Automation & AI Integration Specialist | FULLREMOTE | e-commerce Project
hace 1 día
Santiago de Compostela
Decskill nace en 2014 como una empresa de Talento IT, con la misión principal de aportar valor a través del conocimiento. Capacitamos a las empresas para afrontar los retos del mundo digital, proporcionando a nuestros clientes modelos de negocio que garanticen el Desarrollo Tecnológico, la Flexibilidad y la Agilidad. En números, somos 700 consultores con oficinas en Lisboa, Oporto y Madrid🌎. Nuestra práctica se traduce en la creación de valor para nuestros clientes, ya sea a través de la prestación de servicios que aportan valor añadido a las organizaciones; a través de profesionales cualificados y motivados, o a través de soluciones tecnológicas que permiten operar y transformar el negocio de nuestros clientes. 🚀 We're hiring!!!🚀: Automation & AI Integration Specialist (N8N & E-commerce). Buscamos un especialista en automatización de procesos y agentes de IA para liderar un proyecto estratégico de integración y customer operations en el sector e-commerce. 👉 Tu misión será diseñar y ejecutar automatizaciones complejas con N8N, integrando Prestashop, Zendesk, Loginser, transportistas y plataformas de pago, además de trabajar con agentes de IA, prompts y gestión documental como base de conocimiento. ✅ Lo que harás... • Diseñar y gestionar flujos de automatización en N8N conectando múltiples sistemas., • Configurar APIs, triggers y webhooks para procesos en tiempo real., • Implementar automatizaciones en áreas clave: pedidos, cancelaciones, devoluciones, garantías y RMA., • Integrar transportistas y medios de pago (UPS, Correos Express, Klarna, Sequra, etc.)., • Crear y mantener agentes de IA con prompts avanzados y documentación estructurada., • Garantizar una gestión multiidioma (7 idiomas) en interacciones con clientes., • Colaborar directamente con el cliente, asegurando comunicación clara y resultados de alto impacto. ✅ Lo que buscamos... • +5 años de experiencia en automatización de procesos y/o integración de sistemas., • Dominio de N8N (avanzado)., • Experiencia en APIs REST, webhooks, triggers y autenticación (OAuth2, tokens)., • Conocimiento de Prestashop y Zendesk., • Experiencia con integraciones de transportistas y plataformas de pago., • Conocimientos en IA aplicada a negocio (prompts, agentes, RAG, bases documentales)., • Habilidad para trabajar de cara al cliente y transformar necesidades en soluciones técnicas., • Inglés alto (mínimo B2/C1). ✅ Es un Plus si tienes... • Experiencia en proyectos de automatización en e-commerce o logística., • Conocimiento de otras plataformas de automatización (Make, Zapier, UiPath)., • Idiomas adicionales. 💡 Buscamos un perfil técnico-funcional, proactivo y resolutivo, con ganas de liderar un proyecto de alto impacto, combinando tecnología y negocio. Crece con nuestro talento y no dudes en inscribirte💙!. *Decskill apuesta por la igualdad y la no discriminación con todos sus talentos. Captamos y promovemos el talento, desde la diversidad y la inclusión, independientemente de la edad, género, etnia, raza, nacionalidad o cualquier otra forma de discriminación incompatible con la dignidad de la persona