Atención al cliente jobs in SantsCreate job alerts

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Danés escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado francés para da soporte al servicio de atención de garantía y servicio técnico en importante empresa del mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Francés escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

Responsabilidades • Atender y gestionar consultas de clientes telefónicamente, asegurando un servicio ágil y profesional., • Proveer información clara sobre nuestros productos y servicios., • Resolver dudas e incidencias eficazmente, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Registrar y actualizar las gestiones realizadas para asegurar un seguimiento adecuado y la mejora continua del servicio., • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora y aportar ideas que impulsen el crecimiento del departamento. Requisitos • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, manteniendo una actitud proactiva y resolutiva., • Adaptabilidad a cambios y nuevas necesidades de los clientes., • Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose profesionalmente., • Manejo básico de herramientas informáticas y disposición para aprender nuevos sistemas. Qué ofrecemos Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo donde la iniciativa es valorada y las buenas ideas cuentan. Ofrecemos formación continua, acompañamiento desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Si buscas un lugar donde desarrollarte, aportar valor y sentirte parte de un equipo, ¡queremos conocerte!

Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado turco relacionado con el mundo de la automoción. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Atención al cliente/a interno y externo., • Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA., • Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals., • Coordinación de envíos y planificación logística., • Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias., • Cumplimiento de plazos y estándares de calidad., • Entre otras tareas propias del lugar de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales., • Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP., • Buscamos a una persona proactiva y dinámica., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Inglés escrito y hablado correctamente., • Turco escrito y hablado correctamente. Condiciones: salario convenio Contact Center prorrateado por horas 10.23€/b + plus idioma 0.89€b/h+ bonus por kpis y calidad de hasta 90€/mes adicionales. Contrato eventual de 4 meses + paso a indefinido

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo activo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

📍 Trabajo presencial 🕐 Media jornada (mañana o tarde) o jornada completa 📄 Contrato indefinido 🌱 Proyecto nuevo en expansión 👥 Ambiente joven y dinámico Estamos abriendo una nueva oficina en Barcelona y buscamos personas jóvenes que quieran formar parte desde el inicio de un proyecto con recorrido. Si estás buscando tu primera experiencia laboral o quieres un entorno donde puedas aprender, mejorar tus habilidades y crecer profesionalmente, esta puede ser tu oportunidad. 💼 ¿En qué consistirá el trabajo? • Atención telefónica a clientes., • Información y asesoramiento sobre servicios., • Resolución de dudas y seguimiento., • Trabajo en equipo orientado a objetivos y mejora continua. No necesitas experiencia previa. Valoramos mucho más la actitud, la energía y las ganas de aprender que un currículum perfecto. 👀 ¿A quién buscamos? • Personas jóvenes con buena comunicación., • Con o sin experiencia en ventas o atención al cliente., • Responsables, comprometidas y con mentalidad de crecimiento., • Que vivan en Barcelona o alrededores., • Con ganas de formar parte de un proyecto nuevo desde el principio. 🌟 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido desde el inicio., • Turnos adaptables (mañana o tarde)., • Formación inicial a cargo de la empresa., • Ambiente cercano, joven y motivador., • Oportunidad real de crecimiento según tu implicación y resultados., • Posibilidad de evolucionar dentro del equipo a medida que el proyecto crece. 🔥 ¿Por qué unirte ahora? Porque no es lo mismo entrar en una empresa ya consolidada que formar parte de un proyecto desde el principio. Aquí puedes crecer junto con la oficina, ganar experiencia real y desarrollar habilidades que te servirán en cualquier futuro profesional. Si tienes actitud, ganas y quieres empezar a construir tu camino profesional en un entorno dinámico… Queremos conocerte. 🚀

👨🏻‍💻¿Buscas tu primer trabajo o un ambiente joven y dinámico donde puedas crecer profesionalmente? ¡Tenemos la posición perfecta para ti como Agente de Call Center o en Atención al Cliente!👩🏻‍💼 🕘Horario: • Turnos flexibles (mañana 09:00 a 15:00 o tarde 16:00 a 21:00) de lunes a viernes. 💶Salario: • Competitivo con incentivos por objetivos. 📌Lo que ofrecemos: • Formación inicial remunerada., • Ambiente positivo y equipo joven., • Oportunidades reales de crecimiento profesional., • Oficinas modernas y bien comunicadas. 📋Requisitos: • Ganas de aprender y actitud positiva., • Nivel básico de informática., • Conocimiento de castellano., • No necesitas experiencia previa, ya que ofrecemos formación desde cero.

Atención al Cliente GRUP MDT Servicio al Cliente Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: -⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -⁠ ⁠Mayor de edad. -⁠ ⁠Permiso de trabajo -⁠ ⁠Incorporación inmediata -⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo. 100% Comisión

📍 Presencial 🕐 Media jornada o jornada completa 📄 Contrato indefinido 🌱 Proyecto nuevo | Equipo joven Estamos abriendo oficina en Barcelona y buscamos gente con buena energía para arrancar este proyecto desde el inicio 💥 Si quieres entrar en un equipo joven, aprender, ganar experiencia y crecer rápido… sigue leyendo 👇 🎧 ¿Qué harás? 📞 Hacer tracking y conectar con CRM 💬 Informar y asesorar sobre servicios 🤝 Trabajar en equipo y mejorar cada día 👀 Buscamos ✨ Gente con actitud y buena comunicación ✨ Con o sin experiencia en ventas ✨ Con ganas de aprender y evolucionar ✨ Barcelona o alrededores No pedimos CV perfecto. Pedimos compromiso y ganas. 💼 Lo que te llevas 🚀 Entrar desde el inicio en un proyecto nuevo 📚 Formación incluida 🔥 Ambiente joven y dinámico 📈 Oportunidad real de crecimiento según tu rendimiento 💥 Si quieres formar parte de algo que empieza ahora y crecer con nosotros, aplica.

Sobre nosotros En Blue, trabajamos para ayudar a autónomos y empresas a optimizar sus servicios de telefonía, energía, seguridad y marketing digital. Nuestro enfoque personalizado y profesional nos posiciona como una referencia en el sector. ¡Buscamos sumar talento a nuestro equipo comercial! ¿Qué buscamos? Un/a asesor/a comercial dinámico/a y con espíritu emprendedor, que se sienta cómodo/a desarrollando relaciones de confianza con clientes. Si tienes experiencia en ventas y te apasiona ofrecer soluciones que marcan la diferencia, esta es tu oportunidad. Responsabilidades • Identificar y captar clientes potenciales (autónomos y PYMES)., • Realizar estudios personalizados para optimizar servicios de telefonía, energía, alarmas y marketing digital., • Gestionar la cartera de clientes con un enfoque en la fidelización y el crecimiento., • Cumplir con los objetivos comerciales establecidos., • Mantenerte actualizado/a sobre los productos y servicios del sector. Requisitos • Experiencia previa en ventas o asesoramiento comercial, preferiblemente en los sectores mencionados., • Habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Actitud proactiva y orientada a resultados., • Conocimientos básicos de ofimática., • Valorable disponer de vehículo propio. Ofrecemos • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Cómo aplicar Si te interesa formar parte de nuestro equipo, apúntate a esta oferta. ¡Te esperamos para crecer juntos en Blue y ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial!

¿Te apasiona el trato con personas y buscas estabilidad en una empresa en crecimiento? Estamos buscando nuevos/as agentes de atención al cliente para brindar soporte a usuarios del sector energético y ayudarles a mejorar sus condiciones de servicio. Funciones principales: • Atender llamadas entrantes y salientes., • Resolver dudas y ofrecer información clara sobre servicios energéticos., • Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas., • Registrar la información en el sistema interno. Ofrecemos: • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidad de crecimiento real dentro del departamento., • Buen ambiente laboral y equipo joven., • Sueldo fijo más incentivos., • Jornada de lunes a viernes. Requisitos: • Habilidades comunicativas., • Orientación al cliente., • Actitud proactiva y ganas de aprender., • No es necesaria experiencia previa.

¡Importante empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de cada uno de sus trabajadores, precisa expandir su plantilla para una nueva oficina en Barcelona a jornada completa! CONTAMOS CON: -Formación constante -Buen ambiente laboral -Contrato indefinido -Buena ubicación y excelentes instalaciones REQUISITOS: -Tener excelentes habilidades comunicativas -Motivación y proactividad -Ganas de desarrollarse profesionalmente -Interés en atención al cliente -Documentación en regla

¡Se busca un especialista de atención al cliente en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.

🚀 ¡Aprende ventas y crece con nosotros! 📍 Barcelona (presencial) 🕓 Jornada media | 📄 Contrato indefinido ¿Quieres empezar tu carrera profesional y formarte en el mundo de las ventas? Buscamos personas con actitud, motivación y ganas de crecer dentro de una empresa que apuesta por su equipo desde el primer día. 🌱 En nuestro call center te damos la oportunidad de aprender, desarrollarte y avanzar profesionalmente, mientras ganas dinero con un sueldo fijo, comisiones y bonos. Tu misión: 📞 Asesorar a clientes titulares de energía sobre las tarifas actuales. 💬 Aprender a comunicar, negociar y cerrar ventas de forma efectiva. 💡 Formarte en habilidades comerciales y desarrollo personal. Te ofrecemos: ✅ Formación inicial completa + acompañamiento continuo. ✅ Sueldo fijo + comisiones + bonos por objetivos. ✅ Contrato indefinido y jornada completa. ✅ Un entorno joven, dinámico y con oportunidades reales de promoción. Buscamos: 🔥 Gente joven con ganas de aprender y superarse. 🔥 Sin experiencia previa (te enseñamos desde cero). 🔥 Actitud positiva, buena comunicación y residir en Barcelona o alrededores. 🎯 Crece con nosotros. Aprende, evoluciona y convierte tu potencial en resultados.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cliente para un importante museo en Barcelona para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Resolución de incidencias, • Control de colas, • Gestión de entradas, • Entrega de audioguias Horario: turno rotativo de mañana o tarde entre lunes y domingo Salario: 10,86€ brutos/hora entre lunes a y sábado, 19,01€ brutos/horas domingos y festivos Contrato: 1 mes por ETT + posibilidad de prorrogar Requisitos: • Experiencia de mínimo 6 meses como atención al cliente, • inglés alto

Requisitos • Inglés mínimo nivel B2., • Español y catalán fluido, • Valoramos especialmente la actitud: buscamos una persona proactiva, resolutiva y con iniciativa., • Capacidad para trabajar en equipo (constante comunicación con planificadores y conductores)., • Persona responsable y comprometida., • Experiencia en atención al cliente., • Experiencia en uso de ERP, valorable Odoo., • Catalán y español nativo., • Buen manejo de herramientas ofimáticas., • Disponibilidad para incorporación inmediata. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un proyecto estable donde seguir creciendo, ¡Queremos conocerte! Descripción Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la oficina de Barcelona estamos en búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE para importante empresa ubicada en Barcelona Centro. FUNCIONES ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica y gestión de un alto volumen de llamadas., • Gestión y resolución de incidencias de forma eficaz., • Atención y resolución de dudas, ofreciendo una experiencia positiva en cada contacto., • Coordinar con los equipos de recogida y planificación para asegurar la correcta resolución de incidencias., • Mantener actualizada la información en el sistema ERP., • Colaborar con departamentos internos (facturación, logística, RRHH y operaciones)., • Elaborar reportes., • Cumplir estándares de calidad y tiempos de respuesta. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato estable directamente con la empresa., • Horario: de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00h o de 11:00 a 19:00 h. Flexibilidad horaria., • Salario: entre 18.000 y 21.000 euros brutos anuales, según experiencia., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, en centro de Barcelona

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cliente para un importante museo en Barcelona para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Resolución de incidencias, • Control de colas, • Gestión de entradas, • Entrega de audioguías Horario: turno rotativo de mañana o tarde entre lunes y domingo Salario: 10,86€ brutos/hora entre lunes a y sábado, 19,01€ brutos/horas domingos y festivos Contrato: 1 mes por ETT + posibilidad de prorrogar Requisitos: • Experiencia de mínimo 6 meses como atención al cliente, • inglés alto

Customer Support Specialist (Barcelona) Jornada completa | Lunes a viernes | 9:00 – 18:00 En RailClick somos una plataforma internacional de venta de billetes de tren que trabaja con las principales operadoras ferroviarias de Europa y continúa expandiéndose en Asia y América. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo de Customer Support en Barcelona y buscamos incorporar un/a Customer Support Specialist con experiencia y mentalidad proactiva. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo de atención al cliente en Barcelona, dando soporte tanto a clientes B2C como a agencias B2B en un entorno internacional. Buscamos un perfil resolutivo, organizado y con criterio operativo, capaz de gestionar casos complejos con autonomía y orientación a la solución. Responsabilidades principales • Gestión de consultas e incidencias a través de email y sistemas internos, • Tramitación de cambios, cancelaciones y reembolsos, • Coordinación con operadoras ferroviarias y proveedores externos cuando sea necesario, • Seguimiento y resolución de casos complejos, • Detección de posibles mejoras en procesos y flujos de trabajo, • Colaboración con otros equipos internos (Producto, Comercial, Operaciones) Perfil que buscamos • Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente, • Experiencia en gestión de incidencias complejas (sector travel valorable), • Nivel alto de inglés (escrito y hablado) – imprescindible, • Persona organizada, meticulosa y orientada al detalle, • Capacidad para trabajar con autonomía y priorizar tareas, • Mentalidad analítica y orientada a la mejora continua, • Buen manejo del estrés y capacidad de resolución Se valorará positivamente: • Experiencia previa en plataformas de booking o entornos travel, • Experiencia trabajando con múltiples mercados internacionales ¿Qué ofrecemos? • Jornada completa (lunes a viernes, 9:00 – 18:00), • Salario fijo aproximado entre 21.000€ y 23.000€ brutos anuales, • Posición estable, • Oficinas en Barcelona

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a persona de atención al cilente para un importante museo en Barcelona para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente, • Resolución de incidencias, • Control de colas, • Gestión de entradas, • Entrega de audioguias Horario: turno rotativo de mañana o tarde entre lunes y domingo Salario: 10,86€ brutos/hora entre lunes a y sábado, 19,01€ brutos/horas domingos y festivos Contrato: 1 mes por ETT + posibilidad de prorrogar Requisitos: • Experiencia de mínimo 6 meses como atención al cliente, • inglés alto

Balordi es más que un takeaway italiano; somos un concepto gastronómico especializado en Albóndigas Italianas, con una clara visión de expansión en España y Europa. Estamos buscando un/a Asistente de Atención al Cliente que desee crecer profesionalmente en nuestro primer local. Tu misión principal será: • Ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes en tienda, con energía, profesionalidad y una actitud orientada a la resolución., • Transmitir la calidad y la historia que hay detrás de nuestros productos italianos., • Preparar y empaquetar pedidos online con la máxima precisión y cuidado., • Asegurar que la experiencia Balordi sea impecable en cada interacción y detalle. Para este puesto, necesitamos que tengas: • Al menos 2 años de experiencia previa en atención al cliente dentro del sector de restauración o alimentación., • Una auténtica pasión por la gastronomía italiana y los productos de alta calidad., • Nivel excelente de español (imprescindible)., • Nivel avanzado de inglés (imprescindible)., • Actitud positiva, un alto sentido de la responsabilidad y un deseo genuino de crecer con nosotros., • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar los fines de semana. Lo que te ofrecemos: • Un contrato inicial de 25 horas semanales., • La oportunidad de ser parte fundamental del primer local de un proyecto ambicioso con planes de expansión., • Potenciales oportunidades de desarrollo y ascenso a roles de mayor responsabilidad para aquellos que demuestren compromiso y liderazgo.

Se selecciona personal para empezar a trabajar en oficina nueva, gente con ganas de trabajar. Ofrecemos: -Formar parte de un comprometido dinamico y trabajador • Jornada de lunes a viernes.

Únete a nuestro equipo de atención al cliente donde serás la primera línea de contacto con nuestros valiosos clientes. En este rol, te encargarás de: • Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros servicios de distribución y reparto., • Resolver consultas, incidencias y ofrecer soluciones rápidas y efectivas a los problemas planteados por los clientes., • Realizar tareas de facturación, mantenimiento de fichas de clientes, gestión de cobro, • Colaborar con otros departamentos para asegurar que las necesidades de los clientes sean atendidas Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y una actitud proactiva para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Esto no va de “contestar correos”: Va de cuidar a la gente cuando algo se tuerce, cuando hay una duda, cuando un pedido no llega como se esperaba o cuando alguien necesita sentir que al otro lado hay una persona (y una marca) con carácter. En PLATADEPALO hacemos piezas con plata 925, cuero y piedras naturales, con un proceso artesanal que viene de lejos y se nota en cada detalle. Y esa misma exigencia la llevamos a la atención al cliente: respuestas claras, soluciones reales y seguimiento hasta cerrar cada caso. Porque nuestra comunidad no busca robots, busca trato humano, orden y eficacia. Si te gusta resolver con cabeza fría y la empatía por delante, éste es tu sitio. Propósito de la marca Platadepalo existe para inspirar a las personas a vivir la vida a su manera, con carácter, autenticidad y respeto. No vendemos solo joyas. Vendemos una forma de estar en el mundo. Sobre el rol Buscamos un/a estudiante en prácticas para dar soporte al área de Atención al Cliente de PLATADEPALO. Este rol es el punto de unión entre el cliente y la marca: resolver dudas, acompañar incidencias y asegurar que procesos como cambios, devoluciones, reembolsos y reparaciones se gestionen con orden, claridad y buen trato. Tu misión Que cada cliente sienta que está en buenas manos: respuestas rápidas, soluciones claras y casos bien cerrados. Y, cuando aplique, ayudar a transformar una incidencia en una oportunidad (cambio por producto, vale, alternativa al reembolso). Qué harás • Gestionar consultas de clientes (principalmente por email) y priorizar según urgencia., • Dar soporte en temas recurrentes: estado de pedidos, envíos, cambios/devoluciones, reparaciones, reembolsos., • Registrar y hacer seguimiento de casos para que nada quede “en el aire” (trazabilidad)., • Coordinarte con los equipos internos implicados (almacén/taller/oficina) para mover cada caso hasta su cierre., • Mantener un tono de marca: cercano, claro, resolutivo y profesional. Perfil ideal • Estudiante de Marketing, Comercio, Comunicación, Administración, Gestión., • Te gusta resolver, ordenar y comunicar: empatía + cabeza fría., • Buena redacción y ortografía (vas a escribir mucho)., • Organizado/a: seguimiento de tareas, control de estados, atención al detalle., • Te manejas con herramientas digitales. Qué te llevas • Briefing claro + feedback semanal (para mejorar rápido)., • Entorno presencial en Barcelona céntrica y bien comunicada., • Equipo joven y dinámico., • Convenio/certificado de prácticas., • Posible continuidad si hay match y resultados. Cómo aplicar Enviar CV y un ejemplo de cómo responderías a una devolución de un cliente

En estudi nova paris, s.L. Estamos en búsqueda de gente joven con ambicion, iniciativa y dinamismo, con la firme conviccion y determinacion de querer aprender una profesion y crecer laboralmente. No se requiere experiencia previa en el sector, ni estudios academicos avanzados, ya que contamos con una plataforma propia de formacion profesional. Valoramos positivamente personas con ganas de progresar, buena presentacion personal y predisposicion en la ejecucion de sus funciones como asesor/a comercial. Se ofrece: -alta en la seguridad social -contrato indefinido -salario fijo + comisiones -formación completa -buen ambiente de trabajo. -promoción interna rápida y constante. -incentivos y premios por objetivos. Tecnocasa, empresa lider en la intermediacion inmobiliaria y principal red en franquicia de españa, con mas de 25 años de experiencia en el sector, y alrededor de 140 puntos de venta en cataluña y mas de 600 a nivel nacional.

Somos un operador de telecomunicaciones de Barcelona enfocado al canal empresarial. En un momento de crecimiento, queremos ampliar nuestro equipo incorporando un perfil de Back Office de Operaciones y Atención al Cliente para dar soporte directo a clientes y al equipo interno en la gestión diaria de los servicios. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que se sienta cómoda gestionando procesos, coordinando distintos interlocutores y asegurando que todo se ejecuta correctamente. Funciones • Atención directa a clientes para gestionar solicitudes, consultas y cambios sobre sus servicios., • Gestión de altas, activaciones y puestas en marcha de nuevos servicios., • Gestión de cambios posteriores: cambios de domicilio, cambios de titular, ampliaciones y modificaciones de servicio., • Coordinación con operadores, técnicos, instaladores y equipos internos., • Seguimiento de cada gestión hasta su correcta resolución., • Registro y actualización de la información en CRM y sistemas internos., • Soporte operativo al equipo comercial y al canal de distribuidores., • Gestión administrativa asociada a contratos, cambios, incidencias y bajas., • Requisitos, • Dominio perfecto del catalán hablado y escrito., • Experiencia previa en back office, atención al cliente u operaciones en entornos técnicos., • Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas., • Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes., • Comodidad trabajando con herramientas digitales y CRM., • Se valorará, • Experiencia en operadores de telecomunicaciones o empresas del sector tecnológico., • Formación en gestión administrativa, telecomunicaciones o similares., • Ofrecemos, • Contrato estable en empresa en crecimiento., • Rol clave dentro del área de Operaciones., • Buen ambiente de trabajo y equipo cercano., • Posibilidad de desarrollo y crecimiento interno.

Se precisa Teleoperador/a. No son ventas. Contrato indefinido. Jornada Laboral de Lunes a Viernes.

Por ampliación del Departamento, precisamos la incorporación de 2 personas en el Departamento de atención telefónica Somos un mayorista del sector dental, presentes desde hace más de 40 años en el mercado español Requisitos: Proactividad, seriedad, afán de superación y empatía. Se valorará hablar fluidamente inglés Ofrecemos: Fantástico ambiente de trabajo Profesionalidad, estabilidad, seriedad y un buen plan de futuro Remuneración atractiva

Atención al Cliente Servicio al Cliente Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: -⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -⁠ ⁠Mayor de edad. -⁠ ⁠Permiso de trabajo -⁠ ⁠Incorporación inmediata -⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Buscamos perfiles COMERCIALES que busquen desarrollo profesional dentro del sector financiero. Apostamos por el TALENTO y el POTENCIAL de personas con actitud, habilidades comunicativas y capacidad de aprendizaje. ¿Cuál será tu misión? Tu misión será la de realizar el primer contacto entre el cliente y aFinance, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad. Tendrás que atender llamadas de clientes y proporcionar asistencia efectiva, proporcionar información sobre nuestros servicios y cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos. ¿Quiénes somos? Grupo aFinance nace para ofrecer un asesoramiento personalizado y de calidad, ya que para nosotros las personas son lo primero. Nuestra experiencia y adaptación al cambio en plena revolución tecnológica, nos permite hacer las cosas de una manera distinta, transformando el sector. Por ello, el departamento de atención al cliente está buscando compañeros/as. Actualmente somos un equipo constituido por más de 600 profesionales repartidos en nuestras oficinas de Barcelona, Madrid, Valencia y Palma. ¿Qué te ofrece aFinance? • Contrato indefinido, • Excelente ambiente de trabajo, • Sueldo Fijo + Variable, • Móvil de empresa, • Posibilidades de promoción y crecimiento, • Oficinas bien comunicadas (Paseo de Gracia), • Horario Rotativo (de lunes a viernes) Beneficios Sociales • Clases de inglés, • Desayunos corporativos, • Afterworks, • Retribución Flexible Requisitos • Habilidades comerciales, • Experiencia previa en servicio al cliente, • Conocimientos básicos de sistemas y herramientas de atención al cliente, • Comunicación eficaz, • Proactividad

Empresa de transporte. Imprescindible hablar y escribir catalán. Buscamos para delegación BCN (CP08019) una persona para gestionar incidencias de transporte, peticiones de servicios de clientes (telf. + email), entrega de paquetería en oficina. Persona amable, resolutiva, proactiva, con ganas de aprender. Jornada completa. De lunes a viernes de 8:30 a 14h y de 16 a 18:30h

Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo., • Mayor de edad., • Permiso de trabajo, • Incorporación inmediata, • Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

El candidato seleccionado será responsable de recibir y responder llamadas de clientes y atender al público en un entorno relacionado con la informática y la electrónica. Buscamos a una persona con habilidades de comunicación efectiva y experiencia en atención al cliente, capaz de resolver dudas y proporcionar respuestas claras y precisas a los clientes. Es una oportunidad ideal para alguien apasionado por la tecnología y con ganas de trabajar en un ambiente dinámico. Además, el rol incluye la edición de diferentes páginas web y la revisión del stock de la tienda.

Atención Al Cliente Realizar la publicidad de nuestras dos líneas de productos a través de citas concertadas con fecha y hora y así, dar a probar nuestro café italiano de la marca Gran Café Garibaldi. El puesto de empleo no requiere experiencia previa puesto que la formación va a cargo de la empresa tanto la parte teórica como la práctica y ésta última, además es remunerada. Tampoco se requiere vehículo debido a que somos varias sucursales dentro y fuera de Cataluña y cada una de estas, realiza la publicidad en sus poblaciones mas cercanas. Horario flexible de Lunes a Viernes (Sábado opcional) pudiendo trabajar a jornada media o jornada completa. Ingresos aproximados por publicidad y realización de visitas 1500€ además de incentivos por pedidos y bonificaciones extras

En La França Travellers estamos buscando una persona para cubrir un puesto como CAMARERO/A. Si te encanta el trato al público, dominas el inglés, tienes conocimientos de servicio en sala y te gusta la cocina e este puesto es para ti. Tus funciones principales serán las siguientes: Si estás en el turno de mañana, apoyo a desayunos (atención al cliente, montaje y desmontaje de mesas, montaje y desmontaje de buffet, poner lavavajillas, tareas de limpieza propias del puesto, atender a los room service. Si estas de tarde atender a los room service y apoyar a recepción en lo que precise, montaje del buffet y mesas de desayunos, tareas de limpieza propias del puesto. Necesitamos una incorporación inmediata y disponibilidad horaria de lunes a domingo mañanas de 6-2 o 9-17, tardes de 18 a 02:00. Disfrutarás de un fin de semana al mes, el resto de semanas tu día libre serán dos días consecutivos. Si crees que puedes encajar no dudes en enviarnos tu CV y nos pondremos en contacto contigo para realizar una entrevista.

Buscamos un/a dependiente/a con experiencia en atención al cliente y orientación al sector de la restauración y mariscos. Requisitos Esenciales: • Carnet de conducir en vigor, • Experiencia: Mínimo de 1-2 años trabajando como dependiente/a, preferiblemente en el sector de la restauración., • Disponibilidad de incorporación en 15 días, • Idiomas: Castellano (avanzado), Inglés (avanzado C1), valorable otros idiomas, • Habilidades: Responsabilidad, compromiso, habilidades relacionales, iniciativa y actitud positiva., • Documentación en regla: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos extranjeros). Condiciones: • Contrato: Indefinido a 40 horas semanales., • Salario: 1.450 bruto/mes (1.300€ netos aprox), • Bonus por venta: entre 150€ a 300€ al mes, • Horario: Turnos seguidos de 12:00 a 20:00., • 2 días de descanso seguidos rotativos por semana, (Domingo fijo) Funciones principales • Venta y exposición de productos del mar (ostras, mariscos, conservas)., • Atención personalizada en castellano e inglés., • Gestión de pedidos, cobro con TPV y control de caja., • Rotación y reposición de mercancía.

Colaborar en la Red de Agencias de Santalucía es una oportunidad de colaborar con una empresa líder, donde podrás poner en práctica tus habilidades, conocimientos y experiencia, y explorar nuevos retos en los que desarrollar capacidades y aptitudes diferentes, que te permitirán seguir creciendo profesionalmente en entornos dinámicos y de plena transformación. Queremos contar con personas comprometidas y positivas, con actitud emprendedora que quieran llegar lejos con nosotros, y con ganas de marcarse nuevas metas para aprender más cada día. ¿Eres una persona comunicativa y sientes pasión por estar en contacto con el cliente? ¿Te interesa adquirir nuevas habilidades y superarte día a día? Requisitos Estudios mínimos de Bachiller o FP. Se valorará experiencia comercial, dotes comunicativas y competencias digitales. Persona con disponibilidad de incorporación inmediata, proactiva, responsable y con gusto por la atención al cliente. Si crees que encajas con el perfil y quieres profesionalizarte con nosotros, ¡Inscríbete!

¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Barcelona! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Barcelona? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para coberturas en diferentes clientes que te ayudaran a crecer y ver los entornos corporativos, se trata de empresas del sector tecnológico, sector bancario... ¿Qué harás? • Atención telefónica, presencial, email, • Recepción paquetería y entrega, • Gestión incidencias, • Gestión tarjetas de accesos visitas (clientes, proveedores, etc.), • Preparación y organización de salas de reuniones - vasos y botellas de agua ¿Qué buscamos? • Certificado de discapacidad, • DARDO en vigor, • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares., • Buena actitud, trato profesional y orientación al cliente., • Persona organizada, resolutiva y proactiva., • Buen manejo de Paquete Office., • Inglés B2, • Disponibilidad de incorporación inmediata ¿Qué ofrecemos? Se ofrecen 30 horas/semanales Horarios: de Lunes a viernes, horario de 8:00 a 20:00 (según cuadrante puede ser una jornada de 6h diarias u 8h, dependiendo la disponibilidad) Salario según convenio • Contrato de fomento, • Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad, • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo.

En Securitas Direct buscamos incorporar un/a técnico/a de mantenimiento y ampliaciones para el área de Ventas. Principales funciones: Gestión del mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de alarma de nuestros clientes. Asesoramiento al cliente sobre su instalación con el objetivo de garantizar la mejor protección de las personas y el inmueble. Venta e instalación de nuestros sistemas de alarmas. Te ofrecemos: • Contrato indefinido + alta en Seguridad Social, • Sueldo fijo + comisiones., • Formación y acompañamiento desde el primer día., • Recursos de empresa: material, móvil, vehículo de empresa, tarjeta Solred y Sodexo., • Un plan de carrera donde tú eres el/la dueño/a de tu desarrollo. Requisitos indispensables: • Experiencia en atención al cliente presencial o comercial de al menos 6 meses., • Residir en Sant Martí o alrededores., • Carnet de conducir en vigor. ¡Esta es tu oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de Sistemas de Seguridad! ¿Te apetece el reto? No lo dudes, ¡Inscríbete!

Estamos creciendo! Con motivo de la apertura de tres nuevas delegaciones, buscamos personas proactivas, con ganas de aprender y crecer profesionalmente dentro de una empresa en expansión. Ofrecemos oportunidades en diferentes departamentos: -Marketing y ventas -Supervisión y administración -Dirección y desarrollo de equipos Si te apasiona el trato con el cliente , el trabajo en equipo y los retos, te queremos conocer! Ofrecemos: Acompañamiento continuo, posibilidades de desarrollo profesional y excelente ambiente de trabajo. Requisitos Valorables: -CFGM -Experiencia en atención al cliente -Buena actitud, compromiso y orientación a resultados!

Buscamos un/a manicurista para realizar tratamientos de cuidado de las uñas a nuestros clientes según sus necesidades y preferencias. Entre las responsabilidades del manicurista se incluyen limar las uñas de manos, pies y pintar normal y seco permanente. Si estás al día de las técnicas de decoración de uñas y sabes cómo ofrecer una excelente atención al cliente, nos gustaría conocerte.

¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. Horario de tarde (16:00 - 00:00) ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Horario de tarde (16:00 - 00:00) Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Estamos en búsqueda de personas jóvenes, con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

RESPONSABLE con experiencia y compromiso. Requisitos: • Excelente atención al cliente. Ofrecemos:

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona. Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas. Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes. Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

¿Te apasiona el trato con la gente y el mundo de la imagen? En Foto 100, nuestra tienda en la Rambla Prim (Distrito de Sant Martí), buscamos a una persona dinámica, responsable y con gran capacidad de aprendizaje para unirse a nuestro equipo de forma fija. No necesitamos que seas un experto en fotografía, pero sí que tengas una sonrisa para cada cliente y ganas de aprender un oficio creativo y técnico. ¡Nosotros te enseñaremos todo lo necesario! Tus funciones principales: • Atención al cliente 100%: Asesoramiento en impresión de fotos y regalos personalizados (tazas, álbumes, etc.)., • Gestión de tienda: Recepción de pedidos y mantenimiento del espacio., • Aprendizaje técnico: Te formaremos en el uso de maquinaria de impresión y software de personalización de productos. Lo que ofrecemos: • Contrato Estable: Buscamos a alguien para un proyecto de larga duración., • Horario: Lunes a Viernes (Mañana y Tarde) y Sábados por la mañana., • Ubicación: Rambla Prim, Barcelona (Sant Martí)., • Don de gentes: Amabilidad y paciencia con el público del barrio., • Actitud Proactiva: Ganas de aprender procesos técnicos nuevos cada día., • Residencia: Preferiblemente en Sant Martí o alrededores para facilitar la conciliación., • Compromiso: Responsabilidad con el horario y el cuidado del material.

Disponemos de vacantes para cubrir distintos puestos en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de un equipo joven, dinámico y con proyección de crecimiento, inscríbete para optar a una posición en las áreas de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según tu perfil. La experiencia será valorada, aunque no es un requisito indispensable, ya que ofrecemos formación gratuita. Ofrecemos posibilidad de contrato indefinido y oportunidades reales de desarrollo profesional. Imprescindible contar con la documentación en regla.