Are you a business? Hire hotelero candidates in Barcelona
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
IMPORTANTE: Este puesto está exclusivamente relacionado con el área de LIMPIEZA HOTELERA. No es un puesto vinculado a cocina, bar ni restauración. Empresa del sector limpieza, requiere para su equipo de trabajo VALET/ ZONAS COMUNES para un Hotel. Experiencia en las FUNCIONES: -Limpiar y mantener en buen estado las áreas comunes del hotel. -Reponer suministros (papel higiénico, jabón, etc.) en zonas comunes. -Notificar incidencias de mantenimiento o daños en las instalaciones. -Seguir protocolos de limpieza y normas de seguridad e higiene y según solicite el superior inmediato. ** REQUISITOS: -Disponibilidad inmediata. -Documentación en regla. -Experiencia como mínima de 6 meses, en el puesto. *OFRECEMOS -Horario Nocturno -Jornada: Lunes a domingo (2 días de fiesta) -Salario atractivo.
About the job Localidad: Sant Just Desvern Provincia: Barcelona País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Porta Barcelona, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés, castellano y catalán, • Conocimientos de PMS Gestión Hotelera, preferiblemente Opera., • Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa (40hs/semana)., • Horario rotativo: 07:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 y de 23:00 - 07:00, • Salario según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
En CITIUS OUTSOURCING somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. ¿Tienes experiencia en limpieza hotelera y te apasiona el trabajo bien hecho? Estamos en búsqueda de un/a limpiador/a de zonas comunes para integrarse al equipo de limpieza de un hotel 4 estrellas ubicado en Barcelona Funciones principales -Limpieza de las zonas comunes del hotel. -Cumplimiento de los estándares de limpieza, seguridad e higiene establecidos por el cliente. -Atención al detalle para garantizar la comodidad y satisfacción de los huéspedes. -Apoyo en áreas de servicio y tareas complementarias según las necesidades operativas del hotel • Requisitos -Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar. -Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle. -Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. -Disponibilidad de lunes a domingo • Ofrecemos -Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo de 6 meses. -Horarios rotativos: 07 a 13 – 14 a 20 -Contrato de 30h semanales, con 8 fiestas mensuales rotativas. -Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. -Salario: 1.102 Euros Brutos -Incorporación inmediata.
About the job ¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales., • Manejo de PMS Opera Cloud., • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus., • Formación estudios relacionados con Turismo, • Disponibilidad horaria para rotación en turnos., • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector., • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada., • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto, • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! Number of positions: 2 Department: Reception Requisitos • Altos estándares de imagen personal., • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables, • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo., • Formación y experiencia en departamentos de Recepción, • Formación y experiencia en Atención al Cliente., • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones, • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo., • Conocimiento del programa de gestión: Opera Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
Buscamos un/a SUPERVISOR/A con experiencia en el área de LIMPIEZA HOTELERA (no restauración ni bar). Nos encontramos en la búsqueda de SUPERVISOR/A del SECTOR LIMPIEZA HOSTELERIA para el equipo de uno de nuestros hoteles ubicados en Barcelona. REQUISITOS: *INDISPENSABLE experiencia previa como camarero/a de piso, conociendo todas las funciones del puesto *Mínimo 2 años de experiencia como supervisor/a de limpieza en hoteles. *Habilidades destacadas en organización, responsabilidad, iniciativa, planificación y tolerancia al estrés. • Graduado en ESO o formación equivalente/superior. FUNCIONES: *Supervisar y coordinar al equipo de limpieza (camareras de pisos, valets, y personal de áreas comunes). *Controlar la calidad del servicio en zonas comunes y habitaciones. *Atender, junto con el valet, las solicitudes especiales de limpieza de los clientes. *Garantizar el cumplimiento de los estándares del hotel en cuanto a higiene y presentación. *Realizar otras tareas propias del puesto de supervisión en el área de limpieza. SE OFRECE: *Incorporación inmediata. *Contrato a jornada completa. *Turnos rotativos de lunes a domingo, incluidos festivos según cuadrante. IMPORTANTE: Este puesto está exclusivamente relacionado con el área de LIMPIEZA HOTELERA. No es un puesto vinculado a cocina, bar ni restauración.
About the job Descripción del Puesto: El Hotel Wittmore, un exclusivo hotel de 5 estrellas gran lujo en el corazón de Barcelona, está buscando una/un camarera/o de pisos dedicada/o y detallista para unirse a nuestro equipo de élite. Si tienes pasión por la limpieza y el mantenimiento de habitaciones, y deseas trabajar en un entorno de lujo y sofisticación, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: • Limpieza y mantenimiento de las habitaciones y suites de lujo del hotel., • Cambio de ropa de cama y toallas de alta calidad., • Reposición de amenities premium y productos de limpieza., • Reportar cualquier desperfecto o necesidad de mantenimiento., • Asegurar que todas las habitaciones cumplan con los estándares de calidad y lujo del hotel. Department: Housekeeping Requisitos: • Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de lujo., • Atención al detalle y capacidad para trabajar de manera eficiente., • Habilidad para trabajar en equipo., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Actitud positiva, profesional y orientada al servicio. Language required: Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
Buscamos un/a SUPERVISOR/A con experiencia en el área de LIMPIEZA HOTELERA (no restauración ni bar). FUNCIONES: *Supervisar y coordinar al equipo de limpieza (camareras de pisos, valets, y personal de áreas comunes). *Controlar la calidad del servicio en zonas comunes y habitaciones. *Atender, junto con el valet, las solicitudes especiales de limpieza de los clientes. *Garantizar el cumplimiento de los estándares del hotel en cuanto a higiene y presentación. *Realizar otras tareas propias del puesto de supervisión en el área de limpieza. REQUISITOS: *Graduado en ESO o formación equivalente/superior. *Mínimo 2 años de experiencia como supervisor/a de limpieza en hoteles. *Habilidades destacadas en organización, responsabilidad, iniciativa, planificación y tolerancia al estrés. SE OFRECE: *Incorporación inmediata. *Contrato a jornada completa. *Turnos rotativos de lunes a domingo, incluidos festivos según cuadrante. IMPORTANTE: Este puesto está exclusivamente relacionado con el área de LIMPIEZA HOTELERA. No es un puesto vinculado a cocina, bar ni restauración.
About the job En el Grand Hotel Central estamos seleccionando a Camarero/a, quien desempeñará un papel fundamental en la prestigiosa experiencia culinaria que ofrece nuestro establecimiento. Trabajará en estrecha colaboración con el equipo de sala para garantizar un servicio impecable y memorable para nuestros comensales exigentes. Sus principales responsabilidades serán: Atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, cumpliendo con los estándares de servicio de 5 estrellas. Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa, brindando recomendaciones según las preferencias del cliente. Servir alimentos y bebidas de manera elegante y eficiente, asegurándote de que se cumplan los estándares de presentación. Conocer el menú y los detalles de los platos, así como estar informado sobre las opciones vegetarianas, veganas y alergénicas. Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas especiales y promociones del hotel. Configurar y despejar mesas de manera eficiente, asegurándote de que el entorno de comedor esté impecable. Colaborar con el equipo de cocina y el personal de bar para garantizar un servicio fluido y coordinado. Manejar pagos y transacciones con precisión, utilizando el sistema de punto de venta según sea necesario. Responder a las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera proactiva y resolver problemas de manera eficiente. Mantener un conocimiento actualizado sobre las instalaciones y servicios del hotel para proporcionar información precisa a los huéspedes. Participar en reuniones de personal y formación para mantener un alto nivel de conocimiento y servicio. -Jornada Completa. -Uniforme y una comida por turno incluida. -Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. -Grandes proyectos de formación continua. -Posibilidad de crecimiento en la compañía. Department: F&B service About you Excelentes habilidades de atención al cliente, preferiblemente con experiencia previa en el sector hotelero. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés. Excelente capacidad de organización y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos y para abrir el buffet del desayuno con horario de 6.00 a 14.00 Presentación impecable, orientación al cliente con actitud proactiva y motivada, y gran capacidad de trabajo en equipo Languages required: English and Spanish. The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.
En Citius, somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. ¿Tienes experiencia en limpieza hotelera y te apasiona el trabajo bien hecho? Estamos en búsqueda de un/a Camarero/a de Pisos para integrarse al equipo de limpieza de un hotel 3 estrellas ubicado en Barcelona. Funciones principales: -Limpieza y puesta a punto de habitaciones, pasillos ascensores y zonas comunes del hotel. -Cumplimiento de los estándares de limpieza, seguridad e higiene establecidos por el cliente. -Atención al detalle para garantizar la comodidad y satisfacción de los huéspedes. -Apoyo en áreas de servicio y tareas complementarias según las necesidades operativas del hotel Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar. Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. Ofrecemos: Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato temporal de 6 meses. Horario: de 9 a 15hs. Contrato de 30h semanales, con 8 fiestas mensuales rotativas. Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Salario: 1.104 Euros Brutos Incorporación inmediata.
About the job ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. • Realizar check in y check out asegurando la satisfacción del cliente., • Realización tareas de conserjería., • Gestión de quejas/incidencias y resolución de las mismas., • IDS: Cobrar y gestionar reservas de OTAS, gestión interna de la extranet así como conocimiento de sus diferentes funciones., • Promover la venta de todos los puntos de venta y servicios que ofrece el hotel., • Engagement: fidelizar al cliente y ser su referencia durante toda su estancia en la ciudad., • Gestión y coordinación de toda la información relativa al día y a los clientes con el resto de departamentos, asegurando así la correcta ejecución de las tareas. Ofrecemos: • Contrato estable, indefinido., • Salario por convenio., • Desarrollo profesional dentro de la empresa. Department: Reception About you Perfil del candidato/a: • Vocación de anfitrión/a., • Honestidad y dedicación., • Se valorará previa experiencia en el sistema operativo Opera., • Nivel de inglés avanzado. Otro idioma será valorado muy positivamente. Languages required: English and Spanish. The company A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.
Prestigiosa cadena hotelera en pleno proceso de crecimiento busca camareros/as para sus Hoteles de Barcelona Las tareas a desempeñar serán preparación, montaje y desmontaje del buffet atender el servicio de room-service así como los servicios necesarios en el hotel. La clientela es muy internacional y es necesario poseer buenos conocimientos de Inglés, valorándose otros idiomas. Buscamos profesionales con orientación al cliente, muy expertos y apasionados por su profesión. Se ofrece estabilidad laboral y posibilidades reales de desarrollo, en empresa actualmente en expansión. Requisitos Mínimos • Formación pofesional grado medio - Hostelería y turismo, • Experiencia mínima al menos un año como Camarero / a preferiblemente en hotel, • Clara orientación al cliente, • Idioma inglés muy alto, • Horario: Turno de mañana (de 7 a 15 h ) Conocimientos necesarios • barra, • camarero, • Hostelería, • Hotel, • Inglés Estudios mínimos: formación profesional grado Medio – Hostelería y Turismo Experiencia mínima: Al menos 1 año Nivel: Empleado Personas a su cargo: - Categoría / Subcategoría: Turismo y Restauración - Hostelería Salario: 18.000 - 24.000 € brutos/año Jornada: Jornada Completa Tipo de contrato: Indefinido
About the job Localidad: El Prat Provincia: Barcelona País: España Perfil: RESTAURACIÓN Nº Vacantes (puestos): 4 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Te gustaría formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico y profesional? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Camarero/a en nuestro nuevo hotel situado en el Prat que abriremos en septiembre , donde tus principales retos serán: • Montaje, desmontaje y atención de buffet, así como servicio de cena., • Recibir a la clientela del hotel, asesorar sobre los diferentes productos disponibles en el restaurante y recoger las diferentes peticiones por su parte., • Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente., • Elaboración de escandallos e inventarios, así como gestión de pedidos y proveedores. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Contar con mínimo 1-2 años de experiencia como Camarero/a en hoteles., • Valorable Grado Medio o Superior de Hotelería o Cocina., • Valorable el dominio de idiomas como por ejemplo inglés., • Manejo de Paquete office., • Conocimiento de la normativa alimenticia., • Persona dinámica, buena presencia, con ganas de aprender y alta orientación al cliente. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa y a jornada parcial, • Salario según convenio., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel, • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: F&B service Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Ubicación: Auditorio de Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tipo de contrato: Jornada completa Salario neto mensual: entre 1.800 € y 2.200 €, según experiencia y valía del/la candidato/a Descripción del puesto El Auditorio de Sant Cugat busca una persona con experiencia y visión estratégica para liderar la gestión integral de su espacio gastronómico y la coordinación de eventos culturales, institucionales y privados. Esta figura será clave para garantizar una experiencia excelente tanto en restauración como en la organización de actos, alineada con los valores y la excelencia del Auditorio. Funciones principales Dirección y coordinación del espacio gastronómico: planificación de menús, control de calidad, gestión de proveedores y optimización de recursos. Coordinación de los eventos del Auditorio (actos culturales, empresariales y sociales). Desarrollo de propuestas gastronómicas y experiencias vinculadas a la programación cultural. Supervisión del equipo de sala, cocina y personal de apoyo. Control presupuestario y seguimiento de los resultados económicos. Coordinación con otros departamentos del Auditorio y con colaboradores externos. Velar por la imagen, el servicio y la satisfacción del cliente. Promoción del espacio como referente gastronómico y de eventos en el territorio. Requisitos Formación en Dirección Hotelera, Gestión de Eventos, Restauración o similar. Experiencia mínima de 3 años en puestos similares de dirección o coordinación. Conocimiento del sector gastronómico y de los eventos culturales. Capacidad de liderazgo, planificación y resolución de incidencias. Buen nivel de catalán y castellano (se valorará inglés y otros idiomas). Conocimiento de herramientas de gestión y programación de eventos. Disponibilidad horaria flexible según la programación de actos. Se ofrece Incorporación a un equipo dinámico y comprometido con la calidad cultural y gastronómica. Contrato estable, con posibilidades de crecimiento profesional. Salario neto mensual entre 1.800 € y 2.200 €, según experiencia y perfil. Entorno de trabajo único en uno de los espacios culturales de referencia del Vallès.
¿Te gustaría formar parte del equipo de Housekeeping de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como Supervisor de Housekeeping y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a Supervisor de Housekeeping para contratación permanente para formar parte del equipo de Housekeeping. ¿Cuáles serán mis funciones principales? Realizar inspecciones detalladas de las habitaciones y suites, completando informes precisos sobre el estado de cada una, verificando y analizando los informes de mantenimiento previos. Comunicar a la recepción del hotel las habitaciones y suites que han sido limpiadas y listas para el check-in o, en su caso, ingresar los datos correspondientes en los sistemas automatizados de gestión de la propiedad, garantizando la correcta actualización y flujo de información. Realizar la limpieza inicial de las habitaciones, verificando minuciosamente el inventario de cada una para asegurarse de que todo esté completo y en buen estado. Asignar las habitaciones a los encargados de la limpieza de habitaciones y suites, asegurando que cada área se gestione de manera eficiente y conforme a los estándares del hotel. Supervisar los horarios de trabajo del personal asignado, asegurando el cumplimiento de los turnos establecidos, así como la distribución eficiente de las tareas para maximizar la productividad y el rendimiento del equipo. Gestionar y supervisar el programa de objetos perdidos, asegurándose de que todos los artículos encontrados sean correctamente registrados y entregados a su dueño, siguiendo los protocolos del hotel para la correcta custodia y manejo de estos bienes. Garantizar que los almacenes estén adecuadamente surtidos con los suministros necesarios para el desempeño eficiente de las tareas diarias, asegurando que los carros de limpieza estén completos con los productos requeridos y que no falte ningún material esencial para la correcta operación del departamento. ¿Qué ofrecemos? Empleo presencial. Horario rotativo. Disponibilidad fines de semana. Contrato de indefinido. Periodo de prueba. 14 pagas. Acceso al portal de descuentos para empleados en él podrás encontrar una gran variedad de atractivas ofertas en marcas de reconocido prestigio de cualquier ámbito como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial. Descuentos en la marca Occitane. Plan de Formación y acceso a los cursos de formación a cargo de la empresa a través de nuestra plataforma Hilton University. ¿Qué buscamos? Orientación al cliente y al logro. Proactividad y capacidad de trabajar en equipo, buena gestión del tiempo y comunicación efectiva. Atención al detalle. Compromiso y ética de trabajo, así como actitud positiva. Capacidad para llegar al trabajo a tiempo y según lo previsto. Capacidad de trabajar de forma independiente, completando todas las tareas diarias asignadas. Capacidad para aprender, seguir y hacer cumplir las normas de limpieza aplicable a las áreas asignadas. Valores: inclusión, trabajo en equipo, logro y liderazgo además de ser adaptable ante cualquier cambio y/o situación. En HILTON BARCELONA creemos firmemente en la igualdad como un principio fundamental que impulsa nuestro éxito y fortalece nuestra cultura empresarial. Estamos comprometidos con la creación de un entorno de trabajo inclusivo y equitativo donde cada persona trabajadora tenga acceso por igual a oportunidades de desarrollo y crecimiento, independientemente de su origen, género, raza, orientación sexual, religión, capacidad especial o cualquier otra característica personal. Además, en HILTON BARCELONA formamos parte el mundo Biosphere (diseñado para ayudar a que entidades cumplan con los requisitos internacionales de sostenibilidad) y trabajamos día a día para ser una empresa sostenible realizando prácticas que cumplan los referidos requisitos. Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta, ¡queremos conocerte! Sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros y se conservarán durante un año máximo. Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que nos ayudan a la gestión de candidaturas, tales como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. La empresa Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshments, or select a fantastic suite for your comfortable accommodations. Stay connected with WiFi access in all public areas or visit the business center for an array of supportive and useful professional services including printing, faxing, photocopying and express mail. Host events and meetings in Barcelona, taking advantage of the 17 meeting rooms, professional expertise of the events team, and A/V equipment available for hire. Wind down after a busy day with a workout in the 24-hour fully equipped fitness center, or gather with friends and colleagues for a cocktail and tapas at The Vibe Bar and Terrace. Savour Mediterranean cuisine paired with the perfect glass of wine in Mosaic Restaurant. In the summer months enjoy the sunshine on one of two
IMPORTANTE: Este puesto está exclusivamente relacionado con el área de LIMPIEZA HOTELERA. No es un puesto vinculado a cocina, bar ni restauración. ¡Estamos contratando! Importante empresa del sector limpieza y hotelería busca incorporar a su equipo: 👥 CAMAREROS/AS DE PISO y LIMPIADORES/AS para sus Hoteles en Barcelona. 📌 ¿Qué buscamos? Personas con experiencia en limpieza de habitaciones, manejo de funda nórdica, reposición de amenities, tendido de camas y tareas afines. 📋 Requisitos: ✅ Experiencia mínima de 6 meses en hoteles ✅ Disponibilidad inmediata ✅ Documentación en regla 💼 Ofrecemos: 📄 Contrato 🕘 Horario: 9:00 a 15:00 (25 o 30h semanales) 📅 Jornada: Lunes a domingo con 2 días de descanso 📍¿Te interesa? ¡Te esperamos!
About the job En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a un Botones dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. El Botones desempeñará un papel crucial en la creación de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, brindando un servicio de primera clase y asegurando una llegada y salida sin problemas. Sus principales responsabilidades serán: Recepción y Despedida de Huéspedes: saludar a los huéspedes con una sonrisa amable y asistirlos con su equipaje a la llegada y salida del hotel. Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés locales. Manejo de Equipaje: cargar y descargar el equipaje de los huéspedes de manera segura y eficiente, asegurándose de que se maneje con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes. Coordinación con el Personal de Recepción: trabajar en colaboración con el personal de recepción para garantizar una comunicación efectiva sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de los huéspedes No hay opciones de alojamiento • Uniforme • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Posibilidad de crecimiento en la compañía. Department: Reception About you Experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad. Capacidad para trabajar de forma autónoma Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Competencia verbal inglés Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.
Asistente de Mantenimiento – Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal 🌟 Únete a nuestro equipo y ayuda a que todo funcione a la perfección 🌟 En el corazón de Barcelona, en el vibrante barrio de Poblenou, se encuentra el Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal, un hotel con 154 habitaciones, 12 plantas, un restaurante con cocina mediterránea y un equipo excepcional que trabaja cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Buscamos un Asistente de Mantenimiento que apoye en el correcto funcionamiento de nuestras instalaciones. Si te apasiona el mantenimiento hotelero, la eficiencia operativa y el trabajo en equipo, ¡esta es tu oportunidad! 🔧 Tus funciones principales serán: • Realizar operaciones de mantenimiento preventivo para mantener el edificio en óptimas condiciones, incluyendo equipos, sistemas de refrigeración, calderas, tratamiento de aguas y sistemas eléctricos., • Efectuar reparaciones básicas de electricidad, fontanería, climatización y mantenimiento general., • Mantener en buen estado las habitaciones, espacios públicos, salones de reuniones, restaurante, cocina y gimnasio, garantizando la satisfacción de los huéspedes., • Cumplir con las regulaciones de las instalaciones y los estándares de seguridad., • Colaborar en servicios adicionales como pintura, pequeñas renovaciones y sustitución de mobiliario o equipos., • Revisar y atender alarmas o incidencias reportadas., • Apoyar en la supervisión de trabajos de proveedores externos, asegurando calidad y plazos. 🔍 Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años en mantenimiento, preferiblemente en el sector hotelero., • Conocimientos básicos de electricidad, fontanería, climatización y mantenimiento preventivo., • Habilidad para resolver problemas y atención al detalle., • Actitud proactiva, capacidad de organización y trabajo en equipo., • Compromiso con la seguridad y la satisfacción del cliente. 🌟 Ofrecemos: • Formar parte de Marriott International, una de las cadenas hoteleras más reconocidas del mundo., • Entorno colaborativo y dinámico., • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en la mejora de nuestras instalaciones. 📌 Postúlate hoy y sé parte de la familia Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres , ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 5* situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: • Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel…, • Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción., • Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes., • Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.), • Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería., • Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia., • Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario. Department: Reception About you • Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*., • Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking., • Capacidad de trabajar en equipo., • Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Languages required: English and Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
Buscamos recepcionista para un hostal situado en el centro de Barcelona. El puesto incluye dos turnos de noche por semana, por lo que se valorará especialmente la experiencia en horario nocturno. Requisitos: • Experiencia previa como recepcionista, preferiblemente en turno de noche., • Conocimiento y gestión de OTAs (Booking, Expedia, etc.)., • Buen nivel de idiomas (inglés imprescindible; se valoraran otros)., • Conocimientos informáticos y de herramientas de gestión hotelera., • Excelente trato con el cliente, actitud proactiva y responsable Se ofrece: • Contrato indefinido, con período inicial de prueba., • Incorporación inmediata en un entorno agradable y familiar.
About the job Localidad: Montcada i Reixac Provincia: Barcelona País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para nuestro Sercotel Ciutat de Montcada situado en Montcada i Reixac, Barcelona. Tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimiento de PMS en gestión hotelera, (se valorará experiencia con Opera y Tespiro)., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: • Contrato de interinidad a jornada parcial (15 hs/semana)., • Turnos de 3 dias 5 horas., • Salario según convenio, • Buen clima laboral junto a un gran equipo de trabajo., • Ambiente de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
En Citius Outsourcing Enterprise, somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza y servicios profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. Estamos en búsqueda de un/a AUXILIAR DE SERVICIOS (PORTERO/A) para integrarse al equipo de un hotel 4 estrellas ubicado en Barcelona Funciones principales: • Control de entrada y salida de personas., • Atención a residentes y visitantes (información y apoyo)., • Recepción y entrega de correspondencia o paquetes., • Supervisión de seguridad en zonas comunes., • Mantenimiento básico y aviso de incidencias., • Limpieza y orden del portal y accesos. Requisitos: • Carnet de conducir tipo "B"., • Ingles fluido, otro idioma (valorable)., • Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar., • Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo de 6 meses., • Horarios Partidos: 09:30 a 13:30 / 17:30 a 21:00., • Contrato de 40h semanales, con 8 fiestas mensuales rotativas., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Salario: 1.397 Euros Brutos., • Incorporación inmediata.
About the job En el Grand Hotel Central estamos buscando a un Front Office Assistant Manager que será una figura clave de apoyo al Front of House manager. Reportando al jefe de recepción, se encargará de colaborar en la organización y supervisión del departamento, asegurando así los más altos estándares de servicio. Sus principales responsabilidades serán las siguientes: Recepción y atención personalizada al cliente. Supervisión de cumplimiento de check list de turno. Colaborar en la supervisión y planificación de las actividades del departamento. Supervisión cierres de turno, arqueos de caja. Responder a las solicitudes de información y a las necesidades de otros departamentos, Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean requeridas. Control, gestión y seguimiento de quejas, garantizando la máxima satisfacción de nuestros clientes. Formación, seguimiento y motivación del personal. Realización de Guardias presenciales No hay opciones de alojamiento • Contrato indefinido. • Jornada Completa. • Uniforme • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Posibilidad de crecimiento en la compañía. Department: Reception About you Excelentes habilidades de servicio al cliente, con experiencia previa en el sector hotelero preferiblemente. Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Conocimientos informáticos y habilidades en el manejo de software de gestión de recepción. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Presentación impecable, con actitud proactiva, motivada y con habilidades para trabajar en equipo. Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.
Acerca de Olala Homes Olala Homes es una empresa de gestión inmobiliaria y hostelería con tecnología de rápido crecimiento con sede en Barcelona. Formamos parte de un grupo hotelero que gestiona más de 1.200 unidades de alojamiento, como alquileres a corto plazo, hoteles y otras estancias únicas, así como 10 activos de restauración, en varios países de Europa, Asia y Oriente Medio. Nuestra misión es proporcionar a nuestros huéspedes experiencias de hospitalidad únicas, al tiempo que promovemos una forma eficiente y sostenible de viajar con estilo. Desde nuestros inicios en 2014, hemos ampliado nuestras operaciones a 17 ciudades y estamos en camino de seguir creciendo en diferentes mercados de todo el mundo ofreciendo a los viajeros alojamientos inteligentes/digitales y con estilo, así como un servicio de alto nivel. Tu puesto Buscamos un Técnico de Mantenimiento para unirse a nuestro equipo. Se trata de una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en el sector del alquiler vacacional y formar parte del rápido crecimiento de nuestra empresa. Responsabilidades Mantenimiento general: • Resolver fallos o averías que ocurran en las instalaciones, sistemas o equipos., • Reparar problemas en la fontanería, electricidad, climatización, carpintería y pintura, entre otros., • Gestionar y coordinar la intervención de proveedores o técnicos externos cuando sea necesario. Gestión de recursos y materiales • Controlar el inventario de herramientas, materiales y repuestos necesarios para las labores de mantenimiento., • Solicitar y gestionar compras de material cuando se necesiten repuestos o herramientas adicionales., • Mantenga registros precisos de las actividades realizadas, con detalles sobre las reparaciones y las fechas de mantenimiento. Cumplimiento de normativa de seguridad • Asegurarse de que las instalaciones cumplan con las normativas locales de seguridad y salubridad, como las de incendios, electricidad, agua, accesibilidad, etc., • Inspeccionar y verificar el correcto funcionamiento de equipos de seguridad (extintores, alarmas, salidas de emergencia, etc.)., • Aplique procedimientos adecuados en caso de emergencia, como corte de energía o evacuación en situaciones críticas. Colaboración con otros departamentos • Trabajar estrechamente con los departamentos de recepción y limpieza para coordinar la programación de los trabajos de mantenimiento sin interferir en el servicio a los huéspedes., • Colaborar con el personal administrativo para actualizar los registros de mantenimiento y mantener un control adecuado de las actividades realizadas. Requisitos • Disponibilidad horaria de 40 horas semanales, • 2 años de experiencia en un rol similar, • Carnet de coche o moto imprescindible, • 1 año de experiencia laboral en reparaciones e instalaciones eléctricas, de climatización y fontanería., • Experiencia demostrable como técnico de mantenimiento, • Conocimientos básicos de sistemas eléctricos, hidráulicos, etc., • Conocimientos de procesos y métodos generales de mantenimiento, • Conocimientos de albañilería, carpintería de madera y metálica (persianas, ajuste de ventanas)., • Apasionado, proactivo, práctico, dinámico y enérgico., • Flexible, resistente y adaptable a los cambios. Horario: 10h-19h. 2 días libres rotativos.
About the job Localidad: Barcelona Provincia: Barcelona País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestros hoteles situados en el Baix Llobregat, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas)., • Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: • Contrato indefinido (40hs/semana)., • Horarios rotativos., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
IMPORTANTE: Este puesto está exclusivamente relacionado con el área de LIMPIEZA HOTELERA. No es un puesto vinculado a cocina, bar ni restauración. Empresa del sector limpieza, requiere para su equipo de trabajo CAMARERO/A DE PISOS para un Hotel. Experiencia en las FUNCIONES: -Limpiar y mantener en buen estado las áreas comunes del hotel. -Reponer suministros (papel higiénico, jabón, etc.) en zonas comunes. -Notificar incidencias de mantenimiento o daños en las instalaciones. -Seguir protocolos de limpieza y normas de seguridad e higiene y según solicite el superior inmediato. ** REQUISITOS: -Disponibilidad inmediata. -Documentación en regla. -Experiencia como mínima de 6 meses, en el puesto. *OFRECEMOS: -Contrato: Indefinido -Horario Rotativo: 7:00 - 15:00 y 15:00 - 23:00 -Jornada: Lunes a domingo (2 días de fiesta) -Salario atractivo.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
IMPORTANTE: Este puesto está exclusivamente relacionado con el área de LIMPIEZA HOTELERA. No es un puesto vinculado a cocina, bar ni restauración. Importante empresa del sector limpieza, requiere para su equipo de trabajo LIMPIADOR/A DE PISOS (HABITACIONES) para un Hotel ubicado en Barberá del Vallés. Pensamos en una persona con experiencia en limpieza de hoteles, conocimiento en manejo de funda nórdica, limpieza de habitaciones, tendidos de cama, reposición de amenities, entre otros. REQUISITOS: Disponibilidad inmediata. Documentación en regla. Experiencia como camarero/a de Hotel. OFRECEMOS: Contrato: Indefinido Horario: 9:00 - 15:00 (30h/semana) Jornada: Lunes a domingo (2 días de fiesta a la semana/8 al mes)
About the job ¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo? Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo 83-93) donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas. ¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Cocinero/a en METT Barcelona! ¿Por qué unirte a nosotros? • Ser parte de un proyecto de apertura: Hotel reformado, con una reapertura este verano., • Compensación Competitiva: Disfruta de un salario competitivo. Department: F&B kitchen About you Lo que buscamos: Experiencia: 1-2 años de experiencia previa en cocina, preferiblemente en entornos hoteleros o de alta demanda. Habilidades: Conocimientos técnicos de preparación y cocción de alimentos, organización, y atención al detalle. Idiomas: Español fluido; inglés básico valorado. Perfil: Pasión por la cocina, compromiso con la limpieza e higiene, actitud proactiva y trabajo en equipo Requisitos: Formación técnica o profesional en cocina Personalidad enfocada al servicio. Experiencia previa en un puesto similar en hoteles 5*. Disponibilidad para trabajar turnos AM, PM. Language required: Spanish. English is a plus
🧹 ¡Estamos contratando! ¿Tienes ganas de aprender y crecer en el sector hotelero? Estamos en búsqueda de personas con conocimientos básicos de limpieza que quieran formarse como Limpiadores/as de Hotel. 🔹 Ofrecemos: *Formación inicial en limpieza de habitaciones - PAGADAS *Capacitación en estándares de calidad hotelera *Posibilidades de continuidad laboral 🔹 Requisitos: *Ganas de aprender y actitud positiva *Conocimientos mínimos en limpieza (hogar, oficinas o similar) *Disponibilidad de horario turno mañana 25 horas a la semana (5 días de trabajo rotativo - 8 días de descanso al mes) *Documentos en regla Zona: Barcelona
About the job ALMAHOTELS, es una Compañía de ámbito internacional cuyo objetivo esencial es el desarrollo de un nuevo concepto hotelero: desde la elección del emplazamiento hasta el cuidado diseño del hotel más la ejecución de un servicio impecable en un marco de discreción y confort. Buscamos buena presencia, trato con clientes directo y experiencia en el sector hotelero., para una jornada de 40h/semanales con inglés y carnet de conducir imprescindibles. Si quieres formar parte de la familia Alma, estas buscando sumar experiencia en Front Office, tienes vocación de anfitrión y conectas con los valores Honestidad y Dedicación será un placer conocerte. 22.000€ Comida o cena incluido Buen ambiente de trabajo Promoción interna Department: Reception About you Dedicación y honestidad Profesionalidad Orientación al servicio y cliente Carnet de conducir Language required: English. The company A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room.
IMPORTANTE: Este puesto está exclusivamente relacionado con el área de LIMPIEZA HOTELERA. No es un puesto vinculado a cocina, bar ni restauración. Empresa del sector limpieza, requiere para su equipo de trabajo CAMARERO/A DE PISOS para un Hotel. Experiencia en las FUNCIONES: -Limpiar y mantener en buen estado las áreas comunes del hotel. -Reponer suministros (papel higiénico, jabón, etc.) en zonas comunes. -Notificar incidencias de mantenimiento o daños en las instalaciones. -Seguir protocolos de limpieza y normas de seguridad e higiene y según solicite el superior inmediato. ** REQUISITOS: -Disponibilidad inmediata. -Documentación en regla. -Experiencia como mínima de 6 meses, en el puesto. *OFRECEMOS: -Contrato: Indefinido -Horario Rotativo: Mañana/ Tardes -Jornada: Lunes a domingo (2 días de fiesta) -Salario atractivo.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres , ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 4* situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción. Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes. Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.) Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería. Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia. Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario. Se ofrece: Contrato indefinido Jornada completa Department: Reception About you • Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*., • Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking., • Capacidad de trabajar en equipo., • Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Languages required: English and Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
IMPORTANTE: Este puesto está exclusivamente relacionado con el área de LIMPIEZA HOTELERA. Empresa del sector limpieza, requiere para su equipo de trabajo VALET /FRIEGAPLATOS , ambas funciones. Experiencia en las FUNCIONES: -Limpiar y mantener en buen estado las áreas comunes del hotel. -Reponer suministros (papel higiénico, jabón, etc.) en zonas comunes. -Notificar incidencias de mantenimiento o daños en las instalaciones. -Seguir protocolos de limpieza y normas de seguridad e higiene y según solicite el superior inmediato. -Que tenga experiencia en restaurantes como friegaplatos , limpieza de cocina y superficies. ** REQUISITOS: -Disponibilidad inmediata. -Documentación en regla. -Experiencia como mínima de 6 meses, en el puesto. *OFRECEMOS -Horario : Diurno -Jornada: Lunes a domingo (2 días de fiesta) -Salario atractivo.
About the job Palmera Group está en plena expansión en la zona de Vilanova i la Geltrú y Canyelles y buscamos un Portfolio Manager que se responsabilice de la gestión integral de un nuevo portafolio de propiedades. La persona seleccionada tendrá autonomía para organizar su trabajo y tomar decisiones, con el apoyo de las herramientas y recursos del grupo. El éxito se mide por resultados, no por horas. Funciones principales • Gestión completa de las reservas y operaciones del portafolio, • En temporada alta: alquileres de corta estancia con apoyo de un guest manager, • En temporada baja: enfoque en estancias medias para optimizar la ocupación, • Revenue management: precios, ocupación y rentabilidad, • Garantizar una excelente experiencia de huésped, desde la comunicación hasta el check-out, • Coordinación con propietarios, personal de limpieza y proveedores, • Seguimiento del rendimiento, elaboración de informes y aplicación de mejoras, • Participación en el equipo de gestión y reuniones de seguimiento Ofrecemos • Oportunidad única de liderar y hacer crecer un nuevo portafolio bajo el paraguas de Palmera Group, • Autonomía en la gestión con acceso completo a sistemas y recursos, • Flexibilidad en la organización del trabajo, • Paquete salarial con parte fija y parte variable en función del rendimiento (hasta 50.000 € anuales) 24.000 € + compensación variable por rendimiento hasta 50.000 € Department: Management About you El candidato ideal tiene experiencia previa en gestión de alquileres turísticos o en el sector hotelero, con mentalidad emprendedora y capacidad de asumir responsabilidad total sobre un portafolio. Requisitos obligatorios • Experiencia en hospitalidad, alquileres de corta estancia o gestión de propiedades, • Habilidades de organización y resolución de problemas, • Excelente comunicación en español e inglés (catalán valorado), • Conocimiento de plataformas de reservas, revenue management y herramientas digitales, • Residencia y presencia local en la zona de Vilanova i la Geltrú / Canyelles Buscamos una persona proactiva, responsable y orientada a resultados, capaz de convertir los retos diarios en operaciones fluidas y valoraciones de 5 estrellas. Language required: Spanish. English is a plus The company En Palmera Rental Management formamos parte de Palmera Group, una empresa dedicada a la gestión de alquileres turísticos y de media estancia en Sitges y alrededores. Nuestro objetivo es claro: ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes, maximizar la rentabilidad para los propietarios y construir una marca de confianza en el sector. Creemos en la autonomía, la responsabilidad y la innovación. Apostamos por un equipo dinámico, con mentalidad emprendedora y orientado a resultados. Trabajar con nosotros significa formar parte de una compañía en crecimiento, con proyectos ilusionantes como la apertura de nuevos portafolios y un aparthotel de 80 unidades en Sitges. En Palmera Rental Management no solo gestionamos propiedades, transformamos el caos del día a día en operaciones fluidas y valoraciones de 5 estrellas.
En Citius somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. ¿Tienes experiencia en limpieza hotelera y te apasiona el trabajo bien hecho? Estamos en búsqueda de un/a Camarero/a de Pisos para integrarse al equipo de limpieza de un hotel 4 estrellas ubicado en Barcelona. Funciones principales -Limpieza y puesta a punto de habitaciones, pasillos ascensores y zonas comunes del hotel. -Cumplimiento de los estándares de limpieza, seguridad e higiene establecidos por el cliente. -Atención al detalle para garantizar la comodidad y satisfacción de los huéspedes. -Apoyo en áreas de servicio y tareas complementarias según las necesidades operativas del hotel • Requisitos -Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar. -Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle. Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. • Ofrecemos -Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo discontinuo de 6 meses. -Horario: de 9 a 15hs. Contrato de 30h semanales, con 8 fiestas mensuales rotativas. -Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. -Salario: 1383 Euros Brutos en 12 pagas -Incorporación inmediata.
About the job En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a un Botones dedicado y amable para unirse a nuestro equipo. El Botones desempeñará un papel crucial en la creación de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, brindando un servicio de primera clase y asegurando una llegada y salida sin problemas.Sus principales responsabilidades serán:Recepción y Despedida de Huéspedes: Saludar a los huéspedes con una sonrisa amable y asistirlos con su equipaje a la llegada y salida del hotel. Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés locales.Manejo de Equipaje: Cargar y descargar el equipaje de los huéspedes de manera segura y eficiente, asegurándose de que se maneje con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes.Coordinación con el Personal de Recepción: Trabajar en colaboración con el personal de recepción para garantizar una comunicación efectiva sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de los huéspedes No hay opciones de alojamiento • Uniforme • Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. • Posibilidad de crecimiento en la compañía. Department: Reception About you Experiencia previa en roles similares en la industria hotelera o de hospitalidad. Capacidad para trabajar de forma autónoma Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Competencia verbal inglés Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.
Descripción de la oferta: Buscamos un recepcionista de NOCHES Y TARDES, que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. • Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente., • Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2.Gestión de Reservas: • Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel., • Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones., • Manejo de Pagos y Facturación: 3.Información Turística: • Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas., • Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4.Comunicación Interna: • Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido., • Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. • Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en recepción de hotel. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
About the job Reportando al Front Office Manager o al responsable jerárquico que le sustituya durante su ausencia, será responsable de ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable. MISIÓN DEL PUESTO: Recibir y atender a los huéspedes con profesionalismo y calidez. Gestionar el check-in y check-out de manera eficiente. Atender solicitudes, resolver incidencias y gestionar reclamaciones con eficacia. Asegurar que los mensajes, paquetes y correspondencia de los huéspedes sean entregados oportunamente. Mantener una estrecha comunicación con Housekeeping sobre el estado de habitaciones y objetos perdidos. Revisar y actualizar los perfiles de huéspedes recurrentes. Garantizar la precisión de la facturación y el cierre de cuentas. Realizar el balance de caja al final del turno con exactitud. Completar todas las tareas de auditoría nocturna conforme a la checklist establecida. Verificar y asegurar las garantías y créditos de los clientes. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y emergencia del hotel. Realizar rondas de seguridad nocturnas en áreas clave como pisos, garaje y zonas técnicas. Reportar cualquier riesgo o incidente al supervisor de turno. Manejar y garantizar el correcto uso de las cajas de seguridad. Mantener comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar la excelencia operativa. Asegurar la correcta transmisión de información al equipo del turno siguiente. Participar en reuniones y sesiones de formación para el desarrollo profesional. ¿Qué ofrecemos? Beneficios exclusivos en hoteles del grupo Accor en todo el mundo, para que disfrutes de experiencias únicas dentro de nuestra red internacional. Retribución flexible con opciones como restaurante, transporte y mutua privada. Parking para bicicletas y patinetes, con punto de carga. Un entorno de trabajo dinámico, multicultural y motivador, rodeado de profesionales apasionados por la hospitalidad de lujo. Oportunidades de desarrollo profesional, tanto dentro de la propiedad como en otros hoteles de la marca en cualquier parte del mundo. Formación continua a través de nuestra plataforma Learn Your Way, diseñada para impulsar tu talento y tu crecimiento profesional. Contrato indefinido. Department: Reception About you Formación: Grado medio en Hostelería o Turismo. Experiencia: 1 a 3 años en un puesto similar en hoteles de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: Español e inglés avanzados; francés intermedio valorable. Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Opera y software de gestión hotelera. Excelentes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. Enfoque en la satisfacción del huésped con actitud proactiva y resolutiva. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental. Horario: Turno de noche (23 a 7 h) Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Cadena de apartamentos turísticos ubicados en Barcelona centro, busca incorporar a su equipo un/a recepcionista - agente de soporte opertivo para formar parte de su equipo garantizando el correcto funcionamiento diario de la oficina y la experiencia de los clientes durante su llegada. Si te apasiona la atención al cliente, buscas un proyecto estable con buen ambiente laboral y tienes experiencia previa en recepción hotelera… ¡Queremos conocerte! Tus FUNCIONES serán: Turno mañana (11:00 - 14:00) – Soporte operativo en oficina • Dar seguimiento a los chats internos de Limpieza / Mantenimiento / Depósitos / General., • Resolver incidencias relacionadas con llaves, accesos, clientes que no han realizado check-out en hora o urgencias básicas., • Revisar y gestionar los informes recibidos en checkin@ por la empresa de guardias telefónicas Roomonitor., • Supervisar los check-ins inteligentes: documentación, pagos de tasas/fianza y accesos enviados., • Facilitar horarios de llegadas al equipo de limpieza con la máxima antelación., • Revisar y atender durante el fin de semana los correos info@ y checkin@, resolviendo los asuntos urgentes., • Gestionar los mensajes en los portales de reservas (OTAs), priorizando las incidencias inmediatas., • Atender el teléfono de emergencias., • Apoyar a dirección, mantenimiento y calidad en la coordinación con proveedores externos, aseguradoras, peritos o colaboradores., • Elaborar y enviar un informe quincenal a dirección con tareas destacadas, incidencias y observaciones. Turno tarde (15:00 - 20:00) – Agente de check-in • Recibir a los clientes en las propiedades asignadas., • Explicar el funcionamiento del apartamento y las normas de estancia., • Atender dudas y garantizar un servicio cercano y resolutivo durante el proceso de entrada. Las CONDICIONES de la posición son: • Contrato estable a jornada completa (40h semanales)., • Horario: 5 días de 11:00 a 20:00h (con 1h descanso para comer)., • 2 días de descanso semanales. Se garantiza 1 fin de semana libre al mes, el resto rotativos., • Salario: 20.000-23.000€ brutos/año + incentivo de 1.200 € brutos anuales (600 € en junio y 600 € en diciembre, por cumplimiento de objetivos de departamento)., • Moto de empresa de alquiler 125cc., • Teléfono de empresa. REQUISITOS: • Formación: Grado en Turismo, Administración Hotelera o similar, o FP en Gestión de Alojamientos Turísticos., • Experiencia mínima de 1 año como recepcionista en apartamentos, hoteles y/o hostales., • Conocimientos de programas informáticos: PMS Tesipro o similares, Paquete Office, OTAs, Gmail u Outlook., • Idiomas: nivel alto de inglés y español., • Residir en Barcelona ciudad.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres , ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 4* situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: planificar y organizar el servicio de restauración y bar, coordinando la cocina con la sala, dirigiendo y supervisando el servicio de mesas y atendiendo las necesidades del cliente. Además, también se responsabiliza de la venta y promoción del servicio. Reporta a: Subdirección y dirección hotel Funciones: • Apoyo en la planificación y supervisión del departamento de sala, definiendo objetivos y estrategias junto con la dirección y subdirección del hotel., • Coordinación y motivación de los equipos de trabajo., • Garantizar la satisfacción del cliente, supervisando el servicio de restaurante y bar., • Definir y optimizar los procesos de servicio, desde la preparación de mesas hasta la limpieza y organización posterior., • Asesoramiento gastronómico a los clientes., • Supervisión del equipo de camareros/as, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos., • Control de cobro y cierre de caja, garantizando la correcta gestión de los ingresos., • Supervisar el trabajo de los/as camareros/as en cada servicio y asegurar la correcta prestación del servicio, así como el cumplimiento de los protocoles y estándares de calidad. Department: F&B service Language required: Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
Estamos en la búsqueda de camareras/os de pisos para trabajar en hostal ubicado en Barcelona 40 horas semanales Si te apasiona el orden, la limpieza y quieres formar parte de un equipo profesional en el sector hotelero, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuáles serán tus funciones? • Limpieza y mantenimiento de habitaciones, baños y zonas comunes., • Reposición de amenities, ropa de cama y toallas., • Revisión del estado general de las habitaciones., • Comunicación de incidencias al equipo de mantenimiento., • Cumplimiento de los estándares de calidad del hotel., • ¿Qué buscamos?, • Experiencia previa como camarera/o de pisos (mínimo 6 meses)., • Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos., • Persona responsable, detallista y con buena actitud., • Castellano fluido
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
SB Hotels es una cadena hotelera que cuenta con 10 hoteles, ubicados en las provincias de Barcelona, Madrid y Tarragona, y dos hoteles más en construcción, con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia. Actualmente estamos seleccionando un/a Camarera/o de pisos para uno de nuestros hoteles en Barcelona. ¿Qué funciones tendrás que realizar? · Limpieza de habitaciones de huéspedes. · Cambio y reposición de la ropa de cama, las toallas y las comodidades para huéspedes de acuerdo con las pautas de la compañía. · Emprender tareas regulares de limpieza profunda. · Reabastecer y mantener el carro a diario. · Reportar cualquier artículo en falta o dañado al Supervisor de Administración y asegurarse de que los artículos sean reemplazados o reparados · Cumplir con la seguridad del hotel y leyes de salud y seguridad. ¿Que requisitos son imprescindibles para la vacante? Experiencia profesional de como mínimo 1-2 años de experiencia en La posición de camarera de pisos en hoteles. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana.
Buscamos un/a SUPERVISOR/A con experiencia en el área de LIMPIEZA HOTELERA (no restauración ni bar). Nos encontramos en la búsqueda de SUPERVISOR/A para el equipo de limpieza de uno de nuestros hoteles ubicados en Barcelona. FUNCIONES: *Supervisar y coordinar al equipo de limpieza (camareras de pisos, valets, y personal de áreas comunes). *Controlar la calidad del servicio en zonas comunes y habitaciones. *Atender, junto con el valet, las solicitudes especiales de limpieza de los clientes. *Garantizar el cumplimiento de los estándares del hotel en cuanto a higiene y presentación. *Realizar otras tareas propias del puesto de supervisión en el área de limpieza. REQUISITOS: *Graduado en ESO o formación equivalente/superior. *Mínimo 2 años de experiencia como supervisor/a de limpieza en hoteles. *Habilidades destacadas en organización, responsabilidad, iniciativa, planificación y tolerancia al estrés. SE OFRECE: *Incorporación inmediata. *Contrato a jornada completa. *Turnos rotativos de lunes a domingo, incluidos festivos según cuadrante. IMPORTANTE: Este puesto está exclusivamente relacionado con el área de LIMPIEZA HOTELERA. No es un puesto vinculado a cocina, bar ni restauración.
Buscamos una persona dinámica y con excelentes habilidades de Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Atención al público y Multitasking para unirse a nuestro equipo de recepción del hotel. En este rol, serás la primera imagen que nuestros huéspedes tendrán de nuestro establecimiento, por lo que tu capacidad de brindar un servicio excepcional será fundamental.
Empresa del sector hostelería busca un/a camarero/a de pisos para trabajar en Montcada i Reixac y realizar las siguientes tareas: • Mantenimiento del orden y limpieza, de pisos, habitaciones, áreas comunes, y otras dependencias del hotel., • Cambiar las ropas de cama., • Suministrar a las habitaciones todos los elementos de que han de estar provistas: jabón, toallas, albornoces, documentos hoteleros, etc., • Preparación, recogida y transporte de los productos de limpieza necesarios., • Cumplimentar el formulario de informe diario de tareas e incidencias. Requisitos: • Valorable experiencia realizando las tareas descritas en la vacante., • Buscamos a una persona proactiva y responsable., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: • Catalán y castellano hablados y escritos correctamente.
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. Estamos buscando Segundo/a Gobernante/a Corporativa para nuestra oficina central en Barcelona. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Supervisar y estandarizar los procesos de housekeeping y recepción en toda la cadena. Formar y supervisar equipos para mantener niveles óptimos de calidad y atención al cliente. Analizar informes operativos y financieros; definir KPIs (limpieza, tiempo de preparación, costes). Colaborar con áreas de RR. HH., compras y mantenimiento para un enfoque holístico en operación. Diseñar e implementar planes de formación continua para el personal operario. Asegurar el cumplimiento normativo (higiene, seguridad, inspecciones internas y externas). ¿Qué buscamos? Mínimo 5 años de experiencia como gobernanta en grandes cadenas hoteleras. Formación en Hostelería, Turismo, Gestión Hotelera o similar (idealmente grado). Inglés nivel alto (hablado y escrito) + se valora otro idioma. Competencias en gestión de equipo, resolución de conflictos y comunicación fluida. Fuertes habilidades analíticas y manejo de herramientas (Excel, ERP hoteleros). Orientación a la excelencia y mejora continua. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata en compañía líder en su sector. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Descuento de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5*. Formarás parte de una empresa líder en el sector travel, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso. Formación para seguir creciendo con cursos gratuitos por nuestro partner The Power MBA. Si crees que puedes encajar, ¡no dudes en enviarnos tu candidatura! Department: Housekeeping Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.