Responsable de programme et support développement de compte
hace 3 días
Toulouse
À propos de l'entreprise FREQUENTIS est un groupe international de haute technologie spécialisé dans les systèmes critiques de communication et d’information. Basé à Vienne, le groupe accompagne plus de 500 clients dans 150 pays dans les domaines du contrôle aérien, du transport, de la sécurité publique et maritime. ___, filiale à taille humaine implantée à Toulouse (siège) et en région parisienne, combine l’agilité locale avec la solidité d’un groupe international. Nous intervenons sur des projets long terme à forte valeur ajoutée, au cœur d’environnements critiques. À propos du poste Dans le cadre du renforcement de nos activités ATM (Air Traffic Management) en France, nous recrutons un·e Responsable Programmes ATM & Support Développement Compte. Ce rôle est majoritairement orienté programme management, avec une exposition naturelle aux activités de relation client et de développement du compte, notamment auprès de la DSNA, client stratégique. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Directeur Grands Comptes, responsable de la relation exécutive globale. Responsabilités Programme Management – rôle central • Piloter le delivery des programmes ATM en France sur des systèmes critiques, • Être l’interlocuteur opérationnel principal du client sur les sujets de planning, priorités et arbitrages, • Coordonner les équipes projets et techniques en France et au niveau Groupe, sans management hiérarchique direct, • Mettre en place une gouvernance efficace et assurer la tenue des engagements (qualité, coûts, délais), • Garantir la robustesse de l’exécution et du maintien en conditions opérationnelles Support au développement du compte • Contribuer au développement du compte ATM France, en lien avec les programmes en cours, • Participer aux activités d’avant-vente et aux réponses à appels d’offres publics, • Coordonner les contributions internes (technique, finance, légal, bid management), • Accompagner les phases de négociation et d’évolution contractuelle Profil recherché • Formation ingénieur ou équivalent, • Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets ou programmes complexes, • Expérience en environnement multi-acteurs et contextes clients exigeants, • Intérêt marqué pour la relation client et capacité à contribuer à des démarches commerciales, • Connaissance du secteur public et des marchés complexes appréciée, • Français et anglais courant, • Allemand apprécié dans un contexte international, • Déplacements ponctuels en France et en Autriche à prévoir Compétences clés • Solide maîtrise du pilotage de programmes (gouvernance, risques, coordination), • Capacité à construire une relation client professionnelle et durable, • Aisance dans les environnements internationaux et matriciels, • Compréhension des enjeux contractuels et financiers, • Leadership pragmatique, sens de l’organisation et orientation résultats Pourquoi nous rejoindre? • Projets ATM stratégiques et de long terme, • Rôle visible et structurant au sein de Frequentis France, • Environnement international, stable et en croissance, • Organisation flexible (télétravail, horaires souples) Nos valeurs Environ 2 400 employés s'engagent à créer un monde plus sûr grâce à leur force d'innovation et à leur orientation technologique. Notre culture repose sur un environnement de travail caractérisé par l'équité, la confiance et le respect mutuel. En tant qu'entreprise internationale, nous valorisons cette diversité et recrutons sans distinction d'âge, de sexe, d'origine, d'ethnie, d'orientation sexuelle ou de religion. Nous accordons de l'importance à des conditions de travail équitables et satisfaisantes, à un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée, et offrons à tous nos employés des opportunités de développement égales. Nous privilégions les relations de travail à long terme afin de préserver le précieux savoir-faire de nos employés.
