Coordinador/a de Gestión SAD Barcelona
15 hours ago
Barcelona
DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios. En DomusVi, cuidamos personas en buena compañía . Somos más de 28.000 profesionales y nos caracteriza nuestra cualificación, pasión y compromiso . Si estos son los valores que te definen, ¡te estamos buscando! Nuestros valores definen a nuestro equipo.Promovemos un sentimiento de orgullo de pertenencia y ofrecemos un valor añadido a residentes y familias: Misión del puesto Coordinar y gestionar los servicios de atención domiciliaria, organizando la ruta de las trabajadoras familiares y auxiliares para garantizar una atención de calidad, adaptada a las necesidades de las personas usuarias, asegurando su bienestar y la continuidad del servicio. Funciones principales Gestión del servicio • Planificar y reorganizar los servicios ante ausencias o incidencias de profesionales., • Gestionar suplencias verificando disponibilidad y asegurando la continuidad del servicio., • Informar y coordinar con usuarios/as o familiares ante cambios en el servicio., • Registrar incidencias y variaciones en los sistemas de gestión correspondientes. Coordinación de profesionales • Mantener comunicación continua con las profesionales de atención domiciliaria para detectar incidencias o necesidades., • Trasladar información relevante sobre los usuarios/as antes del inicio del servicio., • Coordinar vacaciones, sustituciones y necesidades de contratación de la plantilla. Gestión administrativa • Actualización y mantenimiento de la base de datos del servicio., • Seguimiento de incidencias y control de la correcta prestación del servicio., • Soporte administrativo vinculado a la planificación y gestión del servicio. Calidad del servicio • Supervisar el correcto desarrollo de los servicios en domicilio., • Detectar necesidades de mejora y proponer soluciones organizativas., • Contribuir a la mejora continua de la atención y a la satisfacción de usuarios/as y profesionales. Perfil y competencias • Capacidad de organización y planificación., • Habilidades de comunicación y escucha activa., • Empatía y orientación a las personas., • Resolución de conflictos y gestión del estrés., • Trabajo en equipo y capacidad de coordinación de profesionales., • Capacidad para priorizar y gestionar incidencias. Ofrecemos: • Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 15:00 y un día de 08:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00., • Tipo de contrato: Estable, • Jornada: 37 h/ sem., • Zona de trabajo: San Martin y San Andreu. Bachillerato o Formación Profesional o Ciclo Formativo de Grado Medio. Manejo de herramientas informáticas y gestión de bases de datos. Valorable formación en Integración Social o similar. Recomendable experiencia de 1 año realizando las funciones indicadas. Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el fomento de la Igualdad, así como cursos de formación relacionados con el área de cuidados de mayores, enfermos/as, movilizaciones, etc.