Trabajos punto de venta en Barcelona

Importante Empresa de Marketing selecciona personal con experiencia en GPV(gestor punto venta) para la zona de Cataluña. Imprescindible vehículo propio, don de gentes, ganas de trabajar , disponibilidad inmediata. Se ofrece contrato fijo, 1500 euros brutos en 14 pagas . Gastos diversos como kilometraje. Dietas. Etc

En Konecta Fieldmarketing buscamos PROMOTORES especialistas que realicen RECOGIDA DE DATOS en STAND para un proyecto estable de una empresa líder en el sector de la energía. Nos ubicamos en importantes centros comerciales, grandes superficies, y otros puntos estratégicos, además tendrás movilidad absoluta en dichos centros. Tu trabajo consistirá en captar potenciales clientes, dar a conocer el servicio y CAPTAR LEADS/DATOS (nombre, apellidos, teléfono), sin llegar a realizar el cierre de venta. Dando a conocer el cliente aquellas ventajas o beneficios que podrían obtener. - CENTRO DE TRABAJO: Centro Comercial Carrefour Martorell. Se ofrece: - Horario de 30h/semana durante el primer mes, que subirá a 36h/s el segundo mes (si te interesa una jornada más amplia) y posibilidad de promocionar a jefe/a de STAND (40H/S) el tercer mes, dependiendo de tu desempeño. - Lunes a Sábado con horario rotativo y turnos intensivos. 30H/S: 1000€ FIJO + VARIABLE 36H/S: 1200€ FIJO + VARIABLE 40H/S: 1333€ FIJO + VARIABLE El mínimo de variables que vas a conseguir será de 200€, ¡no hay techo de comisionado por lo que el máximo que conseguirás lo decides tú! - Variables sin techo - ALTA en seguridad social en régimen general desde el primer día. - FORMACIÓN CONTINUADA y DESARROLLO PROFESIONAL dentro de una multinacional como es Grupo Konecta. Si tienes ganas de unirte a un equipo lleno de talento, Konecta con nosotros, ¡estamos esperándote! ¡¡INSCRIBETE!!

¡Un cambio revolucionario llega a Konecta Field Marketing! De la mano de nuestro cliente, multinacional líder en su sector, abrimos vacante para la posición de DEPENDIENTE- GESTOR PUNTO DE VENTA (H/M), ¿te unes al reto? Buscamos personas con habilidades comerciales y excelente capacidad de atención al cliente. Si te apasiona el sector comercial, ¡sigue leyendo! Funciones: - Promocionar el producto e incentivar la venta asegurando una buena experiencia del cliente. - Trato exquisito con el cliente para fidelizarle a la marca. - Atracción de clientes al STAND para realizar la prueba de producto y explicaciones de la marca. - Gestión del stock en el punto de venta - Actuar como embajador/a de la marca dentro del punto de venta. Se ofrece - Contrato estable de lunes a domingo 40H/S. - Turnos rotativos e intensivos - Salario fijo 17.5K + COMISIONES. - Estabilidad y buen ambiente de trabajo. - Centro comercial Maremagnum. No te dejaremos solo en el camino. En todo momento, estaremos contigo para evolucionar juntos, formarte y poder así lograr los objetivos. Si tienes ganas de involucrarte en un proyecto nuevo, con buen ambiente laboral y muchas posibilidades de desarrollo, ¡Esta oferta es para ti!

¡Un cambio revolucionario llega a Konecta Field Marketing! De la mano de nuestro cliente, multinacional líder en su sector, abrimos vacante para la posición de DEPENDIENTE- GESTOR PUNTO DE VENTA (H/M), ¿te unes al reto? Buscamos personas con habilidades comerciales y excelente capacidad de atención al cliente. Si te apasiona el sector comercial, ¡sigue leyendo! Funciones: - Promocionar el producto e incentivar la venta asegurando una buena experiencia del cliente. - Trato exquisito con el cliente para fidelizarle a la marca. - Atracción de clientes al STAND para realizar la prueba de producto y explicaciones de la marca. - Gestión del stock en el punto de venta - Actuar como embajador/a de la marca dentro del punto de venta. Se ofrece - Contrato estable de lunes a domingo 40H/S. - Turnos rotativos e intensivos - Salario fijo 17.5K + COMISIONES. - Estabilidad y buen ambiente de trabajo. - Centro comercial Bonaire No te dejaremos solo en el camino. En todo momento, estaremos contigo para evolucionar juntos, formarte y poder así lograr los objetivos. Si tienes ganas de involucrarte en un proyecto nuevo, con buen ambiente laboral y muchas posibilidades de desarrollo, ¡Esta oferta es para ti!

BUSCAMOS AGENTE COMERCIAL PARA NUESTRA OFICINA TECNOCASA EN BELLVITGE DESCRIPCIÓN: Mas que un trabajo una profesión ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE PROFESIONALES INMOBILIARIOS! OFRECE: Contrato indefinido desde el primer día y formación profesional en escuela de formación propia. SALARIO FIJO 1300€ en el mes brutos más INCENTIVOS por ventas y alquileres. Jornada completa y un sábado al mes alternativo. FUNCIONES BÁSICAS: Asesoramiento, intermediación inmobiliaria y gestión integral de la compra venta o alquiler. REQUISITOS: Seleccionamos gente joven con ambición, iniciativa y dinamismo, con la firme convicción y determinación de querer aprender una profesión y crecer laboralmente. No se requiere experiencia previa en el sector, ni estudios académicos avanzados ya que contamos con una plataforma propia de formación profesional. Valoramos positivamente personas con ganas de progresar, buena presentación personal y predisposición en la ejecución de sus funciones como asesor/a comercial a TECNOCASA, empresa líder en la intermediación inmobiliaria, con más de 25 años de experiencia en el sector, y alrededor de 140 puntos de venta en Cataluña y más de 600 a nivel nacional. Vivir en Barcelona o alrededores.

Desde grupoSky se precisa azafato con experiencia en perfumería y formación en dermocosmética para trabajar en un punto de venta con reconocida marca de lujo Necesario disponibilidad completa de la campaña Días: TODOS LOS JUEVES, VIERNES Y SABADOS DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO Y JUNIO. Comenzando el día 25 de Abril y finalizando el 8 de Junio Horario: 14:30 - 20:30 Imprescindible contar con documentación en regla (DNI/ número de seguridad social)

Buscamos un/a dependiente/a para trabajar 35 horas semanales, en turnos rotativos mañana/tarde. Se trata de una sustitución (tiempo estimado de 6 a 7 meses). Características del puesto: - Incorporación inmediata. - Jornada de 35 horas semanales en turno de mañana/tarde rotativo (2 semanas al mes por la mañana, 2 semanas al mes por la tarde orientativo). - Salario: según convenio (1.171,90 € bruto mensual. Se puede complementar con plus festivos, propinas.) - Se valorará positivamente experiencia demostrable en cafetería y obrador. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Misión: Atender y satisfacer las necesidades del cliente y si es posible anticiparse a sus demandas. Operar siguiendo los estándares de calidad establecidos en cada zona de trabajo. 1/ Dependencia Orgánica El empleado base reportará directamente a los Encargados y Gerente de la tienda. 2/ Requisitos del Puesto Formación Académica: no se requiere. Formación Complementaria: se valorará formación en Manipulación de Alimentos (certificación) y Prevención de Riesgos Laborales. Experiencia: se requiere experiencia previa demostrable. 3/ Responsabilidades Principales Atender al Cliente. Preparar y elaborar productos y bebidas. Controlar la operativa de la zona de obrador, zona de mostrador de panadería y cafetería, office y sala. Realizar la venta sugerida. Ejecutar las tareas de limpieza del local en general y en especial en baños, sala, zona de obrador y zona de mostrador, panadería y cafetería. 4/ Competencias Profesionales Orientación al Cliente: motivación por conocer y satisfacer las necesidades del cliente. Habilidades de Comunicación: capacidad para escuchar y entender a otros expresando sus ideas de forma clara y convincente. Trabajo en Equipo: disposición para colaborar e integrarse dentro de un grupo de trabajo de forma activa, dirigiendo sus esfuerzos para la consecución de metas comunes. Adaptabilidad y Flexibilidad: predisposición a adecuarse a situaciones nuevas y capacidad para entender nuevos puntos de vista cuando la situación lo precise.

¿Quieres los fines de semana libres? ¿Quieres horarios estables? ¿Quieres continuar creciendo en tu carrera? ¡Pincha el botón de candidatura! Estamos en busca de personas comunicativas, dinámicas y atentas (como lo son en la hostelería) para un proyecto de apoyo al cliente en ventas cara a cara en puntos públicos estratégicos de barcelona Ofrecemos: -Contrato indefinido. -Horario fijo de semana: lunes a viernes -Sueldo base -Formación profesional. -Viajes de trabajo a cargo de la empresa. Estamos buscando formar candidatos para liderar campañas de marketing y ventas por teléfono Requisitos: -DNI o NIE y Número de la Seguridad Social. -Mayor de edad. -Estudios obligatorios.

BUSCAMOS AGENTE COMERCIAL PARA NUESTRA OFICINA TECNOCASA EN SANT ANDREU DESCRIPCIÓN: Mas que un trabajo una profesión ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE PROFESIONALES INMOBILIARIOS! OFRECE: Contrato indefinido desde el primer día y formación profesional en escuela de formación propia. SALARIO FIJO 1300€ en el mes brutos más INCENTIVOS por ventas y alquileres. Jornada completa y un sábado al mes alternativo. FUNCIONES BÁSICAS: Asesoramiento, intermediación inmobiliaria y gestión integral de la compra venta o alquiler. REQUISITOS: Seleccionamos gente joven con ambición, iniciativa y dinamismo, con la firme convicción y determinación de querer aprender una profesión y crecer laboralmente. No se requiere experiencia previa en el sector, ni estudios académicos avanzados ya que contamos con una plataforma propia de formación profesional. Valoramos positivamente personas con ganas de progresar, buena presentación personal y predisposición en la ejecución de sus funciones como asesor/a comercial a TECNOCASA, empresa líder en la intermediación inmobiliaria, con más de 25 años de experiencia en el sector, y alrededor de 140 puntos de venta en Cataluña y más de 600 a nivel nacional. Vivir en Barcelona o alrededores.

¡Únete a nuestro Equipo y Desarrolla tu Carrera en el Sector Inmobiliario! TECNOCASA, empresa lider en la intermediación inmobiliaria y principal Red en franquicia de España, con mas de 30 años de experiencia en el sector, y alrededor de 150 puntos de venta en Cataluña y más de 900 a nivel nacional. ¿Eres una persona joven, llena de ambición, iniciativa y dinamismo? ¿Tienes la firme convicción y determinación de aprender una profesión y crecer laboralmente? ¡Entonces esta es tu oportunidad! OFRECEMOS: Contrato indefinido: Brindamos estabilidad y seguridad en tu empleo. Sueldo fijo + comisiones: Reconocemos tu esfuerzo y dedicación con una recompensa justa. Formación continua: Contamos con una plataforma propia de formación profesional para que aprendas y te mantengas actualizado en el dinámico mundo inmobiliario. Crecimiento dentro de la empresa: Te ofrecemos la posibilidad de abrir camino hacia tu propio negocio. Reconocimiento: Valoramos tu trabajo y esfuerzo, reconociendo tus logros. Eventos corporativos y team building: Fomentamos un buen ambiente y la colaboración entre nuestro equipo. REQUISITOS: Don de gentes: Habilidades para relacionarte y entender las necesidades de los demás. Capacidad de trabajo en equipo: Colabora para alcanzar el éxito del equipo. Documentación en vigor: Todo en regla para un desempeño óptimo. ¿Por qué unirte a nosotros? Ambiente positivo: Trabaja en un entorno donde el reconocimiento y la camaradería son fundamentales. Oportunidades de crecimiento: No solo ofrecemos un trabajo, sino una carrera en ascenso. Formación integral: Desarrolla habilidades que te llevarán al siguiente nivel. Si estás listo para aprender, crecer y tener éxito en el sector inmobiliario, ¡esperamos tu solicitud! Envía tu currículum y descubre un mundo lleno de oportunidades. ¡Te esperamos para formar parte de nuestro equipo dinámico y comprometido con el desarrollo profesional!

• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Desde grupoSky estamos buscando un embajador/a de marca de alta cosmética especializada en productos de cuidado de la piel tanto facial como corporal. Si eres una persona dinámica, que le gusta el trato con el cliente, comprometida y responsable tenemos un proyecto para ti. Centro de trabajo: Es una posición rotativa entre diferentes puntos de venta de perfumerias en Barcelona: - Zona de Paseo de Gracia - Zona de Rambla Catalunya - Zona de CC Diagonal Mar Horario: de 12 a 15 y de 16 a 21 Jornada: 40 hrs de Martes a Sábados Fecha prevista de inicio: 6 de mayo Requisitos: Formación en estética facial y cosmética. Experiencia previa en retail, específicamente en el sector de la cosmética. Deseable que haya trabajado previamente en promoción de marcas de lujo. Perfil orientado a las ventas. Beneficios: - Formación directa desde la marca. - Posición en un proyecto estable a largo plazo - Complemento salarial para cubrir dietas. Necesitamos disponibilidad completa en el horario establecido y documentación en regla (DNI/NIE en vigor y Número Seguridad Social). Si crees que tu perfil puede encajar en esta vacante, ¡nos encantaría conocerte!

Desde grupoSky se precisa azafato con experiencia en perfumería para trabajar en un punto de venta con reconocida marca de lujo necesario disponibilidad completa de la campaña Días: 02, 03 y 04 DE MAYO Horario: 12:00 - 14:00 / 16:00 - 21:00 Imprescindible contar con documentación en regla (DNI/ número de seguridad social)

CAFÉ DE ESPECIALIDAD Y REPOSTERÍA (GOFRES) - BARCELONA Requisitos: - Residir en barcelona (o alrededores) - Experiencia en hostelería - Dotes de venta cara al público - Inglés (alto demostrable) - Castellano (experto - nativo) ** Puntos fuertes a ser valorados:** - Experiencia previa en hostelería (más de 3 años de experiencia) - Experiencia en ventas y en atención al cliente Funciones: - Atención al cliente personalizada - Impulsar las ventas de la tienda - Preparación del producto - Guía y orientación al cliente explicando productos ofertados - Control de stocks y cierres de caja - Cumplir y garantizar estándares de calidad - Apertura y/o cierre de tienda - Mantenimiento de la tienda y gestión de tienda Ofrecemos: - Trabajo estable para todo el año - Mañanas, tardes y fines de semana - Contrato indefinido (1 mes periodo prueba) - Crecimiento en la empresa

Service Innovation Group España, empresa líder y experimentada en el sector del outsourcing comercial, está especializada en la gestión de punto de venta y la auditoria comercial a través de sus propias herramientas, y provee soluciones de ventas profesionales a sus clientes desde hace más de 30 años. Tenemos un reto y para ello buscamos a personas que quieran y tengas ganas lograrlo con nosotros. Estamos buscando a un auditor/a para unirse a nuestro equipo y llevar a cabo una misión durante el tiempo que dure la campaña, la cual puede estar sujeta a cambios según las necesidades del proyecto. (Es importante que tengas posibilidad de moverte por toda la provincia) ¿Qué harás? Serás responsable de visitar 24 puntos de venta cada día previa organización. Tu objetivo principal será implantar un adhesivo de la marca en cada uno de ellos. Además, tendrás la oportunidad de realizar pruebas de terminal en algunos casos para asegurarnos de que los servicios se están brindando de manera óptima. Por último, tendrás que cumplimentar el cuestionario y realizar las fotos del trabajo realizado. ¿Qué necesitas? • Habilidades organizativas: Administrar 24 visitas diarias que requerirán una planificación meticulosa y una ejecución impecable de la base de datos que te proporcionamos. • Habilidades técnicas: deberás tener experiencia en Excel además de saber desenvolverte con Google maps. • Enfoque en el objetivo, Nuestra meta es clara: llegar a los 24 puntos de venta diarios y garantizar la presencia de nuestra marca en todo momento. ¿Qué te ofrecemos? Horarios flexibles Pago de kilometraje Posibilidad de trabajar con nosotros en otros proyectos o en el mismo durante siguientes campañas

Buscamos camarero responsable de la atención el bar, proporcionando un servicio rápido y amable mientras mantiene la limpieza y el orden en el área de servicio. Debe tener habilidades de comunicación excelentes, capacidad para trabajar en equipo y estar comprometido con la satisfacción del cliente. Responsabilidades: Atención al Cliente: Saludar y atender a los clientes de manera cortés y amigable. Preparación de Bebidas: Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas siguiendo las recetas estándar del establecimiento. Manejo de Pagos: Cobrar a los clientes de manera precisa utilizando el sistema de punto de venta. Mantenimiento del Área de Servicio: Mantener limpias y ordenadas las mesas, sillas y el área de barra. Colaboración en el Equipo: Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo, como la recepción del hotel. Cumplimiento de Normas de Seguridad e Higiene: Seguir las normas de seguridad alimentaria y sanitaria establecidas para garantizar un ambiente limpio y seguro para los clientes y el personal. Requisitos: Experiencia previa como camarero preferida. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente rápido y dinámico. Conocimiento básico de técnicas de servicio y preparación de bebidas. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidas noches, fines de semana y días festivos.

Se necesita camarero/a de barra para punto venta de pizzeria take-away, corte de pizzas, venta, organizaciòn productos y limpieza del local

Se busca un/a comercial-vendedor/a en punto de venta fijo, ubicado en la zona de Garraf. Para incorporación inmediata, buscamos una persona con aptitudes para cierre de ventas, enérgica , responsable , ordenada y con conocimientos o experiencias en el sector del mueble, el descanso o la tapicería. Incorporación inmediata y contrato indefinido

Funciones: Atención al cliente. Proporcionar una buena atención al cliente presencial y telefónicamente. Producto. Llevar a cabo una correcta rotación de producto, así como una buena lectura de etiquetas y trato durante la elaboración de las pizzas. Elaboración. Cumplir con los estándares de calidad de producto en los procesos, tanto de elaboración como de horneado. TPV. Tener controlado el terminal del punto de venta para gestionar los pedidos tanto de local como a domicilio. Cumplir los protocolos de operaciones y de seguridad y salud en el local. APPCS, manipulación de alimentos, PRL. Estado de la tienda. Garantizar una calidad máxima de higiene tanto en cocina como en local. Hacer un uso correcto de los utensilios proporcionados. Requisitos: Disponibilidad: Viernes, sábado + 2 días entre semana (2h / 3h DENTRO de la franja de 12h a 23:15h) Se requiere que la persona busque siempre la máxima calidad de servicio y producto. Idiomas: catalán y castellano a nivel avanzado Competencias: Persona dinámica que muestre interés por el aprendizaje, con iniciativa, sea flexible y polivalente, buen miembro de equipo, limpio y ordenado Condiciones: Contrato indefinido a jornada parcial de 12h semanales 31 días de vacaciones naturales por año trabajado. 50% de descuento en los productos de la empresa.

☕ ¡Únete a nuestro equipo de baristas en Barcelona y forma parte de un ambiente dinámico y acogedor como parte de The Coffee, una de las marcas líderes del café de especialidad en Barcelona! Tareas: - Atención y fidelización de clientes, proporcionando un servicio de calidad. - Elaboración de café, otras bebidas y otras especialidades según el manual The Coffee. - Mantenimiento de la maquinaria, y de la limpieza y el orden del local. - Apertura y cierre del punto de venta. - Gestión y reposición de stock en punto de venta, asegurando la correcta presentación de los productos. Ofrecemos: - Salario basado en horas trabajadas conforme convenio. - Plus de cumplimiento de horario y asistencia para reconocer y valorar tu compromiso y dedicación. - Formación continua como barista para mejorar tus habilidades. - Ambiente de trabajo joven, colaborativo y con apoyo constante del equipo. - Reconocimiento y oportunidades de crecimiento profesional y promoción interna. Requisitos: - Experiencia previa como barista / con café de especialidad. - Fluidez oral en español e inglés. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Actitud positiva e interacción efectiva con clientes para una experiencia acogedora. - Capacidad para trabajar de forma eficiente y precisa en momentos de mayor flujo de clientes. 🚀 Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, contáctanos. ¡Esperamos conocerte pronto!

Ubicación: España Tipo de Empleo: Remoto Descripción del Puesto: Estamos buscando personas motivadas y apasionadas con la tecnología para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como asesor de ventas, serás responsable de ayudar a nuestros clientes a encontrar los productos que mejor se adapten a sus necesidades y brindarles una experiencia de compra excepcional. Responsabilidades: Atender a los clientes profesionalmente, proporcionando información sobre nuestros productos y servicios. Asesorar a los clientes en sus decisiones de compra, identificando sus necesidades y recomendando productos que satisfagan sus requerimientos. Procesar transacciones de venta de manera precisa y eficiente utilizando nuestro sistema de punto de venta. Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y mantener un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Actitud proactiva y orientación al logro de objetivos. - Capacidad para trabajar en equipo . - Se valorará el conocimiento básico de inglés u otros idiomas. - No se requiere experiencia previa Ofrecemos: - comisiones por ventas. - Formación inicial y continua en productos y técnicas de venta. - Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento

Como Agente de Atención al Cliente y Gestión de CRM, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes. Tu objetivo principal será proporcionar un servicio al cliente excepcional, brindando asistencia y resolviendo consultas a través de múltiples canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y plataformas digitales. Además, serás responsable de gestionar y mantener nuestro sistema CRM, asegurando la precisión y actualización de los datos de nuestros clientes. Principales responsabilidades: - Atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas, chats en línea y correos electrónicos, brindando un servicio al cliente amigable y eficiente. - Proporcionar asesoramiento experto sobre horarios, rutas, tarifas y otros detalles relacionados con los billetes de tren. - Gestionar y mantener nuestro sistema CRM, asegurando la precisión y actualización de los datos de los clientes. - Identificar oportunidades de venta y promociones, ofreciendo opciones relevantes y mejoras a los clientes. - Resolver cualquier problema o conflicto de manera profesional y efectiva, buscando soluciones satisfactorias para los clientes. - Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el equipo de ventas y marketing, para mejorar continuamente la experiencia del cliente. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés, con la capacidad de transmitir información de manera clara y concisa. - Capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones de alto volumen de trabajo y clientes exigentes. - Conocimiento básico de sistemas CRM y habilidades en el manejo de herramientas digitales y de comunicación. - Orientación al servicio al cliente, mostrando empatía y comprensión hacia las necesidades de los viajeros. - Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo, demostrando iniciativa y flexibilidad. - Pasión por los viajes y conocimiento básico de geografía y sistemas de transporte.

Misión: • Atender y satisfacer las necesidades del cliente y si es posible anticiparse a sus demandas. • Operar siguiendo los estándares de calidad establecidos en cada zona de trabajo. 2. Dependencia Orgánica: • El empleado base reportará directamente a los Encargados y Gerente de la tienda. 3. Requisitos del Puesto: • Formación Académica: no se requiere. • Formación Complementaria: se valorará formación en Manipulación de Alimentos (certificación) y Prevención de Riesgos Laborales. • Experiencia: no se requiere experiencia previa en el puesto pero se valorará experiencia en el sector o puesto similar. 4. Responsabilidades Principales: • Atender al Cliente. • Preparar y elaborar productos y bebidas. • Controlar la operativa de la zona de obrador, zona de mostrador de panadería y cafetería, office y sala. • Realizar la venta sugerida. • Ejecutar las tareas de limpieza del local en general y en especial en baños, sala, zona de obrador y zona de mostrador e panadería y cafetería. 5. Competencias Profesionales: • Orientación al Cliente: motivación por conocer y satisfacer las necesidades del cliente. • Habilidades de Comunicación: capacidad para escuchar y entender a otros expresando sus ideas de forma clara y convincente. • Trabajo en Equipo: disposición para colaborar e integrarse dentro de un grupo de trabajo de forma activa, dirigiendo sus esfuerzos para la consecución de metas comunes. • Adaptabilidad y Flexibilidad: predisposición a adecuarse a situaciones nuevas y capacidad para entender nuevos puntos de vista cuando la situación lo precise.