Tareas administrativa jobs in Santiago De CompostelaCreate job alerts

Requisitos mínimos: formación profesional, diplomatura o grado en turismo. Valorables otros estudios superiores y experiencia en puesto similar, nivel alto de inglés, nivel medio de Office, experiencia en atención al cliente, conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello. Experiencia como recepcionista de Hotel, ayudante de recepción o auditor descripción. Buscamos incorporar a una persona dinámica y proactiva para el departamento de recepción del Hotel Congreso. El objetivo es la atención y el servicio al cliente con la máxima eficacia profesionalidad según los estándares de calidad de la empresa tus funciones serán: conocer e informar del estado tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación de la asignación de las mismas. Gestión del estado del Booking diario a través del programa y herramientas de reservas. - Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes, informando al jefe de recepción para la solución de las mismas. - Check-in y check-out de clientes. - Realizar labores de auditoría propias del departamento. - Llevar a cabo la gestión del up selling,etc.. - Tareas administrativas propias del puesto y de atención al cliente. Capacidad para resolución de incidencias o quejas - Necesario coche propio

Estamos en búsqueda de un/a Agente de Viajes con experiencia en el sector, que tenga una actitud proactiva, resolutiva y sobre todo, muchas ganas de seguir aprendiendo y creciendo con nosotros. 🔎 Perfil que buscamos: - Experiencia mínima de 1 año en agencia de viajes o similar - Conocimiento en emisión de vuelos, paquetes turísticos, hoteles, seguros y otros servicios - Buen nivel de atención al cliente, tanto presencial como telefónica - Persona organizada, responsable y con mentalidad de trabajo en equipo - Ganas reales de formarse en destinos, productos y herramientas de venta 🧭 ¿Qué tareas realizarás? - Atención y asesoramiento personalizado a clientes para sus viajes - Gestión de reservas: vuelos, hoteles, circuitos, cruceros, seguros, traslados… - Diseño de viajes a medida - Atención post-venta y seguimiento de expedientes - Apoyo en tareas administrativas de la agencia 🌍 Qué ofrecemos: - Contrato estable a jornada completa - Formación continua y apoyo desde el primer día - Buen ambiente laboral y equipo cercano - Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la agencia - Acceso a tarifas especiales del sector para viajes personales