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Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Les systèmes d’information sont devenus des actifs critiques. Pourtant, trop souvent, leur gestion reste invisible, sous-valorisée, ou fragmentée. Sans une base solide, aucune transformation digitale ne tient dans la durée. Sans un run fiable, il n’y a pas de performance durable. TopTeam, équipe dédiée au run et à la production des infrastructures IT garantit la paix d’esprit technologique, en assurant la continuité, la fiabilité et la performance des environnements IT. L'équipe de TopTeam est ancrée dans l’opérationnel, portée par la rigueur, la proximité et la culture du service. Nos experts -Service Delivery Manager, Incident Manager, Chef de Projet Production, Ingénieur de Production, Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Digital Workplace, Support technique N2/N3 et VIP interviennent sur site ou à distance, avec un delivery piloté par les SLA et l’amélioration continue. Nous industrialisons les opérations, fiabilisons les environnements et sécurisons le quotidien. Notre engagement : tenir le run pour libérer la transformation Pourquoi nous rejoindre ? Nous sommes une IA-Driven Company : Né lors des prémices de la révolution tech, Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers l'évolution d'Internet, du Cloud, et désormais, de la révolution de l'IA. Pour cela, 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI. Rejoindre Devoteam, c’est apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l’apprentissage est au cœur de notre modèle. Avec 50 tribus d’expertise composées de leaders technologiques, nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow, Snowflake, et bien d’autres. Ce collectif d’experts contribue à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le Tech Radar. Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement d’excellence, d’apprentissage et d’innovation ! Job Description Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes polyvalent pour rejoindre nos équipes IT. Au cœur de notre stratégie d'infrastructure, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes : de la conception et du déploiement (Build) au maintien en condition opérationnelle et à l'optimisation (Run) des environnements critiques de nos clients. En tant qu'Ingénieur Systèmes, vous assurez la robustesse et l'agilité des infrastructures hybrides : • Ingénierie & Build : Concevoir, provisionner et déployer de nouvelles infrastructures (on-premise et Cloud). Automatiser les déploiements pour garantir une mise en production rapide et fiable., • Exploitation & Run : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et de sécurité (MCS) des serveurs Linux et Windows. Garantir une haute disponibilité des services., • Expertise Technique : Agir en tant que référent sur les incidents complexes (Niveau 3) et mener les analyses de causes racines (Post-mortem)., • Évolution & Cloud : Piloter les projets de migration, d'hybridation vers le Cloud et d'optimisation des performances., • Sécurité & Continuité : Définir et tester les stratégies de sauvegarde et les Plans de Reprise d'Activité (PRA/PCA)., • Standardisation : Rédiger les dossiers d'architecture technique (DAT) et industrialiser les procédures d'exploitation. Qualifications Les compétences techniques requises sont : • Systèmes : Maîtrise de Linux (Debian, Ubuntu, RedHat) et Windows Server., • Virtualisation : Bonne expérience sur VMware ou Hyper-V., • Automatisation : Capacité à scripter en PowerShell, Bash ou Python., • Cloud : Connaissance d'un environnement public (Azure, AWS ou GCP)., • Réseau & Sécurité : Bases solides (TCP/IP, Firewall, VPN, VLAN)., • Outils : Supervision (Zabbix, Centreon) et ticketing (Jira, ServiceNow). Vous avez le profil idéal si : • Vous êtes titulaire d'un Bac +4/5 (école d’ingénieurs, université, cursus IT ou production)., • Vous disposez d’une première expérience réussie dans un rôle similaire., • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre curiosité technique et votre esprit d'équipe., • Vous possédez une bonne maîtrise de l'anglais (technique à l'oral et à l'écrit). C'est indispensable. Additional Information Le saviez-vous ? Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Devoteam M Cloud, partenaire Expert Azure MSP, est un leader des technologies Microsoft, avec 6 distinctions en tant que partenaire de solutions et 18 spécialisations avancées. Spécialisé dans la modernisation des architectures informatiques pour les entreprises et les administrations publiques, nous guidons nos clients, de la PME aux grands comptes, dans leur transition vers le Cloud et offrons des solutions complètes pour la gestion de l'information, couvrant l'ensemble des solutions Microsoft (Azure, Data & IA, Modern Workplace, Sécurité et Power Platform). Avec plus de 500 clients et 230 Experts Microsoft en France, nous détenons plus de 600 certifications, témoignant de notre engagement envers l'acquisition de compétences. Découvrez le parcours de Johann pour en savoir plus sur les trajectoires de carrière chez Devoteam M Cloud. Job Description Votre rôle en tant que Chef de Projet Microsoft En tant que Chef de Projet, vous êtes le pilote central des projets Microsoft de nos clients – de la définition des besoins jusqu’au déploiement des solutions. Vous évoluez dans un environnement stimulant, au cœur des enjeux Cloud & Transformation digitale. 🚀 Vos missions : • Piloter des projets de transformation IT autour des solutions Microsoft (Azure, Microsoft 365, etc.) en mode IAAS, PAAS ou SAAS, • Assurer la coordination globale du projet : planification, suivi, communication, gestion des risques et des changements, • Animer les équipes techniques internes et partenaires (architectes, experts Microsoft, ingénieurs…), • Garantir la qualité des livrables, le respect des coûts, des délais et des engagements contractuels, • Superviser la relation avec les parties prenantes : clients, éditeurs, partenaires, fournisseurs, • Challenger les choix techniques pour s’assurer de la cohérence avec les objectifs business, • Accompagner les clients dans la priorisation des besoins, l’évolution de leurs environnements, et le pilotage du changement, • Participer aux phases de cadrage, à la construction des offres et à l’amélioration continue des processus projets Qualifications 👤 Profil recherché • Vous avez au moins 3 ans d’expérience en tant que Chef de Projet IT, avec une forte exposition aux technologies Microsoft (Azure, Microsoft 365, etc.), • Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet (classique et/ou agile – PMP, Prince2, Scrum, etc.), • Vous êtes capable de comprendre les enjeux techniques, tout en sachant les vulgariser auprès des parties prenantes non techniques, • Vous avez un excellent relationnel client, êtes rigoureux(se), proactif(ve) et orienté(e) résultats, • Vous avez une culture Cloud et une bonne vision des environnements hybrides, • Anglais courant obligatoire : à l’oral comme à l’écrit, vous êtes à l’aise dans un environnement international Et qu’est ce que Devoteam vous offre en échange? • Un CDI, pour se projeter ensemble sur le long terme, • Un salaire attractif en lien avec votre expérience et les tendances du marché, • Une base de travail en Ile de France et un accord télétravail permettant une meilleure flexibilité, • Des avantages comprenant mutuelle, prévoyance santé, CSE, mais aussi des compensations de vos frais internet et installations relatives au télétravail, • Des challenges organisés tout au long de l’année avec de très jolis gains (voyages, matériels technologiques, accès à des événements….), • Un plan de carrière personnalisé avec des formations et certifications en lien avec votre trajectoire en bénéficiant des cursus, labs, formateurs du premier partenaire AWS en France, • De multiples possibilités de mobilité, géographique mais aussi inter communauté, vous permettant d’évoluer en fonction de vos appétences technologiques ou métier mais aussi selon des projets plus personnels, • Un esprit de communauté fort autour de vos technologies de prédilection, au travers d’événements internes vous permettant d’interagir, célébrer et continuer d’apprendre, • Une réelle possibilité de rayonner et partager vos connaissances et votre vision par le biais de conférences, meetups ou articles, • Plus de 30 clubs Happiness@Devoteam qui te permettent de partager et laisser libre cours à tes passions (running, art, football, musique, gastronomie, yoga, …) Additional Information Intéressé.e 🙋‍♀️🙋‍♂️? N’attendez plus et postulez à l’offre! Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens : • Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation, • Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier, • Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam. Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé. Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Devoteam M Cloud, partenaire Expert Azure MSP, est un leader des technologies Microsoft, avec 6 distinctions en tant que partenaire de solutions et 18 spécialisations avancées. Spécialisé dans la modernisation des architectures informatiques pour les entreprises et les administrations publiques, nous guidons nos clients, de la PME aux grands comptes, dans leur transition vers le Cloud et offrons des solutions complètes pour la gestion de l'information, couvrant l'ensemble des solutions Microsoft (Azure, Data & IA, Modern Workplace, Sécurité et Power Platform). Avec plus de 500 clients et 230 Experts Microsoft en France, nous détenons plus de 600 certifications, témoignant de notre engagement envers l'acquisition de compétences. Découvrez le parcours de Johann pour en savoir plus sur les trajectoires de carrière chez Devoteam M Cloud. Job Description Vos principales responsabilités en tant qu’ingénieur sécurité : • Concevoir et maintenir l’architecture de sécurité autour des solutions Microsoft (Microsoft Defender, Entra ID, Intune (Nice to have), Purview, etc.), • Piloter des analyses de risques et proposer des contre-mesures adaptées, • Participer à l’élaboration de politiques de sécurité, gouvernance des identités et gestion des accès, • Implémenter des solutions de protection des données (DLP, chiffrement, étiquetage, Microsoft Purview…), • Superviser la posture de sécurité avec Microsoft Defender XDR / Sentinel, • Collaborer avec les équipes Cloud, Réseau, IT, et Métiers, • Gérer les incidents de sécurité et accompagner les audits, • Effectuer une veille continue sur les vulnérabilités, nouvelles technologies Microsoft et bonnes pratiques Qualifications Ce que vous apporterez à la Tribu ? [Les compétences idéales] Diplômé.e d’une École d’Ingénieur ou d’un Master 2 en IT, vous avez au moins 5 ans d'expérience professionnelle en cyber sécurité dont 2-3 ans spécifiquement sur les technologies Microsoft. Vous avez une expérience en architecture ou en conseil sécurité dans un environnement hybride ou full Cloud • Cloud & Microsoft 365 Azure AD / Entra ID, Azure Security Center, Azure Key Vault, Microsoft Defender for Cloud, Defender for Endpoint, Defender for Identity, Microsoft Purview, Microsoft Sentinel, • Sécurité des identités MFA, Conditional Access, Identity Governance, RBAC, Privileged Identity Management (PIM), • Intune, Configuration Manager (SCCM), • Normes / conformité ISO 27001, RGPD, NIS2, Zero Trust, CIS Controls, MITRE ATT&CK, • Automatisation PowerShell, Microsoft Graph API, Azure CLI, • Vision stratégique en cybersécurité et architecture IT, • Esprit d’analyse et approche orientée solution, • Leadership technique, capacité à évangéliser la sécurité, • Communication claire avec les parties prenantes (techniques et métiers), • Esprit de synthèse pour rédiger des documents de sécurité ou des recommandations, • Agilité et capacité à évoluer dans des environnements complexes et hybrides [Cherries on the cake 🍒] • Certifications Microsoft (SC-100, SC-200, SC-300, SC-400, AZ-305…), • CISSP, ISO 27001 Lead Implementer ou équivalent Et qu’est ce que Devoteam vous offre en échange? • Un CDI, pour se projeter ensemble sur le long terme, • Un salaire attractif en lien avec votre expérience et les tendances du marché, • Une base de travail en Ile de France et un accord télétravail permettant une meilleure flexibilité, • Des avantages comprenant mutuelle, prévoyance santé, CSE, mais aussi des compensations de vos frais internet et installations relatives au télétravail, • Des challenges organisés tout au long de l’année avec de très jolis gains (voyages, matériels technologiques, accès à des événements….), • Un plan de carrière personnalisé avec des formations et certifications en lien avec votre trajectoire en bénéficiant des cursus, labs., • De multiples possibilités de mobilité, géographique mais aussi inter communauté, vous permettant d’évoluer en fonction de vos appétences technologiques ou métier mais aussi selon des projets plus personnels, • Un esprit de communauté fort autour de vos technologies de prédilection, au travers d’événements internes vous permettant d’interagir, célébrer et continuer d’apprendre, • Une réelle possibilité de rayonner et partager vos connaissances et votre vision par le biais de conférences, meetups ou articles, • Plus de 30 clubs Happiness@Devoteam qui te permettent de partager et laisser libre cours à tes passions (running, art, football, musique, gastronomie, yoga, …) Additional Information Intéressé.e 🙋‍♀️🙋‍♂️? N’attendez plus et postulez à l’offre! Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens : • Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation, • Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier, • Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam. Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé. Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.

🔓UNLOCK YOUR POTENTIAL AT MASTER LOCK 🔓 Spécialiste Service Après-Vente EMEA (H/F) 📢 Nous rejoindre c’est faire partie du leader mondial de la fabrication et de la distribution de produits et de services destinés à la sécurité des biens et des personnes. Qui sommes-nous ? Une entreprise leader et innovante sur le marché de la sécurité dont vous avez forcément déjà utilisé ou vu les produits ! Créée il y a plus de 100 ans aux US, notre maison mère est basée près de Chicago et dans tous les films et séries américaines s’il y a un cadenas : ce sera un Master Lock ! Cadenas, produits connectés, antivols pour vélos, boîtes à clés (très utilisées pour les AirBnB), etc…oui, tout ça c’est Master Lock ! Implanté en Europe, nous connaissons une très forte croissance sur chacun de nos segments. Notre siège est situé à la Défense et nous avons des bureaux à Londres, Amsterdam, Düsseldorf et Madrid. Pour accompagner notre développement européen, nous recherchons notre prochain(e) Spécialiste Service Après-Vente EMEA (H/F) 🚀 Mission principale En tant que Spécialiste Service Après-Vente EMEA, vous assurez la gestion et le suivi des demandes après-vente pour l’ensemble de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). Vous contribuez à offrir une expérience client de qualité en apportant des solutions rapides, efficaces et adaptées aux consommateurs, distributeurs et partenaires commerciaux. Vous évoluez dans un environnement international et collaboratif, en interaction quotidienne avec de nombreux interlocuteurs internes et externes. Vous êtes garant(e) de la bonne résolution des demandes clients tout en assurant le respect des procédures et la satisfaction des utilisateurs. Principales responsabilités Gestion des demandes SAV • Traiter les demandes de service après-vente, • Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à leur résolution., • Gérer les demandes de codes d’activation pour des produits connectés., • Vérifier l’éligibilité des demandes (identité du demandeur, justificatifs d’achat, conditions de garantie, etc.). Gestion des réclamations et des avoirs • Traiter les demandes d’avoirs liées aux produits défectueux., • Gérer les avoirs liés aux transferts de stock, réimplantations et invendus., • Assurer le traitement des bons d’entrée associés aux retours et réceptions de pièces. Gestion des clés, combinaisons et pièces détachées • Traiter les demandes de clés et de combinaisons provenant des consommateurs finaux via le webshop., • Gérer les commandes de clés et de combinaisons émises par les distributeurs et enseignes partenaires., • Coordonner les demandes de pièces détachées. Coordination et relation client • Assurer les échanges quotidiens avec les consommateurs finaux, distributeurs, partenaires commerciaux et prestataires externes, • Collaborer étroitement avec les équipes ADV, Commerciale, Marketing, Finance, Qualité, Supply Chain et Logistique afin d'assurer un traitement fluide et efficace des demandes., • Participer à l’amélioration continue des processus SAV et de l’expérience client. Profil recherché Formation & expérience • Première expérience réussie dans un environnement Service Après-Vente, Service Client ou Support Client., • Expérience de travail avec un ERP ou un outil de gestion de la relation client (Oracle Service Cloud, SAP, Salesforce ou équivalent). Compétences • Très bon niveau d’anglais, particulièrement à l’écrit., • La maîtrise d’une autre langue européenne constitue un atout., • Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion., • Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et priorités., • Aisance avec les sujets techniques et capacité à comprendre rapidement le fonctionnement des produits. Qualités personnelles • Autonomie et sens des responsabilités., • Curiosité et envie d’apprendre., • Orientation solution et esprit d’initiative, • Excellentes capacités d’organisation et de priorisation., • Forte orientation client et sens du service., • Esprit d’équipe et aptitude à collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés dans un environnement international., • Capacité à rechercher des solutions pragmatiques et à faire avancer les dossiers avec efficacité. 👉 Etes-vous le/la bon(ne) candidat(e) pour ce poste ? Nous cherchons avant tout une personne polyvalente, autonome et orientée solutions, capable de gérer un volume important de demandes variées, de s’approprier rapidement des sujets techniques et de fournir une expérience client exemplaire à l’échelle de la région EMEA. ✨Ce que nous offrons : Poste à pourvoir dès que possible - Contrat à durée indéterminée Basé à la Défense / Courbevoie Bureaux sympas (Salle de sport, espace de coworking…), une entreprise à taille humaine et multiculturelle, un PEE très intéressant, intéressement, mutuelle prise en charge à 95%, un jour de télétravail par semaine… 🎯 Si vous recherchez une entreprise à taille humaine proposant des missions challengeantes, avec une forte dimension internationale alors Master Lock est fait pour vous ! Vous pensez être le candidat idéal ? Alors nous avons hâte de vous rencontrer !

Créé en 2007, TNP Consultants est un cabinet de conseil européen spécialisé dans les transformations stratégiques, opérationnelles, digitales et réglementaires des entreprises. TNP a fait de l’accélération de la performance de ses clients son ADN, et intervient dans les secteurs de la banque, de l’assurance, du transport, de l’énergie, de l’automobile et du secteur public. Ses équipes sont aujourd’hui présentes dans trois zones géographiques : • Europe continentale (France, Luxembourg, Italie, Suisse, Allemagne, Monaco), • Afrique (Maroc, Tunisie, Côte d’Ivoire), • Asie et Moyen-Orient (Inde, Émirats Arabes Unis) TNP Consultants est structuré autour de trois piliers : STRATEGY, DIGITAL et TRUST. Au sein du pilier TRUST qui regroupe nos savoir-faire en Finance, Risk, Règlementaire, Sustainability, et Data protection, notre équipe RISK dispose d’une expertise reconnue en gestion des risques, à destination des banques, sociétés de gestion d'actifs, compagnies d'assurance et entreprises industrielles. Nous accompagnons nos clients dans la gestion des risques de crédit, des risques de marché et contrepartie, des risques structurels (Liquidité, taux, capital), des risques ESG et opérationnels autour de problématiques réglementaires, DATA, et de Target operating models (TOM). Vos missions En tant que Manager Risk Management H/F, vous interviendrez principalement auprès des directions des risques et de la transformation de nos clients sur des sujets stratégiques. Vos principales missions incluront : • Gestion des risques financiers : Conseiller les établissements financiers sur la gestion et la maîtrise des risques (mise en place d’indicateurs, formalisation de cartographie des risques, suivi des plans de remédiation…), • Pilotage des fonds propres : Accompagner les établissements dans la gestion des fonds propres, incluant les processus ICAAP et le capital planning., • Analyse réglementaire, mise en conformité, et production de reportings : Participer à l’analyse normative des textes de niveau 1 et 2 (CRR, CRD, BRRD, SREP, CSRD…), réaliser des analyses de conformité et assurer la remédiation, industrialiser et produire des états réglementaires (COREP, FINREP, LDR...)., • Conception et mise en œuvre de TOM : Accompagner les clients dans la conception et la mise en œuvre de leurs Target Operating Models., • Gestion de la Data : Participer à l'optimisation des processus liés à la gestion et à la qualité des données dans les dispositifs de gestion des risques, y compris la modélisation, l’intégration et la gouvernance des données., • Conception et implémentation de modèles : Élaborer et mettre en place des modèles de gestion des risques financiers et de conformité réglementaire. Profil recherché Nous recherchons des Consultants disposant d’une première expérience réussie en gestion des risques financiers et souhaitant s’investir pleinement auprès de nos clients. Diplômé d’une grande école de commerce/d’ingénieurs ou titulaire d’un Master spécialisé en finance ou en risques, vous justifiez de 8 à 10 années d’expérience dans le secteur financier. Vous avez idéalement évolué en conseil, en audit, au sein d’une direction des Risques ou d’une inspection générale, et souhaitez aujourd’hui contribuer activement aux projets de transformation des dispositifs de gestion des risques et de conformité réglementaire. Reconnu pour votre rigueur, votre engagement et votre proactivité, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d’excellentes capacités rédactionnelles.

Vous êtes intégré(e) à la direction projet, en charge du pilotage et du bon déroulement des projets menés par ika. Dans le cadre d’un projet structurant dans le domaine du foncier en Côte d’Ivoire, vous intervenez en tant que Chef de Projet Senior directement auprès de nos clients. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des parties prenantes et pilotez la relation client au plus haut niveau, en animant les instances projets (comités de pilotage, comités projet) auprès des directions générales, métiers et DSI. En lien étroit avec les équipes internes (produit, data, devops, développement), vous assurez le respect du planning, anticipez les risques et coordonnez l’ensemble des acteurs pour garantir la réussite opérationnelle du projet. Responsabilités • Être l’interlocuteur privilégié des DG, directeurs métiers et DSI clients sur des sujets fiscaux., • Piloter et suivre le planning projet, identifier et gérer les risques, proposer des actions correctives., • Coordonner les équipes interne (produit, data, devops, développement) et côté client., • Préparer et animer les comités de pilotage et comités projets., • Organiser et conduire des ateliers fonctionnels avec le client pour formaliser les besoins et valider la conformité des solutions., • Participer à la formation et l’accompagnement des utilisateurs., • Assurer le suivi des anomalies et incidents, et garantir la bonne utilisation des applications par les clients., • Produire des livrables de qualité (présentations, rapports, schémas explicatifs). Profil recherché : • Minimum 8 à 10 ans d’expérience en gestion de projets IT, idéalement en environnement éditeur logiciel, ESN ou intégration de solutions, • Vous souhaitez aller à la rencontre de nouvelles cultures et êtes disponibles pour des déplacements chez nos clients en Afrique à raison d’une semaine par mois., • Solides compétences en rédaction et communication claire, capacité à présenter des sujets complexes à des interlocuteurs de haut niveau., • Maîtrise des outils PowerPoint, Word et Excel (formules avancées)., • Capacité à s’immerger dans des sujets techniques (bases de données, paramétrage, flux applicatifs)., • Une connaissance des enjeux liés au foncier (cadastre, gestion des terres, systèmes d’information fonciers) est appréciée Vous êtes intéressé(e) par ce poste ? Postulez dès maintenant ! 😊

Fondé en 2007, TNP est un cabinet de conseil français indépendant spécialisé dans les transformations stratégiques, opérationnelles, réglementaires et numériques. Chez TNP, nous combinons excellence commerciale, expertise et innovation dans nos approches en un seul endroit. En tant que cabinet de conseil multisectoriel, nous disposons d’équipes dédiées couvrant la banque, l’assurance, le secteur public, la santé, le transport et la logistique, l’industrie, l’énergie et la grande distribution. Notre expertise dans la définition et la mise en œuvre de programmes de transformation est inscrite dans notre ADN, visant à accélérer la performance de nos clients. TNP bénéficie de sa large couverture internationale avec des bureaux en Europe (France, Allemagne, Italie, Suisse et Luxembourg), en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie. Au sein des équipes TNP TRUST, nous sommes à la recherche de Consultants Senior à Manager H/F pour renforcer notre équipe Data Protection & AI afin d'évoluer sur des missions à forte valeur ajoutée, autour des sujets liés aux exigences réglementaire RGPD et réglementation sur l’intelligence artificielle (RIA) pour nos clients. Vos Missions En tant que Consultant Cybersécurité (RGPD et IA), vos missions sont les suivantes • :Conduire des audits de sécurité (protection des données et IA), afin d’identifier les risques, évaluer le niveau de maturité des dispositifs en place et formuler des recommandations opérationnelles alignées avec les exigences réglementaires et les référentiels de sécurité (RGPD, AI Act, Normes ISO, EBIOS RM, NIST…), • Définir, structurer et piloter des feuilles de route sécurité, RGPD et gouvernance de l’IA, en priorisant les plans d’actions selon les risques, les enjeux métiers et IT, ainsi que les objectifs de conformité, de résilience et de sécurisation des systèmes et des données, • Accompagner les clients dans la conception, la formalisation et le déploiement de politiques, procédures et dispositifs de sécurité des données et de l’IA, notamment : -Politiques : PSSI, politique de gouvernance de l’IA, politique d’usage de l’IA générative, politique de gestion des accès et des habilitations, politique de classification des données, politique de gestion des incidents et violations de données… -Procédures : gestion des droits d’accès (IAM), gestion des violations de données personnelles, procédures d’archivage et de conservation, gestion des sous-traitants, validation et monitoring des modèles d’IA (cycle de vie, mises à jour, retrait)… • Intégrer les principes de « privacy by design » et « privacy by default », ainsi que les principes de « AI by design » (sécurité, éthique, explicabilité), dans les projets, en adoptant une approche fondée sur les risques, • Réaliser les volets sécurité des analyses d’impact relatives à la protection des données (AIPD) et contribuer aux analyses de risques des systèmes d’IA (robustesse, sécurité, biais, dépendance aux fournisseurs), • Réaliser des évaluations d’impact des systèmes d’IA (AIDF/FRIA) : identification des risques pour les droits fondamentaux (discrimination, atteinte à la vie privée, manque de transparence), analyse des populations impactées, définition de mesures de mitigation, documentation et traçabilité des décisions conformément aux exigences réglementaires, • Évaluer les risques liés aux tiers (éditeurs, fournisseurs cloud, fournisseurs de modèles d’IA) et conduire les diligences nécessaires, • Contribuer à la sensibilisation des parties prenantes aux enjeux de cybersécurité, de protection des données et d’IA responsable (bonnes pratiques de sécurité (mots de passe, phishing, gestion des accès), gestion des incidents, classification des données risques liés à l’IA générative (fuite de données, hallucinations, biais), bonnes pratiques d’usage des outils d’IA… Profil recherché Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieurs, d’une grande école de commerce ou d’une université de premier rang, vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience en cybersécurité auprès d’un cabinet de Conseil, fournisseur de solutions/services, ou côté client final au sein d’un grand groupe. Vous disposez d'une appétence pour les enjeux liés à la sécurité, la data et l'IA. Vous avez une connaissance d’un ou plusieurs standards, normes et référentiels de Protection des données personnelles et/ou cybersécurité (RGPD, IA Act, ISO 27701, ISO 27018, LPM, HDS, RGS, SecNumCloud, NIS 2, DORA, Cloud Act, ISO 2700x,Ebios RM…)Goût pour les environnements responsabilisants, où l’on développe progressivement une posture de manager entrepreneur. Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral et disponibilité pour des déplacements en France et à l’international. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à vous épanouir dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature et d'écrire ensemble la prochaine page de votre carrière. Ce que nous vous offrons TNP vous offre des opportunités d'évolution concrètes. Vous bénéficiez de programmes de formation sur mesure et certifiante, d’opportunités de développement et d’accompagnement pour évoluer dans votre carrière. Vous participez à des missions auprès de clients renommés et apportez un impact significatif dans divers secteurs. Vous rejoignez TNP pour évoluer dans un environnement où la proximité managériale et le respect des individus sont au cœur de notre réussite collective. Vous évoluerez dans un cabinet indépendant en forte croissance et intervenant auprès des grands comptes en France et à l’international. Vous intégrez un environnement où l’esprit entrepreneurial est un véritable atout et où votre potentiel sera valorisé.

Fondé en 2007, TNP est un cabinet de conseil français indépendant spécialisé dans les transformations stratégiques, opérationnelles, réglementaires et numériques. Chez TNP, nous combinons excellence commerciale, expertise et innovation dans nos approches en un seul endroit. En tant que cabinet de conseil multisectoriel, nous disposons d’équipes dédiées couvrant la banque, l’assurance, le secteur public, la santé, le transport et la logistique, l’industrie, l’énergie et la grande distribution. Notre expertise dans la définition et la mise en œuvre de programmes de transformation est inscrite dans notre ADN, visant à accélérer la performance de nos clients. TNP bénéficie de sa large couverture internationale avec des bureaux en Europe (France, Allemagne, Italie, Suisse et Luxembourg), en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie. Au sein des équipes TNP TRUST, nous sommes à la recherche de Consultants Senior à Manager H/F pour renforcer notre équipe Data Protection & AI afin d'évoluer sur des missions à forte valeur ajoutée, autour des sujets liés aux exigences réglementaire RGPD et réglementation sur l’intelligence artificielle (RIA) pour nos clients. Vos Missions En tant que Senior Consultant / Manager, vos missions sont les suivantes : 1/ Accompagnement des clients dans la mise en œuvre et le pilotage de leur programme de conformité RGPD • Cadrer et piloter de projets de conformité RGPD, • Piloter les démarches de conformité RGPD : audit de conformité, registre des traitements, AIPD, remédiation contractuelle, audit de sous-traitant, purge et durées de conservation, conformité site web…, • Assurer la fonction de DPO externalisé, • Assister dans le choix et déploiement de solution de conformité RGPD (OneTrust, Adequacy, Dastra, Witik, EQS...), • Diffuser une culture de la protection des données et d’éthique numérique (sensibilisation, formation) 2/ Appui aux clients dans leurs démarches de conformité au règlement sur l’IA (RIA) et dans la structuration de leur gouvernance de l’IA • Cadrer et piloter de projets de conformité RIA, • Cartographier les systèmes d’système IA et catégorisation des systèmes d’IA, • Évaluation des risques liés à l’utilisation au sein de l’organisation (conformité, sécurité, éthique), • Analyses des écarts de conformité et formulation de recommandations et plan d’action pour la mise en œuvre d’une IA responsable, • Définir une vision partagée de l’utilisation de l’IA dans l’organisation, • Aide aux choix et déploiement de solution permettant d’automatiser la gouvernance, la conformité ou l’évaluation/le monitoring des systèmes d’IA (OneTrust, Credo AI, Naaia, Adequacy, Dastra, Witik, EQS...) 3/ Contribution active au développement de l’offre Data Protection et IA • Contribution au développement interne du cabinet (encadrement des équipes, mentoring, production d’articles, podcasts…), • Contribution au développement commercial avec notamment la conception et l’élaboration de réponses aux appels d’offres, ainsi que par l’identification de nouvelles opportunités Profil recherché Vous possédez 5 à 7 ans d’expérience (consultant en Data Privacy, réglementation des données et de l’IA ou avocat protection des données). Cette expérience doit refléter une base solide dans la conformité, la thématique réglementaire, ainsi qu’une capacité à naviguer dans des structures organisationnelles complexes. Compétences et qualification requises : • Excellente connaissance du RGPD, des lignes directrices du CEPD et de la réglementation sur l’IA, • Passionné par la confidentialité des données, l’éthique, la cyber et l’IA, • Capacité à mener en autonomie une mission chez le client et à piloter l'équipe d’intervention, • Excellentes capacités analytiques et aptitude à résoudre des problèmes complexes, • Capacité à prendre du recul tout en étant orienté vers des résultats concrets et opérationnels, • Forte compétence en gestion du changement et en conduite de projets, • Bonne aisance relationnelle ainsi qu’un fort esprit d’équipe, • Goût pour les environnements responsabilisants, où l’on développe progressivement une posture de manager entrepreneur., • Maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral et disponibilité pour des déplacements en France et à l’international. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à vous épanouir dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature et d'écrire ensemble la prochaine page de votre carrière. Ce que nous vous offrons TNP vous offre des opportunités d'évolution concrètes. Vous bénéficiez de programmes de formation sur mesure et certifiante, d’opportunités de développement et d’accompagnement pour évoluer dans votre carrière. Vous participez à des missions auprès de clients renommés et apportez un impact significatif dans divers secteurs. Vous rejoignez TNP pour évoluer dans un environnement où la proximité managériale et le respect des individus sont au cœur de notre réussite collective. Vous évoluerez dans un cabinet indépendant en forte croissance et intervenant auprès des grands comptes en France et à l’international. Vous intégrez un environnement où l’esprit entrepreneurial est un véritable atout et où votre potentiel sera valorisé.

Depuis plus de 50 ans, le Groupe GUINOT - MARY COHR s’attache à révéler la beauté de toutes les femmes grâce à des soins et des méthodes de soin exclusives et innovantes dans ses instituts de beauté agréés, avec un engagement éthique et éco-responsable. Notre Groupe est le n°1 français du soin en Institut de Beauté et représente l'alternative à la médecine esthétique. GUINOT - MARY COHR, groupe familial à taille humaine, est constitué de 3 entités : GUINOT SAS, MARY COHR et GUINOT MARY COHR UK. Le Groupe bénéficie d’une présence internationale avec 17 000 Instituts répartis dans 78 pays à travers le monde, dont plus de 2 500 Instituts de Beauté en France, Affiliés ou Dépositaires, dans un secteur en constante évolution. Située au siège de l’Entreprise et placée sous la responsabilité du Directeur des Ventes International, la Formatrice Internationale est en charge de la conception, du développement et de la diffusion des outils pédagogiques destinés au réseau international pour l'ensemble des marques du Groupe GUINOT (GUINOT, Mary Cohr, Dr. JDM et Masters Colors). Elle assure également la formation et l'accompagnement d'un portefeuille dédié de distributeurs, franchisés et partenaires du Groupe sur la zone EMEA (Europe - Moyen Orient - Afrique). La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est indispensable pour ce poste. Des déplacements ponctuels à l'étranger sont à prévoir dans le cadre des missions de formation. Formation • Concevoir, développer et assurer la mise à jour permanente de l'ensemble des outils pédagogiques destinés au réseau international pour les marques GUINOT, Mary Cohr, Dr. JDM et Masters Colors (présentations PowerPoint, guides de formation, vidéos, supports digitaux, modules e-learning, ateliers, etc.)., • Garantir la cohérence, la qualité et l'actualisation des contenus pédagogiques en lien avec les évolutions des produits, méthodes de soins et stratégies des différentes marques du Groupe., • Assurer les formations des distributeurs, franchises et de leurs équipes (stages initiaux, incentives, séminaires, ateliers thématiques, formations produits et techniques) pour l'ensemble des marques du Groupe., • Adapter les parcours de formation aux besoins des différents marchés et niveaux de compétence., • Assurer ou coordonner la traduction et l'adaptation des supports pédagogiques en anglais et en espagnol., • Contrôler la qualité des formations dispensées par les partenaires internationaux et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires., • Participer au développement de nouveaux concepts, méthodes et outils pédagogiques permettant d'améliorer l'efficacité des formations internationales., • Rédiger les rapports de formation et de stage, avec les indicateurs de performances Accueil et organisation des formations Internationales en France • Élaborer et maintenir le planning annuel des formations internationales., • Organiser l'accueil des stagiaires en France (convocations, lettres d'invitation, réservations d'hôtels, transferts et logistique)., • Préparer et mettre à disposition l'ensemble des supports pédagogiques nécessaires aux formations., • Assurer le suivi administratif des formations et mettre en place des tableaux de bord de suivi de l'activité et du budget. Gestion des fournisseurs • Rechercher et sélectionner les prestataires nécessaires à l'organisation des formations (hôtels, restaurants, transports, événements, etc.) et négocier les meilleures conditions tarifaires., • Gérer les stocks, commandes et approvisionnements du centre de formation (consommables, fournitures, matériel pédagogique)., • Gérer les bons de commandes : saisie et gestion administrative Accompagnement des partenaires internationaux • Accompagner, à distance ou sur le terrain, les distributeurs et franchisés pour des missions de formation ainsi que de tout événement stratégique (lancements de produits et de soins, salons professionnels, séminaires, congrès, etc.)., • Réaliser les visites d'ouverture pour les franchises ainsi que les visites de suivi conformément aux procédures définies par le Groupe., • Rédiger les rapports de visite et les communiquer à sa hiérarchie., • Élaborer, avec les partenaires, des plans d'actions visant à améliorer la qualité de la formation des distributeurs (contenu de formation, qualité des formatrices, etc.), • Assurer le suivi régulier de ces plans d'actions et mesurer leur mise en œuvre. Compétences requises • Excellente maîtrise du français, de l'anglais et de l'espagnol, à l'oral comme à l'écrit., • Excellentes qualités pédagogiques et de communication., • Maîtrise des outils de conception pédagogique (PowerPoint, outils digitaux, création de contenus de formation)., • Sens de l'organisation, autonomie et rigueur., • Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel., • Disponibilité pour effectuer des déplacements ponctuels à l'international., • Implication sur les projets de développement /gestion des outils pédagogique de type LMS ou Coach IA Profil Diplômée en esthétique obligatoirement, idéalement BTS, vous justifiez impérativement d’une expérience minimale de 3 ans dans la formation dans le secteur de l’Esthétique – Cosmétique et d'une expérience terrain à l'international. Vous parlez anglais et espagnol. Disponible et mobile, vous savez organiser votre travail avec efficacité. Dotée d’un excellent contact relationnel, vous aimez transmettre votre savoir, faire preuve d’une grande adaptabilité et êtes à même d’animer des formations avec pédagogie. Dynamique, avenante et empathique, vous êtes passionnée par l’univers de l’esthétique et de la cosmétique. Vous avez déjà travaillé en institut de beauté et connaissez les contraintes propres à ce secteur d’activité. Vous aimez relever les challenges, faites preuve de ténacité et avez un sens irréprochable du service client. Vous êtes orienté résultats, dynamique et passionné par l’univers de la Beauté et des Cosmétiques. Votre excellent relationnel vous permet de transmettre votre savoir-faire et accompagne vos clients (instituts de beauté) vers la réussite. Vous maîtrisez la suite bureautique de Pack Office. Salaire défini selon le profil et l’expérience.

• Qui sommes-nous? FIDELIDADE est le leader des assurances au Portugal. Depuis 2014, la société est détenue à 85% par le grand fonds d’investissement chinois Fosun International Limited et est également présente à l’international, notamment dans de nombreux pays lusophones, sur les quatre continents : Europe, Amérique Latine, Afrique et Asie. La compagnie est implantée en France depuis 1997, et y possède une succursale, située à Paris La Défense, qui compte aujourd’hui plus de 80 collaborateurs. Rattaché(e) à la Directrice du Département Courtage et intégré(e) à une équipe de 4 personnes, vous contribuez au pilotage opérationnel du Département en assurant la coordination administrative, le suivi des instances de gouvernance et la gestion des outils de pilotage. Dans ce cadre, nous recherchons un chargé de coordination et pilotage administratif du Département Courtage H/F. En tant que Great Place to Work et Best Workplaces for Women, nous sommes fiers de rappeler que parmi nos collaborateurs : ✅ 100% se sentent les bienvenus lorsqu’ils rejoignent l’entreprise ; ✅ 95% trouvent que nous savons fêter les évènements qui sortent de l’ordinaire, mais ça, vous ne le saurez qu’en nous rejoignant ! • Vos missions 📌 Mettre à jour et suivre les fichiers de pilotage de l’activité ; 📌 Assurer un lien avec l’équipe Contrôle Interne sur ces fichiers de Pilotage ; 📌 Assurer la mise en place et le suivi de la comitologie du Département Courtage ; 📌 Planifier les COPILS (comités de pilotage) ; 📌 Assurer la classification et le rangement de la documentation du Département. • Les compétences requises Formation/Diplôme : BTS assistant de gestion PME/PMI ou comptabilité gestion BTS/Licence professionnelle Banque et Assurances Type de poste : Contrat à durée déterminée (6 mois) Compétences clés : Comportementales Rigueur et sens aigu de l'organisation Fiabilité et sens des responsabilités Aisance relationnelle Gestion des priorités Techniques La connaissance du Courtage est souhaitée Maitrise du Pack Office (Excel notamment) Aisance avec les outils de pilotage/reporting Capacités rédactionnelles Expérience souhaitée : Une expérience de 5 ans à minima est nécessaire dans une fonction administrative similaire Rémunération: à définir selon le profil et l'expérience. • Les principaux avantages 📌Du télétravail flexible, jusqu’à deux jours par semaine ; 📌Une prise en charge à hauteur de 60% des titres restaurants, de l’abonnement de transport et de la surcomplémentaire santé ; 📌Un accès à la plateforme Moka.care, partenaire de Fidelidade en France pour la santé mentale des salariés. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Nous attendons votre candidature avant le 14 Août 2026!

Au-delà de vos compétences techniques et commerciales, vous êtes reconnu(e) pour :. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous pilotez le développement de votre activité en Afrique de l'Ouest, en collaboration avec les équipes techniques, juridiques, financières et opérationnelles. Défi

Directeur Commercial Médias - Afrique (H/F). À propos du poste Directeur Commercial Médias - Afrique (H/F).

Pilotage de projets stratégiques en finances publiques, gestion des parties prenantes et expertise métier pour des acteurs publics.Coordination interne et externe, formation et suivi des déploiements.

Diriger les ventes en Afrique, identifier les partenariats, gérer le portefeuille clients et collaborer avec les équipes techniques.

En tant que Responsable commercial export, vous gérerez les ventes d'équipements industriels et développerez le réseau commercial en Afrique.

Gestionnaire de projet international, il/elle pilotera le développement d'activités entre la Chine, la France et le Maroc, en assurant la coordination, le développement commercial et l'analyse de marché.

Recherche d'un expert en Minigrids et réseaux électriques pour valider des offres techniques et financières, organiser des déploiements en Afrique.