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About the job Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y formar parte de la marca de moda, tu sitio está en BLESS Collection Hotels. Déjate sorprender y sumérjete en nuestro universo de lujo. Espacios creados para amantes de la vida que buscan gozar de cada momento a través de la música, la gastronomía, la moda, la cultura, y los cinco sentidos. En BLESS Collection Hotels sentirás el verdadero significado de the best of living. Únete a BLESS Hotel Madrid como FRONT DESK MANAGER Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk. Tus funciones principales serán: - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. - Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera. - Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. - Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. - Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. - Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. - Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. - Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. - Participar en reuniones periódicas de departamento. - Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: Room Division Management About you ¿Qué esperamos de ti?: - Estudios de grado en Turismo. - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. - Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. - Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Desde Cliente Zero estamos seleccionado una persona para el puesto de Segundo/a Jefe/a de Cocina para uno de los grupos de restauración más improtantes de Madrid. Funciones: - Supervisar la calidad, los estándares y los procesos en cocina, garantizando que se mantenga la autenticidad de los platos. - Control de escandallos y emplatados: asegurar que los escandallos, pesajes y emplatados de los platos se realicen según las directrices establecidas por la Dirección de la compañía. - Control de la calidad: verificar que los procesos de calidad sean los establecidos. - Planificación: supervisar la preparación de ingredientes, organización de la cocina, para asegurar un servicio fluido. - Análisis de costes y márgenes de beneficio: gestionar los costes de productos y conocer el margen de beneficio de cada uno de los platos servidos. - Gestión del equipo: distribuir y organizar las tareas de todos los miembros de la cocina, tanto antes, durante como después de cada servicio. - Aprovisionamiento de productos: responsable del abastecimiento de ingredientes frescos y de calidad. - Cumplimiento de horarios y normativas: asegurar que se cumplan los horarios establecidos y que la cocina cumpla con las normativas de higiene y seguridad. - Limpieza y orden: velar por la correcta limpieza y el orden de toda la cocina en todo momento. - Sustituir al Jefe de cocina en sus ausencias y liderar desde la cooperación. Requisitos necesarios: • Experiencia mínima de 4 años como Jefe de Cocina preferible en restaurantes de cocina tradicional / clásica o en puestos de responsabilidad en cocina. • Conocimiento avanzado en la preparación de platos tradicionales de producto de mercado (carnes, pescados, reducciones, etc). • Experiencia en gestión de equipos y en la organización de una cocina con alto volumen de trabajo. • Capacidad para controlar costes y escandallos, gestionando los márgenes de los platos. • Habilidades para trabajar bajo presión manteniendo los altos estándares de calidad en todo momento. • Formación específica en cocina será valorada, pero no indispensable. • Actitud proactiva, responsable y con capacidad para tomar decisiones y liderar un equipo. Se ofrece: - Ambiente de trabajo dinámico y joven, dentro de un equipo con pasión por la restauración. - Jornada completa y contrato indefinido. - Incorporación inmediata. - Buenas condiciones económicas y laborales. - Banda salarial de 24.000 € a 26.000 € anuales, según experiencia y capacidades (a negociar en la entrevista con cliente). - Conciliación de horarios con 2 días libres seguidos. - Oportunidad de desarrollarte dentro de un grupo de restauración en expansión, con opciones de formación y progreso. - Turnos partidos y seguidos en distribución semanal. - Al año de antigüedad, Beneficios sociales: Seguro médico privado y plus de ayuda al transporte. Si eres un apasionado/a de la cocina italiana y buscas un lugar donde desarrollarte profesionalmente, ¡te estamos esperando!
En Grupo DIAMR incorporamos la figura de Responsable de Turno para nuestros restaurantes ubicados en la zona Retiro, con experiencia previa en hostelería y dotes de liderazgo. La persona seleccionada se encargará de coordinar al equipo durante el servicio, asegurar una atención excelente al cliente y garantizar el correcto funcionamiento operativo del turno. Será responsable, bajo las directrices del Gerente y en su ausencia, de organizar al personal, resolver incidencias, supervisar el cumplimiento de los protocolos de calidad e higiene, y realizar gestiones básicas como arqueos de caja o reportes de incidencias. Además, apoyará al equipo en tareas operativas cuando sea necesario, manteniendo siempre un ambiente de trabajo positivo y enfocado en el cliente. Si tienes experiencia liderando equipos en restauración y te apasiona el ritmo dinámico del sector, ¡queremos conocerte!
¡Osaka llega a Madrid! Y tú puedes ser parte de este gran comienzo. ¿Te apasiona el orden, la organización y ser quien hace que todo fluya detrás del escenario? Esta es tu oportunidad de formar parte del equipo que dará vida a nuestra nueva apertura. Puesto: Asistente Administrativo de Restaurante ¿Qué harás? - Controlarás gastos diarios y caja chica. - Coordinarás horarios del equipo junto a los jefes de área. - Apoyarás con asistencia, permisos y ausencias del personal. - Gestionarás mantenimientos con proveedores. - Serás mano derecha del Restaurant Manager en lo operativo y administrativo. - Serás el apoyo clave que permite que la experiencia de Osaka sea inolvidable. ¿Qué buscamos en ti? - Formación en Hotelería, Turismo, Administración o similares. - +2 años de experiencia en puestos administrativos en restaurantes u hoteles. - Dominio de herramientas como Excel, Word y correo. - Conocimiento de sistemas como Ágora POS o Covermanager. - Inglés intermedio/avanzado. ¿Qué te ofrecemos? - Ser parte de una marca reconocida a nivel internacional, multicultural y de un equipo auténtico. - Crecer desde el inicio en una apertura internacional. - Un ambiente que valora el compromiso, la comunicación y la excelencia. ¿Te atreves a vivir la experiencia MCK? Da el siguiente paso en tu carrera. Osaka te espera.
En La Martinuca no solo cocinamos tortillas. Creamos espacios donde nuestro cliente se siente bienvenido y cuidado. Creemos que un buen servicio puede cambiar el día de una persona. Y que liderar un equipo no es solo cuadrar turnos o realizar pedidos: es inspirar, formar y estar ahí, dando ejemplo. Siempre con una sonrisa sincera. Por eso, buscamos Bar Assistants (Segundos Encargados) que quieran algo más que una operativa perfecta: 👉 Queremos líderes de sala. Embajadores de la marca. 👉 Personas capaces de leer una mesa sin mirar el ticket, y un equipo sin necesidad de alzar la voz. Si tú también crees que la hospitalidad es una forma de vida, este puede ser tu sitio. ¿Qué harás como Segundo Encargado/a? Apoyarás al Bar Manager en el liderazgo del equipo y serás una figura clave en la operativa diaria del restaurante. ✅ Garantizarás una experiencia impecable para cada cliente que cruce la puerta (o se siente en la terraza). ✅ Acompañarás y formarás al equipo desde la cercanía, la claridad y el ejemplo. ✅ Traducirás los valores de la marca en cada servicio, en cada sonrisa, y en cada plato. ✅ Serás puente entre cocina, proveedores y oficina central: lo harás fácil, fluido y con criterio. ✅ Leerás lo que pasa (y lo que no), para resolver, anticiparte y mejorar siempre. ✅ Construirás cultura de servicio, no solo cumplirás protocolos. 🔍 ¿Qué buscamos en ti? ✨ Al menos 3 años de experiencia con cierta responsabilidad en coordinación o liderazgo. ✨ Actitud positiva, energía constante y vocación clara por el cliente. ✨ Capacidad para liderar el negocio en ausencia del Bar Manager. ✨ Buena comunicación, capacidad de organización y autonomía operativa. ✨ Atención al detalle y mentalidad de mejora continua. ✨ Ganas de crecer en un entorno donde se valora tanto el saber hacer como el saber estar. Nos encantará si además… ➕ Has trabajado en proyectos de restauración en expansión o marcas con propósito. ➕ Tienes mirada crítica y propuestas propias para mejorar. ➕ Te apasiona formar, motivar y hacer crecer a tu equipo. ➕ Buscas algo más que un trabajo: quieres un lugar donde dejar huella. ** ¿Qué te ofrecemos?** ✔ Contrato indefinido y estable de 40 horas. ✔ Salario entre 23.000€ y 27.225€ brutos anuales, según local. ✔ Formación continua, acompañamiento y posibilidades reales de crecimiento. ✔ Un proyecto con propósito, corazón y futuro. ✔ Entorno donde se valora lo humano, no solo el rendimiento. ✔ Cultura de trabajo donde la sonrisa se contagia y la hospitalidad se siente de verdad.
¿Eres una persona organizada, con iniciativa y te apasiona el sector de la hostelería? ¿Buscas un puesto administrativo con proyección en un entorno dinámico y la capacidad de apoyar en la gestión de equipos? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para nuestra cocina central de catering, ubicada en San Fernando de Henares. Si tienes conocimientos en administración y gestión, manejas el paquete Office con soltura y tienes disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, ¡queremos conocerte! ** Tus responsabilidades principales incluirán:** - Soporte administrativo general: Gestión de la documentación diaria de la cocina central. - Gestión de albaranes y facturas: Recepción, registro, organización y archivo de la documentación. - Introducción de datos: Mantenimiento actualizado de la información en nuestros sistemas internos. - Apoyo en la gestión de pedidos y stock: Colaboración en el control de inventarios, seguimiento de stock y preparación de pedidos. - Comunicación con proveedores: Asistencia en la interlocución y el seguimiento de las compras y entregas, valorándose muy positivamente la experiencia en compras en hostelería. - Manejo de herramientas ofimáticas: Utilización avanzada del paquete Office (Word, Excel, Outlook) para la elaboración de informes y documentos. - Soporte en gestión de personal: Colaboración en la organización de horarios, seguimiento de ausencias y apoyo administrativo relacionado con el personal de la cocina. ** ¿Qué buscamos en ti?** - Formación: Preferiblemente Grado Medio o Superior en Administración, Gestión o similar. - Experiencia: Se valorará experiencia previa en puestos administrativos, especialmente en entornos de hostelería, alimentación o catering. - Conocimientos sólidos: En administración y gestión. Conocimientos específicos en compras de hostelería serán un plus muy importante. - Dominio de Paquete Office: Nivel avanzado de Word, Excel y Outlook. - Habilidades clave: Persona organizada, metódica, con gran atención al detalle, capacidad para trabajar bajo presión y en equipo, proactiva y con iniciativa. - Disponibilidad Horaria: Imprescindible tener disponibilidad para trabajar en horario de lunes a domingo, con los descansos rotativos correspondientes. - Necesario tener vehículo propio. ** ¿Qué te ofrecemos?** - Salario: 17.000 € brutos anuales. - Incorporación inmediata. - Contrato: Jornada completa. - Ubicación: Puesto de trabajo estable en San Fernando de Henares. - Entorno profesional: Formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento en el sector del catering. - Desarrollo: Oportunidad de aprender y desarrollarte profesionalmente. Si cumples con los requisitos y estás listo/a para asumir este desafío, ¡no dudes en apuntarte a la oferta!
Por apertura Bar/Restaurante se busca Segundo/a Encargado/a con experiencia para unirse a nuestro equipo en zona Plaza La Remonta, Tetuán, Madrid. Responsabilidades: -Apoyar al Encargado/a en la gestión operativa diaria del establecimiento. -Supervisar y coordinar el trabajo del equipo (camareros, dependientes, etc.). -Atención al cliente y resolución de incidencias. -Sustituir al Encargado/a en su ausencia y asumir sus responsabilidades. -Colaborar en la implementación de nuevas estrategias y promociones de venta. -Reportar al Encargado/a sobre el rendimiento del equipo y del establecimiento
Buscamos un perfil con la suficiente experiencia, ganas, liderazgo y atención al detalle para poder optar a un puesto de responsabilidad mientras seguir aprendiendo junto al jefe de cocina funciones que podrá asumir en el futuro. Las competencias que tendra que desempeñar este puesto son las siguientes: - Dirección y supervisión del equipo en ausencia del jefe de cocina - Apoyo en la formación de las nuevas incorporaciones - Mantenimiento de la higiene y seguridad - Control de calidad - Control de inventarios - Control de mermas - Reporte de incidencias sobre material/maquinaria - Presencia en el servicio (7/8 servicios semanales) - Apoyo en la elaboración y ajuste de horarios