Directeur Centre de Compétences SAP H/F
2 days ago
Levallois-Perret
Qui nous sommes Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires. Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les lieux de mobilité, afin d’enrichir l’expérience des voyageurs, autour de trois activités : Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Présents dans plus de 50 pays avec 5 000 points de vente, nous réalisons 8 milliards d’euros de chiffre d’affaires et nous appuyons sur l’engagement de 29 000 collaborateurs dans le monde. Filiale du Louis Hachette Group (via le groupe Lagardère), coté sur Euronext Growth, nous combinons puissance d’un groupe international et expertises locales, au plus près des territoires et des voyageurs. Pourquoi nous rejoindre Vous évoluerez dans un environnement multiculturel et dynamique, au sein d’un siège monde au cœur des décisions stratégiques. Rejoindre Lagardère Travel Retail, c’est intégrer un groupe international en pleine transformation, alliant croissance, développement et ambition durable avec le programme PEPS. Votre rôle / Votre mission Au sein de la DSI Groupe, vous prenez la direction d’un centre de compétences stratégique, en charge des applications Back‑Office du Groupe, avec SAP S/4HANA au cœur du dispositif. Dans un environnement international fortement orienté retail, ce centre de compétences joue un rôle clé dans la performance opérationnelle, l’harmonisation des processus métiers et l’accompagnement de la croissance du Groupe (ouvertures de pays, déploiements, migrations et évolutions du core model). Vos missions En tant que Directeur Centre de Compétences SAP, vous aurez pour principales responsabilités de : • Définir et mettre en œuvre la stratégie des outils transactionnels Back‑Office du Groupe, notamment autour de SAP S/4HANA, • Garantir la qualité de service, la stabilité, la sécurité, la maintenabilité et l’évolutivité du core model Groupe, • Manager, structurer et développer les équipes du centre de compétences (managers, chefs de projets, équipes fonctionnelles et techniques), • Définir l’organisation cible, les rôles, responsabilités et modes de fonctionnement, dans une logique de performance et de création de valeur pour les métiers, • Superviser le maintien en conditions opérationnelles des applications SAP, ainsi que la maintenance corrective et évolutive, en coordination avec les équipes de support, • Être le garant de la gouvernance fonctionnelle et technique du core model SAP, en veillant à la cohérence des évolutions et au respect des standards Groupe, • Construire, avec les métiers, la roadmap applicative et prioriser les projets selon leur valeur business, les risques et les capacités disponibles, • Piloter les projets applicatifs structurants et transverses, incluant les montées de version et upgrades majeurs de SAP S/4HANA, • Garantir le succès des déploiements internationaux (nouveaux pays, extensions de périmètre, migrations vers le core model Groupe), • Piloter le budget du centre de compétences et gérer les relations avec les partenaires (intégrateurs, TMA, onshore / offshore), • Assurer une veille technologique autour de l’écosystème SAP (S/4HANA, Fiori, BTP, intégration) et contribuer à l’amélioration continue et à l’innovation IT Votre profil Vous êtes diplômé·e d’une formation supérieure Bac+5 (école d’ingénieur ou université) Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience en management d’équipes, idéalement dans la direction d’un centre de compétences, d’un département IT ou d’équipes pluridisciplinaires Vous disposez d’une expertise confirmée sur SAP S/4HANA (BW4 apprécié), acquise dans des environnements complexes et internationaux Vous avez une solide expérience en pilotage de projets IT et métiers d’envergure, dans un contexte international Une expérience dans les secteurs Retail / Distribution / FMCG est fortement appréciée Vous êtes reconnu·e pour votre leadership, votre sens du service aux métiers et votre capacité à fédérer des écosystèmes complexes Vous faites preuve de rigueur, de vision stratégique, d’excellentes capacités de communication et de synthèse Vous parlez français et anglais couramment. Ce que nous offrons Chez Lagardère Travel Retail, nous veillons à proposer un environnement de travail attractif et équilibré : • Rémunération fixe + bonus annuel + intéressement + épargne salariale, • 25 jours de congés payés + 12 RTT, • Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine + 12 jours supplémentaires par an (après validation de la période d’essai), • Bien-être: Abonnement Wellpass, clubs d’entreprise (running, sophrologie…), • Parcours d’intégration sur 6 mois, mobilité interne et internationale, programmes de formation et de développement, • Restaurant d’entreprise, prise en charge à 75 % du Pass Navigo, • Et bien d’autres encore… Notre engagement diversité & inclusion Chez Lagardère Travel Retail, nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut être soi-même, développer son potentiel et évoluer dans un cadre respectueux, équitable et inclusif. Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, quels que soient les parcours, dans le respect de l’égalité des chances. Le processus de recrutement • Entretien RH, • Entretien avec le manager, • Un dernier échange avec le N+2, • Une validation RRH Nous nous engageons à vous tenir informé(e) à chaque étape du processus. Join us and become a part of “Career Connected”.