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¡En Ayesa crecemos contigo! En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa, Making It Happen. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Consultor/a ServiceNow (Certificacion CSA) para prestar servicios en modalidad 100% en remoto en España, para uno de nuestros clientes del sector energetico. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer? Diseñar, configurar y administrar el módulo CMDB de ServiceNow, asegurando alineación con el modelo CSDM. Implementar y mantener procesos de ServiceNow Discovery, garantizando la correcta identificación y relación de los CIs. Desarrollar y mantener scripts en JavaScript orientado a objetos dentro de ServiceNow (Business Rules, Script Includes, APIs Glide). Realizar scripting del lado del servidor en Unix Shell, PowerShell y Batch cuando sea necesario. Administrar y comprender entornos Linux y Windows, incluyendo permisos, políticas, servicios y estructuras de dominio. Analizar y resolver incidencias complejas relacionadas con infraestructura, aplicaciones y datos de CMDB. Colaborar con áreas técnicas y de negocio, alineando las soluciones al modelo ITIL. Participar en proyectos de mejora continua, gobierno de la CMDB y calidad de datos. Comunicar de forma clara avances, riesgos y decisiones técnicas a stakeholders. Entre otras funciones propias del puesto ¿Qué buscamos? Experiencia sólida en ServiceNow, especialmente en: CMDB Discovery CSDM Capacidad para desarrollar y modificar JavaScript orientado a objetos en ServiceNow. Conocimiento práctico de APIs Glide, Script Includes y Business Rules. Experiencia en administración de sistemas: Linux: permisos, políticas y estructura del sistema. Windows: Active Directory básico, LDAP, administración de servicios. Conocimientos de redes a nivel CCNA: TCP/UDP, routing, subnetting. Diagnóstico de tráfico IP y análisis a nivel de paquetes. Comprensión del modelo ITIL y de las aplicaciones de negocio. Visión global de infraestructura TI (aplicaciones, servidores, redes). Formación y certificaciones requeridas Certificación CSA (Certified System Administrator) ¿Dónde trabajarás? El trabajo se realiza en modalidad 100% en remoto ¿Qué horario realizarás? El horario es; Lunes a Jueves de 8:00 a 17:00 o 9:00 a 18:00 / Viernes de 8:00h a 15:00h Te ofrecemos un camino lleno de aventuras: · ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. · Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. · Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. · Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más! · Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida. · ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas · ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

¡En Ayesa crecemos contigo! ✨ Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con una persona para liderar el equipo de Atención a usuarios en nuestras oficinas de Donosti. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer? • Liderar el funcionamiento diario del CAU (N1) y coordinación con niveles N2 y N3. - Gestionar equipos: planificación de turnos, coaching, evaluaciones de desempeño, incorporación de nuevo personal. Control y seguimiento de indicadores de servicio (SLAs/KPIs: TMO, ASA, FCR, MTTR, backlog, satisfacción). - Elaboración de informes mensuales/trimestrales - Supervisar catálogo de servicios, procesos ITIL (incidencias, peticiones, problemas, cambios) y base de conocimiento. - Garantizar el cumplimiento normativo: seguridad de la información, RGPD, accesibilidad digital y protocolos del cliente. - Gestionar crisis e incidentes mayores (Major Incident Management) y activar planes de continuidad si procede. - Impulsar iniciativas de mejora continua, automatización (chatbot/IVR), autoservicio y optimización de tiempos de respuesta. - Entre otras funciones del puesto. ¿Qué buscamos? Formación requerida: - Grado universitario Alternativamente, Ciclo Formativo de Grado Superior (FP Informática/Teleco) con mínimo 6 años de experiencia en gestión de servicios CAU/Service Desk de TI. Experiencia profesional - 6 años de experiencia en gestión de servicios CAU/Service Desk de TI, preferiblemente en entornos de administración pública o administración electrónica. Competencias técnicas (mínimo 3 años comprobables): - Gestión y configuración de plataformas ITSM - Gestión centralitas y plataformas de Contact Center: colas, grupos de servicio, integraciones, locuciones, horarios, disponibilidad e informes. - Conocimiento práctico de ITIL Idiomas - Euskera: nivel alto hablado y escrito (perfil lingüístico PL2 o equivalente requerido). Conocimiento práctico de ITIL. Te ofrecemos un camino lleno de aventuras : ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más. Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida. ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas. ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 10.000 personas trabajando con el mismo objetivo internacionalmente. Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio! Buscamos un Administrador/a de Sistemas con amplia experiencia en entornos empresariales para ejecutar y mantener proyectos de infraestructura cloud y on-premise, virtualización, comunicaciones y soluciones de backup. Esta persona trabajará en la administración de plataformas clave, optimización de servicios y soporte de nivel 2, además de colaborar en la mejora de los procesos internos y la automatización. El rol implica una combinación de arquitectura, implementación y soporte avanzado , siendo una figura clave en la toma de decisiones del equipo de sistemas. ¡Qué vas a hacer? Despliegue, administración y optimización de entornos virtualizados ( VMware ) con almacenamiento compartido ( NetApp, Fujitsu ). Administración de soluciones de monitorización como Centreon, PRTG, Pandora FMS o similares. Administración y puesta en marcha de soluciones de backup ( Veeam, Wasabi ) Supervisión y resolución de incidencias (N2), coordinando con otros equipos cuando sea necesario. Participación en la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos, con visión de mejora continua. Contacto diario con cliente. Documentación técnica y transferencia de conocimiento dentro del equipo. ¿Formación técnica Ingeniero/Graduado en informática/telecomunicaciones o similar. Experiencia mínima de 5-7 años en entornos de sistemas empresariales. Conocimientos avanzados en Windows Server, Active Directory, GPOs, Office 365 y soluciones de almacenamiento. Conocimientos en soluciones híbridas Microsoft 365, Intune. Administración avanzada de sistemas Linux . Experiencia contrastada en entorno multicliente en proyectos de virtualización (VMware, Proxmox). Sólidos conocimientos en ciberseguridad : Firewalls, VPNs, gestión de identidades, backup y DR. Capacidad de análisis y resolución de incidencias complejas. Experiencia en gestión de proyectos técnicos y coordinación con otros departamentos. Habilidades de documentación y comunicación. Certificaciones técnicas relevantes ( Microsoft, VMware, Azure/AWS ). Máster en ciberseguridad o certificaciones asociadas (CISSP, CISA, CompTIA+ , ..etc). Automatización de tareas y scripting (PowerShell, Python, Ansible). Disponibilidad para hacer guardias. ¿Modalidad híbrida: asistencia presencial 2 días a la semana en nuestra oficina de Derio. ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. · Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. · Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más! · Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas · ¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Business Process Solutions es uno de los principales negocios de Deloitte en España, líder en la prestación de servicios profesionales. Acompañamos a nuestros clientes en la transformación y gestión de sus procesos financieros, administrativo-contables, proporcionándoles la visibilidad, la flexibilidad y los conocimientos necesarios para alcanzar la máxima optimización y eficiencia de las operaciones. ¿Qué funciones desarrollarás? Como profesional participarás en proyectos realizando funciones como: - Gestión de área contable y financiera - Tax Compliance nacional e internacional - Administración de compras - Consultoría de procesos y procedimientos financieros - Gestión de cuentas a pagar y cuentas a cobrar - Reporting y control de gestión - Centros de Servicios Compartidos ¿Qué buscamos? En estos momentos buscamos profesionales con experiencia de 2 a 6 años en diseño, gestión y revisión de procesos económicos, contables - financieros y de negocio. Se valorarán candidaturas con experiencia tanto en presentación de servicios profesionales como también en departamento financieros de otras compañías. Es importante contar con un nivel de inglés alto y también se valorarán habilidades en gestión de equipos. ¿Qué ofrecemos? • Plan formativo a tu medida, tanto en conocimientos técnicos (contabilidad avanzada, cursos de inglés, procesos financieros, área fiscal, ofimática) como en Soft Skills. - Tendrás acceso a numerosos beneficios sociales: seguro de vida y accidentes, subvención del seguro médico para ti y para tu familia, descuentos en gimnasios y otros productos y servicios. - Contarás con revisiones salariales periódicas y un plan de carrera adaptado a ti. - Ventajas fiscales en Ticket Restaurant, Guardería y Transporte (podrás tener más conceptos extra salariales a fin de año fiscal). - Contarás con programas de flexibilidad para favorecer la conciliación entre tu vida profesional y tu vida personal. - Si sientes un fuerte compromiso con la responsabilidad social y medioambiental, podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional. - Modalidad de trabajo híbrido flexible (presencial/remoto). What impact will you make?

Business Process Solutions es uno de los principales negocios de Deloitte en España, líder en la prestación de servicios profesionales. Acompañamos a nuestros clientes en la transformación y gestión de sus procesos financieros, administrativo-contables, proporcionándoles la visibilidad, la flexibilidad y los conocimientos necesarios para alcanzar la máxima optimización y eficiencia de las operaciones. ¿Qué funciones desarrollarás? Como profesional participarás en proyectos realizando funciones como: - Gestión de área contable y financiera - Tax Compliance nacional e internacional - Administración de compras - Consultoría de procesos y procedimientos financieros - Gestión de cuentas a pagar y cuentas a cobrar - Reporting y control de gestión - Centros de Servicios Compartidos ¿Qué buscamos? En estos momentos buscamos profesionales con experiencia de 2 a 6 años en diseño, gestión y revisión de procesos económicos, contables - financieros y de negocio. Se valorarán candidaturas con experiencia tanto en presentación de servicios profesionales como también en departamento financieros de otras compañías. Es importante contar con un nivel de inglés alto y también se valorarán habilidades en gestión de equipos. ¿Qué ofrecemos? • Plan formativo a tu medida, tanto en conocimientos técnicos (contabilidad avanzada, cursos de inglés, procesos financieros, área fiscal, ofimática) como en Soft Skills. - Tendrás acceso a numerosos beneficios sociales: seguro de vida y accidentes, subvención del seguro médico para ti y para tu familia, descuentos en gimnasios y otros productos y servicios. - Contarás con revisiones salariales periódicas y un plan de carrera adaptado a ti. - Ventajas fiscales en Ticket Restaurant, Guardería y Transporte (podrás tener más conceptos extra salariales a fin de año fiscal). - Contarás con programas de flexibilidad para favorecer la conciliación entre tu vida profesional y tu vida personal. - Si sientes un fuerte compromiso con la responsabilidad social y medioambiental, podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional. - Modalidad de trabajo híbrido flexible (presencial/remoto). What impact will you make?

¡En Ayesa crecemos contigo! ✨ Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con una persona para liderar el equipo de Atención a usuarios en nuestras oficinas de Donosti. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer? • Liderar el funcionamiento diario del CAU (N1) y coordinación con niveles N2 y N3. - Gestionar equipos: planificación de turnos, coaching, evaluaciones de desempeño, incorporación de nuevo personal. Control y seguimiento de indicadores de servicio (SLAs/KPIs: TMO, ASA, FCR, MTTR, backlog, satisfacción). - Elaboración de informes mensuales/trimestrales - Supervisar catálogo de servicios, procesos ITIL (incidencias, peticiones, problemas, cambios) y base de conocimiento. - Garantizar el cumplimiento normativo: seguridad de la información, RGPD, accesibilidad digital y protocolos del cliente. - Gestionar crisis e incidentes mayores (Major Incident Management) y activar planes de continuidad si procede. - Impulsar iniciativas de mejora continua, automatización (chatbot/IVR), autoservicio y optimización de tiempos de respuesta. - Entre otras funciones del puesto. ¿Qué buscamos? Formación requerida: - Grado universitario Alternativamente, Ciclo Formativo de Grado Superior (FP Informática/Teleco) con mínimo 6 años de experiencia en gestión de servicios CAU/Service Desk de TI. Experiencia profesional - 6 años de experiencia en gestión de servicios CAU/Service Desk de TI, preferiblemente en entornos de administración pública o administración electrónica. Competencias técnicas (mínimo 3 años comprobables): - Gestión y configuración de plataformas ITSM - Gestión centralitas y plataformas de Contact Center: colas, grupos de servicio, integraciones, locuciones, horarios, disponibilidad e informes. - Conocimiento práctico de ITIL Idiomas - Euskera: nivel alto hablado y escrito (perfil lingüístico PL2 o equivalente requerido). Conocimiento práctico de ITIL. Te ofrecemos un camino lleno de aventuras : ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más. Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida. ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas. ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 10.000 personas trabajando con el mismo objetivo internacionalmente. Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio! Buscamos un Administrador/a de Sistemas con amplia experiencia en entornos empresariales para ejecutar y mantener proyectos de infraestructura cloud y on-premise, virtualización, comunicaciones y soluciones de backup. Esta persona trabajará en la administración de plataformas clave, optimización de servicios y soporte de nivel 2, además de colaborar en la mejora de los procesos internos y la automatización. El rol implica una combinación de arquitectura, implementación y soporte avanzado , siendo una figura clave en la toma de decisiones del equipo de sistemas. ¡Qué vas a hacer? Despliegue, administración y optimización de entornos virtualizados ( VMware ) con almacenamiento compartido ( NetApp, Fujitsu ). Administración de soluciones de monitorización como Centreon, PRTG, Pandora FMS o similares. Administración y puesta en marcha de soluciones de backup ( Veeam, Wasabi ) Supervisión y resolución de incidencias (N2), coordinando con otros equipos cuando sea necesario. Participación en la planificación y ejecución de proyectos tecnológicos, con visión de mejora continua. Contacto diario con cliente. Documentación técnica y transferencia de conocimiento dentro del equipo. ¿Formación técnica Ingeniero/Graduado en informática/telecomunicaciones o similar. Experiencia mínima de 5-7 años en entornos de sistemas empresariales. Conocimientos avanzados en Windows Server, Active Directory, GPOs, Office 365 y soluciones de almacenamiento. Conocimientos en soluciones híbridas Microsoft 365, Intune. Administración avanzada de sistemas Linux . Experiencia contrastada en entorno multicliente en proyectos de virtualización (VMware, Proxmox). Sólidos conocimientos en ciberseguridad : Firewalls, VPNs, gestión de identidades, backup y DR. Capacidad de análisis y resolución de incidencias complejas. Experiencia en gestión de proyectos técnicos y coordinación con otros departamentos. Habilidades de documentación y comunicación. Certificaciones técnicas relevantes ( Microsoft, VMware, Azure/AWS ). Máster en ciberseguridad o certificaciones asociadas (CISSP, CISA, CompTIA+ , ..etc). Automatización de tareas y scripting (PowerShell, Python, Ansible). Disponibilidad para hacer guardias. ¿Modalidad híbrida: asistencia presencial 2 días a la semana en nuestra oficina de Derio. ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. · Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. · Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más! · Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas · ¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 10.000 personas trabajando con el mismo objetivo internacionalmente. Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a DATA SCIENTIST con experiencia en Machine Learning, para incorporarse a proyecto del sector industria. ¡Qué vas a hacer? Integración y despliegue en producción. Colaboración y trabajo en equipo con otros perfiles especializados como Data Engineer, MLOps Engineer, etc.. Testing, validación y explicación de los modelos. ✅¿Experiencia implementando modelos de ML/IA. Experiencia entrenando, validando y optimizando modelos para precisión, velocidad y escalabilidad. Experiencia en el ajuste de hiperparámetros, hacer feature engineering y selección de algoritmos adecuados. Demostrar experiencia en preparación y limpieza de datasets, asegurando calidad de los datos. Experiencia en convertir prototipos y notebooks en servicios de ML productivos. Colaboración con MLOps para despliegue continuo y monitoreo. Hacer que los modelos funcionen de manera eficiente en entornos cloud. Valorable nivel de inglés ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. · Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. · Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas · ¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

¡En Ayesa crecemos contigo! ✨ Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con una persona para liderar el equipo de Atención a usuarios en nuestras oficinas de Donosti. ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer? • Liderar el funcionamiento diario del CAU (N1) y coordinación con niveles N2 y N3. - Gestionar equipos: planificación de turnos, coaching, evaluaciones de desempeño, incorporación de nuevo personal. Control y seguimiento de indicadores de servicio (SLAs/KPIs: TMO, ASA, FCR, MTTR, backlog, satisfacción). - Elaboración de informes mensuales/trimestrales - Supervisar catálogo de servicios, procesos ITIL (incidencias, peticiones, problemas, cambios) y base de conocimiento. - Garantizar el cumplimiento normativo: seguridad de la información, RGPD, accesibilidad digital y protocolos del cliente. - Gestionar crisis e incidentes mayores (Major Incident Management) y activar planes de continuidad si procede. - Impulsar iniciativas de mejora continua, automatización (chatbot/IVR), autoservicio y optimización de tiempos de respuesta. - Entre otras funciones del puesto. ¿Qué buscamos? Formación requerida: - Grado universitario Alternativamente, Ciclo Formativo de Grado Superior (FP Informática/Teleco) con mínimo 6 años de experiencia en gestión de servicios CAU/Service Desk de TI. Experiencia profesional - 6 años de experiencia en gestión de servicios CAU/Service Desk de TI, preferiblemente en entornos de administración pública o administración electrónica. Competencias técnicas (mínimo 3 años comprobables): - Gestión y configuración de plataformas ITSM - Gestión centralitas y plataformas de Contact Center: colas, grupos de servicio, integraciones, locuciones, horarios, disponibilidad e informes. - Conocimiento práctico de ITIL Idiomas - Euskera: nivel alto hablado y escrito (perfil lingüístico PL2 o equivalente requerido). Conocimiento práctico de ITIL. Te ofrecemos un camino lleno de aventuras : ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más. Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida. ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas. ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Business Process Solutions es uno de los principales negocios de Deloitte en España, líder en la prestación de servicios profesionales. Acompañamos a nuestros clientes en la transformación y gestión de sus procesos financieros, administrativo-contables, proporcionándoles la visibilidad, la flexibilidad y los conocimientos necesarios para alcanzar la máxima optimización y eficiencia de las operaciones. ¿Qué funciones desarrollarás? Como profesional participarás en proyectos realizando funciones como: - Gestión de área contable y financiera - Tax Compliance nacional e internacional - Administración de compras - Consultoría de procesos y procedimientos financieros - Gestión de cuentas a pagar y cuentas a cobrar - Reporting y control de gestión - Centros de Servicios Compartidos ¿Qué buscamos? En estos momentos buscamos profesionales con experiencia de 2 a 6 años en diseño, gestión y revisión de procesos económicos, contables - financieros y de negocio. Se valorarán candidaturas con experiencia tanto en presentación de servicios profesionales como también en departamento financieros de otras compañías. Es importante contar con un nivel de inglés alto y también se valorarán habilidades en gestión de equipos. ¿Qué ofrecemos? • Plan formativo a tu medida, tanto en conocimientos técnicos (contabilidad avanzada, cursos de inglés, procesos financieros, área fiscal, ofimática) como en Soft Skills. - Tendrás acceso a numerosos beneficios sociales: seguro de vida y accidentes, subvención del seguro médico para ti y para tu familia, descuentos en gimnasios y otros productos y servicios. - Contarás con revisiones salariales periódicas y un plan de carrera adaptado a ti. - Ventajas fiscales en Ticket Restaurant, Guardería y Transporte (podrás tener más conceptos extra salariales a fin de año fiscal). - Contarás con programas de flexibilidad para favorecer la conciliación entre tu vida profesional y tu vida personal. - Si sientes un fuerte compromiso con la responsabilidad social y medioambiental, podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional. - Modalidad de trabajo híbrido flexible (presencial/remoto). What impact will you make?

¡En Ayesa Digital crecemos contigo! En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa, Making It Happen. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Lead DevOps Engineer – GitOps & Argo CD , para incorporase en un proyecto de uno de nuestros clientes del sector energetico en España, para sus proyectos internacionales en UK/USA. Modalidad de trabajo : hibrido (en caso de vivir cercano a alguna de nuestras oficinas o 100% teletrabajo en caso contrario) ¡Anímate a dar el salto! ¡Te estamos esperando! ¿Qué harás? Diseñar, desplegar y operar modelos GitOps empresariales basados en Argo CD para entornos multiclúster y multientorno (dev, test, preproducción y producción). Definir y mantener estrategias avanzadas de sincronización: ondas, hooks, políticas automáticas y manuales, controlando despliegues progresivos y dependencias. Construir y gobernar ApplicationSets complejos para escalado masivo de aplicaciones y clústeres. Gestionar configuraciones mediante Helm, Kustomize y/o Jsonnet con un enfoque reusable, versionado y auditable. Implementar gestión segura de secretos integrada en GitOps (Vault, Sealed Secrets, SOPS), alineada con políticas corporativas de seguridad. Garantizar detección de deriva, trazabilidad completa, registros de auditoría y aplicación estricta de políticas. Integrar Argo CD con pipelines CI/CD corporativos (por ejemplo, GitHub Actions, Jenkins), asegurando flujos de entrega end-to-end. Definir y explotar observabilidad de GitOps: estado de sincronización, salud de aplicaciones, métricas de despliegue y fallos. Establecer controles de gobernanza: protección de ramas, ownership de repositorios, flujos de aprobación y segregación de responsabilidades. Actuar como referente técnico en GitOps, definiendo estándares, mejores prácticas y acompañando a equipos de desarrollo y plataforma. ¿Qué buscamos? Profesional con +10 años de experiencia en DevOps y automatización, y al menos 5–7 años diseñando y operando modelos GitOps a escala empresarial. Dominio profundo de Argo CD en escenarios complejos y productivos. Experiencia sólida en: Orquestación GitOps multientorno y multiclúster. Ondas de sincronización, hooks y políticas de despliegue. ApplicationSets avanzados. Helm, Kustomize y/o Jsonnet a nivel experto. Gestión segura de secretos (Vault, Sealed Secrets, SOPS). Auditoría, detección de deriva y enforcement de políticas. Integración con sistemas CI/CD corporativos. Observabilidad aplicada a pipelines GitOps. Gobernanza, control de accesos y aprobaciones. Certificaciones valoradas: CKA / CKAD Certificaciones GitOps (por ejemplo, Weaveworks) Certificaciones en pipelines Git y CI/CD ITIL Foundation Idiomas.: inglés C1 Te ofrecemos un camino lleno de aventuras: ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más! Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida. ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

¡En Ayesa crecemos Contigo! Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo internacionalmente. Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Especialista en Backup con perfil senior para liderar arquitecturas de respaldo híbridas (on-premise + cloud) en entornos empresariales complejos y multirregión. Es imprescindible que tenga habilidad para comunicarse en Inglés de manera fluida y efectiva, tanto verbal como escrita en entornos profesionales, ya que se trata de un proyecto de ámbito internacional. ¡Anímate a dar el salto!¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer? Diseño de arquitecturas multirregión en NetBackup Gestión avanzada de MSDP, AIR, catálogos y duplicación optimizada Implementación de CDP, replicación, SOBR y recuperación instantánea en Veeam Administración avanzada de RMAN (CDB/PDB, PITR) Configuración de Azure Backup (VMs, SQL, políticas y Vaults) Definición de políticas de retención, inmutabilidad y optimización de almacenamiento Ejecución de simulacros de Disaster Recovery y pruebas técnicas Performance tuning y optimización de deduplicación Integración de backups en entornos UNIX, Windows y bases de datos empresariales, entre otras funciones propias del puesto. ¿Qué buscamos? Buscamos especialistas con más de 12 años de experiencia en ingeniería de respaldos, capaz de diseñar, optimizar y garantizar la continuidad del negocio mediante estrategias avanzadas de backup y recuperación ante desastres. Certificaciones valoradas Certificación en Veritas NetBackup Veeam Backup & Replication VMCE Oracle RMAN avanzado Especialización en Microsoft Azure Backup ITIL Foundation ¿Dónde trabajarás? Buscamos talento a nivel nacional, con modalidad teletrabajo hibrida, dependiendo si contamos con oficina física cerca a tu domicilio. ¿Qué horario realizarás? 7:00 a 15:00 y seria necesario tener disponibilidad para guardias. Ofrecemos un camino lleno de aventuras : ¡Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más. Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida. ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas. ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 10.000 personas trabajando con el mismo objetivo internacionalmente. Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a DESARROLLADOR/A DE INTEGRACIONES JAVA, para incorporarse a proyecto del sector AAPP. ¡Qué vas a hacer? Desarrollo e implementación de integraciones entre sistemas mediante APIs REST. Diseño, construcción y mantenimiento de servicios backend en Java / Java EE . Implementación de flujos de intercambio de información usando JSON, XML, Avro y Protobuf . Despliegue y mantenimiento de servicios en entornos contenerizados (OpenShift) . Trabajo con plataformas de integración como RedHat Fuse y JBoss EAP . Consumo e integración con bases de datos relacionales (SQL Server, Oracle, PostgreSQL). Colaboración con equipos frontend para el consumo de APIs desde React o Angular. Experiencia mínima de 2 años como desarrollador/a Java o en integraciones. Conocimientos sólidos en Java / Java EE . Experiencia desarrollando APIs REST . Manejo de formatos de intercambio: JSON, XML, Avro y/o Protobuf . Experiencia con RedHat Fuse y/o JBoss EAP . Conocimientos en bases de datos relacionales (SQL Server, Oracle o PostgreSQL). Experiencia o familiaridad con OpenShift o entornos Kubernetes . Valorable experiencia con Elastic . Conocimientos básicos de React o Angular para consumo de APIs. Capacidad de trabajo en equipo y orientación a buenas prácticas. Experiencia en entornos cloud. Buen nivel de documentación técnica. ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. · Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. · Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas · ¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

A través de la #tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Ayesa, Making It Happen. Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Desarrollador/a Front-end en entorno Vue.JS, en modalidad híbrida o remota. ¡Profesionales titulados en Ingeniería de Sistemas, Informática o estudios afines.Mínimo 2 años de experiencia en desarrollo frontend.Experiencia principalmente en Vue.JS.Valorable experiencia en Python y Kubernetes. ¿Híbrido/remoto Posibilidad de teletrabajo: sí Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.~ Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.~ Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.~ Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!~ Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas~¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. xcskxlj Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.