Trabajos en hoteles en MarbellaCrear alertas

¿QUIÉNES SOMOS? ** SCARPETTA – MARBELLA** Nuevo restaurante en apertura próximo mes de junio en Marbella Hotel ME MELIA. Trayendo NYC a Madrid queremos camareros ilusionados en un nuevo proyecto distinto y disruptivo, situado en el corazón de la cuidad, un sitio muy turístico y con clientes privilegiados. Contamos con una serie de servicios exclusivos de la marca, de servicio de Guest Experience conectando USA con Madrid a través de nuestros clientes ** ¿Qué perfil estamos buscando?** Proactivo, con capacidad de trabajo en equipo, vocación de servicio al cliente y buenas habilidades de comunicación. ** ¿Cuáles serán tus funciones?** Preparación servicio restaurante (incluidos eventos). Supervisión del estado óptimo de la vajilla, cubertería, mantelería del servicio. ** ¿Qué ofrecemos?** - Incorporación a un equipo dinámico y profesional. - 40 horas de lunes a domingo con dos descansos rotativos. - Formaciones continúas relacionadas con la marca y puesto de trabajo. - Descuentos varios. ** REQUISITOS** - Estudios requeridos - Ciclo formativo grado medio - Experiencia requerida - Al menos 1 año - Idiomas requeridos - Inglés – Nivel intermedio - Español – nivel avanzado ** Requisitos Mínimos** - Nivel fluido español e inglés - Experiencia mínima 1 año en hostelería - Actitud positiva y servicial, completamente orientada a la satisfacción del cliente - Compromisos con estándares marca

Buscamos personal para nueva apertura en Marbella (julio). Estaremos los días 18 y 19 de marzo en el hotel Alanda (Marbella) realizando 2 días de puertas abiertas presentando el proyecto. Buscamos personal que quiera aceptar el reto de abrir un gran restaurante en Marbella y posicionarlo como referente. Si te gusta el trabajo en equipo, las aperturas y tienes ganas de incorporarte a una empresa con múltiples oportunidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro restaurante abrirá en horario ininterrumpido desde comida hasta las cenas y las copas. Igualmente, mantendremos el restaurante abierto durante todo el año, no solo en temporada. Dentro de este proyecto, estamos buscando personal para cocina en todas las posiciones que se incorpore al equipo con muchas ganas y motivación para trabajar un proyecto con mucho crecimiento y futuro. Es esencial para nosotros que la persona que se incorpore tenga capacidad para trabajar en equipo, sea proactivo/a, ordenado/a y tenga mucho gusto por el producto. Funciones: - Organizar la estación de trabajo con los ingredientes y equipos necesarios. - Realizar las preparaciones previas de los ingredientes para poder cocinarlos. - Cocinar en diferentes medios: plancha, freidora, brasa, etc. - Comprobar la calidad de los ingredientes. - Comentar al jefe/a de partida o de cocina las faltas de existencias que tenga. Trabajaremos con turnos partidos y seguidos para dar servicio ininterrumpido en el local en el horario de 13am a 3:00pm. Los turnos serán rotativos.

About the job Description Since 2014, we have been transforming holiday home rentals into exceptional experiences, combining the world's most beautiful properties with unparalleled service. In both iconic and unexpected destinations, we find the perfect home for each of our travelers. We prepare, shape, and customize each stay to create a fully tailored experience. In doing so, we set a new standard in the luxury rental market, building a lasting relationship of trust with our clients. Our teams are the central ingredient of our success. They design and craft each journey as a unique project. Our local teams travel the world to select the most remarkable homes, ensuring an unmatched welcome and service at each destination. MissionStarting date 5.05.2025, 4 months contract Role: As a Onsite Concierge within the Conciergerie & Stay team, you will play a crucial role in managing and assisting on-site Le Collectionist guests for both concierge and villa related requests. You will welcome our international clientele in various rented properties, adhering to Le Collectionist’s brand standards in close relation with the Pre arrival team, you will contribute to consolidating the local partner network to offer the highest quality services and experiences to our clients. You will always prepare and handle several guests at the same time. Missions: Prepare the guest's arrival Support the onsite team in setting up the season Pre-visit the properties you will have guests in and update profiles Participate in updating properties info in our tools Link with the pre-arrival team to ensure you have all information to prepare the guest's stay. Prepare the arrival of your clients by shopping for any requested items and personalizing the properties with adequate gifts and amenities. Get in touch with the guests prior to their arrival to confirm check in time. Ensure the villa is checked and ready to welcome the guest. Welcome guests and ensure an unforgettable stay Welcome the guest according to Le Collectionist standards Present the villa and its specificities Orientate the guest with understanding tools at his disposal, house and surroundings. Be available to the guest for any concierge request or change on a pre booked service during his stay. Be able to invoice and charge the guest. Be available to resolve any issue at the property during the stay. Ensure admin and invoice follow up services you may have sold with the support of the pre arrival team Ensure a smooth check-out by inspecting the property in the presence of the clients. Admin Invoice and track payments with the support of pre arrival teams. Charge clients. Meticulously document any damages observed at the end of the clients' stay. Work Schedule and Specifics ⚠️ Our presence on-site and the standards of our sector require working on Saturdays and Sundays (hotel model), especially during the high season. Work is organized in rotation with the rest of the onsite team and overtime may be recovered. Perks 🎂 1 day off for your birthday 🍽️ Meal vouchers 💻 Laptop (Mac) 📱A business cell phone 🚀 Year-round events ProfileIdeally, hold a degree in hospitality, tourism, or business school. Have an interest in or sensitivity to the luxury and hospitality sector. Valid driver’s license. Good experience in similar missions (villa management/butler/hotel concierge..). Excellent knowledge of the destination and its ecosystem. Bilingual in French/English, a third language is a plus. Organized, meticulous, and detail-oriented. Highly autonomous. Excellent written and verbal communication skills to establish strong relationships with clients and partners. Strong interpersonal skills and autonomy; Sensitive to customer satisfaction and loyalty, with a sense of contact and the ability to build relationships easily Rigor, ability to prioritize and manage urgency Able to multitask Handles fast paced environment All our positions are open, with equal opportunities, to candidates requiring specific accommodations related to a disability. Department: Concierge Language required: French. The company Depuis 2013, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil. Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque séjour, pour créer une expérience taillée entièrement sur-mesure. Nous fixons ainsi un nouveau standard dans le marché de la location de luxe. Nous tissons avec nos clients une relation de confiance qui s’inscrit dans le temps. Nos équipes sont l’ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

Buscamos personal para nueva apertura en Marbella (julio). Estaremos los días 18 y 19 de marzo en el hotel Alanda (Marbella) realizando 2 días de puertas abiertas presentando el proyecto. Buscamos personal que quieran aceptar el reto de abrir un gran restaurante en Marbella y posicionarlo como referente. Si te gusta el trabajo en equipo, las aperturas y tienes ganas de incorporarte a una empresa con múltiples oportunidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! Nuestro restaurante abrirá en horario ininterrumpido desde comida hasta las cenas y las copas. Igualmente, mantendremos el restaurante abierto durante todo el año, no solo en temporada. Dentro de este proyecto, estamos buscando personal para sala que se incorpore al equipo con muchas ganas y motivación para trabajar un proyecto con mucho crecimiento y futuro. Es esencial para nosotros que la persona que se incorpore tenga un trato exquisito y cercano con el cliente, sepa adaptarse al cambio, sea empática y sepa trabajar en equipo. Funciones: - Anotar las comandas y servir los pedidos de comida y bebida. - Conocer la oferta de comida y bebida, siendo capaz de realizar sugerencias a los clientes. - Anticiparse a las necesidades de los clientes. - Asumir la responsabilidad de las peticiones y quejas de los clientes, buscando en todo momento su satisfacción, ofreciendo un servicio y gestión excepcionales. - Limpiar y mantener organizadas las mesas y zonas de clientes, así como las zonas de preparación de alimentos y bebidas. - Brindar a los clientes un servicio agradable, eficiente y profesional. Trabajaremos con turnos partidos y seguidos para dar servicio ininterrumpido en el local en el horario de 13am a 3:00pm. Los turnos serán rotativos.

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Cocinero (a), serás responsable de la preparación preliminar, el proceso de cocción, el emplatado o la presentación de platos de alta calidad para ofrecer una excelente experiencia a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Elaboración, conservación y organización de la mise-en-place para cada uno de los servicios, minimizando las pérdidas de producto. Garantizar la presentación, cantidad y calidad de cada plato del servicio, en base a los estándares establecidos. Verificar y controlar el correcto almacenamiento de los productos, controlando el estado de todos los alimentos para rotar y mantener la máxima calidad (FIFO). Recepción, conservación y organización de los productos de su partida. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Informar de los problemas de mantenimiento, higiene y peligros. Ser consciente de los objetivos del departamento y esforzarse por alcanzarlos como parte del equipo. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de servicio al cliente (APPCC). ¿Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia como Ayudante de Cocina, preferiblemente en un hotel de similar tamaño y complejidad. Formación profesional en hostelería/F&B/cocina . Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad de organización. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación al servicio al cliente. Atención al detalle. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B kitchen The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Se buscan socorristas para Importante Hotel en Marbella. Exelentes condiciones. Incorporacion inmediata .

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO: Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

¡Únete a nuestra Bolsa de Trabajo! Desde Keyjob ETT seleccionamos Camareras de Piso para hoteles en Torremolinos, Fuengirola y Marbella para la temporada de este año. Empleos temporales/extras Alta en Seguridad Social y contratos fijos discontinuos. Se requiere: - Experiencia previa en el puesto. - Disponibilidad horaria y geográfica. - Responsabilidad y ganas de trabajar. Si deseas formar parte de nuestra bolsa de trabajo, inscríbete en nuestra oferta. ¡Te esperamos!

About the job What will be your mission? As Front Office Manager you are in charge of managing front office functions and supervising staff on a daily basis. This role involves striving to continually improve guest and team member satisfaction and maximize the financial performance of the department. What will you do? Provide an outstanding guest welcoming experience by demonstrating a commitment to service excellence and maintaining the front office and reception operational standards. Meet guests and customers when they arrive and ensure they are settled in their rooms. Maintain professional, open and honest communication to assist guests and make accurate bookings. Guide & support the team in providing outstanding guest welcoming and experiences. Ensure that all daily tasks are completed accurately and in a timely manner. Resolve & respond to guest complaints in a timely and professional manner. Maintain accurate guest accounts and assist with daily reporting. Effectively manage team roster to meet budgets. Support Hotel Manager with recruitment. What are we looking for? Minimum 2 years of experience at a supervisor level within a Hotel environment Exceptional people management skills, with the ability to lead and motivate a diverse team. Excellent written and verbal communication skills in English. Exceptional customer service skills and an unwavering positive attitude. Understanding of Trust accounting. A passion for delivering exceptional, pro-active customer service. Availability to work a variety of shifts, including weekends and public holidays if required. Why choose us? At Minor Hotels Europe & Americas we are committed to shaping exciting careers worldwide and cross-cultural experiences. Our journey is fuelled by the passion and dedication of our incredible teams, who also enjoy inspiring and exclusive benefits such as: Worldwide experience – diversity of 150 different nationalities. Career development opportunities full of national and international challenges. Wide range of training programmes to enhance your skills. Wellbeing initiatives, including flexible working conditions. Team member recognition programmes, including Memorable Dates. Ability to make a difference through our sustainability programme and volunteering initiatives. Team member rates and promotions, offering discounted rates in our hotels around the world and exclusive benefits through our corporate loyalty programme. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Join Our Team at The Beach House Restaurant Marbella! We are looking for passionate and dedicated individuals to join our team in the following positions: - Waiters - Barman - Chefs - Hamaquero - Cleaners - Security What We Offer: - Excellent basic wage + tips - Continuous staff training - High-level beach restaurant with a beautiful working environment - Restaurant, beach club, & boutique hotel experience - Over 23 years of owner-operated excellence - Loyalty: Some of our staff have been with us for over a decade - Modern & cool brand Who We’re Looking For: - A team player who thrives in a fast-paced environment - Ultra service-oriented, efficient, dynamic, and hardworking - A friendly, happy, people-person with a positive attitude - Presentable, punctual, and professional Requirements: - Previous experience in a similar role - Passion for hospitality and providing excellent service - English and Spanish speaking - Legal documentation to work in Spain If you are ready to join our team and be a part of something special, apply now! With love 🤍 Your Beach House Team

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Oficial de Mantenimiento, asistirás al Jefe de Mantenimiento en sus actividades diarias. También serás responsable del correcto funcionamiento, mantenimiento e inspección de todos los equipos mecánicos, eléctricos y electrónicos, garantizando el cumplimiento de todas las normas. ¿Qué tendrás que hacer? Asistir al responsable de mantenimiento en el trabajo diario y supervisar el mantenimiento preventivo de todos los equipos e instalaciones. Llevar a cabo todas las actividades de mantenimiento correctivo de manera oportuna y eficiente. Ayudar en la aplicación de las medidas de seguridad y supervisar la disponibilidad de los permisos necesarios. Organizar con el responsable las propuestas de inversión, sustitución, ajuste de contratos con proveedores. Apoyar al responsable de mantenimiento en la organización de las tareas y actividades de mantenimiento de los proveedores externos en el hotel, y coordinar estas actividades con todos los departamentos implicados. Colaborar en el control y seguimiento de los consumos energéticos y costes de mantenimiento, por ejemplo, agua y electricidad. Ayudar en el montaje de salas de reuniones (audiovisuales, iluminación, etc). Resolver las incidencias y problemas de los huéspedes de forma oportuna y adecuada. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en mantenimiento preferiblemente en un hotel/sector servicios de tamaño y complejidad similares. Formación profesional (electricidad y electrónica, climatización, mantenimiento industrial y campos relacionados). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Conocimientos en HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), sistemas eléctricos y electrónicos. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Organizado y proactivo. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Maintenance The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

¿Tienes experiencia como jefe de partida? En Randstad tenemos un puesto para ti. Reconocido hotel de 4* busca jefe de partida para su hotel de Marbella. Funciones: -Administrar unidades de producción culinaria -Gestionar sus procesos prestando asistencia técnica y operativa y determinar ofertas gastronómicas, optimizando los recursos materiales y humanos de modo que se satisfagan los objetivos de la organización y las expectativas de los clientes. Condiciones: - Jornada completa - Turno rotativo - Formar parte de un excelente equipo de trabajo - Salario según convenio - Contrato directo con la empresa - 2 años de experiencia como jefe de partida en hoteles. - Buena actitud y tolerancia al estrés. - Saber gestionar un equipo

About the job Descripción Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Estamos seleccionando un/a Hotel General Manager. Tu misión será la planificación, organización, coordinación y control de todas las actividades de los departamentos del hotel, en orden a obtener una rentabilidad determinada y una prestación de servicios acorde con la calidad fijada por Palladium Hotel Group. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Controlar los recursos necesarios del personal y velar por el cumplimiento de presupuesto y de la plantilla establecida para cada situación de ocupación. Control y supervisión de estados de ventas, reservas, previsiones de ocupación, facturación media por estancia, contratación con TTOO y AAVV. Gestión, control, coordinación y supervisión de todos los departamentos del hotel (Recepción, Pisos, Cocina, Comedor, Bar, Animación, SS.TT, etc). Realizar seguimiento periódicamente sobre el control de costes del hotel. Responsable de definir las estrategias para la consecución de los objetivos de ingresos extras en su unidad de negocio. Controlar el gasto de alimentos y bebidas de su unidad de negocio. Controlar el gasto de energéticos en su unidad de negocio. Controlar el gasto de RyM y energéticos en su unidad de negocio. Control de resto de gastos que afectan a la P&L del hotel. Seguimiento semanal de los cuadros de mandos mandado por controlling. Toma de acciones para la consecución de los objetivos propuestos. Planificación y elaboración de los planes de mejora. Seguimiento a las auditorias de calidad y planificación de mejoras, así como seguimiento de las auditorias externas. Seguimiento a las ocupaciones del hotel y forecast. Analizar puntualmente la satisfacción del cliente mediante la herramienta Reviewpro. Seguimiento puntual al NPS de su hotel. Creación y Seguimiento a los planes de mejora de satisfacción. Revisión de comentarios y sugerencias de los clientes. Elaboración de informes sobre la satisfacción de los clientes. Implementación de directrices y políticas estratégicas de la Compañía en su área de competencia. Control del presupuesto de personal. Seguimiento del BSI y toma de acciones para mejorar la satisfacción del colaborador. ¿Qué te ofrecemos?: Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti? Estudios universitarios en Turismo, Hostelería o ADE, valorándose positivamente titulaciones de máster o posgrado en Gestión de Empresas Hoteleras. Experiencia en posición similar de al menos 5 años. Experiencia en segmento lifestyle y hoteles 5*. Trayectoria de éxito demostrada en operaciones complejas de alimentos y bebidas. Inglés nivel alto, valorándose un tercer idioma Ofimática a nivel avanzado, especialmente Excel. Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

📍 Ubicación: Marbella, España 🏨 Hotel: Boho Club ⏳ Tipo de contrato: Tiempo completo Descripción del puesto: Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista de Hotel para unirse a nuestro equipo en Boho Club, un resort boutique de lujo en Marbella. Buscamos a una persona dinámica, profesional y con excelentes habilidades de atención al cliente, que pueda ofrecer una experiencia única y personalizada a nuestros huéspedes. Responsabilidades: ✔️ Recepción y bienvenida de los huéspedes con un trato profesional y amable. ✔️ Gestión de reservas y check-in/check-out. ✔️ Atención y resolución de consultas, solicitudes o incidencias de los clientes. ✔️ Coordinación con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente. ✔️ Manejo de sistemas de gestión hotelera y herramientas informáticas. Requisitos: 🔹 Experiencia previa en recepción hotelera (mínimo 1 año). 🔹 Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son un plus). 🔹 Habilidades de comunicación y orientación al cliente. 🔹 Buena presencia y actitud proactiva. 🔹 Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Proceso de selección: Todos los candidatos interesados deberán enviar la siguiente documentación a: 📌 CV actualizado. 📌 Copia del documento de identidad (ID). 📌 Vida laboral (historial de empleo). 📌 Foto reciente. Si te apasiona el mundo de la hotelería y el lujo, ¡esperamos tu candidatura!

About the job Como Guest Relations, desempeñarás un papel fundamental a la hora de garantizar una inolvidable experiencia a los huéspedesdesde el primer contacto y durante toda la estancia. Esta función implica mantener los más altos estándares de servicio, gestionar las opiniones de los huéspedes y fomentar una coordinación perfecta entre los departamentos en todo lo relacionado con la calidad. ¿Qué tendrás que hacer? Ofrecer una bienvenida genuina y cálida a los huéspedes que llegan, proporcionándoles una presentación profesional del hotel y ayudándoles con los procedimientos de registro. Estar siempre visible y disponible para los huéspedes, resolver sus dudas y mantener un contacto frecuente durante su estancia, resolver sus problemas y ayudarles con servicios adicionales, como transporte, reservas y recomendaciones locales. Ayudar al Director de Relaciones con los Huéspedes a mantener los estándares de calidad y garantizar una respuesta oportuna a las opiniones de los huéspedes, gestionar comentarios, sugerencias y quejas, y colaborar con los jefes de departamento para ejecutar planes de acción. Desarrollar conexiones positivas con los huéspedes, anticipándose a sus necesidades para ofrecer un servicio personalizado y reconocer y tratar a los huéspedes que repiten y a los VIP de acuerdo con las normas del hotel y la política VIP. Recoger y analizar las opiniones de los huéspedes a través de encuestas, reseñas y comunicación directa y tomar medidas decisivas para mejorar la experiencia de los huéspedes y comunicar los cambios necesarios al personal del hotel. Trabajar en estrecha colaboración con los distintos departamentos del hotel para coordinar los servicios a los huéspedes y garantizar una experiencia fluida. Mantener perfiles precisos y actualizados de los huéspedes, incluidas sus preferencias y peticiones especiales. Identificar oportunidades para aumentar las ventas de los servicios del hotel y comunicar eficazmente su valor a los huéspedes. Poseer un profundo conocimiento de los servicios del destino y de los contactos clave para garantizar que la información facilitada se ajusta a las normas de calidad y a la identidad corporativa. Asistir y apoyar el Guest Relations Manager en las actividades comerciales, incluida la preparación de eventos, la organización de inspecciones del lugar y la comunicación de la información pertinente. ¿Qué buscamos? Se recomienda formación en gestión hotelera, turismo, administración de empresas o un campo relacionado. Experiencia previa en un entorno centrado en el cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería, con conocimiento de los procedimientos hoteleros. Se valorará muy positivamente la experiencia internacional. Dominio de la lengua local y del inglés; se valorarán otros idiomas. Excepcionales habilidades de comunicación (verbal y escrita) con un enfoque proactivo para resolver problemas. Demostrar orientación al cliente, superando constantemente las expectativas de los huéspedes. Adaptabilidad en los estilos de comunicación para proporcionar un servicio personalizado adaptado a las preferencias, necesidades, estilos de vida y preferencias de interacción de los huéspedes. Capacidad para influir en la colaboración interdepartamental hacia objetivos de calidad compartidos. Excelente capacidad de resolución de problemas y multitarea. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos los fines de semana, en función de la ocupación del hotel y los eventos. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Guest Relations The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Buscamos para nuestro Restaurante en el edificio del Hotel El Fuerte incorporar camarero/a y cocinero/a con experiencia, aptitud activa y ganas de aprender y proporcionar un excelente servicio a todos los clientes. Pueden entregarnos su currículum en el mismo restaurante.

Oferta de Trabajo: Recepcionista Nocturno/a – Hotel Boutique** ¿Buscas un trabajo variado e independiente en un encantador hotel boutique? Estamos buscando un/a recepcionista nocturno/apara **cinco noches a la semana, de 17:00 a 24:00. ¿Cuáles serán tus funciones? - Realizar el check-in de los huéspedes del hotel y de la zona de wellness - Acomodar las tumbonas en la piscina por la noche - Encender la chimenea en invierno - Limpiar el área de wellness después del cierre - Ordenar el bar exterior y doblar las toallas - Realizar tareas generales de limpieza ligera ** ¿Quién eres tú?** - Hablas inglés con fluidez (otros idiomas son un plus) - Trabajas de manera independiente y ves lo que hay que hacer - Te gusta la variedad y eres una persona polivalente - Tienes atención al detalle y un alto sentido de la hospitalidad ¿Interesado/a? ¡Contáctanos! Esperamos tu respuesta.

Recogida y clasificación de residuos en Hotel ubicado en Marbella. Horarios de mañana y tarde, descansos rotativos. *** IMPRESCINDIBLE CARNET DE CONDUCIR ***

Desde Key Job Ett, estamos seleccionando un Pintor (mantenimiento) para hotel de 4 estrellas en Marbella. El trabajo será para dos semanas aproximadamente. Importante tener experiencia y poder incorporarse el lunes 10 de febrero.

Limpieza de zonas comunes de hotel, varias vacacantes en Marbella. Jornada Completa, horario variable de mañana y tarde. 2 descansos semanales. Imprescindible VEHÍCULO, documentación en regla para trabajar y experiencia en limpieza.

¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional en un entorno exclusivo? Estamos buscando personal de sala para un destacado hotel de 4 estrellas en Marbella. Si tienes experiencia en el sector de la hostelería y te apasiona brindar un servicio excepcional, ¡queremos conocerte! Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares en el sector de hostelería. - Buen manejo de bandeja. - Conocimiento de protocolos de servicio en sala. - Habilidad para trabajar en equipo. - Capacidad de comunicación y atención al cliente. Se Ofrece: - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente de trabajo agradable y profesional. - Salario según convenio de hostelería . Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!

Supervisor/a responsable de equipos de limpieza y otros. Imprescindible experiencia en puesto similar. Condiciones económicas a convenir según experiencia demostrable .

Buscamos recepcionistas con experiencia y idiomas

¡Buscamos AYUDANTES DE COCINA Y PERSONAL DE OFICCE para extras en Marbella y San Pedro. ¿Estás buscando oportunidades flexibles en el sector de la hostelería? Desde Keyjob ETT, una empresa de trabajo temporal, estamos seleccionando personal de cocina para realizar extras en Marbella y San Pedro para las ofertas que nos vayan saliendo durante el año en distintos hoteles y catering de la zona. Requisitos: Experiencia previa en puestos similares. Actitud positiva y saber trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Ofrecemos: Colaboración con eventos y establecimientos de primer nivel. Flexibilidad horaria. Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta. ¡Forma parte de nuestro equipo!

Desde KeyJob seleccionamos 3 cocineros del 11 al 14 de enero a jornada completa. Sus funciones serán encargarse de la producción, servicio de buffet y servicio de cóctel para hotel de 5 estrellas en Marbella. Imprescindible experiencia en el puesto.