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Mettre en place des indicateurs de suivi de la qualité de service, produire des reportings clairs et favoriser une culture "client centric" en interne. Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, un acteur reconnu de l’assurance en protection juridique, un·e Chef·fe de projet Expéri

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Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, un acteur reconnu de l’assurance en protection juridique, un·e Chef·fe de projet Expérience Client, à mi-chemin entre la gestion de projet, l’animation transverse et la transformation des parcours clients. Mettre en place des indicateurs de suiv

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