Trabajos administracion atencion al cliente en Barcelona

¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Eres un gran comunicador y el mejor amfitrión? ¿Eres fan de la comuniación no verbal y lo mucho que explica? ¡Este puesto es para ti si despiertas y consigues el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! ¿Cómo? Dando una atención y trato al cliente de calidad. (Recibir, atender, dirigir en su adecuado lugar y controlar cualquier visita en Maná75 de cualquier tipología) Respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva para efectuar reservas o atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Participando activamente en los servicios: Colaborar en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Requisitos : ∙Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente ∙Experiencia demostrable de al menos 2 años en puesto similar ∙Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento) ∙Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas) ∙Don de gentes y habilidades comunicativas ∙Buena presencia ∙Experiencia atención al cliente ∙Herramientas Ofimáticas (dominio Office avanzado, se valorará conocimiento de Covermanager, Hubspot ) ∙Capacidad alta de trabajo y de coordinación para trabajar en equipo ∙Persona ordenada, proactiva y resolutiva Funciones: ∙Recibir llamadas telefónicas y registrar las reservas en Covermanager ∙Atender a los clientes in situ (en la recepción del restaurante), por teléfono o por email ∙Recibir, acomodar y despedir a los clientes de forma amable y profesional ∙Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes en sala ∙Atender, preparar, servir y cobrar bebidas y/o café a los clientes Se ofrece: ∙Contrato temporal, horario partido ∙Incorporación inmediata ∙Buen ambiente laboral ∙Formación y promoción interna ∙Salario según convenio

hace 8 horasLa Barceloneta, Barcelona

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Grupo Mediterráneo

Por volumen y crecimiento de nuestra oficina, precisamos incorporar a 6 personas con buena imagen y buen trato con el público, para la venta de servicios para el uso y disfrute de los clientes. El candidato/a debe tener un carácter ambicioso, ya que se le formará para que pueda ocupar puestos de marketing y ventas, supervisión, administración y dirección. Precisamos incorporación inmediata, por lo tanto, abstenerse personas que no la tendrán y que no tendrán disponibilidad completa de lunes a viernes. El departamento de RRHH se pondrá en contacto con usted.

hace 13 horasDreta de l'Eixample, Barcelona

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Marlex

Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante compañía multinacional la cual se encuentra aperturando tiendas de teconología. Actualmente tienen la necesidad de incorporar a su equipo de Barcelona a un/a ASESOR/A COMERCIAL TELEFÓNICO. Funciones principales: - Atender las llamadas de nuestros clientes (fidelización, retención, captación y gestión de solicitudes) - Comprender o identificar el tema de la llamada (pedido, venta, información, queja, asistencia ...) - Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección. - Orientar al cliente y transferir su llamada a la persona de contacto apropiada (técnico, representante de ventas, gerente de cuenta, ) - Contactar clientes, prospectos y presentar los productos y servicios de la empresa (nuevos productos, ventas adicionales ...) - Configurar soluciones y gestionar la insatisfacción (reembolso, negociación ...) - Resumir y volcar la información de cada llamada en el soporte de seguimiento de llamadas en el ordenador Se ofrece: - Contrato indefinido (4 meses de periodo de prueba) - Horario 40 h semanales: 09:00-18h - Salario fijo: 17.400€/brutos anuales + Salario variable mensual según consecución de objetivos (entre 600-1100€ mensuales) + - - Beneficios sociales (Tiquet restaurante, seguro médico, seguro de vida) - No tenemos limitación económica en cuanto a objetivos. Requisitos - Experiencia mínima de un año en Telemarketing y/o atención al cliente. - Idiomas: Francés nativo o fluido - Conocimientos de Office a nivel de usuario - Habilidades en Negociación - Interés y utilización de nuevas tecnologías y multimedia - Habilidades comunicativas - Personalidad extrovertida, creativa y proactiva - Buena expresión oral y escrita - Excelencia telefónica - Escucha activa - Compromiso con los clientes - Espíritu de equipo

hace 13 horasDreta de l'Eixample, Barcelona

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Marlex

Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante compañía multinacional la cual se encuentra aperturando tiendas de teconología. Actualmente tienen la necesidad de incorporar a su equipo de Barcelona a un/a ASESOR/A COMERCIAL TELEFÓNICO. Funciones principales: - Atender las llamadas de nuestros clientes (fidelización, retención, captación y gestión de solicitudes) - Comprender o identificar el tema de la llamada (pedido, venta, información, queja, asistencia ...) - Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección. - Orientar al cliente y transferir su llamada a la persona de contacto apropiada (técnico, representante de ventas, gerente de cuenta, ) - Contactar clientes, prospectos y presentar los productos y servicios de la empresa (nuevos productos, ventas adicionales ...) - Configurar soluciones y gestionar la insatisfacción (reembolso, negociación ...) - Resumir y volcar la información de cada llamada en el soporte de seguimiento de llamadas en el ordenador Se ofrece: - Contrato indefinido (4 meses de periodo de prueba) - Horario 40 h semanales: 09:00-18:15 y 09:45-19:00h. - Salario fijo: 15.000€/brutos anuales + Salario variable mensual según consecución de objetivos (entre 600-1100€ mensuales) + - - Beneficios sociales (Tiquet restaurante, seguro médico, seguro de vida) - No tenemos limitación económica en cuanto a objetivos. Requisitos - Experiencia mínima de un año en Telemarketing y/o atención al cliente. - Conocimientos de Office a nivel de usuario - Habilidades en Negociación - Interés y utilización de nuevas tecnologías y multimedia - Habilidades comunicativas - Personalidad extrovertida, creativa y proactiva - Buena expresión oral y escrita - Excelencia telefónica - Escucha activa - Compromiso con los clientes - Espíritu de equipo

hace 13 horasDreta de l'Eixample, Barcelona

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SmartRoomsCompany

La misión de Smart Rooms Company es hacer feliz a la gente a través de la gestión de proyectos relacionados con el sector turístico y siguiendo estos valores: WOW! Buscamos sorprender para superar expectativas en los pequeños y grandes detalles. SOUL: Queremos mejorar el mundo y colaboramos en proyectos socialmente responsables. REAL: Somos honestos e íntegros en nuestras decisiones. BEAT: Nos atrevemos para aprender constantemente y premiamos la iniciativa. TEAM: Somos un equipo, huimos de jerarquías y nos gusta crear comunidad entre nosotrxs más allá del trabajo. Actualmente operamos alojamientos y restaurantes en ciudades como Barcelona, Madrid, Palma, Miami y Bogotá con las marcas Yurbban, UMA Suites y The Spot. Para nuestro nuevo restaurante Cervecería Canaletas en las Ramblas, buscamos a una persona que se encargará en coordinación con los responsables de administración y personal de las siguientes tareas: Validación, contabilización y conciliación de la interfase de Ventas de la Unidad de Negocio Contabilización Bancaria (Conciliación) Atención cliente interno y externo Atención de proveedores Validación, revisión de facturas compra. Contabilización de facturas compra (una vez validadas) Preparación y confección de fichero pagos proveedores. Conciliación cartera clientes (cobros crédito) Elaboración y presentación de cierre contable Mensual. Revisión y conciliación de cuentas contables Contabilización, control, revisión, amortizaciones, etc., de los activos. Confección y presentación de impuestos. Revisión, preparación y envío información para confección de libros registro mercantil, etc. Los beneficios a los que podrás acceder uniéndote a nuestra Compañía son: Banda salarial 20k – 22k en función de la experiencia Contrato indefinido Posibilidad Plan de Carrera dentro del Grupo Flexibilidad horaria Posibilidad de Teletrabajo 23 días laborables de vacaciones Día del cumpleaños libre Plan de Ret. Flexible (ahorro del IRPF hasta el 30% del salario), etc.

hace 13 horasDreta de l'Eixample, Barcelona

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Hosco

En el hotel Hilton Barcelona buscamos dos recepcionistas para contratación temporal (Junio a Septiembre) para formar parte del equipo. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos ejecutivos permiten a nuestros huéspedes disfrutar de nuestro salón ejecutivo, donde ofrecemos check-in y check-out privados, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía durante todo el día. Todos nuestros servicios dedicados se brindarán con la cortesía y los estándares de Hilton. ¿Cuáles serán mis funciones principales? Esta posición requiere la responsabilidad de asegurar una experiencia óptima a los clientes, incluyendo las tareas de contestar al teléfono, responder emails, recibir a los clientes a su llegada y a su salida del hotel, responder preguntas y proporcionar otros servicios necesarios a petición de éstos. - El check-in/check-out - Atención al público - Reservas - Atención telefónica Fecha de incorporación: inmediata. Se ofrece contrato temporal de 4 meses con posibilidad de pasar a contrato indefinido. Horario rotativo en turno de mañana (7h a 15h) y tarde (15h a 23h). Disponibilidad fines de semana. Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta ¡queremos conocerte! Department: Reception About you ¿Cuáles son los requisitos del puesto? - Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio. - Formación profesional de hostelería y/o restauración - Experiencia contrastada en el sector de mínimo 2 años - Residencia: Provincia vacante - Idioma imprescindible: Inglés - Profesional - Vocación y orientación al servicio. - Imprescindible disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana. Se valora conocimiento en los siguientes temas: - MICROS - OnQ - Técnicas de venta (upsell)

hace 3 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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REDBA CONSULTING S.L

Apartura de 10 vacantes a cubrir el puesto de asesor/a del departamento comercial, en oficinas en Barcelona. Funciones: - Administración de Llamadas -Gestion de la base -Gestion del excel -Gestion de contratos Buscamos personas ambiciosas,trabajadoras y dinámicas. Todo esfuerzo siempre es muy bien recompensado. Turno de mañanas y tardes de lunes a viernes. Nomina de 20hrs semanales +comisiones. Formación a cargo de la empresa. No es necesaria experiencia previa.

hace 4 díasLa Sagrera, Barcelona

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Despacho de abogados precisa de un técnico contable para incorporarse en el equipo de gestión tributaria. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: - Asientos contables - Balances de ingresos y gastos - Conciliaciones bancarias - Elaboración de informes contables - Liquidación de impuestos de las empresas clientes - Preparación cuentas anuales - Control y archivo de documentos - Notificaciones y contestación requerimientos - Gestiones administración pública - Atención al cliente: asesoramiento en materia contable

hace 4 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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Te gustaría trabajar en una cafetería con buen clima de trabajo y donde podrás adquirir una experiencia diferente? Desde Santa Gloria estamos buscando 3 dependientes/as para las tiendas que están ubicadas en Sarria. El contrato laboral será indefinido con un periodo de prueba de 3 meses ya que queremos un equipo estable y armónico. ¡La incorporación será inmediata! La jornada laboral será de 20 a 40 hs semanales, por lo que si estás estudiando o quieres una mayor conciliación familiar, esta es tu oportunidad. Tus responsabilidades serán: - Atención al cliente - Preparación y elaboración de productos y bebidas - Control de la operativa de la zona de obrador, zona de mostrador de panadería y cafetería, office y sala - Venta sugerida - Tareas de limpieza del local en general y en especial en baños, sala, zona de obrador y zona de mostrador, panadería y cafeteria. Tus horarios seran: - 1 dependiente de lunes a jueves 8 a 15hs . Viernes 8 a 12hs y Sábados 7 a 14:30hs - 1 dependiente lunes a viernes 8 a 11hs y sábados 7 a 14:30hs - 1 dependiente jueves y viernes 8 a 14hs y sábados 7 a 14:30hs

hace 8 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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E P S.L

Empresa dedicada a la atención telefónica y gestión de contratos energéticos. Acabamos de abrir una nueva oficina en Barcelona y buscamos cubrir el turno de las TARDES. TAREAS: -Gestión de la base de datos -Administración de llamadas -Gestión de contratos de luz y gas -Renovación de clientes -Uso de excel y plataforma interna PERFIL: -Ambicioso -Dinámico -Don de gentes -Buena habilidad comunicativa Las TARDES de lunes a viernes. Nómina a media jornada más comisiones e incentivos. No es necesaria experiencia en el sector. Formación constante gratuita.

hace 10 díasSants, Barcelona

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Recibimiento de clientes, atención al público tanto presencial como por telefono. Manejo de paquete office

hace 11 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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We are Hiring!!! En Hello Nails precisamos incorporar a nuestro equipo un/a recepcionista polivalente, si estas estudiando y quieres compaginar trabajo y estudios esta es tu oportunidad!!! Funciones principales: -Atención llamadas centralita -Gestión de agenda -Recepción y entrega de pedidos -Resolución de incidencias -Atención al cliente Requisitos: -Dominio del paquete Office -Nivel intermedio Inglés -Proactiva y con dotes de comunicación

hace 11 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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Para las oficinas de Grupo ERE en l'Hospitalet de Llobregat, se abre proceso para selección de recepcionista - administrativa/o en el departamento de Administración de Fincas. Puesto estable y proyección profesional. Formación a cargo de la empresa. Horario inicial hasta Diciembre: L-V 9-14h y a partir de Enero: L-J 9-14h / 16.30-19.30h y V 8-15h. FUNCIONES: Principales tareas a realizar: - Atención de incidencias. - Atención directa a clientes. - Gestión de siniestros. - Trámites con Registros y Organismos públicos. - Seguimiento y reclamación de impagados. - Tareas administrativas relacionadas con la gestión de las Comunidades.

hace 11 díasBarcelona, Catalonia

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TEMPS MULTIWORK S.L E.T.T

En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos/as. ¿Buscas trabajo como administrativo/a comercial en una posición estable? ¡En TEMPS MULTIWORK te estamos esperando! Funciones: - Servicio de atención al cliente y venta cruzada - Comunicación interna y externa básica de la empresa - Organizar la documentación ¡Buscamos una persona a la que darle un plan de carrera si tiene ganas y quiere enfrentarse a nuevos desafíos! Requisitos: - Capacidad de trabajar bajo presión y con desafíos - Español y catalán Nativo - Manejo MS Office Ofrece: - Posición estable con contrato indefinido pasados 6 meses - Sueldo fijo 14.000€ + variable por ventas/consecución - Desarrollo y plan de carrera. Podrás formar parte de una empresa grande y seria en la que desarrollarte

hace 12 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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Greenergy S.L

TELEOPERADOR/A COMERCIAL DE ENERGÍA para la comercialización telefónica de servicios en todo el territorio nacional. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Buscamos personas entre las edades de 18-30 años con o sin previa experiencia en el sector comercial. Ambiente joven de trabajo orientado al crecimiento PERSONAL y PROFESIONAL. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Ofrecemos un plan de crecimiento dentro de la empresa en uno de los sectores mejor pagados de la economía.

hace 12 díasGothic Quarter, Barcelona

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Trabajamos en la gestión de pisos turísticos y buscamos un asistente/pasante en nuestra oficina, que se ocupe principalmente de la atención al cliente en los canales de reserva. Gestión de las mismas a través de nuestro PMS, y programación de algunas tareas del personal. También otras tareas administrativas. No se requiere experiencia. Se requiere idioma Inglés avanzado y manejo de informática, sobre todo paquete Office y Google Drive. Horario por las mañanas, de 9-13hs con contrato fijo con posibilidad de añadir horas con fin de semanas libres o no.

hace 12 díasVila de Gràcia, Barcelona

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COORDINADORA Estamos en búsqueda de una coordinadora que tenga las siguientes aptitudes: - Organización - Puntual - Responsable - Educada - Don de gentes - Buena imagen de cara al publico - Tener carácter comercial - Iniciativa y capacidad de resolución - Capacidad de trabajar en equipo - Utilizar paquete office - CATALAN NATIVO A AVANZADO FUNCIONES: - Atender y realizar llamadas - Atender las entradas de correos electrónicos - Atención al cliente - Mantenimiento de Vitrina inmobiliaria - Subir y modificar anuncios en portales inmobiliarios - Folletos de Publicidad - Captación de viviendas telefónicamente - Visitas a viviendas - Redacción de contratos - Escaneo de documentos - Pedidos material De lunes a viernes Dos sábados por la mañana alternos de 10:00 a 14:00 Sueldo base + comisiones

hace 16 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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MG S.L.

Buscamos cubrir tres plazas vacantes para el departamento de atención al cliente. TAREAS a realizar: - Gestión de contratos de luz y gas particulares - Gestión de clientes potenciales - Gestión de la base de datos - Administración de llamadas etc. Buscamos un PERFIL: - Ambicioso - Dinámico - Con don de gentes - Trabajo en equipo etc. Turno de mañanas de lunes a viernes. Nomina de 20hs semanales + comisiones e incentivos. No es necesaria experiencia ni conocimientos previos. Formación inicial de venta y bases de datos a cargo de la empresa.

hace 16 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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MG S.L.

Buscamos cubrir tres plazas vacantes para el departamento de atención al cliente. TAREAS a realizar: - Gestión de contratos de luz y gas particulares - Gestión de clientes potenciales - Gestión de la base de datos - Administración de llamadas etc. Buscamos un PERFIL: - Ambicioso - Dinámico - Con don de gentes - Trabajo en equipo etc. Turno de mañanas de lunes a viernes. Nomina de 20hs semanales + comisiones e incentivos. No es necesaria experiencia ni conocimientos previos. Formación inicial de venta y bases de datos a cargo de la empresa.

hace 16 díasSagrada Família, Barcelona

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Greenergy S.L

TELEOPERADOR/A COMERCIAL DE ENERGÍA para la comercialización telefónica de servicios en todo el territorio nacional. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Buscamos personas entre las edades de 18-30 años con o sin previa experiencia en el sector comercial. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Ofrecemos un plan de crecimiento dentro de la empresa en uno de los sectores mejor pagados de la economía.

hace 17 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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Descripción Buscamos un perfil junior para un puesto de administrativo (seguimiento de clientes, gestión de pedidos, facturación, etc. para el mercado europeo y español), con nivel avanzado de inglés para que dé soporte a las oficinas centrales y atención telefónica a clientes internacionales. Se valorará positivamente si se tienen nociones o experiencia en contabilidad ya que se realizarán tareas de apoyo a este departamento. Imprescindible domino del pack office, nivel de inglés C1 o proficiency. Contrato de duración determinada con posibilidad de convertirse en indefinido. Estudios mínimos Formación Profesional Grado Superior - Administración Experiencia mínima Al menos 1 año Conocimientos necesarios o Inglés o Atención telefónica o Administrativo o Contabilidad o Microsoft Office Requisitos mínimos Nivel C1/Advanced de inglés y castellano (catalán y otros idiomas se valorarán positivamente) - Abstenerse si no hablas ingles. Pack Microsoft office, nociones de contabilidad.

hace 18 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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Canela Homes busca un profesional con experiencia en el sector de turismo o/y hostelería o atención al cliente. Se requiere una persona dinámica, proactiva y con espíritu de equipo para complementar nuestro equipo operativo. Las funciones y responsabilidades son: Gestionar la parte administrativa asociada a los check ins en los pisos turísticos Mantener relaciones positivas con vecinos y administradores de las fincas Resolución y registro de incidencias Intermediar entre los huéspedes y los booking manager en caso de emergencias Realización de check-ins presencial en los apartamentos turísticos Asegurarse del cumplimiento los estándares de calidad de los pisos Coordinar y gestionar las actividades de los proveedores Supervisar el trabajo del Departamento de Mantenimiento y de la limpieza y actividades de éstos Pequeñas tareas de reparaciones o mantenimientos en los pisos turísticos Preparar nuevos pisos turísticos para su apertura Contribuir al desarrollo del equipo operativo y a la mejora continua Requisitos mínimos: Estudios o min 2 años de experiencia profesional en el sector turismo, hostelería o de atención al cliente Nivel alto de inglés. Experiencia en el trato con clientes/turistas Orientado a dar un buen servicio y habilidades tales como empatía, amabilidad, autocontrol, etc Experiencia en la gestión de incidencias y reclamaciones Persona resolutiva y con capacidad para tomar decisiones Capacidad de trabajo en equipo y actitud positiva Conocimiento y buen manejo de herramientas informáticas, paquete office, Google Docs. Disponibilidad de trabajar en turnos (9:00-18:00,10:00-19:00, 11:00-23:00), y los fines de semanas y festivos Requisitos adicionales: Tener licencia de conducir. Experiencia en Software PMS es un plus Otro idioma es un plus (Catalan, Francés, etc.) Residir en Barcelona

hace 19 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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Buscamos personas comprometidas, dinámicas y polivalentes, que acepten el reto de la responsabilidad y se integren en el equipo. Buscamos un/a Agente de Checkins que coordinará y lleva a cabo los trabajos básicos de Recepción así como la atención al Cliente. Gestionamos diferentes edificios de apartamentos en Barcelona, algunos de ellos con recepción y otros no. Realizamos check in presencial a cada cliente, así que en en ocasiones toca desplazarse según la llegada de cada cliente., además de realizar tareas de oficina - front office. Incorporación Inmediata Dominio INGLES Trabajo fines de semana y festivos. Se libra entre semana. Preferible moto propia. Horario flexible. Salario - 22.000 Bruto

hace 21 díasDreta de l'Eixample, Barcelona

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Se requiere una persona seria y honesta para trabajar en una joyeria que se dedica a la compra y venta de oro. Es un puesto de mucha responsabilidad donde el candidato tiene que gestionar todo lo relacionado con una tienda: Atención al cliente, trabajo administrativo, escaparate, limpieza, cuadres de caja, etc... Se valorará muy positivamente conocimientos de office e informática en general Es imprescindible experiencia en el sector. Se ofrece formar parte de una empresa familiar y líder en el sector con mas de 30 años de experiencia. Estabilidad laboral y la incorporación seria inmediata.

hace 22 díasL'Antiga Esquerra de l'Eixample, Barcelona

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