Atención al cliente jobs in Barri De Sant Andreu - Page 16Create job alerts

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. ¡La unidad de Ciberseguridad de NTT DATA busca incorporar un perfil de: Consultor/a de Ciberseguridad GRC (Privacidad y Protección de Datos) para formar parte de nuestro equipo! ¿De qué te encargarás? • Asesoría en cumplimiento: Trabajar con clientes para entender sus obligaciones legales en privacidad y seguridad de la información, asegurando el cumplimiento de la normativa (RGPD/LOPDGDD, ENS, etc.) y de los estándares aplicables, • Ayudarás a definir y mantener políticas y procedimientos que garanticen la conformidad con dichas normativas., • Gestión de riesgos: Identificar y evaluar riesgos de seguridad y privacidad de datos, proponiendo medidas de protección adecuadas y planes de mitigación efectivos., • Realizar auditorías de seguridad y privacidad para evaluar el nivel de cumplimiento y eficacia de los controles implementados, elaborando informes y recomendaciones para la alta dirección., • Consentimiento y privacidad: Implementar, supervisar y optimizar plataformas de gestión de consentimientos (OneTrust, entre otras) para la administración de preferencias de usuarios, asegurando el cumplimiento de la normativa de protección de datos en todas las regiones aplicables. Esto incluye coordinar la atención de solicitudes de derechos de los interesados (DSAR) y velar por una experiencia de privacidad consistente., • Soporte y concienciación: Proporcionar asesoramiento experto a clientes y equipos internos en materia de seguridad de la información, privacidad y cumplimiento GRC, sirviendo de enlace entre áreas técnicas y legales. Colaborar en iniciativas de formación y concienciación en ciberseguridad para promover las mejores prácticas en la organización., • Actualización normativa: Mantenerse actualizado/a sobre nuevos requisitos legales, reglamentarios y estándares de seguridad (cambios legislativos, nuevas normativas de privacidad, frameworks de seguridad, etc.), adaptando los procesos de cumplimiento de forma proactiva. ¿Qué te hará triunfar en el proceso? • Titulación universitaria en Seguridad de la Información, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Derecho (con especialización en privacidad) u otros campos técnicos afines., • Poseer mínimo 3-5 años de experiencia en proyectos de seguridad de la información, privacidad de datos y cumplimiento normativo (implementación de medidas de seguridad, adecuación al RGPD/LOPDGDD, ENS, u otras normativas similares), • Experiencia demostrable gestionando riesgos y asegurando el cumplimiento en entornos corporativos., • Sólidos conocimientos de estándares y marcos de seguridad de la información (ISO/IEC 27001, NIST CSF, ENS, etc.) y de la regulación de privacidad (RGPD/LOPDGDD y normas asociadas), • Familiaridad con metodologías de gestión de riesgos y con referencias internacionales de buenas prácticas en seguridad (p. ej., CIS Controls, NIST)., • Conocimiento de la gestión de cookies y del proceso de atención a solicitudes de acceso de datos (DSAR) mediante dichas herramientas (Altamente deseable)., • Experiencia práctica con plataformas GRC y herramientas de privacidad. En particular, manejo de Consent Management Platforms (CMP) como OneTrust para gestionar consentimientos y preferencias de usuarios., • Contar con habilidades analíticas, capacidad de resolución de problemas complejos y excelente manejo de comunicación para interactuar con equipos multidisciplinarios., • Poseer certificaciones tales como: CIPP/E, CIPM, ISO 27001 Lead Auditor, CISA, CISM, CISSP, CRISC. (Altamente valorado)., • Formación de posgrado especializada en ciberseguridad o protección de datos. (Altamente valorado). Por nuestra parte, ¿qué ofrecemos? • Plan de desarrollo profesional personalizado., • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • Beneficios sociales., • Modalidad híbrida., • Flexibilidad horaria., • Acceso a nuestra universidad corporativa, un sin fin de cursos y certificaciones a tu alcance., • Entorno de trabajo diverso, creativo y colaborativo. ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos obtenido en España, por 9º año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que, apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad.

¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión comercial? ¿Buscas una posición estable dentro de una empresa sólida? ¡Esta puede ser tu oportunidad! 🎯 ¿Qué harás? • Gestión y seguimiento de cuentas vía telefónica, • Captación de nuevos clientes mediante medios electrónicos, • Atención y resolución de incidencias, • Gestión integral de la relación con el cliente, • Mantenimiento y desarrollo de cartera de clientes del sector industrial, • Identificación de oportunidades de negocio 🧩 ¿Qué buscamos? • Mínimo 5 años de experiencia en distribución industrial, • Alta orientación al cliente y dotes comerciales, • Persona proactiva, organizada y con iniciativa, • Experiencia en gestión de incidencias y resolución de problemas, • Nivel alto de catalán, • Valorable conocimientos de inglés 🕒 Condiciones laborales: • Contrato indefinido directamente con la empresa, • Horario partido de lunes a jueves: de 8:30 a 14:00 h y de 15:00 a 17:30 h, • Viernes: jornada intensiva (hasta las 14:00–14:30 h), • Agosto: jornada intensiva, • Salario: según valía y experiencia

🖥 Buscamos un perfil joven de Administrador de cobros proactivo, detallista y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Funciones Principales: • Gestionar y realizar el seguimiento de los cobros de los clientes., • Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus condiciones, • Atender y resolver las consultas de clientes de manera efectiva y profesional., • Gestionar reclamaciones y resolver incidencias relacionadas con cobros., • Gestionar las domiciliaciones bancarias, • Elaborar reportes e informes de cobros y pagos pendientes., • Realizar conciliaciones bancarias., • Coordinar con otros departamentos para asegurar la correcta gestión de pagos y cobros., • Realizar tareas administrativas generales como archivo, organización de documentos, y redacción de comunicaciones. Requisitos: • Titulación universitaria, se valorará grado superior., • Conocimientos básicos en gestión de cobros y atención al cliente., • Capacidad de organización y atención al detalle., • Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, especialmente Excel)., • Habilidades de comunicación tanto verbal como escrita., • Actitud proactiva y enfoque orientado a la atención al cliente. Se valorará: • Conocimientos en software de gestión administrativa o ERP., • Experiencia en trato con clientes y resolución de conflictos. Ofrecemos: • Salario 22.000€ acorde con la experiencia y capacidades., • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Gerente Fiscal ¿Eres un experto en fiscalidad corporativa y te apasiona trabajar en entornos multidisciplinares? ¿Dominas el cierre fiscal de grupos empresariales, la consolidación fiscal y la fiscalidad de gran empresa familiar? ¿Te interesaría tener la posibilidad de asesorar fiscalmente a entidades financieras y otros vehículos de inversión? ¡Pues no te pierdas el proyecto que desde Sibils Consulting traemos para ti! Prestigioso despacho de abogados, con más de 100 profesionales y con presencia en varias ciudades clave como Barcelona, Madrid y Palma, está buscando un/a Gerente Fiscal para su oficina de Barcelona. Formarás parte de un equipo de alto nivel, compuesto por 15 personas y centrado principalmente asesoramiento integral en materia jurídica y fiscal a empresas multinacionales y entidades financieras. La firma destaca por su flexibilidad y dinamismo, con capacidad para intervenir en proyectos multidisciplinares e internacionales gracias a su pertenencia a reconocidas alianzas globales. Además, cuenta con una marcada experiencia en empresas familiares, abordando desde la planificación fiscal y sucesoria hasta la implementación de protocolos familiares, siempre con un trato cercano y un interlocutor único por cliente. Funciones principales: • Dirigir el cierre fiscal del Impuesto sobre Sociedades de grupos empresariales, incluyendo consolidación fiscal., • Gestionar la fiscalidad de empresas familiares, con especial atención a la exención del Impuesto sobre el Patrimonio., • Asumir la gestión de IRPF e IVA., • Prestar asesoría fiscal recurrente y temas especiales a grupos con facturación superior a 100 millones de euros., • Coordinarse con otras áreas del despacho (mercantil, financiero, laboral, etc.) para ofrecer un asesoramiento integral., • Actuar como interlocutor principal de los clientes asignados., • Contribuir al desarrollo y posicionamiento estratégico del departamento fiscal., • Coordinación y liderazgo de equipos. Requisitos: • Formación en Derecho y/o ADE + Master en Fiscalidad, • Mínimo 5 años de experiencia en un puesto similar, • Nivel de Inglés avanzado (C1), • Conocimientos en consolidación fiscal, • Capacidad de coordinación y gestión de equipos, • Alto nivel de comunicación y servicio a cliente Se ofrece: • Integración en un equipo multidisciplinar y altamente cualificado., • Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora la innovación, la formación continua y la excelencia técnica., • Participación en proyectos complejos e internacionales con alto nivel de responsabilidad., • Horario de 9:00-18:30h de lunes a jueves y viernes de 9:00-15:00h, • Teletrabajo un día a la semana, normalmente los viernes., • Salario de 55.000€ + bonus del 10%

¿Tienes visión global, capacidad organizativa y ganas de dejar huella real en un proyecto en plena expansión? ¡Sigue leyendo, te interesa! Desde IMAN GLOBAL CONSULTING, estamos en búsqueda para startup líder en España, en simulación de conducción de alto nivel, buscamos un/a Director/a de Operaciones – Adjunto/a a Dirección General para acompañar al General Manager en la organización y estructuración de la empresa. ¿Cuál será tu día a día? • Poner orden y estructura a todos los procesos internos, • Tener visión global de operaciones: compras, logística, atención cliente, planificación, tesorería, • Mejorar procesos, sistemas y metodologías (CRM, planificación de montajes y eventos, etc.), • Liderar equipos dinámicos, • Ser apoyo directo al General Manager, con plena autonomía e iniciativa ¿Qué buscamos en ti? • Background en empresas familiares, startups o entornos sin procedimientos establecidos, • Experiencia real liderando operaciones (áreas diversas, visión transversal), • Mentalidad builder, analítica y resolutiva, ¡te encanta aportar ideas, el orden y la eficiencia!, • Ganas de construir a largo plazo dentro de un proyecto humano, ágil y con proyección europea, • Idioma Inglés fluido imprescindible para comunicación con proveedores internacionales, • Disponibilidad para viajar, aproximadamente 2 veces al año (ferias internacionales) Se ofrece: • Ubicación: Orpí (Anoia) – 100% presencial, • Jornada intensiva: de 8h a 16h (flexible), • Contrato indefinido, • Salario muy competitivo, acorde a la experiencia de la persona Si te interesa liderar, organizar y hacer crecer desde dentro una marca innovadora en expansión europea, ¡te estamos esperando! Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad, u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección, se basa en criterios de profesionalidad, méritos y capacidad.

¿Te apasiona la refrigeración y buscas un nuevo reto profesional en una empresa que apuesta por ti? Desde S&You, estamos colaborando con un grupo internacional, líder en Refrigeración Industrial, Refrigeración Comercial y HVAC, que se encuentra pleno proceso de expansión. Una de sus empresas, dedicada al frío industrial y comercial, requiere un Gestor/a de mantenimiento para su sede en Cornellà. 💼 ¿Cuál será tu misión? Serás una pieza clave en la coordinación de nuestro servicio técnico, asegurando que tanto el mantenimiento preventivo como el correctivo se desarrollen con la máxima eficiencia. También colaborarás en el servicio de atención técnica 24 horas, garantizando que los clientes siempre estén cubiertos. 🛠️ ¿Cómo será tu día a día? • Atenderás las necesidades de los clientes y las canalizarás junto al equipo de mecánicos en taller., • Coordinarás las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo., • Colaborarás con otros/as gestores y equipos multidisciplinares para garantizar un servicio ágil, eficiente y orientado al cliente., • Trabajarás activamente con temas de carácter administrativo (albaranes, presupuestos, documentación, plataformas PRL, calendarios), así como de gestión de personal (rotación de guardias y vacaciones del personal). 🔍 ¿Eres la persona que buscamos? • Cuentas con experiencia en mantenimiento de sistemas de refrigeración o climatización., • Tienes formación en electricidad, electromecánica o mecánica., • Estás disponible para formar parte de un servicio de guardias 24h., • Te gusta trabajar en equipo y te motiva coordinar y colaborar con otros profesionales., • Dominas las herramientas de ofimática, correo electrónico, Navision, entre otros programas. 💡 ¿Qué te ofrecemos a cambio? • Un proyecto con futuro: contrato indefinido en una empresa sólida y en crecimiento., • Un entorno de especialización técnica donde podrás seguir aprendiendo y desarrollándote., • Una cultura de innovación y sostenibilidad: queremos mejorar constantemente y lo hacemos contigo., • Un salario competitivo, acorde a tu experiencia y a las responsabilidades del puesto. 💬 ¿Te imaginas formando parte de un equipo que apuesta por la excelencia técnica y el crecimiento profesional? Haz que pase. Inscríbete aquí 👉

Desde Interim Group compañía con más de 25 años de trayectoria y con 3 divisiones diferenciales como; Servicios de Outsourcing, Trabajo Temporal y Selección, buscamos para una reconocida empresa del sector de las artes gráficas situada en Riba-roja del Turia un/a Administrativo/a Comercial para su departamento comercial. Descripción y características del puesto: • Coordinación integral de pedidos: Gestión completa del ciclo de pedidos: recepción, validación, lanzamiento a producción/distribución y seguimiento hasta la entrega final., • Gestión de la cartera de clientes asignada: Atención personalizada y seguimiento proactivo para garantizar la fidelización y satisfacción del cliente., • Supervisión del rendimiento comercial: Monitoreo y análisis de ventas con el objetivo de detectar oportunidades de mejora, optimizar resultados y cumplir objetivos estratégicos., • Gestión documental eficiente: Organización, archivo y actualización sistemática de la documentación comercial y administrativa, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y auditoría interna. Requisitos: • Grado universitario., • Valorable conocimiento de inglés., • Valorable manejo de Navision, indispensable nivel alto en conocimiento Paquete Office., • Ganas de aprender y actitud positiva., • Al menos dos años en puesto similar. Se ofrece: • TIPO DE CONTRATO Y DURACION: Contrato por ETT 4 meses + posterior contratación por empresa., • INCORPORACION INMEDIATA., • PLAN DE CARRERA: Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa., • HORARIO: Jornada completa 40h (de lunes a jueves de 8-17h y viernes de 8-14h)., • Salario: según valía del candidato/a.

Impulsa tu carrera comercial en el sector del tratamiento de agua En KINETICO trabajamos para mejorar la calidad del agua en hogares y empresas, ofreciendo soluciones tecnológicas eficaces y sostenibles. Nuestra misión es clara: transformar la experiencia del cliente desde la primera consulta hasta el servicio postventa. Para continuar creciendo, buscamos incorporar un/a Asistente/a Comercial en la zona de l'Ametlla del Vallès (Barcelona). Esta persona será clave en el soporte administrativo y operativo al equipo comercial, contribuyendo a una atención profesional, ágil y eficaz para nuestros clientes. Esta posición es ideal para personas organizadas, con atención al detalle y orientación al cliente, que se sientan cómodas gestionando pedidos, documentación y consultas en un entorno dinámico. Buscamos perfiles con iniciativa, compromiso y buena capacidad comunicativa para formar parte de un equipo en constante evolución. Responsabilidades Soporte al equipo comercial • Dar de alta nuevos clientes en el sistema (CRM) con sus datos comerciales., • Introducir pedidos y facturas en el sistema de gestión., • Apoyar en la preparación de presupuestos y documentos comerciales., • Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos. Atención al cliente • Atender llamadas y correos de clientes, resolviendo dudas o trasladando consultas técnicas., • Realizar seguimiento de pedidos y coordinar entregas con el área logística., • Comunicar incidencias al equipo correspondiente y hacer su seguimiento., • Ofrecer un trato profesional y cordial en cada punto de contacto. Apoyo a la operativa comercial • Controlar el stock y comunicar la disponibilidad al equipo de ventas., • Detectar oportunidades de mejora en los procesos administrativos., • Colaborar con otros departamentos para asegurar una atención eficiente. Requisitos mínimos • Experiencia previa en soporte comercial o atención al cliente (mínimo 1 año)., • Formación: FP en Administración, Comercio o similar., • Conocimientos de CRM y herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook)., • Idiomas: español, catalán e inglés imprescindibles. Valorable portugués., • Perfiles organizados, proactivos, con habilidades comunicativas y capacidad multitarea. Ofrecemos • Contrato indefinido y jornada completa (lunes a jueves 8:30–17:30 o 9:00–18:00, viernes 8:00-15:00)., • Salario fijo más incentivos por desempeño., • Formación inicial en procesos, herramientas y producto., • Estabilidad laboral en una empresa comprometida y en crecimiento., • Buen ambiente de trabajo y oportunidades reales de desarrollo profesional. ¿Te motiva trabajar en un entorno comercial donde puedas marcar la diferencia en la experiencia del cliente? Postúlate ahora y únete a nuestro equipo en KINETICO. KINETICO es una empresa que valora la diversidad y la inclusión. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de edad, género, origen o situación personal.

En PETIT FORESTIER somos lideres en el renting de equipos frigoríficos, con especial énfasis en vehículos, con una fuerte cultura orientada a la atención al cliente, la calidad de servicio, innovación y lo mas importante nuestro equipo. Nos encontramos en búsqueda de una persona para apoyar en la gestión documental de los vehículos nuevos. Tus principales funciones serán: • Control documental de los vehículos nuevos, • Comunicación constante con la gestoría para temas de matriculación y permisos de circulación de los vehículos nuevos, • Coordinación entre equipo comercial y agencia de publicidad para la rotulación de los vehiculos, • Coordinación con equipo de taller para asegurar la correcta rotulación de los vehículos Pensamos en alguien que sea ordenada/o, meticulosa/o y con mucha atención al detalle Tenga nivel de castellano nativo y c1 de francés (indispensable) No necesitas experiencia, solo ganas de aprender! Ofrecemos: • Contrato estable, • 1 día de teletrabajo, • Viernes jornada intensiva, • Dia de cumpleaños libre, • 22 días de vacaciones, • Fruta fresca

LONGCHAMP'S HISTORY Longchamp es una empresa privada francesa de artículos de cuero de lujo, fundada en París en 1948 por Jean Cassegrain. Cassegrain produjo las primeras pipas revestidas de cuero de lujo del mundo, y luego expandió su negocio a pequeños artículos de cuero, como carteras, fundas para pasaportes, etc. Longchamp lanzó su primer bolso para mujer en 1971, convirtiéndose en uno de los principales fabricantes de artículos de cuero de Francia. El verdadero gran logro de la empresa llegó con el uso del nailon. En la década de 1970, Longchamp fue pionera en la creación de una colección de equipaje ligero en cuero y tejido de nailon. Esta innovación llevó a la empresa a diseñar, unas décadas más tarde, bolsos para mujer que serían el emblema de la marca en todo el mundo: "Le Pliage". Actualmente, la empresa diseña y fabrica una amplia gama de artículos de lujo, incluidos bolsos de cuero y de tela, maletas, zapatos, artículos de viaje, accesorios de moda y una línea de ropa ready to wear diseñada para mujeres. Además, estamos presentes en 80 países a través de unos 1.500 puntos de venta y con más de 3.000 empleados. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Actualmente estamos buscando a una persona dedicada y dinámica para unirse a nuestro equipo como Sales Associate en Barcelona (Barcelona, España). Como Sales Associate, contribuirás a alcanzar los objetivos de ventas, productividad y servicio utilizando las habilidades de venta y la formación en servicio de Longchamp. Serás responsable de cumplir con tus metas personales de ventas y productividad, ofreciendo un servicio que cumpla o supere las expectativas. Representarás a Longchamp ante los clientes, actuando como embajador/a de la marca y asegurándote de que sus necesidades sean satisfechas. RESPONSABILIDADES Recepción y Atención al Cliente • Recibir y asistir a clientes locales e internacionales, adoptando un enfoque proactivo al presentarles la marca, las colecciones y las líneas de productos., • Escuchar e identificar las necesidades del cliente., • Brindar un servicio al cliente excepcional siguiendo los procedimientos de ventas establecidos., • Desarrollar un discurso de venta eficaz., • Demostrar dominio en técnicas de venta complementaria y adicional., • Ofrecer un servicio postventa, gestionando cualquier insatisfacción o reclamación del cliente con soluciones que mejor se adapten a sus necesidades., • Preparación de ventas y promociones. Clienteling • Fomentar la fidelidad del cliente y garantizar un seguimiento personalizado para mantener un contacto continuo y adecuado con él., • Desarrollar y supervisar activamente la cartera de clientes de la tienda utilizando los recursos de CRM disponibles. Operaciones • Responsable de apertura y cierre de la tienda, si es aplicable y requerido., • Apertura y cierre de caja, incluyendo el arqueo, cuando sea necesario., • Etiquetado de productos, en caso necesario., • Gestión de entregas y reposición de productos en planta, cuando sea necesario., • Garantizar el funcionamiento eficiente de la tienda., • Asegurar que los productos se exhiban de acuerdo con la imagen y los estándares de merchandising de la compañía., • Apoyar en los inventarios anuales y parciales., • Colaborar en el control de existencias y sugerir reposiciones cuando sea necesario. TU PERFIL • Experiencia en Retail o Ventas (se valora experiencia en el sector lujo)., • Residencia en Sevilla (Andalucía, España)., • Formación universitaria o título de una escuela de moda o similar es un plus., • Idiomas: Español e Inglés (nivel avanzado). Se valoran francés u otros idiomas., • Habilidades de gestión para operar el sistema de punto de venta., • Habilidades sólidas para construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Confianza, flexibilidad, organización y capacidad de resolución de problemas., • Motivación propia con actitud positiva y técnicas profesionales de venta., • Capacidad para trabajar bajo presión, facilidad para realizar múltiples tareas y mantener el equilibrio entre las responsabilidades diarias., • Trabajo en equipo y autonomía en igual medida., • Embajador/a de marca y amante de la moda. OFRECEMOS • Posición: Jornada Completa (40 horas)., • Contrato: Indefinido., • Salario competitivo., • Bonificaciones mensuales y anuales por desempeño., • Descuento para empleados., • Cheques Restaurante., • Seguro médico privado., • Generoso paquete de vacaciones (+ 5 días adicionales tras el primer año, + 1 día adicional en el segundo año y así sucesivamente)., • Programa de Apoyo al Empleado: asistencia psicológica 24/7, 365 días al año para empleados y sus familiares., • Oportunidades de desarrollo profesional., • Cultura de trabajo creativa, emprendedora y acogedora. Inclusión y Diversidad Longchamp se compromete a fomentar entornos laborales inclusivos, diversos y equitativos, reconociendo el valor de una fuerza laboral diversa para impulsar la innovación y el desempeño. La empresa prioriza la diversidad en su proceso de contratación, enfocándose en la inclusión de diversas perspectivas y experiencias. Con presencia global, Longchamp promueve una cultura que valora la autenticidad y la individualidad, comprometiéndose con la igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados. Este enfoque tiene como objetivo empoderar a los empleados, permitiéndoles alcanzar su máximo potencial y fomentando su crecimiento personal y profesional.

PEKOS Group () es un grupo de empresas multinacional líder en el sector industrial fabricante de válvulas industriales para aplicaciones de oil and gas, petroquímica, aguas, etc. Actualmente, se encuentran en plena fase de expansión y buscan incorporar en una de sus sociedades ubicadas en Montmeló a un/a: CUSTOMER SERVICE- GESTION DOCUMENTAL Reportando al responsable de proyectos, esta persona se encargará de controlar y gestionar la documentación técnica de las portadas de los proyectos que conlleva una codificación e información de diferentes departamentos, para poder confirmar la correcta cumplimentación y proceder a su gestión de portal del cliente. Para ello, sus principales responsabilidades serán: -Codificar los documentos técnicos del departamento de ventas y generar la documentación oficial en PDF para su posterior aprobación. -Compartir con el cliente la documentación generada (a través de su portal o por contacto directo) por tal de validarla y poder incorporar las rectificaciones necesarias en caso de que se requieran. -Leer y revisar detenidamente la documentación, para su correcta transferencia de expediente, coordinando con cliente final, las cuestiones de las necesidades o modificaciones para la presentación eficiente de la documentación. -Contactar con los diferentes departamentos implicados en los proyectos, para cuestiones al respecto. -Controlar y velar por las fechas límite de entrega, sin excepción. -Gestionar toda la documentación de los proyectos con un ritmo dinámico y con atención al detalle. -Activar el cierre de documentación de manera digital o en papel. -Gestión de los planos recibidos de fábrica para poner su portada y que se envíe al departamento implicado. Buscamos a una persona que pueda aportar una experiencia mínima de 2 años en funciones similares dentro del sector industrial y que cuente con una formación mínima de Grado Superior. Será imprescindible un nivel alto de ingles escrito y leído y el dominio del paquete Office. Pensamos en alguien responsable, metódico y que pueda aportar fiabilidad a la hora de gestionar el volumen de documentación requerido. Ofrecemos un proyecto en una empresa industrial muy reconocida en su sector y en fase de crecimiento, con un gran ambiente de trabajo, jornada completa con flexibilidad horaria, un día de teletrabajo a la semana, los viernes jornada intensiva, así como horario intensivo en verano

Responsable de Customer Service – Automoción Ubicación: Penedès Sector: Automoción (OEM / Tier 1) Contrato: Indefinido – Jornada completa Sobre nosotros Somos una empresa del sector automoción en crecimiento, especializada en el suministro de componentes a fabricantes de primer nivel (OEM/Tier1). Apostamos por la calidad, la innovación y el servicio al cliente, trabajando en entornos JIT/JIS de máxima exigencia. Tu misión Como responsable de Customer Service, serás la persona que garantice la satisfacción del cliente y el cumplimiento de entregas, liderando al equipo de atención al cliente y coordinando las operaciones en estrecha colaboración con Producción, Logística y Calidad. Responsabilidades • Ser el principal punto de contacto con clientes OEM/Tier1., • Comunicación clara y fluida con clientes internacionales y nacionales respecto a estatus de pedidos, retrasos, cambios en programaciones, calendarios, condiciones de suministro., • Planificar y coordinar entregas en entornos JIT/JIS, asegurando cero paradas de línea., • Resolver incidencias con rapidez y eficiencia (retrasos, reclamaciones, facturación)., • Liderar y motivar al equipo de Customer Service, gestionando cargas de trabajo y objetivos., • Controlar KPIs de servicio: OTIF, entregas JIS sin fallo, reclamaciones., • Alinear forecast y necesidades del cliente con Producción y Logística., • Control stock producto acabado y coordinación con el área de planificación con el objetivo de asegurar el suministro a tiempo a cliente., • Seguimiento/control del stock de productos en depósito en subcontratista., • Logística inversa; seguimiento y control stock de los embalajes vacíos de cliente, • Control de gastos en transporte expediciones., • Impulsar mejoras continuas y proyectos Lean orientados a eficiencia y satisfacción. Requisitos • Grado en ADE, Comercio Internacional, Ingeniería o similar., • +3 años de experiencia en Customer Service/Logística automoción (imprescindible)., • Conocimiento de SAP y manejo avanzado en portales EDI., • Inglés fluido; se valorará alemán o francés., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Habilidades de comunicación y gestión bajo presión. Ofrecemos Proyecto estable en empresa referente en el sector automoción. Entorno dinámico, innovador y exigente. Paquete retributivo competitivo, acorde a la experiencia aportada.

En MTG () somos líderes en diseño y fabricación de elementos de desgaste para maquinaria de movimiento de tierras. Con más de 65 años de trayectoria, exportamos a más de 60 países y el 95% de nuestras ventas están respaldadas por patentes propias. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Export Customer Service & Order Management Specialist que garantice una gestión ágil y eficiente de pedidos, consultas y reclamaciones. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de gestionar el ciclo completo de los pedidos, actuando como interlocutor/a único/a entre MTG y sus clientes para todos los aspectos relacionados con la gestión administrativa comercial: consultas, reclamaciones, tramitación y seguimiento de pedidos y expediciones. Tus principales responsabilidades incluirán: • Completar el ciclo de los pedidos de venta hasta la facturación en el ERP, incluyendo la documentación que fuera necesaria para aduanas o para el cobro del cliente., • Coordinar el transporte y la logística, garantizando entregas puntuales y documentación precisa., • Resolver consultas y reclamaciones con un enfoque orientado al cliente y a la mejora continua., • Mantener actualizada la base de datos de los clientes y gestionar los plazos de entrega., • Supervisar el proceso de cobro de facturas y gestionar riesgos comerciales con la aseguradora. Lo que buscamos en ti: • Experiencia mínima de 2-3 años en atención al cliente, gestión de pedidos o logística en un entorno internacional., • Formación universitaria en Empresariales o áreas afines., • IMPRESCINDIBLE inglés y alemán hablado y escrito correctamente. Valorable francés., • Valorable conocimiento de SAP y experiencia en comercio exterior. Qué ofrecemos: • Contrato indefinido, • Ubicación: Barcelona (distrito 22@, Poblenou)., • Jornada partida en horario flexible de lunes a jueves e intensiva los viernes., • Salario bruto anual entre 32.000 y 35.000€

¿Estás buscando un proyecto estable en una empresa consolidada del sector? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y venta directa, además de conocimientos técnicos en electricidad o instalaciones? ¡Esta puede ser tu oportunidad! 🎯 ¿Qué buscamos? • Perfil comercial con experiencia en venta en tienda, • Conocimientos en electricidad e instalación, • Proactividad, orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas 📍 Ubicación: Sabadell 🕒 Horario: De lunes a viernes de 7:00h a 18:30h, con flexibilidad (2h o 1h para comer según la temporada). En agosto, jornada intensiva. 💼 Salario: Entre 26.000 € y 28.000 € brutos anuales + bonus por ventas 🚀 Incorporación: Inmediata Si te interesa o conoces a alguien que encaje, no dudes en escribirme o dejar tu CV en comentarios o por mensaje privado.

Customer Service Executive Sector: Juguetes y piezas de colección Ubicación: España, Barcelona Tipo de contrato: Full time, permanente Sobre POP MART POP MART (09992.HK) es una de las principales compañías globales en la industria de la cultura pop y el entretenimiento. Centrada en la propiedad intelectual (IP), POP MART ha construido una plataforma integral para la incubación creativa y la operación de IP, empoderando a creadores de todo el mundo y ofreciendo a los consumidores productos emocionantes, servicios y experiencias inmersivas. POP MART identifica y apoya a artistas y diseñadores emergentes a nivel internacional, creando IPs de personajes populares a través de un sólido sistema de desarrollo y gestión. Nuestro portafolio incluye personajes icónicos como MOLLY, SKULLPANDA, DIMOO, THE MONSTERS e Hirono. POP MART opera más de 500 tiendas físicas y más de 2.300 Robo Shops en más de treinta países y regiones, y mediante múltiples plataformas de comercio electrónico transfronterizo llega a audiencias en más de noventa países y regiones, llevando alegría a jóvenes consumidores en todo el mundo. POP MART ha desarrollado un ecosistema integral de comercialización de IP que abarca múltiples industrias, fortaleciendo los vínculos emocionales entre fans y personajes, a la vez que explora nuevas oportunidades de creación de valor. Nuestras iniciativas incluyen el primer parque temático inmersivo del mundo en la industria de los art toys, la expansión de sus IPs en los mercados globales mediante licencias y co-branding con marcas líderes, y la organización de exposiciones de art toys y ferias temáticas de IP a nivel internacional. En Europa, POP MART ha establecido una fuerte presencia en mercados clave como Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Países Bajos y España, y está expandiéndose hacia nuevos mercados de alto potencial. Esta expansión acerca POP MART a los fans europeos y ofrece nuevas formas de conectar con nuestros personajes e historias. Para más información, visita y nuestra página de LinkedIn Careers. Qué esperar POP MART es una empresa dinámica, con un equipo joven y multicultural, donde podrás: • Contribuir al crecimiento del negocio europeo que combina retail, arte y narración creativa, • Trabajar con equipos apasionados en diferentes países, unidos por el amor a los juguetes de diseño y experiencias de cliente únicas, • Desarrollar tus habilidades a través de proyectos prácticos, aprendizaje colaborativo y oportunidades para explorar nuevas ideas Beneficios POP MART ofrece a sus empleados: • Regalos mensuales con los últimos diseños de POP MART, • Un sistema estructurado de bonus vinculado al rendimiento de la empresa, • Acceso a un programa confidencial de asistencia al empleado (EAP) para apoyo psicológico y de bienestar, • Eventos de equipo regulares para compartir ideas y celebrar logros El Rol y el Candidato El/la Customer Service Executive (CSE) desempeñará un papel clave apoyando a los clientes minoristas y de comercio electrónico de POP MART en Europa. El rol abarca la gestión de reclamaciones en tienda, el servicio postventa, el seguimiento de productos defectuosos y el soporte al servicio online. En estrecha colaboración con la sede central, el/la CSE garantizará que los comentarios de los clientes sean recogidos, escalados y resueltos, contribuyendo tanto a la satisfacción del cliente como a la mejora operativa. El/la candidato/a ideal tendrá una fuerte orientación al servicio, excelentes habilidades de comunicación y resiliencia en la gestión de reclamaciones en entornos minoristas y online de ritmo acelerado. Responsabilidades • Soporte a tiendas locales: Gestionar reclamaciones en tienda (disputas en las colas, actividades de revendedores, problemas de actitud en el servicio), asegurando una resolución rápida y justa., • Comunicación con clientes: Interactuar con clientes mediante los canales adecuados (presencial, teléfono o chat) para aclarar inquietudes, identificar causas raíz y garantizar un proceso de resolución completo., • Postventa en tienda: Gestionar reembolsos y cambios por problemas de calidad, coordinándose con la sede central para cerrar los casos de manera eficiente y puntual., • Gestión de productos defectuosos: Registrar y categorizar reclamaciones, documentar las causas, hacer seguimiento de volúmenes según nivel de defecto y decidir la gestión correspondiente (devolución a almacén, uso para exposición o destrucción)., • Feedback y mejora: Recoger problemas recurrentes de clientes, elaborar informes estructurados y colaborar con la sede central para optimizar productos y servicios. Requisitos • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente o en un rol de servicio similar (ej. retail, hostelería). Se valora experiencia previa en gestión de reclamaciones y relaciones con clientes., • Nativo o competencia profesional (nivel B2 o superior) del castellano, con inglés requerido como segundo idioma de trabajo., • Capacidad para identificar rápidamente las necesidades del cliente, analizar problemas y proponer soluciones prácticas y rápidas., • Fuerte orientación al cliente, con capacidad de gestionar emociones y mantener la profesionalidad en situaciones difíciles., • Comunicación clara, estructurada y segura, con flexibilidad para gestionar imprevistos en entornos dinámicos., • Familiaridad con sistemas CRM y herramientas de atención al cliente; velocidad mínima de tecleo: 50 palabras por minuto Deseable (pero no esencial) • Experiencia en la industria del juguete o en retail de cultura pop, • Conocimiento del panorama retail local y europeo, • Comprensión de las tendencias en el mercado de art toys y coleccionables, • Competencia en mandarín (se considerará una ventaja para la comunicación con la sede central) Si deseas formar parte del camino de POP MART y crees que tienes las habilidades y la pasión para contribuir, haz clic en Solicitar y envíanos tu CV.

Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución. Nuestro cliente es LAIE y actualmente buscamos una posición de store manager / encargado/a de tienda para la tienda del museo MACBA de Barcelona. Es una tienda con un equipo de 3 personas y el principal requisito para esta posición es la pasión por el arte y la formación en el terreno para garantizar el mejor servicio al cliente. ¿Quiénes son? En Laie son especialistas en la gestión de Librerías y Tiendas vinculadas al mundo cultural. Desde su fundación, en 1980, en Barcelona, se han posicionado como una empresa cultural de Librerías y Tiendas situadas en las instituciones culturales y museos más prestigiosos de España. La responsabilidad social y el desarrollo sostenible les acompañan en su trayectoria, formando parte de la comunidad B Corp. Funciones: Asesoramiento personalizado al cliente y venta emocional del producto de la tienda relacionado con el museo Dirección de equipos, formación, desarrollo, motivación y comunicación con su equipo de vendedores de unas 3 personas Gestión y coordinación de la actividad comercial Conseguir objetivos y los resultados definidos por la compañía. ¿Qué buscamos? ¿Cuáles son los requisitos? -Inglés mínimo B1 certificado, además de catalán y castellano. • Perfil comercial, con pasión por las ventas y la atención al cliente, • Valorable experiencia gestionando equipos de ventas, • Manejo de ofimática y herramientas para el seguimiento de las ventas y la productividad del personal, • Capacidad de liderazgo empático acorde a los valores de la empresa, • Perfil de terreno, no de oficina, que participe activamente con los equipos en las funciones del día a día ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo + variables Jornada completa en horario rotativo intensivo. Cierra el martes y el domingo solo abré por la mañana de 10 a 15.00. El resto de semana es de 11 a 19.30 el horario de tienda y el sábado de 10 a 20.00 Pertenecer a un proyecto sólido en una empresa B Corp que valora el bienestar de los empleados, así como formar parte de un proyecto con gran valor cultural ¿Crees que tu perfil encaja en el proyecto? ¡Inscríbete!

Dentsply Sirona es el mayor fabricante mundial de productos y tecnologías dentales profesionales, con 130 años de historia en innovación y servicio a la industria dental y a los pacientes en todo el mundo. Dentsply Sirona desarrolla, fabrica y comercializa una amplia oferta de soluciones, incluyendo productos de salud dental y bucal, así como otros dispositivos médicos consumibles bajo un fuerte portafolio de marcas de primera clase. Como Dental Solutions Company TM, los productos de Dentsply Sirona proporcionan soluciones innovadoras, de alta calidad y efectivas para avanzar en el cuidado del paciente y ofrecer una odontología mejor, más segura y rápida. La sede mundial de Dentsply Sirona se encuentra en Charlotte, North Carolina. Las acciones de la compañía se cotizan en los Estados Unidos en NASDAQ bajo el símbolo XRAY. Sacar lo mejor de la gente A pesar del avance de la odontología a día de hoy, estamos dedicados a mejorarla incluso más. Nuestra gente tiene pasión por la innovación y se compromete a ponerla en práctica para mejorar el cuidado dental. Vivimos y respiramos alto rendimiento, trabajando como un equipo global, sacando lo mejor de cada uno para el beneficio de los pacientes dentales, y los profesionales que los sirven. Si desea crecer y desarrollarse como parte de un equipo que está configurando la industria dental, sepa que estamos buscando a los mejores para unirse a nosotros. Trabajando en Dentsply Sirona, usted puede: Desarrollarse más rápido - con nuestro compromiso con el mejor desarrollo profesional. Mejor desempeño - como parte de una cultura de alto rendimiento y empoderamiento. Configuración de una industria - con un líder de mercado que continúa impulsando la innovación. Marcar la diferencia - ayudando a mejorar la salud oral en todo el mundo. Customer Service Specialist - abierto a personas con discapacidad Esta función es la interfaz entre el cliente y Dentsply Sirona, proporcionando la mejor atención al cliente, respondiendo a las llamadas y correos electrónicos de los clientes, incluyendo la creación de casos, la resolución y la documentación de los mismos. Dentsply Sirona Iberia está buscando un recurso para sus oficinas de Barcelona como Customer Service Specialist. Se valorará como un plus pertenecer a la categoría de personas con discapacidad Principales responsabilidades: Las principales responsabilidades de este puesto incluyen, entre otras, las siguientes: • Proporcionar asistencia al cliente y a los vendedores para asegurar la tramitación de los pedidos., • Responder a las llamadas de los clientes, • Capacidad para recopilar la información solicitada, crear casos y seguir/escalar hasta la resolución., • Comprobación y asistencia para la creación del maestro de clientes, • Tramitación de pedidos, • Comprobar, desbloquear y gestionar los pedidos introducidos por los vendedores, • Comprobación de envíos a través de varios ERP y herramientas (Dynamics AX, Movex, WebShop y email), • Gestión integral de las incidencias de los clientes:Documentación de toda la información pertinente de identificación del cliente, información de contacto y naturaleza del problema o incidencia., • Escalado de problemas, cuando sea necesario, a la persona o departamento adecuado, • Comunicación regular y oportuna con el gerente y el cliente para mantener a las partes interesadas actualizadas e informadas sobre el estado y la resolución final del problema., • Comunicación regular y colaboración con todos los equipos internos (Atención al Cliente, Red de Ventas y Finanzas). Requisitos: • Gran capacidad de comprensión oral y escrita, • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, • Preferiblemente experiencia en el mercado dental, • Capacidad para gestionar situaciones difíciles o emocionales de los clientes de manera oportuna y profesional, • Sólidos conocimientos informáticos con amplia experiencia en software, preferiblemente con Microsoft Office, Dynamic AX ERP, software basado en navegador y hardware informático básico. Deseable experiencia de trabajo con sistemas CRM, SalesForce.com, • Pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente a través de excelentes habilidades interpersonales, tales como la creación de relaciones, escuchar y preguntar, • Excelente capacidad de resolución de problemas, • Gran capacidad de organización y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente con un alto grado de profesionalidad y priorización.

Con una trayectoria de más de 50 años, Gunni & Trentino es un referente, nacional e internacional, en el sector de diseño de interiores, gracias a su atención exclusiva y personalizada, y un enfoque integral que fusiona recursos, talento y pasión para convertir cualquier espacio en una experiencia única. Cinco showrooms de inspiración y dos oficinas internacionales reúnen un equipo joven, dinámico, apasionado, experto y multicultural, de más de 300 profesionales, entre los que destacan arquitectos, diseñadores de interiores, diseñadores técnicos y estilistas, que guían y acompañan a cada cliente durante todo el proceso. Atemporales, elegantes y de calidad, y con estilos que se mueven entre la tradición y la vanguardia, todos los proyectos se trabajan de forma individualizada, junto a las mejores firmas y con piezas únicas y a medida de la marca propia Gunni & Trentino. Diseños todos ellos comprometidos con la innovación, la sostenibilidad y un servicio exclusivo, que superan las expectativas y hacen realidad los deseos de los clientes. Para nuestro showroom de Barcelona, estamos buscando un/a: Administrativo/a Departamento Comercial de Materiales (pavimentos, revestimientos, maderas). Buscamos un perfil administrativo con experiencia en Backoffice y atención al cliente para dar soporte al departamento comercial de materiales (pavimentos, revestimientos, maderas). Funciones: • Realización de presupuesto de las propuestas de diseño realizadas, con especificación de producto, acabados y precios., • Elaboración de documentación y presentaciones comerciales., • Ayuda en el seguimiento de los proyectos., • Gestión y seguimiento de facturas a clientes, • Atención comercial Requisitos: • Experiencia mínima en funciones administrativas de 10 años., • Valorable Grado Superior de Administración y Gestión., • Conocimientos avanzados en entorno Microsoft: Excel, Outlook, Powerpoint., • Se valorará muy positivamente conocimientos del sector interiorismo, área de materiales (pavimentos, revestimientos, maderas)., • Persona proactiva, organizada y metódica., • Foco en el detalle., • Habilidades de comunicación oral y escrita., • Orientad@ al servicio, flexible y capaz de trabajar bajo presión, cumpliendo con los plazos de forma eficaz., • Agilidad con plataformas online., • Habilidades comunicativas para trabajar en equipo. Ofrecemos: • Puesto de trabajo estable., • Incorporación inmediata., • Perspectivas de desarrollo en una empresa de alto rendimiento. En Gunni & Trentino contamos con un equipo diverso y promovemos una cultura inclusiva e igualitaria en todos los niveles, que queda recogida en el Plan de Igualdad de Gunni & Trentino cumpliendo con la Ley Orgánica 3/2007.

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente en el sector sanitario? No dejes pasar tu oportunidad e inscríbete. ¡Estamos deseando conocerte! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. ¿Cuáles serán tus funciones? Ofrecer un servicio de calidad al cliente para gestionar sus necesidades de acuerdo con los estándares marcados de Teladoc Health International. • Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados., • Detectar las necesidades de los asegurados., • Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC., • Dar alternativas en caso de negar una cobertura., • Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio., • Derivar a Atención al Cliente temas administrativos., • Realizar llamada saliente a funeraria para comunicar defunción., • Realizar llamada saliente a gestor asistencial para comunicar defunción., • Enviar mail de comunicación de siniestro de deceso., • Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International., • Comunicación de dudas por los canales correspondientes en Teams., • Realizar reciclajes y formaciones de nuevos skills., • Revisar diariamente mail y Teams con posibles comunicaciones de nuevos protocolos., • Revisar implementación de nuevos protocolos y consultar dudas al equipo de coordinación. ¿Qué esperamos de ti? • Estudios mínimos de FPI o Ciclo Formativo Grado Medio., • Valorable experiencia en atención al cliente/call center y/o haber trabajado anteriormente en sector sanitario., • Castellano y catalán nivel avanzado/nativo y valorable otros idiomas., • Persona con buena actitud, con orientación al cliente y con buenas habilidades comunicativas., • Habilidades informáticas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal con fecha de incorporación 22 de septiembre., • Jornada parcial de 28 horas semanales de lunes a domingo (días rotativos) en horario de tardes de 15h a 22h., • Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona., • Formación inicial de MAÑANAS durante las dos primeras semanas., • Oportunidad de trabajar en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

Hola Consultores, S.L. es una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial, ofreciendo soluciones diseñadas a medida de las necesidades de nuestros clientes. Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innovadora donde las personas son el centro de nuestra atención. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia son valores fundamentales en nuestra filosofía, y también estamos comprometidos con la igualdad de género. Nos esforzamos por garantizar oportunidades equitativas para hombres y mujeres en todas las áreas de nuestro trabajo. Además, estamos firmemente a favor de la igualdad en todas sus formas y promovemos un entorno inclusivo donde cada individuo, independientemente de su género, religión, orientación sexual, etnia o cualquier otra característica, sea valorado y respetado. 🚀Estamos buscando un Business Analyst / SME - Experto/a en la Materia (SME) para unirse a nuestro equipo en el área de Clientes, siendo el enlace clave entre las necesidades del negocio, la experiencia del cliente y las soluciones tecnológicas. El área de Clientes se centra principalmente en las aplicaciones de clientes, el servicio al cliente y las plataformas de engagement, por lo que tu responsabilidad será analizar, identificar áreas de mejora y mantener la correcta comunicación de los productos digitales de estos canales, trabajando estrechamente con los equipos de IT y negocio para ofrecer soluciones innovadoras que cumplan con los objetivos organizacionales. ➡️Responsabilidades principales: • Recoger y documentar necesidades y objetivos de negocio., • Traducir requisitos en especificaciones funcionales y técnicas., • Diseñar soluciones junto al Technical Lead., • Desarrollar prototipos, flujos y casos de uso para validar soluciones., • Apoyar al equipo de UX/UI en el diseño de producto., • Actuar como puente entre negocio, diseño e IT., • Acompañar proyectos durante todo el ciclo de desarrollo de software (SDLC)., • Analizar y optimizar procesos y flujos de trabajo., • Proponer mejoras para productividad, costes y experiencia del usuario., • Documentar productos digitales (white label, procesos, casos de uso, especificaciones)., • Mantener relaciones con áreas internas y proveedores., • Reportar avances, riesgos y resultados al IT Manager. ✅ Requisitos: • Experiencia como IT Business Analyst, Product Owner o SME (mín. 3 años)., • Conocimiento técnico en entornos Web, BBDD y plataformas digitales., • Experiencia con plataformas de atención y engagement (ej. Zendesk, Braze)., • Experiencia documentando con herramientas como Confluence y Jira., • Formación en Ingeniería, Informática, Sistemas o similar., • Nivel avanzado de inglés (oral y escrito)., • Experiencia en entornos ágiles (SCRUM)., • Capacidad de análisis, orientación a resultados y comunicación efectiva. ¿Qué te podemos aportar? 🤝🏽Contrato laboral indefinido y estabilidad desde el primer día. 🚀Todo nuestro apoyo para tu desarrollo personal/profesional. 🥰Excelente clima laboral. 💊Seguro médico privado con Adeslas (completo + dental). 💻Modelo de teletrabajo híbrido, 3x2. 📕Pago del 100% exámenes de certificación oficial. 💻Pago parcial de cualquier curso de IT/Data. ✔️Grandes proyectos con tecnologías avanzadas. Si tu perfil se ajusta al puesto y estás emocionado en formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría saber de ti!

Somos una compañía de transformación creativa, que une el poder de la creatividad y la profundidad de la consultoría para crear y construir Relaciones Genuinas. Entendemos y aplicamos la creatividad como una fuerza transversal que inspira, conecta y transforma, a través de especialidades sólidas e integradas. Una transformación creativa que activamos con: La precisión del dato, el rigor de la investigación, la visión del diseño, el poder de las historias, la realidad del negocio, la emoción de las experiencias, el compromiso con el impacto positivo y la escala de la tecnología. Este es el reto: Necesitamos incorporar a nuestro equipo de VML Barcelona un/a Ejecutivo/a de Cuentas con entre 3 y 4 años de experiencia en agencia trabajando en la gestión de campañas de comunicación 360 y en la gestión de generación de contenido digital. Se integrará en un equipo de cuentas y sus responsabilidades serán: • Relación directa y diaria con cliente., • Recogida de brief cliente, elaboración de contrabriefings y briefings internos y /o creativos., • Presentación y defensa de ideas/propuestas., • Ejecución de campañas multicanal (TV, Radio, OOH, AAEE, Digital,…), • Gestión de planes de medios., • Gestión y coordinación de contenidos digitales y RRSS (Content plans mensuales, contenidos AV para redes, gestión de la cobertura digital de eventos del cliente…), • Gestión y planificación de proyectos con cliente y todos los departamentos y perfiles de la agencia (estrategia, creación, producción, content creators, community managers…), así como con proveedores externos necesarios., • Análisis de resultados y learning aplicables a futuras acciones., • Planning semanal con cliente y equipos internos. Seguimiento de proyectos en curso, definición de prioridades y reorganización cuando sea necesario., • Seguimiento competencia/sector para estar al día y mantener informado al resto de equipos., • Capacidad para identificar necesidades y/o oportunidades de desarrollo dentro del cliente., • Realización de gestiones internas del departamento de cuentas: informes de reunión, presupuestos, facturación, planificación de trabajos, etc. Eres el candidato ideal sí… • Tener Licenciatura o Grado en publicidad y RRPP., • Tener entre 3 y 4 años de experiencia en agencia similar como ejecutiva/o de cuentas en campañas 360 y gestión de contenidos para RRSS., • Ser capaz de desarrollar las tareas del job description con autonomía y cumpliendo los objetivos y timings acordados., • Tener pensamiento crítico, no buscamos solo gestores., • Desenvolverse correctamente en inglés., • Conocer y saber gestionar plataformas de gestión de trabajo tipo Asana, Trello o Jira. Ofrecemos: • 🧐 Flexibilidad horaria, • 💻 Modelo híbrido o presencial., • 🎓 Plan de carrera personalizado y formación continua, • 👩 🏫 Mejora tu nivel de inglés con clases formativas, • 🙌 No tenemos dress code. Ven como quieras a trabajar., • 🛍️ Descuentos exclusivos y tiempo para tu crecimiento., • 💳 Acceso a Cobee, • 🤱🏼 Iniciativas de apoyo a la maternidad y políticas de igualdad y diversidad. Próximos pasos: Si has llegado hasta aquí es porque hemos conseguido llamar tu atención. 😉 Apúntate a la oferta y el equipo de People echará un vistazo a tu CV y portfolio (si nos compartes tus perfiles sociales o algún link donde podamos valorar tu tono/estilo de redacción lo agradeceremos). Si coincide con lo que buscamos, recibirás una llamada para conocernos mejor y que podamos contarte más sobre VML The Cocktail y sobre el rol. Si necesitas un tip para el proceso: simplemente queremos que seas tú. ¿Te vienes? 🚀

JBC Soldering, S.L., es una compañía global con más de 90 años de experiencia en la fabricación de soldadores y herramientas para electrónica profesional. Entre nuestros clientes figuran algunas de las compañías tecnológicas más importantes del mundo en sectores como Automoción, Aeronáutica, Electromedicina, Defensa, etc. Con sede en Molins de Rei (Barcelona), la compañía dispone de delegaciones en USA, México, China, e India. Buscamos un/a Desarrollador/a plataforma Web y Tecnología de Marketing con visión estratégica, iniciativa y capacidad para trabajar en equipo. Aunque su principal responsabilidad será llevar a cabo el proyecto de web multi-idioma y e-commerce, también queremos que esta persona sea un activo clave en el desarrollo digital general de la empresa, aportando soluciones a otros retos tecnológicos, organizativos y de comunicación. Responsabilidades Principales: • Diseñar, desarrollar y mantener la arquitectura completa de la nueva web (front-end y back-end) asegurando su escalabilidad, velocidad y seguridad., • Implementar un sistema multilingüe optimizado para SEO y experiencia de usuario., • Implementar prácticas recomendadas de optimización en el código y la estructura para mejorar el posicionamiento orgánico., • Traducir los requisitos visuales y de comunicación en componentes interactivos y funcionales., • Optimizar la navegación y estructura de contenidos para mejorar la conversión, accesibilidad y usabilidad., • Implementar herramientas de analítica, formularios, CRM, automatizaciones o terceros (como APIs externas)., • Monitorizar el rendimiento, aplicar mejoras continuas y asegurar la disponibilidad del sitio., • Optimizar el rendimiento de la base de datos y asegurar consultas eficientes sin afectar la velocidad de carga., • Colaborar en la definición de buenas prácticas de desarrollo y control de versiones. Responsabilidades Transversales y de Apoyo: • Desarrollar scripts o pequeñas herramientas para facilitar tareas repetitivas dentro del equipo de marketing o en otras áreas (generación automática de informes, extracción de datos, dashboards...)., • Dar apoyo básico a otros equipos (ventas o atención al cliente) con herramientas tecnológicas, integraciones, microdesarrollos o troubleshooting., • Estructurar y organizar bases de datos de productos, clientes o campañas; crear sistemas de consulta o visualización útiles para la toma de decisiones., • Apoyar con landing pages, ajustes técnicos en email marketing, A/B testing y otras herramientas digitales., • Asegurar buenas prácticas de protección de datos y acceso a plataformas., • Documentar desarrollos, procesos y herramientas creadas; facilitar la autonomía del resto del equipo. Requisitos clave: • Dominio de tecnologías como HTML, CSS, JavaScript, React/Vue/Angular, Node.js, PHP, bases de datos SQL/NoSQL., • Experiencia sólida en Laravel, entendiendo bien su ciclo de vida, Eloquent ORM, middlewares, colas y eventos., • WordPress o similares y herramientas de desarrollo colaborativo (Git, CI/CD, etc.)., • Experiencia en Vue.js o React (Bagisto usa Vue por defecto en el frontend)., • Valorable: experiencia con herramientas de analítica (GA4, Tag Manager), CRM, CMS headless, o soluciones no-code/low-code., • Capacidad para estructurar aplicaciones web modulares, mantenibles y seguras., • Conocimientos de e-commerce., • Conocimientos en Bagisto y Lavalite., • Capacidad para traducir necesidades no técnicas en soluciones funcionales., • Perfil proactivo, resolutivo y con visión de negocio., • Buenas prácticas en usabilidad y optimización para SEO (etiquetas, velocidad, mobile-first), • Inglés nivel C1. Se ofrece: • Participación en un proyecto estable con impacto directo en la estrategia digital de la empresa., • Posibilidad de trabajar en un equipo multidisciplinar y dinámico., • Flexibilidad para proponer e implementar mejoras tecnológicas., • Posibilidad de crecimiento hacia un rol más transversal o de liderazgo digital., • Contrato indefinido con un periodo de prueba de 6 meses., • Horario de 7 a 15.20 h. de lunes a viernes, con flexibilidad de entrada de 7.00 a 9.00 h., • Salario en función de la valía y experiencia del candidato/a., • Incorporación inmediata. 📩 Las personas interesadas pueden enviar su C.V. a: 🔗 Más información:

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Coordinador de SPA para un SPA Boutique en Barcelona. ¿QUÉ HARÁS? ●Garantizarás que cada cliente viva una experiencia personalizada y memorable, gestionando el spa durante tu turno (apertura/cierre). ●Colaborarás con el equipo de coordinadores y bajo la supervisión de la Spa Manager, asegurando la excelencia operativa y la cohesión del equipo. ●Apoyarás y motivarás al equipo de terapeutas, fomentando un ambiente positivo y colaborativo. ●Gestionarás y optimizarás la agenda de reservas (presencial, teléfono, email, online). ●Supervisarás el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad, resolviendo incidencias con empatía. ●Asesorarás a los clientes sobre tratamientos y productos, impulsando la fidelización. ●Participarás en tareas logísticas (pedidos, inventarios) y en la mejora continua del spa REQUISITOS: ●2-3 años de experiencia en atención al cliente, recepción. ●Dominio de castellano e inglés (hablado y escrito). ●Organización, autonomía y orientación a resultados. OFRECEN: ● Contrato estable y jornada de 40h semanales (martes a domingo, turnos rotativos, 1 de cada 2 domingos libres). ●Seguro médico privado. ●Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional. ●Descuentos exclusivos en tratamientos y productos del spa. ●Ambiente de trabajo profesional, humano y en crecimiento. ●Participarás activamente en la evolución y expansión de la firma. ¡Aplica y te llamaré!

En Hercal, empresa referente en el sector de la construcción, precisamos incorporar a un/a Topógrafo/a para unirse a nuestro equipo en nuestras instalaciones de Terrassa (Barcelona). Misión: Tu misión será obtener, interpretar y aplicar datos precisos del terreno para garantizar que los proyectos se ejecuten con exactitud, asegurando que las soluciones constructivas se adapten fielmente a las condiciones reales del entorno. Funciones: • Medir el terreno para obtener datos precisos que permitan planificar y ejecutar intervenciones sobre la superficie., • Elaborar planos y modelos topográficos que sirvan de base para el desarrollo de proyectos especializados., • Delimitar áreas de actuación para definir zonas de trabajo, accesos y límites operativos., • Apoyar en la ejecución de trabajos mediante el replanteo de elementos y estructuras según especificaciones técnicas., • Procesar y analizar datos topográficos para facilitar la toma de decisiones en fases previas y durante la ejecución., • Elaborar informes de carácter técnico que respalden mediciones, verificaciones y controles de calidad., • Controlar y hacer seguimiento de los trabajos para asegurar que se ajusten a los parámetros establecidos., • Utilizar tecnología geoespacial para garantizar precisión y eficiencia en todas las fases del proyecto. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años realizando estas funciones., • Formación profesional en Topografía, Geomática o similares., • Conocimientos en AutoCAD, Revit, MDT, Recap y Civil 3D., • Imprescindible disponer de conocimientos en instrumentos topográficos de medición, como estaciones totales y GPS., • Valorable positivamente disponer de conocimientos en el manejo de láser escáner y drones, así como los softwares asociados de los mismos para la gestión de datos., • Indispensable conocimientos y manejo avanzados del paquete Office., • Idiomas: imprescindible castellano nativo/fluido y valorable positivamente catalán., • Carnet de conducir B para desplazamientos al lugar de construcción., • Competencias: resolución de problemas, capacidad de análisis, atención al detalle, liderazgo, autonomía, trabajo en equipo, adaptabilidad a entornos dinámicos y comunicación efectiva. Que ofrecemos: • Formar parte de una empresa referente en el sector, innovadora y fuertemente comprometida con el medioambiente., • Formación del puesto de trabajo a cargo de la empresa., • Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional., • Contrato de carácter indefinido, • Jornada laboral completa., • Vehículo de empresa., • Salario competitivo a partir de 35.000€ brutos anuales, en función a la experiencia aportada y con posibilidades de mejora en función al desarrollo profesional., • Beneficios sociales: seguro de salud y plan de pensiones. Sobre Hercal Somos una compañía joven y referente en España en el sector de la construcción, especializados en proyectos de demoliciones, movimiento de tierras y de obra civil. Apostamos por el progreso, la consolidación y crecimiento empresarial, guiados por los valores de esfuerzo, responsabilidad y honestidad, con el objetivo de realizar un trabajo bien hecho y lograr la satisfacción del cliente. Ponemos en el centro a las personas, constituyendo equipos profesionalizados, humanos y fiables. Nuestra misión es contribuir al desarrollo sostenible a través de proyectos de construcción que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos y aporten valor a nuestros clientes. Revalorizamos el material de nuestras obras, prolongando su vida útil, y reduciendo así el consumo de recursos naturales.

Tu nueva empresa Empresa líder en el sector de la panadería y pastelería, con más de 350 puntos de venta en España y presencia internacional Tu nuevo puesto Como Responsable de Customer Service la persona seleccionada se encargará de: • Diseñar e implementar estrategias de atención al cliente alineadas con los objetivos de la compañía, • Analizar interacciones y proponer acciones de mejora continua, • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio, • Resolver incidencias de forma ágil y eficaz, • Identificar oportunidades para optimizar la experiencia del cliente, • Coordinar con los departamentos de marketing, operaciones y formación, • Liderar un equipo de 7 personas, fomentando su desarrollo, motivación y rendimiento Qué necesitarás para encajar con el puesto • Titulación universitaria en Administración de Empresas, Marketing o similar, • Experiencia de 3–5 años en posiciones similares, • Perfil comercial, resolutivo y orientado a resultados, • Habilidades destacadas en gestión de equipos, comunicación y negociación, • Dominio de herramientas ofimáticas (Excel); SAP valorable, • Inglés nivel básico Qué obtendrás a cambio • Horario flexible: entrada entre 8:00 y 9:30 h / salida entre 16:00 y 17:30 h (lunes a viernes), • 100 % presencial en oficinas de Barcelona, • Salario fijo: 33.000 € + 4.000 € bonus anual, • Beneficios sociales: acceso a Payflow, transporte, restaurante y guardería Tu siguiente paso Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o llámanos ahora. • Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.

En Wieland Cimsa, empresa líder en soluciones de cobre y aleaciones, buscamos incorporar un/a profesional para el área de Ventas Internas y Atención al Cliente. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de pedidos, coordinación con los equipos internos y soporte directo a clientes nacionales e internacionales. Responsabilidades • Gestión y seguimiento de pedidos en SAP y Navision., • Atención y soporte a clientes, resolviendo incidencias y consultas., • Coordinación con los departamentos de logística, producción y ventas., • Apoyo al equipo comercial en tareas administrativas y de planificación., • Nivel alto de inglés (mínimo B2, valorable C1)., • Experiencia previa en atención al cliente o ventas internas., • Dominio de SAP y Navision., • Persona metódica con alta capacidad de organización, eficiencia y orientación al cliente., • Conocimiento del sector industrial o metalúrgico., • Experiencia en entornos internacionales., • Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento., • Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo., • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

¿Tienes experiencia realizando funciones de atención al cliente? Cuentas con un perfil comercial? Si estas buscando un trabajo estable y quieres seguir aprendiendo en un entorno laboral dinámico y con profesionales brillantes, ¡Este es tu proyecto! Empresa nacional dedicada a la fabricación y comercialización de productos para uso industrial, líder en su sector y con más de 60 años desde su fundación, precisa incorporar a un/a Customer Service nacional a su equipo. Sus tareas principales consistirán en: Atención telefónica a clientes, facilitando información y asesorando sobre productos. Gestión de pedidos vía mail y telefónicamente. Creación y mantenimiento de fichas de clientes en el sistema de gestión. Gestión de incidencias en los envíos y recogidas de material de los clientes. Elaboración de presupuestos de venta bajo las directrices de la dirección comercial. Requisitos: Formación en Grado Medio o Superior en administración o gestión de ventas. Persona con clara vocación de servicio al cliente. Experiencia previa como administrativa en atención al cliente y back office comercial. Acostumbrado/a a trabajar en equipo. Residir cerca al puesto de empleo. Ingles (muy valorable) Se ofrece: Contrato de carácter estable. 3 meses por ETT+ incorporación a empresa. Horario: 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 de lunes a jueves y viernes alternos intensivos. Salario: 24.000€ brutos anuales. Negociable según valía. Plan de carrera

¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en reproducción asistida? ¿Te apasiona el trato con clientes/pacientes, tienes experiencia en atención al paciente/cliente y nivel alto en idiomas como francés, inglés, italiano y/o alemán? Si es así, ¡Inscríbete! 🌍 Somos el grupo líder y referente mundial en ciencia, investigación y educación de la Reproducción Asistida. Esto ha sido posible gracias a un equipo altamente especializado de más de 5.100 profesionales. Y es que, en IVIRMA Global, creemos que las personas que forman el Grupo son la razón de nuestro éxito. 💻 ¿Cuáles serán tus funciones principales? • Acompañar a cada paciente desde el primer contacto: facilitar toda la información sobre IVI RMA, escuchar sus dudas y responderlas con empatía., • Organizar las agendas del centro: programar y confirmar citas, mantener la sala de espera fluida y realizar un seguimiento proactivo después de cada visita., • Presentar presupuestos con claridad, explicar las opciones de financiación y gestionar cobros, garantizando una experiencia administrativa sencilla y transparente., • Manejo de bases de datos para obtención de resultados y su registro en canales oficiales 🔍 ¿Qué buscamos? • Manejo alto en alguno de estos idiomas: francés y/o italiano y/o inglés y/o alemán, • Persona proactiva, flexible, organizada y con habilidades para trabajar dentro de un equipo. Con interés en ampliar conocimientos y ponerlos en práctica dentro de la rutina diaria., • Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva., • Experiencia previa en puestos de atención al cliente/paciente., • Nivel usuario Microsoft Office 🎯 ¿Qué ofrecemos? • Horario rotativo fijo con mañanas y tardes de lunes a viernes., • Jornada completa continua., • Proyecto estable., • Formación inicial y continua. 💙 Beneficios IVIRMA: • Seguro médico (Acceso descuento con cobertura para empleados, cónyuges e hijos), • “Baby Benefit”: Bono económico por nacimiento de cada hijo como apoyo a tu conciliación familiar, • Acceso al Club Ventajas IVIRMA: Descuentos exclusivos en múltiples marcas para empleados, • Descuento en tratamientos para empleados y familiares, • Revisión ginecológica anual gratis En IVIRMA tendrás la posibilidad de incorporarte a un equipo humano de reconocido prestigio. Podrás unirte a una organización donde el capital humano es primordial y en la que tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente. IVIRMA Global está comprometido con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, en especial con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 5 (ODS), Igualdad de Género, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición

Geox es una de las marcas líderes en calzado de todo el mundo. Geox debe su éxito a la atención constante en el producto, que se caracteriza por la aplicación de soluciones innovadoras y tecnológicas capaces de garantizar la transpirabilidad e impermeabilidad, y basa sus futuras estrategias de crecimiento en la innovación tecnológica continua. La tecnología Geox está protegida por más de 60 patentes registradas en Italia y extendida internacionalmente. El Grupo Geox busca un/una Assistant Store Manager. El Assistant Store Manager apoya al Store Manager en la gestión exitosa de un equipo de profesionales comprometidos en garantizar un excelente nivel de experiencia del cliente maximizando la rentabilidad de la tienda mediante el establecimiento y el logro de los objetivos claves y KPIs respetando el valor de marca y su sostenibilidad. Principales Responsabilidades: Venta y Resultados de Tienda • Impulsar las ventas y cumplir o superar los objetivos financieros de la tienda a través una excelente customer experience., • Gestionar los KPI de ventas como principal herramienta de desarrollo de negocio, • Nuestros managers son expertos en trabajar con un entorno de KPI complejo para garantizar el funcionamiento de la tienda, tanto en términos de ventas y experiencia del cliente., • Ayudar en la identificación de las tendencias de negocios y en reaccionar rápidamente a las necesidades de la empresa Desarrollo del Personal: • Apoyar al Store Manager en el reclutamiento de los mejores equipos con las mejores técnicas, • Monitorear constantemente rendimiento y actitudes del equipo de venta., • Asegurar de que el equipo haya adquirido los valores Geox (modelo de servicio, patentes, nuevas colecciones y directrices) y formar al equipo para lograr un mayor nivel profesional de conocimiento del producto., • En conjunto con el Store Manager ayudar a crear un ambiente de trabajo positivo y de actitud eficiente promoviendo ideas y solución innovadora de problemas., • Garantizar la correcta administración de la tienda a través el mejor planning de turnos optimizando las prioridades correctas en el momento adecuado en función de las horas de trabajo planificadas con el fin de lograr el mejor SPH. Customer experience • Asistir en desarrollar las directrices de customer experience para el equipo de ventas de acuerdo con modelo de servicio Geox., • Garantizar la mejor experiencia de compra en su tienda para aumentar la fidelidad., • Utilizar el programa de fidelización Geox Benefeet para mejorar la satisfacción del cliente e introducir a los clientes la experiencia de compra multicanal de Geox (G@H, Geox.com)., • Demostrar un alto nivel de profesionalidad y entusiasmo en las comunicaciones con los clientes, compañeros, responsables y personal de la sede central. Operacional y Visual • Responder junto con el Store Manager de los resultados operacionales en los procedimientos de tienda, manejo de efectivo y control de inventario., • Gestionar correctamente el archivo de los documentos y controlar constantemente el almacén y el sistema e stock., • Garantizar con el Store Manager que la tienda cumpla con todos los estándares de la Compañía con respecto a la seguridad, funcionalidad y seguridad., • Garantizar la correcta aplicación de las pautas de Visual definidas por la Central y la correcta colocación del producto., • Estar pendiente de las transferencias de producto o reposición del mismo en el piso de venta.

Descripción de la entidad Asistencia Sanitaria Colegial, SA de Seguros es una entidad cuyo objeto consiste en el ejercicio de la actividad aseguradora directa en los ramos de enfermedad, incluida la asistencia sanitaria, y accidentes. Su actividad se desarrolla en Catalunya, principalmente en la provincia de Barcelona. La entidad está inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la DGSFP y, como entidad aseguradora, está obligada a cumplir con la normativa española y europea relacionada con el marco regulatorio de Solvencia II. Asimismo, Asistencia Sanitaria es la entidad dominante del grupo asegurador del mismo nombre. En nuestra Entidad, como organización de tipo cooperativo integrada por médicos, somos conscientes y nos tomamos muy en serio el encargo de hacer posible y sostenible un tipo de medicina social que permita proporcionar, por un lado, la atención óptima al paciente y, por otra, unas condiciones justas para que los profesionales de la salud puedan ejercer su vocación. En este sentido, nuestra entidad tiene como misión impulsar el desarrollo de un sistema sanitario de medicina social y colectiva que permita la libre elección de médico al usuario, bajo la filosofía del modelo de cooperativismo sanitario. Descripción de la posición Buscamos a una persona con perfil y vocación comercial, con experiencia mínima de 2 años. Se requiere para la oficina de Sabadell y dar soporte al area del Valles Occidental. Cómo será tu día a día • Prospección y captación de clientes, tanto particulares como empresas (colectivas)., • Asesorar y venta de los distintos productos de la compañía., • Enviar y proporcionar información comercial según necesidades de los candidatos., • Apoyar todas las campañas de captación que organice la compañía., • Colaborar con el equipo de ventas y marketing para desarrollar estrategias de promoción y ventas efectivas., • Seguimiento telefónico de los contactos existentes como los asignados por la compañía., • Mantener un registro de las actividades de ventas y realizar seguimiento de los clientes., • Atención telefónica, digital y presencial de los clientes de la compañía., • Asistente personal de los asegurados que le asigne la compañía, especialmente en la atención al siniestro y cualquier otro servicio que pueda necesitar el asegurado durante la relación de éste con la compañía., • Gestión de mantenimiento de la cartera., • Gestión de recuperación de bajas., • Asistencia a las actividades de capacitación y formación continuada. Qué esperamos de ti • Titulación mínima de Bachillerato, • Experiencia mínimo de 2 años en la posición., • Catalán y castellano hablado y escrito., • Ofimática., • Persona emprendedora y ambiciosa., • Comunicación asertiva y trabajo en equipo., • Flexibilidad y adaptabilidad., • Actitud positiva., • Servicio al cliente y compromiso posventa., • Capacidad de aprendizaje., • Paciencia y persistencia., • Liderazgo., • Transmitir confianza., • Saber manejar los problemas., • Detectar oportunidades. Qué te vamos a ofrecer • Contrato indefinido, crece con nosotros., • Horario con jornada partida de lunes a jueves, viernes y agosto jornada intensiva., • En Asistencia Sanitaria te ofrecemos el mejor entorno para que puedas desarrollarte profesionalmente., • Tendrás muy buen clima laboral., • Como empresa de salud, lo primero que nos importa es la tuya, para ello, tendrás póliza de salud para ti, tu pareja e hijos menores de 26 años totalmente gratuita., • Compensación económica por comida directamente en nómina o bien con tarjeta restaurante., • Seguro de Vida., • Posibilidad de acogerte a la retribución flexible y así podrás ahorrar en tus gastos., • Nos encanta que te formes, para ello, te ofrecemos clases de inglés in company., • Después de tu larga trayectoria laboral, queremos premiarte como te mereces, por ello, cuando llegue el día, tendrás un premio a la jubilación., • 26 días laborables de vacaciones.

🎯 CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS (SECTOR PACKAGING) 📍 Montornès del Vallès | 🏢 Durero Packaging S.A.U. ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la gestión de proyectos? ¿Hablas francés con fluidez y te interesa el sector del packaging y las artes gráficas? ¡Esta oportunidad es para ti! 🔍 ¿Qué buscamos? Una persona orientada al cliente, resolutiva, proactiva y con habilidades administrativas, que se encargue del seguimiento integral de proyectos desde su traspaso por el departamento comercial hasta la entrega final al cliente. 💡 Muy valorable experiencia previa en packaging o artes gráficas. 🧩 Funciones principales: ✅ Gestión de proyectos: compras, altas de producto, fichas técnicas, muestras, trípticos ✅ Gestión de pedidos: entrada, seguimiento, OFS, gastos de desarrollo ✅ Logística: entregas, facturación en depósito, coordinación de envíos ✅ Stock: control de inventario, reportes, coordinación con almacén ✅ Calidad: revisión de especificaciones, no conformidades, colaboración con producción ✅ Informes: KPIs, OTIF, reclamaciones, mejora continua 📚 Requisitos: • Ciclo Formativo de Grado Superior, • Nivel fluido de francés (B2/C1) – valorable inglés, • Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente, • Dominio de Excel y paquete Office, • Conocimientos de ERP Navision 💼 Salario competitivo 📈 Oportunidades de desarrollo en una empresa multinacional en expansión 🕓 Jornada intensiva los viernes todo el año + intensiva en verano 🎯 Bonus anual a partir del segundo año 📩 ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte! Envía tu CV a aplica directamente por LinkedIn. #ofertadeempleo #customerexperience #atencionalcliente #francés #packaging #DureroPackaging #empleoBarcelona #Navision #Excel

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de ventas? Si eres una persona con iniciativa, con energía, con ambición para conseguir metas y crecer día a día; si disfrutas con el contacto con el cliente, te gustan las áreas de gestión y administración de ventas ¡te estamos buscando! En Ruedas Alex estamos ampliando nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos a alguien como tú. En este proyecto vas a encontrar un entorno familiar y dinámico en el que encontrarte respaldado desde el primer día. Entre tus principales funciones destacarán: • Atención telefónica: recepción de las llamadas de los clientes, • Gestión e-mail recibidos clientes, • Gestión y resolución de incidencias, • Envío de la información solicitada por el cliente: ofertas, propuestas, …, • Introducción de pedidos, • Realización de campañas de captación/información a clientes Si te apasiona el mundo comercial y la atención al cliente es tu prioridad, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.

Empresa del sector retail en pleno crecimiento precisa incorporar un/a Agente de Atención al Cliente Web. Si eres una persona meticulosa, resolutiva y organizada ¡queremos conocerte! ¿En qué consistirá tu día a día? • Atender a los clientes de manera amable y profesional, a través del teléfono, correo electrónico y Whatsapp., • Resolver preguntas e inquietudes del cliente sobre nuestros productos, pedidos realizados a través de nuestra web, las entregas de pedidos…, • Atender y resolver las posibles incidencias en el momento de realizar la compra online, incidencias en la entrega, etc., • Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar y abordar las quejas y reclamaciones de los clientes de manera profesional y efectiva. Requisitos • Se valorará experiencia mínima de un año en departamentos de atención al cliente web., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Ideal si provienes del sector retail., • Vehículo propio, • Imprescindible Nivel alto de inglés (hablado y escrito). ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación a una en plena expansión y a un equipo entusiasta., • Horario en jornada completa., • Puesto 100% presencial

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con Italiano nativo en nuestras oficinas de Barcelona para incorporarse en septiembre. ¿Cuál será tu responsabilidad? • Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado italiano (Telefónicamente y vía mail), • Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos., • Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.), • Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos, • Registro de devoluciones, abonos y cargos., • Controlar el envío de factura electrónicas, • Gestionar las reparaciones, • Administración de las BBDD (Mails), • Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing) Hard: Imprescindible Italiano, nativo, siendo valorable nivel medio - elevado de español y nivel medio de inglés. También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAP. Soft: Experiencia y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia, • Tendrás un plan de retribución flexible, • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Tendrás el día libre en tu cumpleaños, • Podrás teletrabajar 8 días al mes, • Recibirás formación continua, • Horario de lunes a viernes, con turnos rotativos de 8:30 a 17 horas y de 10 a 19 horas. Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: -Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

¿Te apasiona la organización, la gestión y el trato con clientes y proveedores? Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Administrativo/a de Compras para asegurar el funcionamiento óptimo de los procesos internos de compras y logística. Funciones • Planificación de rutas y coordinación con el departamento de logística para la preparación de cargas., • Comunicación constante con el equipo comercial, transportistas y proveedores., • Atención al cliente tanto telefónica como presencial en oficina., • Gestión de pedidos a clientes y proveedores., • Organización del trabajo en almacén y apoyo en inventarios., • Coordinación de transportistas y asignación de rutas., • Tareas administrativas y de gestión interna. Requisitos • Formación y experiencia en atención al cliente, recepción o gestión administrativa., • Residencia en la zona o alrededores de Can Picafort (imprescindible)., • Inglés avanzado, • Habilidades comunicativas y organizativas., • Conocimientos informáticos., • Valorable experiencia en economato, recepción de hotel o puestos similares. Condiciones • Horario: lunes a viernes, 8:30 a 17:00 (30 min para comer en comedor de empresa)., • Salario: 22.000 € brutos/año iniciales, revisión al año y posterior variable según objetivos., • Móvil de empresa., • Incorporación a un equipo dinámico y en contacto directo con diferentes áreas. Si te identificas con esta oferta y cumples los requisitos, ¡nos encantará conocerte!

El vendedor es el embajador de Longchamp, la persona encargada de ofrecer una excelente atención al cliente, conocer y gestionar el producto de la marca, mantener de manera adecuada el Visual de la tienda, fidelizar al cliente, transmitir y dar a conocer la firma y su “know how”. Principales funciones: • Recepción y asesoramiento • Destreza comercial, ofreciendo un excelente trato y atención al cliente utilizando los pasos de la venta de la casa con el fin de obtener una experiencia única e inolvidable a cada cliente., • Escuchar e identificar las necesidades del cliente, presentar los artículos con la venta complementaria, desarrollar una argumentación sobre las colecciones y los productos., • Conocimiento de la historia de la marca, colección, materiales, inspiraciones, tendencias y precios de los modelos., • Gestión del servicio de atención post venta, reparaciones y posibles incidencias, proponiendo las soluciones adecuadas con miras a la mejor satisfacción del cliente. • Actividades relacionadas con la clientela • Fidelización de clientes y ampliación de bb.dd., • Desarrollar activamente la cartera de clientes del punto de venta utilizando los recursos de CRM disponibles • Actividades relacionadas con la vida de la tienda • Seguimiento diario de ventas (Cegid)., • Seguimiento del VM, implantación de colección e implementación de la imagen de la tienda., • Recepción, verificación y validación de la mercancía incluyendo procedimiento de traspasos solicitados., • Organización y optimización de los espacios de almacenes., • Gestión de taras., • Mantenimiento integral de la imagen de la tienda (limpieza y colección)., • Responsable del reporte de incidencias en su turno (equipo y showroom)., • Participar en inventarios anuales. Actitud • Vocación comercial y de atención al cliente., • Saber estar, buena presencia e imagen cuidada que trasmitan los valores de marca., • Sensibilidad por la moda y las tendencias., • Proactividad, dinamismo y entusiasmo., • Actitud positiva y trabajo en equipo., • Flexibilidad horaria y ganas de crecimiento personal.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. Estamos buscando Segundo/a Gobernante/a Corporativa para nuestra oficina central en Barcelona. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Supervisar y estandarizar los procesos de housekeeping y recepción en toda la cadena., • Formar y supervisar equipos para mantener niveles óptimos de calidad y atención al cliente., • Analizar informes operativos y financieros; definir KPIs (limpieza, tiempo de preparación, costes)., • Colaborar con áreas de RR. HH., compras y mantenimiento para un enfoque holístico en operación., • Diseñar e implementar planes de formación continua para el personal operario., • Asegurar el cumplimiento normativo (higiene, seguridad, inspecciones internas y externas). ¿Qué buscamos? • Mínimo 5 años de experiencia como gobernanta en grandes cadenas hoteleras., • Formación en Hostelería, Turismo, Gestión Hotelera o similar (idealmente grado)., • Inglés nivel alto (hablado y escrito) + se valora otro idioma., • Competencias en gestión de equipo, resolución de conflictos y comunicación fluida., • Fuertes habilidades analíticas y manejo de herramientas (Excel, ERP hoteleros)., • Orientación a la excelencia y mejora continua. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata en compañía líder en su sector. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Descuento de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5*. Formarás parte de una empresa líder en el sector travel, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso. Formación para seguir creciendo con cursos gratuitos por nuestro partner The Power MBA. Si crees que puedes encajar, ¡no dudes en enviarnos tu candidatura!

Requisitos: • Idiomas: francés e inglés (abstenerse nivel inferior al intermedio= B1.2 en la EOI), • Conocimiento de informática nivel usuario: Office, • Conocimiento a nivel usuario del Outlook, • Se valorará conocimientos de PMS Othello Millenium Soft, • Se valorará experiencia y conocimiento en redes sociales Tareas: • El check-in/out,, • Atención al público,, • Reservas,, • Atención telefónica, • Auditoría nocturna. Pensamos en personas orientadas al cliente, responsables y con don de gentes. Disponibilidad horaria para trabajar a turnos. Diplomatura/Grado en Turismo. Experiencia mínima 1 año puesto similar.

Decowood es una marca internacional del sector del home&living con una identidad única. Creamos piezas de diseño real, natural, en tendencia y accesible, con la misión de hacerte conectar con tu hogar. Buscamos talento para nuestro equipo de Customer Service ES&FR. Pensamos en alguien cercano, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente. Valoramos a quienes son organizados, mantienen la calma en situaciones desafiantes y ofrecen soluciones efectivas. Responsabilidades: • Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes, • Servicio postventa y gestión de incidencias, • Control y seguimiento de los plazos de entrega, • Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente, • Hablar. Nos interesa mucho tu opinión. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación y escritura, • Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades del cliente, • Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo, • Alto nivel de español y preferible también francés e inglés. Cualquier otro idioma suma también., • Residir cerca de La Roca del Vallès o disponer de vehículo propio (opcional, según las necesidades del puesto), • Muchas ganas de aprender y actitud abierta Ofrecemos: • Un espacio de trabajo, amplio, bonito e inspirador, • 2 días de teletrabajo / semana, • Horario de 9-17.30h (pausa 30min comida). Viernes de 7-15h, • Filosofía PEOPLE CENTER - Poner el foco en las personas para obtener los mejores resultados, • Retribución flexible, • Sorpresas, eventos team building, • Magnetismo, carisma, magia

Sales & Tendering Expert ⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? 🌳 En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Somos parte del TOP5 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en España 2023, presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡queremos conocerte! Misión del rol Impulsar la generación de negocio en el sector eléctrico mediante la identificación de oportunidades comerciales, el diseño de soluciones técnico-comerciales competitivas y la gestión integral de ofertas, contratos y licitaciones, con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente, impulsar el crecimiento sostenible de la compañía y contribuir a la transformación digital del sector energético. Funciones • Identificación y seguimiento de oportunidades en BFO., • Prescripción técnica a usuarios finales, ingenierías, etc., • Atención técnico-comercial por distintos canales (visitas, teléfono, email, Teams)., • Visitas comerciales en España: planificación e informes., • Análisis de necesidades del cliente y propuesta de soluciones competitivas., • Evaluación de RFQs: análisis de riesgos, decisión Go/No Go y gestión de aprobaciones., • Elaboración de ofertas técnicas y económicas según directrices internas., • Negociación y cierre de contratos: condiciones comerciales, descuentos, plazos, etc., • Seguimiento de previsiones de pedidos y facturación., • Definición técnica y comercial para el registro de pedidos y reuniones de lanzamiento., • Transferencia del proyecto al equipo de ejecución y soporte posterior. Requisitos • Ingeniería Eléctrica o técnica relacionada con el sector eléctrico o experiencia en ventas en el sector eléctrico (utilities, EPCs, ingenierías, renovables, etc.)., • Conocimientos en soluciones de media tensión., • Inglés fluido (mínimo C1)., • Valorable: francés y alemán., • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, SAP). Aptitudes y habilidades • Habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Trabajo en equipo y enfoque a resultados., • Liderazgo en entornos complejos y matriciales., • Gestión del estrés y cumplimiento de plazos., • Comunicación clara de estrategias técnicas complejas., • Capacidad de influencia y colaboración., • Toma de decisiones en contextos inciertos. ¿Qué obtendrás? 💻 Sabemos lo genial que es trabajar desde casa. Con nuestro plan de trabajo híbrido, podrás disfrutar de tus horas de trabajo desde la comodidad de tu hogar. 🏝 ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. 📅 ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. 🧘 ♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). 💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. 🏄 ♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. 🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. • ¡Te empoderamos!: 🎯 Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. 🤑 Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. 🙌 Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. 💗 Contarás con un seguro de vida para tu protección. 💰 Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. 🎁 Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. 💚 Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo, juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa. Disclaimer Estamos en búsqueda constante de personas excepcionales, apasionadas por el cliente, que rompan esquemas y piensen de forma disruptiva. Si te motiva el aprendizaje constante, ¡definitivamente queremos conocerte! ¿Lo mejor de todo? En nuestro ambiente inclusivo, creemos firmemente que la diversidad es una fuente de fortaleza y creatividad. ¡Aquí, la autenticidad es un superpoder! Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo donde cada voz sea escuchada. 🚀💪

GESTOR/A DE ÓPTICAS (Customer Service B2B) – Account Optical Partners - FLiPO 📍 Oficina Barcelona · 🧠 Perfil resolutivo · 💬 Trato diario con ópticas Resuelve, organiza, cuida. En FLiPO sabemos que el éxito del canal B2B no depende solo de abrir nuevas ópticas, sino de cómo cuidamos a las que ya confían en nosotros. Con nuestras gafas modulares patentadas y un modelo digital-first, la diferencia está en la calidad del soporte diario y en convertir incidencias en aprendizajes para mejorar continuamente. Buscamos un perfil resolutivo y empático, capaz de gestionar incidencias y dar soporte de calidad a nuestras ópticas colaboradoras y retail. 🧩 ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionarás dudas, incidencias y peticiones de ópticas vía mail, llamada o CRM., • Coordinarás con el partner industrial todo lo relacionado con pedidos, envíos y reposiciones., • Informarás de novedades de producto, cambios de condiciones o mejoras del sistema., • Realizarás check-ins periódicos con ópticas para medir su nivel de satisfacción., • Sistematizarás feedback útil para el equipo de producto, logística o marketing., • Participarás en la mejora continua de procesos operativos del área B2B. 🎯 ¿Qué buscamos? • Experiencia en atención al cliente o soporte operativo B2B., • Capacidad de trabajo ordenado, comunicación clara y empatía en el trato., • Buen manejo de herramientas digitales y multitarea., • Alta orientación al detalle y capacidad de respuesta rápida. ✅ Valoramos también: • Experiencia previa en sectores como óptica, logística, salud o retail físico., • Experiencia con CRMs, herramientas de ticketing y gestión de cuentas. 🏡 Lo que ofrecemos • Incorporación inmediata a una de las startups más prometedoras de España, destacada en El Referente 2024 y respaldada por fondos como Faraday Ventures., • Impacto directo: tu trabajo será clave para que las ópticas se sientan respaldadas y comprometidas con FLiPO., • Modelo híbrido desde nuestra oficina de Sant Joan Despí., • Cultura dinámica y colaborativa: trabajamos en equipo, con foco en resultados y sentido del humor., • Formación continua en producto y herramientas., • Crecimiento profesional real en un proyecto en plena expansión internacional. En FLiPO no buscamos solo un gestor de cuentas: buscamos a alguien que quiera cuidar, resolver y construir relaciones a largo plazo en una de las startups top de España. 🤓🔛😎🙌

¡Únete a Bluespace como Junior Store Manager! ¿Quiénes somos? Bluespace es la empresa líder de Self Storage en España, con más de 20 años de historia y presencia en 4 países. Contamos con más de 100 centros y vamos a por más: ¡185 en 5 años! Nuestro compromiso: un entorno laboral excelente, desarrollo profesional, sostenibilidad y crecimiento. Tu misión: Como Junior Store Manager, estarás al frente de la atención al cliente (en tienda y por teléfono) con un claro foco en la venta activa y en ofrecer soluciones que impulsen los resultados comerciales. Tu rol incluirá la gestión de ventas y cierre de contratos, así como el seguimiento de facturación y tareas administrativas. Todo ello, con una clara orientación a resultados, soluciones y excelencia en el servicio. ¿Cuál será tu zona de trabajo? Podrás trabajar en los centros que Bluespace tiene en Sabadell y Terrassa. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido., • Salario anual: 22.500 € brutos anuales., • Jornada completa 40h: L-V + 2 sábados al mes (solo mañanas)., • Beneficios: ticket restaurante/guardería, mutua médica, descuentos en nuestros productos/servicios., • ¡Team buildings, deporte, ¡y momentos inolvidables! Como el - Bluevent: un fin de semana al año en el que todo el equipo se reúne para celebrar lo que logramos juntos/as!, • Formación continua (plataforma propia y GoodHabitz)., • Acceso fácil y parking en todos los centros., • Empresa comprometida con el medioambiente y la sostenibilidad. Lo que buscamos en ti: • Pasión por las ventas y atención al cliente., • Habilidades organizativas y actitud resolutiva., • Proactividad, optimismo y ganas de aprender., • ¡Espíritu de equipo ante todo! Síguenos en redes (@bluespace_selfstorage) y descubre más en bluespace.es. ¿Listo/a para el reto? Súmate a nuestro crecimiento y forma parte del equipo Bluespace. ¡Te estamos esperando! En Bluespace garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, fomentando un entorno laboral diverso, inclusivo y respetuoso.

En MAJESTIC HOTEL & SPA, queremos incorporar al equipo a un/una CAMARERO/A BANQUETES, 40h/semana. Te pediremos las siguientes FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: • Gestión y organización de eventos: revisión de BEOS, checklist de apertura/cierre, consumos y coordinación con mantenimiento y otros departamentos para garantizar el correcto montaje y desarrollo., • Supervisión de materiales y recursos: control del inventario disponible, reporte de faltantes y preparación de la mise en place con todo el material en óptimas condiciones., • Atención al cliente: bienvenida personalizada, explicación de instalaciones, verificación de timings, adaptación a cambios solicitados y servicio siguiendo estándares de calidad., • Responsabilidad y mejora continua: mantenimiento de limpieza y orden, gestión de paquetería, conocimiento de menús y productos (incluidas alergias/intolerancias) y propuesta de mejoras para el servicio. Las COMPETENCIAS que buscamos son: Persona dinámica y positiva. Capacidad de organización y trabajo en equipo. Español, Catalán e Inglés nivel avanzado. 2 años de experiencia previa en sector lujo/puestos similares Orientación al cliente. En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación. Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.

🌟 ¡Buscamos Asesores/as Comerciales para unirte en septiembre! En TREE GLOBAL GROUP ampliamos nuestro equipo con 4 nuevas posiciones para personas con experiencia comercial, motivadas y con ganas de crecer. 📞 Puesto: Asesor/a Comercial B2B 🗓️ Incorporación en septiembre 📍 Proceso de selección durante julio 💼 ¿Qué te ofrecemos? ✅ Ingresos elevados (opción de contrato laboral con 32h semanales o autónomo) ✅ Cartera activa + captación de nuevos clientes ✅ Leads diarios y visitas concertadas por nuestro equipo interno ✅ Posibilidad de coche de empresa y gastos cubiertos 💡 Comenzarás a trabajar en tres sectores en pleno crecimiento: • Telecomunicaciones para empresas (Orange Empresas), • Energías renovables para pymes, • Suministro eléctrico (somos socios de Iberdrola) 🎯 ¿A quién buscamos? • Profesionales con experiencia en ventas o atención comercial, • Proactividad, ambición y capacidad de autogestión, • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente 📩 Si quieres formar parte de un equipo dinámico y con proyección, escríbenos. ¡O comparte esta oportunidad con alguien que pueda encajar! 🌱

Empresa líder en el sector gran consumo, incorpora un/a Gestor/a de Viajes y Eventos Corporativos, con base en Hospitalet de Llobregat. Será responsable de planificar, coordinar y ejecutar los viajes de negocio y los eventos corporativos internos de la compañía, tanto a nivel nacional como internacional, garantizando la optimización de costes, la calidad del servicio y el cumplimiento de las políticas corporativas. FUNCIONES: • Gestión de viajes corporativos: • Organizar y gestionar desplazamientos profesionales (vuelos, hoteles, transporte terrestre, visados, seguros, etc.)., • Asegurar el cumplimiento de la política de viajes, proponiendo mejoras basadas en datos y buenas prácticas., • Negociar condiciones preferenciales con agencias, aerolíneas, hoteles y proveedores de transporte., • Controlar presupuestos de viajes, generar reportes de gasto y eficiencia, y gestionar la codificación de facturas., • Coordinar la atención y soporte al viajero en casos de emergencias o cambios de itinerario., • Promover eficiencia, seguridad y sostenibilidad en la planificación de viajes. • Gestión de eventos corporativos internos: • Planificar, coordinar y ejecutar eventos corporativos como convenciones, reuniones anuales, kick-offs y offsites., • Organizar la logística integral de eventos: espacios, alojamientos, traslados, catering, audiovisuales, inscripciones, etc., • Coordinar con proveedores especializados para garantizar calidad y optimización de costes., • Gestionar la asistencia de directivos y empleados a ferias, congresos y conferencias externas., • Realizar evaluaciones post-evento y reportes de impacto. REQUISITOS: • Grado en Turismo, Organización de Eventos, ADE o similar., • Experiencia mínima de 3 años en gestión de viajes corporativos y/o eventos en empresa o agencia., • Valorable formación específica en sistemas de reserva (GDS), TMS y herramientas de gestión de eventos., • Idiomas: inglés fluido (francés valorable)., • Conocimientos en negociación con proveedores, control presupuestario y elaboración de reportes., • Competencias: organización, multitarea, orientación a cliente interno, comunicación y detalle.

📣 ATENCIÓN 👀¡Buscamos nuevo talento en Girbau HQ! ¿Te apetece un nuevo reto laboral? 🚀🚀Seleccionamos SOLUTIONS & PROJECT MANAGER para formar parte de la Unidad de Servicios, de Girbau Headquarters situado en Vic, Barcelona. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES: Como Product Manager • Analizar el mercado, la competencia y las necesidades de los clientes para detectar oportunidades estratégicas., • Participar activamente en el desarrollo, lanzamiento y posicionamiento de nuevas soluciones., • Identificar y promover nuevas oportunidades para productos sostenibles, alineados con las tendencias del sector y los objetivos ambientales de la empresa. Como Project Manager • Ofrecer apoyo técnico en la fase de preventa, garantizando una propuesta de valor sólida y alineada con las necesidades del cliente., • Coordinar la implementación de soluciones con equipos técnicos y clientes, asegurando el cumplimiento de plazos, calidad y presupuesto., • Realizar el seguimiento posventa para garantizar la satisfacción del cliente e impulsar la mejora continua de los servicios., • Gestionar de manera eficiente la comunicación y la colaboración entre todas las partes interesadas del proyecto. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA PROFESIONAL: • Grado y/o Máster en Ingeniería Industrial, Ingeniería Ambiental, Energías Renovables o titulación equivalente., • Formación complementaria valorada en ámbitos como Project Management, Sales Analysis y Gestión del cambio., • Se requieren conocimientos en eficiencia energética, tratamiento de aguas y procesos industriales., • Dominio de AutoCAD y herramientas similares de diseño técnico., • Nivel alto de inglés., • Experiencia mínima de más de 3 años en la gestión de productos y/o proyectos en entornos técnicos e industriales. COMPETENCIAS: Persona con liderazgo, sólidas habilidades de organización, orientada a resultados y al cliente. Orientación a clientes, facilidad de trato y habilidades para el trabajo en equipo. ✍️ Contacta para saber más: Laura Rota ()

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. Buscamos un/a Contable para nuestro cliente, una organización de eventos y festivales. 📍Ubicación: Barcelona (centro) 🔍El candidato/a seleccionado tendrá como funciones principales: • Contabilización de facturas utilizando nuestro programa contable SAGE 200, y/o el OCR Ubycuo., • Conciliación y registro de tarjetas bancarias y de gastos utilizando la herramienta PLEO., • Participación en la elaboración de impuestos IVA, IRPF etc y preparación de modelos correspondientes., • Apoyo en la conciliación de cuentas y registros contables., • Colaboración en proyectos especiales y tareas financieras y contables adicionales según sea necesario. 🔍Requisitos: • Estudios: Estudios Contabilidad, Finanzas o áreas afines., • Conocimientos Contables: Familiaridad con principios básicos de contabilidad y manejo de facturas., • Organización y Atención al Detalle: Capacidad para gestionar múltiples tareas con precisión y eficiencia., • Proactividad y Autonomía: Habilidad para trabajar de manera independiente y tomar la iniciativa., • Trabajo en equipo: familiarizado en trabajar en equipo., • Comunicación: Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal., • Idiomas: Valorable conocimiento de inglés medio / alto. 🔍Se ofrece: • Contrato temporal (4 meses), • Incorporación inmediata., • Full time jornada de 40 horas semanales., • Flexibilidad horaria: de lunes a viernes, entrada de 8 a 10 y salida de 17 a 19., • Trabajo en una oficina, en el centro de Barcelona, con 1 día de teletrabajo., • Retos profesionales en un entorno dinámico y de continuo aprendizaje., • Incorporación inmediata., • Formar parte de un equipo dinámico y con muy buen ambiente de trabajo. Si tienes ganas de seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente.... ¡Es tu oportunidad!🙌 Aplica a la oferta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.

¿Te apasiona el mundo del comercio internacional y la atención al cliente? ¿🌟 Buscas una oportunidad para desarrollarte en un entorno dinámico y global? ¡🚀 Esta es tu oportunidad! En RAS RECRUITING , especialistas en conectar talentos con oportunidades, estamos en la búsqueda de un/a CUSTOMER SERVICE para una empresa del sector industrial ubicada en la zona del Vallès Oriental. 🌟¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? • Atención a clientes en coordinación con el equipo comercial, dando soporte en todo el proceso de venta y postventa., • Apoyo al desarrollo de negocio relacionadas con la búsqueda de nuevos mercados y oportunidades comerciales., • Gestión integral de pedidos, desde la recepción hasta la entrega y facturación, incluyendo coordinación logística nacional e internacional., • Mantenimiento y actualización de la información comercial en sistemas de gestión (ERP)., • Organización y seguimiento de documentación administrativa y técnica, así como apoyo en gestiones relacionadas con muestras o solicitudes específicas., • Resolución de incidencias con clientes y seguimiento de cobros, además del control de facturación y otras tareas administrativas asociadas. ✅ ¿QUE ESPERAMOS DE TI? • CFGM y/o CFGS en Administración, Comercio o similar., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo., • Experiencia en comercio internacional y logística., • Dominio de herramientas ofimáticas y ERP., • Nivel alto de inglés. Se valorará dominio de Francés. 💼 ¿QUE TE OFRECEMOS? • Contrato indefinido con un salario atractivo acorde a tu experiencia y capacidades., • Horario de oficina de lunes a jueves y viernes intensivo., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua., • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Si estás listo/a para contribuir al éxito y crecer en tu trayectoria profesional, ¡nos encantaría recibir tu solicitud! 🚀