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  • Personal de Apoyo para Gestión de Apartamentos Turísticos
    Personal de Apoyo para Gestión de Apartamentos Turísticos
    hace 11 días
    €1300–€1400 mensual
    Jornada completa
    Marbella

    Somos una empresa especializada en la gestión de alquiler vacacional, comprometida con ofrecer una experiencia excelente tanto a propietarios como a huéspedes. Buscamos incorporar una persona dinámica, resolutiva y organizada para reforzar nuestro equipo durante la temporada alta. Funciones principales La persona seleccionada formará parte del departamento de operaciones, trabajando junto a otro compañero/a y bajo la supervisión directa del manager del área. Entre sus responsabilidades se incluyen: • Realización de inspecciones y revisiones de propiedades., • Coordinación y realización de check-ins y check-outs de huéspedes., • Atención presencial a clientes y visitas a propiedades., • Gestión de incidencias operativas y resolución de problemas en el día a día., • Compras y reposición de equipamiento, suministros y material necesario para las viviendas., • Supervisión de estándares de calidad y presentación de los alojamientos., • Apoyo general al equipo de operaciones durante la temporada alta. Requisitos • Español e inglés fluidos (imprescindible)., • Carnet de conducir y vehículo propio (imprescindible)., • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas simultáneamente., • Persona resolutiva, proactiva y con gran capacidad de organización., • Alto nivel de atención al detalle., • Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes., • Disponibilidad para trabajar a jornada completa, incluyendo fines de semana según necesidades operativas., • Se valorará experiencia previa en alquiler vacacional, hostelería, turismo, atención al cliente o gestión de propiedades. Ofrecemos • Contrato de temporada de junio a octubre., • Jornada completa., • Incorporación inmediata., • Formación y acompañamiento por parte del equipo y del manager del departamento., • Entorno dinámico y con gran variedad de tareas., • Posibilidad de continuidad una vez finalizada la temporada, en función del volumen de trabajo y desempeño. Si te gusta el trabajo dinámico, disfrutas resolviendo problemas y tienes un excelente ojo para los detalles, nos encantaría conocerte.

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Recepcionista
    Recepcionista
    hace 19 días
    €625 mensual
    Jornada parcial
    Nueva Andalucía, Marbella

    Position: Recepcionista Location: Marbella, Nueva Andalucia Funciones y responsabilidades • Recibir y orientar a nuestros visitantes, asistirles y proporcionar información sobre diferentes tipos de entradas y opciones disponibles., • Gestionar ventas a través de llamadas entrantes y consultas, coordinando los detalles de cada reserva o solicitud., • Procesar pagos/depósitos y enviar confirmaciones a los clientes., • Brindar apoyo a clientes que necesiten modificar o cancelar una reserva., • Atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y mensajes de WhatsApp de manera impecable y profesional., • Manejar transacciones en efectivo y procesar pagos con tarjeta de crédito y débito siguiendo los procedimientos establecidos., • Responder a quejas de manera positiva y resolver conflictos de forma constructiva., • Recoger y comunicar comentarios y sugerencias de los visitantes., • Coordinarse con compañeros/as y mantener el inventario de stock actualizado., • Realizar los procedimientos diarios de apertura y cierre., • Aprender sobre nuestras ofertas, promociones, campañas y eventos, y comunicar esta información a los visitantes., • Vender bebidas y productos en el bar/expositor., • Apoyar el mantenimiento, la limpieza y la presentación general del espacio para garantizar un ambiente acogedor para los visitantes. Seguridad • Cumplir con todas las políticas y procedimientos., • Asistir a los visitantes en caso de incidente o emergencia., • Participar en formaciones y estar preparado/a para ejecutar procedimientos de emergencia (evacuación por incendio, reporte de accidentes, etc.). Requisitos • Más de 1 año de experiencia en atención al cliente, aprendizaje familiar o retail., • Se valorará experiencia trabajando con niños pequeños y sus familias., • Conocimientos básicos de programas CRM y MS Office., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar positivamente con niños, adultos y grupos grandes., • Experiencia en entornos dinámicos y de alto volumen de trabajo., • Inglés y español nivel B2 o superior; otros idiomas serán valorados., • Mucha energía positiva y paciencia. Condiciones • El horario incluye fines de semana., • Uso obligatorio de uniforme/código de vestimenta. Ofrecemos • Contrato oficial. Horario de trabajo Viernes - Domingo • Viernes: 15:30 – 20:30, • Fines de semana: 11:30 – 16:30 Carga media de trabajo: 15 horas al semana. Salario Desde 625 € brutos al mes

    Inscripción fácil
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