Assistant Administratif & Commercial H/F
hace 2 días
Les Ulis
Nous recherchons pour notre client, PME spécialisée en solution de sécurité et produits électroniques (contrôle d'accès, RFID, etc...), un Assistant administratif & commercial H/F dans le cadre d'un CDD (6 mois, en vue d'une embauche en CDI). Poste basé aux Ulis (91). Responsabilités • Assurer l’accueil téléphonique des clients, prise en charge de leurs demandes, • Traitement, enregistrement et suivi des commandes clients, • Rédaction des accusés de réception des commandes, • Organisation et suivi des délais de livraison : établissement des BL, • Gestion et suivi de la facturation clients, • Rapprochement paiement clients (tenir une balance de relance à jour), • Traitement et suivi des commandes d’approvisionnement auprès de nos usines et fournisseurs, • Traitement des commandes via web shop + pipedrive, • Relances clients (paiements, informations…), • Gestion du SAV, des litiges et des retours, établissement des avoirs, • Réception, traitement et affranchissement du courrier et gestion des divers transporteurs, • Classement et archivages des dossiers clients Profil : Issu d'une formation à dominante administrative et/ou commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire. • Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel., • Habitué aux univers à taille humaine/PME, vous êtes autonome, réactif et polyvalent., • Vous disposez d'un niveau d'anglais opérationnel (les échanges par écrit sont prioritaires)., • A l'aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez notamment le Pack Office ainsi que les ERP (la maîtrise de SAGE est un atout considérable). Rémunération et package de compensation Rémunération : 30 à 35K€