Empresa de alquiler de vehículos ubicada en Madrid (Vallecas-CTM) solicita personal polivalente para puesto vacante de atención al cliente en mostrador y preparación de vehículos. La jornada será de 40 horas semanales en turnos rotativos distribuidas en el siguiente horario: De lunes a viernes de 07:00 a 20:00h. Sábados y domingos: 8:00 a 14:00h. El horario detallado es orientativo, se confirmará en la entrevista. Las funciones a realizar serán: Atención al cliente en mostrador y por teléfono. Elaboración de contratos de alquiler, emitir facturas y cobros a clientes. Otras funciones administrativas inherentes al puesto. Entrega y recepción de vehículos de la flota. Limpieza, revisión y preparación de vehículos, niveles de agua, aceite etc. Peritaje del estado del vehículo a su entrega. IMPRESCINDIBLE: Graduado en ESO. Experiencia en atención al cliente y conocimientos de informática. Permiso de conducir B homologado en España con más de 2 años de antigüedad. Incorporación inmediata.
Importante Empresa, asentada en Madrid, especialista en MINICASINOS con CORNER DE APUESTAS, requiere incorporar personas responsables y capacitadas para gestión, control, organización, Comercialización y Venta de toda su oferta multiocio, bajo unos estándares de calidad, en la Comunidad de Madrid. Funciones a realizar: • Atención al Cliente y sus necesidades., • Mantenimiento del local e instalaciones, reporte de incidencias, comprobación de caja y cambio. Imprescindible conocimientos en diversas áreas deportivas. Se ofrece: • contrato suplencia de vacaciones posibilidad de indefinido, • Jornada completa, • Horarios:, • Semanas alternas en turnos de mañana (9-17) y tarde (17-1) con 2 días libres, • De martes a sábado de 17 a 1h
Buscamos incorporar a nuestro equipo un Analista de Atención al Cliente (Call Center) proactivo, analítico y con vocación de servicio. Responsabilidades: Monitorear y analizar los KPIs del equipo de atención al cliente. Supervisar la calidad de las interacciones telefónicas y por correo/chat. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Generar reportes semanales/mensuales de desempeño del call center. Coordinar con áreas operativas y logística para resolver incidencias. Apoyar en la formación y seguimiento de agentes de atención. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como analista o coordinador de customer service o call center. Excel avanzado (tablas dinámicas, dashboards). Habilidades analíticas y de comunicación. Deseable experiencia en el sector logístico o e-commerce.
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. En este momento tenemos esta posición vacante, ¿te encaja? Buscamos a un/a gestor/a de soporte y atención técnica SAT Tus principales funciones serán: • Asistencia técnica de soporte (interna, tiendas y cliente final)., • Servicio postventa, a través de teléfono, mail, chat., • Mantenimiento del chatbot y FAQ. Creación de circuitos para el funcionamiento del chatbot y revisión de posibles incidencias en respuestas producidas por el mismo., • Implementación de respuestas automáticas en el software de servicio asistencia técnica., • Optimización de procesos y procedimientos dentro del servicio de asistencia técnica., • Formaciones internas y externas del Servicio de Atención Técnica. Requisitos: • Técnico/a de FP electrónica o electricidad o experiencia en esta área., • Valorable tener experiencia previa en servicio postventa, atención al cliente o soporte SAT (valorable)., • Habilidades informáticas: manejo de herramientas como email, procesadores de texto, hojas de cálculo y CRM. Se ofrece: • Contrato hasta finales de agosto + posibilidad de continuar, • Horario flexible: jornada completa de lunes a jueves + viernes intensivo., • Salario: entre 18/22k (según valía)