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Buscamos incorporar un/a Jefe/a de recepción para nuestros Apartamentos Buen día Suites. Sus funciones serán: Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción: - Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo - Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento - Comunicación continua con el resto de departamentos - Garantizar la aplicación de políticas y procedimientos de la compañía - Formación y seguimiento de los empleados a su cargo - Gestión de olvidos - Gestión de quejas de los clientes - Controlar la correcta tramitación de procesos (facturación, cobros, caja, archivo, etc.)