Una persona proactiva, amable y con experiencia en el uso de ordenadores y funciones de caja para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada deberá tener capacidad para trabajar en equipo y estar comprometida con brindar un excelente servicio al cliente. Funciones: - Realizar el cobro de productos y brindar atención al cliente en caja. - Reposición de productos en el área de caja. - Mantener la limpieza y el orden en su área de trabajo.
Buscamos un/a cajero/a reponedor/a, para nuestro supermercado. Sus funciones serán, atención al cliente, cobro en caja, reposición de producto y limpieza del establecimiento. ¡Si te interesa apuntate ya!
Se busca camarera para extras o trabajo part-time, las mansiones serían atender a los clientes en barra y sala, tomar pedidos, servir las mesas, utilizar datáfono y caja y ayudar con las tareas clásicas de un bar/restarante
Descripción del puesto: Urban Poke es una empresa dinámica y en crecimiento, especializada en la elaboración de Poke bowls frescos y saludables. Estamos buscando un Encargado y 2º Encargado de Tienda; altamente motivado y con experiencia en la gestión de restaurantes o locales de comida rápida. El candidato ideal deberá ser apasionado por el servicio al cliente, eficiente en la operación diaria y tener habilidades de liderazgo para gestionar al equipo. ** Responsabilidades:** *Supervisión y coordinación general. *Apertura y preparación del establecimiento. *Garantizar que se cumplan todos los estándares de calidad y seguridad alimentaria. *Cumplir con los objetivos de venta y aplicar estrategias para mejorar la rentabilidad del local. *Atención y servicio al cliente. *Relación con los proveedores. *Mantenimiento de stock. *Cuadre de caja. Ingreso de la caja en el banco. Selección y captación de personal. ** Requisitos: *Experiencia previa mínima de 1 año en la gestión de restaurantes o tiendas de comida rápida. *Conocimiento en la manipulación de alimentos y cumplimiento de normativas de higiene y seguridad. *Carnet de manipulador de alimentos. *Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar al equipo. *Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. *Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples tareas. *Conocimientos básicos de gestión de inventarios y control de costos. *Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. *Posibilidad de turno seguido según las rotaciones.
Se necesitan dependient@s a 30 horas semanales, con extensión hasta 36 horas en verano. El puesto consiste en la atención al cliente, cobro en caja y en el mantenimiento del orden y limpieza de la tienda. Se requiere un nivel de inglés con el cual ser capaz de entender, responder y aconsejar a nuestros clientes.
- Buscamos una persona con buena presencia, pero sobre todo con facilidad para las relaciones sociales y energía positiva. Esta figura se encargará de recibir a los clientes cuando lleguen al restaurante y acompañarlos hasta su mesa o atenderles en la antesala si desean tomar un aperitivo. Especialmente en nuestro restaurante esta zona previa a la sala principal juega un rol muy importante en la experiencia final del cliente por lo que necesitamos a alguien con recorrido en el sector y con capacidad para resolver cualquier tipo de problema. Además, tendrá ciertas responsabilidades en cuestión de gestión de reservas y arqueos de caja.
¿Te apasiona el mundo de la moda y las joyas? ¿Tienes habilidades para conectar con las personas y ofrecer una atención excepcional? ¡En Galifornia Jewels estamos buscando una nueva incorporación a nuestro equipo de tienda! ¿Cuál será tu día a día? - Atender y asesorar a clientes de forma cercana y personalizada. - Transmitir los valores y el estilo de la marca en cada interacción. - Mantener el orden, la limpieza y la estética del punto de venta. - Participar en la reposición de producto y control de stock. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Realizar tareas de caja y cierre cuando sea necesario. ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector retail, moda o joyería. - Buena actitud, proactividad y ganas de formar parte de un equipo dinámico. - Facilidad para comunicarte y conectar con las personas. - Pasión por el detalle, el producto y las tendencias. - Disponibilidad para trabajar en jornada parcial con turnos rotativos (fines de semana incluidos). - Valoramos positivamente conocimientos de idiomas (especialmente inglés). ¿Qué te ofrecemos? - Incorporación a una marca en pleno crecimiento. - Buen ambiente laboral y equipo cercano. - Formación continua en producto, ventas y atención al cliente. - Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa. - Descuento exclusivo para empleados.
Eurofirms ETT precisa incorporar Dependientes/as de panadería / cafetería para trabajar en un importante cliente con varias tiendas ubicadas en Madrid. La persona seleccionada realizará funciones: - venta al público - atención al cliente, - manejo de caja - apoyo al obrador. Se ofrece: - 20h/s. Turnos intensivos, o mañanas o tardes rotativos. - 2 meses con Eurofirms + contrato indefinido con la propia empresa. - Salario: 8,77 € brutos/h Requisitos: - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Experiencia como dependiente/a en puesto similar. - Responsabilidad y seriedad. - Proactividad y muchas ganas de trabajar. Si crees que cumples los requisitos de la oferta de empleo, ¡esta es tu oportunidad!
Título: ¡Únete a nuestro equipo! Descripción: En Fleca del Port nos enorgullece poder ofrecer esta oportunidad de trabajo. Necesitamos persona responsable, con una actitud positiva y una disposición excepcional para unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente. Buscamos a una persona empática y comprometida para desempeñarse en un ambiente dinámico y satisfactorio. Responsabilidades: Brindar atención al cliente de manera amable y eficiente Preparar y mantener las necesidades operativas del negocio. Realizar el cierre de caja de manera precisa y diligente. Trabajar en turnos de tarde de 1.30h a 20h, con la posibilidad ocasional de realizar turnos partidos. Cumplir con una carga horaria de 30 horas semanales hasta el 15 de junio, y posteriormente 40 horas semanales hasta el 15 de septiembre. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un cargo similar. Dominio de los idiomas catalán y castellano. Cómo Aplicar: Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum vitae y carta de presentación a ¡Esperamos recibir tu solicitud! Salario: según convenio
1 Registro contable de operaciones: Introducción y revisión de facturas de compras, ventas, tickets de caja, y otros documentos contables. 2. Conciliaciones bancarias: Verificar que los movimientos bancarios coincidan con los registros internos. 3. Control de caja y arqueos: Supervisar los cierres de caja diarios, gestionar el cuadre y detectar posibles incidencias 4. Gestión de proveedores y pagos: Registro de facturas, seguimiento de vencimientos, y preparación de pagos. 5. Gestión de cobros y clientes: Revisión de ingresos, control de deudas pendientes y emisión de facturas. 6. Presentación de impuestos básicos: Apoyo en la preparación de modelos fiscales (como el 303, 111, 347) en coordinación con asesoría externa . 7. Apoyo en el cierre contable mensual y anual: Preparación de balances, cuentas de resultados y otros informes financieros. 8. Archivo y control documental: Organización y digitalización de documentos contables y fiscales para auditorías o inspecciones. 9. Colaboración con auditorías e inspecciones: Recolección de documentación y asistencia en procesos de revisión contable o fiscal. 10. Manejo de software contable y ERP: Utilización de programas como A3, Contaplus, Sage, Navision o similares adaptados a la empresa. 11 Apoyo en RRHh control horario,partes de baja vacaciones
Se busca un/a Auxiliar de Supermercado para trabajar en una tienda Coaliment ubicada en el pueblo de Puigpunyent. Sus tareas serán: Cobro en caja, reposición, limpieza, atención al cliente, colocación de fruta, entre otras necesarias para el correcto funcionamiento de la tienda. Muy valorable experiencia previa, pero no imprescindible. Se requiere un trabajador con, ganas de aprender, motivación, actitud proactiva, don de gentes, trabajo en equipo, organización y autonomía para desarrollar las tareas asignadas. El horario es de 30h continuo de tarde, de L a D con dos dias de descanso entre semana. Posibilidad de aumentar la jornada en los periodos con más carga de trabajo. Valorable tener residencia en el pueblo, en caso contrario es necesario tener carnet y vehículo propio para el desplazamiento hasta el centro de trabajo. Si eres responsable y cumples con tus funciones, tendrás trabajo estable y estarás vinculado con la empresa a largo plazo, en un ambiente de trabajo joven y dinámico.
Descripción Estándar del puesto: Objetivo del Puesto: Supervisar y coordinar el control financiero de todas las empresas del grupo, garantizando el cumplimiento de las políticas contables, la fiabilidad de la información financiera y la correcta asignación de recursos entre las distintas unidades de negocio. Asegurar la consolidación de datos y apoyar en la toma de decisiones estratégicas del grupo. Funciones Principales: • Coordinar y supervisar la contabilidad y reporting financiero de todas las empresas del grupo. • Elaborar y consolidar los estados financieros mensuales, trimestrales y anuales del grupo. • Diseñar e implementar presupuestos y previsiones por empresa y consolidados. • Analizar desviaciones presupuestarias y proponer acciones correctivas. • Coordinar el flujo de tesorería y la planificación financiera interempresarial. • Controlar y registrar operaciones entre empresas del grupo, incluyendo préstamos, ventas internas y cesiones de recursos. • Asegurar la correcta asignación de costes y márgenes por unidad de negocio. • Supervisar la gestión de activos, inventarios y stock. • Apoyar en el diseño y control de políticas fiscales y contables comunes. • Interlocución con asesores fiscales, auditores y bancos. • Colaborar en la automatización de procesos financieros y en la implantación de herramientas de gestión (ERP, BI, etc.). Indicadores Clave de Desempeño (KPIs): • Cumplimiento de plazos de cierre contable mensual y anual • Precisión de los informes financieros y presupuestarios • Control de desviaciones presupuestarias • Mejora en los flujos de caja y reducción de saldos intercompañía • Grado de automatización en los procesos de control financiero Requisitos del Puesto: • Formación en ADE, Economía, Finanzas o similar. • Conocimiento avanzado de contabilidad, consolidación y fiscalidad. • Manejo experto de Excel, ERPs • Capacidad analítica, organización y liderazgo. • Inglés nivel alto.
Olympia busca camareros para su restaurante de Ciudad de la Raqueta en Fuencarral, que tenga pasión por la atención al cliente. La misión del puesto se centra en proporcionar un servicio excelente para garantizar la satisfacción del cliente. Las funciones a desempeñar son: - Preparar áreas de trabajo para el servicio. - Comprobación de que hay stock. - Comprobar estado de las mesas. - Comprueba que su uniforme esta adecuado para el servicio. - Dar la bienvenida y agradecerles a los clientes su visita - Prever las necesidades del cliente. - Crear un ambiente de disfrute para el cliente. - Presentar el menú y proporcionar información detallada de él. - Asistir al briefing con el Jefe de Sala para conocer los detalles del servicio y poder informar al cliente sobre los platos especiales del día. - Ofrecer recomendaciones si se preguntan. - Vender productos adicionales para incrementar el ticket medio. - Tomar las comandas de comida y bebida con precisión. - Comunicar los detalles de las comandas al personal de cocina. - Gestionar las comandas en cocina de los rangos de mesas que lleve. - Controlar las alergias y las intolerancias del cliente. - Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio de venta de alimentos y bebidas. - Comprobar la presentación y limpieza de los platos e informar de cualquier problema. - Cobrar y dar el cambio correspondiente a los clientes. - Cumplir con la normativa de Higiene y Seguridad. Las competencias necesarias para el el desarrollo de la actividad son: habilidades para la comunicación, Asertividad, Orientación al cliente, Flexibilidad, Orden y limpieza, Proactividad, Trabajo bajo presión, Trabajo en equipo y Resolución de conflictos. Los requisitos mínimos para el puesto son: - Formación de camarero. - Experiencia laboral de al menos 1 año. - Certificado de manipulación de alimentos (RD 202/2000). - Certificado APPCC (RD 1021/2022). - Certificado Alérgenos y seguridad alimentaria (RD 126/2015). - Experiencia práctica con sistema de caja y gestión de comandas. - Nivel alto de inglés. Horarios: - Turnos rotativos. - Gestión de la plantilla según temporada: 1. Temporada baja (noviembre-abril y agosto): Una semana y media de jornada continua y el resto jornada partida (rotación entre compañeros). 2. Temporada alta (mayo-julio y septiembre-octubre): Dos semanas y media de jornada continua y el resto jornada partida (rotación entre compañeros). Un fin de semana rotativo que comprende sábado, domingo y lunes. Retribución y Beneficios: Salario: 18.500€ bruto/anual en 12 pagas. Si cumples con los requisitos y te apasiona la hostelería, ¡esperamos tu candidatura!
Eurofirms selecciona un/a responsable de sección de bricolaje para una tienda de ferretería y bricolaje situada en Barcelona: Para realizar las funciones de: - Gestión de 8 personas - Atención al cliente - Venta personalizada - Cobro en caja - Control de stock Requisitos: Experiencia previa trabajando en ferretería o similar. Castellano nativo y catalán avanzado. Se ofrece: Vacante estable. Contrato Eurofiirms de 3 meses + incorporación a empresa. Jornada completa con horario rotativo de mañana y tarde. Horario de mañanas de 8:50h a 15:05h, sábado fiesta. Horario de tardes de 14:50h a 21:05h, sábados de 8:50h a 21:05h, con dos pausas y 40 minutos para comer. Salario 20.000€ brutos anuales
Actualmente estamos en búsqueda de camareros/as El restaurante esta ubicado en Magaluf Funciones: - Preparar el montaje de las mesas para el servicio - Tomar nota de las comandas y atender los requerimientos de las mesas asignadas - Servir y recoger las mesas a cargo, apoyando al resto de compañeros en estas labores - Realizar tareas de repaso y otras necesarias para ofrecer el servicio (mise en place, etc.) - Colaborar en otras funciones complementarias a la actividad de sala Requisitos: - Mínimo 1 año de experiencia desempeñando puesto similar - Disponibilidad para trabajar - Imprescindible manejo de bandeja - Estar familiarizado con tipos de alérgenos, así como con las cualidades de vegetariano, vegano y relacionados - Manejo de TPV y caja registradora - Valorable estar en disposición de carné de manipulador de alimentos y alérgenos - Actitud positiva y muchas ganas de pertenecer a un equipo al que le apasiona generar una experiencia extraordinaria a los clientes Se ofrece: - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Comida de personal - Incorporación inmediata - Contrato fijo discontinuo - Salario 2122 ,46 brutos mensuales
Gonzalez & Co es la cadena de restauración 🍽️ y food delivery 🥡 que lidera la oferta del tex-mex, fast-casual, ofreciendo siempre comida excepcional 🌮 y dando el mejor servicio a sus clientes tanto en restaurante, como a domicilio. Abrimos nuestro primer restaurante en Barcelona hace 6 años, y ya contamos con 7 establecimientos en Barcelona, Madrid y Valencia. Somos más de 80 profesionales apasionados trabajando cada día para hacerlo posible, pero … ¡somos incansables y no vamos a parar aquí! ✊ Nuestro compromiso es seguir creciendo poniendo foco y pasión en la cocina y nuestras elaboraciones🥑, cuidando todo lo que hacemos, respetando el medio ambiente ♻️ y confiando en nuestro ingrediente secreto, el equipo. ¿Qué ofrecemos?📢 ¡Un ambiente laboral inigualable! 🤝 Nos encanta sentirnos en familia y trabajamos para que así sea. 📝 Contrato indefinido. ⏰ Jornada laboral de 33,5 horas semanales. 📅 Horario: - Lunes de 11 a 16 y de 19 00 a 23 30 - Martes, miércoles y jueves de 19 00 a 23 30h - Viernes y Sábado Libre - Domingo de 11 a 16 y de 19 00 a 00 30 💵 Salario sobre convenio. 🏖️30 días naturales de vacaciones al año. ¿Qué buscamos?🔎 😬 Atención al cliente e informar sobre nuestros productos. 💳 Gestión del cobro en terminal de venta TPV. 🛵 Preparación pedidos a domicilio. 🧤 Cumplir protocolos de seguridad y salud. ¿Qué esperamos de ti? 🔋Mucha energía y agilidad. 💥 Persona polivalente 👫🤙 Mucho compañerismo y buen rollo. 🔥Pasión por lo que haces. 💼 Valorable experiencia en atención al cliente. ¡Si te atreves... te estamos esperando!
¡Únete a nuestro equipo en 9 Reinas Gourmet del prestigioso GRUPO 9 REINAS! Estamos buscando un/a Camarero/a que comparta nuestra pasión por ofrecer un servicio de calidad y que esté dispuesto/a a trabajar en equipo en un ambiente dinámico y exigente. ¿Qué buscamos? - Experiencia mínima de 1 año como camarero/a - Disponibilidad para trabajar en turno partido (mediodía y noche) - Dominio de inglés para una excelente atención a nuestros clientes internacionales. Se valora el catalán - Conocimientos en servicio de mesa, manejo de bandeja, toma de comandas, cobros, cierre de caja - Conocimiento de sistema de reservas Cover Manager u otros - Atención en la sección de carnicería (corte, preparación y venta de productos cárnicos) - Capacidad para mantener la calma y la eficiencia bajo presión, siempre con una actitud amable y profesional. ¿Qué ofrecemos? - Contrato estable e indefinido con jornada completa de 40 horas,. - Salario competitivo: 1.941€ brutos mensuales + propinas. - Beneficios exclusivos: Descuentos en seguro médico privado, gimnasios, productos bancarios y en nuestra tienda. - Un ambiente de trabajo donde valoramos el esfuerzo, la formación continua y la posibilidad de crecimiento profesional. Si buscas un lugar donde puedas aprender, crecer y aportar tu talento en un restaurante de referencia en Barcelona, ¡esta es tu oportunidad!
Buscamos un/a cajero/a reponedor/a, para nuestro supermercado. Sus funciones serán, atención al cliente, cobro en caja, reposición de producto y limpieza del establecimiento. ¡Si te interesa apuntate ya!
Recepcionista y Auxiliar administrativo en Clínica veterinaria especializada en animales exóticos. Responsabilidades: atención al cliente, gestión de agenda, cobros y gestión de caja, valoración inicial de los motivos de consulta de los clientes/mascotas y de la gravedad de los mismos, tareas administrativas diversas. Posibilidad de progresión a funciones de responsable de administración de la empresa según desempeño. Las funciones de este puesto no incluyen atención o trabajo directo con los animales, ni las tareas propias de un auxiliar veterinario. Condiciones: Horario partido entre semana, y algunos sábados. Salario y condiciones negociables según experiencia y rendimiento.
Buscamos un/a cajero/a reponedor/a, para nuestro supermercado. Sus funciones serán dar refuerzo durante la semana santa en atención al cliente, cobro en caja, reposición de producto y limpieza del establecimiento. ¡Si te interesa apuntate ya!
Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Tomar pedidos de los clientes. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.
Importante empresa del transporte de personas por carretera precisa incorporar un/a Taquillero/a para la Estació del Nord y realizar las siguientes funciones: - Expender billetes y control horario, atención al cliente y gestión de incidencias - Control de caja y cierre de la misma. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente. - Nivel alto de Inglés. - Buscamos a una persona agradable y proactiva. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Condiciones: - Contrato temporal hasta finalizar agosto/septiembre aproximadamente. - Jornada 40 semanales (turnos rotativos de mañana y tarde). Hasta finales de semana santa será jornada completa de lunes a domingo (un día festivo semanal rotativo). Después harás solo fines de semana y a partir de junio hasta septiembre jornada completa nuevamente. - Salario 9,64€ bruto/hora normal y 12,91€ bruto/hora extra - Incorporación inmediata
Comess Group empresa líder del sector restauración con las enseñas Lizarran, Don G, Cantina Mariachi, Pomodoro y Levadura madre, selecciona un AYUDANTE/A DE COCINA para trabajar en Pomodoro situado en Marqués de Vadillo. Funciones de ayudante de camarero/a: -Atender al cliente con un trato amable y eficiente, ofreciendo un servicio excelente. -Realizar la venta sugerida. -Conocer la carta al detalle para orientar al cliente en caso de necesidad. -Reponer la zona del mostrador antes de iniciar el turno y durante el mismo para disponer de todos los elementos necesarios durante el servicio. -Preparar los productos de la marca, tomar pedidos en la caja y atender la barra /mostrador. -Control minucioso de la caja al realizar los cobros. -Aplicar las buenas prácticas de manipulación de alimentos e higiene en todo el establecimiento. -Mantener el máximo nivel de limpieza de todo el restaurante para darle al cliente una imagen adecuada y de calidad, así como de la maquinaria para preservar la calidad de los productos. -Informar sobre posibles quejas o incidencias a su responsable directo.. ** ¿Qué ofrecemos?** -Contrato indefinido de 20 horas semanales -Salario según Convenio Colectivo ¿Buscas un cambio profesional o conoces alguna persona interesada en el puesto? ¡Apúntate a la oferta!
Ofrecemos un puesto de 2ºMaître para nuestro Hotel DAIA 5* ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz. Se encargará de apoyar al Maitre en las funciones de planificar, coordinar, organizar y dirigir los servicios de todos los puntos de venta del hotel, así como la gestión de los mismos, asumiendo la responsabilidad de dichas funciones en ausencia del Maitre. Soporte y supervisión: En ausencia del/ de la Maitre, será el encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. Comunicar al personal de sala los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Fuerte Group, velando por mantener un buen clima laboral. Colaborar en la realización de inventarios, supervisión y control de la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento. Supervisar y validar la propuesta de pedidos del Departamento. Ejecución y seguimiento: Colaborar en la planificación, organización y coordinación del servicio de los diferentes puntos de venta, así como el Room Service. Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal de sala, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla. Controlar y gestionar procesos internos de administración de personal de su equipo, en colaboración con el Departamento de Recursos Humanos. Formación y mejora: Colaborar y apoyar al Maitre para que el servicio al cliente se preste bajo los protocolos y estándares marcados por Fuerte Group. Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo de Sala, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding. Control y calidad: Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento. Controlar y supervisar el uso de la maquinaria del departamento, así como el mantenimiento de las mismas, notificando las posibles incidencias. Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes, trasladando la información al Maitre. Colaborar en la supervisión y control de facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación. Colaborar en el control y verificación de cargos anulados y/o modificados.Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. Participación estratégica: Apoyar y colaborar con el Maitre en las acciones de mejora de la venta y satisfacción de clientes. Controlar, gestionar y comprobar los cargos realizados en colaboración con Recepción Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. Política salarial competitiva. Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Department: F&B service About you FP I-II/ Grado Medio / Superior en Servicios de Restauración. Dirección de Restauración y/o similar. Valorable: Formación en Protocolo y Atención al cliente en Restauración, Dirección de Empresas Hoteleras, Formación en Enología. Experiencia mínima de 3 años en la posición en hoteles de 5*. Valorable experiencia en hoteles recomendados para adultos. Inglés B1. Alemán B1. Software de gestión hotelera, nivel avanzado. Office, nivel avanzado. Language required: English. The company Group El Fuerte was born in 1957 when José Luque Manzano, the Group’s founder, opened the Fuerte Hotel in Marbella. The project of this naturally friendly and entrepreneurial visionary, born in Estepa (Seville province), was based on the pillars that continue to support the Group today, and which are included in our Code of Ethics. With 50 years of service under our belt and thanks to those who day after day have trusted in this innovative way of doing business, we have overcome multiple challenges: growth, diversification (both geographical and sectoral), continuous innovation and the creation of the Fuerte Foundation. Through all our projects, we seek to make our motto “Caring for people and the environment” reality: as we value our history, we believe in the future and we hope to receive the same trust from those who have accompanied us to date on our journey forwards.
Se necesita chofer con carnet C+E ( trailer) tarjeta tachografo +cap en vigor para hacer ruta nacional . Se trabaja con remolque tipo caja cerrada ( furgon) y los destinos que se hacen son MADRID - ZARAGOZA - BARCELONA. Se pide maxima seriedad. Muchas gracias!!
CAJERO REPONEDOR CHARTER Funciones Como Cajero/a Reponedor/a en tienda, tus funciones incluirán responsabilidades como el servicio al cliente, la reposición de las mercancía y el cobro en caja, entre otras. Cobro en caja y atención al cliente Gestionar la disponibilidad de los productos en la sala de ventas Realizar el control de frescura conforme el procedimiento establecido por la empresa Preparar, hornear y hacer la reposición de artículos de pan Implementar las medidas de inventario y participar de forma activa en la realización de los mismos Hacer una correcta reposición de la mercancía según el orden establecido y según los criterios de presentación establecidos - Realizar la limpieza de la sala de ventas, dependencias y el entorno de la tienda - Se realizará una formación previa a jornada parcial remunerada en una de nuestras tiendas para comprender el funcionamiento y desarrollo de la actividad. - Se valorará experiencia. - Disponibilidad horaria necesaria. - Imprescindible el excelente trato al cliente.
En EL Despacho no solo se sirve, se vive. Buscamos un/a camarero/a de barra con actitud, energía y buen rollo, que sepa moverse con soltura y sonreír incluso cuando la barra echa humo. Si te gusta el trato directo con la gente, el ritmo de un bar animado y tener siempre algo entre manos, este es tu sitio. 🔧 ¿Qué harás? - Tirar cañas, servir copas y atender pedidos con agilidad - Mantener la barra limpia, ordenada y siempre lista - Cobro en caja y control básico del stock - Ser parte activa del ambiente: buen trato, atención rápida y una sonrisa siempre lista 🔎 Lo que buscamos: - Rapidez, responsabilidad y buena actitud - Ganas de trabajar en equipo y en un ambiente dinámico - Valorable: experiencia en locales con bastante movimiento 🎉 Lo que ofrecemos: Buen ambiente de trabajo, compañerismo y cero postureo Horarios flexibles (aunque sí, esto va de noches y fines de semana) Sueldo competitivo + propinas Posibilidad de crecer con nosotros
SI ESTA OFERTA ES DE TU INTERÉS ENTREGA TU CURRICULUM EN LA TIENDA. Funciones requeridas: Recibir, asesorar y resolver dudas a los clientes de forma cercana y profesional. Adaptarse a sus necesidades para ofrecerles el producto más adecuado.. Promover las ventas aplicando técnicas comerciales. Lograr los objetivos de ventas. Reponer existencias y verificar stock disponible. Informar sobre necesidades de pedido para evitar roturas de stock. Mantener el orden y la limpieza. Manejar TPV y medios de pago. Realizar cobros y cierres de caja.
Somos un restaurante asador ubicado en el área de servicio de La Joyosa. En Postas de la Joyosa nos caracterizamos por ofrecer un trato cercano y de calidad a nuestros clientes. Estamos buscamos CAMAREROS/AS PROFESIONALES para cubrir vacaciones tanto en barra como en sala, con posibilidad futura de incorporación a plantilla. Actualmente contamos con una plantilla de 20 empleados. ¿Quieres unirte a nuestra familia? Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, con habilidades en el área de gastronomía y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud! ¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES? Atención al cliente: tomar comandas, asesorar sobre platos y bebidas, resolver dudas del menú. Servir alimentos y bebidas de manera ágil, eficiente y con atención al detalle. Cobro y manejo de caja. Mantener la limpieza y el orden en la sala y el área de trabajo. Facilitar la comunicación entre clientes el equipo de cocina. ¿QUÉ BUSCAMOS? Experiencia en el área de hostelería de al menos 6 meses – 1 año. Disponibilidad para trabajar turnos rotativos y fines de semana. Actitud proactiva, habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma en momentos de alta demanda. Disponibilidad de vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo. ¿QUÉ OFRECEMOS? · Salario, incentivos y condiciones generales según convenio. · Contrato temporal de sustitución de vacaciones con turnos rotativos con posibilidad de incorporación a plantilla fija. · Descuentos en todas nuestras marcas y establecimientos. · Comida de personal incluida · Salario: 18.000€ - 21.000€ Bruto/año
Manuela Simó busca asistente de peluquería; talentoso/a y apasionado/a que disfruta de la creatividad en la peluquería con habilidades también en redes sociales. Requisitos: - Certificación o formación relevante en peluquería, también puede estar cursando el grado. - Estar dispuesto a gestionar contenido en redes sociales, promoviendo los servicios y productos del salón y atrayendo a nuevos clientes. - Capacidad para realizar tareas de caja, como hacer tiquets y cobrar a los clientes. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer conexiones significativas tanto con los clientes como con el equipo del salón. - Conocimiento actualizado de las últimas tendencias en peluquería y capacidad para adaptarlas al estilo y preferencias de los clientes. - Pasión por la industria de la belleza y el cuidado del cabello. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo, donde podrás expresar tu creatividad y habilidades. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional, incluyendo formación adicional en redes sociales y gestión de salón. - Una clientela diversa y apreciativa. - Herramientas y productos de alta calidad para realizar tu trabajo. - Compensación competitiva y beneficios adicionales. Si eres un estudiante apasionado/a que busca un nuevo desafío y desea unirse a un equipo dinámico en Manuela Simó, esperamos conocerte. Envíanos tu currículum y una breve carta de presentación destacando tus logros y por qué te gustaría formar parte de nuestro equipo.
Grupo Viva Las Vegas, empresa con más de una década de experiencia en el sector de la restauración, ocio nocturno, espectáculo y música en vivo en el centro de Madrid, se encuentra en plena expansión y busca personal para incorporar a su plantilla. Buscamos 2º Encargado extrovertido, con ganas de trabajar Y con muy buen rollo. FUNCIONES: Dominio de todas las funciones/puestos del local. Gestión de personal, realización de horarios, desarrollo y motivación de plantillas. Control de gastos de personal. Supervisión de la uniformidad del personal. Realización de pedidos. Control de stock y de gastos de materia prima. Realización de cierres de caja. Atención al cliente. Comprobar satisfacción del cliente. Supervisar el estado del local, limpieza y mantenimiento. PERFIL QUE BUSCAMOS: Experiencia de al menos 1 año como encargado de plantillas de más de 10 personas. Valoramos experiencia previa en trabajos de ocio nocturno. Don de gentes. Persona extrovertida y dinámica. Carácter resolutivo. Inglés nivel conversación. Valoramos otros idiomas, preferiblemente francés. ¡Te estamos buscando! ¡Contamos contigo para ampliar nuestra gran familia, te damos la oportunidad de desarrollar al máximo todas tus capacidades y de trabajar en locales únicos y originales en el centro de Madrid! OFRECEMOS : Contrato de 40h semanales. 2 días libres a la semana consecutivos y turnos continuos. Buenas condiciones laborales. Desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. Dirigir un local divertido y único en Madrid, con muchas posibilidades, pero con una base muy consolidada. ¡GRUPO VIVA LAS VEGAS LIVE MUSIC, GASTRONOMY AND ROCK AND ROLL!
Manuela Simó busca Oficial de 2*; talentoso/a y apasionado/a que disfruta de la creatividad en la peluquería con habilidades también en redes sociales. Requisitos: - Experiencia; experiencia demostrada en habilidades como coloración y tratamientos capilares. - Estar dispuesto a gestionar contenido en redes sociales, promoviendo los servicios y productos del salón y atrayendo a nuevos clientes. - Habilidades administrativas para gestionar el stock del salón, asegurando que los productos estén disponibles y realizando pedidos cuando sea necesario. - Capacidad para realizar tareas de caja, como hacer tiquets y cobrar a los clientes. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer conexiones significativas tanto con los clientes como con el equipo del salón. - Conocimiento actualizado de las últimas tendencias en peluquería y capacidad para adaptarlas al estilo y preferencias de los clientes. - Certificación o formación relevante en peluquería. - Pasión por la industria de la belleza y el cuidado del cabello. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo, donde podrás expresar tu creatividad y habilidades. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional, incluyendo formación adicional en redes sociales y gestión de salón. - Una clientela diversa y apreciativa. - Herramientas y productos de alta calidad para realizar tu trabajo. - Compensación competitiva y beneficios adicionales. Si eres un estilista apasionado/a que busca un nuevo desafío y desea unirse a un equipo dinámico en Manuela Simó, esperamos conocerte. Envíanos tu currículum y una breve carta de presentación destacando tus logros y por qué te gustaría formar parte de nuestro equipo.
Hostel ubicado en Centro Histórico de Málaga, busca candidaturas para puesto Recepcionista de noche -Procesar el registro de los huéspedes, salidas, asignación de habitaciones y solicitudes de cambio de habitación. -Realizar y procesar el cobro de reservas tanto en check- in como aquellas con tarifas -Facturación de las reservas y envío de facturas. -Revisión diaria de reservas: tarifa, segmento de mercado, comisiones. -Cierre de caja por turno. -Atender y procesar llamadas telefónicas y correos electrónicos. -Atender las consultas, inquietudes y quejas de los clientes. -Experiencia previa en puesto similar -Mantener una actitud amistosa, alegre y educada en todo momento. -Nivel de inglés muy fluido. Se valorarán los conocimientos de otros idiomas.
La Crema, heladería caracterizada por la excelencia de sus productos y por la atención al cliente, compuesta por un equipo joven y dinámico. Queremos incorporar de manera inmediata a nuestra plantilla un dependient@ para cubrir las siguientes funciones. - atención al cliente - limpieza de punto de venta - control de stock - cierre de caja - apertura y/o cierre de heladería. Contrato: 40 horas semanales Lunes libre. Martes 16 a 22 Miercoles 16 a 22 Jueves 16 a 22 Viernes 17 a 01 Sabado 17 a 01 Domingo 16 a 22 Contrato de 6 meses con posibilidad de fijo. Salario 1381,33€ brutos Imprescindible residir en mejorada del campo o tener vehículo propio. No necesaria experiencia Incorporación inmediata
Estamos buscando un/a encargado/a de restaurante experimentado/a y apasionado/a para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros restaurantes ubicados en Málaga, Fuengirola, Estepona o Huelva. Como encargado/a, serás responsable de supervisar las operaciones diarias del restaurante, garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar el trabajo del personal de servicio. - Garantizar la calidad y presentación de los platos y bebidas. - Administrar los inventarios y realizar pedidos de suministros. - Controlar los costos y presupuestos del restaurante. - Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la clientela y mejorar la satisfacción del cliente. - Mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable. - Resolver conflictos y quejas de clientes de manera eficiente y profesional. - Seguimiento de los procedimientos establecidos por la compañía. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia mínima de 1 año como encargado de restaurante o en un puesto similar. - Carnet de conducir y vehículo propio imprescindible. - Incorporación inmediata. - Disponibilidad completa. - Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Conocimientos de la industria gastronómica y de las tendencias actuales. - Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico. ¿Dónde trabajarás? Tenemos oportunidades disponibles en nuestros restaurantes ubicados en: - Málaga - Fuengirola - Estepona - Huelva Oferta : - Salario según convenio. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Ambiente de trabajo dinámico y equipo comprometido. - Formación. Si estás interesado/a en este puesto, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡Gracias por considerar esta oportunidad!
Buscamos ENCARGADOS/AS DE SALA Y COCINA para nuestros restaurantes en Sofia Erreginaren Hiribidea, 45, 01015 Vitoria-Gasteiz, Araba, que tengan ganas de crecer con nosotros, que estén motivados y que quieran formar parte de nuestros grandes equipos. Estamos inmersos en una ETAPA DE EXPANSIÓN, por ello buscamos nuevos/as empleados/as de Restauración Organizada y que, con energía e ilusión, se conviertan en embajadores/as de nuestra marca; haciendo mejorar la experiencia del cliente en nuestros restaurantes. ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS? - Atención a cliente en sala - Cierre de local y cuadre de caja - Cocinado de productos - Reposición de mercancía - Control de stock - Compromiso y motivación para asumir nuevos retos profesionales - Disponibilidad horaria completa, incluyendo fines de semana ¿QUÉ OFRECEMOS? - Un equipo joven con buen ambiente laboral y con una cultura dinámica y activa. - Posibilidades reales de proyección profesional, al estar inmersos en un gran proyecto de expansión en el que podrás crecer profesionalmente si demuestras tu esfuerzo y compromiso. - Estabilidad profesional: Desde tu entrada en la compañía contarás con un contrato indefinido. - Formación Continua: Te formaremos desde el principio, solo serán necesarias tus ganas e implicación para llegar a lo más alto dentro de la compañía. - Podrás aportar ideas ¡Nos gustaría contar contigo para seguir CRECIENDO juntos! - Salario competitivo Si tienes experiencia como encargado/a de restaurante, te gusta el trabajo en equipo y te apasiona el mundo de la restauración organizada ¡QUEREMOS CONOCERTE! Inscríbete a esta oferta para que podamos valorar tu candidatura. ¡¡Te esperamos!! 🍕🍕🍕
Eurofirms selecciona un/a responsable de sección de bricolaje para una tienda de ferretería y bricolaje situada en Barcelona: Para realizar las funciones de: - Gestión de 8 personas - Atención al cliente - Venta personalizada - Cobro en caja - Control de stock Requisitos: Experiencia previa trabajando en ferretería o similar. Castellano nativo y catalán avanzado. Se ofrece: Vacante estable. Contrato Eurofiirms de 3 meses + incorporación a empresa. Jornada completa con horario rotativo de mañana y tarde. Horario de mañanas de 8:50h a 15:05h, sábado fiesta. Horario de tardes de 14:50h a 21:05h, sábados de 8:50h a 21:05h, con dos pausas y 40 minutos para comer. Salario 20.000€ brutos anuales
SE BUSCA DEPENDIENTA / BARISTA Panadería-cafetería Boheme (autoservicio) en Granollers, busca con experiencia para jornada completa. Dirección: Calle Santa Anna, nº 22, 08401 Granollers Tareas: Café, atención al cliente, caja, orden y limpieza. Sueldo a convenir. Incorporación inmediata. Solo responderé si me interesa el perfil para concertar entrevista.
en Cerveceria Gambrinus ubicado en Heron City Paterna buscamos un camarero/a dinámico/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo.La persona seleccionada será responsable de atender a los clientes, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y garantizar una experiencia excepcional en nuestro establecimiento. Responsabilidades: Recibir y atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo. Tomar pedidos y transmitirlos correctamente a la cocina o barra. Servir alimentos y bebidas asegurando la presentación y calidad del producto. Gestionar pagos con tarjeta. Mantener limpia y organizada el área de trabajo, incluyendo mesas y utensilios. Atender dudas y sugerencias de los clientes para garantizar su satisfacción. Requisitos: Experiencia mínima en hostelería de 1 año en un puesto similar. Habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana. Conocimientos básicos de caja y manejo de TPV. Actitud positiva y orientada al servicio. si tienes pasión por la hostelería y te gusta el trato con el publico, ¡Esperamos tu candidatura!
Vacante disponible en cadena de supermercados para trabajar en Barcelona ciudad Jornadas disponibles: ° jornada completa de Lunes a Sabado °Jornada completa de Lunes a Domingo con descanso semanal entre semana °jornada de 20 horas repartida entre Sabado, Domingo y Lunes °jornafa de 12 horas repartida entre Sabado y Domingo. Tareas a desempeñar tales como atencion en linea de caja, limpieza o reposición. Contrato indefinido con 6 meses de periodo de prueba. Incorporación inmediata.
Si te apasiona el mundo de la restauración y ofrecer un servicio profesional, estamos buscando personas con talento y ganas de unirse a nuestro Equipo donde encontrarás oportunidades de crecimiento profesional y personal. Tus principales responsabilidades a realizar serán: - Dar la bienvenida a los clientes. - Gestión de las reservas. - Coordinar los rangos y esperas. - Coordinación de eventos y grupos. - Apoyar la operativa de sala. - Tomar los pedidos de los clientes y servir los alimentos y bebidas de manera adecuada. - Mantener una buena relación con los clientes, atendiéndolos de manera amable y eficiente. - Resolver problemas o quejas de los clientes de manera adecuada y profesional. - Gestión de caja. Requisitos: - Disponibilidad de horarios para trabajar en turnos rotativos. - Catalán, Castellano e Inglés - Amabilidad y alta orientación al cliente.
Nueva oportunidad laboral en EL ALTO VALENCIA, empresa especializada en la organización de eventos y bodas exclusivas, buscamos un/a Administrativo/a Comercial con experiencia en la gestión administrativa en entornos comerciales para formar parte de nuestro equipo administrativo. Principales funciones: • Gestión administrativa del área comercial. • Gestión y control de cobros. • Control de caja. • Revisión y gestión de la facturación de clientes. • Apoyo en la coordinación y revisión de cierres mensuales, trimestrales y anuales. • Comunicación con clientes y con los comerciales responsables. • Supervisar el cumplimiento de procedimientos y controles internos. • Participar en la mejora continua de los procesos contables y financieros. • Manejo de nuestro CRM propio. Requisitos - Formación en Administración, Finanzas, ADE o similar (¡la base es importante!) - Experiencia previa en departamentos administrativos, facturación, etc. - Experiencia en ERP y facilidad para su aprendizaje. - Actitud positiva y ganas de formar parte de un equipazo. - Facilidad para una comunicación ágil y efectiva. - Incorporación inmediata (¡te necesitamos ya!) Se ofrece ☀️Oficinas ubicadas en el centro de Valencia. 📃Contrato indefinido. 💰Remuneración acorde a la valía del candidato. 📈Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento.
¿Tienes experiencia como dependiente/a de charcutería? ¿Te gustaría trabajar en una de las franquicias que a día de hoy tienen más afluencia de público? Si es así, ¡eres la persona elegida! nuestro cliente Empresa española que ofrece una experiencia única de indulgencia cotidiana, con productos diseñados para deleitar los sentidos y aportar un toque especial a la rutina diaria. tus funciones Atención al cliente: Asistir a los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer recomendaciones sobre los productos disponibles. Gestión de productos: Organizar y mantener los productos en las estanterías, asegurándose de que estén presentados de manera atractiva. Ventas: Promover la venta de productos, destacando las características y beneficios de los artículos, y gestionando las transacciones en caja. Control de inventario: Realizar tareas de reposición, inventario y asegurarse de que los niveles de stock sean los adecuados. Ambiente de tienda: Mantener la limpieza y el orden del establecimiento, creando un ambiente agradable para los clientes. Promoción de ofertas: Informar sobre descuentos o promociones especiales y gestionar las promociones dentro de la tienda. ver menos requisitos del puesto Formación: Educación Secundaria Obligatoria Idiomas: Inglés: C1 Conocimientos: charcuteria, accion comercial, atención al cl Experiencia: 1 año Experiencia en atención al cliente, experiencia con máquinas de cortar fiambre, Habilidades de comunicación, Actitud comercial, Trabajo en equipo, Buen manejo de Inglés tus beneficios - Salario Según Convenio colectivo + INCENTIVOS - Contrato temporal con alta posibilidad de pasar a plantilla - Jornada laboral de Lunes a domingo con dos días libres a la semana. - Jornada completa o parcial.
Se necesita responsable de tienda/pizzería. Tareas de atender tanto SUPERVISAR como PARTICIPAR: elaboración de nuestro producto, atención al cliente, mostrador, teléfono, liderar equipo de compañeros, supervisar tiempos de reparto, limpieza, resolver incidencias, inventario almacén, liquidar repartidores y cuadre de caja. Imprescindible experiencia en gerencia en el sector.
Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. ** Función principal** Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Colaborar y sustituir al Jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo. Además, coordinar con otros departamentos la gestión del hotel y colaborar con la dirección del establecimiento y con otros departamentos. ** Funciones y responsabilidades** ·Definir prioridades para atender las solicitudes especiales. ·Programar la llegada y salida de huéspedes. ·Realizar seguimiento del desempeño del equipo de trabajo. ·Controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación. ·Orientar al equipo sobre atenciones especiales, privacidad del huésped, seguridad y emergencias. ·Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad. ·Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación. ·Controlar las auditorias de noche con la facturación, cajas, créditos, prepagos y control de bancos. ·Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo. ·Establecer acuerdos con taxis, hoteles, alquiler de vehículos, restaurantes, centros comerciales y almacenes, para atender las demandas de los clientes. ·Revisión y control de las comisiones. ·Gestión y apoyo en reservas y evolución de ventas. ·Investigar discrepancias en reservas. ·Realizar informes estadísticos y demás reportes solicitados por Dirección. ·Resolver problemas sobre exceso de contratación (overbooking), aumento de la categoría del servicio entregado (upgrade), disminución de la categoría del servicio entregado (down grade) y reserva confirmada que no se presentó (no show) ·Atender a huéspedes insatisfechos o con problemas de comportamiento en el uso de las instalaciones del establecimiento, en coordinación con General Manager. ·Proporcionar servicio personalizado a grupos, clientes importantes (VIP) o clientes con necesidades especiales. ·Solucionar las quejas y reclamos del cliente e identificar sus causas, aplicar acciones correctivas y preventivas y promover mejoras, en coordinación con General Manager. ·Sugerir y aplicar métodos de evaluación de satisfacción del cliente. ·Verificar el cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto al servicio otorgado. ·Supervisar que el servicio entregado sea cuando menos igual sino superior al servicio ofertado. ·Superar expectativas del cliente. ·Dar solución a conflictos y problemas. ·Asegurar el seguimiento de las tareas iniciadas en turnos anteriores. ·Coordinar secuencia e interacción de los procesos o Actividades con todos los departamentos del establecimiento. Estatus y ámbito ·Puesto al que reporta: al Jefe de Recepción y a la Directora del hotel. ·Alcance de la responsabilidad en la toma de decisiones: tiene poder para proponer mejoras en los procesos dentro de su área y responsabilidad. ·Trabajo inusual que demanda el puesto: gran flexibilidad y disponibilidad horaria. **Puestos internos y externos con el que se relaciona: ·INTERNOS: con la Cocina en los partes de desayunos diarios y ordenes de servicio de los clientes, atenciones VIP diarias, etc., con el jefe de Mantenimiento para el seguimiento de averías; con el departamento de reservas para el control de ocupación y tarifas; con Administración para registro de facturas, con la Dirección para informar de los clientes que entran y salen cada día, de los clientes VIP que se hospedan y para proporcionar otras informaciones. Las relaciones son diarias. ·EXTERNOS: Clientes VIP, Agencias de viajes y TTOO. La relación suele ser diaria. Requisitos ** Actitudes** ·Capacidad organizativa. ·Liderazgo ·Con vocación de servicio y preocupación por la calidad del trabajo.
Comess Group empresa líder del sector restauración con las enseñas Lizarran, Don G, Cantina Mariachi, Pomodoro y Levadura madre, selecciona un AYUDANTE/A DE CAMARERO/A para trabajar en Cantina Mariachi ubicado en Sanchinarro- Hortaleza. Funciones de ayudante de camarero/a: -Atender al cliente con un trato amable y eficiente, ofreciendo un servicio excelente. -Realizar la venta sugerida. -Conocer la carta al detalle para orientar al cliente en caso de necesidad. -Reponer la zona del mostrador antes de iniciar el turno y durante el mismo para disponer de todos los elementos necesarios durante el servicio. -Preparar los productos de la marca, tomar pedidos en la caja y atender la barra /mostrador. -Control minucioso de la caja al realizar los cobros. -Aplicar las buenas prácticas de manipulación de alimentos e higiene en todo el establecimiento. -Mantener el máximo nivel de limpieza de todo el restaurante para darle al cliente una imagen adecuada y de calidad, así como de la maquinaria para preservar la calidad de los productos. -Informar sobre posibles quejas o incidencias a su responsable directo.. ** ¿Qué ofrecemos?** -Contrato indefinido de 20 horas semanales -Salario según Convenio Colectivo ¿Buscas un cambio profesional o conoces alguna persona interesada en el puesto? ¡Apúntate a la oferta!
Abrimos proceso de selección para cubrir turno de mañana en nuestra cafeteria de Sant Esteve Sesrovires Se realizaran tambien tareas de apoyo en caja y limpieza de instalaciones Turno de mañana sabados domingos y festivos de 7h a 15h Buscamos personas orientadas al trato con el cliente Imprescindible disponer de vehiculo propio para poder llegar
Eres un amante de la gastronomía? ¿Amante del producto Gourmet? ¿Tal vez un cocinillas? Porque estás en el sitio adecuado... Somos una empresa nacida en Cantabria que distribuimos más de 200 productos gourmet con nuestra marca a través de tiendas propias en Santander y Madrid, Ecommerce, market places y canal horeca por todo el territorio nacional. Hemos tenido un fuerte crecimiento los últimos años y queremos seguir construyendo un equipo dinámico que lleve a Doña Tomasa a asumir nuevos retos de futuro. Nos encontramos en continuo proceso de expansión y de ti buscamos lo siguiente: 1.Objetivo del puesto de trabajo: El/la dependiente/a de tienda es la persona responsable de acoger, atender y vender directamente a los clientes que se dirigen a la tienda o establecimiento los productos que se ofrecen y que más se ajusten a su demanda. 2.Descripción de funciones y responsabilidades: Atención y venta al público. Control de stock, asegurando la entrada , reposición y colocación del producto. Garantizar los estándares de visual merchandising y escaparatismo de la tienda. Gestión de caja: cobros, cambios Preparación de pedidos. Gestionar devoluciones e incidencias. 3.Competencias principales: Trato y dotes comerciales, actitud proactiva y empatía con el cliente. Alto sentido de responsabilidad y compromiso, ordenado, planificado, con capacidad de marcarse prioridades. capacidad para trabajar en equipo.