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At Winning Consulting, we are looking for a Client Support Specialist (Chinese-speaking) to join our teams at a major international bank. You will be part of the technical support team for a global supply chain finance platform, ensuring an excellent experience for suppliers and working closely with commercial and operations teams. Madrid Hybrid. Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible. Responsibilities • Act as the main point of contact for Chinese-speaking suppliers using the financing platform (onboarding, queries, follow-up)., • Provide day-to-day support on the use of the platform: navigation, functionalities, incidents and FAQs., • Coordinate with internal technical and operations teams to resolve issues within agreed SLAs., • Support commercial teams in the roll-out of new programmes and in the management of existing portfolios., • Monitor activity and basic KPIs related to supplier usage and satisfaction., • Maintain and update user guides, FAQs and training materials for suppliers., • Assist with data checks, documentation and administrative tasks linked to programme management., • Proactively identify recurring issues and suggest improvements to processes and customer journeys. Required Skills • 2+ years' experience in customer service roles, ideally in financial services or B2B environments., • Strong service orientation and experience dealing directly with external clients or suppliers., • Nice to have experience in banking, payments, trade finance or supply chain finance., • Good command of office tools (Excel, Outlook, PowerPoint) and web-based platforms; ticketing experience is a plus. xqysrnh, • Nativo Chinese - Very good English - Spanish About Winning Consulting Winning Consulting supports clients with consulting, training, staffing and research, applying scientific thinking and proven methods to deliver measurable value in their digital andorganizationall transformations.

At Winning Consulting, we are looking for a Client Support Specialist (Italiano-speaking) to join our teams at a major international bank. You will be part of the technical support team for a global supply chain finance platform, ensuring an excellent experience for suppliers and working closely with commercial and operations teams. Madrid Hybrid. Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato. Responsibilities • Act as the main point of contact for Italiano-speaking suppliers using the financing platform (onboarding, queries, follow-up)., • Provide day-to-day support on the use of the platform: navigation, functionalities, incidents and FAQs., • Coordinate with internal technical and operations teams to resolve issues within agreed SLAs., • Support commercial teams in the roll-out of new programmes and in the management of existing portfolios., • Monitor activity and basic KPIs related to supplier usage and satisfaction., • Maintain and update user guides, FAQs and training materials for suppliers., • Assist with data checks, documentation and administrative tasks linked to programme management., • Proactively identify recurring issues and suggest improvements to processes and customer journeys. Required Skills • 2+ years' experience in customer service roles, ideally in financial services or B2B environments., • Strong service orientation and experience dealing directly with external clients or suppliers., • Nice to have experience in banking, payments, trade finance or supply chain finance., • Good command of office tools (Excel, Outlook, PowerPoint) and web-based platforms; ticketing experience is a plus. xqysrnh, • Nativo Italiano- Very good English - Spanish About Winning Consulting Winning Consulting supports clients with consulting, training, staffing and research, applying scientific thinking and proven methods to deliver measurable value in their digital andorganizationall transformations.

Inside Sales Specialist ¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar. Coslada (Madrid) Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances. Perfil del candidato Buscamos un soporte comercial proactivo a la División de Ventas EMEIA, impulsando el crecimiento y mejorando la relación con los clientes. Colaborará estrechamente con la Dirección de Ventas para identificar oportunidades de negocio, desarrollar estrategias de valor añadido e implementar iniciativas innovadoras que aceleren la expansión del mercado. Gestionará y aprovechará las herramientas de seguimiento de oportunidades comerciales (leads) y las bases de datos de marketing para maximizar la visibilidad del pipeline, mejorar las tasas de conversión y respaldar la toma de decisiones comerciales basadas en datos. Resumen del puesto y responsabilidades • Proporcionar soporte comercial a los equipos de Ventas y Distribución, gestionando consultas de clientes, elaboración de ofertas, pedidos y actividades de seguimiento., • Identificar nuevas oportunidades de negocio, incluyendo contacto proactivo con clientes potenciales para convertir leads en oportunidades comerciales., • Impulsar el crecimiento comercial mediante la gestión de oportunidades de venta, el seguimiento del pipeline comercial, la elaboración de previsiones de ventas y la garantía del cumplimiento de los procedimientos comerciales, • Mantener y actualizar Salesforce, garantizando una excelente experiencia para el cliente., • Alcanzar o superar los objetivos individuales y colaborar con equipos internos y distribuidores para apoyar el crecimiento global del negocio., • Utilizar herramientas digitales y plataformas de compras para impulsar resultados y mejorar procesos., • Dar soporte al equipo de Demand Generation en tareas específicas de marketing y comunicación. Requisitos y competencias • Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería o disciplinas relacionadas. También se considerará experiencia profesional relevante equivalente., • Entre 3 y 5 años de experiencia en ventas internas (Inside Sales), atención al cliente, soporte comercial, soporte técnico-comercial o funciones similares con contacto directo con clientes. Se valorará experiencia en el sector del aire comprimido o en sectores industriales relacionados., • Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint y Outlook)., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, así como capacidad para relacionarse eficazmente con diferentes interlocutores, incluyendo atención telefónica., • Capacidad para comprender y comunicar conceptos técnicos de forma clara a distintos públicos., • Nivel de inglés B2, tanto escrito como hablado., • Se valorará experiencia en Salesforce CRM. Qué ofrecemos • Contrato indefinido., • Dos días de teletrabajo por semana tras los primeros seis meses., • Acceso ilimitado a LinkedIn Learning., • Plan de pensiones., • Comedor subvencionado., • Jornada intensiva de verano., • Seguro de vida., • Seguro médico privado., • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una compañía global., • A partir del primer año en la empresa, recibirás un importe equivalente al 10% de tu salario bruto anual en acciones de la compañía. Inside Sales Specialist Coslada (Madrid) Job Summary Provides proactive sales support to the EMEIA Sales Division, driving revenue growth and enhancing customer engagement. Partners closely with Sales Management to identify business opportunities, develop value-added strategies, and implement innovative initiatives that accelerate market expansion. Manages and leverages lead tracking and marketing databases to maximize pipeline visibility, improve conversion rates, and support data-driven sales decisions. Candidate Profile We are looking for a proactive, customer-focused professional who thrives in a fast-paced environment. The ideal candidate would have strong communication skills, could build effective stakeholder relationships, manage multiple priorities, take initiative, and adapt quickly to changing business needs while maintaining a results-driven approach. A technical background would be desirable. Job Summary And Responsibilities • Provide commercial support to the Sales and Distribution teams, managing customer enquiries, quotations, orders, and follow-up activities., • Identify new business opportunities, including cold calling to convert leads to sales opportunities., • Drive sales growth through lead management, pipeline support, forecasting, and sales process compliance., • Maintain and update Salesforce, ensuring excellent customer experience., • Achieve or exceed individual targets and collaborate with internal teams and distributors to support overall business growth., • Provide support to the Demand Generation team with specific marketing and communications tasks. Skills/Qualifications • Bachelor’s degree in business, Engineering, or a related field preferred. Equivalent relevant professional experience will also be considered., • Approximately 3-5 years of experience in inside sales, customer service, commercial support, technical sales support, or a similar customer-facing role. Experience in compressed air or related industrial sectors would be an advantage., • Proficiency in Microsoft Office applications (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)., • Strong interpersonal, verbal, and written communication skills, including effective telephone communication., • Ability to understand and communicate technical concepts clearly to different audiences., • Fluency in English (written and spoken - level B2), • Experience with Salesforce CRM systems is preferred. What We Offer • Permanent contract, • Two days at home office per week after the first six months., • Unlimited access to LinkedIn Learning, • Pension plan, • Subsidized canteen, • Summer Schedule, • Life insurance, • Private health insurance, • Opportunities for development and growth within a global company, • After one year in the company, you receive 10% of your gross salary in company shares Ingersoll Rand Inc. (NYSE:IR), driven by an entrepreneurial spirit and ownership mindset, is dedicated to helping make life better for our employees, customers and communities. Customers lean on us for our technology-driven excellence in mission-critical flow creation and industrial solutions across 40+ respected brands where our products and services excel in the most complex and harsh conditions. xcskxlj Our employees develop customers for life through their daily commitment to expertise, productivity and efficiency. For more information, visit J-18808-Ljbffr

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