Oferta de Empleo: Brand Manager – Desarrollo de Nuevas Marcas en Alimentación Ubicación: Barcelona – Modalidad Presencial Tipo de contrato: Indefinido (con periodo de prueba según ley) Salario: 25.000 € brutos anuales ⸻ Descripción del puesto Buscamos una persona creativa, estratégica y con fuerte orientación a resultados para ocupar el puesto de Brand Manager, responsable del desarrollo y lanzamiento de nuevas marcas en el sector alimentación. Trabajarás en la creación de conceptos de marca desde cero, definiendo la identidad visual y verbal, desarrollando el plan de marketing, coordinando el diseño de productos y activando las estrategias de venta en distintos canales. Este rol es ideal para alguien con mentalidad emprendedora, pasión por la innovación alimentaria y capacidad para liderar proyectos de principio a fin. ⸻ Responsabilidades • Desarrollo estratégico de marca: Definir propuesta de valor, posicionamiento y plan de lanzamiento., • Identidad de marca: Supervisar la creación de logotipos, envases, naming y todo material de comunicación., • Marketing y comunicación: Planificar y ejecutar campañas online y offline, incluyendo redes sociales, influencers y relaciones públicas., • Coordinación de diseño y packaging: Trabajar con diseñadores internos o externos para garantizar una imagen coherente y atractiva., • Estrategias de venta: Desarrollar planes comerciales y coordinar la introducción de la marca en distintos canales (retail, e-commerce, horeca)., • Análisis y seguimiento: Monitorizar métricas de marca, ventas y resultados de campañas, proponiendo mejoras continuas., • Gestión de proveedores y partners: Coordinar con agencias, imprentas, distribuidores y fabricantes. ⸻ Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en gestión de marca, marketing o desarrollo de producto (idealmente en el sector alimentación)., • Formación en Marketing, Comunicación, Publicidad, ADE o similar., • Conocimiento de estrategias digitales (redes sociales, SEO, publicidad online). Amplio manejo de redes redes sociales, especialmente TikTok e Instagram y sus últimas funciones., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones estratégicas., • Alta orientación a resultados y habilidades organizativas., • Valorable experiencia en lanzamientos de nuevos productos y en branding., • Creatividad y sensibilidad estética para el diseño y la comunicación visual. ⸻ Ofrecemos • Salario: 25.000 € brutos anuales., • Incorporación a un entorno creativo, dinámico y en crecimiento., • Posibilidad de trabajar en proyectos de alto impacto y gran visibilidad., • Participación directa en el desarrollo de marcas innovadoras en el sector de la alimentación., • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. Estamos buscando Segundo/a Gobernante/a Corporativa para nuestra oficina central en Barcelona. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Supervisar y estandarizar los procesos de housekeeping y recepción en toda la cadena. Formar y supervisar equipos para mantener niveles óptimos de calidad y atención al cliente. Analizar informes operativos y financieros; definir KPIs (limpieza, tiempo de preparación, costes). Colaborar con áreas de RR. HH., compras y mantenimiento para un enfoque holístico en operación. Diseñar e implementar planes de formación continua para el personal operario. Asegurar el cumplimiento normativo (higiene, seguridad, inspecciones internas y externas). ¿Qué buscamos? Mínimo 5 años de experiencia como gobernanta en grandes cadenas hoteleras. Formación en Hostelería, Turismo, Gestión Hotelera o similar (idealmente grado). Inglés nivel alto (hablado y escrito) + se valora otro idioma. Competencias en gestión de equipo, resolución de conflictos y comunicación fluida. Fuertes habilidades analíticas y manejo de herramientas (Excel, ERP hoteleros). Orientación a la excelencia y mejora continua. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata en compañía líder en su sector. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Descuento de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5*. Formarás parte de una empresa líder en el sector travel, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso. Formación para seguir creciendo con cursos gratuitos por nuestro partner The Power MBA. Si crees que puedes encajar, ¡no dudes en enviarnos tu candidatura! Department: Housekeeping Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Desde SelectaSur estamos seleccionando un/una Host/Hostess para un restaurante ubicado en pleno corazón de Barcelona, con vistas privilegiadas desde su ático, cocina mediterránea de autor y un ambiente vibrante donde cada detalle cuenta. Formarás parte de un grupo con alma joven, con propuestas gastronómicas muy cuidadas y eventos de alto nivel tanto internos como externos. Funciones: • Gestión y organización de las reservas de mediodía y noche., • Preparación del siting (plan de mesas) antes de cada servicio., • Atención del correo electrónico para peticiones especiales o reservas de grupos., • Recepción de clientes, asegurando una bienvenida cálida y profesional., • Gestión de compras de material de oficina., • Cobro de mesas y cierre de caja al finalizar el turno., • Participación en eventos en los restaurantes del Grupo. Requisitos: • Persona proactiva, vitalista y con don de gentes., • Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar., • Nivel medio-alto de catalán e inglés., • Conocimientos sólidos del servicio en sala y orientación al cliente., • Capacidad organizativa y atención al detalle. Beneficios: • Contrato indefinido de 30 horas semanales., • Horario: 5 días a la semana (3 turnos seguidos y 2 partidos)., • Salario bruto anual: 24.000 €., • 30 días de vacaciones + 14 días invernales., • La empresa proporciona el uniforme y el material necesario. Entorno dinámico, moderno y con posibilidad de crecimiento dentro del grupo. Si eres una persona con energía, buena presencia y disfrutas recibiendo a los clientes con una sonrisa, ¡esta puede ser tu oportunidad! Tendrás un rol clave en la experiencia del cliente desde el primer minuto. ¡Inscríbete a continuación!
Buscamos una persona que sepa hacer: 1. Registros y procesamientos de pagos de facturas., 2. Elaboración de codificación analítica para cada pago y reembolso de gastos., 3. Cierre contable mensual y preparación de informes financieros., 4. Revisión y captura de facturas de proveedores., 5. Realización de conciliaciones bancarias., 6. Organización de archivos contables y documentación fiscal., 7. Apoyo en la elaboración de informes financieros., 8. Seguimiento a cuentas por pagar y por cobrar., 9. Asistencia en auditorías internas o externas., 10. Asegurar el cumplimiento de obligaciones fiscales mensuales. Requisitos: Papeles para trabajar en España. • Estudiante activo de la carrera de Contaduría Pública, Finanzas o afín (mínimo 5° semestre)., • Conocimientos en contabilidad general., • Manejo de Excel (fórmulas, filtros, tablas). Deseable: conocimiento de algún software contable (ej. CONTPAQi, Aspel, SAP). Buena organización, atención al detalle y disposición para aprender.
¿Cuáles serán tus responsabilidades? Implementación y seguimiento del sistema de gestión de calidad y seguridad alimentaria (APPCC, IFS). Supervisar y verificar 3 líneas de producción para asegurar que los productos cumplen con los estándares de calidad establecidos Control de calidad en todas las fases del proceso: recepción de materias primas, manipulación, envasado y producto final. Realización de auditorías internas y preparación para auditorías externas y de clientes. Gestión y seguimiento de no conformidades, reclamaciones, acciones correctivas y preventivas. Control de la trazabilidad, BPH, limpieza y control de puntos críticos de todo el proceso productivo. Revisión y actualización de la documentación del sistema (fichas técnicas, manuales, registros). Formación continua al personal de planta en materia de higiene, buenas prácticas de manipulación y seguridad alimentaria. ¿Qué buscamos en ti? Formación Universitaria en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Nutrición y Dietética, Biología, Química o similar. Experiencia mínima de 1-2 años en un puesto similar en el sector alimentario. Conocimiento profundo y demostrable de las normativas de seguridad alimentaria IFS Food y Logistics, así como del sistema APPCC. Persona proactiva, con gran capacidad de organización, rigurosa y con una excelente atención al detalle. Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Buen manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de calidad. Residencia en Barcelona o alrededores con facilidad de acceso a Mercabarna. ¿Qué te ofrecemos? El paquete completo para tu bienestar y desarrollo. En MANIPULACIONES BE2MA, cuidamos de nuestro equipo. Por eso, te ofrecemos: Compensación y Contrato: Salario competitivo: 25.000 € brutos anuales. Contrato indefinido desde el primer día. ¡Apostamos por el talento a largo plazo! Revisión salarial anual según desempeño y objetivos. Horario flexible de entrada y salida para facilitar tu organización. Desarrollo Profesional: Plan de formación continua para que estés siempre a la vanguardia del sector. Autonomía y responsabilidad en un puesto clave para la estrategia de la empresa. Plan de carrera con oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Un Entorno Inmejorable: Formar parte de un equipo profesional, dinámico y colaborativo. Trabajar en el vibrante y estratégico entorno de Mercabarna, el mayor mercado de alimentos de Europa. Una cultura de empresa cercana, donde cada persona cuenta y es escuchada. Gestión y seguimiento de no conformidades, reclamaciones, acciones correctivas y preventivas. Control de la trazabilidad, BPH, limpieza y control de puntos críticos de todo el proceso productivo. Revisión y actualización de la documentación del sistema (fichas técnicas, manuales, registros). Formación continua al personal de planta en materia de higiene, buenas prácticas de manipulación y seguridad alimentaria.
En este rol combinado, te encargarás de la gestión de la oficina y del desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y el seguimiento de leads. Responsabilidades Clave • Gestión de la Oficina, • Supervisar las operaciones diarias y garantizar que los recursos y suministros estén disponibles., • Coordinar reuniones, eventos corporativos y logística de viajes para el equipo., • Gestionar presupuestos y controlar los gastos relacionados con la oficina., • Actuar como contacto principal con proveedores y servicios externos., • Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y mantener un entorno de trabajo seguro y funcional. Desarrollo de Ventas • Generar y calificar leads de forma proactiva mediante investigación y contacto (llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales)., • Construir relaciones iniciales con prospectos y programar reuniones para el equipo de ventas., • Mantener registros precisos en el sistema CRM., • Colaborar con el equipo de ventas para una transición fluida de leads cualificados., • Crear informes sobre métricas clave de desarrollo de ventas y productividad. Sobre Ti Experiencia: Experiencia previa en gestión de oficinas, servicio al cliente o desarrollo de negocio. Orientación al cliente: Habilidad para anticipar necesidades y ofrecer experiencias excepcionales. Resolución de problemas: Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Trabajo en equipo: Mentalidad abierta, colaborativa y dispuesta a aprender rápidamente. Afinidad tecnológica: Familiaridad con sistemas CRM (e.g., Salesforce, HubSpot) y herramientas como Microsoft Office o Google Workspace. Idiomas: Dominio profesional del español, catalán e inglés. Otros idiomas son un plus. ¿Quiénes somos? En Custo.Tech, somos el HUB de innovación en el mundo de la experiencia del cliente. Nuestra Historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y nos hemos convertido en pioneros al integrar tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra Misión Nuestro objetivo es sencillo pero poderoso: queremos que los clientes se sientan felices al interactuar con las marcas. Todos apreciamos una ayuda amable cuando surge un problema, y estamos aquí para brindarla. ¿Qué Puedes Esperar? Ser parte de un start-up en pleno crecimiento. Oportunidades para el desarrollo personal y profesional. Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar. Colaboración cercana con clientes para lograr resultados excepcionales. Beneficios:Contrato indefinido. Oficina a 5 minutos de la playa. Café ilimitado, fruta fresca y snacks. Afterworks y eventos de empresa. Diversidad, Equidad e Inclusión En Custo.Tech, estamos comprometidos a crear un entorno diverso e inclusivo donde personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son clave para nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
Desde Eurofirms estamos buscando a un/a administrativo/a logístico para una empresa del sector inmobiliaria para hacer las siguientes funciones: § Atención telefónica. § Resolución de incidencias. § Organizar y controlar la mensajería interna y externa de la empresa. § Revisión y análisis de documentación física y telemática. § Comunicación con organismos y/o partes interesadas. § Formar a las personas de nueva incorporación y dar soporte al equipo. § Seguir las instrucciones proporcionadas sobre buenas prácticas del Sistema Integrado de: medioambiente, calidad, seguridad, protección de datos y compliance penal. § Conocer los requisitos de seguridad del proceso en el que intervienen y aplicar los controles que se establezcan para garantizar la confidencialidad, integridad, trazabilidad, autenticidad y disponibilidad de la información que gestionan. § Realizar un uso adecuado de los activos asignados. § Cumplir la normativa establecida por la organización, políticas, las instrucciones recibidas de los superiores jerárquicos y las señales existentes. Preguntar al personal responsable en caso de dudas acerca del contenido o forma de aplicación de las normas e instrucciones, o sobre cualquier duda relativa al modo de desempeñar su trabajo. § Adoptar todas las medidas de prevención propias de su puesto de trabajo. § Informar inmediatamente al superior jerárquico directo y al personal con funciones específicas en prevención sobre cualquier condición o práctica que pueda suponer un peligro para la seguridad y salud de las personas trabajadoras. § Utilizar los equipos adecuados al trabajo que se realiza teniendo en cuenta el riesgo existente, usarlos de forma segura, y mantenerlos en buen estado de conservación. Mantener las áreas de trabajo limpias y ordenadas Requisitos: 6 meses de experiencia en tareas administrativas en logística. castellano y catalán nativos Horario: de 9 a 14h o de 9 a 18h Salario: 25 horas semanales 10634,48 euros brutos anuales y otra de 40 horas semanales 20428,95€ brutos anuales Contrato: 3 meses por ett con posibilidad de pasar a plantilla
Oferta de Empleo: Recepcionista/Auxiliar Administrativo/a para centro sanitario de Atención Psicológica Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a profesional responsable, proactivo/a y organizado/a, con una marcada vocación de servicio, que desee contribuir activamente al óptimo funcionamiento del centro y al buen clima existente. Será un placer contar con una persona que desee formar parte de un entorno de trabajo colaborativo y enfocado en el cuidado de la salud mental. ¿Qué harás en esta posición? El/la profesional seleccionado/a desempeñará funciones esenciales para el día a día de nuestro centro: · Atención al Paciente: Gestionar la recepción de pacientes, tanto presencialmente como por vía telefónica, lo que incluye la programación de citas, cobro de visitas, la resolución de consultas generales y la orientación inicial. Siempre garantizamos un trato cercano, empático y confidencial. · Gestión Administrativa: Apoyar en tareas administrativas clave como la organización de agendas para nuestros profesionales, la gestión de documentación y el archivo de expedientes, asegurando la eficiencia operativa del centro. · Gestión de Comunicaciones: Administrar el flujo de llamadas telefónicas y correos electrónicos, manteniendo una comunicación interna y externa fluida y efectiva. ¿Qué buscamos en ti? Para formar parte de nuestro equipo, se requiere: · Competencia Lingüística: Dominio de catalán y castellano, tanto a nivel oral como escrito. Se valorará muy positivamente un nivel B2 o superior de inglés. · Conocimientos Informáticos: Manejo avanzado de herramientas de ofimática (Microsoft Word, Excel, Outlook) y familiaridad con sistemas de gestión de citas o bases de datos de pacientes. · Habilidades Profesionales: Demostrada capacidad para la organización, proactividad y resolución de problemas. Valoramos especialmente la discreción, la profesionalidad y una fuerte orientación al servicio y al trato con el público. · Experiencia: Se considerará un valor añadido la experiencia previa en puestos de recepción o administrativos, preferentemente en el sector sanitario o en entornos que requieran una alta interacción con el público. ¿Qué te ofrecemos? Ofrecemos las siguientes condiciones y beneficios: · Jornada: 20 horas semanales, con la posibilidad de ampliación progresiva de la jornada a lo largo de los meses, en función de las necesidades del centro. · Horario: De lunes a jueves: 10:30h a 13:30h Lunes y miércoles: 15:30h a 19:30h · Remuneración: Salario bruto anual aproximado de 10.500€. · Entorno Laboral: La oportunidad de incorporarse a un equipo multidisciplinar comprometido, en un ambiente de trabajo profesional, colaborativo y con un claro propósito: el bienestar emocional de las personas. · Desarrollo Profesional: Posibilidades de aprendizaje continuo y potencial de crecimiento dentro de nuestra organización. Agradecemos de antemano tu interés en formar parte de nuestro equipo.
Ubicación: Barcelona Jornada: Completa (8 horas diarias) Salario: 1.300 € brutos mensuales Incorporación: Inmediata Tipo de contrato: Indefinido (tras período de prueba) ⸻ ¿Quiénes somos? Somos una empresa en constante crecimiento, con un equipo comprometido, dinámico y orientado a la excelencia operativa. Buscamos un/a Auxiliar Contable para integrarse en nuestro departamento financiero y brindar soporte en las múltiples funciones que abarca nuestra área contable. ⸻ Funciones principales: • Apoyo directo a la contable superior en tareas administrativas y contables., • Gestión y seguimiento de pagos a canales y proveedores., • Elaboración de reportes financieros y cierres periódicos., • Coordinación de cambios de producción entre plataformas., • Gestión puntual de altas y bajas en sistemas internos., • Comunicación fluida con responsables de distintas oficinas en relación a pagos y documentación., • Control y archivo de documentación contable., • Revisión y conciliación de movimientos bancarios., • Colaboración con auditorías internas y externas cuando sea requerido. ⸻ Requisitos: • Formación en Contabilidad, Finanzas, Administración o carrera afín., • Experiencia previa de al menos 1 año en funciones similares (valoramos prácticas)., • Manejo fluido de herramientas ofimáticas, especialmente Excel., • Capacidad de organización, atención al detalle y proactividad., • Buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo. ⸻ Se ofrece: • Salario: 1.300 € brutos mensuales., • Jornada laboral completa (Lunes a Viernes)., • Posibilidad de realizar horas extras según el volumen de trabajo., • Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional., • Incorporación a una empresa sólida y en expansión.
¿Te gustaría comenzar tu carrera profesional en el área de Contabilidad? En Catasa, empresa líder en restauración colectiva con más de 30 años de experiencia, buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a en Prácticas para nuestro Departamento de Contabilidad. 🕒 Detalles de la práctica: ⏳ Duración: Entre 300 y 375 horas (según convenio). 💼 Inicio previsto: Finales de mayo. 📅 Horario: 5 horas diarias, dentro del horario del departamento (de 8:00 h a 16:30 h). Horario de 9h a 14h preferentemente. (El horario es adaptable dentro de ese rango para facilitar la conciliación con tus estudios.) 💰 Remuneración: 3 € por hora. 📑 Imprescindible: Posibilidad de realizar convenio de prácticas con universidad, centro de estudios o similar. Funciones principales: • Durante las prácticas, tendrás la oportunidad de colaborar y formarte en tareas como:, • Gestión y archivo de documentación contable., • Registro básico de facturas y asientos contables., • Apoyo en conciliaciones bancarias., • Revisión de datos y documentos contables., • Envío de comunicaciones internas y externas., • Apoyo en la elaboración de informes financieros., • Otras tareas administrativas del departamento. ✅ ¿Qué ofrecemos? • Integrarte en un equipo profesional con amplia experiencia., • Aprendizaje real en un entorno de empresa consolidada., • Buen ambiente de trabajo y acompañamiento durante todo el proceso., • Posibilidad de seguir creciendo dentro del sector.
En Compañía del Trópico, estamos buscamos un/a Contable para unirse a nuestro equipo de Barcelona y colaborar en la gestión diaria de la contabilidad de la compañía. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto registro, control y análisis de las operaciones contables, asegurando el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables. Funciones principales: • Elaborar y presentar declaraciones fiscales periódicas (IVA, IRPF, etc.)., • Preparar balances, cuentas de resultados y otros informes financieros., • Gestionar las cuentas a cobrar y a pagar, así como las facturas de clientes y proveedores., • Colaborar en la elaboración del cierre mensual, trimestral y anual., • Mantener actualizados los libros contables según la normativa vigente., • Apoyar en auditorías internas y externas., • Proponer mejoras en procesos contables y administrativos. Requisitos: • Grado en Contabilidad, Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar., • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia como contable o en un puesto similar., • Normativa fiscal y contable española., • Manejo de programas contables, • Excel nivel intermedio/avanzado. Se valorará positivamente experiencia en contabilidad de empresas del sector restauración/hostelería.
Descripción del puesto: Buscamos una persona organizada, proactiva y con ganas de aprender para incorporarse como Administrativo/a Junior. Trabajará en estrecha colaboración con el equipo del departamento, dando soporte en tareas administrativas, de gestión documental y atención al cliente interno y externo. 🧾 Responsabilidades: Apoyo en la gestión de facturas, presupuestos y albaranes. Archivo y organización de documentación física y digital. Atención de llamadas y correos electrónicos. Introducción y actualización de datos en bases de datos y sistemas ERP. Coordinación de agendas y apoyo en la organización de reuniones o eventos internos. Colaboración con otros departamentos para asegurar una operativa fluida. 🎓 Requisitos: Formación en Administración, Gestión o similar (CFGS o estudios universitarios en curso o finalizados). Nivel medio/alto de Microsoft Office (especialmente Excel y Outlook). Buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo. Organización, atención al detalle y capacidad multitarea. Se valorará experiencia previa en posiciones similares. 🕐 Ofrecemos: Contrato a jornada completa (o media jornada según disponibilidad). Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Buen ambiente laboral y aprendizaje continuo. Incorporación inmediata.
Atención telefónica y presencial. Redacción y envío de correos y documentos. Registro, clasificación y archivo de documentos. Manejo de bases de datos y hojas de cálculo. Apoyo en tareas contables y facturación (según el caso). Tramitación de documentos internos y externos. Preparación de pedidos Control de agenda y citas.