Secrétaire / Assistant(e) Administratif(ve)
3 days ago
Caen
Secrétaire / Assistant(e) Administratif(ve) – CDI 39h (H/F) Contrat : CDI – 39h Horaires : Lundi au vendredi – 9h00/12h00 – 13h00/18h00 (vendredi : 17h00) Localisation : Hyper centre-ville (parking privé) Rémunération : Selon profil et expérience Avantages : Primes, titres-restaurant, mutuelle prise en charge à 100%, parking privé Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) exigé ou expérience significative équivalente Expérience : 1 an minimum en gestion de patrimoine / banque / assurance / finance / immobilier / juridique (avocats, expertise comptable) Prise de poste : Dès que possible Votre Mission : Au cœur de l’activité du cabinet, vous êtes un point d’entrée clé pour nos clients, prospects et partenaires. Vous contribuez directement à la qualité de l’expérience client et à la fluidité de l’organisation interne, dans un environnement exigeant et confidentiel. Responsabilités principales : 1 - Relation client & Accueil • Accueillir physiquement les clients au cabinet avec professionnalisme et sens du service, • Gérer le standard téléphonique : filtrage, orientation, prise de messages, • Répondre aux demandes courantes avec précision et réactivité, • Contribuer à une relation de confiance avec une clientèle haut de gamme 2- Gestion administrative et organisation • Assurer la complétude et la mise à jour des données clients dans les dossiers et le CRM, • Organiser les flux du cabinet : préparation des rendez-vous, gestion des salles, coordination des visites, • Assurer le suivi des courriers, documents et échanges avec les clients et fournisseurs, • Participer à la gestion courante : commandes de fournitures, suivi des demandes internes, classement 3- Support opérationnel • Réaliser les tâches administratives liées à la fonction avec rigueur et discrétion, • Contribuer à la bonne coordination des sujets administratifs au quotidien Profil Recherché : • Expérience : 1 an minimum dans un environnement proche : gestion de patrimoine, banque, assurance, finance, immobilier, juridique (avocats / expertise comptable), • Formation : Bac +2 minimum (ou équivalent par expérience), • Outils : excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…), • Savoir-être :, • sens du service, posture irréprochable, présentation soignée, • organisation, méthode, précision, capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, • excellente communication orale et écrite, • respect strict de la confidentialité Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste central et valorisant dans un cabinet à taille humaine, • Un environnement de travail structuré, orienté qualité et confidentialité, • Des conditions attractives : hyper centre-ville, parking privé, primes, titres-restaurant, mutuelle 100% prise en charge