Trabajos Servicio al Cliente en MoncadaCrear alertasJornada completa

Desde MIARCO, empresa fabricante de soluciones adhesivas, queremos incorporar a una persona en el área de atención al cliente (SAC) realizando tareas de administración comercial y telemarketing en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia. ¿Cuáles serían tus funciones principales? • Gestionar la cartera de clientes asignada: Seguimiento telefónico a través de Contact Center, • Creación y seguimiento de oportunidades., • Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales., • Participación en campañas de TLMK: captación telefónica de prospectos, recuperación de clientes perdidos, etc. campañas de corta duración., • Registro y actualización de datos en CRM y SAP, • Elaboración de informes y reportes. ¿Qué conocimientos/competencias nos gustaría que tuvieses? • Muy valorable idiomas: francés, portugués o inglés., • Conocimientos de SAP o ERP similar como NAVISION (No imprescindible), • Experiencia de al menos 1 año en posiciones de telemarketing o venta telefónica (contacto con clientes potenciales y actuales, emisión y recepción de llamadas, presentación de productos o servicios, seguimiento de oportunidades comerciales...), • Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva. ¿Cuál es el horario? • Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h, • Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre. Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con habilidades comunicativas, resolutiva, atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando! En MIARCO promovemos la igualdad de oportunidades y animamos a personas de cualquier origen, identidad o condición a presentar su candidatura. Adjunta tu CV actualizado y si tu perfil encaja nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

CONTRATA: GRUPO INNOVA Holding en constante crecimiento, referente en España y México por su excelencia y por la innovación en servicios multidisciplinares vinculados al ocio, la tecnología y el sector del juego y azar. 🖊️ Descripción del puesto El Coordinador de CAC (Centro de Atención al Cliente), Fraude y Pagos será responsable de liderar, organizar y supervisar al equipo y a los procesos relacionados con la atención al cliente, la prevención de fraude y la gestión de pagos en la división de juego online para España. 💼 Funciones • Gestión de equipo: Coordinar y supervisar al equipo de agentes de atención al cliente y analistas de fraude/pagos., • Atención al cliente: Garantizar un servicio de soporte de alta calidad, resolviendo incidencias, consultas y reclamaciones dentro de los SLA establecidos., • Prevención de fraude: Monitorear transacciones y actividades sospechosas, aplicando procedimientos de verificación y escalado en casos de riesgo., • Gestión de pagos: Supervisar depósitos, retiradas y conciliaciones con proveedores de pago, asegurando la fluidez y cumplimiento normativo., • Reporting y KPIs: Definir, controlar y reportar indicadores clave de rendimiento (tiempos de respuesta, ratio de fraude, tiempos de retirada,etc.)., • Cumplimiento regulatorio: Asegurar que los procesos cumplen con las normativas locales e internacionales (Ley de Juego y desarrollos, RGPD,AML, KYC, regulaciones de juego)., • Optimización de procesos: Proponer e implementar mejoras en flujos de trabajo, automatización y herramientas., • Formación y desarrollo: Capacitar al equipo, • Interlocución con otros departamentos: Trabajar con Departamento de Operaciones, Compliance, Finanzas y Marketing para la correcta ejecución de procesos. 📌 Requisitos • Experiencia: 3 a 5 años en atención al cliente, fraude o pagos. (Deseable en el sector gambling, fintech o banca online.), • Experiencia previa coordinando equipos., • Conocimientos: procesos de verificación de identidad, KYC, AML y prevención de fraude., • Familiaridad con sistemas de pagos online, pasarelas, e-wallets y conciliaciones., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español; valorable inglés. 🛠️ Competencias • Pensamiento analítico, • Orientación al cliente y detalle, • Capacidad de organización y gestión bajo presión. ⭐ Se ofrece • Contrato estable, • Plan de desarrollo y formación continua., • Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia., • Comidas en la empresa

Chat Host (Remote – Rotative Shifts) Location : Remote (based in Ceuta, Spain) Industry : Online Gambling / iGaming Languages : Spanish and English (MUST) We’re looking for enthusiastic and reliable Chat Hosts to join our team and engage with players, ensuring they enjoy a safe, fun, and inter

Visión estratégica y mentalidad comercial, con capacidad para entender el negocio y tomar decisiones orientadas a resultados.

Únete a Nadidú y vende viajes sin complicaciones * Buscamos agentes Feelancer con contrato mercantil y con ganas de vender.Sueñas con vender viajes y ganar comisiones… pero sin dolores de cabeza? En Nadidú te damos TODO lo que necesitas: - No necesitas licencia ni seguros (ya estás cubierto

Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.Responder preguntas sobre métodos de pago.Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.Excelente comunicación oral y escrita en

Opportunities for professional development and career advancement. We are looking for individuals who excel in communication and problem-solving, and who have a strong work ethic to ensure excellent customer satisfaction. Escalate unresolved issues to appropriate internal departments when necessary.

Freelance Customer Support for Spanish Speakers.Are you looking for a fully remote and flexible job? We are hiring freelance email customer support agents for international companies.Monday to Friday, daytime shifts only.No phone calls or sales, just email support.Stable and long-term collaboration.

Friendly, international work environment. Paid training and all equipment provided (laptop + Wi-Fi router). Rooms in Athens: from 200-300euro/month.

Oportunidades de desarrollo profesional. Buenas habilidades de comunicación, trato interpersonal y resolución de problemas. Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.

Comunicarte por diversos canales (correo electrónico, chat y teléfono) para resolver problemas relacionados con productos o servicios.Asesorar a los clientes sobre el uso adecuado de sus electrodomésticos.Gestionar quejas de clientes de forma eficiente, identificando sus necesidades y determinand

Flexibility and punctuality regarding working hours (shifts including evening and weekend services).

Position: Customer Support Agent.Employment type: fixed term (6 months) with possibility of extension / permanent contract.Provide responsive and professional support to business customers across communication platforms (Phone, Email, Chat).Assist clients with account-related queries, including iden

Work & Live in Sunny Valencia! .Customer Service Job in an International Environment.Do you love exploring new cultures? 🌎 Always dreamed of living abroad? 🏖️.Spain! Join a vibrant team of colleagues from all over the world and grow your skills in an exciting international company.As part o

Freelance Customer Support for Spanish Speakers. Are you looking for a fully remote and flexible job? We are hiring freelance email customer support agents for international companies. Freelancer status with the ability to issue invoices.

If you’re looking to grow and be inspired, as.Account Manager in Malaga (On Site).As an Account Manager on our team, you will:.Have full managerial responsibility of a portfolio of German SME clients with clear focus on portfolio growth and long-term account retention strategy.Identify client need

Are you a people person and like helping others with their questions? Then we are looking for you.For our customer we are looking for inbound call center agents who can answer customer question in an enthusiastic, friendly and respectful way.This position is available in Valencia.You will need to re

Se valorará experiencia previa en atención al cliente o soporte al cliente. Capacidad para manejar cambios inesperados y preocupaciones de los clientes con profesionalismo. Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.

Location: Valencia, Spain (Relocation to Athens, Greece). Job Title: Spanish Customer Support Agent Relocate to Greece. Spanish-speaking Customer Support Agents.

Título del puesto: Agente de Atención al Cliente Habla Española | ¡Reubícate a Grecia en Julio!. Agentes de Atención al Cliente. Billete de avión a Atenas (desde un país de la UE).

Build international experience. Supportive, multicultural work environment.

Our company delivers exceptional recruitment services on a global scale, presenting an innovative approach that connects candidates and clients seamlessly.David Kennedy Recruitment has partnered with a leading BPO company which supports top tech brands in providing exceptional customer care.We’re

Título del puesto: Agente de Atención al Cliente Habla Española | ¡Reubícate a Grecia en Julio!. Billete de avión a Atenas (desde un país de la UE). Agentes de Atención al Cliente.

At Recruit4Work, we are a premier staffing and recruitment agency dedicated to connecting employers with top talent across various industries. Detail-oriented, adaptable & stress-resistant. All equipment provided (laptop, headset, HDMI/USB adapter).

Join Patrique Mercier Recruitment JP and embark on an exciting career path as a Spanish-speaking Customer Service Representative for an online travel company in stunning Greece! This fantastic opportunity includes paid relocation, allowing you to experience the rich culture and beauty of Greece whil

At Recruit4Work, we are a premier staffing and recruitment agency dedicated to connecting employers with top talent across various industries.Our client is a leading international specialist in warranty and insurance services for household appliances and electronics.With a strong presence across Eur

At Recruit4Work, we are a premier staffing and recruitment agency dedicated to connecting employers with top talent across various industries. Dealing with questions from credit card holders and responsible for the security and protection of credit card data. Identity control, answering questions, a

Full managerial responsibility of a portfolio of German SME clients with clear focus on portfolio growth and long-term account retention strategy.Identify client needs with products and services and sell appropriate value components to create greater customer engagement.Proactively manage an effecti

Fluent in Spanish, both written and spoken; proficiency in English is required. In this role, you will engage with customers, assist them in resolving their inquiries, and provide them with top-tier service—helping to strengthen their relationship with our esteemed automotive client. Jumpstart you

Adaptability: You are comfortable with multitasking in a dynamic and fast-paced work environment. A supportive and diverse team environment. We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Spanish-speaking Customer Delight Representative in Lisbon, Portugal.

German Speaking Google Ads Sales Account Manager.Are you ready to take your digital marketing career to the next level? We are looking for a.German Speaking Google Ads Sales Account Manager.Manage and grow relationships with high-value business clients.Provide expert consultation to optimize and sca

Are you a fluent Norwegian speaker with strong communication skills in English?.

At Recruit4Work, we are a premier staffing and recruitment agency dedicated to connecting employers with top talent across various industries.Met een sterke aanwezigheid in heel Europa staan ze bekend om hun klantgerichte aanpak en innovatieve serviceoplossingen.Klaar om je carrière te lanceren in

Paid training and continuous support.

Now Hiring: Spanish-speaking Customer Support - Greece.Spanish (fluent) + English (good).Assist customers via phone, chat & email - training provided!.Experience the Greek lifestyle daily!.Competitive salary + 2 extra salaries/year.Attractive monthly bonuses based on performance.Paid training, healt

Help Nederlandse klanten met hun herstelaanvragen en zorg voor een glimlach bij elk contact! 😃 Je behandelt inkomende oproepen, plant herstellingen en lost klachten op. Jij bent de vriendelijke stem die problemen oplost, herstellingen inplant en klanten blij maakt! 😄. Behandelen van inkomende

Lo que harás: Crear itinerarios personalizados basados en las necesidades y preferencias del cliente Investigar hoteles, experiencias, restaurantes y excursiones alrededor del mundo Comunicarte con proveedores y mayoristas de primer nivel para organizar viajes sin complicaciones Preparar propue

Friendly, international work environment. Paid training and all necessary equipment included. Help with documentation and settling in.

As well as, strong proficiency in English (at least B2).

Native level German and fluent English. Control and handle payment inquiries from sellers and buyers through various client platforms. Our International Client is a customer service provider with international companies and is based in the amazing Valencia!.

Start an exciting chapter in your career with Patrique Mercier Recruitment JP as a Spanish Speaking Customer Service Representative for a leading e-commerce company in Greece! This role offers not only the chance to work in a vibrant industry but also paid relocation to experience the beautiful cult

Join Patrique Mercier Recruitment JP as a Spanish-speaking Customer Service Representative for our dynamic Online Travel Department! This exciting role is perfect for individuals who have a passion for travel and exceptional customer service skills. Familiarity with CRM systems and online booking pl

Fluent in Spanish, both written and spoken; proficiency in English is required. Enjoy a vibrant work environment where your skills and dedication will shine, all while experiencing the stunning landscapes and rich culture of Greece. Address customer inquiries and issues efficiently and courteously t

Se busca telefonista para gestionar la recepción de llamadas.La persona seleccionada se encargará de atender el teléfono en una empresa dedicada a la administración de fincas y asesoría empresarial, ubicada en Valencia.Es fundamental contar con experiencia demostrable de al menos un año en un

We’re Hiring Customer Support Specialists!.Client: A leading BPO company in Greece.Are you looking to grow your international career in a dynamic and supportive environment?.Join our expanding team and represent world-renowned brands by delivering exceptional customer support and building meaningf

Our company delivers exceptional recruitment services on a global scale, presenting an innovative approach that connects candidates and clients seamlessly.David Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit a Customer Service Specialist to join thei

Customer Service Specialist (Crypto).Candidates outside of Spain will not be entertained!!!.Map and document workflows to support operational and compliance processes.Develop and maintain knowledge base content for both internal teams and external stakeholders.Create standardized templates and autom

For a customer, based in the center of Valencia, we are looking for Inbound Call Center Agents who speak either Flemish or Dutch with English. Able to follow procedures around sensitive data. Flexibility and punctuality regarding working hours (shifts including evening and weekend services).