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  • GUEST EXPERIENCE AGENT – ATENCIÓN AL HUÉSPED | MADRID
    GUEST EXPERIENCE AGENT – ATENCIÓN AL HUÉSPED | MADRID
    hace 7 horas
    €17000–€20000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    ¿Eres de esas personas que, cuando surge un problema, en lugar de bloquearte piensas inmediatamente “vamos a solucionarlo”? En LETITMAN gestionamos apartamentos de corta y media estancia en Madrid y buscamos incorporar personas con mucha capacidad de resolución para nuestro equipo de Guest Experience / Atención al Huésped. ¿Cuál será tu misión? Serás uno de los principales puntos de contacto entre LETITMAN y nuestros huéspedes. Tu trabajo será conseguir que, incluso cuando algo no salga como estaba previsto, el huésped reciba una respuesta rápida, clara y profesional. ¿Qué harás? • Atender llamadas, WhatsApp, email y otros canales de comunicación., • Resolver dudas sobre reservas, accesos, apartamentos y servicios., • Gestionar incidencias durante la estancia., • Coordinarte con mantenimiento, limpieza y logística., • Detectar rápidamente qué necesita cada incidencia., • Priorizar problemas según su urgencia., • Hacer seguimiento hasta comprobar que el problema está solucionado., • Gestionar situaciones de estrés o huéspedes molestos., • Registrar correctamente las incidencias., • Anticiparte a posibles problemas., • Mantener una comunicación profesional y cercana. El perfil que buscamos Más que una determinada titulación, buscamos una determinada forma de trabajar. Queremos personas: ESPABILADAS. Que entiendan rápidamente lo que está ocurriendo. RESOLUTIVAS. Que no necesiten que les expliquen cada paso. ORGANIZADAS. Que puedan gestionar varias cosas simultáneamente sin perder información. COMUNICATIVAS. Que sepan explicar una solución de manera clara y transmitir tranquilidad. CON TOLERANCIA AL ESTRÉS. En ocasiones tendrás varios huéspedes escribiendo simultáneamente y necesitarás mantener la calma y priorizar. DETALLISTAS. Porque en nuestro negocio los pequeños detalles importan. Se valorará • Experiencia en atención al cliente., • Hoteles, apartamentos turísticos, recepción o reservas., • Hostelería o restauración., • Call center., • Retail., • Turismo., • Gestión de incidencias., • Buen nivel de inglés. Pero la actitud y la capacidad de resolución serán más importantes que la experiencia concreta del candidato. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa en crecimiento., • Formación específica en nuestro sistema y procedimientos., • Trabajo dinámico: cada día es diferente., • Equipo joven y operativo., • Posibilidad de crecimiento profesional., • Estabilidad y continuidad. Ubicación: Madrid. Si eres una persona rápida, resolutiva, organizada y te gusta solucionar problemas, queremos conocerte.

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Junior Assistant Manager (H/M)
    Junior Assistant Manager (H/M)
    hace 7 horas
    €26000–€30000 anual
    Jornada completa
    Salamanca, Madrid

    Big Mamma es un grupo francés de restauración italiana nacido de la idea de Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 10 años, hemos abierto las puertas de 36 restaurantes en Europa (Francia, Principado de Mónaco, Reino Unido, España, Alemania, Italia, Bélgica e Irlanda), en los Emiratos Árabes Unidos (Dubai) y en México (Ciudad de México). ¿Cuál es nuestra misión? Compartir el ambiente especial de los lugares más hermosos de la tradición italiana, creando momentos únicos para compartir con nuestros clientes. Take the lead with La Squadra as JUNIOR ASSISTANT MANAGER in Madrid 🇪🇸 Para acompañar la expansión del Grupo, buscamos a un/a Junior Assistant Manager, apasionado/a por la excelencia del servicio y el arte de la hospitalidad, con ganas de ofrecer a cada cliente una experiencia cálida y memorable. Reportarás al Manager de Sala y representarás nuestros valores de excelencia, meritocracia, espíritu emprendedor y autenticidad en el día a día del restaurante. Tus principales responsabilidades: Responsable de la calidad del servicio • Garantizar la excelencia, regularidad y rapidez del servicio, de acuerdo con la visión de Big Mamma., • Garantizar una acogida excelente a nuestros clientes. Contribuir al rendimiento del restaurante • Optimizar la rotación de las mesas y el ritmo del servicio, así como la eficiencia del equipo en el montaje y desmontaje de mesas., • Garantizar el cumplimiento del ticket medio objetivo, realizar briefings con el equipo, solicitar formaciones sobre venta de productos cuando sea necesario, hacer seguimiento del rendimiento de los/as CDR y acompañarles de forma individual. Garantizar el buen desarrollo de las operaciones en sala • Garantizar el cumplimiento de las normas de higiene en sala., • Proponer acciones para optimizar el People Cost en sala., • Supervisar los horarios y la planificación del equipo., • Gestionar los pedidos y el stock de vinos, vajilla y delantales., • Ser responsable de la gestión de caja., • Garantizar el correcto uso y mantenimiento del material. Garantizar el desarrollo y el éxito de tu equipo en sala • Participar en el proceso de selección de nuevas incorporaciones., • Participar en la integración y onboarding de las nuevas incorporaciones en sala., • Acompañar al equipo de sala en el día a día., • Ser un actor clave para fomentar un buen ambiente y la cohesión del equipo. Nuestra oferta: • Contrato indefinido y a tiempo completo;, • 2 días libres consecutivos a la semana;, • Salarios competitivos;, • Formación y actividades de team building;, • Oportunidades de carrera;, • Movilidad interna e internacional;, • ¡Y mucho más! BIG MAMMA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. #JoinBigMamma

    Inscripción fácil
  • Captador/a Inmobiliario/a
    Captador/a Inmobiliario/a
    hace 4 días
    €1200–€1500 mensual
    Jornada completa
    Retiro, Madrid

    Somos A-house Real Estate, agencia inmobiliaria de lujo, especializada en las mejores zonas de Madrid. Buscamos personas proactivas, autónomas y con espíritu comercial que quieran desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y de confianza. Debido a nuestro crecimiento, ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Captador/a en zonas premium de Madrid y alrededores. Condiciones económicas: • Retribución mensual: 1.200 – 1.500 € según posición, • Comisión del 15% total por venta + bonos individuales y grupales Tu día a día como Captador/a • Captar inmuebles y clientes en zonas premium, • Organizar y realizar visitas, valorando propiedades y preparando fichas, • Colaborar con el equipo de coordinación para recibir leads diarios, • Participar en campañas de marketing y cumplir objetivos comerciales. Buscamos : • Personas emprendedoras, proactivas y orientadas a resultados, • Con conocimiento de Madrid y residencia cercana, • Experiencia en inmobiliaria o ventas valorada, • Capacidad de organización, negociación y seguimiento de clientes, • Manejo de herramientas informáticas y CRM, • Idiomas y/o vehículo propio según zona serán un plus Condiciones laborales y beneficios generales • Horario: lunes a viernes de 10h a 19h, • Acuerdo como autónomo, de carácter indefinido, • Ambiente joven y dinámico, con autonomía y trato directo con la dirección, • Formación continua y posibilidad de evolucionar dentro de la empresa, • Inversión en portales nacionales e internacionales con posicionamiento premium, • Teléfono móvil y CRM propio, • Vacaciones y festivos incluidos, • Eventos de equipo: fiesta de fin de año y actividades de empresa

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  • 👩‍🍳SEGUNDO/A DE COCINA - VELÁZQUEZ
    👩‍🍳SEGUNDO/A DE COCINA - VELÁZQUEZ
    hace 3 días
    €22000–€22500 anual
    Jornada completa
    Madrid

    ¿Tienes experiencia en cocina y te apasiona la gastronomía tradicional, con toques de aquí y allá? 🍳🍣 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 En Lateral tenemos hambre de superación y estamos en busca de profesionales que quieran crecer con nosotros 💪 para uno de nuestros restaurantes ubicados en Madrid (Velázquez). 📍 👩‍🍳Buscamos Segundo/a de Cocina, que nos ayude a compartir la #experienciaLateral con nuestros clientes, en cada bocado. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido, con salario fijo competitivo y retribución variable ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso consecutivos 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo profesional 💰 Descuento de empleado del 25% ¿Qué necesitamos de ti? 🔪 Preparación, dirección y apoyo a la supervisión del servicio en cocina 🔎 Apoyo en la revisión del cumplimiento de estándares de calidad, recetas y fichas técnicas establecidas por la marca. 📝 Apoyo en el manejo de inventarios, control de stock y de merma. ⚖️Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación y seguridad alimentaria 🔥 Valoraremos: ✅ Experiencia en Restauración organizada ✅ Residencia cercana al puesto de trabajo Afila tus cuchillos y… ¡que empiece el Rock & Roll! 😉

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
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  • Agente Inmobiliario
    Agente Inmobiliario
    hace 4 días
    €1200–€1500 mensual
    Jornada completa
    Retiro, Madrid

    Buscamos Comerciales Inmobiliarios en Madrid Somos A-house Real Estate, agencia inmobiliaria de lujo, especializada en las mejores zonas de Madrid y alrededores. Buscamos personas proactivas, autónomas y con espíritu comercial que quieran desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y de confianza. Debido a nuestro crecimiento, ofrecemos la oportunidad de unirte como Comercial en zonas premium de Madrid. Condiciones económicas: • Retribución mensual: 1.200 – 1.500 € según posición, • Comisión del 15% total por venta + bonos individuales y grupales Tu día a día como Comercial • Visitas y cierre de operaciones, sin tareas de captación, • Coordinar citas y mantener actualizado el CRM, • Captar inmuebles y clientes en zonas premium, • Trabajar con cartera de 50-60 inmuebles y base de clientes activos, • Cumplir objetivos comerciales con enfoque en resultados y calidad de servicio Buscamos: • Personas emprendedoras, proactivas y orientadas a resultados, • Con conocimiento de Madrid y residencia cercana, • Experiencia en inmobiliaria o ventas valorada, • Capacidad de organización, negociación y seguimiento de clientes, • Manejo de herramientas informáticas y CRM, • Idiomas y/o moto/vehículo propio según zona serán un plus Condiciones laborales y beneficios generales • Horario: lunes a viernes de 10h a 19h, • Acuerdo como autónomo, de carácter indefinido, • Ambiente joven y dinámico, con autonomía y trato directo con la dirección, • Formación continua y posibilidad de evolucionar dentro de la empresa, • Inversión en portales nacionales e internacionales con posicionamiento premium, • Teléfono móvil y CRM propio, • Vacaciones y festivos incluidos, • Eventos de equipo: fiesta de fin de año y actividades de empresa

    Inscripción fácil
  • 👩‍🍳SEGUNDO/A DE COCINA - ARTURO SORIA
    👩‍🍳SEGUNDO/A DE COCINA - ARTURO SORIA
    hace 3 días
    €22000–€22500 anual
    Jornada completa
    Ciudad Lineal, Madrid

    ¿Tienes experiencia en cocina y te apasiona la gastronomía tradicional, con toques de aquí y allá? 🍳🍣 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 En Lateral tenemos hambre de superación y estamos en busca de profesionales que quieran crecer con nosotros 💪 para uno de nuestros restaurantes ubicados en Madrid (Alcobendas). 📍 👩‍🍳Buscamos Segundo/a de Cocina, que nos ayude a compartir la #experienciaLateral con nuestros clientes, en cada bocado. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido, con salario fijo competitivo y retribución variable ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso consecutivos 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo profesional 💰 Descuento de empleado del 25% ¿Qué necesitamos de ti? 🔪 Preparación, dirección y apoyo a la supervisión del servicio en cocina 🔎 Apoyo en la revisión del cumplimiento de estándares de calidad, recetas y fichas técnicas establecidas por la marca. 📝 Apoyo en el manejo de inventarios, control de stock y de merma. ⚖️Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación y seguridad alimentaria 🔥 Valoraremos: ✅ Experiencia en Restauración organizada ✅ Residencia cercana al puesto de trabajo Afila tus cuchillos y… ¡que empiece el Rock & Roll! 😉

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
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  • Camarero/a
    Camarero/a
    hace 13 días
    €1550–€1650 mensual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    En Chispa Bistro, galardonado con una Estrella Michelin y un Sol Repsol, buscamos un profesional de sala apasionado por la excelencia y el servicio de alta escuela. Lo que te ofrecemos: ✅ Estabilidad Real: Contrato indefinido de 40 horas semanales desde el inicio. ✅ Conciliación Excepcional: Jornada con domingos, lunes y martes libres (3 días consecutivos de descanso). ✅ Condiciones Económicas: Salario de 1.650€ brutos/mes. ✅ Entorno de Prestigio: Formar parte de un equipo de alto rendimiento en uno de los referentes gastronómicos de la capital. ¿Por qué trabajar en chispa? · Aprendes. No vienes a mirar, vienes a hacer. · Trabajas en un entorno profesional pero cercano. · Sin rigidez absurda. Con exigencia real. · No eres un número. Hay seguimiento y trato individual. · Disfrutas trabajando. Buen ambiente, buena comida, buen equipo. · 20% de descuento en las marcas de la empresa (Chispa, Mecha, PB) ¿Qué perfil buscamos? • Experiencia demostrable en restaurantes de alta gama o con reconocimientos gastronómicos., • Dominio del protocolo de sala, servicio de vino y atención al cliente premium., • Persona detallista, con excelente presencia y vocación de servicio., • Nivel de inglés fluido (valoramos otros idiomas)., • Capacidad de trabajo en equipo bajo estándares de máxima exigencia. Tus responsabilidades: • Ofrecer una experiencia gastronómica impecable a nuestros comensales., • Asesoramiento detallado sobre nuestra propuesta culinaria y maridajes., • Mantenimiento de los estándares de calidad que definen nuestros galardones. Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera profesional en un entorno de prestigio, queremos conocerte. 📍 Ubicación: Madrid Centro.

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  • 👩‍🍳Segundo/a de Cocina - Santa Ana
    👩‍🍳Segundo/a de Cocina - Santa Ana
    hace 3 días
    €21000–€22000 anual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    ¿Tienes experiencia en cocina y te apasiona la gastronomía tradicional, con toques de aquí y allá? 🍳🍣 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 En Lateral tenemos hambre de superación y estamos en busca de profesionales que quieran crecer con nosotros 💪 para uno de nuestros restaurantes ubicados en Madrid - Plaza de Santa Ana. 📍 👩‍🍳Buscamos Segundo/a de Cocina, que nos ayude a compartir la #experienciaLateral con nuestros clientes, en cada bocado. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido, con salario fijo competitivo y retribución variable ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso consecutivos 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo profesional 💰 Descuento de empleado del 25% ¿Qué necesitamos de ti? 🔪 Preparación, dirección y apoyo a la supervisión del servicio en cocina 🔎 Apoyo en la revisión del cumplimiento de estándares de calidad, recetas y fichas técnicas establecidas por la marca. 📝 Apoyo en el manejo de inventarios, control de stock y de merma. ⚖️Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación y seguridad alimentaria 🔥 Valoraremos: ✅ Experiencia en Restauración organizada ✅ Residencia cercana al puesto de trabajo Afila tus cuchillos y… ¡que empiece el Rock & Roll! 😉

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    Sin experiencia
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  • Profesor/a de Matemáticas — Educación Especial (NEAE)
    Profesor/a de Matemáticas — Educación Especial (NEAE)
    hace 23 días
    Jornada parcial
    Arganzuela, Madrid

    Profesor/a de Matemáticas — Educación Especial (NEAE) Bolsa de empleo — Matesconandrea Quiénes somos Matesconandrea es una escuela online especializada en la enseñanza de matemáticas a alumnado con dificultades de aprendizaje, incluyendo TDAH, dislexia, TEA y otras necesidades educativas de apoyo específico (NEAE). Nuestra metodología se fundamenta en la comprensión real de los conceptos matemáticos, el acompañamiento emocional del alumno y el empleo de recursos visuales, manipulativos y dinámicos. Partimos de la convicción de que el aprendizaje de las matemáticas es posible cuando se respeta el ritmo individual de cada alumno y se construye sobre una base de sentido y comprensión, no de memorización. Proceso de incorporación continua La presente convocatoria no corresponde a una vacante puntual, sino a nuestra bolsa de empleo abierta. Revisamos periódicamente las candidaturas recibidas y contactaremos con los perfiles seleccionados en el momento en que surja una incorporación acorde a sus características y disponibilidad. Perfil que buscamos Buscamos incorporar a un/a profesional empático/a, proactivo/a y comprometido/a con la educación inclusiva, con capacidad para establecer una conexión efectiva con niños y adolescentes. La persona seleccionada impartirá clases de matemáticas a alumnado de entre 2º de Educación Primaria y 3º de ESO, aplicando un enfoque didáctico visual y comprensivo, alejado de metodologías tradicionales. No se exige un nivel avanzado de matemáticas ni titulación universitaria específica; sí se requiere seguridad y dominio de los contenidos matemáticos hasta 4º de ESO. Funciones y responsabilidades • Planificación de clases a partir de materiales existentes, con capacidad de creación de nuevos recursos cuando sea necesario., • Diseño de materiales didácticos, preferentemente mediante Canva., • Impartición de clases online individuales, adaptadas al ritmo y necesidades de cada alumno., • Participación en la formación interna y en la reunión semanal de equipo., • Seguimiento académico del alumnado y comunicación periódica con las familias., • Implicación activa en el desarrollo y mejora continua del proyecto educativo. Requisitos Imprescindibles • Mención en Pedagogía Terapéutica y/o Audición y Lenguaje, o experiencia demostrable en el trabajo con alumnado con necesidades educativas especiales (no se exige que dicha experiencia haya sido adquirida en un centro escolar)., • Dominio seguro de los contenidos matemáticos hasta 4º de ESO., • Experiencia o facilidad de conexión con niños y adolescentes de entre 2º de Educación Primaria y 3º de ESO., • Enfoque metodológico visual, comprensivo y no tradicional., • Disponibilidad horaria de tarde, de 15:00 a 21:00 horas., • Compromiso, responsabilidad y sensibilidad hacia la diversidad educativa. Se valorará • Experiencia previa impartiendo clases online., • Manejo de Canva u otras herramientas de diseño visual., • Formación complementaria en TDAH, dislexia, TEA u otras dificultades de aprendizaje., • Titulación en Educación, Pedagogía, Psicopedagogía o áreas afines (no excluyente). Qué ofrecemos • Modalidad 100% online, con horario estable y sin rotaciones., • Formación interna y acompañamiento continuo durante la incorporación., • Entorno profesional, joven y orientado a la innovación educativa., • Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento dentro de la escuela. Información adicional Las clases impartidas en Matesconandrea no siguen un formato convencional: se desarrollan conforme a los valores y la metodología propia de la escuela, priorizando el aprendizaje con sentido, la confianza y el desarrollo personal del alumno. Esta convocatoria está también abierta a profesionales que trabajen bajo el régimen de trabajador/a autónomo/a. ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo? Si tu perfil encaja con lo descrito, te invitamos a rellenar el siguiente formulario. Revisamos las candidaturas de forma periódica y nos pondremos en contacto contigo en caso de que tu perfil sea compatible con una futura incorporación.

    Sin experiencia
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  • 👩‍🍳JEFE/A DE COCINA - GRUPO LATERAL
    👩‍🍳JEFE/A DE COCINA - GRUPO LATERAL
    hace 7 días
    €25000–€26000 anual
    Jornada completa
    Salamanca, Madrid

    ¿Tienes experiencia en cocina y te apasiona la gastronomía tradicional, con toques de aquí y allá? 🍳🍣 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 En Lateral tenemos hambre de superación y estamos en busca de profesionales que quieran crecer con nosotros 💪 para uno de nuestros restaurantes ubicados en Madrid. 📍 👩‍🍳Buscamos Jefe/a de Cocina, que nos ayude a compartir la #experienciaLateral con nuestros clientes, en cada bocado. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido, con salario fijo competitivo y retribución variable ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso consecutivos 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo profesional 💰 Descuento de empleado del 25% ¿Qué necesitamos de ti? 🔪 Preparación, dirección y apoyo a la supervisión del servicio en cocina 🔎 Apoyo en la revisión del cumplimiento de estándares de calidad, recetas y fichas técnicas establecidas por la marca. 📝 Apoyo en el manejo de inventarios, control de stock y de merma. ⚖️Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación y seguridad alimentaria 🔥 Valoraremos: ✅ Experiencia en Restauración organizada ✅ Residencia cercana al puesto de trabajo Afila tus cuchillos y… ¡que empiece el Rock & Roll! 😉

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    Sin experiencia
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  • Encargado/a de Barra
    Encargado/a de Barra
    hace 1 mes
    Jornada completa
    Chamberí, Madrid

    Encargado/a de Tienda – Cafetería Ubicación: Madrid Jornada: Completa Tipo de contrato: Indefinido Sobre el puesto Buscamos un/a Encargado/a de Tienda para liderar la operativa diaria de una de nuestras cafeterías/panaderías en Madrid. La persona seleccionada será responsable de garantizar un excelente servicio al cliente, coordinar al equipo, asegurar el correcto funcionamiento del establecimiento y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales. Buscamos una persona dinámica, organizada, con capacidad de liderazgo, orientación al cliente y experiencia en la gestión de equipos dentro del sector de la hostelería. Valoramos especialmente la pasión por el café de especialidad y la capacidad para transmitir conocimientos sobre el café al equipo para garantizar los estándares de calidad de nuestros establecimientos. Funciones principales diarias. • Gestionar albaranes entrega cliente B2B y albaranes entrega proovedores , almacenándolos correctamente y entregándolos periódicamente a oficina central., • Organizar y supervisar la actividad diaria de la cafetería., • Coordinar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo , manteniendo comunicación constante de manera individual., • Comunicar al jefe de operaciones las peticiones de cambios de turnos del personal de tienda y vacaciones., • Participar en los procesos de selección, acogida y formación de nuevos empleados., • Garantizar una excelente experiencia al cliente y gestionar incidencias o reclamaciones., • Supervisar la correcta preparación y presentación de los productos con el equipo de tienda, manteniendo siempre comunicación constante con el equipo de producción., • Gestionar la apertura y cierre del establecimiento ( incluyendo la gestion de redistribución de productos entre tiendas), • Controlar la caja, arqueos y cierres diarios., • Gestionar pedidos, recepción de mercancía, inventarios y control de stock encargándose de hacer los pedidos, • Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza, seguridad alimentaria e higiene (APPCC)., • Velar por el mantenimiento de las instalaciones y del equipamiento. Requisitos • Experiencia mínima de 3 años como Encargado/a, Segundo Encargado/a en cafeterías, restauración o comercio., • Experiencia demostrable gestionando equipos., • Capacidad de liderazgo, organización y resolución de incidencias., • Clara orientación al cliente y vocación de servicio., • Experiencia en gestión de stock, pedidos y control de inventarios., • Conocimientos de gestión de caja y TPV., • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con alto volumen de clientes., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos., • Conocimientos de café de especialidad, incluyendo métodos de extracción, calibración de espresso, molienda, texturización de leche y control de calidad en la preparación de bebidas., • Capacidad para formar, desarrollar y evaluar al equipo en técnicas de café de especialidad, asegurando la correcta aplicación de los estándares de la empresa., • Se valorará formación como barista o certificaciones relacionadas con café de especialidad (SCA u otras entidades reconocidas)., • Dominio del español e iglés. Se valorará • Formación en Hostelería, Turismo o Gestión Comercial., • Certificado de Manipulador de Alimentos., • Conocimientos de APPCC y normativa de seguridad alimentaria., • Experiencia en cafeterías de alto volumen de trabajo o cadenas de restauración., • Conocimientos básicos de Excel y herramientas de gestión. Ofrecemos • Contrato indefinido y jornada completa., • Salario competitivo acorde con la experiencia aportada., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional., • Incorporación a una empresa en crecimiento., • Buen ambiente de trabajo y proyecto estable. Perfil que buscamos Queremos incorporar a una persona cercana, organizada y resolutiva, que disfrute liderando equipos y ofreciendo una experiencia excelente a los clientes. Valoramos especialmente la capacidad para liderar con el ejemplo, fomentar un ambiente de trabajo positivo y mantener altos estándares de calidad y servicio. SUELDO 22.000€ brutos anuales, revisable en función de la experiencia aportada. Se realizará una revisión salarial tras el periodo inicial, en función del desempeño, la adaptación al puesto y el cumplimiento de las expectativas.

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
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  • Encargado/a
    Encargado/a
    hace 1 mes
    €1500–€1700 mensual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    PUESTO DE ENCARGADO/A EN ETUAL CAFÉ – MADRID 40h / semana Responsable de la gestión integral del local, incluyendo la coordinación del equipo, el seguimiento de ventas y el mantenimiento de los estándares de calidad, servicio y ambiente que caracterizan a Etual Café. Buscamos a alguien con iniciativa, atención al detalle y pasión por el café y la hospitalidad. 8h / semana dedicadas a tareas administrativas: • Seguimiento y análisis de ventas, • Gestión de pedidos, stocks y relación con proveedores, • Control del flujo de caja y reportes diarios, • Completado de documento de explotación y elaboración de informe mensual con resume, comentarios y propuestas de mejora • Gestión del equipo:, • Planificación de horarios, • Turnos y vacaciones, • Proceso de contratación (búsqueda de perfiles, entrevistas, oferta), • Reuniones mensuales de seguimiento individual, • Acompañamiento y formación continua del equipo 32h / semana de servicio en barra, cocina y management: • Resolución eficiente de incidencias diarias, • Turnos en cocina y barra cuando sea necesario, • Supervisión de la experiencia del cliente en sala y mostrador, • Creación de nuevas recetas y gestión de costes Beneficios: • Formación en barismo y administración, • Horario semi flexible, • Autonomía laboral/gestión independiente, • Almuerzo y bebidas, • Incentivos por cumplimiento de objetivos (ventas, satisfacción del cliente, eficiencia de costes), • 1 formación externa en barismo, gestión o gastronomía (ej. participación en ferias, catas o eventos del sector café) • Ambiente de trabajo cercano y relajado

    Inscripción fácil
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