Offres service client à VillemombleCréer des alertes d'emploi

Chargés d’Assistance (10 à 12 personnes environ).Vous êtes garant·e de la performance globale de votre équipe et du haut niveau de satisfaction client que vous cherchez à améliorer en permanence.Au service de votre équipe, vous.Vous portez la stratégie et les enjeux de l’entreprise, vou

MBA Management Commerce et Entrepreneuriat.Participer à des projets internes visant à.Formation en cours dans le domaine du.Type de contrat : contrat d'apprentissage.Rémunération : 1 378,20 € (selon profil).Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.Contactez-nous

Suivi administratif d’un portefeuille clients. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails).

Concevoir et développer des solutions logicielles en utilisant des approches low code / no code sur Microsoft Power Platform ou Creatio Studio. Vous montrez un vif intérêt pour les processus de gestion commerciale, de service client et de marketing. MBA Management de Projets chez une de nos entre

Notre client est un groupe international de conseil, d’ingénierie, de montage de projets et d’exploitation dans les domaines des transports, de la ville, du bâtiment, de l’industrie, de l’eau, de l’environnement et de l’énergie. Vous développez l’activité commerciale du service da

Assurer le suivi managérial, animer et organiser le service Bureau d'études. Notre client PME EN ELECTRICITE TERTIAIRE;recrute pour son bureau d'étude. Responsable Bureau d'Etudes, vous allez permettre au projet de voir le jour depuis le dessin jusqu'au début des opérations avec les conducteur

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Responsable Indemnisation Automobile (H/F) Garant de la qualité de service aux clients et de l'efficacité de son équipe, vos missions seront :Assurer le pilotage de l'activité de gestion de sinis

Notre client recherche un Poseur de Portes Automatiques (H/F) pour intervenir sur des chantiers en Île-de-France.En tant que poseur de portes automatiques, vous serez amené à installer, mettre en service et assurer l’entretien de portes automatiques.Les missions attendues du poste :.Installer e

Vos missions au service de l’économie françaiseAu sein de la Direction de l’Expertise et du Service Client du réseau de Paris EST, Mission

Notre client, reconnu pour la qualité de son service client et la technicité de ses équipes, recherche ses futur(e)s Technicien(ne)s SAV Itinérants sur les secteurs de TREMBLAY. Technicien(ne) SAV Itinérant(e) sans découchés – TREMBLAY (93) en CDI – Rejoignez un acteur majeur des chariots

Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client, Vous garantissez le maintien et le développement du chiffre d'affaires de votre portefeuille en négociant et en faisant évoluer la prestation pour la rendre toujour

La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 11ème année consécutive, recherche. Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui

Vos missions au service de l’économie françaiseAu sein de la Direction de l’Expertise et du Service Client de Paris EST, vous participez à la gestion de dossiers de financement moyen long / terme, d’innovation ou encore de projet de déve

En tant que Conseiller Client en Ligne, vous devrez : * Garantit un accueil téléphonique et un service client de qualité, en assurant la satisfaction des clients et prospects dans le respect du projet de service de l'agence. Prend en charge efficacement les demandes clients, assure leur t

Dans le cadre d’un renfort temporaire, notre client la MAS PLAISANCE (fondation les amis de l'atelier) recherche un(e) IDE disponible rapidement pour une mission d’intérim au sein de son service de MAS. Notre mission est simple et puissante: vous accompagner tout au long de votre carrière pour

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Appui technique de proximité au sein du service de l'ATEM assurance, composé de 25 personnes ayant pour ambition de développer un front office dynamique, vous évoluez principalement auprès des équipes de production externe assurance de personne et KMUT en qualité de soutien à la ligne managériale et aux équipiers et contribuez à l'atteinte des objectifs. Vous serez chargé d’assurer : • Le traitement d'appels entrants et sortants de nos clients dans le respect des règles et des procédures, • La montée en compétence des équipes de notre prestataire, • L'instruction et le suivi de dossiers et prendre en charge les cas les plus complexes ou VIP., • Des missions de contrôle et de vérification., • Analyser et signaler les anomalies et dysfonctionnements., • Participer à la veille réglementaire et accompagner sa prise en compte., • Animer des sessions de formation, et/ou tutorer., • Participer à la mise en œuvre ou à l'amélioration des processus, outils, modes opératoires liés à son domaine d'activité en lien avec les interlocuteurs impactés. Votre profil De formation BAC /minimum BAC + 2 • Sérieux, • Rigueur, • Autonomie, • Excellent sens du service et de la relation client par téléphone., • Très bonne élocution Rejoindre KLESIA, c’est bénéficier d’avantages : • Titre restaurant d’une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d’ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d’Epargne Retraite (à partir de 2 mois d’ancienneté)

Offre d’emploi : Chauffeur·e Livreur·e – Colissimo (CDI / CDD)Présentation du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un·e Chauffeur·e Livreur·e pour assurer la distribution et la collecte des colis pour le compte de Colissimo. Ce poste est au cœur de la relation client : vous représentez l’image de qualité et de fiabilité du service Colissimo à chaque livraison. Votre mission principale : garantir une livraison efficace, sécurisée et conforme aux engagements de l’entreprise, tout en offrant un service de proximité irréprochable. Critères de réussite : • Respecter les tournées et les délais de livraison., • Offrir une expérience client positive à chaque interaction., • Maintenir le véhicule en bon état et respecter les règles de sécurité., • Gérer les colis et les documents associés avec rigueur et précision.Responsabilités principales, • Effectuer les livraisons et collectes de colis selon le planning établi., • Charger et décharger le véhicule dans le respect des consignes de sécurité., • Utiliser les outils numériques de suivi (terminal mobile, application de livraison, scanner)., • Contrôler quotidiennement l’état du véhicule et signaler toute anomalie., • Garantir une attitude professionnelle et courtoise auprès des clients., • Respecter les consignes de sécurité, les procédures internes et le code de la route.Qualifications et compétences requises, • Permis B valide depuis au moins 2 ans., • Une première expérience en livraison de colis ou transport léger est un atout., • Bonne connaissance du secteur géographique de Créteil et ses environs., • Ponctualité, rigueur et autonomie., • Sens du service client et bon relationnel., • Capacité à gérer un rythme soutenu et à s’adapter aux imprévus.Conditions de travail, • Contrat : CDI et CDD selon profil., • Horaires : du lundi au samedi selon planning – amplitude horaire variable., • Lieu : dépôt de Créteil., • Rémunération : selon profil. Vous intégrerez une entreprise dynamique, à taille humaine, qui valorise le professionnalisme, l’esprit d’équipe et l’engagement.

Rejoignez une entreprise en pleine croissance et apportez votre expertise au sein d'un projet ambitieux. Vous avez le goût de challenge et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, solide et en pleine évolution ? Ce poste est une opportunité unique de contribuer directement au développement d'une PME innovante dans le secteur de l'intégration électrique, de la sécurité et de la CVC (chauffage, ventilation et climatisation). Le chef de chantier est responsable du bon déroulement de la totalité d’un ou plusieurs chantiers au quotidien. Il supervise tous les aspects, de la bonne réalisation des tâches jusqu’à la constitution des équipes. Il doit en assurer la préparation et le suivi technique, coordonner les différents corps de métier, ajuster et veiller à la disponibilité des ressources de façon à respecter les délais de réalisation des travaux, les coûts tout en garantissant la sécurité. Missions Principales Préparation et suivi technique des travaux • Participer aux réunions préparatoires des chantiers avec les conducteurs de travaux et/ou les responsables d’affaires ainsi que les ingénieurs d’études., • Analyser et suivre les plans d’exécution (plans, cadences, échéances de livraison, budget)., • Définir et assurer la bonne exécution du chantier suivant les plans d’exécution (Traçage, identification des réseaux, balisage), • Coordonner l’action des sous-traitants, de ses équipes et des autres corps de métier Management des équipes et suivi chantier • Fixer au quotidien les objectifs de production (qualité, respect des délais) a ces équipes et les aider en cas d’incidents (Rectification de métrés, synthèses etc.)., • Effectuer le suivi administratif (feuilles d’heures…), définir les plannings et les affectations d’équipes au quotidien., • Prévoir les besoins en ressources (notamment le personnel intérimaire) en lien avec le conducteur de travaux ou le responsable d’affaires, • Assurer l’intégration des nouvelles recrues (présentation aux équipes, formation à la sécurité…), • Assister les équipes lors de la réalisation de tâches complexes ou en cas de problèmes majeurs., • Veiller à l’approvisionnement en matériaux et à la commande de fournitures (Consommable, petit outillage, moyens de levage…), • Faire respecter les règles du plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS)., • Veiller à l’application et au respect des règles en matière de sécurité du travail (port du casque…) et d’hygiène sur le chantier, ainsi que celles relatives à l’environnement (gestion des déchets, pollution sonore, etc.). Clôture du chantier • Participer et suivre les Opération Préalable à la Livraison (OPR), • Assurer le suivre la clôture des réserves du chantier, • Effectuer le repli de chantier, • Gérer les plans TQC avec le bureau d’étude pour établissement des DOE Qualifications • Expérience professionnelle significative (minimum 10 ans) dans un poste similaire et sur des chantiers conséquents (700 000€ à 2 000 000€ de CA par chantier) Compétences et qualifications requises Techniques • Lecture et interprétation de plans et schéma techniques (plans d’exécution, TQC, DOE), • Connaissance des normes applicables, • Maitrise des règles d’hygiène, de sécurité et d’environnement, • Notions de topographie, métrés et synthèses de travaux Organisationnelles • Capacité à gérer plusieurs chantiers simultanément ou un gros chantier avec rigueur, méthode et en autonomie., • Capacité d’anticipation et de gestion des imprévus, • Esprit d’initiative, d’anticipation, rigueur et sens des responsabilités, • Respect des plans, cadences, délais, plannings et budget Relationnelles • Communication ascendante et descendante fluide à l’oral et à l’écrit., • Sens du service client et capacité à travailler en équipe multidisciplinaire., • Capacité à fédérer et à motiver les équipes, sens de l’écoute Notre processus de recrutement et notre politique d’embauche sont conçus pour prévenir toute forme de discrimination et visent à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs. Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !

VINCI Facilities (1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance technique spécialisée aux prestations de facility management. Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 270M€, 1650 collaborateurs), recrute un Adjoint responsable de site (H/F), pour l'une de ses Entreprises relevant du secteur de l’événementiel. Rattaché(e) au Responsable d'affaire, vous prenez en charge les missions suivantes : • Se charger de l’organisation et le suivi des maintenances préventives et correctives, • Réaliser les demandes d’interventions liées au bon fonctionnement du bâtiment et au confort des occupant, • Localiser et diagnostiquer des pannes et anomalies et réaliser la remise en état du site, • Contrôler le fonctionnement des installations, • Superviser la bonne tenue des documents d’exploitation et de la GMAO, • Gérer les contrats des sous-traitant et maintenir une bonne relation avec le client, • Superviser les travaux de maintenance, • En collaboration avec le responsable de site, être garant de la bonne application des procédures et des règles de sécurité, • Réaliser les rapports périodiques d’activités, • Animer les réunions d’exploitation en tant que représentant technique et être force de proposition, • Garantir le respect des conditions contractuelles : gestion budgétaire et documentaire, mise en œuvre des procédures, méthodes, organisation et reporting sur son périmètre, • Animer et participer aux réunions sur son site pour chaque domaine de prestation en faisant preuve de force de proposition, • Déployer la politique QSE au sein de son équipe Liste non exhaustive. Postes à pourvoir ASAP au Bourget (93). Profil : • Formation technique CAP/BEP à BAC+2 en électrotechnique, génie climatique ou équivalent, • Expérience dans la maintenance multi technique de minimum 5 ans, • Excellentes bases en plomberie, électricité, serrurerie, CVC., • Maitrise des outils de GTB et GMAO., • Maitrise des outils informatiques, • Leadership et Relationnel client Votre esprit de service, rigueur, autonomie et adaptabilité sont des atouts majeurs pour réussir à ce poste. Travailler chez VINCI Energies, c'est intégrer une de nos 1800 entreprises à taille humaine, en bénéficiant du rayonnement d'un grand Groupe présent à l'international. Vous exercerez votre métier avec une réelle autonomie et des responsabilités concrètes. Notre force : une envie partagée de réussir et un réseau d'entreprises vous permettant de bénéficier d'expertises diverses et d'une solidarité au quotidien. Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !

Fassa France, entreprise commerciale française du groupe industriel Fassa Bortolo, recherche pour son nouveau dépôt logistique situé à Courtry, Paris, un(e) magasinier(ère) titulaire du permis de chariot élévateur, à embaucher à temps plein. Sous la responsabilité du Référent dépôt, le magasinier est chargé de la gestion des marchandises entrantes et sortantes, de l’émission des documents de transport et de la mise à jour des données dans le système de gestion logistique. • Vérifier en permanence la disponibilité des matériaux en stock nécessaires pour répondre aux demandes des clients, en accord avec le service logistique de la Maison Mère ; informer en temps utile l’équipe commerciale concernant la disponibilité des produits et les délais de livraison., • Effectuer les opérations de chargement et de déchargement des véhicules à l’aide du chariot élévateur et d’outils simples, en facilitant les flux de matériaux entrants et sortants dans une optique de service client d’excellence., • Émettre correctement la documentation nécessaire à la gestion des mouvements de matériaux (bons de livraison, factures, CRM, etc.)., • Consulter et maintenir à jour le système de gestion logistique., • Être disponible pour son responsable, en cas de besoin, pour accomplir d’autres tâches éventuelles. Exigences et compétences requises pour le poste: • 2/3 ans d'expérience professionnelle chez un entrepôt/centre logistique;, • Permis pour la conduite de chariot élévateur ;, • Compétences électromécaniques sont souhaitées, même minimes, pour la gestion et l'entretien des machines présentes dans l'entrepôt., • La connaissance de l'italien, même élémentaire, est considérée comme un plus.

VINCI Facilities (1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance technique spécialisée aux prestations de facility management. Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 270M€, 1650 collaborateurs), recrute un Responsable de site (H/F), pour l'une de ses Entreprises relevant du secteur de l’événementiel. Rattaché(e) au Responsable d’affaire, vous prenez en charge les missions suivantes : • Se charger de l’organisation et le suivi des maintenances préventives et correctives, • Réaliser les demandes d’interventions liées au bon fonctionnement du bâtiment et au confort des occupant, • Localiser et diagnostiquer des pannes et anomalies et réaliser la remise en état du site, • Contrôler le fonctionnement des installations, • Superviser la bonne tenue des documents d’exploitation et de la GMAO, • Gérer les contrats des sous-traitant et maintenir une bonne relation avec le client, • Superviser les travaux de maintenance, • En collaboration avec le responsable de site, être garant de la bonne application des procédures et des règles de sécurité, • Réaliser les rapports périodiques d’activités, • Animer les réunions d’exploitation en tant que représentant technique et être force de proposition, • Garantir le respect des conditions contractuelles : gestion budgétaire et documentaire, mise en œuvre des procédures, méthodes, organisation et reporting sur son périmètre, • Animer et participer aux réunions sur son site pour chaque domaine de prestation en faisant preuve de force de proposition, • Déployer la politique QSE au sein de son équipe Liste non exhaustive. Postes à pourvoir ASAP à Villepinte (93) Site : Parc des Expositions de Villepinte Profil : • Formation technique CAP/BEP à BAC+2 en électrotechnique, génie climatique ou équivalent, • Expérience dans la maintenance multi technique de minimum 5 ans, • Excellentes bases en plomberie, électricité, serrurerie, CVC., • Maitrise des outils de GTB et GMAO., • Maitrise des outils informatiques

Réception des équipements - Assistance à la mise en service des unités Entropie-Veolia - Programmation d'automates Rockwell et Siemens - Participation à des réunions avec le client en Anglais.

Vous avez envie de - Assurer un accueil et un service client de qualité.Vous vous montrez disponible et proposez un service client authentique : conseils sur des produits et recettes, découverte et dégustation de nouveaux produits, de spécialités, préparation de commandes, etc.Monter et prés

Expert & Manager recherche pour son client dans le cadre d’un CDI, un (e ) acheteur Indirect H/F. Le poste est basé dans le 93 à Aubervilliers. Rattaché (e ) au Responsable achats et au sein d’une équipe d’acheteurs, vous serez en charge des missions suivantes : • Respecter la politique achat de l’entreprise, • Développer et promouvoir l’activité achat auprès des clients, • Analyser les besoins des clients internes, • Sourcing et recherche de nouveaux partenaires, • Rédiger et gérer les appels d’offres / contrats cadres avec les différents clients internes et le service juridique, • Négocier, suivre et gérer les relations auprès des fournisseurs, • Assurer le suivi des fournisseurs sur les catégories suivies et contrôle des éléments dans le respect de la conformité aux demandes du Groupe, • Garantir à l’entreprise une approche qualité, coûts et délais pour les relations fournisseurs, • Prémunir l’entreprise des risques liés aux relations avec les fournisseurs, • Intégrer une notion de RSE dans la réflexion et les choix, • Organiser et assurer une veille technologique, • Proposer de nouvelles stratégies d’approvisionnement, • Gérer et suivre les litiges fournisseurs, • Assister les clients internes sur le process administratif des achats dans SAP, • Assurer le reporting mensuel des chiffres d’affaires fournisseur par catégories d’achat ainsi que le reporting des économies réalisées. Profil recherché : De formation Bac+ 5 avec une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire notamment dans les achats indirects (flotte automobilie,hôtels, déplacements, travel, etc) Connaissance de SAP ou d’un autre ERP orienté achats serait un atout Power BI : Une connaissance de l’outil serait un plus Anglais courant (niveau B2 minimum) échanges réguliers avec des fournisseurs internationaux Expérience confirmée dans le secteur du Travel, de la mobilité professionnelle ou de l’hôtellerie, idéalement dans un environnement corporate ; une exposition aux achats de flotte automobile, informatique, prestations intellectuelles ou services constitue un plus. Une expérience préalable dans les secteurs ferroviaire, transport ou industriel serait appréciée. Vous vous retrouvez dans les points suivants : proactivité, autonomie, sens du service, bon relationnel, orientation résultat

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction des Opérations Assurance, la direction du parcours client accompagne les sujets du plan stratégique Ambitions 2028, notamment sur les enjeux de renforcement et d'amélioration de l'expérience et de la satisfaction de nos clients. Elle participe en parallèle, aux enjeux de développement de notre segment individuel, notamment dans le cadre du rapprochement avec l'AGPM. Ces évolutions impliquent des transformations et de l'accompagnement au changement y compris en gestion. C'est dans ce contexte que le pôle satisfaction client recrute un chargé d'expérience client gestion. MISSIONS • Optimisation du parcours client  Articulation et mise en cohérence du parcours gestion avec la souscription  Rationalisation du courrier Entrant  Dématérialisation du courrier sortant • Digitalisation du parcours client gestion  Amélioration des espaces client pour augmenter la création de comptes  Promotion des espaces client / démarches en ligne  Pilotage, maintenance et mise à jour de la FAQ avec les sujets d'actualités de la DO ADP et des autres directions du groupe • Accompagnement des clients et satisfaction  Mise en place, pilotage et exploitation des enquêtes de satisfaction  Sécurisation et pilotage des appels sortants  Amélioration du parcours client téléphonique • Amélioration des supports relation client  Révision des courriers de gestion (qualité de la réponse)  Révision des modèles de mail (qualité de la réponse)  Identification et mise en place des supports d'accompagnement complémentaires  Pilotage des irritants attribués : diagnostic, identification et déploiement des axes de travail, suivi • Organisation  Animation des équipes de gestion autour d'un comité transverse dédié De formation Bac+3/5, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client et avez développé les savoir-être et savoir-faire suivants : • Sens du collectif, de la transversalité et de l'esprit d'équipe, • Posture proactive, autonomie et capacité d'adaptation, • Esprit de synthèse, capacité d'analyse et esprit critique, • Sens de l'organisation et de la planification (gestion de projet), • Compétences rédactionnelles, • Relationnel développé avec des interlocuteurs variés, • Sens de l'écoute et de l'engagement, • Orientation solution et résultats, • Formalisation de support, rigueur et aisance avec Excel et PowerPoint Ce poste est fait pour vous si vous aimez les projets variés et travailler avec des interlocuteurs multiples et différents. Vous êtes pragmatique, orienté « solution » et avez démontré dans vos expériences passées, un sens client prononcé : nous attendons votre candidature ! Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Nous recherchons un COMMERCIAL « SUPPORT » AERONAUTIQUE H/F. Rattaché à la Direction Industrielle, vous aurez le suivi des chantiers pour un portefeuille de clients fidèles ou sous contrat de maintenance. Vous êtes l’interlocuteur privilégié tout au long du chantier. Vous êtes chargé du : • Suivi Opérationnel des projets, dans le respect des délais, des coûts et de la qualité, • Pilotage global des chantiers : coordination des équipes internes, anticipations des risques, • Interface client pendant toute la durée du chantier, • Suivi budgétaire : financement, validation des factures, gestion des litiges, sécurisation des paiements., • Communication régulière avec le client sur l’avancement des travaux, • PROFIL ET QUALITES REQUISES Diplômé d’une école d’Ingénieur ou de Commerce, vous justifiez au minimum de 5 années d’expérience dans le domaine commercial (Maintenance Aéronautique). Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre rigueur, votre capacité à travailler en équipe et votre aisance relationnelle. La maîtrise de la langue anglaise est indispensable.

🚀 Logistique et Achats de Pièces Détachées (F/H) - Rôle Stratégique et Opérationnel ! Lieu : 📍 Le Blanc-Mesnil (93) - Futur entrepôt de 800m² en perspective ! Vous êtes un(e) professionnel(le) de la logistique et des achats, prêt(e) à gérer l'intégralité de la chaîne d'approvisionnement dans une entreprise en pleine croissance et à taille humaine? Rejoignez notre client qui opère avec la double casquette de distributeur et fabricant de machines de Gamin ! Votre rôle sera crucial pour garantir l'efficacité des flux de pièces détachées et des machines. 🎯 Vos Missions Clés : Ce poste est à la fois opérationnel et fonctionnel, sous la responsabilité de la Direction. 1. ⚙️ Gestion des Flux et Logistique Opérationnelle • Gestion des Stocks : Piloter l'intégralité de la gestion des stocks de pièces détachées et produits finis (création de référence, suivi de rotation, inventaires physiques réguliers)., • Opérations d'Entrepôt : Assurer la gestion complète du flux physique : réception, emballage, et expédition des commandes., • Optimisation : Participer activement à l'agencement et à l'optimisation de leur futur entrepôt (passage de 350m² à 800m²)., • Pré-requis : CACES 489 (ancien CACES 3) exigé pour la gestion des opérations logistiques. 2. 💲 Achats, Budgétisation & Reporting • Gestion des Achats : Gérer l'intégralité du processus d'achat et d'approvisionnement des pièces détachées (stock variable)., • Maîtrise des Coûts : Négocier avec les fournisseurs et sous-traitants (transporteurs, transitaires), suivre rigoureusement le budget, et participer à l'élaboration du budget annuel., • Suivi de Performance : Établir et suivre les tableaux de bord (logistique, achats, CA Pièces Détachées) pour le reporting. 3. 🌐 Relation Client et Fournisseurs (Qualité de Service) • Communication Internationale : Gérer les échanges (principalement écrits) en anglais avec nle siège et les usines décentralisées/internationales., • Service Client : Assurer la relation client concernant les délais et la qualité de livraison., • SAV/Garantie : Gérer les litiges, établir les devis SAV (pièces détachées) et suivre les demandes de garantie. 👤 Profil Recherché • Expérience significative et réussie en Gestion Logistique et Achats de Pièces Détachées en milieu industriel ou de distribution., • Maîtrise indispensable des outils logistiques et des techniques d'inventaire., • CACES 489 (ex-CACES 3) impérativement valide., • Anglais professionnel écrit (essentiel pour les échanges avec le siège)., • Qualités : Rigueur, autonomie, forte capacité d'organisation et excellent relationnel client/fournisseur. ✨ Les Conditions • Lieu : Le Blanc-Mesnil (93)., • Contrat : CDI, 39h/semaine., • Rémunération : 38 000 € à 45 000 € bruts annuels (selon expérience)., • Avantages : Mutuelle, Chèques cadeaux, Prime annuelle (participation/intéressement) etc...

Votre Jardiland de Neuilly sur Marne (93), Recrute ! Venez rejoindre une équipe de passionnés en tant que Directeur de magasin H/F Rejoignez TERACT, une entreprise qui agit pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. TERACT est un réseau novateur d’enseignes engagées, qui organise ses activités autour de 2 métiers : la Jardinerie-Animalerie et l’Alimentaire. Jardiland est une enseigne française incontournable dans les domaines du jardin, de l’animalerie et de la décoration, qui cultive la passion de la nature, le bien-être de ses clients et celui des animaux. En rejoignant nos équipes, comme nos clients, venez cultiver votre bien-être en découvrant un environnement où l’épanouissement professionnel rime avec convivialité. Vos missions principales : En tant que Directeur de magasin H/F, vous êtes le garant du bon fonctionnement global du point de vente et portez la responsabilité de sa performance économique, humaine et opérationnelle. Pilotage stratégique et commercial : • Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de rentabilité., • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d’action adaptés., • Assurer la veille concurrentielle et piloter l’adaptation de l’offre commerciale., • Garantir la satisfaction client et la qualité de service. Management et animation des équipes : • Encadrer, fédérer et accompagner les responsables d’univers et leurs équipes., • Développer les compétences par la formation, l’évaluation et la gestion des carrières., • Favoriser un climat de travail motivant et bienveillant. Gestion opérationnelle du magasin : • Superviser l’ensemble des opérations : flux de marchandises, merchandising, stocks, sécurité., • Garantir la bonne tenue du magasin et le respect des procédures internes., • Piloter les investissements et les projets d’amélioration continue. Représentation et développement local : • Être l’ambassadeur de l’enseigne auprès des partenaires locaux et institutionnels., • Contribuer au rayonnement du magasin dans son environnement. Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e) du commerce de détail, avec une forte culture du résultat et du service client. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : • Formation en commerce, gestion ou management ou expériences de 5 ans minimum dans un poste avec management, commerce et gestion, • Expérience dans la direction d’un centre de profit serait un plus, • Leadership, sens de l’organisation et capacité à fédérer., • Maîtrise des outils de pilotage commercial, gestion budgétaire et RH., • Autonomie, rigueur et esprit d’initiative. Concernant le poste : • Lieu : Neuilly sur Marne, • Contrat : CDI – forfait jour, • Prise de poste : Dès que possible Chez TERACT, nous croyons qu’un modèle économique performant peut et doit servir l’intérêt général. Nous avons ainsi adopté le statut de Société à mission, ce qui signifie que nous nous engageons officiellement à agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. Notre ambition se traduit également par une politique RH engagée, inclusive et solidaire. TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Contexte : L'Institut national de l'audiovisuel recherche un·e Responsable Moteurs de recherche pour un CDI, rattaché(e) à la Direction Data & Technologies. EPIC créé en 1975, l’INA, entreprise publique audiovisuelle et numérique, collecte, sauvegarde et transmet le patrimoine de la radio et de la télévision française. Premier centre d’archives numérisées au monde avec plus de 3 millions et demi d’heures de télévision et de radio auxquelles s’ajoutent chaque année 800 000 heures au titre du dépôt légal, l’INA compte environ 1 000 salariés. L’INA concentre également des compétences d’expertise, une vocation d’observatoire des médias, au service de l’excellence et de l’innovation. Enfin, l’Institut est l’un des premiers centres de formation initiale et continue aux métiers de l’audiovisuel et des nouveaux médias et s’affirme comme un laboratoire de recherche et d’expérimentation. Mission Piloter et garantir les phases d'études, de conception et de développement des traitements de recherche de données dans le Lac de données en lien avec les orientations stratégiques de la direction et fonctionnelles : IA, appli web, (ina.fr, madelen, InaMédiaPro,…), les applications internes (Notilus)... Activités principales • Proposer et concourir à l’élaboration des orientations stratégiques de son périmètre et piloter leur mise en œuvre, • Piloter l'industrialisation de l’intégration, le déploiement et l’exploitation de l’infrastructure et des outils des moteurs de recherche en s’assurant de leur scalabilité, de leur résilience et haute disponibilité aux sollicitations, • Piloter des études, proposer et réaliser la conception de la preuve de concept et étudier l'implémentation de solution de recherches vectorielles et recherches hybrides en lien avec les orientations stratégiques, • Piloter la mise en oeuvre des moteurs de recherche se caractérisant par la mise en place d’une recherche experte sur un très grand nombre de documents avec le logiciel Elastic, • Structurer et réaliser le mapping des nouveaux index en fonction des objectifs et des contraintes identifiés lors des ateliers de conception fonctionnelle, • Mettre en place des chantiers d'amélioration de la pertinence des moteurs de recherche en relation avec les maîtrises d'ouvrage, • Formuler des recommandations et contrôler les contenus des requêtes afin de s’assurer qu’elles sont correctement construites et les plus performantes possibles, • Assister et coordonner les équipes projets dans la compréhension technique du fonctionnement des moteurs de recherche, • Accompagner la maitrise d’ouvrage dans la mise en place des nouveaux moteurs de recherche, principalement sur le paramétrage de la pertinence des moteurs, • Étudier la faisabilité technique et l'estimation de la charge de réalisation, • Rédiger les spécifications techniques, • Représenter l'Institut en interne et en externe, • Organiser une veille technologique et scientifique et la partager, • Participer à la rédaction des documents liés à l’activité : feuille de route, rapports d’activité et livrables des projets Activités spécifiques Au sein de la Tribu AGAC : • Participer aux comités de la Tribu AGAC, • Participer aux comités du Chapter Data, • Organiser ou participer à des ateliers de présentation, de partage de connaissances ou de retours d’expériences sur les domaines d’expertise du Chapter Data, • Collaborer avec les autres membres du Chapter à l’amélioration continue sur son domaine d’expertise Profil Qualifications, diplômes, expérience Justifier d'une formation supérieure (BAC+ 5) ainsi que de 3 ans d’expérience professionnelle minimum dans le domaine d’expertise des moteurs de recherche ou d’un parcours professionnel admis en équivalence. Compétences • Excellente maîtrise de la recherche vectorielle et hybride, • Maîtrise d’ElasticSearch et d’autres moteurs de recherche (Exalead, SolR...), • Maîtrise de l'algorithme de calcul vectoriel, • Maîtrise des différentes technologies de stockage des données (Graylog, Metric Prometheus, Dashboard Grafana), • Maîtrise des bases de données relationnelles, documents et des moteurs de recherche (Redis, PostgreSQL, MongoDB, ElasticSearch), • Maîtrise des langages de développement (Python, ...), • Maîtrise des techniques de gestion et d’animation de projet, notamment Agile, • Maîtrise des techniques de conduite de réunion, • Maîtrise des outils bureautiques (World, Excel, Powerpoint…), • Maîtrise de l’anglais écrit et parlé, • Connaissances DataScientist et compréhension des enjeux IA, • État d’esprit agile, • Sens du travail en équipe, • Organisation, méthode et rigueur, • Qualités relationnelles, • Capacité rédactionnelle, • Capacité à rendre compte, • Esprit d’analyse et de synthèse, • Sens du service client et du résultat, • Ouverture d'esprit, curiosité, • Adaptabilité aux nouvelles technologies, • Force de proposition, • Capacité d'innovation, • Coopération transversale Sous la responsabilité du Responsable adjoint du département Data.

Nous cherchons un(e) talent pour notre filiale EZVIZ qui est établie en 2013, leader sur le marché français des objets connectés dédiés au grand public, EZVIZ se consacre à la création d'une vie sûre, pratique et intelligente pour les utilisateurs grâce à ses appareils intelligents, sa plateforme basée sur le cloud et sa technologie IA. Les produits et services innovants d'EZVIZ peuvent être appliqués à la maison, aux lieux de travail, aux magasins, aux écoles, et plus encore. EZVIZ donne les moyens à ses partenaires de partager ses services cloud uniques, et ensemble nous construisons un écosystème IoT florissant. Description du poste : Responsabilité principale : Gestion des commandes et de la logistique : • Gérer et optimiser l’ensemble du cycle Order to Cash. Prévision des stocks; analyse des données de ventes, d’inventaire, d’achats et de logistique afin de guider les décisions opérationnelles; élaboration et mise à jour de prévisions de la demande précises basées sur les données historiques, la saisonnalité, les promotions et les tendances du marché., • Coordonner avec les équipes commerciales, financières, logistiques et service client et suivre le traitement des commandes pour garantir une livraison dans les délais et une facturation précise., • Administrer la saisie, la révision et le déverrouillage de divers systèmes de commandes, pour en garantir l'exactitude et la rapidité d’exécution., • Coordonner l'ensemble des acteurs – finances, chaîne d'approvisionnement, douanes, logistique et autres réseaux – pour garantir la livraison en temps et en heure de toutes les commandes., • Planifier l'organisation, la coordination et le contrôle de toutes les activités supports avec les relations clients., • Assister les ventes régionales pour assurer la maîtrise d'oeuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges convenus, • Gérer les activités associées à l'exécution des prestations de service ainsi que le budget., • Mettre en place des tableaux de reporting internes et externes, ainsi qu’à destination du siège en Chine. Exigences du poste : • Une formation supérieure Master (école de commerce, université), • Maîtrise du système Systems Applications and Products in Data Processing, • Maîtrise de l’anglais, français et chinois, • 3 ans d'expérience professionnelle requise en logistique internationale, • Un esprit analytique, l'intelligence relationnelle et l'adaptabilité face à différents opérateurs et interlocuteurs, • Sens d'organisation, d'orientation client, de disponibilité, et de réactivité. Avantages: • Carte restaurant, • Mutuelle, • Remboursement des frais de transport Si vous êtes passionné(e) par cette opportunité et souhaitez contribuer à l’essor d’une entreprise innovante, rejoignez-nous !

Contexte et environnement : EZVIZ, une marque mondiale de maison intelligente, est la filiale grand public et résidentielle de Hikvision, le plus grand fabricant mondial de systèmes de vidéosurveillance. Fondée en 2012, EZVIZ a connu une croissance rapide depuis et commercialise désormais ses produits dans plus de 80 pays en Europe, en Asie-Pacifique, aux États-Unis et en Amérique latine. Principales responsabilités : En tant que stagiaire, votre rôle sera de gérer les commandes clients B2B entrantes pour nos partenaires européens, d’établir des rapports et de contribuer aux contrôles d’efficacité en analysant l’exactitude des documents existants au sein de notre département des opérations commerciales. L’administrateur des ventes jouera un rôle important au sein de notre équipe de gestion de la satisfaction client. Ce poste convient particulièrement à une personne souhaitant débuter sa carrière dans la gestion internationale des commandes. Description du poste : • Assister les ventes régionales dans la gestion des commandes, demandes et réclamations, de l’enregistrement à la livraison, en respectant les accords de niveau de service (SLA)., • Assurer la saisie, la vérification et le déblocage des commandes internationales, en coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir un flux de commandes fluide., • Soutenir le planificateur régional en collectant, validant et pré-analysant les données provenant de divers intervenants., • Communiquer les besoins opérationnels à toutes les parties prenantes afin d’assurer un traitement et une livraison efficaces des commandes., • Établir des rapports hebdomadaires/mensuels sur les indicateurs clés de performance (KPI)., • Développer et standardiser des tableaux de bord pour les domaines d’activité et les nouveaux projets., • Gérer et organiser les échantillons de bureau afin d’assurer un inventaire correct et une accessibilité optimale., • Coordonner avec les services finance, R&D, supply chain, douanes, logistique et autres départements pour garantir une livraison des commandes à la fois ponctuelle et conforme. Profil recherché : • Capacité d’organisation et esprit analytique., • Solides compétences en communication et en gestion multitâche., • Maîtrise de MS Office (notamment d’excellentes compétences sur Excel)., • Maîtrise de l’anglais et du français. La connaissance du chinois constitue un atout. Informations complémentaires : • Type de contrat : Stage, • Date de début : Dès que possible, • Avantages : Un environnement de travail international; une équipe jeune et dynamique et une indemnité de stage mensuelle compétitive

Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière ! Pour cela nous vous offrons : • Un parcours d’intégration au sein d’un groupe familial,, • Des formations techniques et commerciales selon vos besoins et vos envies,, • Des perspectives d’évolution, Intéressé ? Ça tombe bien, nous sommes à la recherche de notre futur TECHNICO COMMERCIAL ITINERANT GRANDS INSTALLATEURS REGIONAUX H/F sur le 93. Ça vous branche ? Laissez nous vous présenter votre quotidien : Développement commercial • Identifier et qualifier de nouveaux clients sur ton secteur., • Intégrer et accompagner les nouveaux comptes., • Détecter les projets à venir et suivre la concurrence. Conseil et expertise • Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients., • Coordonner les études avec les équipes internes. Vente et négociation • Animer votre portefeuille clients selon les standards internes., • Orienter les clients vers les bons canaux de commande., • Gérer les RDV clients/fournisseurs et piloter les offres commerciales., • Négocier les prix avec les fournisseurs pour remporter les affaires., • Suivre les commandes et favoriser les ventes additionnelles. Fidélisation et relation client • Assurer un suivi personnalisé des clients., • Participer aux animations commerciales et événements clients., • Gérer les litiges de 1er niveau en lien avec les équipes internes. Ces missions vous tentent ? Dans la caisse à outils de nos Technico-Commerciaux Itinérants, vous trouverez : • Une formation technique ou commerciale (ou encore mieux : les deux !), • De l’appétence pour le contact client, • Un goût pour le challenge, une volonté d’oser, • De l’organisation, • Une bonne dose d’esprit d’équipe Et surtout, leur envie de partager nos succès ! Les avantages à nous rejoindre : Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : fixe + variable selon profil et expérience Véhicule : de fonction (contre participation) ou véhicule de service, au choix Statut : Agent de maitrise Rythme : du lundi au vendredi • Tickets restaurant d’une valeur de 11 € (pris en charge à 60 % par l’employeur), • Parcours d’intégration sur mesure pour vous permettre de monter en compétences, • Mutuelle d'entreprise, • 1 jour de RTT par mois, • CSE avec divers avantages, • Perspectives d’évolution en interne, en France et/ou à l’international Vous pensez que le courant peut passer ? Envoyez votre CV !

🌟 À propos de nous Leader français du divertissement indoor, La Tête dans les Nuages c’est un univers unique où convivialité, jeux et émotions fortes se rencontrent. Notre mission : offrir à chaque visiteur une expérience inoubliable, dans une ambiance à la fois professionnelle et chaleureuse. Pour accompagner notre développement et dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre nouvelle salle, nous recherchons un(e) Responsable de Centre prêt(e) à conjuguer management, sens du service et performance. 🚀 Vos missions Rattaché(e) au Président Directeur Général, vous êtes garant(e) de la réussite et du bon fonctionnement du centre : • Manager & inspirer : encadrer, organiser et développer une équipe de 20 collaborateurs (dont 2 responsables de salle et une assistante administrative)., • Créer l’expérience client : veiller à la qualité de l’accueil, des services et au bon fonctionnement des attractions, afin d’assurer un moment magique à chaque visiteur., • Piloter le centre de profit : suivi du chiffre d’affaires (CA > 1M€), reporting auprès du siège, gestion des flux financiers, supervision des plannings., • Garantir l’excellence opérationnelle : appliquer les procédures de l’enseigne, assurer la sécurité, l’hygiène et la conformité réglementaire. 👤 Profil recherché • Bac +3/+5 en gestion, commerce ou hôtellerie-restauration., • Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de centre de profit (CA ≥ 1M€, ≥ 20 collaborateurs)., • Manager reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer et votre exigence de qualité., • Sens du service client irréprochable, disponibilité en soirée, week-ends et jours fériés (repos 2 jours consécutifs en semaine). En nous rejoignant vous bénéficierez de: • Tickets restaurant à hauteur de 10 € sous condition d'ancienneté, • Mutuelle prise en charge à hauteur de 100% par l'employeur, • Titres de transport pris en charge à hauteur de 50%, • Statut cadre

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez évoluer dans le commerce et développer vos compétences relationnelles tout en préparant un Titre Professionnel (Bac+2) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire recrute un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Titre Professionnel (Bac+2) au Mastère (Bac+5) dans les métiers du commerce, de la vente et du management. MISSIONS • Accueillir et conseiller les clients avec enthousiasme et professionnalisme, • Assurer la vente et la promotion des produits et services, • Participer à la gestion des stocks et à la mise en place des produits, • Veiller à la bonne présentation du point de vente et au respect du merchandising, • Contribuer à la fidélisation de la clientèle et à l’atteinte des objectifs de vente PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Titre Professionnel (Bac+2), • Vous avez un excellent relationnel et le sens du service client, • Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et motivé(e), • Vous appréciez le travail en équipe et avez le goût du challenge, • Vous souhaitez acquérir une expérience concrète dans la vente et la relation client POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ? • Un campus moderne de 3 000 m² avec espaces de détente, babyfoot et restauration, • Des formateurs issus du terrain pour un apprentissage concret et professionnalisant, • Un accompagnement sur mesure pour votre recherche d’alternance (coaching, job dating, suivi individuel) L’IFAE vous ouvre les portes d’une formation de qualité et d’une expérience professionnelle valorisante. Saisissez cette opportunité et postulez dès aujourd’hui ! Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez développer vos compétences en vente, relation client et gestion commerciale tout en préparant un Titre Professionnel Conseiller de Vente (Bac+2) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire, une enseigne spécialisée dans le multimédia, recrute un(e) Conseiller(ère) de vente en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, centre de formation spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Bac+2 au Bac+5, dans les métiers du commerce, du marketing et du management. MISSIONS • Accueillir et conseiller les clients avec dynamisme et professionnalisme., • Identifier les besoins et orienter les clients vers les produits adaptés., • Assurer la vente et la promotion des produits et services., • Participer à la mise en rayon et à la gestion des stocks., • Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité., • Participer à la bonne tenue du point de vente et au respect de la politique commerciale de l’enseigne. PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Titre Professionnel Conseiller de Vente (Bac+2) ou équivalent., • Vous avez un excellent relationnel et le sens du commerce., • Vous aimez le contact client et savez créer une relation de confiance., • Vous avez le goût du challenge et appréciez le travail en équipe., • Vous êtes dynamique, souriant(e) et orienté(e) résultats. POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ? • Un campus moderne de 3 000 m², équipé d’espaces de détente, d’un babyfoot et d’une salle de restauration., • Des formateurs en activité, experts de leur domaine, pour un apprentissage concret et professionnalisant., • Un accompagnement personnalisé dans votre recherche d’alternance (coaching, job dating, suivi individuel). PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et rapide : • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Cette opportunité en alternance vous attire ? Postulez dès aujourd’hui et formez-vous aux métiers de la vente et de la relation client avec l’IFAE Business. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

DIGITALLI est une agence cross-media, spécialisée dans le déploiement de campagnes marketing internationales. Nous offrons une réponse globale 360° sur le média pour l'activation de campagnes publicitaires multi-canaux. Professionnelle de la création image, post-production, installations techniques et technologiques, l'agence accompagne des marques prestigieuses sur un périmètre international (85 pays livrés) pour le point de vente, le duty-free, l'affichage extérieur, la presse magazine, le digital et la vidéo. Son modèle repose sur l'association de fortes compétences métiers à de puissants outils technologiques développés en interne. Ses objectifs sont d'accompagner les marques avec un savoir-faire et un contrôle optimal du respect des créations et des attentes marketing. DIGITALLI est également un prestataire technique et précurseur hautement qualifié dans la fourniture et l'installation de systèmes audiovisuels, spécialisée dans les nouvelles technologies destinées à l'affichage dynamique et interactif. Ses outils internes permettent un déploiement mondial avec une gestion à distance de la programmation des contenus et la maintenance du hardware. DIGITALLI a son siège en France mais s'est également implanté en Asie pour plus de proximité et réactivité auprès de ses clients. DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) au Responsable du pôle Hardware & Services, vous pilotez des projets audiovisuels de A à Z, en combinant compétences techniques et relation client : • Identifier et qualifier les besoins clients (principalement marques de luxe), • Proposer des solutions audiovisuelles adaptées (installations, prestations, événements), • Suivre et coordonner les projets avec nos équipes techniques internes, • Développer et fidéliser un portefeuille clients existant, • Garantir la satisfaction client et le respect des délais et budgets PROFIL RECHERCHÉ • Vous avez 2 à 3 ans d’expérience en audiovisuel, intégration ou événementiel, • Vous possédez un profil mixte : commercial et technique, capable de gérer la relation client et de comprendre les aspects techniques d’un projet, • Vous maîtrisez les solutions audiovisuelles : vidéo, LED, son, installations interactives, • Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et un vrai sens du service client, • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez le travail en équipe, • Vous maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • Participer à des projets variés et innovants pour des marques prestigieuses, • Travailler dans une équipe dynamique et engagée, • Contribuer à l’évolution de la B.U Hardware & Services CONDITIONS & AVANTAGES DU POSTE Nous offrons un CDI au forfait jours basé à Noisy-le-Grand (93), avec les avantages suivants : • Télétravail, • Titres-restaurant, • Titres de transport, • Mutuelle d’entreprise, • RTT, • CSE, • Salaire selon expérience *Le groupe RC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, est le premier distributeur de matériaux de construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s'investissent dans l'amélioration de leur habitat. Le dépôt de Champigny recrute un poste de Chef de Secteur ! 📍 Votre quotidien chez nous : Votre mission s’exerce au sein de l'un de nos dépôts La Plateforme du Bâtiment, où vous faites partie intégrante du comité de direction du magasin de 40 personnes. En lien avec la stratégie nationale, vous participez à l’élaboration du projet du dépôt et vous garantissez sa bonne mise en œuvre sur le terrain. Comment ? • En donnant du sens et de l’autonomie à votre équipe : vendeurs, hôtes(ses) d’accueil-caisse et logisticiens. Vous fixez les objectifs, accompagnez leur montée en compétences et créez les conditions de leur épanouissement au quotidien., • En pilotant votre activité de manière responsable : vous êtes garant de la sécurité, du respect du concept magasin, de nos fondamentaux opérationnels ainsi que de nos valeurs., • En animant le commerce : développement de l’outil de la feuille de retour, organisation d’actions commerciales, dynamisation de la relation client, mise en place de plans d'actions efficaces pour développer l’activité., • Manager de terrain, vous insufflez à vos équipes l’envie d’agir ensemble, avec enthousiasme et exigence., • Vous accompagnez vos collaborateurs dans leur évolution : entretiens individuels, coaching quotidien, développement des compétences., • Vous êtes orienté résultat tout en plaçant l'humain au centre de vos priorités., • Vous incarnez la symétrie des attentions : des équipes épanouies pour des clients pleinement satisfaits ➡️ PROFIL : Vous disposez de minimum 3 années d’expérience sur un poste de manager terrain. Véritables passionnés du terrain, vous avez idéalement réalisé vos expériences dans le domaine de distribution. Vous appréciez particulièrement le contact client et vous œuvre auprès de vos équipes pour garantir leur satisfaction. Enseigne du groupe, La Plateforme du Bâtiment est un réseau de distribution en plein développement, exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment (60 dépôts dans toute la France). Avec plus de 2000 collaborateurs, La Plateforme du Bâtiment est une enseigne leader sur son marché, au concept précurseur. Rendez-vous sur notre site ___ pour découvrir nos valeurs et notre concept unique.

Société Notre client est rattaché à un groupe spécialisé dans la transition énergétique et numérique. Fort d’un chiffre d’affaires de 45 millions d’euros, le groupe propose différentes solutions innovantes dans le but d’accompagner ses clients dans leurs projets de décarbonation. Cette PME de 80 collaborateurs créée en 2014 est spécialisée dans la gestion technique des bâtiments et collabore aujourd’hui avec 1500 partenaires. Elle a d’ailleurs connu une augmentation de son chiffre d’affaires de 20% sur ces deux dernières années. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, notre client est à la recherche de son.sa futur.e chef.fe de projet automatisme, afin de participer à la réduction de la consommation énergétique de ses clients. Poste Au sein d’une équipe de 6 personnes (automaticiens et chefs de projet), vous serez directement rattaché au manager de l’équipe GTB. Vous encadrerez l’équipe dans la réalisation des projets et vous serez en relation directe avec les clients. De plus, vous participerez au développement des programmes des automates, afin d’améliorer et d’optimiser les performances de bâtiments de divers acteurs : hôpitaux, mairies, école, chaînes de magasin (Ikea, Castorama…). Vos missions seront : • Encadrement d’équipe : gestion des planning, montée en compétences, accompagnement technique, • Gestion de projet : suivi financier, définition des objectifs, respect des délais, • Développement de programmes d’automates et mise en service sur le site des clients, • Planification des interventions et suivi de la relation client Des déplacements sont à prévoir, environ 30% de votre temps, sur 2 à 3 jours en France. Un véhicule de fonction vous est mis à disposition. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? • Vous intégrerez une PME rattachée à groupe spécialisé dans la transition énergétique qui réalise 45 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2023, • Vous rejoindrez une société qui a connu + 20% d’augmentation de son chiffre d’affaires sur son activité GTB, • Vous bénéficierez de possibilité d’évolution à moyen terme vers un poste de manager d’équipe, • Vous rejoindrez une entreprise avec de nombreux avantages sociaux : prime d’intéressement, prime sur objectif de 1 800€, 10 RTT, véhicule de fonction, statut cadre, tickets restaurant de 9,25€, 2 jours de télétravail / semaine… Profil recherché • Vous êtes issus d'une formation dans le domaine de l’automatisme ou de l’informatique industrielle, • Vous avez au moins 2 ans d’expérience professionnelle (hors stage et alternance) en gestion de projet ou 5 ans en programmation d’automates multimarques Compléments • Lieu : Fontenay-sous-Bois (94), • Contrat : CDI, • Salaire : 40K – 55K (selon profil)

Héméra Executive Search, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants spécialisé dans les Achats et la Supply Chain, recherche pour son client, acteur majeur du transport et de la logistique, son futur Directeur d’Établissement H/F pour piloter un site stratégique basé à Chelles (77), regroupant deux entités juridiques. 🚛 Directeur d’Établissement H/F – Transport Routier – Poste stratégique basé à Chelles (77) Vous êtes un professionnel aguerri du transport routier de marchandises, reconnu pour vos compétences managériales, votre leadership de terrain et votre sens aigu du service client ? Ce poste de direction opérationnelle est taillé pour vous ! 🎯 Votre mission et vos enjeux : Leadership, Transformation, Performance Rattaché(e) à la Direction des Opérations France, vous prenez en main la gestion complète de deux sociétés sur un même site flambant neuf. En véritable patron de centre de profit, vous : • Managez plus de 110 collaborateurs dont 90 conducteurs SPL sur un parc 100% routier composé d’un parc propre de 100 véhicules., • Pilotez un chiffre d'affaires de 30M€ dans une logique de rentabilité et de développement,, • Impulsez une dynamique collective, modernisez les pratiques, et portez l’unification progressive des équipes,, • Participez activement à la stratégie commerciale et au développement de comptes clés, • Garantissez un dialogue social de qualité et un climat social apaisé,, • Êtes un acteur engagé du changement, à la fois opérationnel et stratégique. 🔍 Ce que nous recherchons : Un leader charismatique, proche du terrain, avec une solide expertise en gestion de centres de profit dans le transport routier (lots complets et partiels), une maîtrise des IRP et une capacité démontrée à embarquer des équipes dans des projets d’envergure. ✅ Vous êtes titulaire des attestations de capacité transport et commissionnaire. ✅ Vous avez dirigé des équipes de 50+ personnes dans un environnement structuré. ✅ Vous conjuguez vision stratégique, rigueur analytique, posture managériale moderne et sens du collectif. Un plus ? Une expérience dans un contexte de conduite du changement 📍 Localisation & Conditions • Poste basé à Chelles (77), • Rémunération attractive

Vos missions au quotidien : - Accueil et conseil client : Créer du lien, comprendre les besoins, proposer les différents services de Montre Service et assurer le suivi des interventions.Animation de la zone de vente : Mise en avant des promotions, visual merchandising - Tâches horlogères simple

Notre client, spécialisé dans le service aux entreprises et basé à NEUILLY SUR MARNE , recrute dans le cadre de son développement Un(e) AGENT DE PRODUCTION EN BLANCHISSERIE H/F.

Piloter et développer les activités après-vente : service, pièces détachées, support technique et relation client ;. Animer et accompagner le réseau après-vente pour renforcer les standards de qualité et de professionnalisme ;. De formation technique ou commerciale (Bac+3 à Bac+5), vous ju

Formation comptable (BTS, DCG, DSCG ou équivalent) - Expérience de 3 à 5 ans minimum en cabinet d'expertise comptable - Bonne maîtrise des outils comptables et d'Excel - Rigueur, autonomie et sens du service client - Aisance relationnelle et goût du travail en équipe - Intérêt pour les envir

Vous avez toujours la pêche, un zest de créativité et l’envie de travailler dans la bonne humeur ? Rejoignez Monoprix en tant qu’Adjoint·e de Rayon Fruits & Légumes et devenez l’ambassadeur·rice de la fraîcheur en magasin ! Vos missions Faites grandir votre équipe • Animez, formez et organisez le travail de vos collaborateurs au quotidien., • Conseillez, guidez et fidélisez vos clients avec bienveillance., • Approvisionnez et mettez en valeur les rayons avec créativité., • Implantez et théâtralisez les fruits & légumes pour donner envie., • Connaissance des produits frais et sens de la présentation., • Organisation, rigueur et gestion des stocks., • Qualités relationnelles et goût du service client., • Analyse de votre candidature par notre équipe recrutement., • Entretien visio avec un·e recruteur·se Monoprix si votre profil correspond., • Entretien en magasin avec l’opérationnel., • Retour rapide avec décision et proposition si nous avançons ensemble.

URGENT Vous intégrerez un magasin dynamique et serez en charge de la gestion quotidienne, commerciale et humaine du point de vente, dans un environnement moderne et tourné vers la performance et la qualité de service client. Dans le cadre du développement de l'un de nos partenaires, EMTY CONSU

Vous êtes un(e) passionné(e) du travail du bois et vous avez envie de mettre vos compétences au service de projets créatifs et de qualité ? Notre client, une entreprise reconnue pour son savoir-faire artisanal et son sens du détail, est à la recherche de son prochain Menuisier d'Atelier (H/F

Il/elle organise, optimise et suit les chantiers, est responsable du centre de coût. Reporte au Responsable Field Service Special Service Hub. Manpower ENGINEERING PARIS recherche pour son client, acteur international de premier plan dans le domaine du nucléaire, un Responsable Field Services (H/F

Piloter et développer les activités après-vente : service, pièces détachées, support technique et relation client ; Collaborer étroitementavec les équipes commerciales, produit et techniques pour améliorer l’expérience utilisateur ; Gérer les réclamations, garanties et demandes techn