Supervisor/A De Pisos
1 day ago
Ibiza
ph37Pines Resort Ibiza /h3 pEn 7Pines Resort Ibiza, creemos que la verdadera hospitalidad va más allá del servicio: es una forma de ser. 7Pines Resort Ibiza es un santuario de lujo galardonado, situado entre Cala Conta y Cala Codolar, con impresionantes vistas a Es Vedrà y al mar Mediterráneo. El resort cuenta con 185 elegantes suites y dos exclusivas Grand Villas, tres piscinas al aire libre y una cuidada propuesta gastronómica repartida en cuatro restaurantes y bares únicos. Todo ello pensado para ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia de relax absoluto y de auténtico estilo ibicenco. /p pNuestra filosofía se basa en un compromiso genuino con la hospitalidad y en la pasión por crear experiencias memorables. Nos guía la convicción de que el lujo se encuentra en los pequeños detalles, en la atención y en el deseo constante de superar expectativas. Con empatía, dedicación y elegancia, cuidamos cada estancia como si fuera única, ofreciendo momentos que perduran más allá del tiempo... o, como nos gusta decir: “Infinity at Your Service.” /p h3Awards /h3 ul liLuxury All Suite Hotel — World Luxury Hotel Awards (2018) /li liBest Spa Resort — World Luxury Spa Awards (2020 y 2021) /li liTraveller’s Choice — TripAdvisor (2020 y 2023) /li liBest Resort for Guest Comfort and Relaxation — Global Luxury Hotel Spa Awards (2021) /li liBest Luxury Resort in Balearic Islands — LUXlife Magazine /li liSeal of Excellence — Seven Stars Luxury Hospitality and Lifestyle Awards /li liTop 20 Best Resorts in Europe — Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards (2022) /li liWorld Luxury Awards: Best Luxury Lifestyle Resort in Spain (2025) /li /ul pEn 7Pines Resort Ibiza, cada miembro de nuestro equipo comparte una misma vocación: ofrecer un servicio basado en el respeto, la empatía y la pasión por la excelencia. Buscamos talento local e internacional que desee formar parte de una cultura donde la hospitalidad se vive con orgullo y compromiso, y donde cada día es una oportunidad para crear recuerdos inolvidables. Si sientes esa misma pasión por el servicio y el deseo de marcar la diferencia, te invitamos a unirte a nosotros y a descubrir un lugar donde el lujo se mide en sonrisas y en momentos que permanecen para siempre. /p h3Descripción de la oferta /h3 pbBuscamos /b /p pEl trabajo de bSupervisor/a de Pisos /b se ejecuta satisfactoriamente cuando: /p ul liSe ayuda en la implementación de los estándares y procedimientos del departamento de pisos, proporcionando y asegurando un excelente servicio al cliente. /li liCumple y hace cumplir las normas de salud e higiene del departamento. /li liGarantiza que se sigue la política de ahorro de energía y material y se reciclan los residuos generados. /li liSe mantiene una buena comunicación con todos los compañeros del propio equipo y de otros departamentos en cuanto a los asuntos que puedan afectar de algún modo a la operativa del hotel y el bienestar de los clientes. /li /ul bLas responsabilidades habituales del trabajo son: /b supervisar el trabajo del personal de Housekeeping de manera eficiente para garantizar que los huéspedes y otros departamentos reciban un servicio rápido y cortés. Revisar las suites del hotel para asegurarse de que el mobiliario, las instalaciones y el equipo están limpios y en buen estado y que, en caso necesario, se sustituyan. Prestar especial atención a las habitaciones V.I.P., y a los huéspedes repetidores. Coordinar con los demás departamentos todos los asuntos relevantes que afecten al estado del hotel y al estado de las suites, mantenerlos informados y hacer un seguimiento de los asuntos pendientes. Confirmar el estado de limpieza de la habitación y los trabajos de reparación a realizar. Controlar el uso de los suministros de limpieza. Supervisar los procedimientos de limpieza, los objetos perdidos y control de llaves. bEncontrarás /b ul liFacilidades operativas en el día a día como transporte al hotel, facilidades de alojamiento, comidas en el turno de trabajo, lavado de uniformes… /li liExcelente ambiente de trabajo con un gran equipo unido y comprometido del que formar parte. /li liOportunidades de carrera y crecimiento a nivel interno e internacional. /li liEstabilidad laboral y mentalidad abierta a nuevas ideas y formas de trabajo. /li liHerramientas innovadoras para el desempeño de tus labores y las de tu equipo. /li /ul h3What We Are Looking For /h3 pbThe job of bHousekeeping Supervisor /b is successfully executed when: /b /p ul liAll day-to-day housekeeping operations are well directed and controlled to ensure the highest standards of cleanliness. /li liComplies with and enforces health and hygiene standards at the department. /li liEnsures that energy and material saving policy is followed and waste generated is recycled. /liliMaintains good communication with all colleagues in own team and other departments on matters that may affect in any way the operation of the hotel and the well-being of guests. /li /ul bUsual job responsibilities are: /b Supervising the work of housekeeping staff in an efficient manner to ensure that guests and other departments receive prompt and courteous service. Checking hotel suites to ensure that furnishings, fixtures, and equipment are clean and in good condition and, if necessary, that they are replaced. Pay special attention to V.I.P.'s and repeat guests. Coordinate with the other sections of the housekeeping department and other Departments on all relevant matters affecting the appearance of the hotel and the condition of the suites, keep them informed and follow up on outstanding issues. Confirm the state of cleanliness of the room and repair work to be carried out. Monitor the use of cleaning supplies. Oversee cleaning procedures, lost property, and key control. bWhat You Will Find /b ul liDay-to-day operational facilities such as transport to the hotel, accommodation facilities, meals on shift, washing of uniforms… /li liExcellent working environment with a great, committed, and cohesive team to be part of and an. /li liCareer and growth opportunities internally and internationally. /li liJob stability with opportunities for career and growth internally and internationally. /li liInnovative tools to help you and your team perform their work. /li /ul h3Requisitos /h3 pbLa persona que buscamos debe tener las siguientes cualidades: /b /p ul liMentalidad abierta, estudios relacionados con la posición y ciudadanía europea. /li liAlta orientación al servicio, al cliente y a la consecución de resultados. /li liHablar español e inglés. Cualquier otro idioma se considera un plus. /li liConocimientos y experiencia en hoteles de 5 estrellas/lujo. /li liHabilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma. /li /ul h3Requirements /h3 pbThe person we are looking for, must have the following qualities: /b /p ul liOpenminded, EU Citizenship and studies suitable for the position. /li liFocused on service and highly oriented to customer and results. /li liSpeak Spanish and English. Any other language is considered a plus. /li liKnowledge and experience in 5 star/luxury hotels. /li liAbility to work in a team and autonomously. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr