Are you a business? Hire atencion cliente ingles en candidates in Madrid
Hola, somos BALBISIANA. Contamos con cinco pastelerías de lujo en la ciudad de Madrid y tenemos una proyección de crecimiento para los próximos años. Disfrutamos lo que hacemos, ofreciendo una atención personalizada y productos de altísima calidad. Desde Balbisiana ofrecemos vacante en el área de sala, con jornada de 30 HORAS semanales, para trabajar de lunes a domingo en **horario de negocio, **con dos días libres a la semana en turnos rotativos. Requerimos: - Posibilidad de realizar turnos partidos. - Pacto de horas complementarias firmado. - Posibilidad de trabajar en cualquier tienda de Balbisiana en el centro de Madrid (Velázquez 55, Génova 1 y Concha Espina 14). - Experiencia previa como Ayudante de Camarera/o. - Dominio del inglés intermedio / avanzado. - Disponibilidad inmediata. Las responsabilidades del puesto incluyen interactuar con los clientes, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, manejar pagos y transacciones, mantener la limpieza y el orden en la sala y el área de trabajo y trabajar en equipo para garantizar el éxito del restaurante. Los requisitos del puesto incluyen habilidades de comunicación, atención al detalle, conocimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria, capacidad para trabajar en equipo así como disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Desde Abica Gran Via estamos buscando camareros con idiomas, que quieran trabajar en un buen ambiente laboral, tengan actitud positiva y que disfruten de la atención al cliente, si estás interesado, únete a nuestro equipo! Requisitos: - Experiencia de camarero - Dominio de bandeja - Idiomas, imprescindible ingles ¿Que frecemos? - Estabilidad - Buen ambiente - Oportunidad de crecimiento - Jornada completa
Se busca CAMARERO/A en zona de atocha, PARA EXTRAS LOS FIN DE SEMANA con EXPERIENCIA, buen nivel de INGLÉS y buena atención al cliente. Se ofrece contrato y sueldo según convenio (700€ aprox) Indicar interesados en el chat, para más información, condiciones y horarios en la entrevista personal de los seleccionados Incorporación inmediata
En The Garden Brunch Café, buscamos una camarera para unirse a nuestro equipo en un ambiente dinámico, acogedor y centrado en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Si tienes pasión por el trato al cliente, disfrutas trabajando en equipo y cuentas con un buen nivel del inglés, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: 1. Atender a los clientes de manera amable, profesional y con una sonrisa. 2. Asistencia en Barra cuando se precise. 3. Tomar pedidos con precisión y servir alimentos y bebidas. 4. Asegurar que los clientes se sientan cómodos y satisfechos con el servicio recibido. 5. Manejar pagos (efectivo y tarjeta) de manera eficiente y con atención al detalle. 6. Mantener el área de trabajo limpia y ordenada en todo momento. 7. Trabajar en equipo con otros compañeros para garantizar un servicio fluido. Requisitos: 1. Experiencia previa en atención al cliente o en el sector de la hostelería (mínimo 1 año preferiblemente). 2. Nivel de inglés intermedio, imprescindible para comunicarse con clientes internacionales. (Se valoran otros idiomas) 3. Excelente actitud y carácter amable; buscamos personas con paciencia, empatía y facilidad para conectar con los clientes. 4. Habilidad para trabajar bajo presión, especialmente en horarios de alta demanda. 5. Compromiso con la puntualidad, responsabilidad y trabajo en equipo. Ofrecemos: - Un ambiente laboral positivo y en constante crecimiento. - Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la empresa Si estás buscando una oportunidad en un lugar donde la calidad, el servicio y el buen ambiente son esenciales, no dudes en aplicar. ¡Únete al equipo de The Garden Brunch Café!
Se buscan CAMAREROS/AS en zona de atocha, con EXPERIENCIA, buen nivel de INGLÉS y buena atención al cliente. Se ofrece contrato a jornada completa, 1490 BRUTOS + propinas semanales, 2 días LIBRES, Turno seguido. Indicar interesados y para más información, condiciones y horarios en la entrevista personal
¿Te apasiona el ambiente de las tascas madrileñas y el trato cercano al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! En nuestra Tasquita Los Ochoa ofrecemos un ambiente familiar y acogedor, ideal para disfrutar de lo mejor de la gastronomía local. Estamos buscando un camarero/a a media jornada para trabajar los fines de semana y formar parte de un equipo dinámico, con muchas ganas de brindar el mejor servicio a nuestros clientes. 1- Funciones principales: - Atención al cliente de forma profesional y amable. - Tomar y servir pedidos en barra y mesa. - Mantener el área de trabajo limpia y organizada. - Asegurarse de que los clientes tengan una experiencia agradable en todo momento. 2-Requisitos: - Experiencia previa en hostelería, preferiblemente en puestos similares (no imprescindible). - Actitud proactiva y ganas de aprender. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Disponibilidad para trabajar los fines de semana (viernes, sábado y domingo). - Buen trato con el cliente y habilidades de comunicación. 3- Se valorará: - Conocimiento de cocina madrileña y tapas tradicionales. - Conocimiento de idiomas (especialmente inglés). - Experiencia en manejo de caja y TPV. 4-Ofrecemos: - Contrato Indefinido, con tres meses de periodo de prueba - Un ambiente de trabajo cercano, ideal para aquellos que disfrutan del trato directo con el cliente.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUTITUCIÓN por VACACIONES a JORNADA COMPLETA de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en ZONA VILLAVERDE (Madrid). FECHAS DE SUPLENCIA: Del 07 de julio al 08 de agosto de 2025. HORARIO: - De lunes a jueves de 08:30 a 18:00 hora con media hora para comer y viernes de 08:00 a 14:30 horas. FUNCIONES: - Atención de centralita y filtro de llamadas. - Gestión de correo, mensajería y valija. - Registro de correo y certificado. - Atención de visitas y gestión de tarjetas. - Gestión de facturas. - Gestión de flota y tarjetas Solred. - Gestión con proveedores. REQUISITOS: - Inglés alto (C1) o superior. - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista y muy valorable de auxiliar administrativo. - Disponibilidad de incorporación en las fechas y horarios indicados. - Valorable disponer de vehículo propio o vivir cerca del centro de trabajo.
¿Te apasiona el mundo del deporte y te gustaría desarrollar tu trayectoria profesional por ese camino? ¡Esta oferta es para ti! En Staff Global Group, estamos buscando dependientes/as que quiera formar parte de nuestro equipo de moda urbana. Si disfrutas ayudando a los clientes y sabes cómo captar su atención, ¡te queremos con nosotros! ¿Dónde? El Corte Inglés BERCIAL (MADRID) Jornada y horario: · Contrato de sustitución. Incorporación 28/07. · 30 horas semanales distribuidas de la siguiente manera: - Del 28/07 al 03/08 : LUNES - SÁBADO de 17:00 - 22:00 . - Del 04/08 al 17/08: MIÉRCOLES Y JUEVES de 17:00 - 22:00. VIERNES Y SÁBADO de 16:00 a 22:00. DOMINGO de 12:00 - 15:00 y de 16:00 - 21:00. - Del 18/08 al 24/08: LUNES - SÁBADO de 17:00 - 22:00. ¿Qué harás? Atención y asesoramiento personalizado Caja Consecución de los objetivos de venta Funciones de almacén Limpieza y orden de los espacios de trabajo ¿Qué ofrecemos? · Contrato temporal por suplencia · Salario 11.15€ b/h · Un entorno en el que aprender y crecer profesionalmente. · ¡Un trabajo dinámico y retador! ¿Por qué trabajar con Staff Global Group? No solo formarás parte de esta campaña, sino que tendrás la oportunidad de participar en futuros proyectos con nosotros. Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, y siempre buscamos contar con las mejores personas para próximas campañas y eventos. ¡Trabaja con nosotros hoy y abre la puerta a nuevas oportunidades laborales!
Puesto: Atención al cliente Tipo de contrato: Media jornada Horario: Tardes de lunes a viernes + sábados por la mañana Ubicación: Madrid, Moncloa Requisitos: Nivel de inglés mínimo B2 (se valorará prueba oral) Experiencia previa en atención al cliente o trato directo con el público Conocimientos en programas de gestión de ventas y control de stock Buena presencia, habilidades comunicativas y actitud proactiva Ofrecemos: Contrato estable a media jornada Ambiente de trabajo dinámico y profesional Formación inicial a cargo de la empresa Si te apasiona el trato con las personas, tienes buen nivel de inglés y conocimientos en sistemas de ventas y stock… ¡Queremos conocerte!
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de ESTABLE a JORNADA DE 39 HORAS de lunes a viernes para importante empresa cliente situada en la zona de Diego de León (Madrid). FECHA DE INCORPORACIÓN: 16 de julio de 2025 DURACIÓN: Indefinido HORARIO: De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas y viernes de 08:30 a 15:30 horas FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de estas - Atención y registro de visitas - Gestión de tarjetas de acceso - Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional y correo - Gestión de proveedores - Recepción de talones y archivo - Pedido y control de material de papelería - Gestión de viajes REQUISITOS: - Inglés alto (C1 certificado / nativo) - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Disponibilidad de incorporación en la fecha y horario establecidos.
HOST/HOSTESS EN JOSELITO´S VELAZQUEZ ¡Estamos en búsqueda de un@ host/hostess para nuestro restaurante Joselito´s Velázquez. Si te consideras una persona con habilidad para la atención al cliente y con enfoque en la búsqueda de soluciones ¡este puesto es para ti! 💪 ¿CUÁLES SERÁN TUS RETOS? - Gestionarás el control de las reservas incluyendo solicitudes individuales y de grupos. - Implementarás estándares de bienvenida en todos los departamentos del restaurante. - Servirás de enlace con el chef para mantener actualizados todos los menús del restaurante. - Garantizarás una experiencia de calidad y memorable a cada uno de nuestros clientes. 🔍 ¿QUÉ BUSCAMOS? - A un/a host/hostess con al menos dos años de experiencia en puestos similares. - Con posibilidad de incorporarse de manera inmediata. - Inglés fluido (B2-C1). Competencias: Atención al cliente, resolución de problemas, habilidad en la resolución de conflictos, capacidad para realizar tareas en un entorno rápido, competencias para trabajar en equipo, buena memoria, gran energía y rapidez en la toma de decisiones. 🤲 ¿QUÉ TE OFRECEMOS? - Un ambiente de trabajo colaborativo en el que se valora la calidad y la innovación. - Turnos seguidos. - Formar parte de una compañía líder en su sector. - Contrato a jornada completa e indefinido con posibilidad de proyección interna. - Salario por encima de convenio. - Incorporación Inmediata. - Comida a cargo de la empresa. - Domingos libres Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡Inscríbete en la vacante! Y si no eres tú, pero conoces a alguien a quien pueda encajarle y sumarse a esta nueva aventura, ¡No dudes en compartirla! ¡Estamos deseando conocerte! El equipo de Joselito.
Buscamos AUXILIARES ADMINISTRATIVOS con parte de RECEPCIÓN con INGLÉS y con disponibilidad para realizar SUSTITUCIONES de CORTA DURACIÓN en empresas cliente (vacaciones, incapacidades temporales, permisos por ausencia...) en diferentes empresas cliente de Madrid (capital y pueblos de alrededores) FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas. - Atención y registro de visitas. - Gestión de tarjetas de accesos. - Gestión de viajes. - Gestión y control de mensajería y correo. - Gestión de facturas. - Gestión de flota y tarjetas Solred. - Gestión con proveedores. REQUISITOS: - Experiencia previa en puestos de Auxiliar Administrativo, recepcionista administrativo o similares. - Buen nivel de inglés (B2 certificado, C1 o superior). - Muy valorable vehículo propio.
CAMAREROS/AS Y AYUDANTES DE CAMARERO Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Será el responsable del montaje de la mesa. • Será la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y servicio al cliente. • Será la persona que marca el ritmo de la mesa en función de las necesidades del local y del propio cliente. • Será el responsable de que todo lo servido en la mesa, esté registrado en nuestro sistema informático. • Será el responsable final del cobro de la factura por parte del comensal. Se requiere: • Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto. • Haber trabajado anteriormente en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. • Experiencia en restauración de lujo o fine dining. • Buen manejo de bandeja. • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. • Valorable conocimiento de protocolo. • Valorable nivel alto de inglés. • Valorable conocimiento de otros idiomas. • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. • Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: • Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión. • Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa. • Remuneración competitiva. • Sistema de propinas semanales. • Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!! Funciones del puesto: Funciones: La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. • Será el responsable del montaje de la mesa. • Será la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y servicio al cliente. • Será la persona que marca el ritmo de la mesa en función de las necesidades del local y del propio cliente. • Será el responsable de que todo lo servido en la mesa, esté registrado en nuestro sistema informático. • Será el responsable final del cobro de la factura por parte del comensal. Requisitos del puesto: Se requiere: • Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto. • Haber trabajado anteriormente en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. • Experiencia en restauración de lujo o fine dining. • Buen manejo de bandeja. • Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. • Valorable conocimiento de protocolo. • Valorable nivel alto de inglés. • Valorable conocimiento de otros idiomas. • Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. • Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. • Imprescindible permiso de trabajo en vigor.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUTITUCIÓN por VACACIONES a JORNADA COMPLETA de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en ZONA VILLAVERDE (Madrid). FECHAS DE SUPLENCIA: Del 07 de julio al 08 de agosto de 2025. HORARIO: - De lunes a jueves de 08:30 a 18:00 hora con media hora para comer y viernes de 08:00 a 14:30 horas. FUNCIONES: - Atención de centralita y filtro de llamadas. - Gestión de correo, mensajería y valija. - Registro de correo y certificado. - Atención de visitas y gestión de tarjetas. - Gestión de facturas. - Gestión de flota y tarjetas Solred. - Gestión con proveedores. REQUISITOS: - Inglés alto (C1) o superior. - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista y muy valorable de auxiliar administrativo. - Disponibilidad de incorporación en las fechas y horarios indicados. - Valorable disponer de vehículo propio o vivir cerca del centro de trabajo.
Hola, buscamos camarero/as para trabajar en nuestra cafetería de especialidad en zona Cuatro Caminos / Bernabéu. ¿Qué buscamos? - Dinamismo y ganas de hacer - Que juegue en Equipo - Que sea Servicial - Que trabaje para mejorar la propuesta gastronómica. - Que sea Puntual - Que mantenga el lugar de trabajo limpio, ordenado y organizado. - Que se mantenga actualizado sobre los productos y promociones - Que hable Castellano e inglés es un plus. - Con Actitud positiva, emprendedora y que le encante el contacto con el cliente. - Que resida preferentemente en cerca de Cuatro Caminos. - Que tenga permiso de trabajo. - Que pueda realizar convenio de prácticas remuneradas y que esté estudiando para desarrollarse en el sector de la hostelería es un plus. Tareas: - Apoyo y aprendizaje en tareas relativas a la operativa general de la Cafetería tales como atención al público, recepción de pedidos, control de stock, etc. - Cumplir los protocolos de servicio y calidad de la empresa. - Revisar, controlar y cuidar el material puesto a su disposición. - Aprender a preparar y entregar todo tipo de productos de cafetería y bebidas en general. - Servir y entregar comida, saber de qué están compuestos y manejo de alérgenos. - Limpieza y mantenimiento del orden del lugar de trabajo. Qué ofrecemos: - Unirte a un proyecto de reciente creación con muchas ganas de crecer y construir en equipo. - Pertenecer a una empresa de gestión moderna donde se valoran las personas, las ideas y las propuestas de mejora. - Excelente ambiente laboral - Trabajar con los mejores productos y maquinarias. Se valora experiencia en cafetería de especialidad.
Buscamos RECEPCIONISTAS con INGLÉS y con disponibilidad para realizar SUSTITUCIONES de CORTA DURACIÓN en empresas cliente (vacaciones, incapacidades temporales, permisos por ausencia...) en diferentes empresas cliente de Madrid (capital y pueblos de alrededores) FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas. - Atención y registro de visitas. - Gestión de tarjetas de accesos. - Gestión de viajes. - Gestión y control de mensajería y correo. - Gestión de valija. - Gestión de correo ordinario y certificado. - Reserva de salas de reunión. - Pedidos de supermercado, caterings y papelería. REQUISITOS: - Experiencia previa en puestos de recepcionista o similares - Muy valorable buen nivel de inglés - Muy valorable vehículo propio
Empresa de sector sanitario privada de Madrid Capital (zona barrio Salamanca) precisa incorporar personal para Atención al Cliente / Secretaria con buen nivel de Ingles y experiencia de al menos 2 años. Funciones: Recepción y atención a pacientes de manera presencial, atención telefónica, gestión y coordinación de agendas médicas, gestión de informes médicos. Apoyo en tareas administrativas propias de consulta médica. Organización y gestión del tiempo: Manejo eficiente de múltiples tareas. Comunicación efectiva: Capacidad para interactuar con distintos niveles de la empresa. Discreción y confianza: Manejo de información confidencial con responsabilidad. Adaptabilidad: Capacidad para resolver problemas y ajustarse a cambios inesperados
Buscamos un/a RECEPCIONISTA CON INGLÉS para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a 34 HORAS SEMANALES de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en Manoteras (Madrid) FECHA DE INCORPORACIÓN: 10 de julio FECHAS DEL CONTRATO: del 10 de julio al 1 de agosto HORARIO: de lunes a jueves de 8:00 a 15:00 y viernes de 8:00 a 14:00 FUNCIONES: - Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas - Atención y registro de visitas - Control de Accesos de Empleados a la empresa cliente - Gestión y control de Mensajería Local, Nacional e Internacional y Valija - Gestión de Correo Ordinario y Certificado - Reserva de Salas de reunión - Gestión de Pedidos de Oficina y colocación de los mismos - Contacto con Proveedores REQUISITOS: - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Inglés medio-alto (B2 o superior) - Disponibilidad de incorporación en la fechas y horarios indicados - Valorable la cercanía de la residencia al puesto de trabajo.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Recepcionista para el Hotel Villa Real 5* en Madrid, Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Manutención incluida Department: Reception About you - Experiencia de, al menos, 1 año como recepcionista en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Language required: English. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. ** Funciones:** - La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. - Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas. - Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas. - Debe supervisar las reservas online, para poder ir comprobando disponibilidad de mesas a la vez que va atendiendo el teléfono. - Debe confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante. - Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, hacer cierres de caja, etc., con la idea de facilitar el doblaje. ** Se requiere:** - Experiencia mínima de 2 años en el puesto, adquirida en los últimos 5 años - Experiencia en restauración de lujo o fine dining. - Imprescindible experiencia en programa de gestión de reservas - Valorable conocimiento de cover manager - Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. - Nivel alto de inglés. - Valorable conocimiento de protocolo. - Valorable conocimiento de otros idiomas. - Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. - Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Imprescindible contar con permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. ** Se ofrece:** - Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión. - Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa. - Remuneración competitiva. - Sistema de propinas semanales. - Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ** ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** ** JOIN OUR TEAM!!**
About the job Localidad: Madrid Provincia: Madrid País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Alcalá 611, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja y facturas. - Atención telefónica. - Resolución de incidencias. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). - Conocimientos de PMS Gestión Hotelera Opera Cloud. - Conocimientos de otros PMS de Gestión Hotelera. - Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato de interinidad a jornada completa para la posición de Recepcionista de Hotel (40hs/semana). - Turnos rotativos 07:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 / 23:00 - 07:00 - Salario fijado según convenio. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género, igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
En Tablao Flamenco 1911 y Cardamomo Flamenco Madrid, referentes internacionales en espectáculos culturales y experiencias artísticas de alto nivel, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Representante MICE. La persona ideal liderará la gestión integral y desarrollo estratégico del segmento MICE, diseñando experiencias únicas para empresas, grupos y agencias especializadas. Esta posición requiere un perfil autónomo, con visión comercial, orientación al cliente premium y sólida trayectoria en el sector de eventos corporativos y turismo cultural. ** ** Responsabilidades: - Liderar la captación, diseño y ejecución de proyectos MICE desde el contacto inicial hasta el cierre post-evento. - Coordinar con autonomía eventos corporativos, viajes de incentivo, congresos y reuniones, asegurando excelencia operativa y artística. - Desarrollar propuestas estratégicas alineadas con los valores culturales de la marca. - Negociar con proveedores clave (gastronomía, alojamiento, transporte, tecnología, arte) asegurando calidad y rentabilidad. - Analizar resultados y proponer mejoras en procesos, presupuestos y relaciones comerciales. - Representar a la empresa en ferias, workshops y eventos de turismo MICE. - Asesorar y colaborar con el equipo artístico y técnico en la creación de experiencias únicas. - Establecer relaciones sólidas con clientes corporativos nacionales e internacionales (B2B y B2C). ** Requisitos:** - Titulación universitaria en Turismo, Gestión de Eventos, Relaciones Públicas o similar. - Mínimo 3 años de experiencia en organización de eventos, turismo MICE o entorno cultural de alta gama. - Dominio de herramientas como CRM, Excel avanzado y presentaciones comerciales. - Español nativo y dominio de inglés avanzado (mínimo B2); otros idiomas serán valorados (francés, alemán, italiano, etc.). - Perfil orientado a resultados, con pensamiento estratégico y capacidad resolutiva. ** Competencias Clave** - Liderazgo en proyectos de alta exigencia y atención personalizada al cliente. - Sensibilidad cultural y afinidad con el entorno artístico. - Capacidad analítica para gestionar presupuestos, rentabilidad y retorno de inversión. - Visión comercial con enfoque consultivo y capacidad de cerrar acuerdos de valor. - Flexibilidad y agilidad ante imprevistos y clientes internacionales.
🍽️ ¡Estamos buscando un/a Bar Manager Assistant (Segundo/a Encargado/a)! Desde ABC, agencia especializada en selección de personal para hostelería, colaboramos con un grupo de restauración en expansión. Buscamos un/a Asistente de Bar Manager / Segundo Encargado para apoyar la gestión de uno de sus restaurantes en Madrid (zona Méndez Álvaro - Atocha). 📌 Detalles del puesto 📍 Ubicación: Madrid (entre Méndez Álvaro y Atocha) 🕒 Jornada completa: 40 h/semana 💶 Salario: 27.225 € brutos/año 📅 Incorporación: mediados o finales de julio 🔁 Turnos rotativos de lunes a domingo (viernes y sábado con turnos partidos – imprescindible) Disponibilidad salida en turno de tarde a las 1:30/ 2:00 de la madrugada. 🛌 2 días de descanso semanales 🗣️ Idioma: Castellano nativo o avanzado. Inglés valorado 📄 Permiso de trabajo en vigor 👥 Tu misión: Apoyar al/la Bar Manager en la coordinación diaria del restaurante, liderando equipos en sala, terraza y cocina para garantizar una operación fluida, atención excelente y cumplimiento de los estándares del grupo. 🎯 Responsabilidades principales ✅ Liderazgo operativo Supervisión del equipo de sala y apoyo en la gestión de cocina Participación en la elaboración de horarios junto al/la Bar Manager y Kitchen Manager Fomento de un ambiente de trabajo positivo y eficiente ✅ Experiencia del cliente y cumplimiento Atención directa al cliente, resolución de incidencias Asegurar el cumplimiento de protocolos de higiene, seguridad y normativa laboral ✅ Control del negocio Apoyo en el control de inventario, caja y costes Supervisión del mantenimiento de las instalaciones 🧠 Perfil que buscamos Experiencia previa como segundo encargado/a, jefe/a de sala o supervisor/a Capacidad para liderar y trabajar en equipo Organización, iniciativa y resolución de problemas Orientación al cliente y buen nivel de comunicación Actitud flexible y analítica 📩 ¿Quieres seguir creciendo en el sector de la hostelería con una empresa que apuesta por el talento interno? ¡Postúlate ahora y forma parte de un proyecto con futuro!
Jefe/a de Rango – Manifesto 13 (Madrid) En Manifesto 13, un restaurante con identidad propia en el corazón de Madrid, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Jefe/a de Rango con experiencia y pasión por el servicio. Buscamos a alguien con iniciativa, atención al detalle y capacidad para ofrecer una experiencia excepcional a cada cliente. Si te motiva el trabajo en equipo, el ritmo de una sala bien organizada y el trato directo con el comensal, queremos conocerte. Responsabilidades: - Gestión y supervisión de un rango durante el servicio. - Coordinación con camareros/as, runners y cocina para garantizar un flujo de trabajo eficiente. - Atención personalizada a los clientes, con conocimiento de la oferta gastronómica y de vinos. - Asegurar la correcta presentación, montaje y cierre según los estándares del restaurante. - Apoyo en la formación de nuevos integrantes del equipo, si se requiere. Requisitos: - Experiencia demostrable de al menos 2 años en un puesto similar en restaurantes con servicio cuidado y volumen medio-alto. - Habilidades comunicativas y actitud resolutiva. - Buena presencia, profesionalidad y orientación al cliente. - Nivel medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas) - Conocimiento de vinos y maridajes será valorado positivamente. Ofrecemos: - Contrato estable a jornada completa. - Salario competitivo acorde con la experiencia. - Ambiente de trabajo profesional, dinámico y con buen clima laboral. - Formación continua y posibilidad de crecimiento dentro del equipo. - Comidas durante el turno
About the job Bienvenid@ a Restel! RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino. Nuestra pasión por la tecnología y los viajes se ha fusionado en la creación de una plataforma que conecta hoteles, aerolíneas, traslados, alquileres de coches y actividades en destino. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Actualmente estamos buscando a un/a Agente de Reservas para el mercado internacional en nuestras oficinas de Chantada. ¿De qué serás responsable? - Recepción de llamadas. - Cotización de solicitudes. - Seguimiento de reservas. - Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre. ¿Qué buscamos? El perfil que buscamos es una persona apasionada del turismo y la atención al cliente, con experiencia previa en reservas, agencias de viajes o en recepción. - Imprescindible buen nivel de inglés y español. ¿Qué ofrecemos? En Restel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Restel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: - 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares - Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. - Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. - Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) - Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Restel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en call center? ¡Esta oportunidad es para ti! En IMAN , estamos seleccionando Teleoperadores/as de Asistencia en Carretera para una importante empresa del sector tecnológico ubicada en Tres Cantos. FUNCIONES - Atender llamadas de emergencia de clientes. - Recoger datos relevantes, verificar la cobertura y gestionar solicitudes de asistencia. - Coordinar con servicios externos (grúas, taxis, etc.) para resolver incidencias con rapidez. - Informar de forma clara sobre procedimientos y servicios disponibles. - Brindar una atención al cliente proactiva, empática y resolutiva. ¿Qué te ofrecemos? - Contrato temporal de 2 meses. - Salario según convenio 9,54€/hora. Plus por festividad, nocturnidad e idiomas. - Jornada de 35h semanales - Horario de lunes a domingo con los días de descanso establecidos por ley. - Turnos de mañana, tarde, noche o partido - Formación de 2 semanas remunerada. Requisitos mínimos - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en call center (valorable en asistencia en carretera o viajes). - Nivel alto de inglés y francés (imprescindible fluidez). - Manejo básico de herramientas informáticas. - Disponibilidad horaria para turnos. - Excelentes habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
About the job Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplos de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados por nuestros valores. Buscamos un perfil de Jefe de Sector flexible y polivalente que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Si te gusta el trato con el cliente y ser fundamental para contribuir en la experiencia única del cliente... ¡Te estamos buscando! Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de disfrutar del trabajo! Por nuestra parte ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, valorando la responsabilidad. Tus principales funciones serán; - Supervisar al personal a su cargo en el centro de consumo, velando por su uniformidad, buena presentación y disciplina, asegurando que el desempeño sea eficiente ofreciendo un trato excepcional a huéspedes y clientes. - Iniciar el liderazgo de un equipo, gestionar turnos, realizar inventarios, manejar incidencias y canalizar quejas. - Apoyar y asistir al primer y segundo maître, vigilando que se cumplan los procedimientos y estándares de calidad establecidos para garantizar la satisfacción de huéspedes y clientes con el servicio de alimentos y bebidas. - Promover las ventas para aumentar los ingresos y alcanzar los objetivos establecidos. - Conocimiento en gestión de ETT y control de uniformidad (partes, pedidos, seguimiento, etc.). ¿Qué te ofrecemos? - Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Other About you Para tener un buen encaje, deberás aportar; - Experiencia previa de 1 año en la posición. - Formación en servicios de restauración y gastronomía. - Atención al detalle. - Acompañamiento y formación continua del equipo. - Orientación al cliente. - Nivel medio/alto de inglés. - Se valorará un tercer idioma. - Posibilidad de trabajar en turnos rotativos y fines de semana Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Buscamos una hostess/ recepcionista de restaurante amable, organizada y para nuestro restaurante. Será responsable de recibir a los clientes, gestionar las reservas y garantizar que la experiencia de bienvenida sea cálida, profesional y eficiente. Funciones principales Recibir y dar la bienvenida a los clientes con actitud cordial. Gestionar reservas y asignación de mesas (en persona, por teléfono o apps). Coordinar el flujo de entradas y salidas en sala. Mantener el área de recepción ordenada y presentable. Apoyar al equipo de sala en tareas puntuales de organización. ** ** ** Requisitos** Experiencia previa en atención al cliente o como hostess (deseable). Excelente presencia, comunicación y trato interpersonal. Dominio de inglés. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Actitud proactiva, empática y orientada al cliente. ** Se valorará** Conocimiento de sistemas de reservas digitales. Experiencia en hostelería de alto volumen o restaurantes gastronómicos. Otros idiomas. Ofrecemos Incorporación a un equipo profesional y dinámico. Formación inicial y continua. Buen ambiente de trabajo.
Descripción completa del empleo Posición: Camarero/a Ubicación: ETHEREA, M3 Pádel Center TURNO PARTIDO FINES DE SEMANA 11:00-15:00 Y DE 18:30-22:30 Descripción del Puesto: Nuestro restaurante, referente en gastronomía healthy dentro de la mejor academia de padel de la región, busca camareros con experiencia en atención al cliente, ganas de aprender y dominio del inglés. Nuestro equipo recibe a clientes locales, internacionales y deportistas de élite que esperan un servicio de alta calidad en un ambiente exclusivo. Si tienes pasión por la atención al cliente y habilidades bilingües, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: Ofrecer un servicio excepcional y personalizado a nuestros clientes, asegurando una experiencia de calidad. Tomar comandas, asesorar sobre platos y bebidas, y resolver dudas del menú. Servir alimentos y bebidas de manera ágil, eficiente y con atención al detalle. Mantener la limpieza y el orden en la sala y el área de trabajo. Facilitar la comunicación entre clientes internacionales y el equipo de cocina. Requisitos: Experiencia en el área de hostelería o tener ganas de aprender, idealmente en entornos de alto nivel. Nivel bueno de inglés (imprescindible) para interactuar con clientes internacionales. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta demanda. Mantener una apariencia profesional e impecable, acorde con los estándares del restaurante. Actitud proactiva y pasión por la excelencia en el servicio. Ofrecemos: Un ambiente laboral dinámico en un entorno exclusivo y deportivo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión. Formación continua y estabilidad laboral. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Beneficios: Opción a contrato indefinido Uniforme proporcionado Horario: Festivos Todos los fines de semana Retribución complementaria: Horas extras Propinas Experiencia: Hostelería: Minimo 2 años
¿Tienes dotes de comunicación y/o has trabajado en atención al cliente o cara el público? ¡Únete a nosotros! Estamos buscando ampliar nuestra bolsa de agentes para la atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Las funciones a desarrollar son: - Información y atención al cliente - Actividad comercial: venta de artículos, control de stock, arqueo de caja. - Entrega de pedidos online - Gestión de Objetos Perdidos. Recepción, control y custodia, seguimiento, y entrega. - Recepción de reclamaciones y sugerencias - Otras actividades menores El puesto de trabajo consiste en formar parte del equipo de Atención al Cliente en la figura de Back-up, cubriendo los turnos y necesidades que pudieran surgir a lo largo del servicio. Por ello, se requiere disponibilidad horaria completa. Otros requisitos necesarios son: - Estudios de bachillerato o superior - Inglés nivel C1 (con certificación) - 1 año de experiencia en atención al cliente ¿Qué ofrecemos? Formar parte de equipo multidisciplinar, comprometido con el medio ambiente, la calidad y la salud de nuestros trabajadores/as y del conjunto de la sociedad. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡apúntate, te estamos esperando
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de Botones para el Hotel Villa Real 5*, situado en Madrid. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel… - Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción. - Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes. - Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.) - Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería. - Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia. - Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario. Manutención incluida Uniformidad Department: Reception About you - Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*. - Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. - -Carnet de conducir Language required: English. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a JORNADA PARCIAL DE TARDES de lunes a jueves para en importante empresa cliente situada en la zona de Las Tablas (Madrid). FECHA DE INCORPORACIÓN: 3de julio de 2025 DURACIÓN: desde el 3 al 17 de julio HORARIO: de lunes a jueves de 14:30 a 19:00 FUNCIONES: - Atención telefónica - Atención de visitas - Gestión de correo y mensajería - Gestión de salas de reunión - Activación y gestión de tarjetas de acceso - Gestión y coordianción de salas de reunión - Gestión de catering - Reservas de plazas de aparcamiento REQUISITOS: - Inglés alto (B2 o C1 certificado / nativo) - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Disponibilidad de incorporación en las fechas y horario establecidas.
En grupoSky buscamos un perfil embajador de marca especializado/a en productos de joyería y fragancias, para formar parte de un emocionante proyecto en Madrid. Si eres una persona dinámica, apasionada, con facilidad para el trato al cliente y un perfil orientado a las ventas, ¡ésta es tu oportunidad! ** ¿En qué consiste ser embajador/a de marca con grupoSky?** Como embajador/a de marca, serás el/la representante de una marca de prestigio del mundo de la cosmética. Tu principal misión será ofrecer una experiencia personalizada a cada cliente, destacando los beneficios y cualidades de los productos de la marca, mientras impulsas las ventas y fomentas la fidelización de clientes. Jornada: 40 horas. Zona: Madrid. ** Responsabilidades clave:** Asesoramiento especializado: Brindar una atención personalizada a los clientes, recomendando productos adaptados a sus necesidades. Demostraciones de productos: Realizar demostraciones de productos enfocadas en tratamientos de piel, explicando sus beneficios y cómo utilizarlos correctamente. Impulsar ventas: Identificar clientes potenciales, fomentar nuevas oportunidades de venta y generar relaciones de confianza. Promover la imagen de la marca: Asegurar que los productos estén bien exhibidos y en óptimas condiciones, y transmitir siempre una imagen positiva de la marca. Gestión de inventario y seguimiento de ventas: Monitorear el inventario y reportar el rendimiento de las ventas para garantizar la disponibilidad de los productos. Requisitos mínimos: Nivel de inglés avanzado. Experiencia previa en retail, preferiblemente en el sector de la cosmética. Perfil proactivo y orientado a la venta de productos. Disponibilidad completa para trabajar 40h semanales y rotar de centro de trabajo, se contemplarán gastos en kilometraje. Documentación en regla: DNI/NIE en vigor y número de Seguridad Social. Sobre grupoSky: Somos una agencia líder en marketing promocional y outsourcing con más de 20 años de experiencia en el mercado. En grupoSky, nos diferenciamos por aportar ideas innovadoras y soluciones integrales adaptadas a cada cliente, con un fuerte enfoque en la calidad y el trabajo en equipo. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar la imagen de su marca y aumentar las ventas de sus productos. Si crees que tu perfil encaja con esta vacante y quieres ser parte de un equipo que ama lo que hace, ¡nos encantaría conocerte!.
En NOAWORK ETT precisamos incorporar teleoperadores/as con nivel competente y ágil con las tecnologías y programas informáticos para importante empresa ubicada en Meco. Funciones: - Atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Gestión de incidencias. Requisitos: - Experiencia reciente en atención al cliente/ Call Center - Rapidez al teclado del ordenador. - Gran capacidad de resolución de problemas. - Imprescindible vehículo propio para acceder al centro de trabajo. - Habilidad en el manejo de herramientas informáticas. - Nivel alto de inglés. Se ofrece: - Proyecto estable: Contrato inicial a través de Noawork (3 meses + 3 meses) + posibilidad real de incorporación a plantilla - Salario: 9,36 € b/h. - Horario - Horario: Turno tarde: L - V de 14:00 a 22:00 - Incorporación inmediata
En beonit buscamos a un/a Web Analyst eCommerce con mentalidad digital, mirada estratégica y pasión por entender al usuario. ¿Sabías que los pequeños gestos de navegación de un usuario pueden anticipar decisiones clave para un negocio global? Nuestro cliente, líder mundial en distribución de moda, ha revolucionado la industria gracias a su capacidad de escuchar, analizar y adaptarse a la demanda en tiempo real. Y tú puedes ser parte de ese cambio. ¿Por qué seguir leyendo? Porque si tienes experiencia analizando datos web, entiendes el viaje digital del usuario y quieres ver cómo tus recomendaciones se transforman en mejoras tangibles dentro de uno de los e-commerce más potentes del mundo, esta es tu oportunidad. Formarás parte de un equipo multidisciplinar y tendrás visibilidad directa sobre decisiones que impactan a millones de personas. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos una persona curiosa, rigurosa y con sensibilidad digital. Alguien que no se limite a medir, sino que se pregunte el porqué detrás de cada dato. Que proponga, que valide con tests, que se obsesione por la mejora continua de la experiencia de usuario. ¿Qué harás en tu día a día? - Analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web para mejorar la navegación, conversión y retención. - Segmentar audiencias para detectar patrones y necesidades. - Proponer y validar mejoras orientadas a la experiencia del usuario. - Ejecutar experimentos A/B y pruebas funcionales. - Elaborar informes de rendimiento con foco en la toma de decisiones. ¿Qué necesitas para encajar? - Al menos 2 años de experiencia como Web Analyst, preferiblemente en e-commerce. - Conocimiento funcional de herramientas como Google Analytics y Adobe Analytics. - Manejo de herramientas de visualización como Power BI, Tableau o Looker. - Conocimientos básicos de SQL para análisis de datos. - Experiencia previa en entornos de marketing digital. - Experiencia con herramientas de testing como Google Optimize, Optimizely o AB Tasty. - Nivel de inglés B2 mínimo, especialmente para comunicación verbal. - Una mentalidad analítica y orientada a la calidad, con atención al detalle. ¿Qué te ofrecemos? Un proyecto estable, con proyección a largo plazo, dentro de una de las compañías más influyentes del mundo en su sector. Esta es una posición de nueva creación, con margen para aportar, construir y evolucionar dentro del área digital y comercial. Además: - Alta visibilidad en el equipo. - Colaboración con perfiles diversos: marketing, IT, producto. - Un entorno donde el dato y la experiencia de usuario son prioridad. - Oportunidad real de impacto y crecimiento. Si quieres formar parte de una marca global desde el análisis, la experiencia y la mejora continua, ¡queremos conocerte!
Desde ABC, agencia de selección de personal especializada en hostelería, estamos buscando un/a Bar Manager (Encargado/a de Restaurante) para uno de nuestros clientes: un grupo de restauración reconocido y en plena expansión. Buscamos una persona con experiencia en liderazgo de equipos, orientación al cliente y pasión por la gestión operativa. 📌 Detalles del puesto: 📍 Ubicación: Restaurante situado entre Méndez Álvaro y Atocha (Madrid) 🕒 Jornada completa: 40 h/semana 💶 Salario bruto anual: 33.000 € 📅 Incorporación prevista: mediados o finales de julio 🔁 Turnos: rotativos de lunes a domingo. Viernes y sábado con turnos partidos (imprescindible) 🛌 Descanso: 2 días libres a la semana 🗣️ Idioma: Castellano nativo o avanzado. Inglés valorable 📄 Permiso de trabajo en vigor 👥 El reto: liderar un equipo de 10 a 20 personas (incluyendo sala, cocina y terraza) 🎯 Responsabilidades principales: ✅ Liderazgo del equipo y operaciones: Organizar y supervisar al equipo de sala Elaborar horarios junto al Kitchen Manager Fomentar un ambiente laboral positivo y eficiente ✅ Experiencia del cliente y cumplimiento: Garantizar una atención impecable Resolver incidencias con rapidez y profesionalismo Asegurar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y laborales ✅ Control del negocio: Gestión de inventarios, caja y control de costes Supervisar el mantenimiento del local y equipamiento 🧠 Competencias clave que buscamos: Orientación al cliente Organización y planificación Trabajo en equipo y liderazgo Adaptabilidad Capacidad analítica 📩 ¿Te ves liderando este reto? Postúlate ahora y crece profesionalmente con una empresa que apuesta por el talento.
En Grupo Crit, nuestra misión es conectar al mejor talento con las mejores oportunidades, por eso ahora ¡te estamos buscando a ti! Queremos incorporar a un/a Recepcionista que esté disponible para ayudarnos a cubrir diferentes suplencias y vacaciones en varias recepciones en Madrid durante el verano, y con opciones de reales de estabilizar la contratación. FUNCIONES. - Emitir, atender llamadas telefónicas y notificaciones por correo electrónico. - Gestión de accesos. - Atención al cliente. - Trato con proveedores. - Atención de mensajería y paquetería. - Otras tareas administrativas propias del puesto. PERFIL DESEADO: - Tienes una experiencia de más de 1 año en un puesto similar. - Experiencia y capacidad en gestión de alto volumen de llamadas y gestión administrativa. - Tienes un nivel C1 en Inglés. - Tienes conocimientos en Excel. - Disponibilidad para cubrir vacaciones, bajas médicas, etc. OFRECEMOS: - Formación exclusiva a cargo de la empresa para aquellos/as que hayan sido seleccionados/as. - Incorporación inmediata. - Entrarás a formar parte de nuestra cartera para futuras oportunidades de trabajo. REQUISITOS MÍNIMOS: - Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. - Experiencia y capacidad en gestión de alto volumen de llamadas y gestión administrativa. - Disponibilidad para cubrir vacaciones, bajas médicas, etc. - Inglés mínimo B2-C1 - Conocimientos Excel - Disponibilidad incorporación inmediata
Si quieres desarrollar tu carrera en una empresa con alcance nacional y líder en el sector de organización de eventos y congresos científicos, ¡te estamos buscando! Somos una Empresa con más de 25 años de experiencia, dedicada al mundo de los eventos, congresos y ferias, especializada en ofrecer el mejor servicio apostando siempre por el talento. ¿Cuentas con conocimientos y experiencia en eventos y congresos?, ¿Buscas un nuevo proyecto en un ambiente favorable y motivador?. Si has respondido afirmativamente a lo anterior, eres la persona que buscamos. ¿Qué vas a hacer y qué necesitamos? - Buscamos una persona dinámica y organizada, con experiencia en el sector, que deberá encargarse de labores administrativas y atención al cliente; contratación de proveedores, organización de eventos, especialmente de congresos científicos y secretaría técnica, - Imprescindible experiencia y nivel de inglés avanzado. - Deberá tener conocimientos de ofimática, Paquete Office, Google Drive y Moodle - Nivel de Inglés avanzado B2 - C1 ¿Qué te ofrecemos? - Contrato indefinido. - Horario todos los viernes hasta las 15h. - Jornada intensiva en verano. - Salario según valía - Formar parte de una empresa con muy buen ambiente laboral, llena de ilusiones y retos, en un ambiente dinámico. Requisitos mínimos: - Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, bachillerato, Inglés nivel avanzado, Conocimientos de Office (access, excell, ppt, word,...), Gmail, Moodle y Google Drive, Planificación y organización, Orientación al cliente y al detalle, buena presencia,
📍 Local selecto situado en la zona de Bernabéu (Madrid) busca incorporar un/a Tercer Encargado/a o Jefe/a de Turno con experiencia en hostelería de nivel y vocación de liderazgo. Buscamos una persona con capacidad para asumir responsabilidades operativas, gestionar equipos en turno partido y ofrecer una atención al cliente impecable en un entorno profesional y cuidado. Funciones: Supervisar y coordinar al equipo de sala y barra durante su turno. Asegurar el correcto desarrollo del servicio en sala, terraza y barra. Apoyar al encargado principal en la gestión operativa diaria. Resolver incidencias con clientes y equipo, garantizando la calidad del servicio. Controlar apertura y cierre de turno, cuadrantes y seguimiento de procedimientos. Supervisar la imagen, limpieza y cumplimiento de protocolos de calidad. Requisitos Experiencia previa como jefe/a de turno, encargado/a o similar en hostelería. Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos. Orientación a cliente, proactividad y buena presencia. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Valorable conocimientos de inglés (nivel atención al cliente). Residencia en Madrid o cercanías. Se ofrece Contrato estable con proyección de crecimiento dentro del grupo. Jornada con turno partido, de lunes a domingo con 2 días completos de descanso consecutivos. Salario desde 2.000 € brutos/mes, más posibilidad de bono del 10% según desempeño. Horario máximo hasta las 24:00 h (sin turnos de madrugada). Incorporación inmediata a un local selecto y consolidado en zona Bernabéu. Formación interna y oportunidades de desarrollo profesional. 📩 Si tienes experiencia gestionando equipos, pasión por la hostelería y ganas de crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad. ¡Envíanos tu CV y forma parte de un proyecto estable y de calidad!
Grupo empresarial de estancos, selecciona Dependientes(a) para el centro de Madrid; preferiblemente con experiencia en ventas y atención al cliente de cara al publico. Deseable buen nivel de ingles. pero sobre todo buena experiencia comercial y buena actitud. Turnos disponibles en la actualidad: entre 12 y 20 horas con distribución, principalmente fines de semana (con posibilidad de turnos hasta las 4 de la mañana). Se valora: residencia en centro de Madrid, y experiencia demostrable en puestos comerciales. Abstenerse candidatos que no reúnan los requisitos. Incorporación inmediata, trabajo estable, sueldo según convenio que marca la ley.
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: - Contrato Indefinido a jornada completa de 40 horas semanales - 2 días de descanso semanal - Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional - Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector - Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo - Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños - Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional - Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) - Juego de uniformes Requisitos del cargo: - Permiso de trabajo en vigor - Experiencia mínima de 2 año en puestos iguales o similares - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes - Capacidad de trabajar en equipo y compañerismo - Conocimiento en otras lenguas - Ingles avanzado - Actitud positiva y con ganas de trabajar y de progresar en nuestra familia, con ilusión - Habilidades en liderazgo y la gestión de equipos - Se valora la formación en Hostelería Tus Funciones: - Encargado de pedidos, personal, control de costes, etc. - Funciones de organización y control del restaurante. Resolución de reclamaciones. - Soporte en la gestión y liderazgo del equipo del restaurante. - Responsable de gestionar la experiencia del cliente en el restaurante. - Plantear mejoras operativas, logísticas y funcionales para obtener el buen funcionamiento del restaurante. - Garantizar la experiencia del cliente asegurando los recursos necesarios. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias
About the job Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos FRONT DESK MANAGER flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como FRONT DESK MANAGER ! Tus principales funciones serán: - Supervisar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando un servicio al cliente de alta calidad en todo momento. - Atender y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes, buscando soluciones efectivas y rápidas. - Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en coordinación constante con el departamento de Guest Service y otros departamentos. - Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de check-in y check-out, colaborando estrechamente con el departamento de Pisos para optimizar la ocupación y la rotación de habitaciones. - Mantener un conocimiento actualizado de las instalaciones del hotel y los servicios de la ciudad para proporcionar información precisa y útil a los huéspedes. - Participar y liderar reuniones periódicas del departamento de Recepción, estableciendo metas y revisando el rendimiento del equipo. - Promover la comunicación interna y asegurar el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). - Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, y actuar conforme a las directrices recibidas por los superiores, además de fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. - Desarrollar y formar al equipo de recepción, promoviendo una actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. - Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo...¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. - Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels Department: Reception About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Turismo, Administración o áreas relacionadas. - Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares o como supervisor de recepción. - Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar al personal. - Atención al detalle y orientación al cliente. - Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidades interpersonales destacadas. - Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. - Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos y fines de semana). - Valoraremos un tercer idioma y experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS) Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
PERMISO DE TRABAJO OBLIGATORIO Hola! Somos un proyecto de restauración joven que necesita personas que nos echen una mano en los turnos de fin de semana (@ladiezmilanesas). No es necesaria experiencia, sólo ganas de trabajar y crecer con nosotros. Buscamos perfiles tanto de atención al cliente como para estar en cocina. DOS DIAS ENTRE SEMANA Y UN DIA DE FIN DE SEMANA Se valora nivel de inglés para los puestos de atención al cliente. Nuestro local está en la calle Santa María 43, 28014.
🍖 Oferta de empleo: Camarero/a con dominio en corte de jamón – Zona Bernabéu. 📍 Desde ABC PERSONAL estamos seleccionando Camareros/as con experiencia en sala y barra, que además dominen el corte de jamón a cuchillo, para un reconocido local gastronómico en la zona de Bernabéu (Madrid). ¿Eres un apasionado del jamón ibérico y sabes cómo ofrecerlo con precisión y elegancia al cliente? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y quieres crecer en un entorno profesional y estable? ¡Esta es tu oportunidad! 🔪 Lo que más valoramos: Dominio del corte de jamón a cuchillo (imprescindible) Conocimiento del producto, presentación y servicio de calidad Seguridad y agilidad en el trato directo con el cliente 🧾 Condiciones del puesto: Contrato fijo discontinuo Jornada con turno partido 2 días libres por semana Horario máximo hasta las 24:00 h Salario: 1.586 € brutos/mes. Más Incorporación inmediata Inglés valorable (nivel atención al cliente) 🎯 Requisitos: Experiencia previa como cortador/a de jamón en sala Experiencia como camarero/a de barra y sala Buena imagen y habilidades comunicativas Capacidad para trabajar en equipo y mantener el ritmo del servicio Residencia en Madrid o cercanías 📩 Si te apasiona el jamón y el trato al cliente, y quieres formar parte de un equipo profesional, envíanos tu CV. ¡Te estamos buscando!
¿Quieres desarrollarte en el departamento de Operaciones en una empresa multinacional de hostelería? En SSP operamos locales de diferentes marcas en aeropuertos y estaciones de tren. Tenemos más de 100 unidades en activo, y somos más de 2.000 personas. Te contamos más...¿Quieres aprender sobre el sector de la hostelería y el turismo? Disfrutarás un buen ambiente de trabajo y grandes profesionales. Te ofrecemos una oportunidad en el departamento de Operaciones del aeropuerto de Madrid Barajas. Requisitos: Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Superior - Administración y Gestión Experiencia mínima Al menos 1 año Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Idiomas requeridos Inglés - Intermedio Conocimientos necesarios Hostelería Calidad Trabajo en equipo Gestión Aeropuertos Informatica Administrativo Facturas Reclamaciones SAP Requisitos mínimos Nivel Idiomas Inglés B1-B2 Informática: Office, Excel (Nivel Medio-alto) Capacidad de trabajo en equipo, comunicación y orientación al cliente interno. Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar. Descripción Las principales tareas: - Gestión administrativa, documental, atención a los empleados del centro, gestión del correo electrónico departamental, seguimiento de temas relativos a facturación. Así como apoyo o realización de todas las tareas que se deriven del puesto. Formación: Formación profesional en administración y finanzas o similar. Experiencia: Mínimo 1 año realizando funciones similares. Herramientas: Manejo de Microsoft Office. Contrato por sustitución de baja a jornada completa. Fecha de incorporación inmediata. Horario de L a V: 8 a 17:00h Tipo de industria de la oferta Hostelería y restaurantes Categoría: Turismo y restauración - Hostelería Departamento: Operaciones Nivel: Empleado/a Personas a cargo 0 Vacantes 1 Horario de L a V: 9 a 17:00h
Trabajamos cada día para hacer que nuestros clientes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestros restaurantes, con una cocina de excelente calidad, altos estándares de servicio, entornos únicos y equipos cargados de energía positiva que comparten nuestros valores. Queremos que cada miembro de nuestro equipo sea cómplice de momentos que perduren en la memoria de nuestros clientes, por ello, apostamos por gente motivada, entusiasta, alegre, que quiera crecer con nosotros y, sobre todo, que confíen en nuestro proyecto y quieran ser partícipes del mismo, para así llegar a consolidarnos como uno de los grupos de restauración de referencia, logrando traspasar fronteras y siendo los creadores/as y prescriptores/as de una nueva forma de hacer y entender la restauración. Funciones: - La persona seleccionada tendrá asignadas las siguientes funciones. - Será el responsable del montaje de la mesa. - Será la persona encargada continuamente y de forma presencial, de la atención y servicio al cliente. - Será la persona que marca el ritmo de la mesa en función de las necesidades del local y del propio cliente. Se requiere: - Experiencia demostrable mínima de 2 años en el puesto. - Haber trabajado anteriormente en servicios con clientes por encima de los 200 comensales. - Experiencia en restauración de lujo o fine dining. - Buen manejo de bandeja. - Trabajo en equipo, capacidad para trabajar en entornos de alta demanda y organización. - Valorable conocimiento de protocolo. - Valorable nivel alto de inglés. - Valorable conocimiento de otros idiomas. - Excelente presencia y habilidades de comunicación con el cliente. - Disponibilidad para trabajar en jornada completa con turnos partidos y rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Madrid centro. Imprescindible residencia en la Comunidad de Madrid o posibilidad de desplazamiento diario. Se ofrece: - Incorporación a grupo de restauración de lujo en plena expansión. - Posibilidades reales de promoción, formación por la empresa. - Remuneración competitiva. - Sistema de propinas semanales. - Comidas y cenas incluidas en el restaurante. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! JOIN OUR TEAM!!
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: - Contrato a jornada completa de 40 horas semanales - 2 días de descanso semanal - Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional - Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector - Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo - Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional - Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) - Juego de uniformes Requisitos del cargo: - Permiso de trabajo en vigor - Experiencia mínima de 1 año en puestos iguales o similares - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Manejo de Cover Manager o programas de gestión de reservas. - Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes - Conocimiento en otras lenguas - Ingles avanzado - Capacidad de trabajar en equipo y compañerismo - Actitud positiva y con ganas de trabajar y de progresar en nuestra familia, con ilusión Tus Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobro, ...) - Supervisar el servicio y controlas la satisfacción del cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias
¿Te apasiona el trato con el público? ¿Tienes habilidades en atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo en un hotel en Bravo Murillo. Si eres una persona proactiva, organizada y que disfruta de la atención al cliente, ¡te estamos esperando! Ofrecemos: - Contrato de 26 horas semanales. - Formación online oficial de atención al cliente. - Un ambiente de trabajo profesional y dinámico. - Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Funciones principales: - Recibir y registrar a los huéspedes a su llegada, gestionando el proceso de check-in y check-out. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información sobre reservas, servicios y demás consultas. - Asegurar la satisfacción de los clientes mediante un trato amable y eficiente. - Realizar cobros y gestiones de pagos. Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares (preferiblemente en el sector hotelero). - Buenas habilidades de comunicación y trato con el público. - Dominio de idiomas, especialmente inglés (valorables otros idiomas). - Actitud positiva, responsabilidad y proactividad. IMPRESCINDIBLE: Encontrarse en desempleo Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!