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Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste reconnu de la logistique alimentaire sous température dirigée. Grâce à un réseau national de plus de 92 agences dotées de chambres froides, nous assurons la livraison express de produits secs, frais et surgelés, à destination des professionnels comme des particuliers, partout en France. Depuis notre création en 2015, notre croissance constante repose sur la confiance de près de 6 000 clients. Face à ce développement soutenu, nous renforçons notre organisation interne afin de structurer nos expertises et accompagner au mieux notre transformation. Dans ce contexte, et à l’occasion de la création de notre nouveau Pôle Régulation, nous recrutons un(e) Chargé(e) Qualité / Superviseur Gestionnaire. Ce poste stratégique jouera un rôle central dans la réorganisation et l’optimisation du Pôle Supervision, véritable centre névralgique de notre dispositif opérationnel. Missions Au sein de la Direction des Opérations, vous reportez au Responsable Supervision. Votre mission consiste à contrôler le respect des processus dans le cadre des règles de fonctionnement de notre Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires. A ce titre, vous êtes responsable de l’identification des dysfonctionnements en matière de chaine du froid et de la qualification des incidents afin de décider de la poursuite, ou non, de l’acheminement des colis concernés. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : 1. Contrôler le respect des températures de transport et gérer les dysfonctionnements • Identifier, qualifier et consolider les dysfonctionnements selon les processus établis ;, • Traiter les écarts en temps réel et arbitrer les décisions de transport au regard des plans d’expérience connus ;, • Assurer les interactions nécessaires avec le Service Client, les Clients expéditeurs ou les destinataires dans le cadre de la gestion des dysfonctionnements ;, • Assurer la communication auprès des Agences en fonction des anomalies de température identifiées ;, • Fournir et analyser sur demande les courbes de température de transport ;, • Assurer le suivi proactif des clients spécifiques. 2. Identifier et gérer les défaillances en matière d’acquisition de température • Monitorer les matériels de suivi de température et identifier les défaillances ;, • Veiller à la mise en œuvre du mode dégradé adapté ;, • S’assurer de la mise en œuvre du processus de maintenance défini ;, • Contrôler le délai de retour à la normale. 3. Assurer la Sécurité des Denrées Alimentaires (SDA) • Alimenter les tableaux de bord de performance SDA de Chronofresh ;, • Participer à l’identification, à partir de l’analyse poussée des indicateurs produits, des actions correctives ou préventives à mettre en place ;, • Contrôler la mise en place des actions correctives demandées aux agences ;, • Gérer les opérations de retrait/rappel dans le cadre de la procédure d’urgence définie. Profil & compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+2/3) vous ayant permis d’acquérir des compétences en matière de transport et/ou d’agroalimentaire et/ou de gestion de la chaîne du froid ou tous autres domaines en lien avec les missions citées précédemment. Vous êtes de nature autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Ces qualités intrinsèques vous permettent de gérer au mieux vos priorités et d’être réactif(ve). Vous avez déjà eu l’occasion de prouver vos capacités d’analyse et de synthèse en environnement professionnel, vous permettant notamment de prendre des décisions éclairées. Vous êtes à l’aise, à l’oral comme à l’écrit et savez faire preuve de pédagogie, vous permettent ainsi d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs internes (les Agences, le Service Client…) comme externes (les Clients). Le poste est basé à Corbas. Temps de travail : Du lundi au vendredi de 7h00 à 15h00 Ou Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 Ou Du mardi au samedi de de 5h00 à 13h00 Rémunération : 2 400€ bruts mensuels sur 12 mois + prime trimestrielle sur objectifs + Intéressement/Participation + Retraite supplémentaire Pourquoi nous rejoindre ? • Une expertise reconnue dans la logistique du froid et un savoir-faire au service de la qualité., • Un réseau en pleine expansion qui offre de nombreuses opportunités professionnelles., • Un environnement dynamique au sein d’une entreprise innovante et en croissance., • Une équipe dynamique, bienveillante et engagée., • La possibilité de contribuer à une mission essentielle : assurer la fraîcheur et la sécurité alimentaire partout en France., • Des défis stimulants au quotidien pour faire de notre organisation un modèle d’excellence. Retrouvez ici, une présentation du métier de Superviseur : Retrouvez ici, notre présentation Chronofresh :

Solvé, Cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, Groupe familial indépendant possédant hôtels et restaurants dans la région, son : Responsable Restauration h/f CDI, Lyon Vous intégrez un double hôtel au coeur de Lyon en véritable chef d’orchestre. Vous veillez au bon déroulement de l’ensemble des points de vente : restaurant, bar, banquets et cuisine. Votre rôle : • Supervision globale : garantir la qualité de service et la fluidité des opérations sur tous les espaces de restauration. Votre attention est portée sur le restaurant qui sert entre 50 et 120 cvt/jour. Un réel potentiel de progression sur la clientèle du déjeuner est à exploiter., • Rôle opérationnel : conserver une présence terrain et participer aux services en lien avec l’équipe., • Innovation et adaptabilité : faire évoluer l’offre et les pratiques en fonction des nouvelles attentes clients, des tendances du marché et du contexte local., • Management bienveillant : fédérer et accompagner votre équipe composée d’une dizaine de personnes dans une atmosphère positive., • Pilotage de la performance : suivre les indicateurs de rentabilité (matières premières, frais de personnel...), reporter au Directeur et au groupe., • Référent qualité et sécurité : veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire en toute circonstance. CDI, Statut Cadre, contrat de 39h ; Rythme en coupures du lundi au vendredi midi Vous possédez une expérience similaire en qualité de Responsable F&B ou Assistant d’un gros complexe. Vous pouvez également être issu de la restauration traditionnelle comme propriétaire de votre restaurant ou directeur d’une enseigne nationale. L’anglais est un atout non négligeable sur cette fonction. Vous aimez l’énergie des services, la satisfaction client et la convivialité d’une équipe qui partage les mêmes valeurs d’accueil et de professionnalisme.

Solvé, Cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, acteur majeur de la restauration collective, son : Chef de secteur en restauration collective h/f CDI, Basé à Lyon (69) Rattaché au Directeur Régional, vous aurez pour missions principales : • Assurer la gestion opérationnelle et managériale d’un portefeuille d’une dizaine de sites multi sectoriels,, • Encadrer et animer les équipes (cadres et collaborateurs de terrain, une soixantaine au total),, • Piloter les performances économiques et qualitatives (CA, marges, satisfaction clients, conformité réglementaire),, • Développer et entretenir une relation de proximité avec les interlocuteurs clés,, • Garantir la qualité de service, la sécurité alimentaire, le respect des normes en restauration,, • Contribuer activement au fort dynamisme de la région en plein développement (ouvertures, projets stratégiques, amélioration continue),, • Reporter aux comités de pilotage en lien avec la Direction. CDI statut Cadre Véhicule de fonction, salaire fixe + primes Vous possédez une expérience similaire de minimum 4 ans durant laquelle vous avez pu développer des compétences en gestion de comptes stratégiques et en management d’équipes pluridisciplinaires. Votre leadership, votre hauteur de vue et votre capacité à travailler avec des interlocuteurs de haut niveau seront vos meilleurs atouts pour réussir à ce poste.

✨ Coordinateur(trice) Approvisionnements & Masterdata – Emballages & Ingrédients 📍 Lyon (69) 📝 CDD 6 mois renouvelable 💰 3 500 € / mois sur 13 mois Dans le cadre du développement de son service clients, mon client recherche un(e) professionnel(le) capable de coordonner, anticiper et sécuriser l’ensemble des flux liés aux changements d’emballages et d’ingrédients. Un rôle clé pour garantir la continuité de production et maintenir un taux de service optimal. 🔍 La mission Vous pilotez et synchronisez les changements d’emballages (arrêts produits, promotions…) depuis la validation des décors jusqu’à l’approvisionnement sur les différents sites. Votre objectif : réduire les rebuts, fluidifier les opérations et garantir la disponibilité des composants. 🎯 Vos responsabilités • Coordination complète des changements d’emballages en lien avec la chaîne graphique et les approvisionnements usine, • Suivi des calendriers produits et communication auprès des chefs de produits, • Pilotage des niveaux de stocks, analyse des risques de stocks morts et alertes associées, • Création et mise à jour des données techniques (codes emballages/ingrédients dans l’ERP, fiches de prix), • Contribution à la migration ERP vers SAP PP via des missions opérationnelles ponctuelles, • Transmission des besoins fournisseurs, suivi des délais et conformité avec les prix négociés, • Animation de réunions de crise composants si nécessaire Vous vous reconnaissez dans un fonctionnement naturel qui combine : • organisation, vision globale et sens des priorités, • réactivité, coordination et communication fluide, • aisance avec les chiffres et les données 🧭 3 à 5 ans d’expérience en supply chain (appro, production ou usine) 💻 Maîtrise d’Excel ➕ Connaissance de MFG Pro appréciée 👉 Intéressé(e) ? Écrivez-moi en message privé pour échanger en toute simplicité ou postulez.

Dr. Schär est le leader de l'alimentation sans gluten. Le groupe comprend plus de 1800 salariés et la filiale française est une entité à taille humaine de 48 personnes. Dans nos 18 sites de production et de distribution répartis dans onze pays, nous travaillons ensemble pour notre mission et le marché mondial. Partout dans le monde, les personnes ayant des besoins nutritionnels particuliers font confiance à l'expertise de Dr Schär. Pour notre service ADV, nous recherchons une(e) assistant(e) administration des ventes en Contrat à Durée Indéterminée. Votre mission Sous la responsabilité du Responsable Administration des Ventes France (F/H), vous aurez pour missions principales : • Administration des Ventes (back office) : · Enregistrer, assurer le suivi commercial et administratif des commandes clients jusqu’à la facturation sur l’ERP Schär (fax, EDI, mail, téléphone…) : effectuer la revue de contrat (produits commandés, délai de livraison, conditions tarifaires, remises permanentes et promotionnelles, ruptures, réservations, gestion des documents spécifiques si nécessaire…) et informer le client en cas d’écart ; · Gérer la relation quotidienne avec notre partenaire logistique pour le suivi du portefeuille commandes (modification du rendez-vous de livraison, retard de livraison erreurs de préparation, informations complémentaires …) ; · Enregistrer les litiges logistiques, commerciaux, qualité sur notre CRM : analyse, suivi et émission des avoirs clients le cas échéant ; · Enregistrer et gérer les pénalités inhérentes aux réclamations : après analyse, accepter ou refuser les pénalités (négociation avec le client en cas de désaccord) ; · Assurer les relations téléphoniques clients et traiter leurs demandes : demandes d’échantillons, demande de BL, ou de factures, informations sur les commandes, sur les produits, les ruptures, les réclamations /pénalités ou autres ; · Jouer un rôle d’interface avec l’équipe commerciale et les services internes (SCM, Finances…) : o En transmettant les informations nécessaires à la bonne gestion des comptes clients (commandes promo, nouveaux produits, volumes displays, plan logistique spécifique…) ; o En assurant la gestion des overstocks o Suivi des conditions de règlement clients, relances des paiements auprès des clients o Gestion et suivi des conditions commerciales clients dans notre ERP · Assurer diverses tâches administratives liées à la fonction : envoi des factures, classement, archivage, courriers divers, documents clients à remplir, ... Support aux ventes (front office) : · Data Management interne : Maintenir à jour notre ERP en y insérant les éléments obligatoires nécessaires à la gestion des commandes (création de nouveaux comptes clients, création des adresses de livraison, paramétrage EDI, gestion des conditions tarifaires annuelles négociées : création des tarifs annuels, création des remises sur factures, création des remises promotionnelles, …) ; · En support à l’équipe de vente interne : o Réaliser la gestion des demandes/commandes d’échantillons clients ou force de vente. Ces missions ne sont pas exhaustives, il est possible qu’elles viennent à évoluer. Compétences et qualités attendues au poste Compétences techniques · Compréhension du fonctionnement et de l’environnement de l’entreprise ; · Niveau d’anglais attendu : B2 ; · Communication orale et écrite ; · Connaissance du Pack Office, en particulier excel ( tcd, recherche V…) Impératif pour la gestion des conditions de paiements/relance clients et des conditions commerciales…) Compétences comportementales · Une très bonne capacité d’adaptabilité ; · Organisation et priorisation ; · Sens du service client / orientation client ; · Esprit de synthèse et d’analyse · Savoir prendre du recul sur les situations et sur ses décisions. Qualités · Esprit d’équipe ; · Rigueur ; · Proactivité ; · Ténacité ; · Bon relationnel ; · Diplomatie ; · Engagement et implication ; Pourquoi nous rejoindre ? • Un groupe solide depuis des décennies, • Une jeune filiale et un projet d’entreprise stimulant, • Un esprit convivial et ambitieux, • Parlons-en…postulez ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 32 000,00€ par an Expérience: • ADV: 2 ans (Requis) Langue: • Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel

Notre client, acteur majeur de l'agroalimentaire spécialisé dans la fabrication denrées alimentaires, recrute un Chef d'atelier production en CDI pour son site basé à Saint-Priest (69). Directement rattaché au Responsable de production, vos principales missions sont : Missions sécurité : • Animer et garantir le respect des règles de sécurité dans les ateliers, • Participer à l'atteinte des objectifs sécurité du site, • Remonter les écarts constatés et partager les constats avec les équipes, • Participer aux analyses d'accidents et aux groupes de travail associés, • Intégrer la sécurité dans la formation des équipesMissions Qualité :, • Garantir le respect des règles qualité et la propreté des ateliers, • Assurer la traçabilité des matières premières, emballages et produits finis, • Gérer les non-conformités en lien avec le service qualité, • Réaliser les tests de traçabilité et les prélèvements pour analyses, • Participer aux réunions HACCP, food defense et food safety culture, • Archiver correctement les documents de productionMissions RH :, • Animer les équipes et assurer un bon climat social, • Intégrer les nouveaux arrivants et diffuser les informations, • Gérer les plannings, absences, congés et demandes d'effectif, • Réaliser les entretiens individuels et professionnels, • Définir les objectifs des équipes et développer la polyvalence, • Établir les plans de formation et d'évolutionMissions Production :, • Mettre en place et animer les SIC (Suivi Intervalle Court), • Définir les objectifs de production et garantir leur atteinte, • Participer à l'ordonnancement et respecter le plan de production, • Surveiller les stocks et assurer la conformité des produits, • Communiquer avec les services supports en cas de substitution, • Proposer des améliorations et participer aux essais R&DMissions Amélioration Continue :, • Participer et piloter des résolutions de problèmes, • Rédiger ou modifier les standards et former les équipesMissions Maintenance :, • Assurer la maintenance de premier niveau des équipements, • Collaborer avec les techniciens de maintenance et remonter les écarts Ce qu'il vous faut pour réussir : • Expérience confirmée en management d'équipe en environnement industriel agroalimentaire, • Rigueur, leadership, sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités, • Connaissance des process de fabrication et des règles qualité/sécuritéConditions du poste :, • Contrat : CDI, temps plein (35h/semaine), • Horaires : 2x8 (5h-13h / 13h-21h), évolutifs selon besoins, • Rémunération : à partir de 34 000 € brut/an, à négocier selon profilAvantages :, • Salaire : 39 000 à 42 000 € brut / an, • 13e mois (versé en juin et décembre), • Indemnité transport : 28,50 €/mois, • Panier repas : 4,30 €/jour dès 5h30 de travail effectif, • Mutuelle d'entreprise, • CSE actif, • Prime d'intéressement et participationEnvie de rejoindre un acteur leader de son secteur ? Transmettez-nous votre candidature, elle sera étudiée en toute confidentialité !

Poste en CDI – 169 heures par mois – Disponibilité immédiate. En plein centre de Lyon, au sein d'une prestigieuse académie de formation en hôtellerie de luxe, vous aurez et un beau challenge à relever. En tant que Maître d’Hôtel Assistant du Directeur de la restauration, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement quotidien de l’établissement et veillerez à maintenir un service de qualité exemplaire, conformément aux standards définis par la Direction. Vous serez en constante collaboration avec la Direction Générale et le Directeur de la Restauration. Responsabilités • Superviser, coordonner et diriger les activités du restaurant., • Organiser et gérer le travail du personnel, des élèves et stagiaires., • Assurer la mise en place et le bon état des espaces de restauration., • Accueillir, placer, renseigner et conseiller les clients., • Présenter et vendre les produits (mets, vins, spiritueux), susciter la vente additionnelle., • Assurer le service en salle, y compris les flambages et découpes si nécessaire., • Encaisser les notes et garantir la satisfaction client., • Gérer les approvisionnements et les stocks (linge, verrerie, boissons, etc.)., • Effectuer les commandes de boissons tout en respectant les marges définies., • Former les élèves et stagiaires, organiser des briefings et debriefings réguliers., • Respecter et faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité., • Collaborer avec les chefs de service pour garantir une harmonie au sein des équipes. Qualifications Expérience : Minimum 3 ans sur un poste similaire. Compétences requises : • Savoir-faire : Rigueur, organisation, sens de l’analyse, intelligence relationnelle, pédagogie., • Savoir-être : Bienveillance, réactivité, ponctualité, sens du contact, esprit d’équipe, force de proposition., • Connaissance des règles d’hygiène, sécurité, savoir-vivre et réglementation (menus, affichage, prix)., • Capacité à représenter l’établissement avec professionnalisme et discrétion., • Capacité et volonté de transmettre et d'apprendre aux élèves les bonnes techniques de service. Rémunération et package de compensation Salaire : 3 000 € brut mensuel pour 169 heures + avantages. Travail en continu. Samedi et Dimanche inclus. A pourvoir dés que possible. N'hésitez pas à postuler ! `

Solvé, Cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, enseigne nationale de Supermarché, son : Directeur de Magasin h/f CDI, basé à Lyon (69) En tant que Directeur de magasin, vous serez garant du bon fonctionnement opérationnel et commercial de l’établissement, en lien étroit avec les associés propriétaires. Vos responsabilités incluront : • La Gestion opérationnelle : assurer la tenue du magasin, le merchandising, les stocks, les normes d’hygiène et la conformité aux attentes de l’enseigne,, • Le Management : encadrer et animer l’équipe d’une vingtaine de personnes, pallier les absences, participer à la gestion de la masse salariale et aux recrutements,, • La Gestion commerciale : assurer la relation avec les clients fidèles et de proximité ; garantir la cohérence de l’offre produits, les relations fournisseurs, les référencements et le suivi des commandes,, • Le Pilotage économique : suivre les résultats d’exploitation et mettre en œuvre les mesures pour atteindre les objectifs (CA, marges, frais généraux, frais de personnel),, • La Maintenance du magasin : anticiper et suivre les interventions courantes. Ce que nous attendons • Une solide expérience en gestion d’un point de vente alimentaire (Chef de rayon frais d’un hyper, Directeur Adjoint d’un super...),, • Une bonne compréhension des enjeux économiques (CA, marges, frais),, • Des compétences managériales confirmées, avec un goût pour le terrain et l’animation d’équipe,, • Capacité à travailler en collaboration étroite avec des associés propriétaires, dans un cadre défini.

Depuis 1976, Les 2 Marmottes bouscule les codes du marché des infusions et du thé avec des recettes 100% plantes, sans aucun arôme ajouté. PME française en forte croissance, nous fabriquons tout nous-mêmes, dans nos ateliers de Haute-Savoie. Notre ambition ? Devenir la marque de référence des thés et infusions naturels en GMS. Si vous aimez fédérer, accompagner vos équipes vers la réussite et relever des défis commerciaux ambitieux, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons un(e) Chef(fe) des ventes - Région Sud-Est Rattaché(e) au Directeur du développement des ventes, vous jouez un rôle clé dans le déploiement de la stratégie commerciale des 2 Marmottes sur votre région. Votre périmètre s'étend de la Bourgogne à la région PACA, en passant par la Haute-Savoie ou encore l'Isère. Véritable manager de terrain, vous encadrez et animez une équipe composée de 9 chef(fe)s de secteur, 2 promoteur(trice)s et 4 attaché(e)s commerciaux(ales). Vous menez les négociations avec les clients régionaux et travaillez en étroite collaboration avec le responsable comptes clés, le service ADV, le service expédition, le marketing et vos homologues. Plus précisément, vos missions seront : Encadrer et faire grandir votre équipe • Fixer les objectifs de votre équipe, en garantir l’atteinte et mettre en place les moyens nécessaires à leur réalisation, • Accompagner votre équipe sur le terrain (formations, prospection…), animer les réunions et encourager la montée en compétences de chacun, • Piloter le recrutement, l'intégration et assurer le suivi au quotidien, • Suivre la réalisation des objectifs et en rendre compte à la direction Contribuer à la stratégie commerciale • Définir avec la direction commerciale les objectifs quantitatifs et qualitatifs de chaque secteur, • Élaborer une stratégie par secteur pour gagner de nouvelles parts de marché, • Participer à la définition des priorités et des cibles de développement, • Assurer une veille concurrentielle active Assurer la mise en œuvre du plan d'activité commercial • Déployer la politique commerciale de l’entreprise sur votre région, • Prospecter, sélectionner et suivre les clients et les distributeurs, • Négocier directement avec certains clients régionaux, • Impulser le développement des différents secteurs, • Analyser les résultats (CA, volume, évolution des parts de marché…) et proposer proactivement des plans d’action adaptés à la direction Ces missions ne sont pas exhaustives et pourront évoluer selon l’actualité et le développement de l’entreprise. Profil recherché : De formation Bac + 2 à bac + 5 dans le commerce, vous disposez d’une solide expérience en GMS et d’une pratique confirmée du management d’équipe commerciale. Vous êtes une personne de terrain, ambitieuse et conquérante, reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre adaptabilité et votre esprit d’équipe. Vous avez : • Une excellente connaissance de la GMS, de la concurrence, de l’économie locale, • Une maîtrise des techniques de négociation, de vente et de merchandising, • Des qualités de manager, du leadership, • Un tempérament commercial et entrepreneurial, le sens du résultat Rejoignez une PME en pleine croissance, aux circuits de décision courts ; une marque engagée, portée par des produits sains, naturels et différenciants.