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¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos una FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros. Funciones ¿Qué funciones puedes realizar? -Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatApp…) realizando apertura y consulta de siniestros. -Resolución de dudas. -Actualización de datos personales Requisitos ¿Qué buscamos? -Estudios mínimos FP Grado medio/superior -Ofimática a nivel usuario. -Experiencia de teleoperador/a. Se ofrece ¿Qué te podemos ofrecer? Contrato laboral con retribución fija competitiva ( 12.854,77 €/año) en función de las horas trabajadas. Interesante retribución variable ( entre 15%-30%) por consecución de objetivos. Jornada intensiva del 75,5% ( 6 horas de 09.00 a 15.00) Convenio Contac Center Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público Formación a cargo de la Compañía. Posibilidad de desarrollo profesional. Ubicación: Sabadell-Barcelona

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Conoce más en 🚀 ¡Nueva oportunidad laboral con Gi Group! En Gi Group buscamos un/a CUSTOMER SERVICE con INGLÉS y ALEMÁN MUY ALTO para incorporarse a una empresa del sector químico. Si tienes experiencia en atención al cliente y te gusta trabajar en entornos dinámicos, esta oferta es para ti 👇 📍Ubicación: Rubí y alrededores 💼Sector: Químico 🎯Tu misión Formarás parte de un puesto de nueva creación, gestionando la relación con clientes y asegurando el correcto flujo de pedidos. 💼Funciones principales ✔️ Entrada de datos ✔️ Gestión y seguimiento de pedidos ✔️ Atención a clientes (telefónica y email) ✔️ Resolución de incidencias ✔️ Coordinación y control del proceso de pedidos 🔎Requisitos imprescindibles 🔹 Inglés y alemán nivel MUY ALTO 🔹 Experiencia mínima de 2 años en Customer Service 🔹 Manejo de SAP u Oracle 🔹 Vehículo propio ➕Valorable ✨ Español, polaco o ruso ✨ Residencia cercana a Rubí ✨ Formación CFGM o superior 💰¿Qué ofrecemos? ✔️ Salario: 27.000 € brutos anuales ✔️ Horario: 08:00–13:00 y 14:10–17:30 (flexibilidad de ±30 min) ✔️ Contrato inicial de 6 meses + prórroga de 6 meses ✔️ Jornada completa 🌟 Buscamos personas organizadas, resolutivas y con gran orientación al cliente, que quieran crecer en un entorno internacional. • 📩 ¿Te interesa o conoces a alguien que encaje? ¡Aplica o comparte!

BB Trends, a leading company in the home appliances sector is looking to hire an Ecommerce Account Manager for the Czech and Slovak markets. The selected candidate will play a key role in driving the growth of the online channel by increasing sales, profitability and customer expansion. Responsibilities • Account management and development for Alza, Datart (HP Tronic) and Allegro: Support the management and optimization of key marketplace accounts to ensure maximum performance and sustainable growth., • Performance analysis: Monitor sales performance, identify trends, and detect improvement areas and new business opportunities., • Pricing strategies: Assist in implementing competitive pricing, margin strategies and product campaigns across marketplaces., • Marketplace relationship management: Collaborate with internal teams and marketplace partners to resolve issues, streamline processes, and maintain strong commercial relationships., • Listing optimization: Support the creation and enhancement of product descriptions, titles, images and keywords to improve visibility, conversion and search ranking., • Competitor monitoring: Conduct market research and analyze competitors’ strategies to propose actions that strengthen brand positioning., • Sell‑out, margin and stock rotation control: Ensure continuous analysis of commercial performance by category and customer to achieve efficient and profitable account management., • Reporting: Prepare regular reports on account performance, KPIs and key results. Requirements • Previous experience in ecommerce within the Czech and Slovak markets., • Experience in buyer negotiation, sales management and P&L ownership., • Knowledge of the mentioned marketplaces and ecommerce analytics tools., • Languages: fluent Czech and English; Spanish is a plus. What do we offer? • A young and dynamic working environment., • A young, rapidly expanding company., • Opportunities for professional development. Working arrangements • On-site work at our head office in Santa Perpetua de Mogoda., • Working hours: Monday to Thursday from 8.30 am to 5.30 pm / 9.00 am to 6.00 pm (alternating); intensive Friday from 8.00 am to 3.00 pm.

¿Te imaginas dejar atrás las campañas fiscales interminables y recuperar tu tiempo? ¿Estás cansado/a de vivir pegado a las fechas límite de impuestos, la presión por cerrar sin planificación y los horarios extensivos 100% presenciales? Si buscas mejorar tu calidad de vida con un proyecto sólido en pleno crecimiento, donde el horario se adapta a tu vida personal y no al revés, ¡esta oportunidad te va a encantar!. En esta empresa, trabajarás con una solución tecnológica diseñada para hacer la vida más fácil a otros contables, integrando la innovación en tu día a día. ¿Qué ganarás trabajando en este proyecto? Aquí no eres un número; valoramos tu bienestar y tu capacidad de aportar valor real: • Conciliación real: Disfrutarás de jornada completa con horario flexible (entrada 8-9h, salida 17-18h) y viernes intensivos para que tu fin de semana empiece antes., • Flexibilidad híbrida: Una vez superada la etapa inicial, podrás teletrabajar un día a la semana para organizar mejor tus tareas., • Estabilidad y crecimiento: Contrato indefinido desde el primer día en un entorno que apuesta por la IA y la eficiencia, donde nunca dejarás de aprender., • Reconocimiento: Un rango salarial de 27.000€ a 30.000€ brutos anuales, ajustado a tu experiencia y al valor que aportes al equipo. ¿Cuál será tu misión? Tu rol será fundamental: serás el puente entre la tecnología y las necesidades fiscales de los clientes. ¿Cómo lo harás?: • Liderarás el onboarding: Acompañarás a nuevos clientes configurando y parametrizando el software para que su puesta en marcha sea un éxito., • Garantizarás la calidad contable: Supervisarás estados contables y validarás importaciones de datos, asegurando que todo cuadre a la perfección., • Serás un referente de apoyo: Resolverás incidencias y dudas técnicas relacionadas con la contabilidad de los clientes y el software, convirtiéndote en la voz experta que da tranquilidad al cliente., • Crearás conocimiento: Documentarás funcionalidades y crearás tutoriales para empoderar a los usuarios de la herramienta. ¿Qué te hará triunfar en esta posición? Buscamos a alguien que combine el rigor técnico con una actitud positiva: • Tu experiencia: Tener entre 3 y 5 años en gestoría o asesoría fiscal/contable es clave, ya que necesitamos que seas autónomo/a y comprendas los retos del sector., • Tu formación: Grado en ADE, Economía, Finanzas o similares., • Tu mentalidad: Ser una persona meticulosa y detallista. Si te apasiona resolver problemas y trabajar en equipo, encajarás perfectamente., • Cercanía: Residir cerca de Sabadell para facilitar la colaboración presencial con el equipo.

¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos una FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros. Funciones ¿Qué funciones puedes realizar? -Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatApp…) realizando apertura y consulta de siniestros. -Resolución de dudas. -Actualización de datos personales Requisitos ¿Qué buscamos? -Estudios mínimos FP Grado medio/superior -Ofimática a nivel usuario. -Experiencia de teleoperador/a. Se ofrece ¿Qué te podemos ofrecer? Contrato laboral con retribución fija competitiva ( 13.184,29 €/año)+ 5% variable en funcion de objetivos Jornada intensiva del 75,5% ( 6 horas de 15.00 a 21.00) Convenio Contac Center Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público Formación a cargo de la Compañía. Posibilidad de desarrollo profesional. Ubicación: Sabadell-Barcelona

¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos una FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros. Funciones Atender llamadas entrantes de clientes, asegurados o colaboradores relacionadas con: Información sobre pólizas activas. Coberturas, exclusiones y condiciones generales. Procesos de renovación, recibos y facturación. Estado de siniestros o partes previamente abiertos. Gestión de servicios de asistencia (hogar, auto, salud, etc.). Registrar cada interacción en las herramientas corporativas (CRM, gestor de llamadas, etc.). Verificar datos del cliente cumpliendo los protocolos de seguridad y protección de datos (RGPD). Gestionar solicitudes básicas: modificaciones administrativas, reexpedición de documentos, actualización de datos, etc. Escalar casos complejos según matriz de derivación. Realizar seguimiento cuando sea necesario y garantizar una resolución dentro de los SLA marcados. Requisitos ¿Qué buscamos? -Estudios mínimos FP Grado medio/superior -Ofimática a nivel usuario. -Experiencia de teleoperador/a. Se ofrece ¿Qué te podemos ofrecer? Tipo de contrato: (sustitución por vacaciones) Retribución fija competitiva ( 13.184,29 €/año) en función de las horas trabajadas. Interesante retribución variable ( 5%) por consecución de objetivos. Jornada intensiva del 75,5% ( 6 horas de 9:00-15:00). Convenio Contac Center Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público Formación a cargo de la Compañía. Posibilidad de desarrollo profesional. Ubicación: Sabadell-Barcelona

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

YERSE es una empresa actual con un gran legado en el sector textil desde 1964. Sin perder la esencia de empresa familiar, nos hemos convertido en una marca consolidada de moda para mujer, especializada en prendas de punto, que comercializa cuatro colecciones al año en más de 1.000 puntos de venta de 40 países. Diseñamos moda de forma responsable y pausada, con diseños contemporáneos que enfatizan la calidad, las materias y los detalles, manteniendo viva nuestra experiencia en el género de punto. Buscamos un/a eCommerce Customer Service Specialist con orientación al clientx, capacidad resolutiva y sensibilidad por la moda. Formando parte del equipo de eCommerce y reportando a eCommerce Manager, será responsable de gestionar la atención a clientxs, pedidos e incidencias a través de los distintos canales de contacto, garantizando una experiencia ágil, cercana y alineada con los valores de YERSE. RESPONSABILIDADES Atención al cliente Atender clientxs por email, teléfono y chat, asegurando una experiencia positiva y ágil. Gestionar consultas e incidencias a través de Zendesk (tickets, web y móvil). Asesorar sobre productos, tallas, pedidos y políticas de la marca. Seguimiento proactivo de las incidencias hasta su resolución y satisfacción del clientx. Gestión de pedidos y logística Asegurar la correcta entrega de pedidos, gestionando incidencias logísticas y cualquier desviación de manera proactiva. Coordinación diaria con gestores de almacén externo para gestionar salidas y entradas de mercancías, así como posibles incidencias. Gestionar devoluciones, cambios y reembolsos garantizando satisfacción del clientx y cumplimiento de los procesos internos. Mejora continua y reporting Identificar problemas recurrentes y proporcionar feedback a otros equipos internos. Colaborar con los equipos de Ecommerce, logística y retail para mejorar procesos y la experiencia del clientx. Mantener y actualizar información en sistemas internos. Elaborar informes relacionados con atención al clientx y KPIs (tiempos de respuesta, calidad, satisfacción). ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Formación en Comercio, Marketing, Administración de Empresas o áreas relacionadas. Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferiblemente en entornos ecommerce o retail moda. Conocimientos de herramientas de gestión como SAP, Zendesk o plataformas de customer service. Conocimientos de Excel y manejo de herramientas digitales. Nivel alto de castellano, catalán e inglés (hablado y escrito). Conocimiento de producto moda y comprensión básica de procesos logísticos y de inventario. Persona organizada, resolutiva y con capacidad para priorizar en entornos dinámicos. Excelentes habilidades de comunicación, con orientación al clientx y alta empatía. Actitud positiva, proactiva y con ganas de mejorar continuamente. Afinidad con los valores de YERSE y sensibilidad por el producto y la marca. NUESTRA PROPUESTA PARA TI Forma parte de una marca con más de 60 años de historia y en pleno crecimiento. Oportunidades reales de desarrollo profesional y formación continua. Horario flexible y jornada intensiva los viernes para favorecer la conciliación. Bono YERSE por temporada y descuentos exclusivos en nuestras colecciones. Entorno cercano, colaborativo y comprometido con el bienestar y la sostenibilidad. En YERSE creemos en la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo. Todas las candidaturas serán consideradas para el empleo sin discriminación de ningún tipo. Valoramos las perspectivas diversas y fomentamos una cultura de respeto. Además, estamos comprometidos con la sostenibilidad y buscamos tener un impacto positivo en nuestra comunidad y medio ambiente.

Formando parte del equipo de eCommerce y reportando a eCommerce Manager, será responsable de gestionar la atención a clientxs, pedidos e incidencias a través de los distintos canales de contacto, garantizando una experiencia ágil, cercana y alineada con los valores de YERSE. Colaborar con los eq

Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito.Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha re

Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito.Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha re

Formando parte del equipo de eCommerce y reportando a eCommerce Manager, será responsable de gestionar la atención a clientxs, pedidos e incidencias a través de los distintos canales de contacto, garantizando una experiencia ágil, cercana y alineada con los valores de YERSE. Colaborar con los eq

Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito.Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha re

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Previous experience in ecommerce within the Czech and Slovak markets. Knowledge of the mentioned marketplaces and ecommerce analytics tools.

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Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito.Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación.Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha re

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nueva oportunidad laboral con Gi Group!.

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Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, res

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Mystery Shopper para Helion Research. Colaboramos con las principales marcas en diversos sectores, asegurando que nuestros mystery shoppers tengan oportunidades diversas y atractivas para evaluar y mejorar los estándares de servicio. Eres un ávido comprador con un ojo agudo para los de

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Conoce más en ¡Nueva oportunidad laboral con Gi Group!En Gi Group buscamos un/a CUSTOMER SERVICE con INGLÉS y ALEMÁN MUY ALTO para incorporarse a una empresa del sector químico. Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del merc

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Are you prepared to position yourself at the nexus of high-tier technology and strategic business advisory? We are currently headhunting elite professionals to join our high-velocity team in Barcelona , spearheading a vital initiative centered on Digital Advertising Infrastructures —the fundamenta

Are you ready to represent a global leader in digital innovation while living in the heart of the Mediterranean? We are seeking a Dutch-speaking Onboarding Manager to act as a strategic catalyst for businesses entering the Google Ads ecosystem.In this role, you aren’t just a manager; you are a con

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El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y ventas, además de habilidades en gestión de caja. Una empresa del sector energético busca un/a expendedor/a-vendedor/a en Sabadell. La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candi

Se ofrece un contrato temporal con jornada completa, turnos rotativos y oportunidades de crecimiento.

A leading marketing company is seeking Dutch-speaking professionals in Barcelona to support a digital marketing Ads project.Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.The role involves onboarding clients, developing PPC campaigns, and i

BMC Global, agència de viatges a Sabadell, busca un/a Junior Account Manager per unir-se al seu equip Comercial.No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.Aquesta posició implica donar suport a l'equip i treba

Se busca administrativo comercial con francés nativo o nivel alto para atención y gestión de clientes francófonos, tramitación de pedidos, resolución de incidencias y soporte postventa, y coordinación con otros departamentos.

Funciones principalesEntrada de datosGestión y seguimiento de pedidosAtención a clientes (telefónica y email)Resolución de incidenciasCoordinación y control del proceso de pedidosRequisitos imprescindiblesInglés y alemán nivel MUY ALTOExperiencia mínima de 2 años en Customer ServiceManejo d

Se busca profesional administrativo para atención al cliente, gestión de pedidos, presupuestos y resolución de incidencias en el sector automoción.

Se busca profesional de atención al cliente con alto nivel de inglés y alemán para empresa química en Rubí. Gestionará pedidos y la relación con clientes, con experiencia mínima de 2 años y manejo de SAP/Oracle.

Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. Se ofrece un día de teletrabajo después de un periodo de adaptación. Una compañía internacional en soluciones logísticas busca un/a Customer Service &

Buscamos una persona proactiva y con gran capacidad de organización para que se incorpore a nuestro equipo y se encargue de la recepción principal de nuestras instalaciones en Cerdanyola del Vallès.Serás la primera imagen de contacto, asegurando una experiencia excelente para todos los empleados