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¡Estamos buscando Head host/ess para uno de nuestros restaurantes de Barcelona, concretamente 1881 per Sagardi. Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional de referencia, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados en otros conceptos gastronómicos. Trabajamos para ofrecer momentos de felicidad a nuestros comensales. Los colegas que forman parte de nuestro equipo son personas con grandes objetivos profesionales y con proyección de crecimiento dentro de la empresa. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo! Es esencial que: • Tengas conocimiento del sector de la restauración., • Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar., • Tengas orientación al cliente, proactividad y capacidad de adaptación. ¿Qué harás en Sagardi? • Gestionar las reservas orgánicas por teléfono y/o presenciales del restaurante., • Verificación de correos electrónicos y protocolos de servicio., • Atención, asesoramiento, captación y retención al cliente, logrando la excelencia en el servicio y la fidelización de los mismos; teniendo en cuenta los estándares y procedimientos internos., • Gestión del equipo de trabajo: organización de horarios; delegar funciones al equipo de trabajo; formación y desarrollo del equipo de trabajo. Serás un/a mejor candidato/a si, además • Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas., • Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora., • Tienes formación en el sector gastronómico., • Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas, • Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación., • Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo. ¿Qué beneficios ofrecemos? • Posición estable con posibilidad de proyección interna., • Pertenecer a una empresa internacional con posibilidades en otras ciudades., • 35 días naturales de vacaciones., • 20% de descuento en todos los restaurantes del grupo., • Desayuno y almuerzo/cena en turno, proporcionados por la empresa., • Propinas., • Seguro Médico en retribución flexible., • Programa de Referencia de Empleados., • Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y en grupo. ¡Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, esta es una oportunidad excepcional! Requisitos mínimos • Tengas conocimiento del sector de la restauración., • Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar., • Tengas orientación al cliente, proactividad y capacidad de adaptación., • Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas., • Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora., • Tienes formación en el sector gastronómico., • Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas, • Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación., • Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo