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Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Devoteam M Cloud, partenaire Expert Azure MSP, est un leader des technologies Microsoft, avec 6 distinctions en tant que partenaire de solutions et 18 spécialisations avancées. Spécialisé dans la modernisation des architectures informatiques pour les entreprises et les administrations publiques, nous guidons nos clients, de la PME aux grands comptes, dans leur transition vers le Cloud et offrons des solutions complètes pour la gestion de l'information, couvrant l'ensemble des solutions Microsoft (Azure, Data & IA, Modern Workplace, Sécurité et Power Platform). Avec plus de 500 clients et 230 Experts Microsoft en France, nous détenons plus de 600 certifications, témoignant de notre engagement envers l'acquisition de compétences. Découvrez le parcours de Johann pour en savoir plus sur les trajectoires de carrière chez Devoteam M Cloud. Job Description Votre rôle en tant que Chef de Projet Microsoft En tant que Chef de Projet, vous êtes le pilote central des projets Microsoft de nos clients – de la définition des besoins jusqu’au déploiement des solutions. Vous évoluez dans un environnement stimulant, au cœur des enjeux Cloud & Transformation digitale. 🚀 Vos missions : • Piloter des projets de transformation IT autour des solutions Microsoft (Azure, Microsoft 365, etc.) en mode IAAS, PAAS ou SAAS, • Assurer la coordination globale du projet : planification, suivi, communication, gestion des risques et des changements, • Animer les équipes techniques internes et partenaires (architectes, experts Microsoft, ingénieurs…), • Garantir la qualité des livrables, le respect des coûts, des délais et des engagements contractuels, • Superviser la relation avec les parties prenantes : clients, éditeurs, partenaires, fournisseurs, • Challenger les choix techniques pour s’assurer de la cohérence avec les objectifs business, • Accompagner les clients dans la priorisation des besoins, l’évolution de leurs environnements, et le pilotage du changement, • Participer aux phases de cadrage, à la construction des offres et à l’amélioration continue des processus projets Qualifications 👤 Profil recherché • Vous avez au moins 3 ans d’expérience en tant que Chef de Projet IT, avec une forte exposition aux technologies Microsoft (Azure, Microsoft 365, etc.), • Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet (classique et/ou agile – PMP, Prince2, Scrum, etc.), • Vous êtes capable de comprendre les enjeux techniques, tout en sachant les vulgariser auprès des parties prenantes non techniques, • Vous avez un excellent relationnel client, êtes rigoureux(se), proactif(ve) et orienté(e) résultats, • Vous avez une culture Cloud et une bonne vision des environnements hybrides, • Anglais courant obligatoire : à l’oral comme à l’écrit, vous êtes à l’aise dans un environnement international Et qu’est ce que Devoteam vous offre en échange? • Un CDI, pour se projeter ensemble sur le long terme, • Un salaire attractif en lien avec votre expérience et les tendances du marché, • Une base de travail en Ile de France et un accord télétravail permettant une meilleure flexibilité, • Des avantages comprenant mutuelle, prévoyance santé, CSE, mais aussi des compensations de vos frais internet et installations relatives au télétravail, • Des challenges organisés tout au long de l’année avec de très jolis gains (voyages, matériels technologiques, accès à des événements….), • Un plan de carrière personnalisé avec des formations et certifications en lien avec votre trajectoire en bénéficiant des cursus, labs, formateurs du premier partenaire AWS en France, • De multiples possibilités de mobilité, géographique mais aussi inter communauté, vous permettant d’évoluer en fonction de vos appétences technologiques ou métier mais aussi selon des projets plus personnels, • Un esprit de communauté fort autour de vos technologies de prédilection, au travers d’événements internes vous permettant d’interagir, célébrer et continuer d’apprendre, • Une réelle possibilité de rayonner et partager vos connaissances et votre vision par le biais de conférences, meetups ou articles, • Plus de 30 clubs Happiness@Devoteam qui te permettent de partager et laisser libre cours à tes passions (running, art, football, musique, gastronomie, yoga, …) Additional Information Intéressé.e 🙋‍♀️🙋‍♂️? N’attendez plus et postulez à l’offre! Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens : • Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation, • Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier, • Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam. Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé. Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.

À propos de l'entreprise FIDELIDADE est le leader des assurances au Portugal. Depuis 2014, la société est détenue à 85% par le grand fonds d’investissement chinois Fosun International Limited et est également présente à l’international, notamment dans de nombreux pays lusophones, sur les quatre continents : Europe, Amérique Latine, Afrique et Asie. La compagnie est implantée en France depuis 1997, et y possède une succursale, située à Paris La Défense, qui compte aujourd’hui plus de 80 collaborateurs. Dans le cadre d’un renforcement de l’équipe, vous rejoindrez une équipe de 3 personnes au sein du Service Sinistres vie-risque, et serez rattaché(e) au Directeur du Département des Opérations de Gestion. En tant que Great Place to Work, nous sommes fiers de rappeler que parmi nos collaborateurs • : 100% se sentent les bienvenus lorsqu’ils rejoignent l’entrepri • se ;95% trouvent que nous savons fêter les évènements qui sortent de l’ordinaire, mais ça, vous ne le saurez qu’en nous rejoigna nt ! À propos d u rôle Vos mi ssions : Respo • nsabilités Etude sur le plan médical et administratif des contrats emprunteurs, Protection du Dirigeant et des produits de bancassurance gérés par le service (Ouvertures ITT, décès toutes causes, PTIA, décès Accidentel) – Gestion des dossiers sinistres dans leur globalité, en passant par les expertises et les • règlements ;Veille concernant le respect de la règlementation, des données contractuelles et particulières relatives à la mise en œuvre des, • garanties ;Vérification de la conformité et de la complétude des dossiers pour la mise en œuvre des, • garanties ;Travail de préparation et de collaboration avec le médecin conseil dans le cadre de la présentation des dossiers (détection des dossiers litigieux, fausses déclarations, exclus, • ions etc.) ;Notification aux assurés et aux partenaires des différentes étapes de la vie du dossier (demande de pièces, notification de la prise en charge ou du refus de prise en charge, organisation des expertises médicales, a, • rbitrages) ;Assurer la GED et la mise sous pli des différents documents, • du service ;Assurer la relation clientèle téléphonique, mail ou courrier avec les assurés et les partenaires. • Qualifications Formation/Diplôme • : BTS AssurancesTyp, • e de poste : CDIExpérience : Une expérience d’au moins 3 ans est souhaitée sur un poste similaire, idéalement au sein d'une compag nie d'assurances Co • mpétences requise, • s Bon relationnel ;Bonne gestion du téléphone/situations de tensi • on avec les assurés;Mait rise du Pack Office. Rém unération et avantages Salaire : Négociable se lon profil et expérience Les princip • aux avantages Fidelidade : Du télétravail flexible, jusq • u’à deux jours par semaine ;Une prise en charge à hauteur de 60% des titres restaurants et de, • l’abonnement de transport ;Une surcomplémentaire, • santé prise en charge à 60%;Un accès à la plateforme Moka.Care, partenaire de Fidelidade sur les questions de santé mentale au travail. Nous réceptionnons les candidatures jusqu'au 12 juin 2026, à l'adresse mail sui vante : recrutement@fidelidade.fr

Assistant Category Manager Parfums & Cosmétiques (H/F) Alternance Qui nous sommes Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires. Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les lieux de mobilité, afin d’enrichir l’expérience des voyageurs, autour de trois activités : Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Présents dans plus de 50 pays avec 5 000 points de vente, nous réalisons 8 milliards d’euros de chiffre d’affaires et nous appuyons sur l’engagement de 29 000 collaborateurs dans le monde. Filiale du Louis Hachette Group (via le groupe Lagardère), coté sur Euronext Growth, nous combinons puissance d’un groupe international et expertises locales, au plus près des territoires et des voyageurs. Pourquoi nous rejoindre Vous évoluerez dans un environnement multiculturel et dynamique, au sein d’un siège monde au cœur des décisions stratégiques. Rejoindre Lagardère Travel Retail, c’est intégrer un groupe international en pleine transformation, alliant croissance, développement et ambition durable avec le programme PEPS. Votre rôle / Votre mission Intégré(e) au sein de l’équipe Parfums & Cosmétiques, vous rejoignez l’équipe des Category Managers et évoluez sous la responsabilité d’un Category Manager. Dans le cadre du circuit Travel Retail, vous êtes amené(e) à intervenir pour l’enseigne Lagardère Travel Retail, au sein d’Aelia Duty Free, sur un périmètre France, Europe et Afrique. Vos missions Nouveautés : • Vous assurez le remplissage et la mise à jour du fichier nouveautés, ainsi que la structuration des présentations associées, • Vous suivez les performances des lancements et analysez les top lancements, • Vous participez au chaînage et au chargement des prix Assortiment : • Vous mettez à jour les assortiments, • Vous travaillez en binôme avec les Category Managers sur les plans market, notamment sur les enjeux FIFO, • Vous contribuez, aux côtés des Category Managers, à la revue des ML génériques Promotion : • Vous participez à la construction de l’offre promotionnelle Aelia et Extime, en collaboration avec les Category Managers, • Vous assurez le partage des éléments avec les fournisseurs Période de Noël (XMAS) : • Vous analysez les ventes pendant la période et assurez le suivi des stocks, • Vous contribuez à la préparation opérationnelle (freeze, collecte des informations auprès des Category Managers, construction de l’offre selon les briefs) Opérations : • Vous gérez les demandes ponctuelles des fournisseurs (changement de codes, dates OCD, extraction de données de vente, suivi des stocks, etc.), • Vous assurez la mise à jour des mappings marques (DN) Missions en lien avec la Supply Chain : Nouveautés : • Vous vérifiez l’ouverture des seuils pour les nouveautés, • Vous assurez le suivi de l’enchaînement des commandes WONE vers les points de vente, • Vous participez à la gestion et au contrôle des ML (Mantis), • Vous suivez les demandes de mise à jour des assortiments (codes EAN, codes fournisseurs, etc.) Stock : • Vous suivez les commandes et les niveaux de stock sur certaines marques (ex : Charlotte Tilbury, Sol de Janeiro, Rituals), • Vous participez aux projets de chaînage Votre profil • Vous êtes titulaire d’un Bac + 3/ Bac + 4/ bac +5 en Ecole de commerce ou Mastère spécialisé, • Vous maîtrisez Excel et Power Point Notre engagement diversité & inclusion Chez Lagardère Travel Retail, nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut être soi-même, développer son potentiel et évoluer dans un cadre respectueux, équitable et inclusif. Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, quels que soient les parcours, dans le respect de l’égalité des chances. Le processus de recrutement • Entretien RH, • Entretien avec le manager, • Un éventuel entretien avec le N+2 Nous nous engageons à vous tenir informé(e) à chaque étape du processus. Join us and become a part of “Career Connected”.

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Devoteam M Cloud, partenaire Expert Azure MSP, est un leader des technologies Microsoft, avec 6 distinctions en tant que partenaire de solutions et 18 spécialisations avancées. Spécialisé dans la modernisation des architectures informatiques pour les entreprises et les administrations publiques, nous guidons nos clients, de la PME aux grands comptes, dans leur transition vers le Cloud et offrons des solutions complètes pour la gestion de l'information, couvrant l'ensemble des solutions Microsoft (Azure, Data & IA, Modern Workplace, Sécurité et Power Platform). Avec plus de 500 clients et 230 Experts Microsoft en France, nous détenons plus de 600 certifications, témoignant de notre engagement envers l'acquisition de compétences. Découvrez le parcours de Johann pour en savoir plus sur les trajectoires de carrière chez Devoteam M Cloud. Job Description Vos principales responsabilités en tant qu’ingénieur sécurité : • Concevoir et maintenir l’architecture de sécurité autour des solutions Microsoft (Microsoft Defender, Entra ID, Intune (Nice to have), Purview, etc.), • Piloter des analyses de risques et proposer des contre-mesures adaptées, • Participer à l’élaboration de politiques de sécurité, gouvernance des identités et gestion des accès, • Implémenter des solutions de protection des données (DLP, chiffrement, étiquetage, Microsoft Purview…), • Superviser la posture de sécurité avec Microsoft Defender XDR / Sentinel, • Collaborer avec les équipes Cloud, Réseau, IT, et Métiers, • Gérer les incidents de sécurité et accompagner les audits, • Effectuer une veille continue sur les vulnérabilités, nouvelles technologies Microsoft et bonnes pratiques Qualifications Ce que vous apporterez à la Tribu ? [Les compétences idéales] Diplômé.e d’une École d’Ingénieur ou d’un Master 2 en IT, vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle en cyber sécurité dont 2-3 ans spécifiquement sur les technologies Microsoft. Vous avez une expérience en architecture ou en conseil sécurité dans un environnement hybride ou full Cloud • Cloud & Microsoft 365 Azure AD / Entra ID, Azure Security Center, Azure Key Vault, Microsoft Defender for Cloud, Defender for Endpoint, Defender for Identity, Microsoft Purview, Microsoft Sentinel, • Sécurité des identités MFA, Conditional Access, Identity Governance, RBAC, Privileged Identity Management (PIM), • Intune, Configuration Manager (SCCM), • Normes / conformité ISO 27001, RGPD, NIS2, Zero Trust, CIS Controls, MITRE ATT&CK, • Automatisation PowerShell, Microsoft Graph API, Azure CLI, • Vision stratégique en cybersécurité et architecture IT, • Esprit d’analyse et approche orientée solution, • Leadership technique, capacité à évangéliser la sécurité, • Communication claire avec les parties prenantes (techniques et métiers), • Esprit de synthèse pour rédiger des documents de sécurité ou des recommandations, • Agilité et capacité à évoluer dans des environnements complexes et hybrides [Cherries on the cake 🍒] • Certifications Microsoft (SC-100, SC-200, SC-300, SC-400, AZ-305…), • CISSP, ISO 27001 Lead Implementer ou équivalent Et qu’est ce que Devoteam vous offre en échange? • Un CDI, pour se projeter ensemble sur le long terme, • Un salaire attractif en lien avec votre expérience et les tendances du marché, • Une base de travail en Ile de France et un accord télétravail permettant une meilleure flexibilité, • Des avantages comprenant mutuelle, prévoyance santé, CSE, mais aussi des compensations de vos frais internet et installations relatives au télétravail, • Des challenges organisés tout au long de l’année avec de très jolis gains (voyages, matériels technologiques, accès à des événements….), • Un plan de carrière personnalisé avec des formations et certifications en lien avec votre trajectoire en bénéficiant des cursus, labs., • De multiples possibilités de mobilité, géographique mais aussi inter communauté, vous permettant d’évoluer en fonction de vos appétences technologiques ou métier mais aussi selon des projets plus personnels, • Un esprit de communauté fort autour de vos technologies de prédilection, au travers d’événements internes vous permettant d’interagir, célébrer et continuer d’apprendre, • Une réelle possibilité de rayonner et partager vos connaissances et votre vision par le biais de conférences, meetups ou articles, • Plus de 30 clubs Happiness@Devoteam qui te permettent de partager et laisser libre cours à tes passions (running, art, football, musique, gastronomie, yoga, …) Additional Information Intéressé.e 🙋‍♀️🙋‍♂️? N’attendez plus et postulez à l’offre! Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens : • Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation, • Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier, • Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam. Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé. Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Les systèmes d’information sont devenus des actifs critiques. Pourtant, trop souvent, leur gestion reste invisible, sous-valorisée, ou fragmentée. Sans une base solide, aucune transformation digitale ne tient dans la durée. Sans un run fiable, il n’y a pas de performance durable. TopTeam, équipe dédiée au run et à la production des infrastructures IT garantit la paix d’esprit technologique, en assurant la continuité, la fiabilité et la performance des environnements IT. L'équipe de TopTeam est ancrée dans l’opérationnel, portée par la rigueur, la proximité et la culture du service. Nos experts -Service Delivery Manager, Incident Manager, Chef de Projet Production, Ingénieur de Production, Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Digital Workplace, Support technique N2/N3 et VIP interviennent sur site ou à distance, avec un delivery piloté par les SLA et l’amélioration continue. Nous industrialisons les opérations, fiabilisons les environnements et sécurisons le quotidien. Notre engagement : tenir le run pour libérer la transformation Pourquoi nous rejoindre ? Nous sommes une IA-Driven Company : Né lors des prémices de la révolution tech, Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers l'évolution d'Internet, du Cloud, et désormais, de la révolution de l'IA. Pour cela, 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI. Rejoindre Devoteam, c’est apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l’apprentissage est au cœur de notre modèle. Avec 50 tribus d’expertise composées de leaders technologiques, nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow, Snowflake, et bien d’autres. Ce collectif d’experts contribue à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le Tech Radar. Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement d’excellence, d’apprentissage et d’innovation ! Job Description Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes polyvalent pour rejoindre nos équipes IT. Au cœur de notre stratégie d'infrastructure, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes : de la conception et du déploiement (Build) au maintien en condition opérationnelle et à l'optimisation (Run) des environnements critiques de nos clients. En tant qu'Ingénieur Systèmes, vous assurez la robustesse et l'agilité des infrastructures hybrides : • Ingénierie & Build : Concevoir, provisionner et déployer de nouvelles infrastructures (on-premise et Cloud). Automatiser les déploiements pour garantir une mise en production rapide et fiable., • Exploitation & Run : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) des serveurs Linux et Windows. Garantir une haute disponibilité des services., • Expertise Technique : Agir en tant que référent sur les incidents complexes (Niveau 3) et mener les analyses de causes racines (Post-mortem)., • Évolution & Cloud : Piloter les projets de migration, d'hybridation vers le Cloud et d'optimisation des performances., • Sécurité & Continuité : Définir et tester les stratégies de sauvegarde et les Plans de Reprise d'Activité (PRA/PCA)., • Standardisation : Rédiger les dossiers d'architecture technique (DAT) et industrialiser les procédures d'exploitation. Qualifications Les compétences techniques requises sont : • Systèmes : Maîtrise de Linux (Debian, Ubuntu, RedHat) et Windows Server., • Virtualisation : Bonne expérience sur VMware ou Hyper-V., • Automatisation : Capacité à scripter en PowerShell, Bash ou Python., • Cloud : Connaissance d'un environnement public (Azure, AWS ou GCP)., • Réseau & Sécurité : Bases solides (TCP/IP, Firewall, VPN, VLAN)., • Outils : Supervision (Zabbix, Centreon) et ticketing (Jira, ServiceNow). Vous avez le profil idéal si : • Vous êtes titulaire d'un Bac +4/5 (école d’ingénieurs, université, cursus IT ou production)., • Vous disposez d’une première expérience réussie dans un rôle similaire., • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre curiosité technique et votre esprit d'équipe., • Vous possédez une bonne maîtrise de l'anglais (technique à l'oral et à l'écrit). C'est indispensable. Additional Information Le saviez-vous ? Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

À propos de nous : Leader de l’information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et performantes, afin de faciliter la prise de décision de ses clients. Le groupe propose son expertise sur l’ensemble de la chaîne de valeur des données en matière de risque financier, de conformité, de ventes et marketing et de gestion des bases de données. Altares est présent en France, au Benelux et en Afrique du Nord avec Dun & Bradstreet, premier fournisseur mondial de données et d’analyses décisionnelles pour les entreprises depuis près de 200 ans. Cela fait d’Altares le partenaire de choix des dirigeants de tous les secteurs, en leur offrant un accès à la base de données de plus de 550 millions d’entreprises dans plus de 190 pays. Altares compte plus de 420 collaborateurs en Europe. Les valeurs d’Altares sont : la confiance, l’engagement, l’ambition et l’innovation. Mission principale Assurer le pilotage opérationnel du vertical Master Data Management, encadrer les membres du vertical (5 collaborateurs) et les accompagner dans la montée en compétence. Prendre en charge les cas clients complexes, contribuer à la fiabilisation des solutions de type API et connecteurs dans un contexte d’évolution majeure de nos produits et solutions. Responsabilités clés • Pilotage opérationnel du vertical Master Data Management & gestion des cas complexes, • Superviser le traitement des demandes de support (niveau 1 et 2) du vertical Master Data Management (≈ 2 600 demandes/an), l’intégration des nouveaux clients et l’accompagnement des clients existants., • Prendre en charge en direct les sujets techniques et sensibles, notamment pour les clients grands comptes et les documenter pour un partage de connaissances au sein de l’équipe., • Travailler en binôme avec les membres de l’équipe sur les cas nécessitant un double niveau d’expertise., • Contribuer activement à la structuration de l’équipe, • Création et mise à jour de la documentation,, • Analyse et partage des cas complexes,, • Amélioration continue des workflows opérationnels. 1. Accompagnement & montée en compétence de l’équipe sur nos produits • Développer l’autonomie de l’équipe sur les sujets Connecteurs, • Expliquer et vulgariser les éléments techniques liés à l’architecture du produit., • Former l’équipe sur les bonnes pratiques, les outils et les méthodes de diagnostic., • Assurer un rôle de référent technique 1. Expertise technique CRM (Salesforce, MS Dynamics) • Comprendre et interpréter les données issues des logs Salesforce des clients,, • Conduire des analyses fines d'incidents, • Collaborer avec les équipes internes (Produit, IT, Data) pour anticiper, diagnostiquer et résoudre les incidents., • Participer activement à la préparation du lancement des nouvelles versions de nos produits de type Connecteurs & Webservices (campagnes de tests,) 1. Gestion de la relation client • Maintenir et actualiser un registre clients avec des éléments de contexte, points d’attention, • Identifier en amont les situations pouvant impacter l’usage des services ou la facturation., • Coordonner les actions avec les équipes internes pour une supervision dédiée des clients stratégiques. Compétences requises Techniques • Très bonne compréhension des architectures d’API et de flux de données., • Capacité avérée à monter rapidement en compétence., • Solides compétences CRM, idéalement Salesforce (lecture des logs, compréhension des objets, triggers, workflows…)., • Capacité à diagnostiquer des incidents complexes et à analyser des jeux de logs. Organisationnelles • Capacité à structurer des processus, documenter et industrialiser les bonnes pratiques., • Aisance dans le pilotage opérationnel et dans la coordination multi‑équipes (IT, Produit, Run, Commerce)., • Gestion des priorités et forte autonomie. Relationnelles • Sens du service client, • Excellente communication et pédagogie., • Capacité à accompagner et faire monter en compétences une équipe., • Leadership naturel dans un environnement mouvant et exigeant. Profil recherché • Expérience significative sur un rôle de support technique, MDM, flux API ou intégration de données., • Une certification ou forte expérience Salesforce est un atout majeur, • Expérience en accompagnement clients, • Expérience dans l’animation de rituel d’équipe, la gestion du backlog et la structuration de la documentation. Conditions & Avantages • Package de rémunération attractif, selon profil et expérience, • Statut cadre – Forfait jours, • 15 jours de RTT, • Télétravail : 2 jours par semaine, • Intéressement et participation

SKEMA Business School est une institution globale d’enseignement et de recherche qui forme des étudiants prêts à relever les challenges de l’entreprise mondialisée, multiculturelle et responsable. Pionnière dans le développement d’une stratégie internationale, l'école est présente sur 5 continents avec 10 implantations réparties sur 7 pays (Afrique du Sud, Brésil, Canada, Chine, Emirats Arabes Unis, Etats-Unis et France). Rejoindre SKEMA, c’est mettre ses talents au service d’une mission à fort impact : créer un modèle d’éducation d’avant-garde pour développer le potentiel de chacun de nos étudiants, partenaires entreprises et collaborateurs ! Missions Parlons de votre futur rôle ! Rattaché(e) à la Direction de l’Excellence Pédagogique, vous serez en charge d’accompagner l'école dans la mise en œuvre de l’Approche Par Compétences (APC) sur l’ensemble des campus, en garantissant la conformité aux normes et référentiels de qualité nationaux et internationaux. À ce titre, vous jouerez un rôle clé dans la collaboration avec les équipes pédagogiques afin de garantir la cohérence entre référentiels de compétences, programmes, modalités pédagogiques et évaluatives, tout en assurant une veille active sur les innovations pédagogiques et réglementaires liées à l’APC. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : • Accompagner les équipes pédagogiques et les directions de programmes dans la conception, l’évolution et l’alignement des référentiels de compétences, parcours de formation, modalités pédagogiques et modalités d’évaluation selon l’APC., • Garantir le respect des normes, cadres réglementaires et référentiels de qualité (RNCP, CEFDG, HCERES, AACSB, EQUIS, EFMD) dans la définition et la mise en œuvre des programmes., • Contribuer à la préparation des dossiers, rapports et éléments de preuve pour les audits, accréditations et évaluations institutionnelles, en lien avec la Direction des Programmes et la Direction de la Qualité., • Collaborer étroitement avec les équipes pédagogiques, la faculté et les fonctions support afin d’assurer la cohérence globale des dispositifs pédagogiques et référentiels de compétences., • Assurer une veille active sur les évolutions réglementaires et les innovations pédagogiques liées à l’APC, et proposer des améliorations continues., • Concevoir et animer des formations et actions d’accompagnement destinées à la faculté et aux équipes programmes sur l’APC et les exigences qualité associées. Profil Vos points forts et petits + • Issu(e) d’une formation supérieure de niveau Master ou Doctorat, de préférence dans les domaines des sciences de l’éducation, de l’ingénierie de formation, de l’ingénierie pédagogique, de la qualité en formation ou de la gestion de projets pédagogiques avec une expérience minimum de 5 ans dans des fonctions similaires idéalement acquise au sein d’un établissement d’enseignement supérieur, d’une grande école, ou d’un organisme de formation soumis à des exigences de qualité et d’accréditation., • Niveau d’anglais courant requis – contexte international et multi-sites, • Solide maîtrise de l’Approche Par Compétences (APC), des référentiels réglementaires (RNCP, CEFDG, HCERES…) et des théories pédagogiques contemporaines., • Capacité à concevoir, structurer et analyser des référentiels de compétences, parcours de formation et dispositifs d’évaluation., • Compétences avérées en gestion de projets transversaux et collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (faculté, programmes, directions support)., • Excellentes capacités de communication, pédagogie, accompagnement du changement et traduction des orientations stratégiques en actions opérationnelles., • Maîtrise des outils numériques pédagogiques, du no‑code pour développer des solutions IA, et forte capacité analytique pour exploiter les données pédagogiques et qualité., • Qualités personnelles : rigueur, organisation, esprit de synthèse, proactivité, intérêt pour l’innovation pédagogique et capacité à évoluer dans un environnement international et multicampus. Vous êtes le candidat idéal si les valeurs suivantes vous inspirent : • Impact positif - Le monde de l’éducation et de l’enseignement vous intéresse car vous aspirez à inventer un modèle de société plus respectueux des hommes et de l’environnement., • Esprit d’équipe - Vous aimez partager, créer du lien pour encourager la collaboration et atteindre les meilleurs résultats possibles., • Envie d’entreprendre - Vous prenez des initiatives, agissez avec enthousiasme afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées. SKEMA représente une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement d’excellence, d’innovation constante et de valeurs fortes, propulsant ainsi votre succès professionnel et personnel. Nous offrons de nombreux avantages : 🏢un cadre de travail international et multiculturel en fort développement offrant des perspectives d’évolution. Nos campus modernes et conviviaux offrent un environnement collaboratif propice à l'innovation et à l’épanouissement personnel. 🧘une politique de bien-être au travail et un respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle : horaires flexibles, jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, plus de 9 semaines de congés par an (CP+RTT). 📖des actions de formation adaptées aux besoins de chacun des collaborateurs (métiers, développement personnel, langues, bureautique). 📢une politique d’entreprise plaçant l’inclusion, la diversité et la solidarité au cœur de sa stratégie : 🌈👩 🦽 💰d’autres nombreux avantages : système de primes sur objectifs motivant, primes de vacances, prime d’intéressement, tickets restaurant de 10,45€ pris en charge par SKEMA à 60%, offres CSE et mutuelle attractives etc. Ce poste vous intéresse ? Passez à l’action en envoyant votre CV et rencontrons-nous ! SKEMA s’engage à analyser chaque candidature avec la même attention sans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’âge, de culture, ou de handicap. Venez découvrir les valeurs que nous partageons : _ #WeAreSKEMA Rejoignez-nous !

SKEMA Business School est une institution globale d’enseignement et de recherche qui forme des étudiants prêts à relever les challenges de l’entreprise mondialisée, multiculturelle et responsable. Pionnière dans le développement d’une stratégie internationale, l'école est présente sur 5 continents avec 10 implantations réparties sur 6 pays (Afrique du Sud, Brésil, Canada, Chine, Emirats Arabes Unis, Etats-Unis et France). Rejoindre SKEMA, c’est mettre ses talents au service d’une mission à fort impact : créer un modèle d’éducation d’avant-garde pour développer le potentiel de chacun de nos étudiants, partenaires entreprises et collaborateurs ! _ Poste à pouvoir en CDI dés que possible ! Missions : Le/la Responsable Innovation Pédagogique est chargé de stimuler l'innovation dans les pratiques d'enseignement et d'apprentissage sur l’ensemble des campus. Sa mission principale est de piloter et coordonner les initiatives d'innovation pédagogique au sein de SKEMA Business School, en étroite collaboration avec la Directrice de l'Excellence Pédagogique afin de favoriser un environnement propice à l'amélioration continue et à l'innovation pédagogique. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : · Pilotage de projets pédagogiques : Gérer les projets d'innovation pédagogique de leur conception à leur évaluation, en veillant au respect des process, à la bonne utilisation des ressources et au respect des délais dans une perspective de transférabilité et de pérennisation · Développement de nouvelles approches pédagogiques : Concevoir et mettre en œuvre des stratégies innovantes pour l'enseignement et l'apprentissage, adaptées aux besoins des étudiants et aux exigences du marché de l'emploi. Développer et mettre en œuvre des méthodologies et des pratiques d'enseignement innovantes qui améliorent la qualité de l'enseignement et les résultats de l'apprentissage des étudiants. · Intégration pédagogique des nouvelles technologies : Rechercher et introduire de nouveaux outils et technologies pédagogiques, y compris des solutions basées sur l'IA, afin d'améliorer les expériences d'enseignement et d'apprentissage. Promouvoir l'utilisation efficace de la technologie dans l'enseignement et l'apprentissage, y compris l'intégration de l'IA et d'autres technologies éducatives émergentes. Se tenir au courant des dernières avancées en matière de technologie éducative et recommander leur mise en œuvre. · Déploiement effectif de l’Approche Par Compétences : Soutenir le développement stratégique et la mise en œuvre d'un paradigme éducatif fondé sur l’Approche Par Compétences. Veiller à ce que les pratiques pédagogiques innovantes s'alignent sur l'approche fondée sur les compétences et la renforcent. · Accompagnement des enseignants : Soutenir la Faculté et les Programmes dans l’adoption et l'intégration des nouvelles technologies et méthodes pédagogiques dans leurs pratiques d’enseignement. Collaborer avec la Faculté et les Programmes pour élaborer et mettre en œuvre des programmes de développement professionnel du corps enseignant qui favorisent l'excellence pédagogique. Favoriser une culture de collaboration entre les enseignants, en encourageant le partage des meilleures pratiques. · Veille technologique et pédagogique : Assurer une veille continue sur les nouvelles tendances en matière de pédagogie et de technologies éducatives, et proposer des solutions adaptées au contexte de SKEMA. · Évaluation et amélioration continue : Évaluer l'impact des innovations pédagogiques mises en place et proposer des axes d'amélioration pour garantir l'excellence de l'expérience étudiante. Développer et superviser des méthodes innovantes pour évaluer l'efficacité de l'enseignement et les résultats de l'apprentissage des étudiants. Utiliser des approches fondées sur les données pour améliorer en permanence les pratiques et les stratégies pédagogiques. · Gestion des partenariats : Collaborer avec des partenaires académiques et technologiques pour enrichir l'offre pédagogique de l'école. · Management d’équipe : assurer le management direct d’une équipe dédiée à l’innovation pédagogique, organiser l’activité, prioriser les projets et accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Profil Les compétences et aptitudes requises : Aptitudes : • Curiosité, • Proactivité, • Sens de l’innovation, • Esprit d’analyse, • Aisance relationnelle et capacité à travailler en environnement transversal et multiculturel, • Sens des priorités et capacité à évoluer dans un environnement complexe Compétences : • Maîtrise des technologies éducatives et outils de gestion de projet, • Compréhension des enjeux de l’Enseignement Supérieur, • Capacité à structurer, prioriser et piloter un portefeuille de projets, • Management d’équipe et développement des compétences Connaissances : • Master ou Doctorat type Sciences de l’Education, Gestion de Projets Pédagogiques, • Connaissance des modèles pédagogiques innovants (blended learning, Approche Par Compétences, etc.), • Anglais courant Nous offrons de nombreux avantages : 🏢un cadre de travail international et multiculturel en fort développement offrant des perspectives d’évolution. Nos campus modernes et conviviaux offrent un environnement collaboratif propice à l'innovation et à l’épanouissement personnel. 🧘une politique de bien-être au travail et un respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle : horaires flexibles, jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, plus de 9 semaines de congés par an (CP+RTT). 📖des actions de formation adaptées aux besoins de chacun des collaborateurs (métiers, développement personnel, langues, bureautique). 📢une politique d’entreprise plaçant l’inclusion, la diversité et la solidarité au cœur de sa stratégie : 🌈👩 🦽 💰d’autres nombreux avantages : système de primes sur objectifs motivant, primes de vacances, prime d’intéressement, tickets restaurant de 10,45€ pris en charge par SKEMA à 60%, offres CSE et mutuelle attractives etc. Vous êtes le candidat idéal si les valeurs suivantes vous inspirent : • Impact positif - Le monde de l’éducation et de l’enseignement vous intéresse car vous aspirez à inventer un modèle de société plus respectueux des hommes et de l’environnement., • Esprit d’équipe - Vous aimez partager, créer du lien pour encourager la collaboration et atteindre les meilleurs résultats possibles., • Envie d’entreprendre - Vous prenez des initiatives, agissez avec enthousiasme afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées. SKEMA représente une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement d’excellence, d’innovation constante et de valeurs fortes, propulsant ainsi votre succès professionnel et personnel.

Spécialiste Validation ADAS & User Expérience – F/H Présentation de l’entreprise Chery Automobile Co., Ltd., troisième exportateur automobile chinois, accélère son expansion stratégique en Europe. En France, Chery prépare le lancement et le développement de ses marques Omoda et Jaecoo à travers son propre réseau de distribution. Parallèlement, des recrutements sont également en cours afin de soutenir d’autres marques du groupe, notamment Chery et iCaur, dans le cadre de la stratégie plus large de croissance de Chery en Europe. Présent dans plus de 120 pays, le groupe a vendu plus de 18 millions de véhicules dans le monde et a atteint 2,8 millions d’unités en 2025, dont 1,3 million à l’export. Afin d’accompagner cette expansion rapide, Omoda & Jaecoo Automobile France construit une organisation locale solide pour assurer une croissance durable et l’implantation des marques sur le marché français. Lieu de travail France Missions / Responsabilités : • Piloter les essais et la validation des fonctions ADAS/AD en conditions réelles sur les marchés internationaux, en garantissant la sécurité, la conformité et l’utilisabilité., • Définir et mettre en place des méthodes de validation localisées, adaptées aux réglementations, aux infrastructures routières et aux usages locaux., • Réaliser des analyses marché et benchmark concurrentiel (scénarios de conduite, règles de circulation, environnement routier)., • Identifier les problèmes produit et les points d’amélioration à partir des données d’essais et des retours utilisateurs, et contribuer à l’amélioration continue., • Coordonner les équipes locales et les partenaires externes, assurer le suivi des projets et la qualité des livrables., • Collaborer avec les équipes R&D, produit et algorithmes pour assurer la résolution des problèmes et la mise en œuvre des améliorations., • Participer à la collecte de données, à l’analyse des logs et à la reproduction des problèmes. Profil recherché : • Diplôme Bac+5 en ingénierie (automobile, électronique, informatique, etc.), • 3 à 8 ans d’expérience en validation ADAS, conduite autonome ou tests utilisateurs., • Bonne compréhension des systèmes ADAS (perception, décision, contrôle), • Expérience en validation et essais ADAS, incluant les essais véhicule et l’analyse de données/logs (CAN, perception)., • Connaissance des tests réglementaires ou NCAP (ex. Euro NCAP), • Expérience internationale ou connaissance des environnements routiers européens/américains appréciée., • Anglais courant indispensable., • La maîtrise du français est un atout (marchés Europe/Afrique), • Excellentes compétences en communication interculturelle. Vos données de candidature sont traitées uniquement à des fins de recrutement, de façon confidentielle et sécurisée. Elles sont conservées jusqu’à 24 mois après le dernier contact. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à privacy@omodaauto.nl. ----- ADAS Validation & User Experience Specialist – F/M Company Overview Chery Automobile Co., Ltd., the third-largest Chinese automobile exporter, is accelerating its strategic expansion across Europe. In France, Chery is preparing the launch and development of its brands Omoda and Jaecoo through its own distribution network. In parallel, recruitment is also underway to support additional group brands, including Lepas and Chery, iCaur, as part of Chery’s broader European growth strategy. Present in more than 100 countries, the Group has sold over 17 million vehicles globally and reached 2.6 million units in 2024, including 1.14 million exports. To support this rapid expansion, Omoda & Jaecoo Automobile France is building a strong local organization to ensure sustainable growth and brand establishment in the French market. Location France Role Purpose/ Key Responsibilities • Lead vehicle-level validation and testing of ADAS/AD functions in overseas markets, ensuring safety, compliance, and usability across different driving environments., • Develop and implement localized validation frameworks, defining test scenarios based on local traffic regulations, road conditions, and user behavior., • Conduct market and competitor analysis, including driving scenarios, road characteristics, and traffic rules, and provide benchmarking insights., • Identify product issues and user pain points based on test data and field feedback, and drive continuous improvement in performance, robustness, and user experience., • Manage local validation teams and third-party partners, including task allocation, progress tracking, and quality control., • Collaborate closely with R&D, product, and algorithm teams to ensure effective issue resolution and requirement implementation., • Support data collection, log analysis, and issue reproduction to enable root cause analysis and technical improvements. Profile & Qualifications • Bachelor’s degree or above in Automotive Engineering, Electrical Engineering, Computer Science, or related fields., • 3–8 years of experience in ADAS testing, autonomous driving validation, or user experience evaluation., • Understanding of ADAS systems (perception, planning, control) is a plus., • Experience in ADAS validation and testing, including hands-on vehicle testing and data/log analysis (CAN, perception logs)., • Familiarity with regulatory or NCAP testing (e.g., Euro NCAP), • Overseas experience or familiarity with European/North American driving environments is preferred., • Fluent in English (mandatory), French language skills are a strong plus., • Strong cross-cultural communication and coordination skills. Additional Information The responsibilities described above are not exhaustive and may evolve depending on organizational needs and company development. Candidate data is processed confidentially for recruitment purposes only and retained for up to 24 months. Rights may be exercised by contacting privacy@omodaauto.nl. .