Retail Manager – Moda - madrid
1 day ago
Madrid
En Miphai, marca española de moda femenina con presencia internacional y red propia de tiendas físicas en distintas ciudades, buscamos incorporar un/a Retail Manager con experiencia sólida en retail de moda para liderar el desarrollo y la evolución de nuestro canal retail. Buscamos una figura con visión global del negocio y fuerte presencia en tienda, capaz de combinar análisis, estrategia y ejecución. Una persona que entienda el retail desde el terreno, pero que también tenga la capacidad de estructurar, proponer e impulsar mejoras que impacten en toda la red de puntos de venta. Esta posición está dirigida exclusivamente a profesionales con trayectoria consolidada en el sector moda, acostumbrados a gestionar redes de tiendas (incluido corners ECI), analizar KPIs comerciales y liderar equipos en el punto de venta. No buscamos perfiles de retail procedentes de otros sectores. Misión del puesto Liderar el desarrollo y la evolución del canal retail de Miphai mediante el análisis, diseño e implementación de estrategias, protocolos y estándares que impulsen el rendimiento comercial y la experiencia en tienda. Esta posición no está orientada únicamente a ejecutar decisiones definidas desde central. Buscamos una persona con experiencia sólida en retail moda capaz de analizar el funcionamiento del negocio, identificar oportunidades de mejora, crear propuestas estratégicas y liderar su implementación en toda la red de tiendas (importante conocer funcionamiento de corners ECI) El Retail Manager será responsable de definir, estructurar y evolucionar el modelo operativo del retail de Miphai, trabajando junto a dirección para transformar el análisis del negocio en iniciativas concretas que impacten en ventas, organización, experiencia de cliente y desarrollo de equipos. La persona que ocupe esta posición deberá tener experiencia demostrable en: • desarrollar y proponer mejoras en el modelo retail, • crear protocolos y procedimientos operativos desde cero, • presentar propuestas estructuradas a dirección, • liderar la implementación y el seguimiento de estas iniciativas en tienda ResponsabilidadesEstrategia y desarrollo del canal retail • Analizar el rendimiento global de la red de tiendas e identificar oportunidades de mejora., • Proponer iniciativas estratégicas que impulsen el crecimiento del canal retail., • Presentar propuestas estructuradas a dirección para mejorar procesos, resultados y experiencia en tienda.Presencia y liderazgo en tienda, • Visitar regularmente las tiendas y trabajar directamente con los equipos en el terreno., • Acompañar a los Store Managers en la mejora del rendimiento de sus tiendas., • Detectar oportunidades de mejora directamente desde la operación diaria.Gestión comercial y análisis, • Analizar KPIs clave del negocio retail: ventas, conversión, ticket medio, productividad y rotación de producto., • Traducir los datos en decisiones estratégicas y planes de acción concretos.Desarrollo de equipos, • Liderar y desarrollar a los Store Managers como responsables de negocio y a equipo de venta de corner ECI., • Participar en procesos de selección, onboarding y evolución del talento retail., • Impulsar una cultura comercial exigente, orientada a resultados y centrada en la experiencia del cliente.Protocolos y mejora operativa, • Diseñar y formalizar protocolos comerciales y operativos para las tiendas., • Crear procedimientos que permitan ordenar y escalar el funcionamiento del retail., • Implementar estos procesos en tienda y asegurar su correcta aplicación.Visual merchandising y experiencia de marca, • Analizar el funcionamiento del visual merchandising en las tiendas., • Proponer mejoras en la presentación del producto, layout comercial y experiencia en tienda., • Definir y liderar estándares visuales y asegurar su correcta implementación en toda la red. Perfil que buscamos • Experiencia mínima de 5 años en gestión de retail de moda, preferiblemente como Retail Manager o Area Manager senior., • Experiencia sólida previa gestionando más de 15 tiendas de moda., • Experiencia gestionando corners ECI., • Experiencia demostrable proponiendo, diseñando e implementando mejoras en operaciones retail., • Perfil altamente analítico con dominio de KPIs comerciales (conversión, ticket medio, UPT, productividad)., • Sensibilidad especial y criterio sólido en visual merchandising en moda femenina., • Capacidad de liderazgo y desarrollo de equipos., • Residencia en Madrid., • Alta disponibilidad para viajar. Qué ofrecemos • Formar parte de Miphai, una marca española en expansión con presencia internacional., • Posición estratégica con impacto directo en el desarrollo del canal retail., • Trabajo directo con dirección general en la evolución del modelo de tiendas., • Jornada de lunes a viernes, salvo momentos excepcionales., • Salario fijo acorde a las funciones + variable según consecución de objetivos.