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¿Conoces Dogfy Diet? Dogfy Diet es más que una empresa, es un movimiento que nace en 2019 dedicado a transformar la manera en la que cuidamos a nuestros fieles compañeros. Nuestro objetivo es llevar comida natural y cocinada a todos los hogares, mejorando así la alimentación y la calidad de vida de nuestros perros🐶. Embarcamos en esta aventura dispuestos a aportar el máximo valor y, actualmente, con sede en Barcelona, operamos en España, Italia y Francia, superando los 50M€ de facturación en 2024. En esta trayectoria de crecimiento, el talento es fundamental, convirtiéndose así en uno de nuestros principales pilares. Nuestro equipo es joven, dinámico y comprometido, lo que nos permite adaptarnos a los exigentes ritmos que marca el mercado. Esto nos ha permitido crear una cultura sólida, impulsada por el talento de todas las personas que forman parte de este proyecto. ¡Ya somos más de 400 empleados y empleadas🚀! ¿Qué buscamos? En Dogfy Diet, estamos buscando a un/a Comercial para unirse al equipo de Ventas, creando desde cero el mercado Alemán, reportando directamente a la Directora de ventas. 💼En tu día a día, te encargarás de… • Contactar a los clientes a través de llamadas telefónicas para vender el producto (Inbound Sales)., • Trabajar con objetivos tanto individuales como grupales., • Responder las consultas realizadas vía WhatsApp/teléfono garantizando la correcta satisfacción del cliente., • Detectar necesidades del cliente para proponer mejoras en nuestro producto y/o procesos., • Colaborar con los equipos de Atención al Cliente y Nutrición Veterinaria. ¿Eres la pieza que nos falta?🎯 • Experiencia mínima de 1 año en venta telefónica o similar., • Nivel de Alemán nativo/Bilingüe o bilingüe y español medio., • Actitud comercial, resolutivo, dinámico y habilidades comunicativas. ¿Qué te hace destacar?🎯 • Formación en Ventas, Comercio Internacional o similar., • Nivel de francés, italiano u otros idiomas europeos., • Perfil proactivo, con iniciativa, muy orientado a objetivos/resultados. Ventajas de formar parte de Dogfy Diet: • Formarás parte de una empresa joven y dinámica en continua expansión, ofreciendo un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional., • Participarás en proyectos innovadores, con un alto interés profesional en una empresa líder en el sector., • Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (Presencial con 1 día de teletrabajo), • Dispondrás de 23 días de vacaciones a tu elección., • ¡En nuestras oficinas siempre encontrarás una selección de fruta fresca y café!, • También tendrás un descuento exclusivo en nuestros productos para ti y tus conocidos., • En la oficina tendrás varios servicios disponibles; parking en las instalaciones (coche, moto, patinete eléctrico y bicicletas), gimnasio, pistas de pádel, vestuarios, sala de lactancia, Smart Point (paquetería), zonas de descanso, zonas lounge, restaurante y cafetería., • Tendrás un salario competitivo en función de tu experiencia, valía y aportación a la empresa con revisiones que impulsen tu motivación. Si te entusiasma este proyecto, no dudes en inscribirte ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a marcar la diferencia en la vida de nuestros perros! 🧡 Si quieres saber más sobre la empresa puedes visitar nuestra página web En Dogfy Diet, valoramos la diversidad y la igualdad para todos y todas. Creemos que la inclusión es la clave para impulsar la innovación y construir un futuro laboral enriquecedor para todas las personas.¿Te apasiona el mundo de las ventas y la estrategia de negocio? ¿Quieres dar un importante impulso en tu carrera en una de las empresas líderes en el sector del gran consumo?

Hola Consultores, S.L. es una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial, ofreciendo soluciones diseñadas a medida de las necesidades de nuestros clientes. Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innovadora donde las personas son el centro de nuestra atención. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia son valores fundamentales en nuestra filosofía, y también estamos comprometidos con la igualdad de género. Nos esforzamos por garantizar oportunidades equitativas para hombres y mujeres en todas las áreas de nuestro trabajo. Además, estamos firmemente a favor de la igualdad en todas sus formas y promovemos un entorno inclusivo donde cada individuo, independientemente de su género, religión, orientación sexual, etnia o cualquier otra característica, sea valorado y respetado. 🚨PARA BARCELONA Buscamos un/a Service Delivery Manager con experiencia en la gestión de servicios IT y en el uso de la herramienta CAU (Centro de Atención a Usuarios). Será responsable de garantizar la entrega eficiente de los servicios tecnológicos, la gestión de incidencias y la coordinación con clientes y equipos internos para asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Funciones principales: • Liderar y coordinar al equipo de Help Desk, asegurando la correcta resolución de incidencias y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)., • Liderar y coordinar la entrega de servicios de IT, asegurando la calidad y continuidad operativa., • Supervisar y optimizar la gestión de incidencias, peticiones y cambios a través de la herramienta CAU., • Colaborar estrechamente con equipos técnicos y de negocio para implementar mejoras y resolver incidencias críticas., • Establecer, documentar y mejorar procedimientos y procesos de gestión de servicios., • Elaborar informes periódicos de desempeño, tendencias y evolución del servicio., • Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a la satisfacción del cliente., • Gestionar la comunicación con stakeholders internos y externos en situaciones de crisis o incidencias mayores. Requisitos: • Experiencia demostrable mínima de 5 años en gestión de servicios IT, incluyendo al menos 2 años en roles de Service Delivery o similares., • Manejo avanzado de la herramienta CAU y conocimiento de procesos ITIL., • Conocimientos sólidos en entornos Microsoft, redes y herramientas ITSM., • Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente., • Experiencia en la elaboración de reportes y análisis de KPIs de servicio., • Nivel de Inglés avanzado. ¿Qué te podemos aportar? 🤝🏽Contrato laboral indefinido y estabilidad desde el primer día. 🚀Todo nuestro apoyo para tu desarrollo personal/profesional. 🏢Jornada laboral híbrida; 3 días presenciales, 2 días en remoto. 🥰Excelente clima laboral. 💊Seguro médico privado con Adeslas (completo + dental). 📕Pago del 100% exámenes de certificación oficial. 💻Pago parcial de cualquier curso de IT/Data. ✔️Grandes proyectos con tecnologías avanzadas. Si tu perfil se ajusta al puesto y estás emocionado en formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría saber de ti!

Decowood es una marca internacional del sector del home&living con una identidad única. Creamos piezas de diseño real, natural, en tendencia y accesible, con la misión de hacerte conectar con tu hogar. Buscamos talento para nuestro equipo de Customer Service ES&FR. Pensamos en alguien cercano, con excelentes habilidades de comunicación y empatía, capaz de entender las necesidades y preocupaciones del cliente. Valoramos a quienes son organizados, mantienen la calma en situaciones desafiantes y ofrecen soluciones efectivas. Responsabilidades: • Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes, • Servicio postventa y gestión de incidencias, • Control y seguimiento de los plazos de entrega, • Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente, • Hablar. Nos interesa mucho tu opinión. Requisitos: • Excelentes habilidades de comunicación y escritura, • Capacidad para resolver problemas y responder a las necesidades del cliente, • Iniciativa, autonomía y trabajo en equipo, • Alto nivel de español y preferible también francés e inglés. Cualquier otro idioma suma también., • Residir cerca de La Roca del Vallès o disponer de vehículo propio (opcional, según las necesidades del puesto), • Muchas ganas de aprender y actitud abierta Ofrecemos: • Un espacio de trabajo, amplio, bonito e inspirador, • 2 días de teletrabajo / semana, • Horario de 9-17.30h (pausa 30min comida). Viernes de 7-15h, • Filosofía PEOPLE CENTER - Poner el foco en las personas para obtener los mejores resultados, • Retribución flexible, • Sorpresas, eventos team building, • Magnetismo, carisma, magia

Tu nueva empresa Empresa final reconocida por el desarrollo de aplicaciones de software. Tu nuevo puesto Analista - Programador/a Senior JAVA acostumbrado a trabajar en grandes sistemas o sistemas críticos. Acostumbrado a la resolución de incidencias y gestión de ticketes. Profesional con ganas de estabilidad, recorrido y aprendizaje en una empresa consolidada. Tareas Principales: • Resolución de incidencias., • Corrección de errores de software., • Desarrollo de evolutivos., • Soporte interno al departamento de atención al cliente., • Soporte externo a desarrolladores externos Qué necesitarás para encajar con el puesto • Formación universitaria o Formacion profesional, • Nivel medio o superior de inglés, • Experiencia mínima de 4 años de experiencia en desarrollo de aplicaciones Java, • Experiencia en JDBC y REST Api, • Bases de datos SQL (Oracle), • Spring, • SOAP, • JMS, • Pruebas Unitarias (JUNIT, MOckit) Otras tecnologías que se usan en el día a día: • Maven,, • Jenkins,, • BitBucket / Git, • Linux Entornos: • Tomcat, • Dockers, Kubernates, OpenShift, • ActiveMQ Qué obtendrás a cambio • Contrato indefinido directo con la empresa final, • Salario atractivo y según la experiencia aportada y entre 35000 y 40000 euros brutos anuales, • más un 10 % Variable, • Vacante de largo plazo, • Tickets Restaurant: 220 e / mes, • 2 días de teletrabajo a la semana (compensación económica) *los primeros meses se demanda más presencialidad, • Ubicación: Barcelona ciudad, • Seguro médico como parte del paquete de retribución flexible Tu siguiente paso Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o llámanos ahora. Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.

¿Conoces Dogfy Diet? Dogfy Diet es más que una empresa, es un movimiento que nace en 2019 dedicado a transformar la manera en la que cuidamos a nuestros fieles compañeros. Nuestro objetivo es llevar comida natural y cocinada a todos los hogares, mejorando así la alimentación y la calidad de vida de nuestros perros🐶. Embarcamos en esta aventura dispuestos a aportar el máximo valor y, actualmente, con sede en Barcelona, operamos en España, Italia y Francia, superando los 50M€ de facturación en 2024. En esta trayectoria de crecimiento, el talento es fundamental, convirtiéndose así en uno de nuestros principales pilares. Nuestro equipo es joven, dinámico y comprometido, lo que nos permite adaptarnos a los exigentes ritmos que marca el mercado. Esto nos ha permitido crear una cultura sólida, impulsada por el talento de todas las personas que forman parte de este proyecto. ¡Ya somos más de 450 empleados y empleadas🚀! ¿Qué buscamos? En Dogfy Diet, estamos buscando a un/a Comercial para unirse al equipo de Ventas del mercado Español en nuestras oficinas de Zona Franca (Barcelona), reportando directamente al Sales Team Leader de España. 💼En tu día a día, te encargarás de… • Contactar a los clientes previamente interesados a través de llamadas telefónicas para vender el producto., • Trabajar con objetivos tanto individuales como grupales. ¡COMISIONES SIN LÍMITE!, • Responder las consultas realizadas vía WhatsApp/teléfono garantizando la correcta satisfacción del cliente, • Detectar necesidades del cliente para proponer mejoras en nuestro producto y/o procesos, • Colaborar con los equipos de Atención al Cliente y Nutrición Veterinaria ¿Eres la pieza que nos falta?🎯 • Experiencia mínima de 1 año en venta telefónica o similar., • Nivel de español nativo/Bilingüe., • Actitud comercial, resolutivo, dinámico y habilidades comunicativas. ¿Qué te hace destacar?🎯 • Formación en Ventas, Comercio Internacional o similar., • Nivel avanzado de catalán, francés, italiano o otros idiomas europeos., • Perfil proactivo, con iniciativa, muy orientado a objetivos/resultados. Ventajas de formar parte de Dogfy Diet: • Formarás parte de una empresa joven y dinámica en continua expansión, ofreciendo un entorno colaborativo que impulsa el crecimiento profesional., • Participarás en proyectos innovadores, con un alto interés profesional en una empresa líder en el sector., • Tu trabajo tendrá un gran impacto tanto para nuestras mascotas como para el crecimiento de la empresa., • Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h (con 1 hora para comer)., • Posibilidad de teletrabajar 1 día a la semana., • Dispondrás de 23 días de vacaciones a tu elección., • ¡En nuestras oficinas siempre encontrarás una selección de fruta fresca y café!, • También tendrás un descuento exclusivo en nuestros productos para ti y tus conocidos., • Tendrás un salario competitivo en función de tu experiencia, valía y aportación a la empresa con revisiones que impulsen tu motivación. Si te entusiasma este proyecto, no dudes en inscribirte ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a marcar la diferencia en la vida de nuestros perros! 🧡 Si quieres saber más sobre la empresa puedes visitar nuestra página web En Dogfy Diet, valoramos la diversidad y la igualdad para todos y todas. Creemos que la inclusión es la clave para impulsar la innovación y construir un futuro laboral enriquecedor para todas las personas.

LONGCHAMP'S HISTORY Longchamp es una empresa privada francesa de artículos de cuero de lujo, fundada en París en 1948 por Jean Cassegrain. Cassegrain produjo las primeras pipas revestidas de cuero de lujo del mundo, y luego expandió su negocio a pequeños artículos de cuero, como carteras, fundas para pasaportes, etc. Longchamp lanzó su primer bolso para mujer en 1971, convirtiéndose en uno de los principales fabricantes de artículos de cuero de Francia. El verdadero gran logro de la empresa llegó con el uso del nailon. En la década de 1970, Longchamp fue pionera en la creación de una colección de equipaje ligero en cuero y tejido de nailon. Esta innovación llevó a la empresa a diseñar, unas décadas más tarde, bolsos para mujer que serían el emblema de la marca en todo el mundo: "Le Pliage". Actualmente, la empresa diseña y fabrica una amplia gama de artículos de lujo, incluidos bolsos de cuero y de tela, maletas, zapatos, artículos de viaje, accesorios de moda y una línea de ropa ready to wear diseñada para mujeres. Además, estamos presentes en 80 países a través de unos 1.500 puntos de venta y con más de 3.000 empleados. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Actualmente estamos buscando a una persona dedicada y dinámica para unirse a nuestro equipo como Sales Associate en Barcelona (Barcelona, España). Como Sales Associate, contribuirás a alcanzar los objetivos de ventas, productividad y servicio utilizando las habilidades de venta y la formación en servicio de Longchamp. Serás responsable de cumplir con tus metas personales de ventas y productividad, ofreciendo un servicio que cumpla o supere las expectativas. Representarás a Longchamp ante los clientes, actuando como embajador/a de la marca y asegurándote de que sus necesidades sean satisfechas. RESPONSABILIDADES Recepción y Atención al Cliente • Recibir y asistir a clientes locales e internacionales, adoptando un enfoque proactivo al presentarles la marca, las colecciones y las líneas de productos., • Escuchar e identificar las necesidades del cliente., • Brindar un servicio al cliente excepcional siguiendo los procedimientos de ventas establecidos., • Desarrollar un discurso de venta eficaz., • Demostrar dominio en técnicas de venta complementaria y adicional., • Ofrecer un servicio postventa, gestionando cualquier insatisfacción o reclamación del cliente con soluciones que mejor se adapten a sus necesidades., • Preparación de ventas y promociones. Clienteling • Fomentar la fidelidad del cliente y garantizar un seguimiento personalizado para mantener un contacto continuo y adecuado con él., • Desarrollar y supervisar activamente la cartera de clientes de la tienda utilizando los recursos de CRM disponibles. Operaciones • Responsable de apertura y cierre de la tienda, si es aplicable y requerido., • Apertura y cierre de caja, incluyendo el arqueo, cuando sea necesario., • Etiquetado de productos, en caso necesario., • Gestión de entregas y reposición de productos en planta, cuando sea necesario., • Garantizar el funcionamiento eficiente de la tienda., • Asegurar que los productos se exhiban de acuerdo con la imagen y los estándares de merchandising de la compañía., • Apoyar en los inventarios anuales y parciales., • Colaborar en el control de existencias y sugerir reposiciones cuando sea necesario. TU PERFIL • Experiencia en Retail o Ventas (se valora experiencia en el sector lujo)., • Residencia en Sevilla (Andalucía, España)., • Formación universitaria o título de una escuela de moda o similar es un plus., • Idiomas: Español e Inglés (nivel avanzado). Se valoran francés u otros idiomas., • Habilidades de gestión para operar el sistema de punto de venta., • Habilidades sólidas para construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Confianza, flexibilidad, organización y capacidad de resolución de problemas., • Motivación propia con actitud positiva y técnicas profesionales de venta., • Capacidad para trabajar bajo presión, facilidad para realizar múltiples tareas y mantener el equilibrio entre las responsabilidades diarias., • Trabajo en equipo y autonomía en igual medida., • Embajador/a de marca y amante de la moda. OFRECEMOS • Posición: Jornada Completa (40 horas)., • Contrato: Indefinido., • Salario competitivo., • Bonificaciones mensuales y anuales por desempeño., • Descuento para empleados., • Cheques Restaurante., • Seguro médico privado., • Generoso paquete de vacaciones (+ 5 días adicionales tras el primer año, + 1 día adicional en el segundo año y así sucesivamente)., • Programa de Apoyo al Empleado: asistencia psicológica 24/7, 365 días al año para empleados y sus familiares., • Oportunidades de desarrollo profesional., • Cultura de trabajo creativa, emprendedora y acogedora. Inclusión y Diversidad Longchamp se compromete a fomentar entornos laborales inclusivos, diversos y equitativos, reconociendo el valor de una fuerza laboral diversa para impulsar la innovación y el desempeño. La empresa prioriza la diversidad en su proceso de contratación, enfocándose en la inclusión de diversas perspectivas y experiencias. Con presencia global, Longchamp promueve una cultura que valora la autenticidad y la individualidad, comprometiéndose con la igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados. Este enfoque tiene como objetivo empoderar a los empleados, permitiéndoles alcanzar su máximo potencial y fomentando su crecimiento personal y profesional.

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente en el sector sanitario? No dejes pasar tu oportunidad e inscríbete. ¡Estamos deseando conocerte! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. ¿Cuáles serán tus funciones? Ofrecer un servicio de calidad al cliente para gestionar sus necesidades de acuerdo con los estándares marcados de Teladoc Health International. • Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados., • Detectar las necesidades de los asegurados., • Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC., • Dar alternativas en caso de negar una cobertura., • Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio., • Derivar a Atención al Cliente temas administrativos., • Realizar llamada saliente a funeraria para comunicar defunción., • Realizar llamada saliente a gestor asistencial para comunicar defunción., • Enviar mail de comunicación de siniestro de deceso., • Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International., • Comunicación de dudas por los canales correspondientes en Teams., • Realizar reciclajes y formaciones de nuevos skills., • Revisar diariamente mail y Teams con posibles comunicaciones de nuevos protocolos., • Revisar implementación de nuevos protocolos y consultar dudas al equipo de coordinación. ¿Qué esperamos de ti? • Estudios mínimos de FPI o Ciclo Formativo Grado Medio., • Valorable experiencia en atención al cliente/call center y/o haber trabajado anteriormente en sector sanitario., • Castellano y catalán nivel avanzado/nativo y valorable otros idiomas., • Persona con buena actitud, con orientación al cliente y con buenas habilidades comunicativas., • Habilidades informáticas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal con fecha de incorporación 22 de septiembre., • Jornada parcial de 28 horas semanales de lunes a domingo (días rotativos) en horario de tardes de 15h a 22h., • Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona., • Formación inicial de MAÑANAS durante las dos primeras semanas., • Oportunidad de trabajar en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Developer para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? • Crear e implementar estrategias para la captación de hoteles a la alianza., • Prospección de hoteles potenciales a utilizar los servicios incluidos en la propuesta de valor., • Viajar para llevar a cabo reuniones presenciales con los hoteles para presentar el producto., • Follow up y cierre de operaciones. ¿Qué buscamos? • Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos., • Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados., • Habilidades organizativas y atención a los detalles., • Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Ingles, se valoran más idiomas., • Disponibilidad para viajar, • Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector., • Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc), • Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

FUNCIONES Integrado en el Departamento de Retail Management y reportando directamente al Coordinador de Gerencias asignado a su activo, se responsabilizará de la Gestión Organizativa, Inmobiliaria, Patrimonial, Comercial y de Marketing del Centros asignado, orientada a la optimización rentable de los activos y al incremento de valor de los mismos. Funciones Organizativas: • Coordinación de equipo humano a su cargo., • Colaboración con el resto de departamentos de Retail Management (D. Técnico, D. Financiero, D. Legal y D. Asset Management), • Generar Cross Selling., • Responsable del cumplimiento de los procedimientos de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos establecidos para Retail Management en todas las áreas de los centros comerciales., • Responsable de trasmitir a los equipos la filosofía y valores de CBRE y de asegurar su cumplimiento., • Máximo responsable de CBRE con la Propiedad y encargado por lo tanto de realizar el client management correspondiente. Responsable de la comunicación fluida entre Propiedad y CBRE. Informará de todos los aspectos relevantes a la Dirección de Retail Management y al resto de departamentos., • Respuesta inmediata a la Propiedad y en el caso de clientes internos y externos plazo máximo de 24. Gestión Inmobiliaria: • Máxima responsabilidad ante entidades y organismos públicos: RR.PP., • Elaboración del plan de negocio del centro comercial a nivel de ingresos y gastos del mismo y responsable de la cuenta de explotación de sus activos para el departamento de Asset Services., • Supervisión de la totalidad de los servicios, instalaciones y equipos comunes, así como de su correcto funcionamiento y optimización., • Aprobar todas las facturas de gastos que se imputen dentro o fuera del presupuesto, dichas facturas vendrán aprobadas previamente por el responsable técnico o adjunto del centro., • Seguimiento del presupuesto y control de gastos y responsable último del cumplimiento presupuestario establecido. Gestión Patrimonial: • Relación continua con comerciantes: uniformidad de acciones., • Asegurar la rentabilidad de las zonas comunes., • Gestor patrimonial (especialista en gestión de alquileres)., • Supervisión y aplicación del plan de Marketing del centro: coordinar la política de imagen y las relaciones institucionales, atención al cliente, promoción y animaciones del complejo., • Responsable de impulsar políticas de Retail & Trade., • Supervisor del seguimiento y análisis del cliente final (encuestas internas, estudios de mercado) PERFIL REQUISITOS IMPRESCINDIBLES • Diplomado ó Licenciado en A.D.E./ Marketing/ Derecho, • Valorables estudios de postgrado: MBA, • Al menos 1-3 años en puesto similar, • Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos., • Capacidad de gestión y organización. Proactividad., • Capacidad de relación con el Cliente (Inversores). El gerente será el encargado de trasmitir la imagen de CBRE al cliente., • Involucración con la compañía., • Autonomía y toma de decisiones, • Compromiso con los proyectos en los que se involucre, • Nivel de inglés: valorable nivel alto «CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».

Jensen Group busca un candidato adecuado para la vacante de Spare Parts Manager en España (Barcelona) con el objetivo de asegurar un óptimo funcionamiento del área de recambios y contribuir al crecimiento del negocio en el país. La posición de Spare Parts Manager implica liderar un equipo compuesta por tres miembros. Es esencial que el nuevo Manager no solo gestione eficientemente al equipo, sino que también fomente un ambiente colaborativo y de alto rendimiento. Aumentar el volumen de facturación en el área de repuestos, proporcionando una atención al cliente de calidad y asegurando que las operaciones del departamento se realicen de manera fluida. Requerimientos: El Spare Parts Manager será el encargado de supervisar la gestión de los repuestos necesarios para operar eficientemente las maquinarias y equipos de la empresa. Este puesto es crítico para asegurar la disponibilidad y calidad de los repuestos, optimizando costos y tiempos de respuesta a las necesidades del negocio. General: • Perfil Comercial:, • Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades y proveyendo soluciones efectivas. • Habilidad para promover e impulsar el crecimiento de la facturación a través de estrategias comerciales efectivas. • Liderazgo y Gestión de Equipo: Experiencia en la gestión de equipos, con habilidades para motivar, entrenar y desarrollar talento dentro del equipo., • Capacidad para delegar tareas y fomentar la autonomía entre los miembros del equipo, asegurando que todos trabajen hacia objetivos comunes., • Experiencia en Logística y Almacenes: Amplia experiencia en la gestión de almacenes, lo que incluye la organización y supervisión de inventarios, control de existencias y optimización de espacios., • Conocimientos en control de compras, asegurando que los materiales y repuestos estén disponibles según la demanda y evitando faltantes que puedan afectar el servicio al cliente., • Gestión de Inventario: Controlar y supervisar el inventario de repuestos, asegurando que haya disponibilidad suficiente para cumplir con la demanda., • Implementar procedimientos de control de inventario para minimizar excesos y faltantes., • Planificación y Abastecimiento: Desarrollar y mantener un plan de abastecimiento de repuestos basado en el análisis de datos históricos y pronósticos de demanda., • Evaluar las necesidades futuras de piezas de repuesto y coordinar los pedidos con los proveedores., • Relaciones con Proveedores: Identificar y negociar con proveedores de repuestos, evaluando la calidad, costo y tiempos de entrega., • Monitorear el rendimiento de los proveedores y su conformidad con los acuerdos establecidos., • Optimización de Procesos: Analizar los procesos de gestión y distribución de repuestos para identificar áreas de mejora., • Implementar mejores prácticas para optimizar el flujo de repuestos y reducir tiempos de inactividad., • Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con los equipos de mantenimiento, producción y logística para asegurar que se satisfagan las necesidades operativas de la empresa., • Proporcionar soporte técnico y asesoría sobre el uso adecuado de los repuestos., • Reportes y Análisis: Elaborar reportes periódicos sobre el estado del inventario, costos y tendencias de consumo., • Presentar análisis y recomendaciones Conocimientos Técnicos Requeridos: • Entendimiento de Productos: Dado el volumen y la complejidad de las referencias de repuestos de maquinaria industrial que Jensen distribuye, es crucial contar con un candidato que tenga conocimientos técnicos previos sobre este tipo de productos. Esto incluye la capacidad de interpretar especificaciones técnicas y comprender los diferentes tipos de repuestos y materiales que se manejan en la industria., • Formación técnica o comercial, contar con experiencia previa en productos mecánicos o electrónicos., • Experiencia en ventas o servicio posventa de materiales y piezas de recambio., • Programas de MS Office y experiencia con D365., • Indispensable buen nivel de inglés oral y escrito. Responsabilidades. • Gestionar el equipo del departamento de recambios delegando tareas en función de las capacidades., • Gestionar el stock para minimizar su volumen y aumentar su eficiencia y disponibilidad en función de la demanda. Control de Rotación de Inventarios., • Evaluar e implementar mejoras tecnológicas en el sistema de gestión de inventario., • Comunicación activa con clientes garantizando la eficiencia en el servicio., • Implementar procedimientos de enfoque comercial para promover el incremento del volumen de facturación. Jensen ofrece: • Oportunidades de carrera y desarrollo profesional., • Contrato indefinido., • Formar parte de un gran equipo en una multinacional líder en su sector., • Participación en proyectos interesantes y retadores., • Utilización de herramientas y aplicaciones modernas y procesos automatizados., • Trainings internacionales con compañeros de otras filiales., • Teléfono móvil de empresa., • Desarrollo de capacidades de gestión y liderazgo de equipos., • Salario competitivo y beneficios adicionales., • Oportunidades de desarrollo y capacitación profesional., • Un entorno de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento.

Camper es una empresa española de calzado con presencia internacional cuya sede central se encuentra en Inca (Mallorca). El lema de nuestra compañía es "la imaginación anda." En Camper nos centramos en diseño y originalidad, por eso estamos buscando personas con energía que sepan cómo transmitir nuestro espíritu innovador a los clientes. Para formar parte del equipo de liderazgo en nuestra tienda de Barcelona estamos buscando un/a Assistant Store Manager . Esta figura es el/la Brand Ambassador Camper fundamental para nuestro negocio, ya que es la persona a quien se delega la responsabilidad de la gestión de la tienda junto con la Store Manager y de las cuales depende nuestro éxito. Como Assistant Store Manager , tus tareas serán las siguientes: 1. Gestión del equipo de tienda • Apoyar a la Store manager en la formación y motivación del personal de ventas con el objetivo de maximizar el espíritu de equipo, gestionar su desarrollo a través de la evaluación del desempeño y control de KPIs, garantizando que promueven los valores de Camper a través del mejor servicio al cliente y se alcanzan los objetivos de venta, • Asistir a la Store Manager en la correcta gestión de las horas de la tienda para proporcionar una correcta cobertura manteniendo el objetivo de rentabilidad establecida., • Dar soporte en el control de absentismo, bajas por IT y vacaciones, • Asegurar la organización del almacén y los resultados de inventario 2. Expert@ en atención al cliente, gestión de tienda y tendencias de mercado • Apertura y cierre de tienda, así como el registro y recepción de mercancías, devolución de producto, pedidos y traspasos, • Asesorar al cliente sobre las cualidades y fabricación de nuestro calzado, y proporcionar información sobre los productos más adecuados para su cuidado, • Compartir con el equipo y el negocio las tendencias del mercado que vayas detectando en cuanto a diseño, calidad de servicio, etc. 3. Reporting y administración • Preparar y compartir los reportes de ventas diarios con la store manager y el área manager, • Asegurarse de que las políticas y estrategias de marketing, visual merchandising así como controles internos y actividades de back office (stocks, administración...) sean aplicados correctamente y en los tiempos establecidos. ¿Qué buscamos? • Al menos 3-5 años de experiencia como vendedor/a de productos de moda y/o calzado - se valorará positivamente experiencia como Assistant Store Manager, encargado/a o similar, • Castellano avanzado, nivel B1-B2 de inglés e idealmente catalán, • Experiencia consolidada en venta directa, gestión y desarrollo de equipos, • Gran capacidad de comunicación, análisis de datos y toma de decisiones, • Espíritu de trabajo en equipo y establecer relaciones interpersonales, • Proactividad en el día a día y orientación al resultado, • Conocimiento en el manejo de SAP sería preferente Si te identificas con la descripción y deseas crecer profesionalmente en una compañía innovadora ¡ésta es tu oportunidad!

LABORATORIOS KARIZOO S.A , empresa del sector farmacéutico (veterinario), en pleno crecimiento busca GLOBAL PRODUCT MANAGER PHYTOSOLUTIONS Reportando a la Responsable del departamento de Marketing, se responsabilizará de desarrollar la gama de nutrición y Phytosolutions dentro de la cartera global de productos ALIVIRA. REQUISITOS MÍNIMOS: è Licenciatura Veterinaria, Ingeniería agrícola o biomédica, o Ciencias de la salud. è Valorable formación complementaria en Nutrición animal. è Profesional que aporte experiencia mínima de 1-2 años en funciones y en industria del sector de nutrición y aditivos animales. è Inglés y español nivel avanzado, muy alto hablado y escrito. Valorables otros idiomas europeos. è Experiencia en actividades comerciales. è Experiencia demostrable en la gestión de productos en el mercado, liderando e impulsando las mejoras continuas post-lanzamiento. è Conocimientos en Marketing Mix è Conocimientos del mercado de la nutrición animal COMPETENCIAS : è Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con la capacidad de atraer y mantener la atención de participantes técnicos. è Habilidad de influenciar equipos transversales y gestionar múltiples stakeholders en un ambiente global. è Buenas habilidades analíticas añadidas a la capacidad de interpretar datos, detectar tendencias de mercado y un buen conocimiento de los clientes. è Capacidad de desarrollar y ejecutar estrategias para maximizar el valor del producto y la penetración en el mercado. è Buen sentido comercial y orientación a resultados. è Capacidad de trabajar en equipo y entornos colaborativos. è Enfoque creativo. è Disponibilidad para viajar regularmente (50% o lo necesario para apoyar al negocio global) è Visión de negocio è Orientación a cliente è Coordinación de equipos è Empatía è Proactividad y espíritu innovador SE OFRECE: · Incorporarse a una empresa en pleno crecimiento · Oportunidades de carrera y de desarrollo profesional · Estabilidad laboral

Como personal de ventas tendras las siguientes responsabilidades: -Servicio de atención al cliente, garantizando la calidad durante todo el proceso.Preparación de todo tipo de café, bebidas y servicios (desayunos, meriendas, take away, etc.Velar por el buen mantenimiento y limpieza de la tienda.R

¡Estamos buscando Host/Hostess de Restaurante para nuestro equipo en Barcelona! Somos Grupo Sagardi , líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional de referencia, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados en otros conceptos gastronómicos. ¿Qué esperamos de ti?: Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo! Es esencial que: • Tengas conocimiento del sector de la restauración., • Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar., • Tengas orientación al cliente, proactividad y capacidad de adaptación. ¿Qué harás en Sagardi?: • Gestionar las reservas orgánicas por teléfono y/o presenciales del restaurante., • Atención, asesoramiento, captación y retención al cliente, logrando la excelencia en el servicio y la fidelización de los mismos; teniendo en cuenta los estándares y procedimientos internos., • Dar apoyo en puntas durante el servicio. Serás un/a mejor candidato/a si, además: • Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas., • Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora., • Tienes formación en el sector gastronómico., • Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas, • Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación., • Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo. ¿Qué beneficios ofrecemos?: • Posición estable con posibilidad de proyección interna., • Pertenecer a una empresa internacional con posibilidades en otras ciudades., • 35 días naturales de vacaciones., • 20% de descuento en todos los restaurantes del grupo., • Desayuno y almuerzo/cena en turno, proporcionados por la empresa., • Propinas., • Seguro Médico en retribución flexible., • Programa de Referencia de Empleados., • Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y en grupo. ¡Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, esta es una oportunidad excepcional!

QUÉ NOS HACE ESPECIALES? Beneficios sociales y descuentos.Oportunidades de desarrollo constante con retos variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo.Posibilidades de crecimiento a otros puestos dentro de la estructura de Retail o de Headquarter.FUNCIONES: Atención al Cliente.

¿Tienes experiencia en administración? ¿Te gustaría afrontar un nuevo proyecto profesional estable? En aTemporal, estamos en la búsqueda de un/a auxiliar administrativo/a para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona, con habilidades resolutivas y motivación por formar parte de un proyecto en crecimiento y muy sólido. Necesitamos que tengas conocimientos básicos de contabilidad. ¿Qué funciones realizarás? : · Registro de asientos contables y conciliación bancaria. · Control de ingresos y gastos. · Gestión y soporte administrativo. · Responder, filtrar y reenviar llamadas telefónicas. Así como también, consultas o/e incidencias. · Supervisar el proceso de gestión de la documentación relacionada con negocios y propiedades. · Entre otras funciones similares del puesto de trabajo. Buscamos a alguien como tú: · Sentido de la responsabilidad y capacidad de trabajo en equipo. · Profesional con habilidades de comunicación. · Conocimientos sobre usuario avanzado en paquete Office y dominio de Excel. · Perfil proactivo y colaborador. Nos encantará tu perfil si… · Tienes experiencia demostrable en administración, atención al cliente como mínimo, durante 2 años. · Capacidad de trabajar de forma independiente. · Tienes inglés, escrito y hablado es un plus Otros requisitos valorables: · Buena expresión verbal y escrita. · Orientación al cliente. · Capacidad de reportar y hacer seguimiento de forma oportuna. ¿Qué ofrecemos? · Contrato a jornada parcial: 20horas de lunes a viernes e indefinido. · Flexibilidad y autonomía para desempeñar tu posición. · Formación por parte de la empresa. · Y un buen ambiente de trabajo ¡con los mejores desayunos y eventos corporativos! Horario : · Jornada parcial de lunes a viernes de 09.30 a 13.30. Si reúnes los requisitos y te gusta lo que estás leyendo, es tú oportunidad para formar parte de una empresa en plena expansión. ¡Estamos deseando conocerte! ¡Forma parte de nuestro gran equipo!

Oportunidades de desarrollo profesional. Buenas habilidades de comunicación, trato interpersonal y resolución de problemas. Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.

Buenas habilidades de comunicación, trato interpersonal y resolución de problemas. Oportunidades de desarrollo profesional. Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.

Spa 4 Hotels es una empresa de gestión de SPA's focalizada en Hoteles de lujo. Transformamos el servicio en experiencias exclusivas. Buscamos la excelencia para superar las expectativas de nuestros Clientes. Funciones: • Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del spa, asegurando un servicio de alta calidad., • Organizar los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio, dotándolo de una estructura eficiente., • Determinar el equipo del SPA y los turnos de trabajo., • Desarrollar y mantener protocolos de servicio para asegurar la satisfacción del cliente., • Supervisar la calidad de los tratamientos y los demás procedimientos., • Comercializar la línea de productos a la venta., • Colaborar con otros departamentos para ofrecer paquetes integrados de bienestar., • Gestionar el inventario de productos y equipos del spa, asegurando la calidad y la disponibilidad., • Experiencia previa en gestión de spa en hoteles de lujo., • Conocimiento de terapias y tratamientos de spa., • Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente., • Certificación en terapias de spa o campos relacionados., • Orientado/a a resultados y atención al detalle., • Flexibilidad para trabajar en horarios que incluyan fines de semana y festivos., • Pasión por el bienestar., • Imprescindible inglés hablado y escrito., • Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en fuerte expansión., • Formación continua durante el año., • Turnos seguidos y rotativos., • 30 días de vacaciones. #J-18808-Ljbffr

Necesitamos construir una casa prefabricada de acero ecológica con características específicas. Somos un cliente que busca una empresa para construir su casa ideal. Estamos buscando un profesional con experiencia en la construcción de casas prefabricadas de acero, que pueda ayudarnos a crear un espacio seguro y cómodo. • Superficie útil: más de 100 metros cuadrados, • Material: acero, • Número de plantas: 2, • Número de habitaciones: 3, • Número de baños: 2, • Estilo: ecológico o bioclimático, • Conocimientos de diseño y planificación, • Experiencia en la construcción de casas prefabricadas de acero, • Habilidad para trabajar en equipo, • Capacidad para adaptarse a cambios, • Trabajo estable, • Oportunidad de crecimiento profesional Buscamos alguien que se comprometa a ofrecer un servicio de alta calidad, con atención al detalle y una actitud positiva. Si eres capaz de proporcionar un servicio excepcional y hacer que nuestro proyecto sea un éxito, estamos interesados en trabajar contigo. #J-18808-Ljbffr

Descripción del puesto Buscamos un profesional con amplia experiencia en gestión de la cadena de suministro para garantizar la disponibilidad continua y eficiente de productos en las filiales de España y Portugal. Se requiere optimizar la cadena de suministro, la logística y la atención al cliente, mediante habilidades en planificación de compras, previsión exacta de demanda, gestión avanzada del inventario y coordinación con proveedores externos. Además, se valoran experiencias en la implementación de sistemas de trazabilidad y control de stock, así como la capacidad de liderazgo y visión estratégica para gestionar integralmente la cadena de suministro y logística. Requisitos clave : • Experiencia previa en gestión de la cadena de suministro., • Conocimientos en planificación de compras y previsión de demanda., • Habilidades en gestión avanzada del inventario y coordinación con proveedores., • Capacidad de liderazgo y visión estratégica., • Oportunidad de trabajar en una empresa líder en su sector., • Promoción interna basada en desempeño., • Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional. #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona el sector automoción y estás listo/a para liderar un equipo hacia la excelencia? En MSX International, estamos buscando incorporar un/a Director/a de Posventa de uno de los grupos de referencia de la industria automoción para Barcelona. Si tienes experiencia en la gestión de operaciones posventa y estás orientado/a a resultados, esta es tu oportunidad de unirte a una Marca líder en la industria automoción. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido desde el primer día, con un proyecto estable y de largo plazo., • Jornada completa., • Remuneración competitiva, alineada con tu experiencia y habilidades., • Vehículo de empresa., • Formación continua proporcionada por la Marca, para que te mantengas siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías y procedimientos., • Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde tu liderazgo será clave para el éxito del equipo. ¿Cuál será tu misión? Como Director/a de Posventa, serás el motor que impulse el éxito y la rentabilidad del área de posventa. Tus principales responsabilidades incluirán: • Optimizar la rentabilidad del área de Posventa, analizando resultados económicos y desarrollando estrategias adaptadas al mercado., • Generar y analizar indicadores clave, implementando acciones de mejora para maximizar la satisfacción de los clientes., • Implantar y supervisar los procesos de posventa, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad., • Liderar y gestionar al equipo de Posventa, fomentando un entorno de trabajo positivo y orientado a la mejora continua., • Mantener una relación estrecha con la Marca, garantizando el alineamiento con sus directrices y estándares. Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡queremos conocerte! Inscríbete a la oferta y forma parte de una empresa que valora tu talento y contribuye a tu desarrollo profesional. Requisitos: Buscamos a un/a profesional con: • Formación Universitaria., • Experiencia demostrable en posiciones de liderazgo dentro del sector automoción, especialmente en áreas de posventa., • Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa y atención al cliente., • Habilidades estratégicas para desarrollar y ejecutar planes que mejoren la rentabilidad del negocio., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. #J-18808-Ljbffr

Trabajo de construcción de piscina Se busca un servicio de construcción para la realización de una piscina con las siguientes características: • Tipo de trabajo a realizar: Construcción de piscina., • Tipo de material de la piscina: Hormigón encofrado., • Medidas de la piscina: Menos de 15 metros cuadrados., • Profundidad de la piscina: Menos de 1,60 metros., • Forma de la piscina: Rectangular., • Tipo de uso: Uso particular., • Acabado de la piscina: Gresite. El cliente es flexible respecto al momento de realizar el trabajo. Es importante destacar la necesidad de una buena relación calidad-precio en la prestación del servicio. El proyecto implica la construcción de una piscina de menos de 15 metros cuadrados y menos de 1,60 metros de profundidad, con forma rectangular y acabado en gresite. Se requieren servicios adicionales como excavación, instalación de fontanería, depuradora, focos, puesta en marcha, coronar piscina e instalar cubierta protectora. La flexibilidad en el horario de inicio del trabajo es fundamental. Para el éxito del proyecto, se requieren habilidades y cualificaciones específicas: • Conocimientos en construcción de piscinas., • Experiencia en trabajos similares., • Habilidad para trabajar en equipo., • Capacidad para cumplir plazos., • Contrato de duración indefinida., • Oportunidad de crecimiento profesional., • Entorno de trabajo dinámico y motivador. #J-18808-Ljbffr

Objetivo del trabajo Precio calidad relacional para servicios urgentes en notariado Entendemos la importancia de la calidez y cercanía al servicio. Nuestro objetivo es brindar una experiencia única, coordinando los procedimientos de forma eficiente y oportuna para el cliente particular. Requisitos necesarios : • Tipo de cliente : Particular., • Causa para el servicio : Registrar pareja de hecho. #J-18808-Ljbffr

OBS Business School es la 1ª Business School 100% born online en España. Con más de 30.000 alumnos formados desde nuestra fundación, ofrecemos MBAs y Másters online que se adaptan a las necesidades del mercado nacional como internacional en constante evolución. Por ello, hemos desarrollado un ecosistema de escuelas de OBS Business School que ayudan a potenciar las skills necesarias para que nuestros alumnos se conviertan en los futuros líderes del cambio : la School of Business Administration & Leadership, la School of Innovation & Technology Management y la School of Health Management. OBS Business School forma parte de Planeta Formación y Universidades (división educación de Grupo Planeta), unos de los grupos líderes en el sector educativo en el mundo hispanohablante. • Adaptación a protocolo de operativa del área para autonomía en gestiones de Peticiones, Quejas y Reclamos., • Comunicación y servicio hacia clientes e interdepartamental, vía llamada telefónica, mails y videollamadas., • Análisis previo a gestiones de casos de Peticiones, Quejas y Reclamos y revisión de Expediente Académico de estudiantes (Fase de matriculación, audios, CRM, NACS - Cartera de Pagos, Atenea, entre otros)., • Gestionar el proceso de acompañamiento al alumno en la asesoría y resolución de incidencias PQR (llamada telefónica, mail)., • Capacidad de negociación y de servicio post venta sobre gestión de Peticiones, Quejas y Reclamos de Estudiantes, para la satisfacción de estudiantes en la gestión., • Operaciones administrativas derivadas de las PQR., • Cumplimentar formularios, cobros específicos y mail de cierre de gestiones PQR., • Dominio de tareas administrativas., • Cobros, Conciliaciones de Pagos, Alta de Proveedores, Análisis de Cartera de Pagos de estudiantes, reportes., • Seguimiento del status y control diario de incidencias PQR., • Cumplimiento de Objetivos / KPI´s de conversión de incidencias en plazos específicos., • Reporte de la gestión de incidencias PQR a los / as Responsable de Área., • Control y manejo diario de cuenta de correo del departamento y apoyo interdepartamental para las gestiones de PQR., • Formación en ADE, Ventas / Marketing y / o similares., • Dominio Ofimática. Office - Excel avanzado (buen manejo de tablas dinámicas)., • Experiência en Atención al Cliente, resolución de incidencias y / o Ventas mínima de 3 años., • Experiência previa en Administración y contabilidad. #J-18808-Ljbffr

Importante entidad financiera nacional precisa incorporar en Madrid o Barcelona un/a: Director/a de Canales Digitales . El/la Director/a de Canales Digitales liderará la estrategia y ejecución de las iniciativas en redes sociales, activos digitales corporativos y marketing digital para la entidad. Buscamos un profesional creativo, dinámico y apasionado, con experiencia en estrategia e implementación de RRSS en grandes empresas, capaz de integrar estratégicamente las actividades en redes sociales con otras iniciativas de marketing digital y canales digitales. Además, será responsable de crear y evolucionar los activos digitales corporativos y coordinar su integración con otros canales de comunicación. Madrid / Barcelona (España) Ref: US1929 Octubre 8, 2024 FINANCE AND INSURANCE • Desarrollar Estrategias Integradas : Diseñar y ejecutar estrategias de redes sociales y marketing digital alineadas con los objetivos de la entidad., • Creatividad en contenidos : Generar contenidos innovadores en RRSS para aumentar notoriedad y engagement., • Coherencia y sinergia : Asegurar que las actividades en redes sociales se integren con otras acciones de marketing digital., • Marketing de Contenidos : Supervisar la estrategia de contenidos digitales de alta calidad y relevancia., • Colaboraciones e Influencers : Gestionar alianzas con influencers y socios estratégicos., • Gestión de Canales Digitales : Administrar los activos digitales (portal, blog, sitio web) y desarrollar nuevos activos, incluyendo contenidos multimedia y streaming., • Análisis y Optimización : Utilizar herramientas analíticas para medir y mejorar el rendimiento de campañas digitales., • Gestión de Equipos : Liderar equipos multifuncionales y coordinar esfuerzos entre diferentes unidades., • Cumplimiento Normativo : Garantizar que todas las actividades cumplan con regulaciones del sector financiero., • Colaboración Interna : Trabajar estrechamente con departamentos de marca, comunicación, atención al cliente, entre otros., • Experiencia comprobada en gestión de redes sociales y marketing digital en grandes empresas., • Conocimiento profundo de tendencias y mejores prácticas digitales y en gestión de activos web., • Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos., • Capacidad analítica avanzada y experiencia con herramientas de análisis digital., • Habilidades de comunicación en inglés (oral y escrito) a nivel avanzado., • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de ritmo acelerado. #J-18808-Ljbffr

"> "> En Firmament Sports somos una empresa internacional especializada en la organización de soccer camps y experiencias deportivas en Norteamérica y Europa, en colaboración con grandes clubes. Con más de 8 años de experiencia, nuestro objetivo es acercar la metodología del fútbol español a miles de jóvenes jugadores, garantizando siempre una experiencia deportiva y personal de máxima calidad. Esta es una oportunidad para unirse a nuestro equipo como representante de atención al cliente, donde podrás trabajar en un entorno internacional y colaborativo. "> "> • Se requiere nivel alto de inglés, hablado y escrito., • El conocimiento de alemán se valorará positivamente., • Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente., • Capacidad de organización y resolución de problemas., • Proactividad y actitud positiva. "> "> • Contrato a jornada completa., • Formar parte de un equipo joven y dinámico., • Oportunidad de trabajar en un entorno internacional., • Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. "> "> Si eres una persona motivada y con pasión por el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo. No dudes en enviar tu currículum y carta de presentación para que podamos conocer tus aspiraciones y cómo puedes contribuir al éxito de nuestra empresa.

• Liderar un equipo de contactos y coordinar la atención a clientes., • Evaluación y seguimiento del desempeño del personal, proporcionando comentarios constructivos para mejorar el rendimiento., • Planificación y organización de las tareas diarias, asegurando el servicio al cliente., • Asegurar el cumplimiento de los KPIs y objetivos establecidos., • Realizar un seguimiento constante de la productividad y analizar los resultados., • Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, implementando medidas correctoras cuando sea necesario., • Optimizar los recursos técnicos y humanos disponibles., • Colaborar con otros departamentos para implementar servicios nuevos., • Transmitir prioridades, directrices y información clave al equipo., • Asegurar que el equipo reciba capacitación y desarrollo adecuados., • Experiencia previa en liderazgo o en entornos de contacto., • Capacidad de gestión en plataformas de contacto., • Nivel intermedio de inglés y habilidad para mantener conversaciones orales y escritas fluidas., • Habilidades de comunicación, motivación y liderazgo de equipos., • Orientación al cliente y capacidad de gestión de cambios., • Perfil analítico y orientado a resultados., • Jornada completa., • Contratación estable con la empresa., • Planes de formación y desarrollo., • Tener experiencia previa en liderazgo o en entornos de contacto., • Tener capacidad de gestión en plataformas de contacto., • Tener nivel intermedio de inglés y habilidad para mantener conversaciones orales y escritas fluidas. #J-18808-Ljbffr

Eurofirms ETT requiere para importante empresa cliente con más de 70 años de historia como fabricantes de material eléctrico, un perfil de Servicio Técnico Eléctrico en Remoto para realizar las siguientes funciones: • Atención al cliente y servicio técnico telefónico y online de productos en el ámbito internacional., • Impartir formaciones sobre producto a clientes export., • Apoyo en I+D+I con pruebas y generación de proyectos., • Estudios técnicos de mercado y marketing, • Experiencia en automatización y servicio técnico., • Manejo de paquete office y herramientas informáticas., • Formación en electricidad y automatización., • Nivel alto de inglés, la mayor parte del día se trabaja a nivel internacional., • Zona de trabajo Cuatro Caminos, • Horario de L a J de 07:00 a 15:40 y V hasta las 14h, • Desarrollo y crecimiento dentro de la compañía #J-18808-Ljbffr

En UDON, creemos que cada persona aporta su mejor esencia (su umami) a las recetas de nuestra oferta gastronómica, un ingrediente más con unas propiedades únicas y especiales que logran el sabor diferencial que caracteriza nuestra UDON EXPERIENCE. Queremos que nos muestres tu Umami y desarrolles tu potencial. Para ello es imprescindible que compartas nuestros valores: que quieras formar parte de UDON, que tengas pasión por lo que haces y le pongas energía e ilusión cada día. • Iniciativa, • Atención al detalle, • Compañerismo, • Orientación a la venta, • Colaboración, • Liderazgo, • Orientación a resultados, • Comunicación, • Trabajo en Equipo, • Capacidad de Adaptación, • Capacidad para seguir procedimientos (metódico/a), • Gestión del estrés, • Capacidad organizativa, • Capacidad Resolutiva, • Orientación al cliente, • Orientación a la Excelencia, • Dinamismo, • Persona con carácter alegre, entusiasta, • Experiencia previa mínimo 2 años en puesto similar, • Formación: Bachillerato o similar, • Valorable formación en hostelería y/o turismo, • Valorable nociones gastronomía japonesa, • Ofimática nivel usuario: Word, Excel, Outlook…, • Inglés a nivel comprensión oral y habla, • Valorable otros idiomas, • Flexibilidad horaria y movilidad, • Predisposición, • Preparar y supervisar las áreas de trabajo para el servicio., • Realizar la atención directa al cliente para el consumo de bebidas y comida., • Enfocar la actividad del restaurante a la consecución de los objetivos marcados por la empresa, • Realizar, coordinar y supervisar la realización de todos los procedimientos de la empresa y realizar una adecuada gestión presupuestaria., • Controlar y revisar mercancías y objetos de uso del restaurante., • Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición., • Promover el mayor número de ventas, revisando que las horas de apertura y cierre del restaurante sean las definidas., • Planificar y supervisar todas las compras del restaurante, garantizando las existencias y la oferta comercial., • Realizar, controlar y supervisionar inventarios mensuales y/o puntuales, analizar y corregir posibles desviaciones., • Realizar y supervisar la introducción de albaranes en el sistema., • Realizar y supervisar la introducción de las mermas diarias en el sistema. Detectar y corregir posibles anomalías., • Realizar y supervisar la introducción de gastos extraordinarios, detectar y corregir posibles anomalías., • Trabajar los indicadores y los objetivos establecidos por la empresa, motivando al equipo para su consecución., • Conocer y analizar la cuenta de explotación de su restaurante para su constante mejora., • Atender reclamaciones de clientes y posibles incidencias, con la mayor celeridad posible., • Revisar diariamente los cierres de caja, controlando devoluciones, descuentos e invitaciones., • Organizar el equipo humano y el desarrollo de su trabajo para conseguir una mayor rentabilidad y productividad., • Realizar los horarios del personal a su cargo, supervisar los fichajes en el sistema y actuar en consecuencia en caso de reiteradas faltas de puntualidad., • Proponer y realizar seguimiento de las posibles faltas que puedan ocurrir con los trabajadores de su equipo., • Realizar y supervisar la formación del personal a su cargo (Formación online y on the job)., • Supervisar el correcto mantenimiento de la maquinaria e instalaciones y hacer seguimiento preventivo., • Garantizar y hacer seguimiento del correcto cumplimiento de la Udon Experience., • Potenciar el talento del equipo e identificar los perfiles con posibilidad de desarrollo, dar soporte a al personal que lo necesite., • Realiza las evaluaciones de competencias, rendimiento y dar feedback del personal a su cargo. #J-18808-Ljbffr

Buscamos un profesional en carpintería Se busca un experto en reparación de estructuras de madera para realizar trabajos en Barcelona. • Objetivo: Arreglar y sustituir partes del marco madera espejo baño., • Actividad principal: Revisión de partes deterioradas., • Tipo de servicio: Mantenimiento preventivo., • Tipo de madera: No especificado., • Fecha límite: En los próximos días., • Hora preferida: Mediodía (12:00 - 15:00). Preferencia para el servicio: Relación calidad / precio. #J-18808-Ljbffr

Buscamos a una persona con perfil comercial y vocación, con experiencia mínima de 2 años en la posición. La oficina está ubicada en Barcelona. • Prospección y captación de clientes., • Asesorar y venta de los distintos productos de la empresa., • Enviar y proporcionar información comercial según necesidades de los candidatos., • Apoiar todas las campañas de captación que organice la empresa., • Colaborar con el equipo de ventas y marketing para desarrollar estrategias de promoción y ventas efectivas., • Seguimiento telefónico de los contactos existentes como los asignados por la empresa., • Mantener un registro de las actividades de ventas y realizar seguimiento de los clientes., • Atención telefónica, digital y presencial de los clientes de la empresa., • Titulación mínima de Bachillerato., • Experiencia mínimo de 2 años en la posición., • Catalán y castellano hablado y escrito., • Ofimática., • Persona emprendedora y ambiciosa., • Comunicación asertiva y trabajo en equipo., • Flexibilidad y adaptabilidad., • Actitud positiva., • Servicio al cliente y compromiso posventa., • Capacidad de aprendizaje., • Paciencia y persistencia., • Liderazgo., • Contrato indefinido, crece con nosotros., • Horario con jornada partida de lunes a jueves, viernes y agosto jornada intensiva., • Compensación económica por comida directamente en nómina o bien con tarjeta restaurante., • Seguro de Vida., • Posibilidad de acogerte a la retribución flexible., • Clases de inglés in company., • Después de tu larga trayectoria laboral, queremos premiarte como te mereces., • 26 días laborables de vacaciones. #J-18808-Ljbffr

¡Bienvenido/a al programa de prácticas de PANGEA THE TRAVEL STORE! Si te apasionan los viajes y sueñas con explorar el mundo mientras ayudas a descubrir destinos increíbles, ¡este es tu lugar! Únete a nuestro equipo y transforma tu amor por el turismo en una experiencia académica inolvidable. Aquí no solo aprenderás a planificar los mejores itinerarios y gestionar viajes inolvidables, sino que también vivirás la experiencia de trabajar codo con codo con expertos/as del sector. Déjate llevar por la emoción de trabajar en una agencia de viajes innovadora, diferencial y tecnológica, con un gran equipo humano a su lado. • Posibilidad de firmar convenio de prácticas., • Una copia actualizada de tu CV., • Carta de motivación incluyendo los países que has visitado a título personal., • Atención de las peticiones de nuestros clientes a través de diferentes canales: presencial, videollamada, mail y WhatsApp., • Conocer de primera mano nuestros procesos de atención al cliente antes, durante y después del viaje., • Uso y gestión de nuestro CRM de gestión de clientes (Salesforce)., • Uso y gestión de nuestros sistemas de reservas (BOA y Travel Composer)., • Tour operadores (TT.OO.)., • Reservas hechas a través de sistemas de integración., • Utilización de nuestro presentador de destinos y herramienta dinámica para el envío de presupuestos a nuestros clientes., • Técnicas comerciales y seguimiento de las ventas., • Gestión de diferentes tipos de clientes: familias, parejas, online, offline, etc., • Gestión de reclamaciones, incidencias y postventa., • Gestión de peticiones y reservas reales de clientes. ¡Ven y descubre lo que significa ser parte de la agencia de viajes más grande del mundo! #J-18808-Ljbffr

En G+D buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento para incorporarse a nuestra división de Currency Technology. Formarás parte de una multinacional alemana líder en distribución de maquinaria industrial de alto nivel. Tus funciones • Brindar soporte técnico telefónico de primer y segundo nivel a clientes del servicio técnico, resolviendo incidencias, consultas técnicas y proporcionando orientación remota., • Formar y asesorar a usuarios sobre el correcto uso de las máquinas., • Profesional con experiencia en mantenimiento industrial , preferentemente con experiencia directa en casa de cliente., • Formación técnica en mecánica, electricidad, electrónica o automática industrial., • Conocimientos sólidos en electrónica, mecánica y neumática ., • Se valorará experiencia en sectores como Artes Gráficas y/o líneas de envasado ., • Deseable conocimientos en programación de PLCs, ofimática y atención al cliente técnico ., • Imprescindible nivel fluido de alemán e inglés , tanto oral como escrito, para la comunicación con clientes internacionales y soporte técnico remoto., • Movilidad geográfica, , se valorará disponer de vehículo propio., • Persona proactiva, resolutiva, paciente y con buenas habilidades de comunicación .

Si tienes experiencia en legalización de actividades y tienes ganas de seguir creciendo profesionalmente, ¡únete a nuestro equipo! Estamos buscando licenciados/as en ciencias ambientales, ingeniería industrial con especialidad en química o similar, para la revisión de Proyectos de Licencias Ambientales y Autorizaciones Ambientales Integradas en Catalunya, con al menos 3 años de experiencia. Requisitos: • Graduado científico técnico o similar; ciencias ambientales, ingeniero/a, ingeniero/a técnico/a o similar., • 3 años de experiencia en el sector., • Vocación de atención al cliente., • Experiencia en el sector., • Disponer de la acreditación en entidad colaboradora en los sectores; industriales, servicios y gestores., • Acreditaciones como inspector/a de licencias del Departamento de la Generalitat., • Proyecto a largo plazo, con perspectivas de crecimiento profesional., • Plan de carrera y formación especializada., • Incorporación en una empresa sólida y referente en el sector., • Incorporación en un equipo joven y profesional., • Realización de inspecciones relativas de las acreditaciones obtenidas., • Revisión documental y emisión de informes., • Participación en las auditorías de entidad. #J-18808-Ljbffr

Desde Catenon colaboramos con una reconocida cadena hotelera internacional para incorporar un/a General Manager en uno de sus hoteles lifestyle ubicados en Barcelona. Barcelona (Spain) Esta posición estratégica tiene como objetivo liderar de forma integral la gestión del hotel, garantizando su rentabilidad, excelencia operativa y consolidación como referente de marca en el mercado local. Buscamos un perfil con amplia experiencia en dirección hotelera, fuerte orientación a resultados, visión estratégica y capacidad para liderar equipos dinámicos dentro de un entorno innovador, joven y altamente estandarizado. • Supervisarás todas las áreas operativas del hotel: alojamiento, restauración, recepción, pisos, mantenimiento, seguridad, entre otras., • Asegurarás el cumplimiento de los estándares de calidad de la cadena, impulsando una operación eficiente, alineada con la identidad y filosofía de marca., • Analizarás los principales indicadores operativos (KPIs) y financieros, desarrollando planes de acción orientados a la optimización de costes, mejora continua y experiencia del cliente., • Liderarás y desarrollarás al equipo directivo y mandos intermedios, promoviendo una cultura interna auténtica, motivadora y enfocada en el servicio., • Participarás en la definición de la estrategia comercial junto al equipo de ventas y revenue management, identificando oportunidades de posicionamiento, alianzas locales y generación de ingresos., • Elaborarás, gestionarás y controlarás el presupuesto anual del hotel, asegurando la eficiencia en el uso de recursos y la rentabilidad del negocio., • Asegurarás el cumplimiento de normativas locales en materia de seguridad, sanidad, sostenibilidad y legalidad vigente., • Impulsarás la reputación online del hotel mediante una atención proactiva al cliente, gestión de incidencias y acciones de marketing digital en colaboración con los equipos internos., • Titulación universitaria en Turismo, Hostelería, Administración de Empresas o áreas afines., • Experiencia mínima de 7 a 10 años en posiciones de dirección general hotelera, preferentemente en hoteles lifestyle, urbanos o de cadenas internacionales., • Dominio profesional de español e inglés., • Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinares, gestión presupuestaria y mejora de resultados operativos., • Conocimientos en herramientas de gestión hotelera y paquete Microsoft Office. #J-18808-Ljbffr

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank. En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente. Estamos de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas. Un/a Dir. de Iniciativas de Negocio dentro de la Oficina de Plan Estratégico de la compañía En tu día a día supervisarás iniciativas clave del Plan Estratégico, asegurando su planificación rigurosa, ejecución efectiva y seguimiento continuo. Podrá ejercer el rol de PMO en alguna de las iniciativas, y coordinará a un equipo propio. Tendrá un papel clave en la interlocución con la alta dirección, en el apoyo al sponsor o product owner y en la coordinación de equipos amplios, tanto internos como externos, para asegurar impacto y alineamiento estratégico. 1.Gestión de iniciativas estratégicas · Supervisar proyectos estratégicos, garantizando avance, coordinación y alineamiento con los objetivos corporativos. · Ejercer como PMO en algunas iniciativas, actuando como eje de control y facilitación entre equipos · Apoyar activamente al sponsor o product owner en la definición de visión, alineamiento estratégico, criterios de priorización y toma de decisiones clave. 2. Planificación rigurosa y seguimiento operativo · Diseñar planes de proyecto detallados, con lógica de ejecución, hitos clave, asignación de recursos · Realizar un seguimiento riguroso del avance, anticipando desviaciones y proponiendo soluciones prácticas. 3. Coordinación de equipos internos y externos ·Coordinar equipos de trabajo diversos, incluyendo personal interno, proveedores, consultoras · Establecer dinámicas de seguimiento de entregables y resolución de conflictos operativos. · Promover una cultura de responsabilidad, entrega de valor y colaboración transversal entre todas las partes involucradas. 4. Conceptualización de nuevas iniciativas estratégicas · Acompañar a las áreas de negocio en la detección y estructuración de nuevas oportunidades o ámbitos de actuación estratégica. · Ayudar a traducir necesidades o ideas en proyectos bien definidos, con objetivos, roadmap y estructura de gobernanza. 5. Reporting y visibilidad ejecutiva · Generar reportes estratégicos claros y sintéticos, enfocados a la toma de decisiones por parte de la dirección. · Participar en comités de seguimiento y órganos de gobierno, con interlocución directa a alto nivel. · Asegurar el seguimiento de KPIs, riesgos y ROI estratégico de las iniciativas bajo su responsabilidad. · Coordinar y dar soporte metodológico a su equipo directo, asegurando fomentar una dinámica de equipo orientada a resultados y alineada con los objetivos de la PMO. #J-18808-Ljbffr

Estamos buscando a un / a Gerente de Comercio Electrónico para liderar nuestro crecimiento digital y conducir la estrategia de expansión en línea. Nuestra empresa busca al líder ideal para multiplicar por 6 nuestro canal en línea en los próximos 2 años. Este proyecto ofrece libertad para liderar, ambición real de crecimiento y visión estratégica. • Diseñar y ejecutar la estrategia de crecimiento del canal online., • Optimizar el rendimiento de nuestra tienda (Shopify) en términos de conversión, UX, catálogo y performance., • Coordinar campañas con el equipo de marketing (paid, orgánico, CRM, etc.)., • Monitorizar y analizar métricas clave (CAC, ROAS, AOV, LTV, etc.) y proponer acciones claras., • Trabajar codo a codo con el equipo de producto, logística y atención al cliente para asegurar una experiencia de compra impecable., • Experiencia sólida (mín. 2 años) en ecommerce o growth digital, idealmente en sectores como moda, lifestyle o sneakers., • Conocimiento avanzado de Shopify, GA4, Meta Ads, Klaviyo y otras herramientas clave., • Perfil autónomo, analítico y orientado a resultados., • Visión estratégica, mentalidad de crecimiento y capacidad de ejecución., • Proyecto sólido, con ambición real de crecimiento y libertad para liderar., • Modelo híbrido : oficina en el centro de Barcelona + remoto parcial., • Equipo joven, dinámico y comprometido., • Descuentos en productos, beneficios internos y posibilidad de crecer con la marca., • Experiencia liderando procesos de escalado digital. #J-18808-Ljbffr

Supervisor/a de Call Center Únete a nuestro nuevo proyecto como Supervisor/a de Call Center ¿Tienes experiencia liderando equipos en entornos de atención telefónica? Buscamos un Supervisor/a de Call Center competente para organizar y dirigir al personal de nuestro centro de atención telefónica. Serás responsable de evaluar su trabajo y proporcionales comentarios para maximizar el rendimiento. Las funciones que realizarás en tu día a día son las siguientes: • Planificación y coordinación las tareas para asegurar el servicio. Planificación, organización, gestión y control de los servicios asignados: elaboración de cuadrantes, gestión de turnos y absentismo, previsión y control de vacaciones, así como el registro de toda la información en los sistemas corporativos., • Asegurar la correcta ejecución del servicio, garantizando el cumplimiento de KPIs y objetivos del proyecto., • Seguimiento de productividad y análisis de la cuenta de resultados; análisis de desviaciones y medidas correctoras., • Realizarás seguimiento y liderarás el desempeño de los agentes, a través monitorización de indicadores, escuchas y evaluaciones., • Optimización de los recursos técnicos y humanos en los servicios asignados., • Puesta en marcha de servicios y colaboración con los distintos departamnetos., • Transmitir al equipo las prioridades, directrices y toda información clave para alinear esfuerzos hacia los resultados., • Garantizarás que el equipo realiza las acciones formativas necesarias y marcadas por la empresa con el objetivo de asegurar los estándares fijados en términos de producto y atención al cliente., • Jornada Completa., • Contratación estable directamente con empresa final., • Tienes experiencia previa liderando equipos o en entornos de atención al cliente o contact center., • Capacidad de gestión en plataformas de contact center, • Valoramos nivel de inglés intermedio con habilidad para mantener conversaciones orales y escritas fluidas, • Habilidades de comunicación, motivación y liderazgo de equipos, • Orientación al cliente, capacidad de gestión de cambios y enfoque a resultados, • Perfil analítico, organizado, con fuerte orientación a resultados y mejora de procesos., • Habilidades de liderazgo, desarrollo de equipos y gestión del desempeño.

? ESSA PUNT busca Comercial / Gestor de Proyectos en Señalética y Rotulación (Barcelona) ¿Tienes experiencia gestionando proyectos de rotulación y señalética con clientes exigentes? ¿Eres resolutivo/a, con perfil técnico-comercial y ganas de formar parte de un equipo referente en el sector? Te estamos buscando. ? El reto En ESSA PUNT , empresa especializada en diseño, fabricación e instalación de sistemas de señalización y rotulación para espacios corporativos, culturales, industriales y comerciales, buscamos un/a nuevo/a Comercial Técnico Gestor/a de Proyectos Senior para acompañar a nuestros clientes en todo el proceso: desde la detección de necesidades hasta la entrega del proyecto final. Gestionar y fidelizar clientes, tanto los ya consolidados como los nuevos, (arquitectos, diseñadores, constructoras, instituciones culturales y marcas premium). • Analizar necesidades y aportar soluciones técnicas y creativas., • Elaborar presupuestos y propuestas comerciales., • Coordinar cada fase del proyecto con el equipo de diseño, producción y montaje., • +5 años de experiencia en gestión comercial y técnica en proyectos de rotulación o señalética. (experiencia en el sector demostrable), • Experiencia con clientes de sectores como retail, arquitectura, diseño, exposiciones, hospitality o la industria., • Conocimiento de materiales, normativas técnicas y procesos de fabricación y montaje ., • Visión estratégica, atención al detalle y orientación a resultados., • Excelentes habilidades comunicativas y de relación interpersonal., • Contrato indefinido en empresa sólida y en crecimiento., • Sueldo fijo + variable según volumen ventas., • Proyectos únicos en los que dejar huella., • Entorno colaborativo y dinámico. Calidad, compromiso, diseño, proximidad, innovación. Trabajamos con pasión para dar forma a espacios que comunican identidad. #oportunidadlaboral #hiring #ESSAPUNT #IdentidadCorporativa #BarcelonaJobs #ComercialTecnico #AccountManager #J-18808-Ljbffr

ESSA PUNT busca Comercial / Gestor de Proyectos en Señalética y Rotulación (Barcelona) https : / / essapunt.com / Tienes experiencia gestionando proyectos de rotulación y señalética con clientes exigentes? ¿Eres resolutivo / a, con perfil técnico-comercial y ganas de formar parte de un equipo referente en el sector? Te estamos buscando. El reto En ESSA PUNT , empresa especializada en diseño, fabricación e instalación de sistemas de señalización y rotulación para espacios corporativos, culturales, industriales y comerciales, buscamos un / a nuevo / a Comercial Técnico Gestor / a de Proyectos Senior para acompañar a nuestros clientes en todo el proceso : desde la detección de necesidades hasta la entrega del proyecto final. Qué harás? Gestionar y fidelizar clientes, tanto los ya consolidados como los nuevos, (arquitectos, diseñadores, constructoras, instituciones culturales y marcas premium). • Analizar necesidades y aportar soluciones técnicas y creativas., • Elaborar presupuestos y propuestas comerciales., • Coordinar cada fase del proyecto con el equipo de diseño, producción y montaje., • 5 años de experiencia en gestión comercial y técnica en proyectos de rotulación o señalética. (experiencia en el sector demostrable), • Experiencia con clientes de sectores como retail, arquitectura, diseño, exposiciones, hospitality o la industria., • Conocimiento de materiales, normativas técnicas y procesos de fabricación y montaje ., • Saber interpretar planos., • Visión estratégica, atención al detalle y orientación a resultados., • Contrato indefinido en empresa sólida y en crecimiento., • Sueldo fijo + variable según volumen ventas., • Proyectos únicos en los que dejar huella., • Entorno colaborativo y dinámico. Calidad, compromiso, diseño, proximidad, innovación. Trabajamos con pasión para dar forma a espacios que comunican identidad. oportunidadlaboral #hiring #ESSAPUNT #IdentidadCorporativa #BarcelonaJobs #ComercialTecnico #AccountManager #J-18808-Ljbffr

En MAJESTIC HOTEL & SPA, queremos incorporar al equipo a un/una CAMARERO/A BANQUETES , 40h/semana. Te pediremos las siguientes FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES : Gestión y organización de eventos : revisión de BEOS, checklist de apertura/cierre, consumos y coordinación con mantenimiento y otros departamentos para garantizar el correcto montaje y desarrollo. Supervisión de materiales y recursos : control del inventario disponible, reporte de faltantes y preparación de la mise en place con todo el material en óptimas condiciones. Atención al cliente : bienvenida personalizada, explicación de instalaciones, verificación de timings, adaptación a cambios solicitados y servicio siguiendo estándares de calidad. Responsabilidad y mejora continua : mantenimiento de limpieza y orden, gestión de paquetería, conocimiento de menús y productos (incluidas alergias/intolerancias) y propuesta de mejoras para el servicio. Las COMPETENCIAS que buscamos son: Persona dinámica y positiva. Capacidad de organización y trabajo en equipo. Español, Catalán e Inglés nivel avanzado. 2 años de experiencia previa en sector lujo/puestos similares Orientación al cliente. En Majestic Hotel Group estamos comprometidos en ofrecer igualdad de oportunidades. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación. Si eres una persona apasionada y te gusta comprometerte con tus retos profesionales, Únete a la Familia Majestic Hotel Group.

¿Quieres formar parte de la creación de un mundo más seguro? Sin darte cuenta, te encuentras con nosotros en tu vida cotidiana: en casa, en el transporte público y en el trabajo. Estamos en el aeropuerto, en tu lugar de trabajo, en tus lugares de ocio y en tus tiendas. Con una oferta diversa, un amplio alcance de clientes y una mentalidad innovadora, Gunnebo Entrance Control lidera la transformación del sector de la seguridad a través de la digitalización y la conectividad para el desarrollo continuo de controles de acceso inteligentes. Si te apasiona formar parte de un emocionante viaje de transformación trabajando con una organización global, multicultural y altamente motivada, esta es tu oportunidad. Gunnebo Entrance Control es lo suficientemente pequeña como para que tus ideas se hagan realidad y lo suficientemente grande como para que alcances tus objetivos profesionales. Acerca del puesto Gunnebo Entrance Control SL busca cubrir un puesto en Barcelona y su área metropolitana para un técnico de servicio multidisciplinar que realice tareas de reparación y mantenimiento preventivo en las instalaciones de control de accesos de Gunnebo en las instalaciones de los clientes. El puesto implicará demostrar un nivel ejemplar de atención al cliente, con un compromiso con la cultura de la empresa para garantizar que los clientes disfruten de la mejor experiencia de servicio posible de Gunnebo Entrance Control, promoviendo así el potencial de mejora y la repetición de negocios. Además de ser capaces de proporcionar un soporte técnico eficaz, los técnicos de servicio deben ser flexibles y tener excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Responsabilidades • Tareas de reparación y mantenimiento preventivo en las instalaciones de los clientes, soporte técnico, instalación y puesta en marcha de nuevas instalaciones., • Garantizar siempre una buena relación con el cliente, manteniendo un alto nivel de apariencia y un enfoque de comunicación centrado en el cliente., • Asegurarse de que toda la documentación relacionada con el trabajo y otras tareas administrativas necesarias (por ejemplo, permisos de trabajo, hojas de asistencia, reclamaciones de gastos) se completen a tiempo, incluyendo actualizaciones puntuales de los sistemas de gestión de ERP de servicio., • Viajes discrecionales dentro del área geográfica nacional., • Garantizar que se sigan todos los procedimientos y prácticas pertinentes en materia de salud, seguridad y medio ambiente, asegurándose de que todos sean conscientes de sus responsabilidades en estos ámbitos., • Formación en electrónica (FPII o similar)., • Buenos conocimientos de informática., • Se valorarán conocimientos de mecánica y/o hidráulica., • Buenos conocimientos de Microsoft Office: Excel, Word y Outlook., • Disponibilidad para recibir formación continua sobre nuevos productos., • Disponibilidad para viajar a nivel nacional de forma puntual, aunque el área de operación diaria es Barcelona y su área metropolitana., • Experiencia laboral mínima demostrable en el campo relacionado con la oferta, aunque se tendrán en cuenta candidatos sin experiencia., • Nivel básico mínimo de inglés., • Nivel experto o nativo de español. Se valorará el catalán., • Carné de conducir B1, • Excelente capacidad de aprendizaje y entusiasmo por los productos El Grupo Gunnebo es líder mundial en seguridad y ofrece productos y servicios innovadores para proteger y controlar el flujo de personas, así como para garantizar la seguridad de los objetos de valor. A través de nuestras empresas y clientes en los sectores minorista, transporte público, edificios públicos y comerciales, instalaciones industriales y de alto riesgo y banca, operamos en todo el mundo con 3400 empleados, 25 oficinas en diferentes países y 10 plantas de producción. Prestamos servicio a clientes en más de 100 mercados y, juntos, creamos un mundo más seguro. Gunnebo Entrance Control se especializa en soluciones de control de accesos que permiten a nuestros clientes aumentar la eficiencia, la seguridad y la experiencia del usuario final. Nuestra amplia gama de productos está diseñada para crear un entorno seguro sin restringir la libertad de movimiento, ya sea para entrar en el vestíbulo de una empresa, un supermercado, una zona de ocio, una zona industrial o el transporte público. Damos forma al futuro de la gestión del flujo de personas. Declaración de diversidad Gunnebo Entrance Control es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Sabemos que las grandes mentes no piensan igual, y que se necesitan todo tipo de mentes para que nuestros productos sean tan únicos. Aceptamos solicitudes de candidatos de todos los orígenes y las decisiones de contratación se toman sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el origen, la orientación sexual, la identidad o expresión de género, la edad, la discapacidad o cualquier otra dimensión de la diversidad. #J-18808-Ljbffr

Te apasiona el sector automotriz y estás listo / a para liderar un equipo hacia la excelencia? En MSX International, estamos buscando incorporar un / a Director / a de Posventa en uno de los Concesionarios Oficiales / S.O de la zona del Vallès. Si tienes experiencia en la gestión de operaciones posventa y estás orientado / a a resultados, esta es tu oportunidad de unirte a una Marca líder en la industria automotriz. • Contrato indefinido desde el primer día, con un proyecto estable y de largo plazo., • Jornada completa de lunes a viernes, para que disfrutes de tus fines de semana., • Remuneración competitiva, alineada con tu experiencia y habilidades., • Formación continua proporcionada por la Marca, para que te mantengas siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías y procedimientos. Como Director / a de Posventa, serás el motor que impulse el éxito y la rentabilidad del área de posventa. Tus principales responsabilidades incluirán : • Optimizar la rentabilidad del área de Posventa, analizando resultados económicos y desarrollando estrategias adaptadas al mercado., • Generar y analizar indicadores clave, implementando acciones de mejora para maximizar la satisfacción de los clientes., • Implantar y supervisar los procesos de posventa, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad., • Liderar y gestionar al equipo de Posventa, fomentando un entorno de trabajo positivo y orientado a la mejora continua. Inscríbete a la oferta y forma parte de una empresa que valora tu talento y contribuye a tu desarrollo profesional. Buscamos a un / a profesional con : • Formación Universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas o similar., • Experiencia demostrable en posiciones de liderazgo dentro del sector automotriz, especialmente en áreas de posventa., • Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa y atención al cliente., • Habilidades estratégicas para desarrollar y ejecutar planes que mejoren la rentabilidad del negocio., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. #J-18808-Ljbffr

Store Manager – Beauty & Wellness Ubicación : Barcelona Jornada : Completa Incorporación : Inmediata Contrato : Indefinido Sobre jcApotecari jcApotecari es mucho más que una boutique: es un espacio de culto a la belleza consciente y al bienestar de alta gama. Con más de 15 años de trayectoria, somos un referente en cosmética nicho, perfumería artística y lifestyle saludable, gracias a una cuidada selección de marcas internacionales y una experiencia de cliente totalmente personalizada. En jcApotecari, cada detalle importa. Nuestro equipo no solo vende: aconseja, interpreta y conecta con quienes valoran la excelencia, el saber hacer y la estética en su máxima expresión. Tu misión Estamos buscando un/a Store Manager con vocación, sensibilidad estética y un fuerte compromiso con el cliente. Un perfil senior con al menos 5 años de experiencia, que entienda la boutique como un espacio de relación, confianza y experiencia. Tendrás la oportunidad de trabajar codo a codo con los fundadores de la marca , participando en un proyecto vivo, cuidado y con proyección. Esto significa formar parte directa de la evolución de jcApotecari, en un entorno donde se valora la aportación individual y el crecimiento profesional. Responsabilidades • Asesorar al cliente con una atención personalizada, experta y elegante., • Transmitir conocimiento profundo sobre productos de cosmética, maquillaje y fragancias., • Fidelizar a la clientela a través de la relación y la experiencia boutique., • Participar en eventos de marca, lanzamientos y formaciones., • Gestionar la reposición de producto y mantener la exposición cuidada y ordenada., • Mínimo 5 años de experiencia en venta en entornos de lujo (cosmética, moda, perfumería, bienestar)., • Alto nivel de comunicación, presencia y sensibilidad estética., • Capacidad de venta consultiva y orientación al detalle., • Experiencia en atención a clientela exigente o internacional., • Incorporación a un espacio boutique de referencia en el sector., • Formación continua en producto, atención y cultura de marca., • Equipo profesional, dinámico y exigente., • Retribución competitiva + incentivos cualitativos según desempeño . Si deseas formar parte de un entorno estético, profesional y humano, y cuentas con la experiencia necesaria, envíanos tu perfil a:

En ECB Group nos encontramos colaborando con una constructora referente en el sector inmobiliario comercial, con presencial consolidada en los principales mercados europeos y estadounidenses. Quieren contar con los mejores profesionales para el desarrollo de proyectos de gran envergadura en activos inmobiliarios y de alta calidad, para formar parte de su equipo de Barcelona ejerciendo un rol de Director/a Técnico/a. El/La candidata/ha seleccionado/a se responsabilizará de la supervisión de personal técnico, la coordinación de los equipos de limpieza, seguridad y mantenimiento, así como en la gestión del seguimiento de la explotación Se trata de una muy buena oportunidad en una empresa pionera en el mercado, que ofrece la posibilidad de crecimiento dentro de la misma. ¿Cuáles serán tus funciones? La persona seleccionada como Director/a Técnico/a las funciones específicas siguientes: • Supervisar el personal técnico de la copropiedad, coordinar los equipos de limpieza, seguridad y mantenimiento. Organizar y supervisar la correcta ejecución de los servicios., • Gestionar el seguimiento del presupuesto de explotación., • Realizar el seguimiento de las reestructuraciones., • Garantizar el cumplimiento del calendario y la calidad de las obras supervisadas., • Gestión de las operaciones del CC., • Liderar las auditorías internas y externas., • Estudios de Ingeniería o Arquitectura ., • A partir de 5 años de experiencia en funciones similares a las mencionadas anteriormente., • Experiencia en Facility Managemen t, gestión técnica/operaciones/obras adquiridas dentro de una empresa inmobiliaria, un gestor o administrador, o en un centro comercial., • Profesional riguroso y proactivo., • Dominio de paquete Office., • Habilidades de negociación y gran atención al detalle., • Movilidad y carnet de conducir. La persona seleccionada como Director/a Técnico/a las funciones específicas siguientes: • Supervisar el personal técnico de la copropiedad, coordinar los equipos de limpieza, seguridad y mantenimiento. Organizar y supervisar la correcta ejecución de los servicios., • Gestionar el seguimiento del presupuesto de explotación., • Realizar el seguimiento de las reestructuraciones., • Garantizar el cumplimiento del calendario y la calidad de las obras supervisadas., • Gestión de las operaciones del CC. Salario acorde a la experiencia y conocimientos. Sobre nosotros En ECB GROUP somos parte de un grupo empresarial líder en servicios de optimización de recursos, con presencia internacional. Contamos con servicios de talento técnico y profesional de alta calidad para un amplio espectro de industrias en todo el mundo. Entendemos que todas las empresas son diferentes y por ello nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Nos apasiona lo que hacemos y creemos firmemente en nuestra experiencia, conocimiento del mercado, el talento de nuestro equipo y su compromiso que nos permite ofrecer un servicio transparente y de alta calidad. Si quieres formar parte de este reto, envíanos tu CV, ¡queremos conocerte! Si tu perfil se adapta a los requerimientos que estamos buscando, contactaremos contigo lo antes posible. Agradecemos el tiempo que has dedicado en participar en esta oferta de empleo. #J-18808-Ljbffr

Para uno de nuestros clientes ubicados en Barcelona, seleccionamos dos Técnicos/as Service Desk, preferiblemente profesionales con titulación de, al menos, bachillerato o formación profesional de grado medio o equivalente relacionadas con Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) o Informática. Buscamos un perfil que, además de castellano y catalán, pueda manejarse en inglés y otro en portugués. Funciones • Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y peticiones técnicas., • Atención y Gestión de usuario VIP., • Registrar, validar y diagnosticar las solicitudes de los usuarios finales en todo el catálogo de productos y aplicaciones soportados en el cliente., • Analizar y aplicar correctamente la prioridad de la incidencia y determinar la necesidad de volver a priorizar las incidencias según la nueva información proporcionada., • Proporciona al usuario una solución a través de la recopilación de información (conexión remota) o bien escala al grupo de resolución correspondiente., • Aplicar soluciones temporales (workarounds) para conocer el problema (las soluciones alternativas serán facilitadas por el 2º Nivel o los Equipos Técnicos)., • Gestionar las llamadas y la gestión de los casos y escalados dentro de los niveles de servicio acordados., • Disponer del conocimiento (técnico y de gestión) para ofrecer una rápida resolución de la incidencia y profesional y según procedimientos definidos., • Gestionar todos los casos e informa del estado al usuario final si procede. Qué ofrecemos • Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable., • Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación., • Contrato indefinido, • Seguro de vida y accidentes, • Modo de trabajo flexible

En My Space Barcelona ofrecemos apartamentos en Barcelona por días, semanas y meses, gestionando 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, con un total de alrededor de 60 viviendas, y con recepción 24 horas. También gestionamos pisos de otros propietarios. Contamos con más de 10 años en el mercado y planeamos expandirnos a las principales ciudades de Europa. En My Space Barcelona somos un equipo dinámico, joven e internacional. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo donde podrás desarrollarte según tus habilidades y competencias, además de aprender sobre diferentes aspectos de la empresa. Buscamos un Director de Hotel dinámico y experimentado para liderar las operaciones de nuestra empresa de apartamentos turísticos en Barcelona. El candidato ideal será responsable de gestionar todas las áreas operativas, comerciales y estratégicas, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes, optimizando ingresos y manteniendo la excelencia operativa en nuestros apartamentos. Formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será valorado. Idiomas: Español e inglés avanzado. Otros idiomas como francés o alemán son un plus. Habilidades Técnicas: Experiencia en PMS, Channel Managers, OTAs, gestión financiera y elaboración de presupuestos. Competencias Personales: Liderazgo, toma de decisiones bajo presión, habilidades interpersonales, orientación a resultados y al cliente, análisis, planificación y organización. Contrato indefinido, horario completo (40h/semanal), salario según perfil, estudios en Turismo, Comunicación o Comercio Internacional, conocimientos en Internet, Windows, Office, y habilidades sociales como buena comunicación, alegría, sociabilidad y ganas de aprender. Buscamos una persona dinámica, resolutiva, analítica, autónoma, orientada al cliente, motivada, proactiva, dispuesta a crecer con nosotros y que tenga capacidad para tomar decisiones. #J-18808-Ljbffr