Offres Servicio al Cliente à El Prat De LlobregatCréer des alertes d'emploiTemps partiel

You've got it. Here is the visually enhanced job description, presented without the table/box format in the "Language & Technical Skills" section, using bullet points for clarity instead. 🇩🇰 Danish-Speaking Customer Service Representative for Booking This is an exceptional opportunity for an empathic, solution-driven professional to join a leading global support team, dedicated to bridging the gap between international travelers and Accommodation partners worldwide. The role centers on providing world-class customer service while operating in a dynamic, multicultural environment. 🌟 Role and Core Mission As a Customer Support Advisor for Booking, your primary mission is to ensure a high level of customer satisfaction by becoming a vital link in the travel ecosystem. This involves a deep commitment to listening and understanding customer needs—whether from a traveler with a complex booking issue or a hotel supplier needing clarification. The daily work revolves around clear, accurate, and prompt communication, mainly delivered via email and phone. Key Responsibilities: • Mediation and Resolution: Actively listening and responding to travelers and accommodation suppliers, acting as a mediator to resolve issues related to bookings, services, and policies., • Inquiry Clarification: Providing accurate information and clear explanations regarding service features, payment procedures, and technical requirements., • Process Adherence: Following established protocols and processes precisely to ensure consistency and quality across all customer interactions., • Problem-Solving: Applying a solution-driven mentality to tackle tricky customer problems effectively and efficiently, always aiming for a positive outcome. 📚 Essential Requirements and Professional Traits The ideal candidate possesses a unique blend of linguistic mastery, technical affinity, and a positive, flexible attitude. 🗣️ Language & Technical Skills • Linguistic Fluency: Native-level Danish (C2) is mandatory, paired with advanced English proficiency for internal team communication and global systems interaction., • PC Proficiency: Comfort and competency with user-friendly PC skills (e.g., Microsoft Office 365), and the ability to quickly master internal platforms and CRM Database systems., • Industry Affinity: A strong comfort level with online Accommodation platforms and the travel technology space is highly valued. 💡 Mindset and Inter-personal Skills • Communication Excellence: Exceptional inter-personal skills, both written and spoken, allowing for clear, supportive, and professional exchanges with a diverse global clientele., • Goal and Solution Orientation: A problem-solving mentality coupled with a goal-oriented work approach to find practical and effective solutions for every challenge., • Adaptability: An open mind that welcomes changing priorities and business processes within a fast-paced industry. Experience in a customer service or contact center environment is a significant advantage. 📈 Career Growth and Desirable Competencies The company fosters an environment built on continuous improvement and personal development. Core Professional Competencies Valued: • Emotional Intelligence: The ability to understand and manage your own emotions and those of others is key to fostering positive relationships., • Collaboration & Open Mindedness: Working effectively with colleagues and appreciating diverse perspectives to achieve common goals., • Process Excellence: A systematic approach to improving organizational processes to boost efficiency and service quality., • Critical Thinking: Evaluating information and arguments to make informed and effective decisions based on data insights., • Entrepreneurship: A mindset characterized by innovation, creativity, and a proactive approach to problem-solving. 💰 Contract, Compensation, and Benefits Package This comprehensive package is designed to support a work-life balance while offering a competitive start in a long-term career path. Contract and Compensation: • Work Schedule: Full-time contract of 38.5 hours per week, covering Monday to Sunday, with a rotating shift schedule within the 09:00 - 20:00h window., • Time Off: Employees receive 2 fixed days off per week and 27 working days of paid holidays per year., • Salary: The compensation offered is 22.249 € gross per year., • Career Path: The position begins with a Temporary Contract with the strong potential to evolve into a Permanent contract for a long-term commitment, based on ongoing business needs and performance. Employee Benefits: • Health and Wellness: Free private health insurance after securing a permanent contract., • Work-Life Support: Flexible remuneration options for nursery school transport are available after the probation period., • Training & Development: Structured 3 weeks of initial training followed by continued personal coaching to ensure success and career growth., • Culture & Location: Join a dynamic multicultural and international working environment located in modern office spaces near the Westfield Glories shopping mall (easily accessible via public transport).

Are you a German-speaking digital marketing enthusiast with a knack for building strong client relationships? We're looking for a talented and driven German Speaking Google Ads Account Manager to join our team in vibrant Barcelona! This is an exciting opportunity to work on a game-changing tool for businesses worldwide, focusing on the dynamic German market. In this role, you'll be instrumental in onboarding and engaging with high-potential companies, helping them harness the power of Google Ads. You'll build strong relationships, drive product adoption, minimize churn, and identify opportunities for growth within our customer base. What You'll Do • Trusted Advisor: Onboard a portfolio of new clients and develop high-performing PPC campaigns., • Outbound Engagement: Make outbound calls to promote services, understand client objectives, and offer tailored solutions., • Strategic Campaign Setup: Set up strategic, results-driven campaigns for immediate impact and long-term success., • Growth & Upselling: Be responsible for increasing client spend and identifying upselling opportunities., • Database Management: Create, maintain, and update a customer database with complete information., • High-Volume Interaction: Handle a high volume of potential clients daily through phone calls. What You'll Bring • Language Skills: C2 level of German and C2 level of English., • Experience: 2 years of experience in sales and/or marketing, with previous client-facing experience in high-stakes environments., • Education: BA/BS degree (MA/MSc in Marketing or Communications preferred)., • CRM Expertise: Strong experience managing customer relationships and improving CRM systems., • AI Integration: You regularly integrate AI tools into your workflow and use insights to personalize outreach., • Communication Skills: Excellent communication skills, able to clearly and persuasively explain complex ideas to diverse audiences., • Mindset: Self-motivated and proactive with a confident and determined approach., • Business Acumen: Solid business acumen with the ability to analyze market trends and support strategic decisions. Specialized Skills for the German Market • Market Understanding: A clear understanding of the German market, including cultural nuances, business etiquette, and practices., • Digital Marketing Expertise: Demonstrate a strong understanding of the existing digital marketing ecosystem in Germany to position Google Ads as a valuable solution., • Regulatory Knowledge: Awareness of local regulations, especially regarding data privacy (e.g., GDPR), to ensure compliance in all outreach activities., • Strategic Thinking: The ability to identify and target companies with high growth potential, unlocking substantial opportunities., • Advanced Problem-Solving: Capable of managing more sophisticated questions about ROI and integration with other platforms. Perks & Benefits • Hybrid Role: Enjoy a flexible work schedule with 2 days on-site and 3 days remote., • Health & Wellness: Private Health Insurance is provided., • Career Growth: Access continuous skill development, certifications, and clear career growth opportunities supported by coaches., • Engaging Workplace: A vibrant, business casual culture with contests and team-building activities., • Prime Location: Our office is at the World Trade Center, Barcelona, surrounded by the sea.

Si eres una persona apasionada de la gestión comercial (especialmente en el sector digital), estás habituada/o trabajar por objetivos y te apetece unirte a un equipo joven y con talento, esta es tu oportunidad!. Abrimos una nueva posición en nuestras oficinas de Barcelona. ¿Qué harás? • Prospección, gestión y crecimiento de la cartera de clientes., • Gestión comercial presencial y telefónica completa: contacto con potenciales clientes, identificación de necesidades, presentación de servicios, argumentación, presupuestación, negociación y cierre., • Supervisión de la zona asignada para asegurar el crecimiento de la audiencia y los resultados de nuestros clientes. ¿Qué te ofrecemos? • Formarás parte del equipo comercial de una puntocom de referencia, con oficinas en el centro de Barcelona (Ramblas)., • Somos remote friendly pero nos gusta vernos en la ofi un par de días por semana. :), • Encontrarás el mejor ambiente de trabajo, un entorno informal y multicultural, con una plantilla joven y un equipo altamente cualificado, • Contrato sustitución baja maternidad con altas probabilidades de continuar y salario fijo + incentivos según objetivos., • Plan de retribución flexible., • Formación inicial y continuada. Aptitudes y conocimientos deseados • Experiencia previa en venta telefónica y/o presencial, valorándose especialmente la adquirida en el sector on line, internet y servicios., • Orientación a resultados, pasión por las ventas , altas capacidades de comunicación y un alto sentido del compromiso y la responsabilidad., • Excelente capacidad de organización y planificación., • Se valorará muy favorablemente el catalán y el francés a nivel profesional Y algo más sobre nosotros… Desde que iniciamos esta aventura en el año 2000, idealista es mucho más que una compañía. Es una cultura, una forma de hacer y entender las cosas que nos diferencia. El respeto, la tolerancia, la integridad y la transparencia forman parte de nuestro ADN. Contamos con un equipo de personas que representa a más de 20 nacionalidades distintas, con idiomas diversos, perfiles, culturas y orígenes diferentes. Valoramos la diferencia y aprender de los demás; diferentes creencias y formas de pensar nos enriquecen. idealista fomenta la igualdad en todos los ámbitos, realizando acciones de sensibilización y visibilidad del colectivo LGTB+ entre los empleados/as, en la publicidad y en la comunidad en general. Tenemos el compromiso de crear entornos y espacios donde las personas se sientan seguras, protegidas, libres de discriminación y primando la igualdad de oportunidades. Asimismo, la promoción de la igualdad de género es otra de las bases de nuestro compromiso con nuestro equipo. Estamos comprometidos con el desarrollo de medidas que fomenten la igualdad y favorezcan la conciliación, maternidad y paternidad. ¿Te imaginas formando parte del equipo? ¡Nos encantaría conocerte!

Job Summary Overseeing the service of assigned instrument platforms and ensuring the proper functioning of services in this area. The Technical Service Specialist will be part of a team of technical experts, providing essential technical knowledge to support customers and field staff with high-quality service. Key Accountabilities • Resolve Escalated Technical Issues: Address and manage technical problems escalated from the field to ensure prompt resolution., • Ensure Performance and Continuous Improvement: Be accountable for the performance and continuous improvement of service for assigned instruments, meeting key metrics such as First Time Fix rate, IFR, response time under 24 hours, and cost efficiency., • Train Field Service Engineers (FSE): Keep the FSEs trained on the assigned instrument platforms to ensure they are equipped with the latest knowledge and skills., • Provide Technical Support: Offer telematic, voice, or on-site support to FSEs for technical troubleshooting and guidance. As well, provide technical support to the assigned customers, • Maintain Technical Documentation: Ensure that all necessary and up-to-date technical documentation for assigned platforms is available and accessible to FSEs., • Liaise with Manufacturers: Maintain regular communication with the instrument manufacturers, escalating issues and following up on improvements., • Oversee Service Operations and Supervise Units: Supervise the operations of assigned units and review service performance with the Business Unit., • Define Spare Parts and Stock Requirements: Define appropriate stock levels in the warehouse and for car stock to ensure repairs are completed within the committed timelines., • Generate Performance Reports: Regularly generate and review reports on the quantitative and qualitative performance of service operations for assigned platforms., • Refield Instruments and Test Modules: Refurbish and test instruments and modules in the workshop to ensure they meet operational standards before deployment. Networking/Key relationships Other roles within service: Service Specialist Manager, Service Area Manager, Service Director, Helpline, Field Service Engineer, Supply Chain. Minimum Knowledge & Experience required for the position: Education: Relevant technical background, such as Industrial, Electronic, Informatics, Telecommunications Engineering, or similar fields. Experience: Experience in technical service support. Additional Skills/Knowledge: • Good interpersonal skills: Strong predisposition and enthusiasm for creating highly collaborative working relationships and fostering team building., • Adaptability: Must be adaptable and flexible in work assignments and situations. Skills & Capabilities: -Fluent in verbal, written, and presentation skills. -Information systems. -Impact and influencing. -Leadership. -Analytical and technical skills. -Team building. -Strong motivational and interpersonal skills. -Creative thinking. -Interpreting data. -Problem-solving. -Interpersonal skills. Travel requirements: -20% of time

Desde WeHunt España estamos en búsqueda de un.La persona seleccionada será responsable de apoyar al equipo de ventas en actividades generales, procesamiento de pedidos y seguimiento administrativo, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales de la empresa.Procesar pedidos y gestionar el l

Responder con rapidez: tener un tiempo de respuesta mínimo y resolver el problema lo más rápido posible, para asegurar una alta satisfacción del soporte para nuestros clientes. Tienes experiencia previa (mínimo 2 años) en roles de atención al cliente, helpdesk o soporte, preferiblemente usand

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya

Empresas: Viajes Tejedor Viajes Tejedor, agencia de viajes reconocida en el sector con más de 50 años de experiencia, especializada en el servicio a empresas y la venta de producto vacacional, precisa incorporar un/a Agente de Viajes con experiencia para su oficina ubicada en Barcelona. Funciones: ? Venta de producto vacacional (programado y a medida). ? Atender las peticiones de viaje de forma presencial o telefónica, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades. ? Gestión de reservas de servicios de transporte, alojamiento, paquetes combinados, seguros y otros a través de nuestros sistemas y herramientas de gestión. ? Ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia antes, durante y después del viaje. ? Coordinación y control de las acciones comerciales para la captación de nuevos clientes. ? Acciones comerciales para el mantenimiento de clientes. ? Gestiones administrativas de la oficina. ? Demostrar un conocimiento profundo de los destinos y de nuestro producto, así como de las tendencias del mercado. ? Cumplimiento de la política de empresa, directrices de venta y objetivos marcados. Requisitos : - Vocación por el turismo. - Amplio conocimiento de destinos y países. - Persona creativa con grandes habilidades comunicativas y comerciales, responsable y organizada, con buena presencia, activa, con empatía y actitud positiva para llevar a cabo el cargo a ejercer. - Orientación al cliente y a la calidad de servicio. - Capacidad de planificación y organización. - Nivel medio-alto de competencia en el uso de las tecnologías. - Imprescindible conocimiento avanzado del sistema de reservas AMADEUS. - Competencias lingüísticas: imprescindible castellano y catalán hablado y escrito, y nivel elemental (A1) de inglés.

MSX International Group is the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry making business in more than 80 countries. MSXI’s deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing revenue, reducing cost, and enhancing customer satisfaction. Job Description As Customer Service Representative you will support our customers to ensure the quality of the services provided through different channels (email and phone). What you’ll do: • Lead Management: Qualify high-potential leads and engage with customers via calls, emails, and chats, • Dealer Assistance: Support dealerships with vehicle distribution, transport, documentation, and logistics, • CRM & Sales Optimization Maintain accurate records and drive lead-to-sales conversion Qualifications • Fluent in Norwegian (native or bilingual) with strong English communication skills (B2)., • Great communicator: You know how to speak with people, both on the phone and through written messages, and you love making connections., • Build rapport with customers, • Detail-oriented & organized, • Tech-savvy: You are comfortable using customer management software (CRM) to track and manage interactions. Experience is a plus: If you’ve worked in customer service, or any people-focused role before, that’s even better! Why this is a great opportunity? • Be part of a growing team: You’ll have the chance to grow within a dynamic new team, tech-driven company that values creativity and innovation., • Work in an exciting city: Barcelona is one of the most vibrant cities in Europe, and now you get to live and work here!, • Make an impact: This isn’t just another customer service job. You’ll play a key role in the interaction with customers., • Develop your skills: Gain hands-on experience in customer service, sales, and tech tools that are shaping the future of the industry. What we offer you: • Full-time indefinite contract. 40 hours a week from Monday - Friday., • Global vision of the automotive sector., • MSX Bazaar: Shopping portal exclusive for MSX employees., • Flexible remuneration plan., • 23 days of Vacations + 3 extra days, • Internal training plan. Additional Information With over 5,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry leading expertise that spans: • Consumer Engagement, • Parts, Accessories & Service Performance, • Actionable Insights, • Repair Optimization & Compliance, • Learning Solutions, • Distribution & Sales Performance Our proven track record means that we now partner with almost every car manufacturer on the market. The MSX Purpose To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world The MSX Mission To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams, and the power of technology, to craft tailored, sustainable and innovative solutions. The MSX Vision To be the clients’ first choice, recognized for our operational excellence and commitment to driving change and innovation in the mobility industry. MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.

Iberinbound Travel, agencia de viajes receptiva, busca un nuevo/a compañero/a con pasión por el turismo y ganas de continuar creciendo personal y profesionalmente El puesto es de agente de viajes de grupo en nuestra oficina en el centro de Barcelona.Si estas interesado en formar parte de un equi

Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Construir relaciones sólidas con interlocutores de negocio y tecnología (CIOs, IT Managers, Dire

Empresas: Viajes Tejedor Viajes Tejedor, agencia de viajes reconocida en el sector con más de 50 años de experiencia, especializada en el servicio a empresas y la venta de producto vacacional, precisa incorporar a su departamento de BTC un agente de viajes especializado en la gestión operativa de viajes de empresas. Requisitos : • Competencias: Persona responsable, con buena presencia, activa, con don de gentes, iniciativa, actitud positiva y capacidad de trabajo para llevar a cabo el cargo a desempeñar. • Experiencia previa de al menos 3 años en la gestión de viajes corporativos o similar. • Conocimientos: Nivel avanzado del sistema de reservas AMADEUS y conocimiento de los productos y servicios orientados a clientes de empresa. • Entorno digital: Conocimiento avanzado en MS Office y en general facilidad de uso de programas de ofimática y sistemas de reservas.

We are seeking a contract - Digital Account Manager for a growth opportunity! The ideal Account Manager (Web based) will be responsible for designing, implementing, managing, and evaluating IT web based projects across our organization.

En emergia Contact Center, buscamos teleoperadores bancários (banca telefónica). ¡Únete a un líder del sector y forma parte del crecimiento de nuestro departamento de atención al cliente! Serás el principal punto de contacto para los clientes de una importante entidad bancaria, gestionando sus operaciones, consultas e incidencias con un servicio de excelencia que impulse nuestra estrategia de expansión. - TURNO: de mañana, de tarde o partido, según tu disponibilidad. - JORNADA: 30 horas semanales (horario intensivo) o 38 horas semanales (turno partido). Se trabaja de lunes a domingo con fines de semana y festivos rotativos. - SALARIO: 1.062,56 € brutos mensuales para la jornada de 30h/semanales y 1.345,91 € brutos mensuales para la jornada de 38h/s. Además, si puedes atender en inglés (nivel equivalente a C1 o superior) se añade a tu salario el plus de idiomas. No es un requisito para acceder al puesto. - CONTRATO: inicial eventual con posibilidades futuras reales de incorporación estable. - FORMACIÓN: Te proporcionaremos la formación previa necesaria para que alcances todo tu potencial en este puesto. Tendrá lugar en el mismo centro de trabajo. - INCORPORACIÓN el 24/11/2025 en nuestras instalaciones situada en Barcelona. ¿Por qué trabajar en Emergia? ¡Somos un puente hacia la transformación! Llevamos más de 15 años conectando personas y tendiendo puentes, creando oportunidades para un talento diverso desde España, Portugal y Colombia. Somos expertos, ejemplares y entusiastas. Te conectamos con tu propósito: creando oportunidades para que conectes experiencias y necesidades con éxitos. Crecimiento profesional: El talento interno es nuestro motor. Contamos con planes de desarrollo para todos nuestros empleados, convirtiendo a candidatos como tú en grandes profesionales. Reconocimiento: Tu esfuerzo y logros son valorados a través de nuestro programa de reconocimientos. Un equipo con espíritu y valores: Únete a un equipo de expertos, ejem Nivel de catalán: Nativo o avanzado (equivalente a C1 o superior). Competencias: Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office o similar). Capacidad de aprendizaje: Alta capacidad de aprendizaje y adaptación.

Desde PASTAS GALLO estamos buscando un Gestor/a Front Office , dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos). Las FUNCIONES son las siguientes: Gestionar los pedidos vía EDI/mail de los clientes asignados (resolver incidencias EDI, colecciones de clientes, precios). Carga de Plantillas de clientes y promociones en SAP. Gestionar las incidencias relacionadas con las entregas/roturas de stock. Gestionar incidencias asociadas a la facturación (diferencias entrega, precios, etc.). Gestionar los acuerdos fuera factura de los clientes (Publicidad, Cabeceras, Promociones). Buscamos a alguien con: 2 años de experiencia en puesto similar en Empresa de Gran Consumo. Valorable conocimientos de SAP. Nivel medio Microsoft Office (Excel, Word). Habilidades comunicativas y de resolución de problemas. Habilidades analíticas. Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo desafío en una empresa líder en el sector, ¡ésta es tu oportunidad!

Estamos en búsqueda de un/a Customer Service Manager para incorporarse a una compañía líder en su sector, en pleno crecimiento y con un entorno dinámico y colaborativo. Supervisar los procesos de Customer Service, indicadores de satisfacción, puntualidad en entregas y resolución de incidencia

Corporate Travel Agent (English & German) ✈️ Location: Barcelona/hybrid Employment Type: [Full-time / Permanent] Are you ready to grow your career in a dynamic, international environment? Join NTT DATA Business Solutions , part of the global NTT DATA Group, one of the world’s leading IT service providers. With over 18,000 professionals worldwide, we design, implement, and manage SAP solutions that empower businesses and their people. Why Join Us? ✅ Team-oriented culture with continuous collaboration ✅ Career development in a fast-growing SAP-focused tech environment ✅ Friendly, inclusive, and dynamic workplace Position Overview We are looking for a highly experienced Corporate Travel Agent with a strong background in travel agency operations. The ideal candidate has several years of hands-on experience in a corporate travel environment (e.g., Amex GBT, BCD Travel, FCM) and is proficient in Amadeus GDS (cryptic) and Concur Travel for booking and managing travel services. Key Responsibilities ✅ Coordinate and book domestic and international travel for employees, including flights, hotels, rental cars, and train tickets. Ensure all travel arrangements comply with company travel policies and cost guidelines. Provide responsive support for travel-related issues, including itinerary changes, cancellations, and urgent requests. Collaborate with travel vendors and internal stakeholders to optimize travel programs and improve cost efficiency. Process corporate credit card statements related to travel expenses. Purchase travel services such as hotel accommodations for meetings and events. Qualifications Several years of experience working in a corporate travel agency (e.g., Amex GBT, BCD Travel, FCM). Completed apprenticeship or academic degree in travel management/travel agency or a related field. Expert-level proficiency in Amadeus Selling Platform (cryptic) for booking flights, hotels, rental cars, and rail. Experience with online booking tools, especially Concur Travel . Strong organizational and multitasking skills. Excellent communication skills in English and German . Knowledge of IATA regulations . Essential Skills & Tools Amadeus Selling Platform (cryptic) OBE Concur Travel English and German fluency IATA knowledge

Join Allente as a Hero! Are you ready to take on an exciting adventure with Allente? We're on the lookout for enthusiastic individuals to join our team and make a difference! ✨ Your Mission: Become a Hero: Provide top-notch support via phone, email, or chat, ensuring our users have an awesome experience. Tech-Savvy Superhero: Help customers enjoy every bit of our services without missing out on anything! ♂️ ♀️ Empathetic Professional: Solve customer issues with a smile, building trust and satisfaction. Frontline Support: Be the first point of contact for both B2B and B2C clients. What We Need: Team Player with a Sense of Humor: Collaborate with us, bringing your passion for tech and creativity. Customer-Centric Mindset: Focus on delivering the best for our customers every time. ❤️ Language Maestro: Danish (C1) fluency and English (B2) proficiency are your superpowers. Administrative & Tech Proficiency: Strong skills in administration and technology are a plus! What We Offer: Salary: 11,000 PLN gross monthly for full-time, with part-time options available. ✈️ Relocation Support: Move to Warsaw with ease – we cover flight tickets and 4 weeks of accommodation! Equal Opportunity: We welcome everyone, ensuring fairness and equal standards for all. ⚖️ We Care About You: Enjoy social benefits, MyBenefit cafeteria, private medical care, and life insurance. Skill Development: Enhance your skills with our comprehensive training programs. Career Path: Accelerate your career in a dynamic and growing environment. Global Work Environment: Connect with colleagues from around the world and expand your cultural horizons. Ready to be a part of Allente's dynamic team? Apply now and start your journey to becoming a hero!

Arxada is a global specialty chemicals business that’s committed to solving the world’s toughest preservation challenges through better science. [With a proud history of innovation dating back more than a century], we aim to help our customers develop more sustainable solutions that protect and maintain the health and wellbeing of people and extend the life of vital infrastructure while working to reduce our and our customers’ ecological footprint. Sustainable preservation is one of our top priorities. We are making significant strategic investments that will not only decrease our own environmental footprint, but also help customers adapt to long-term environmental and social change through the development of cleaner, greener solutions. Are you interested in becoming part of a global team of customer service specialists and helping to build the culture in a Brand-New COE (Center of Excellence). We are looking for a motivated and detail-oriented Customer Service & Logistics Support team member to work and assist our team in Barcelona during a key project implementation period. This role offers a great opportunity to gain hands-on experience in an international and vibrant environment. Key Responsibilities Support the Customer Service and Logistics team with daily operational tasks. Manage and track customer orders, shipments, and documentation until billing. Communicate with internal teams, suppliers, and customers to ensure timely deliveries and issue resolution. Assist in data entry, reporting, and project-related coordination. Help improve processes and maintain accurate records. Requirements Fluent in English and Spanish (spoken and written). Strong communication and organizational skills. Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively. Problem-solving attitude and ability to remain calm under pressure. Previous experience in order management, logistics, or supply chain support is an advantage. Proficiency with Microsoft Office (Excel, Outlook, Teams) and familiarity with SAP system. A proactive attitude, attention to detail, and ability to work in a fast-paced environment. A college degree is a must. Arxada has world class offering in two distinct areas: Microbial Control Solutions (MCS) focuses on threats posed by microorganisms to people and planet through five distinct business lines including Professional Hygiene, Home & Personal Care, Wood Protection, Paints & Coatings and Material Protection. Nutrition, Care & Environmental (NCE), meanwhile, provides materials used to manufacture composites for electronics, aerospace and other markets, as well as vitamins and nutritional ingredients, chemicals and performance intermediates, and raw materials for a wide range of high-performance applications. Arxada is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, status as a qualified individual with disability, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

Customer Service con inglés y SAP Somos una empresa del sector automoción en crecimiento, especializada en el suministro de componentes a fabricantes de primer nivel (OEM/Tier1).

Our company Archroma is a global diversified leader in specialty chemicals with operations in 42 countries, including 35 sites, all certified to ISO management system standards. With the industry’s broadest product portfolio, we serve many of the world’s top companies in textiles, packaging and paper, paints and coatings. Headquarter in Pratteln, Switzerland, our team of 4’500 passionate professionals offers industry-leading expertise in manufacturing, technical support and innovation around the globe. Archroma is paving the way to a more sustainable future and is recognized as an industry leader in the development and delivery of sustainable solutions by our customer base. We are known for our advancements in processing technologies and for the introduction of innovative tools that further support partners to save resources while improving productivity and efficiency. Archroma operates as two distinct divisions, our Textile Effects (TE) division serving the textile industry with innovative and differentiated products and Packaging Technologies (PT) division which offers unique, sustainable chemistry to the paper, packaging, construction, and paints & coatings industries. The Archroma PT division is the only pureplay global focused specifically on the needs of these markets with products spanning from process and aesthetic chemicals to functional chemicals. We are committed to enabling our customers to achieve their business and environmental targets and this is at the heart of everything we do. Archroma is owned by SK Capital, a New York-based private investment firm with a disciplined focus on the specialty materials, chemicals and healthcare sectors. SK Capital’s 26 portfolio companies generate revenues of approximately $16.0 billion annually. Our people Our people have a rich tradition of working alongside our customers as long-term partners and trusted advisors, developing tailored solutions that help customers deliver business success. The diversity of our workforce combined with a commitment to a performance-driven and collaborative culture means our people display a passion and commitment to excellence and innovation that is unmatched. Our people create specialized product solutions that deliver unique economic and environmental benefits to our customers which forms the basis of our long-standing customer relationships. Our people are proud to be part of the journey of leading our industry towards a more sustainable future for our customers and markets...it’s in our nature! We touch and color people’s lives every day, everywhere. Your role Allocated to our PT organization we are looking for a highly motivated and proactive team member in the function of Customer Service Desk – Cluster Europe As part of the Business Management Europe the CSD acts as contact person to customers and provide them with efficient and consistent customer service. Key activity is the order management. The CSD provides information on all customer inquiries along with the order management process. This is a permanent and full-time position to be based in El Prat de Llobregat, Barcelona SPAIN. Key responsibilities: Order processing – creation, availability checks, order confirmation Order processing – escalate unconfirmed items, check alternative solutions, express orders Order processing – frequent updates of delivery status to customers Order processing – internal clarification availability with other fulfillment/ scheduling Manage special order types – Sampling, FOC, Bulk shipments, TGDD flows, Consignment Manage all SD documents – provide order confirmation, delivery notes, certificates, e.g. COA Ensure data quality from order entry to invoice output – order completion, pricing accuracy, F2 creation Active role supporting other areas key to a healthy Supply Chain and Business Strategy: Overdues, Forecast Accuracy, Master Data, New Business, Inventory Management and Logistics. Ensure business rule adherence – order lead times, MOV, Service segmentation Supports audit requirements and activities Profile: Min 3 years of experience in the customer service . Good SAP knowledge (understanding of SD processing and SAP related tools). English and Spanish are a must. French is highly desirable. Strong communication skills. Customer oriented attitude. Structural working. Being flexible, open and proactive. Team worker that effectively collaborates with internal & external parties . Coming from a chemical industry is a plus. Others: Position based in El Prat de Llobregat, Barcelona Work permit is requested Your Application If your background and personal experience fits this profile, please send us your complete application via LinkedIn

Reportarás directamente al Country Manager local y colaborarás con el equipo de Product Management Internacional.

Service Club is the leading recruitment and training platform for the delivery, mobility, and logistics sectors. Represent Service Club professionally as a trusted recruitment partner in every interaction. At Service Club , talent comes first.

As a Customer Service Support , you will play a key role in supporting the local Customer Service team to achieve service quality standards and client satisfaction. Support Customer Service in providing answers to external customers. You will work within an environment of globally harmonized pro

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Catalunya (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. This role is based in Catalunya and can be performed from our Barcelona office. Your Job You will identify as well as continuously supervise and develop a network of regional sales partners and distributors in Catalunya . You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships. You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program. You will define and drive business plans with partners , closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence. You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in Spain are achieved. Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise. You will regularly update our CRM system with the relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting. Valuable knowledge and existing relationships within Partners and MSSP in Catalunya will be considered a strong asset for this role. Your Profile You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services. You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes. Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex Partners or end users environments involving multiple stakeholders. You have relevant experience in dealing with sales partners and distributors in Catalunya and have been able to successfully develop partners strategically and economically. You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers. You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment. You have excellent communication skills and present yourself competently and confidently to partners and customers – both in Spanish, Catalan and English . You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability. You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence. A competitive salary with a performance-based bonus structure. Career development opportunities in a fast-paced, international environment. Home-Office Option and flexible, trust-based working time . Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised. Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs. Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us. Referral Bonus : we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us! And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!

Requisitos: Formación universitaria en Ingeniería, Administración, Informática o similar. Buscamos un/a IT Account Manager orientado/a a nuevo negocio (hunting) , con experiencia en la venta consultiva de servicios IT y software , para incorporarse a nuestro equipo de Industria en B

En Optima Retail seguimos creciendo! En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial.Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sel

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ÚNETE A GVC GAESCO COMO AGENTE DE CUSTOMER CARE ¿Estás listo/a para formar parte de una de las empresas líderes en servicios financieros? En GVC Gaesco , buscamos personas apasionadas por el trato al cliente y con ganas de marcar la diferencia en cada interacción. Como Agente de Customer Car

Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. El Centro Tecnológi

Qué vas a hacer Coordinar la operativa diaria con clientes, proveedores y equipos internos Gestionar compra/venta y expediciones marítimas/aéreas Supervisar pedidos completos: recepción → seguimiento → facturación → cobro Resolver incidencias rápido y con criterio (priorizar, desbloq

MORCHEM somos un proveedor mundial de adhesivos y soluciones para el embalaje flexible y la laminación técnica y textil. Actualmente estamos buscando un/a Customer Service con un contrato TEMPORAL. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Reportando a la Coordinadora de Customer Service, las funciones principales de la persona que se incorpore serán: Gestión completa del ciclo de pedidos en SAP , incluyendo la creación de ofertas, pedidos, facturas, devoluciones y préstamos de equipos. Coordinación del transporte y la logística , garantizando el cumplimiento de plazos y la correcta documentación de exportaciones, mercancías peligrosas y expediciones internacionales. Mantenimiento y actualización de datos maestros de clientes, precios, condiciones comerciales y transporte, en colaboración con los departamentos de Finanzas, Ventas y Logística. Comunicación directa con los clientes para la confirmación y seguimiento de pedidos, incidencias y requerimientos especiales. Gestión de avisos de calidad, regulatory y reclamaciones , incluyendo la tramitación de abonos o cargos y la documentación asociada. Preparación y envío de documentación contractual y confidencialidad con clientes y distribuidores. Seguimiento de previsiones de venta, rappel y cálculo de pagos , en coordinación con el equipo comercial. Colaboración con almacenes externos y transportistas , asegurando la correcta planificación y priorización de las expediciones. Soporte administrativo y técnico al equipo comercial , garantizando la eficiencia y la satisfacción del cliente en todo el proceso. ¿Qué necesitamos de ti? Formación técnica en Comercio Internacional, Administración o similar. Inglés Avanzado. Muy valorable conocimientos de Alemán. Mínimo 5 años de experiencia similar. Nivel avanzado en ofimática, especialmente Excel. Conocimientos de SAP y de CRM. Disponibilidad de vehículo propio ara acceder a las oficinas. ¿Quieres enfrentarte a nuevos retos y obtener resultados? ¿Estás interesado/a en trabajar en un entorno dinámico con objetivos claros? Si es así, no dudes en inscribirte ¡Esta es tu oportunidad!

¡Buscamos un/a Travel Consultant apasionado/a por crear experiencias únicas! ¿Tienes experiencia diseñando viajes a medida y te apasiona ofrecer un servicio excepcional? En Paul Marlex colaboramos con una empresa líder en gestión global de servicios turísticos, viajes de negocios y eventos corporativos , que busca incorporar un/a Travel Consultant para su oficina en Sabadell . Tu misión Diseñar y gestionar viajes personalizados de principio a fin. Coordinar proveedores y corresponsales nacionales e internacionales. Brindar atención al cliente antes, durante y después del viaje. Supervisar proyectos complejos y apoyar a perfiles júnior. Colaborar en acciones de marketing y fidelización. Qué te ofrecemos Contrato estable e incorporación directa a empresa. Jornada completa (L–V de 9 a 19h) con flexibilidad y 1 día de teletrabajo . Formación continua y beneficios sociales (seguro médico, portátil, gimnasio, guardería, parking, entre otros). Salario competitivo + incentivos. ✨ Lo que buscamos en ti +5 años de experiencia en viajes a medida. Dominio del sistema Amadeus . Inglés fluido (otros idiomas, ¡bienvenidos!). Perfil proactivo, resolutivo y con pasión por los viajes. Si te motiva formar parte de una empresa consolidada, con un entorno dinámico y orientado a la excelencia… ¡Queremos conocerte!

¿Te apasiona el mundo del Business Travel? En Nautalia Viajes estamos ampliando el equipo en nuestra delegación de Barcelona y buscamos 2 Junior Business Travel Consultant para unirse al departamento de Viajes Corporativos. Tu misión será gestionar de forma integral los viajes de empresa de nuestros clientes corporativos: desde el asesoramiento personalizado y la emisión de billetes, hasta la reserva de hoteles, alquiler de vehículos, tramitación de visados y documentación de viaje. También colaborarás en tareas administrativas como la facturación de los servicios prestados, entre otras propias del puesto Requisitos Experiencia: como mínimo 1 año como Agente de Viajes Corporativos (Requisito indispensable). Buenos conocimientos de productos para empresas. Conocimiento alto de Amadeus (Requisito indispensable, se realizará prueba de nivel). ♀️ Don de gentes y orientación a la venta. ✅ Espíritu proactivo. Residencia en Barcelona o alrededores (Requisito indispensable). No todo es trabajo, es por ello por lo que si formas parte de nuestro equipo podrás acceder a los siguiente beneficios: Día de cumpleaños libre Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨ Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€ Seguro de vida ♀️ Plan de Bienestar Plan de Formación ✍ Política de Promoción Interna ✅ Modalidad de trabajo híbrida, tras pasar el periodo inicial de formación ✌ En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. Si tienes ganas, actitud y crees en el poder del trabajo en equipo, !Nautalia Viajes es tu lugar! En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc..

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 ? PANGEA es tu sitio! Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Barcelona . Funciones de la posición Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades. Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje. Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto. Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta. Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años. Amplio conocimiento de destinos y países. Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales. Orientación al cliente y a la calidad en su servicio. Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes. Conocimiento en destinos africanos . Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas. Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Requisitos valorables: Nivel avanzado de catalán. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes. Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. ‍‍‍‍‍‍ Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto. Plan de Retribución Flexible. Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️ Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público. Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad. ¡Un ambiente laboral de primera! y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas. ¡¡Te estamos buscando!!

Te apasiona el mundo de la atención al cliente, el sector hospitality y las soluciones tecnológicas SaaS? ¿Eres una persona organizada, con excelentes habilidades comunicativas y disfrutas trabajar en equipo y bajo presión? Esta oportunidad es para ti. Buscamos incorporar un técnico de atención al cliente para formar parte del equipo de asistencia técnica de nuestro Property Management System (PMS) Ulyses Cloud. La persona seleccionada será responsable de garantizar un servicio de soporte ágil, profesional y orientado al cliente, resolviendo incidencias y consultas tanto técnicas como funcionales. Nuestros clientes son establecimientos hoteleros, por lo que es fundamental contar con conocimientos del sector hospitality y entender los flujos operativos y necesidades propias del entorno hotelero. Tus funciones serán: · Atención y resolución de incidencias y consultas vía ticketing, teléfono o email. · Asistencia a usuarios en el uso funcional de stack tecnológico hotelero · Realización de tareas de mantenimiento técnico básicas relacionadas con el sistema. · Elaboración, actualización y mantenimiento de documentación interna y de cara al cliente (manuales, FAQs, procedimientos). · Escalado de incidencias a los equipos técnicos cuando corresponda, asegurando una comunicación clara y completa. · Participación en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos según el calendario del equipo. · Seguimiento y cierre de incidencias abiertas, manteniendo informado al cliente durante todo el proceso. · Detección proactiva de oportunidades de mejora en los procesos de soporte o el propio producto Eres el candidato/a ideal: Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente en entornos SaaS o software empresarial. · Conocimientos funcionales del sector hotelero: reservas, check-in/check-out, tarifas, disponibilidad, channel manager, etc. · Conocimientos básicos de entornos cloud y herramientas de ticketing. · Capacidad de redacción clara y concisa para documentación y comunicación con clientes. · Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (incluidos fines de semana). · Nivel de inglés medio-alto (especialmente escrito) · Se valora conocimientos en francés Ofrecemos: -Contrato indefinido -Teletrabajo -Horario rotativo 16:00 -00:00h/ 00:00-08:00h

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¡Únete a nuestro equipo internacional y vive una experiencia única en el apasionante mundo de la Nutrición y Salud! Laboratorios Ysonut está al servicio de la salud y el bienestar de los pacientes a través de profesionales de la comunidad médica y farmacéutica para preservar y mejorar nuestra calidad de vida. Estamos a la vanguardia en protocolos y productos macro y micro nutricionales , basados en la investigación y el desarrollo de estudios clínicos, que permiten un acompañamiento exitoso de nuestros profesionales de la salud. Con el fin de ampliar nuestro crecimiento y presencia en el sector Farma, buscamos un/a Account Manager (visita mixta: médico y farmacías) para cubrir la zona de Cataluña Norte y Andorra. Te unirás a nuestro equipo de ventas en España para apoyar el crecimiento de Laboratorios Ysonut en España, y jugarás un papel clave en el posicionamiento de nuestras marcas en tu región. Tus responsabilidades: Planificar tu trabajo mensual, semanal y diario para desarrollar la venta de los catálogos de Protéifine e Inovance de Laboratorios YSONUT, activando el uso de los mismos en la práctica clínica diaria de las especialidades médicas definidas por la compañía, así como el conocimiento y recomendación de los mismos por parte de las farmacias de su área de responsabilidad. Organizar, en coordinación con los responsables, eventos de formación para que los profesionales de la salud más importantes de su zona participen y aumenten el conocimiento y consejo de las referencias promocionadas. Asistir a los congresos científicos y ferias comerciales definidas por la compañía para atender a los clientes participantes y dar a conocer los beneficios de los productos de YSONUT. Colaborar con todos los equipos de la compañía (Comercial, Marketing, Operaciones Administración y Finanzas), para que los procesos internos fluyan y no se produzcan incidencias en el funcionamiento de la empresa. Comunicar a tus responsables directos todas aquellas oportunidades de negocio y amenazas en el entorno competitivo del mercado salud. Tu perfil: Con 5 años mínimo de experiencia en el sector de visita Farmacia . Vocación por el cliente y con capacidad de autogestión, autocritica y mejora continua. Sabe organizar su ruta de manera eficiente y planifica sus acciones. Imprescindible disponer de carné de conducir (B). Se valorará experiencia previa en sector Healthcare. Haber trabajado con médicos es un plus . ¿Por qué unirte a Ysonut? ⏰ Un puesto estable con jornada completa de lunes a viernes. La oportunidad de liderar proyectos nuevos con autonomía. Une remuneración atractiva con salario fijo y variable. Todo el material para tu día a día: coche de empresa, ordenador, teléfono y tarjeta carburante. Ysonut promueve la diversidad y un ambiente de trabajo inclusivo. Ofreceremos igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, sexo, edad, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra característica. Los datos personales que nos proporcione serán utilizados para gestionar su candidatura a los procesos de selección corporativos que se ajusten a su perfil. Si lo desea, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación enviándonos un correo postal a YSONUT SL – Calle de Maldonado, 50, 28006 Madrid – o correo electrónico a incluyendo un documento para validar su identidad.

Axpe Consulting es una empresa líder en soluciones tecnológicas y consultoría estratégica, especializada en transformar organizaciones a través del aporte de soluciones en diseño digital, analítica de datos & IA, Cloud y desarrollo de software a medida . Con presencia global, experiencia en múltiples sectores y un enfoque en la excelencia, impulsamos la evolución tecnológica de nuestros clientes para alcanzar el éxito en un mercado competitivo. Nos hemos posicionado como una de las principales consultoras TI de referencia en nuestro país, con más de 20 años de experiencia venimos ejecutando proyectos de manera exitosa en más de 150 clientes. Estamos en búsqueda de un Account Manager con experiencia en el sector TI y un sólido historial trabajando con clientes del sector Telecomunicaciones, Industria, Energía, Banca, Seguros y AA.PP . La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con nuestros clientes clave, asegurando el crecimiento y la rentabilidad de las cuentas asignadas. Responsabilidades: Gestionar la relación con clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones tecnológicas adaptadas a sus requerimientos. Desarrollar estrategias comerciales para fortalecer la relación con los clientes y detectar nuevas oportunidades de negocio. Coordinar con equipos internos (ventas, preventa, operaciones y desarrollo) para garantizar la entrega exitosa de los proyectos. Elaborar y presentar propuestas comerciales y seguimiento de ofertas. Negociar contratos y acuerdos comerciales asegurando la rentabilidad y satisfacción del cliente. Realizar seguimiento continuo de la evolución del mercado, tendencias tecnológicas y competencia. Reportar el estado de las cuentas y el pipeline de oportunidades a la dirección comercial. Requisitos: Titulación en Administración de Empresas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Economía o carreras afines. Experiencia en roles de Account Manager, Sales Manager o posiciones similares en el sector TI. Experiencia gestionando cuentas en los sectores de Telecomunicaciones, Industria, Energía, Banca, Seguros y AA.PP Habilidades comerciales y de negociación, con capacidad de construir relaciones a largo plazo con clientes. Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos comerciales. Excelente capacidad de comunicación, tanto oral como escrita. Se Valora: Experiencia en empresas de consultoría IT o integradores de tecnología. Conocimiento de soluciones y servicios tecnológicos: Cloud, Infraestructura, Ciberseguridad, Software, IoT, Big Data, 5G, entre otros. Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de proyectos. Nivel alto de inglés y otros idiomas. Beneficios: Incorporación a una empresa líder en soluciones tecnológicas. Entorno de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento profesional. Desarrollo profesional y formación continua. Paquete salarial competitivo y variable por desempeño. Beneficios adicionales como seguro médico. Si cumples con los requisitos y te apasiona el sector de telecomunicaciones, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV .

Asesor comercial inmobiliario que gestiona oportunidades de compraventa de inmuebles, negociando y cerrando operaciones, con experiencia en ventas y habilidades de comunicación.

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Customer Service con inglés y SAP Somos una empresa del sector automoción en crecimiento, especializada en el suministro de componentes a fabricantes de primer nivel (OEM/Tier1).

➡️ ¿Eres de las personas que toman la iniciativa y disfrutan en el rol de "Senior Customer Service" gestionando clientes internacionales con autonomía y eficiencia? Nuestro cliente es una compañía vinícola con fuerte espíritu mediterráneo e innovador, que busca incorporar a una de sus oficinas en Vilanova: "Customer Service". Tendrás la oportunidad de trabajar en una compañía con un producto innovador dentro del sector, tener autonomía y construir relaciones a largo plazo con cadenas de supermercados europeos , liderando y acompañando todo el proceso de pedidos hasta su entrega final. ➡️ Tus responsabilidades Gestión integral de pedidos de clientes internacionales (introducción en sistema, seguimiento y coordinación interna). Validación de tarifas y facturación. Mantenimiento de precios, descuentos y bases de datos actualizadas. Coordinación de ferias internacionales (París, Alemania, etc.) y apoyo al equipo comercial. Preparación de documentación y envío de muestras. Interacción fluida con sistemas digitales (Navision, EDI, plataformas nicho específicas del sector). Soporte administrativo al área comercial y coordinación con otros departamentos. ➡️ Lo que buscamos en ti Experiencia sólida en Customer Service dentro de empresas vinícolas o gran consumo , preferiblemente medianas bodegas o compañías internacionales profesionalizadas. Manejo avanzado de ERP (Navision valorado) y procesos digitalizados . Mentalidad proactiva, resolutiva y con alto sentido de la responsabilidad . Capacidad para gestionar información sensible, confidencial y estratégica (precios, condiciones, contactos clave). Inglés fluido (trato diario con clientes europeos). Disponibilidad ocasional para viajar a ferias (1-2 veces al año). ➡️ Qué te ofrecemos Formar parte de una empresa innovadora y en pleno crecimiento dentro del sector vinícola. Capacidad de decisión y autonomía en tu rol. Buen ambiente laboral. Contacto directo y constante con clientes europeos y de otros mercados internacionales. Posibilidad de asistir a ferias internacionales del sector vinícola. Modelo que combina trabajo presencial con jornadas hibridas. Si eres una persona profesional del rol de Customer Service, con experiencia en el sector, con ganas de aportar, tener autonomía y asumir responsabilidad real, queremos conocerte

Importante empresa de distribución química internacional, precisa incorporar una figura de Dirección de Customer Service para liderar el servicio al cliente.Misión: Asegurar una experiencia de cliente excelente y sostenida a lo largo del tiempo, maximizando el valor de cada relación comercial y

¡Estamos buscando un/a Especialista Funcional en Servicio a Clientes! ¿Te apasiona el análisis de datos, la gestión de procesos y garantizar una experiencia excepcional para los clientes? Una destacada organización con sede en Barcelona busca incorporar a su equipo un/a Especialista Funcional en Customer Experience para una sustitución temporal . ✅ ¿Qué harás en este rol? Gestionar el ciclo completo de pedidos, abonos y devoluciones en Microsoft Dynamics AX 2012 . Resolver incidencias en interfases, integraciones y flujos EDI/Veeva junto al equipo de IT. Garantizar la correcta facturación y seguimiento de documentos bloqueados. Analizar datos operativos y KPIs con Excel avanzado y herramientas BI ( Power BI ). Participar en la migración a SAP , validando procesos y asegurando calidad. Proponer mejoras continuas en procesos Order to Cash y facturación. Requisitos clave: Formación universitaria o ciclo superior en Administración. Experiencia mínima de 3 años en entornos ERP (preferible Dynamics AX 2012/D365). Conocimiento funcional del proceso Order to Cash . Dominio avanzado de Excel y experiencia en Power BI . Inglés intermedio y conocimientos básicos de SAP SD/OTC (valorable). Proactividad, capacidad analítica y orientación al detalle. Ubicación: Barcelona (modelo híbrido o presencial según políticas internas). Jornada: Completa, horario de oficina. Contrato: Temporal por sustitución. Si te interesa esta oportunidad y cumples con los requisitos, ¡nos encantaría conocerte! Postúlate aquí:

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. En Claire Joster, buscamos un perfil customer service con inglés C1 para una empresa especializada en el alquiler turístico de lujo. Será responsable de brindar una experiencia excepcional a los huéspedes desde su llegada hasta su salida. Su función principal es garantizar que cada visitante reciba un servicio cordial, eficiente y personalizado, resolviendo solicitudes y problemas de manera proactiva, y asegurando que su estancia sea agradable FUNCIONES Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes durante check-in y check-out. Atender consultas presenciales, telefónicas y por correo/WhatsApp del hotel. Proporcionar información sobre los servicios del hotel, instalaciones, horarios y actividades. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones según políticas vigentes. Resolver de manera rápida y profesional cualquier queja, incidencia o solicitud especial. Coordinar con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped. Registrar y actualizar información en el sistema de gestión hotelera (PMS). Gestionar cobros, depósitos, facturación y control de caja. Promover servicios adicionales del hotel (upselling y cross-selling). Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y protocolos internos. REQUISITOS Inglés C1 + Castellano + catalán (no indispensable, pero valorable) Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero o turismo. Excelentes habilidades de comunicación y trato al público. Manejo de sistemas hoteleros (Opera, Fidelio, u otros PMS). Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Actitud proactiva, cordial y orientada al servicio. Orientación al cliente OFRECEN Horario 10h a 18h de lunes a domingo con 2 días de fiesta. Contrato indefinido, jornada completa. Incorporación en 2 semanas Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector turístico. Posibilidad de desarrollo profesional y participación en proyectos estratégicos. Entorno dinámico, joven y multicultural. Condiciones salariales competitivas según experiencia. Aplica y te llamaremos.

Propuesta de valor del puesto El incorporarte a nuestra oficina de Barcelona te brindará la oportunidad de trabajar con un nuevo mercado, donde podrás tratar con clientela tanto tradicional, como con una tipología de cliente más exclusiva. Atender de forma personalizada a los clientes, detectan