Recepcionista de Hotel

Oficina y Administración

29 junio 2022416 vistas

Recepcionista de Hotel

Buscamos un/a recepcionista para nuestro hostel en el centro de Barcelona, que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente. Valorable el manejo de idiomas.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista del hostel tales como:

- Check in/out

- Atención al público

- Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)

- Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.

- Facturación.

- Revisión diario de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.

- Coordinar con el departamento de house keeping preparación y salida de habitaciones.

- Planificación y seguimiento de reservas.

- Revisión de las reservas propias y de OTA’s.

- Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso

- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hostel.

Horario: rotativo para cubrir vacaciones del personal

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 20.000,00€-21.000,00€ al año

  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Inglés – avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Rotativo para cubrir vacaciones del personal
  • Salario
    20.000 € – 21.000 € anual

pin iconDreta de l'Eixample, Barcelona

Caduca en 9 días

Cadena de Hostales • 11-50 empleados

Con nosotros desde junio, 2022

Cadena de Hostales, localizada en 16 ciudades de Europa. En España específicamente Madrid Y Barcelona.

Responsable

ESTEBAN PEREZ
ESTEBAN PEREZ
Técnico/a de SelecciónActivo hace 1 mes

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