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Job Description: • Realizes processes for acceptance, flight preparation and delivery of any cargo and mail carried., • Takes delivery of any cargo, brought for being shipped, by performing the necessary checks for them and the documents of the same., • Ensures that all cargo and mail are brought to the ramp by performing the preparations for such cargo and mail., • Carries out the processes for delivery of inbound cargo., • Accompanies loading and unloading of cargo free from any damage and in full., • Performs the first response in order for resolution of any irregularities occurred at cargo shipments., • Coordinates with official authorities and handling agencies, follows rules and regulations. Desired Skills & Experience: • Minimum High School graduation (Associate or Bachelors degree is preferred), • Permanent residence permit in the respective country (The Company will not provide or assist with work permits), • Minimum 1 year of experience in cargo or logistics, • Good command of English and local language(s), • Work in flexible hours, • Being a team player along with having the capability to work independently when necessary and being able to work under pressure, • Sense of responsibility, • Ability to make decisions accurately and effectively, • Proactive problem solving Job Description: • Private Health Insurance, • Meal Allowance, • 13th Salary, • Seniority Allowance, • Travel Allowance, • Flight discounts for employee and family members

• 1 year Intérim contract, • Starting October 1st 2026, • 60 000 € (equivalent annual) Aquent is partnering with a leading global organization dedicated to transforming the logistics landscape and enhancing customer experience. Our client drives strategic growth through innovative infrastructure solutions and data-driven capacity planning, ensuring they meet current demands while building for the future. By combining operational excellence with sustainable practices, they create a robust and efficient delivery network that serves all business lines and delivery types, maintaining their position as a leading customer-centric logistics provider. We are seeking a highly dynamic and motivated individual to step into a pivotal role within our client's Launch and Expansion team. In this position, you will be at the forefront of critical infrastructure projects and network strategy initiatives, directly influencing operational efficiency, elevating customer satisfaction, and fostering sustainable growth across the region. Your expertise will be instrumental in shaping the future of delivery operations and making a tangible impact on millions of customers. This role involves leading complex, cross-functional programs with a hands-on approach, demonstrating strong ownership and project management skills. You will continuously think big, looking beyond your direct scope to identify opportunities for innovation and improvement. Key Responsibilities: • Lead and manage a portfolio of maintenance and infrastructure projects across an assigned region, ensuring delivery on time, within budget, and to required quality standards., • Plan and oversee upgrades to existing sites, including office spaces, optimization of the shop floor, and building infrastructure to facilitate Last Mile delivery fleet operations., • Collaborate with operations teams to set and raise performance standards at the site level., • Coordinate with cross-functional teams, including operations, finance, real estate, design and construction, and engineering, to ensure project success., • Develop comprehensive business cases and strategy documents with a goal to seek senior leadership approval, including director-level executives., • Partner with Engineering, Finance, Design and Construction, and other stakeholders to optimize the existing network of logistics nodes in the region, facilitating organizational growth plans., • Drive cross-functional Supply Chain, Transportation, Engineering & Infrastructure initiatives. Must-Have Qualifications: • Advanced knowledge of Excel (Pivot Tables, VLookUps)., • Proficiency in SQL., • Experience working cross-functionally with technical and non-technical teams., • Experience defining program requirements and using data and metrics to determine improvements., • Demonstrated experience in program or project management., • Experience implementing repeatable processes and driving automation or standardization., • Experience defining and executing program requirements., • Bachelor's degree. Nice-to-Have Qualifications: • Experience in driving end-to-end delivery and communicating results to senior leadership., • Experience leading process improvements., • Experience in stakeholder management, dealing with multiple stakeholders at varied levels of the organization., • Experience building processes, project management, and schedules., • Master's degree. About Aquent Talent: Aquent Talent connects the best talent in marketing, creative, and design with the world's biggest brands. Our eligible talent get access to amazing benefits like subsidized health, vision, and dental plans, paid sick leave, and retirement plans with a match. We also offer free online training through Aquent Gymnasium. More information on our awesome benefits! Aquent is an equal-opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. We're about creating an inclusive environment-one where different backgrounds, experiences, and perspectives are valued, and everyone can contribute, grow their careers, and thrive.

🚀 Interim Management Mission 🚀 Technical Tender Director (M/W) Tender project, Public Private Partnership, Environmental services International scope, Paris area & Middle East Ref. 26.064 Dear Member, For one of our key international clients, FIT in NETWORK® has been exclusively mandated, on a strictly confidential basis, to identify an experienced Technical Tender Director (M/F) for a major international tender. This strategic interim assignment takes place within a complex infrastructure project for essential environmental services. The selected professional (M/F) will take an active part in the tender team to actively coordinate the overall technical proposal, ensuring consistency between operational solutions, technical commitments, costing and the overall tender strategy. To qualify for this opportunity, your profile should combine 3 key assets: ❶ Significant experience leading major international technical tenders, ideally for long-term O&M, PPP or complex service contracts ❷ Strong technical and operational expertise within Water, Wastewater and / or Environmental Services ❸ Proven leadership of multidisciplinary teams in demanding international tender environments 👉 If this FITs with your experience, rapidly send us your English CV + targeted message to contact@fitin-network.com with reference #26.064. ☑️ The client for this assignment Confidential information, only disclosed to shortlisted candidates under NDA International player operating in large infrastructure & environmental services Significant activities in Europe, Africa & the Middle East ☑️ The Interim Management Assignment Technical Tender Director (M/W) Direct report to the Tender Director and working closely with various functions such as Operations, Finance, Commercial, Legal, Procurement and other tender stakeholders Your main responsibilities will include: • Lead and coordinate the technical tender, from definition of the technical strategy through to final submission, • Organize and align the different technical expert streams around one coherent operating solution, • Challenge technical assumptions, methodologies, performance commitments and key risks, • Ensure consistency between the proposed solution, operational requirements, CAPEX/OPEX assumptions and financial model, • Drive technical reviews and optimization of the proposed operating model, • Consolidate the operational costing input required by the tender & finance teams, • Support senior tender governance, client clarifications and technical presentation 💡The technical scope may include environmental topics such as water treatment, reverse osmose, water networks management, wastewater treatment and networks, treated sewage effluent reuse, long term asset management and waste management. 🏢 Assignment Conditions ✈️ Location: Europe, Paris area and Middle East for 50% / 50% 🚩 Starting date: Immediate, upon client’s review & validation process ⏱️ Duration: Starting 4 months, extending to 6 months and more upon tender calender 🌐 Operating mode : full time assignment ☑️ Your key skills & profile Hard Skills • Must have : strong Engineering technical education, • Senior experience in technical tenders, O&M or utility operations, • Strong water, wastewater, environmental services background, • Experience with major international tenders, • Strong understanding of Capex, Opex, lifecycle costs, • English fluency, other European or Middle East language is a plus Soft Skills • Technical leadership, • Ability to lead multidisciplinary senior experts, • Strong communication and stakeholder management, • Resilience, ability to deliver under demanding deadlines 🎯 You are willing to take a challenging career step Due to the confidential nature of this exclusive search, priority will be given to candidates closely matching the key criteria detailed above. 🦸 🦸 Your profile “FITs” with this opportunity ? If so, then rapidly send us your English CV, targeted message by email only to contact@fitin-network.com with reference #26.064 Apply for this challenging opportunity Technical Tender Director (M/W) #26.064 Not yet a member of FIT in NETWORK® ? THE International network of available talents 👉 Create or update your expert profile on FIT in NETWORK® _ 👉 Follow our professional page on LinkedIn _ 👉 Learn more on our website: _ With our direct access to over 30,000 experts in Europe & The Middle East, we rapidly find for our clients the best talents they need to realize their projects for permanent position or interim mission in operational management, financial management and human resources management. Find more on our website 👉 _ You know a professional who could FIT with this profile? Please feel free to share this opportunity within your qualified network. 🚀🚀

Come and join the rapidly expanding sector focused on data centres, with the wider adoption of AI it is only going to grow more? Your focus will be to lead on project BIM activities, partnering with the global design team and the local engineering teams in the UK ensuring clash free, high quality designs and models. The projects you will be working on are with major players in the data centre sector where the company has established relationships. Your previous experience of MEP focused BIM Coordination will be utilised to collaborate with and advise the project team, assure the execution plan, oversee the scope, production and maintenance of BIM models. Your leadership and influencing skills will also have the opportunity to develop further whilst collaborating with a range of multi-disciplined engineering teams as well as providing advice and guidance to key clients. In addition, you will be joining a community that focuses on learning and development through regular lunch and learn sessions, investment in accredited professional courses or educational programmes. you can set the pace for your professional development, and whatever path you choose, you will receive support. With Black & White's exponential growth over the last few years, numerous colleagues have progressed from engineering roles into leadership positions, and you could be next. You will be able to make an impact both internally and with clients and receive suitable recognition. If you are interested in continuing your BIM career but focused on data centre projects then please apply for the role or contact Mike Tonks directly.

Qui nous sommes Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires. Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les lieux de mobilité, afin d’enrichir l’expérience des voyageurs, autour de trois activités : Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Présents dans plus de 50 pays avec 5 000 points de vente, nous réalisons 8 milliards d’euros de chiffre d’affaires et nous appuyons sur l’engagement de 29 000 collaborateurs dans le monde. Filiale du Louis Hachette Group (via le groupe Lagardère), coté sur Euronext Growth, nous combinons puissance d’un groupe international et expertises locales, au plus près des territoires et des voyageurs. Pourquoi nous rejoindre Vous évoluerez dans un environnement multiculturel et dynamique, au sein d’un siège monde au coeur des décisions stratégiques. Rejoindre Lagardère Travel Retail, c’est intégrer un groupe international en pleine transformation, alliant croissance, développement et ambition durable avec le programme PEPS. Votre rôle Au sein de la Supply Chain, vous assurez la fiabilité des prévisions nécessaires au pilotage des approvisionnements et à la performance commerciale. Acteur clé d’une Supply Chain globale, performante et centrée client, vous contribuez à garantir la disponibilité du bon produit, au bon moment, au bon endroit, dans les meilleures conditions de rentabilité. Votre périmètre couvre plusieurs segments produits et zones géographiques, dans un environnement cross‑business lines et multi‑marchés. Vos missions Sur un périmètre multi‑pays et multi‑catégories, vous intervenez sur l’ensemble du cycle prévisionnel : Pilotage du business et analyse des tendances • Élaboration et mise à jour des prévisions de ventes sur votre portefeuille produits., • Analyse des tendances de volume et de chiffre d’affaires afin de comparer le réalisé et les objectifs budgétaires., • Ajustement des prévisions en lien avec les équipes Offre, les Category Managers et les Supply Chain pays., • Analyse des écarts et de la forecast accuracy pour garantir que les niveaux d’approvisionnement sont alignés avec les besoins business., • Alerte proactive sur les risques, opportunités, ruptures potentielles ou dérives de tendance., • Restitution mensuelle au Head of Category et aux équipes catégorie. Contribution au S&OP • Préparation des analyses nécessaires au cycle S&OP et participation aux Demand Reviews., • Transmission des messages clés aux équipes Offre et aux interlocuteurs pays pour garantir l’alignement entre les ambitions commerciales et les capacités supply chain. Gestion du cycle de vie produit • Évaluation du potentiel des nouveautés avec les équipes catégorie et paramétrage des produits dans Relex., • Intégration dans les prévisions des impacts de cannibalisation, érosion et montée en puissance des nouveaux produits., • Suivi des performances post‑lancement et ajustements des prévisions si nécessaire., • Gestion du phase‑out des produits : anticipation des baisses de rythme, alerte en cas de risque stock, accompagnement de l’écoulement. Pilotage des promotions • Challenge des hypothèses volumes et chiffre d’affaires proposées par l’Offre en s’appuyant sur l’historique et les tendances., • Paramétrage des promotions dans Relex et suivi de leur performance hebdomadaire., • Propositions d’actions correctives : réallocations, optimisation des niveaux de stock, appro complémentaires, gestion des écarts de performance. Pilotage business fournisseur • Analyse des prévisions sous l’angle fournisseur et marque pour projeter les niveaux de Sell In et Sell Out., • Communication des hypothèses prévisionnelles aux Pilotes de Flux pour optimiser les commandes futures., • Support des équipes Category Management et Négociation grâce à des analyses chiffrées permettant de piloter la performance fournisseur. Et si on parlait de vous ? • Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+5 (logistique, supply chain, commerce international, statistiques)., • Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience en prévisions, demand planning, supply chain ou PGC., • Vous maîtrisez Relex, SAP, BW, Power BI et les outils Excel., • Vous êtes analytique, rigoureux(se), à l’aise avec les chiffres et orienté(e) solutions., • Vous appréciez le travail en transversalité avec des équipes Offre, Catman, Négociation, Flux, et Supply Chain pays., • Vous avez un anglais courant. Ce que nous offrons Chez Lagardère Travel Retail, nous veillons à proposer un environnement de travail attractif et équilibré : • Rémunération fixe + bonus annuel + intéressement + épargne salariale, • 25 jours de congés payés + 12 RTT, • Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine + 12 jours supplémentaires par an (après validation de la période d’essai), • Bien-être: Abonnement Wellpass, clubs d’entreprise (running, sophrologie…), • Parcours d’intégration sur 6 mois, mobilité interne et internationale, programmes de formation et de développement, • Restaurant d’entreprise, prise en charge à 75 % du Pass Navigo, • Et bien d’autres encore… Notre engagement diversité & inclusion Chez Lagardère Travel Retail, nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut être soi-même, développer son potentiel et évoluer dans un cadre respectueux, équitable et inclusif. Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, quels que soient les parcours, dans le respect de l’égalité des chances. Le processus de recrutement Entretien RH Entretien avec le manager Un dernier échange avec le N+2 Nous nous engageons à vous tenir informé(e) à chaque étape du processus. Join us and become a part of “Career Connected”.

About the company At Aplo, you won’t just do a job - you’ll own outcomes, grow every day, and work with a team that wins together. Aplo is the only EU-licensed crypto prime broker (CASP) for institutional investors offering transparent, conflict-free, self-service execution with fast asset listing across hundreds of coins. We combine the agility of a startup with the rigor of a regulated financial institution, giving institutional clients access to crypto markets with the reliability of traditional finance. About the role This is an individual contributor position, without management or mentoring responsibilities. The Regulatory Compliance Officer supports the daily operations of the Compliance & Risk team, reporting to the COO and working closely with the Regulatory Compliance and Financial Crime Manager. The role centers on AML/CFT: onboarding, transaction monitoring, and client record-keeping, alongside related areas such as market abuse, conflicts of interest, and anti-bribery and corruption (ABC). The work carries real responsibility. It includes preparing cases for the onboarding committee, reviewing live alerts on cryptocurrency transaction flows, and, where appropriate, filing Suspicious Activity Reports directly with TRACFIN. As experience grows, the role will expand to include greater involvement in improving the team's tools and processes, as well as supporting a variety of regulatory compliance initiatives, from updating internal policies and procedures to contributing to remediation projects and the implementation of new regulatory requirements. Responsibilities • Handle the onboarding process end-to-end, from initial data collection to reviewing KYC documentation and preparing client files for internal review and onboarding committee meetings., • Conduct ongoing due diligence efforts, including KYC refreshes and risk reassessments, in collaboration with other Compliance team members., • Execute first-level alert reviews and monitoring tasks using Chainalysis, Dotfile, and GAE (Aplo’s platform)., • Prepare and submit suspicious activity reports (SARs) to TRACFIN via the ERMES platform, under validation by the Regulatory compliance and financial crime manager., • Participate in the configuration, testing, and improvement of compliance tools such as Dotfile by providing feedback and supporting basic updates., • Assist in updating internal procedures and compliance documentation (e.g. SOPs, workflows), based on team input and regulatory changes., • Contribute to cross-functional projects, translating regulatory requirements into scalable business processes and controls., • Carry out regular compliance routines, including checks on newly added crypto addresses or bank accounts, and support follow-up tracking., • Participate in ad hoc compliance and operational risk projects as assigned, with structured deliverables and support., • Provide support to the Regulatory Compliance and Financial Crime Manager on regulatory compliance matters related to the firm's CASP and Payment Institution licences, including the monitoring of applicable regulatory requirements and regulatory developments. What You Need Knowledge • Working knowledge of EU regulatory frameworks: MiCA, AMLD5 & 6, DSP2- these are the texts that directly govern what Aplo can and cannot do, so decisions need to be grounded in them, not guesswork., • Solid understanding of AML/CFT, market abuse, and conflicts of interest., • Familiarity with crypto/fintech risk (further training provided)., • Experience with, or willingness to learn, tools such as Comply Advantage, Chainalysis, and Dotfile. Know-how • Ability to follow structured processes and checklists without deviation., • Comfortable handling sensitive documentation and data., • Able to identify missing information and inconsistencies., • Organized in maintaining records and version tracking. Behavior • Detail-oriented and reliable., • Willing to learn in a fast-changing regulatory environment- MiCA and crypto AML practice are still evolving, so the job requires updating your understanding regularly, not applying a fixed playbook., • Clear written and verbal communicator., • Works well within a team and responds constructively to feedback- this is a collaborative role working closely with the Regulatory Compliance and Financial Crime Manager, COO, and other teams, not an isolated one., • Able to sustain consistency on repetitive tasks- a large part of the role is high-volume, recurring checks, and quality has to hold up on file 200 the same way it did on file 1. Experience & Education • Master's degree in Law, Financial Law, Compliance, Audit, Risk Management, or a related field., • 3–5 years of experience in compliance/risk at a financial institution (CASP, Payment Institution, EMI…), asset manager, consulting firm, or fintech., • Hands-on experience with AML/CFT processes: onboarding, screening, transaction monitoring, fraud, conflicts of interest., • Fluent in French and English (C2 in both). Recruitment Process • HR interview (60 min)., • A Compliance case study to do at home., • Case study debrief + technical interview with the Regulatory Compliance and Financial Crime Manager (90 min)., • COO interview + live test (60 min)., • Team fit interview (45 min)., • Reference checks. Pay range and compensation package • Base salary range is €60,000 to €72,000 gross per year., • Employees participate in the Coincheck Group Incentive Plan., • The company operates with a hybrid work model., • Employees receive lunch vouchers of €12.20 for each day worked., • Health insurance is covered at 100 percent., • Public transport costs for the Pass Navigo are fully reimbursed., • Employees receive a monthly sports subscription reimbursement of €45., • Employees receive an annual culture allowance of €200., • Each employee receives an annual training budget of €1000. We are committed to fostering a diverse, inclusive workplace where everyone feels valued and empowered. By submitting your application, you agree that your personal data will be collected, processed, and retained by the company solely for the purposes of managing and assessing your candidacy.

Qui nous sommes Depuis plus de 170 ans, Lagardère Travel Retail offre une expérience unique au service de nos voyageurs et de nos partenaires. Nous concevons et opérons des offres de commerce et de restauration dans les lieux de mobilité, afin d’enrichir l’expérience des voyageurs, autour de trois activités : Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Présents dans plus de 50 pays avec 5 000 points de vente, nous réalisons 8 milliards d’euros de chiffre d’affaires et nous appuyons sur l’engagement de 29 000 collaborateurs dans le monde. Filiale du Louis Hachette Group (via le groupe Lagardère), coté sur Euronext Growth, nous combinons puissance d’un groupe international et expertises locales, au plus près des territoires et des voyageurs. Pourquoi nous rejoindre Vous évoluerez dans un environnement multiculturel et dynamique, au sein d’un siège monde au coeur des décisions stratégiques. Rejoindre Lagardère Travel Retail, c’est intégrer un groupe international en pleine transformation, alliant croissance, développement et ambition durable avec le programme PEPS. Votre rôle Rattaché(e) à la Responsable Achats Opex Groupe, au sein de la Direction des Achats Indirects Groupe, vous pilotez la stratégie achats des catégories logistiques à fort enjeu (transport, entreposage, 3PL, baux et équipements), sur un périmètre France et international. Au cœur des enjeux opérationnels et financiers du Groupe, vous jouez un rôle clé dans l’optimisation des coûts, la sécurisation des partenaires stratégiques et l’harmonisation des pratiques achats au sein des pays. Vos missions Pilotage des catégories achats logistiques • Définir et déployer la stratégie achats sur les catégories logistiques (baux d’entrepôts, 3PL, transport routier, maritime et aérien, équipements)., • Structurer les besoins, développer le taux de couverture achats et identifier des synergies entre entités et pays., • Challenger les besoins des prescripteurs et adapter les solutions aux enjeux opérationnels locaux et internationaux., • Intégrer les enjeux RSE et environnementaux dans les stratégies achats et les relations fournisseurs. Appels d’offres et négociations • Piloter les appels d’offres logistiques internationaux et locaux, en lien avec les directions métiers et juridiques., • Construire les cahiers des charges, mener les négociations commerciales et contractuelles jusqu’à la contractualisation., • Négocier avec des prestataires de premier plan (transporteurs, 3PL, propriétaires d’entrepôts), avec un niveau d’interaction C‑level., • Déployer des contrats cadres et accompagner leur mise en œuvre dans les pays. Pilotage de la performance fournisseurs • Mettre en place et suivre les KPI, niveaux de service et plans d’amélioration continue., • Suivre l’évolution des coûts logistiques et des marchés (notamment transport maritime international et transport routier Europe)., • Assurer le pilotage budgétaire et le suivi chiffré de la performance achats sur votre périmètre (~70 M€). Support et animation du réseau achats pays • Apporter un support méthodologique aux équipes achats locales (appels d’offres, négociation, bonnes pratiques)., • Contribuer à l’animation de la communauté internationale des acheteurs indirects., • Participer au développement d’une académie Achats Indirects Groupe et à la diffusion des standards et expertises logistiques. Profil recherché • Formation Bac+5 (ingénieur, école de commerce, achats, supply chain ou équivalent)., • Minimum 8 ans d’expérience minimum en achats logistiques, sur des périmètres complexes et internationaux., • Très bonne connaissance des marchés logistiques (transport, 3PL, entreposage, routes maritimes)., • Solide maîtrise des pratiques achats et des appels d’offres internationaux., • À l’aise avec les outils bureautiques et plateformes d’e‑procurement, • Anglais courant, une autre langue sera appréciée. Vous Êtes Reconnu(e) Pour • Votre expertise métier logistique et votre crédibilité auprès d’interlocuteurs exigeants., • Votre capacité à influencer sans management hiérarchique, dans un environnement matriciel., • Votre rigueur, votre résilience et votre orientation résultats., • Votre aisance relationnelle, votre pédagogie et votre capacité à accompagner le changement. Le poste est exposé et stratégique : il demande une forte capacité d’adaptation, de prise de recul et de communication transverse. Ce que nous offrons Chez Lagardère Travel Retail, nous veillons à proposer un environnement de travail attractif et équilibré : • Rémunération fixe + bonus annuel + intéressement + épargne salariale, • 25 jours de congés payés + 12 RTT, • Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine + 12 jours supplémentaires par an (après validation de la période d’essai), • Bien-être: Abonnement Wellpass, clubs d’entreprise (running, sophrologie…), • Parcours d’intégration sur 6 mois, mobilité interne et internationale, programmes de formation et de développement, • Restaurant d’entreprise, prise en charge à 75 % du Pass Navigo, • Et bien d’autres encore… Notre engagement diversité & inclusion Chez Lagardère Travel Retail, nous sommes convaincus que la diversité et l’inclusion sont des leviers essentiels de performance et d’innovation. Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut être soi-même, développer son potentiel et évoluer dans un cadre respectueux, équitable et inclusif. Toutes les candidatures sont examinées avec la même attention, quels que soient les parcours, dans le respect de l’égalité des chances. Le processus de recrutement • Entretien RH, • Entretien avec la manager, • Business case, • Un dernier échange avec le N+2 Nous nous engageons à vous tenir informé(e) à chaque étape du processus. Join us and become a part of “Career Connected”.

CUSTOMER SERVICE & ADMIN SPECIALIST – OWAY FRANCE 🌿 WHO WE ARE OWAY is the only PROFESSIONAL AGRICOSMETIC BRAND with the goal of creating the first global network of entirely PLASTIC-FREE salons and spas. Since 1948, OWAY is a family-owned global manufacturer of professional products for hair, face, and body. At OWAY, EVERYTHING COMES FROM THE EARTH and is CREATED BY HUMANS. 🌿 JOIN OUR TEAM We are looking for a Customer Service & Administration Specialist to join our team and support the smooth management of customer relations, order processing, and administrative/financial activities. This role is key in ensuring an excellent customer experience while maintaining accurate internal processes and strong coordination between customers, internal departments, and international stakeholders. 🌿 THE ROLE Customer Service & Administration • Manage customer inquiries via phone and email in a professional and timely manner, • Enter, verify, and monitor orders and customer data in company systems (e.g. SAP), • Support the preparation of quotations, product sheets, and promotional materials, • Handle and track customer complaints and non-conformities, • Liaise with headquarters to align on product availability, promotions, and commercial policies, • Update customer records and prepare basic reports on sales and service performance, • Manage administrative activities and invoicing processes related to salons, • Collaborate with HR on administrative support tasks Finance Support • Prepare and issue invoices, • Extract and monitor key data and invoices from SAP upon request, • Support customers via phone for invoicing, payments, complaints, and disputes (excluding legal matters), • Share relevant financial information with the sales team, • Monitor scheduled customer payments and follow-ups, • Reconciliation of client’s statements of accounts liasing with HQ and/or local consultants Customer Support • Ensure high-quality support by managing customer requests via phone and email 🌿 REQUIREMENTS • Fluency in French and English, • Strong organizational skills and attention to detail, • Excellent communication skills (written and spoken), • Ability to manage multiple tasks in a dynamic environment, • Confidence in using administrative systems (SAP or similar is a plus), • A proactive, problem-solving mindset, • Team spirit and customer-oriented attitude

Come and join the rapidly expanding sector focused on data centres, with the wider adoption of AI it is only going to grow more? Your focus will be to lead on project BIM activities, partnering with the global design team and the local engineering teams in the UK ensuring clash free, high quality de

In line with the ambitious Fashion Accessories plan for Chloé, he/she will be a key support in defining the Fashion Accessories strategic plan. Maison Chloé was founded in 1952 by Gaby Aghion, a Parisian of Egyptian origin who wanted to free women's bodies from the formal and rigid fashion of the

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Job DescriptionMaison Chloé was founded in 1952 by Gaby Aghion, a Parisian of Egyptian origin who wanted to free women's bodies from the formal and rigid fashion of the time through luxury ready-to-wear.For nearly 70 years, Chloé has inspired women by creating fashion collections and accessori

Maison Chloé was founded in 1952 by Gaby Aghion, a Parisian of Egyptian origin who wanted to free women's bodies from the formal and rigid fashion of the time through luxury ready-to-wear.For nearly 70 years, Chloé has inspired women by creating fashion collections and accessories, revealing stori

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Gérer et développer les ventes de produits de téléphonie mobile dans un secteur géographique défini, en prospectant et fidélisant une clientèle de commerçants partenaires.

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Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Je recrute pour

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