Technicien Support Informatique N1 (Confirmé) (IT) / Freelance
il y a 14 heures
Gennevilliers
Réception et traitement des demandes utilisateurs (par téléphone, mail, outil de ticketing) Diagnostic des incidents matériels ou logiciels courants (Windows, imprimantes, bureautique?) Prise en main à distance (via TeamViewer, AnyDesk, ou équivalent) Escalade au support N2/N3 si besoin