Trabajos technicien informatique en AubervilliersCrear alertas

Vous contribuerez à la gestion de la sécurité informatique et à l’optimisation continue des infrastructures existantes. Vous réaliserez des audits de parcs informatiques, formulerez des recommandations et accompagnerez la mise en place des améliorations techniques. L’ISCOD, spécialiste de

Notre client, acteur reconnu dans le secteur de la santé, recherche dans le cadre d'une missiond'intéim un Technicien système et réseau (F/H). Rattaché(e) au Responsable Exploitation Informatique, en tant que Technicien système et réseau (F/H) vous êtes un acteur central du bon fonctionnemen

Intégré(e) au sein du service informatique, vous participerez à la gestion, à l’administration et à la sécurisation des infrastructures informatiques de l’entreprise. Le CFA INSTA est un établissement spécialisé dans les formations en informatique et en comptabilité, du BTS jusqu'au Ma

Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Vous intégrerez une équipe dynamique. Le site est basé à Paris. Vos missions : • Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque et support de proximité auprès des collaborateurs sur site, • Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing), • Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3), • Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.), • Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.), • Installation, mise à jour et support des applications métiers, • Rédaction de procédures et documentation technique, • Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système), • Suivi et mise à jour des tickets dans l’outil ITSM Technical skills : • Environnements Windows 10 / 11, • Pack Office 365 (installation, dépannage, configuration Outlook, OneDrive, Teams…), • Active Directory (gestion des comptes, groupes, permissions), • Outils de ticketing (ServiceNow, GLPI, etc.), • Outils de prise en main à distance (SCCM, DameWare, RDP…), • Connaissance des bases réseaux : VPN, TCP/IP, DHCP, DNS, • Connaissance des environnements virtualisés (VDI, Citrix, VMware) serait un plus, • Dépannage matériel : PC, imprimantes, périphériques divers Soft skills : • Expérience confirmée en tant que technicien helpdesk (minimum 2 à 3 ans), • Excellent sens du service client et de la communication, • Capacité à prioriser et à gérer plusieurs sollicitations simultanément, • Rigueur et autonomie, • Esprit d'équipe et sens du partage des connaissances, • Curiosité technique et volonté d’apprendre, • Bonne gestion du stress, notamment en environnement exigeant et sensible, • L'anglais est un plus NOS AVANTAGES • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%, • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus), • Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage., • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo., • Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique., • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse, • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût, • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus), • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…, • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé., • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation, • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité, • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé., • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

Dans le cadre d’un remplacement, Experis recrute un(e) Technicien(ne) Support IT Ultra VIP F/H pour intervenir auprès de dirigeants de haut niveau (COMEX/CODIR) d’un grand groupe. Vous évoluez dans un environnement exigeant, confidentiel et international, où l’excellence du service et la proximité utilisateur sont essentielles. Vos missions • Assurer un support de proximité haut de gamme auprès des membres COMEX/CODIR, • Prendre en charge les incidents et demandes sur environnements Mac et Windows, • Garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs VIP, • Accompagner les directeurs lors de déplacements professionnels en France et à l’international, • Participer aux astreintes week-end selon un planning défini, • Travailler en horaires tournants du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 Compétences techniques attendues • Support utilisateurs confirmé sur environnements Windows et macOS, • Très bonne maîtrise du support de proximité et de la relation VIP, • Capacité à intervenir sur du matériel et des outils IT haut de gamme, • Anglais professionnel courant indispensable Compétences comportementales (savoir-être) • Sens aigu du service et de la confidentialité, • Excellente communication et posture professionnelle, • Capacité d’adaptation et réactivité dans des contextes exigeants, • Autonomie, fiabilité et gestion du stress, • Disponibilité et mobilité Pourquoi rejoindre Experis ? En rejoignant Experis, vous intégrez un acteur de référence des services numériques et vivez des missions à forte valeur ajoutée, au plus près des décideurs, dans un environnement international et stimulant. Engagé·e en faveur de la diversité et de l’inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Découvrez notre parcours de recrutement : https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/

Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Paris. Votre mission (...si vous l’acceptez !) : • Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP, • Technicien support applicatif / systèmes & réseaux, • Technicien d’exploitation Votre Stack de Jeu : • MS Office 365 / Google Workspace, • Windows / Linux / MacOS / iOS, • Active Directory, • VoIP / ToIP / Wifi / LAN / WAN, • PMAD, • Service Now ou autres outils de ticketing, • Applications métiers spécifiques aux clients, • Hardware (laptops, mobiles, périphériques, imprimantes, serveurs…), • Centreon / Zabbix, • VMWare / Hyper-V Vous : • Bac+2/+3 en informatique, • Connaissances en systèmes et réseaux, • Bonne expression orale et écrite, • Sens du service, esprit d’équipe, • Rigueur, dynamisme, force de proposition, • Excellent relationnel, • L’anglais est un plus Nos Plus • Astek est green et fait bénéficier ses salariés d’une indemnité kilométrique vélo, • Une politique CARE sur-mesure déployée par nos équipes RH pour nos collaborateurs (https://astekgroup.fr/engagements), • Notre charte de la Diversité

DÉCOUVREZ VOS RESPONSABILITÉS Le Technicien Systèmes et Réseaux a pour mission d'assurer la mise à disposition et la maintenance des moyens locaux nécessaires à l'utilisation optimale du système d'information sur le périmètre Europe. Concrètement vous devrez : • Garantir que l’infrastructure SI du site soit toujours opérationnelle: sauvegardes et plans de reprises, administration des serveurs et des équipements réseaux locaux, etc,, • Gérer et mettre à jour le parc informatique (PC, inventaires, licences, correctifs, versions etc.),, • Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux outils collaboratifs,, • Assurer l’installation du matériel et des logiciels du site et automatiser les processus,, • Répondre aux sollicitations des utilisateurs et en fonction du type de demande, diagnostiquer, traiter les demandes de 1er niveau dans les niveaux de service convenus avec les métiers, élever l’incident au 2ème niveau si besoin,, • Gérer les tickets (affectation, suivi, documentation, clôture),, • Faire de la veille technologique pour répondre aux besoins des utilisateurs,, • Collaborer activement avec les autres entités du Groupe (IT Groupe, Sites) afin d’offrir une expérience globale optimale aux clients (internes / externes) de la DSI. MISONS SUR VOS ATOUTS Diplômé d'un BTS ou BUT en informatique, vous avez déjà une expérience dans le domaine et vous êtes à l'aise en anglais. EXPLORONS NOTRE UNIVERS Depuis 1952, nous fabriquons et concevons des solutions à la pointe de la technologie pour des applications particulièrement exigeantes. De l'exploration spatiale aux nouvelles technologies de télécommunications, en passant par l’aviation du futur, nos équipes façonnent l'industrie de demain. Nos sites sont répartis dans plusieurs pays, dont la France, l’Italie, les États-Unis, la Chine, le Mexique et l’Inde. Au cœur de nos usines, nous cultivons de nombreux savoir-faire industriels dont le moulage, le traitement de surface ou encore l’assemblage de composants. Nous sommes une communauté de plus de 3 000 collaborateurs, riche en diversité, dotée d'un fort esprit d'équipe et ouverte à tous ceux qui nous entourent. Oser l’audace, Faire simple, Être authentique et Grandir ensemble sont les 4 valeurs qui guident nos actions chaque jour. À Radiall, nous avons fait un choix, celui de “créer les connexions qui comptent”. C’est ainsi que nous avons exprimé notre raison d’être, qui nous invite à œuvrer pour un monde meilleur, à travers des sujets que nous avons identifiés et sur lesquels nous pouvons agir.

Contexte : RENATER recrute un chargé de clientèle qui est l’interlocuteur privilégié des établissements utilisateurs de la communauté Enseignement Supérieur et Recherche : établissements publics, réseaux d’accès en régions, infrastructures de recherche et datacentres publics. Vous accompagnez les clients dans leurs besoins et contribuez à leur satisfaction sur l’ensemble du cycle de vie de la relation, en assurant le suivi technique (en lien avec les équipes métiers) et administratif des prestations fournies (essentiellement dans les réseaux de télécommunications et les services numériques collaboratifs). Compétences professionnelles : • Maîtrise des techniques de relation client, d’écoute et de conseil ;, • Bonnes capacités rédactionnelles et organisationnelles ;, • Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (ticketing, CRM, suivi d’activité). Aptitudes professionnelles : • Aisance relationnelle et sens du service client ;, • Appétence appréciée du secteur informatique en général ;, • Diplomatie, pédagogie et capacité d’adaptation ;, • Esprit d’équipe et capacité à travailler en transversal ;, • Rigueur et autonomie dans le suivi des dossiers. Formation : • Bac +2 minimum, avec expérience dans la relation client, le support ou la gestion de comptes, idéalement dans un environnement numérique ou éducation-recherche ;, • Niveau équivalent à la branche d’activité professionnelle (BAP) du RÉFérentiel des Emplois-types de la Recherche et de l'Enseignement Supérieur : E4X41 - Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information. Conditions et avanatages : • Possibilité de télétravailler de 1 à 2 jours flexibles par semaine ;, • Environnement de travail polyvalent au sein d’une équipe à taille humaine ;, • Protection sociale complémentaire attractive : o Participation employeur de 70% pour la mutuelle et de 100% pour la prévoyance ; o Retraite sur-complémentaire avec une participation employeur de 75% (pour les CDI) ; • 25 jours ouvrés de congés payés et 23 jours de RTT ;, • Lieu de travail agréable dans le 13ème arrondissement de Paris ;, • Titres-restaurant avec une participation employeur de 60% ;, • Compléments de formation possibles à l’entrée en fonction. Détail des missions : • Accueillir, écouter et analyser les besoins des utilisateurs des réseaux et services RENATER ;, • Conseiller et proposer des solutions adaptées à partir du catalogue de services RENATER ;, • Accompagner la mise en œuvre et la mise en service des solutions ;, • Assurer le suivi de la satisfaction et de la qualité de service, via notamment les outils utilisés pour le support utilisateurs, et l’organisation de comités ad-hoc, de visites terrain et autres évènements dédiés ;, • Réaliser le suivi administratif de la relation client en lien avec les services de la DGS : conventions, bons de commande, facturation, reporting etc... ;, • Contribuer à la mise à jour des bases de données clients et des documentations associées ;, • Participer à l’amélioration continue des services, en analysant les indicateurs et en proposant des actions correctives ;, • Assurer une veille sur les besoins utilisateurs et les évolutions de l’écosystème numérique. Déplacements ponctuels sur le territoire national. La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer selon les besoins des services prescripteurs. Rattachement hiérarchique et fonctionnel : Vous êtes rattaché à la direction des opérations. Type de contrat : CDI, possibilité de détachement ou de mise à disposition pour les agents de la fonction publique. Qui sommes-nous ? Le réseau national de télécommunications pour la technologie, l’enseignement et la recherche (RENATER) est un acteur majeur du numérique de la communauté de l’enseignement et de la recherche (ESR). Il conçoit et exploite un réseau d’interconnexion sécurisé à très haut débit fournissant une connectivité nationale et internationale dédiée à plus de 2 millions d’utilisateurs à travers 1400 sites d’enseignement et de recherche. RENATER propose un portefeuille de services de communication ainsi que des services collaboratifs performants, outils souverains de communication et d’échanges d’informations visant à répondre aux besoins de la communauté ESR et à certains besoins de l’éducation nationale. L’objectif permanent de RENATER est d’anticiper l’évolution des usages et des technologies afin d’apporter à ses utilisateurs des solutions toujours plus performantes. RENATER est le membre français du réseau pan-européen de la recherche GÉANT, principal support des connexions internationales de la communauté ESR en France. Il soutient la coopération internationale en partageant au sein de cette communauté les travaux de R&D et la diffusion des services. RENATER est un groupement d’intérêt public (GIP) d’environ 85 personnes réparties entre le siège social à Paris et 3 antennes régionales (Grenoble, Montpellier, Rennes).

Ce que nous allons accomplir ensemble : Dans le cadre du développement, de la validation et de la mise en service de systèmes de signalisation ferroviaire (poste de signalisation, enclenchements, systèmes de contrôle-commande, équipements bord/sol), nous recherchons un(e) Ingénieur(e) / Technicien(ne) Essais Plateforme pour renforcer nos équipes essais et validation. Votre mission (...si vous l’acceptez !) : Piloter les activités d’essais Réalisation des essais plateforme des postes Apporter un soutien aux Responsables dans le cadre du respect des cahiers, procédures, programmes et rapports d’essais. Votre future équipe : Vous intégrerez une équipe essais et validation composée d’ingénieurs essais, techniciens, responsables validation et chefs de projet. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes ingénierie système, logiciel, matériel, sécurité et qualité, dans un environnement fortement normé et critique pour la sécurité ferroviaire. Les petits plus du projet : Vous évoluerez au sein d’équipes agiles impliquées et réactives. Vous interviendrez sur des projets captivants vous permettant de monter en compétences et d'apporter votre expertise. Vous : De formation IngénieurBac+5, avec un parcours en École d’ingénieur Système ou généraliste, d’expérience de 3 ans minimum sur des missions des essais sur des projets de transports urbains. Connaissances de la signalisation ferroviaire et des activités du cycle en V et des Normes EN50128 et 93224 . Très bonne utilisation de l’outil informatique – Esprit d’équipe Une habilitation TES E sera un plus Nos Plus Rejoindre Astek, c'est choisir : • un accélérateur d’expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser, • un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne, • un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure, • un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne, • un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2025 Let's move forward. Rencontrons-nous ! Vous vous êtes reconnu sur l’annonce et Astek vous plaît ? Postulez directement sur cette annonce, afin que notre Talent Acquisition Officer, puisse vous contacter pour un premier échange. Votre futur Manager, vous proposera ensuite d’échanger autour de cette opportunité, de votre parcours et de vos attentes.

Qui sommes-nous ? Le groupe Solabia est un acteur international de référence dans le développement, la production et la distribution de matières premières innovantes pour les secteurs de la cosmétique, la nutrition, la pharmacie et du diagnostics microbiologique. Fort d’une expertise scientifique reconnue et d’un engagement constant en faveur de l’innovation, Solabia place la responsabilité sociétale et environnementale au cœur de sa stratégie. Notre ambition : accompagner nos clients dans leurs projets les plus exigeants, tout en contribuant durablement à l’évolution de nos industries. Rejoindre Solabia, c’est intégrer une entreprise dynamique, tournée vers l’avenir, où l’excellence, l’innovation et l’engagement sont les fondements de notre réussite collective. En cinq décennies, Solabia est devenu un groupe international, résultat d’une croissance externe et interne, notamment à travers l’acquisition de ID BIO, Xebios Diagnostics Group et Mibelle Biochemistry récemment. Notre siège social, situé à La Défense et comptant environ 70 collaborateurs, regroupe une grande partie de nos fonctions support pour l'ensemble de nos divisions. Le service informatique groupe assure l'étude, le développement et la mise en œuvre du Système d'Information du groupe (7 sites en France et Brésil, Pays Bas, Israël, USA), la coordination et la conduite des projets informatiques structurants, le maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques et logiciels. Pour notre département informatique, nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance informatique et télécommunication afin d’améliorer l’agilité du support aux utilisateurs et l’administration courante des installations. Le périmètre technique sera orienté sur un environnement Windows, la suite O365 ainsi sur le support aux utilisateurs. Quelles missions vous seront confiées ? Vous serez notamment chargé.e de : • L'assistance aux utilisateurs (gestion des requêtes, incidents, formation, suivi des tickets) de niveau 1 et 2 en appui avec notre administrateur réseau,, • La configuration des équipements informatique (PC, Mac, smartphones/tablettes, serveurs),, • La gestion de notre parc informatique : inventaire, affectation, mise à jour, etc..., • L’administration courante des utilisateurs et droits d’accès, • Le développement de scripts,, • Participation aux projets en cours et interactions avec les différents services et filiales,, • La rédaction de procédures et documentations. A propos de l’équipe Vous intégrerez un service informatique composé d’experts passionnés et curieux au centre d’un écosystème en transformation continue. Esprit d’équipe, méthodologie et communication sont les atouts qui vont permettront de relever les défis que nous vous offrons. Quel type de profil recherchons-nous ? • BTS à école d’Ingénieur • Curieux(se), bon sens relationnel, esprit vif, qualités rédactionnelles, • Logiciels à connaître : M365 / Powershell / MFA, • Bonne maîtrise de l’anglais (courant), • Permis B et véhiculé optionnel Informations complémentaires • Lieu : Courbevoie (92) (RER E, M1), • Début du contrat : Septembre 2026, • Durée du contrat : 2 ans, • Rythme souhaité : 3semaines entreprise / 1semaine école, • Remboursement de l’indemnité de transport, tickets restaurants (11 euros par jour dont 50% de remboursement par l’employeur), avantages CSE. Dans notre Tour Liberty vous pouvez trouver plusieurs espaces de restauration et services (esthéticienne, coiffeur, salle de sport, retouche, cordonnier...). Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Solabia en tant qu’apprenti(e), c’est : • Evoluer dans un environnement dynamique, international et en pleine croissance, • Participer à des projets de structuration concrets et ambitieux, • Développer de nombreuses compétences aux côtés d’experts passionnés, • Travailler dans un cadre propice à la montée en compétences et à l’épanouissement professionnel. Solabia valorise la diversité et l'inclusion, les considérant comme des piliers essentiels de sa culture d'entreprise. L'objectif est de créer un environnement où chacun se sent valorisé et a la possibilité de contribuer pleinement à la réussite de l'entreprise. Si vous êtes prêt(e) à relever des défis et à vous investir dans des projets stimulants, Solabia est l’endroit idéal pour débuter votre parcours professionnel ! Pour en savoir plus, n’hésitez pas à aller consulter notre site : https://www.solabia.com/carrieres/

Notre client est une société française particulièrement innovante, spécialisée dans les solutions de simulation militaire et les systèmes immersifs / réalité virtuelle dans les secteurs défense, aéronautique et aérospatial. Fournisseur reconnu de solutions logicielles à haute valeur ajoutée pour le secteur public ( DGA, OTAN ) et privé à travers le monde, l’entreprise connaît aujourd’hui une croissance exceptionnelle et souhaite renforcer son pôle technique. Dans le cadre d’un départ en retraite nous recherchons un Technicien spécialisé dans les systèmes de projection et environnements immersifs (audiovisuel, réalité virtuelle, simulation), afin d’accompagner la croissance des projets auprès de nos clients. Rattaché à la direction, vous interviendrez sur l’installation, l’intégration et la maintenance de solutions techniques innovantes. Vous bénéficierez d’un accompagnement et de formations régulières pour monter en compétences sur les technologies et équipements utilisés. Le poste implique des déplacements fréquents en France, et ponctuellement à l’international, pour intervenir sur site avec les équipes techniques. Missions principales : • Préparer et réaliser des installations audiovisuelles complètes (tirage de câbles, raccordements, intégration des équipements), • Installer, configurer et mettre en service différents systèmes :, • Équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs, systèmes audio, interfaces de contrôle, etc.), • Infrastructures réseaux (wifi, routeurs, connectivité locale), • Solutions de communication (visioconférence, diffusion vidéo, affichage dynamique), • Effectuer les tests et validations des installations réalisées, • Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes installés, • Accompagner les clients dans la prise en main des équipements (support technique), • Intervenir sur des environnements immersifs, notamment des salles de simulation ou de réalité virtuelle, • Utiliser les outils nécessaires aux installations techniques (outillage électroportatif, etc.) Profil recherché : • Formation technique (Bac+2 minimum) dans un domaine lié à l’audiovisuel, l’électronique, l’informatique ou équivalent, • Connaissances en équipements audiovisuels, câblage, informatique ou systèmes techniques, • Compétences en installation et câblage, • Intérêt marqué pour les technologies innovantes et les environnements techniques, • Bon relationnel et sens du service client, • Autonomie, rigueur et envie d’apprendre, • Mobilité requise (déplacements fréquents), • Permis de conduire obligatoire, • La maîtrise de l’anglais constitue un plus, • Une première expérience ou un intérêt pour les systèmes de projection ou immersifs serait apprécié Conditions : • Rémunération : 32 à 39K€ selon profil /CDI, • 4 ans minimum d'expérience similaire, • Localisation : 95, • Environnement de travail : innovant, stimulant et multiculturel.

Depuis plus de 10 ans, Infogene s'impose comme un acteur incontournable de l'IT, fort de ses origines dans le secteur de la santé. Aujourd’hui, notre expertise transcende les frontières de l’industrie, s’étendant à quatre domaines stratégiques : Santé, Banque & Assurance, Énergie & Environnement, Luxe & Retail. Avec une équipe de 800 consultants engagés répartis en France (Île-de-France, Lille, Lyon, Bordeaux, Évreux) et à l’international (Bruxelles, Lausanne), nous repoussons les limites du possible et accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. En 2025, notre chiffre d’affaires atteint 88 millions d’euros, reflétant notre croissance constante et notre engagement envers nos clients. Chez Infogene, nous cultivons l’équilibre entre la souplesse d’une startup et la solidité d’une entreprise établie. Chaque jour, nous innovons pour répondre aux défis numériques d’aujourd’hui et de demain, avec passion et pragmatisme. Nous recrutons pour l'un de nos clients, un technicien de support applicatif: Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de ses solutions informatiques, notre client recherche un Technicien Support Applicatif afin d’assurer le support, le déploiement, l’administration et le suivi opérationnel des logiciels liés aux différentes applications métiers (TMS, WMS etc) Missions principales Rattaché au Responsable Equipe Applicatif Métiers, vous aurez pour principales missions de : Support applicatif • Organiser et garantir le support des applications métiers (TMS, WMS, etc), • Prendre en charge, analyser et suivre les incidents applicatifs., • Assurer le traitement des demandes dans le respect des priorités et des engagements de service., • Participer au diagnostic des anomalies en lien avec les équipes internes et les partenaires externes., • Assurer le suivi des escalades jusqu’à résolution complète. Administration et maintien en condition opérationnelle • Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions applicatives., • Contribuer à la gestion des incidents, des changements, de la configuration et de la continuité de service., • Maintenir les logiciels dans un état valide et conforme aux exigences opérationnelles., • Réaliser ou coordonner les tests nécessaires à la validation des évolutions ou corrections. Déploiements et gestion des versions • Gérer les déploiements des nouvelles versions des logiciels (TMS, WMS,etc)., • Préparer, suivre et documenter les mises en production., • Participer à la validation des nouvelles versions avant déploiement., • Suivre les anomalies post-déploiement et coordonner les actions correctives. Documentation et référentiels • Maintenir à jour la documentation applicative et opérationnelle., • Rédiger ou mettre à jour les procédures de support, d’exploitation et de troubleshooting., • Maintenir les matrices d’escalade., • Garantir la qualité, la fiabilité et l’accessibilité des documents mis à disposition des équipes. Relation avec les partenaires externes • Suivre les contrats et les engagements avec les partenaires externes., • Assurer la coordination opérationnelle avec les fournisseurs et prestataires., • Participer aux échanges techniques, réunions de suivi ou points de résolution d’incidents., • Veiller au respect des engagements de service et des délais de traitement. Profil recherché Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 / Bac +3 en informatique, systèmes d’information ou domaine équivalent. Vous justifiez d’une première expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement de support applicatif, logistique, transport ou distribution. Vous disposez idéalement des compétences suivantes : • Expérience dans le support de logiciels applicatifs., • Expérience dans le support de logiciels déployés sur PDA / terminaux mobiles., • Connaissance des outils de gestion de support IT, idéalement ServiceNow., • Connaissance des processus de gestion des incidents, changements, configurations et demandes., • Notions en scripting et automatisation des tâches., • Capacité à analyser des anomalies applicatives et à collaborer avec des équipes techniques., • Bonne maîtrise des outils bureautiques et de documentation.

Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support IT et devenez un acteur clé de la satisfaction utilisateurs en garantissant un support technique réactif et de qualité.Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.S'approprier les procédures, les directives techniqu

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Proximité/ Anglais bilingue (H/F) • Prise en charge des demandes utilisateurs via appels, mails, tickets ou portail IT, • Ident

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique - Assistant utilisateur- Sénior (H/F) • rendre en charge les incidents remontés par les équipes d'encaissement et d'exploitat

Vous avez une première expérience en informatique, vous aimez aider les autres, et vous avez soif d'apprendre de nouveaux métiers ? Ce poste est fait pour vous !. Nous recherchons un Technicien informatique de proximité (H/F) pour rejoindre une entreprise dynamique située à Courbevoie, en Île

Connaissances • Connaissance des outils techniques informatiques et des systèmes d'information, • Maîtrise des logiciels bureautiques (Microsoft Office, navigateurs Internet, clients de messagerie tels que Thunderbird ou Outlook)<br

Département ou service de la structure : Centre de Ressources Informatiques (CRI) Corps/Grade : Catégorie B / technicien ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL Rattaché à la Direction Gén&ea

Vous contribuerez à la gestion de la sécurité informatique et à l'optimisation continue des infrastructures existantes. Vous réaliserez des audits de parcs informatiques, formulerez des recommandations et accompagnerez la mise en place des améliorations techniques. L'ISCOD, spécialiste de la

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Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Paris.

DNPJ SDSO - Technicien référent numérique spécialisé du bureau informatiqueDescription du posteFonction publique d'Etat – Catégorie B (profession intermédiaire)Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuelsDomaine et métierNumérique – Technicien support ut

Pourquoi nous rejoindre ?Un environnement technique concret et dynamiqueDes missions variées sur du matériel informatique professionnelUne équipe engagée et un savoir-faire reconnuUne montée en compétences continueEt concrètement, c’est quoi le job ?Tester des serveurs informatiques et diag

Le technicien de maintenance informatique itinérant effectue des interventions sur site, installant et dépannant le matériel, dans la région d'Annecy.

Le technicien informatique assure le support et la configuration des équipements, gère le parc informatique et forme les utilisateurs.

Le technicien informatique met en place le parc informatique, accompagne les utilisateurs et gère les inventaires et la hotline.

Le technicien informatique assure le déploiement, l'installation, la maintenance et le support des équipements informatiques pour les clients.

Le technicien informatique assure le support technique, diagnostique et résout les incidents informatiques, et maintient les postes de travail et les réseaux.

Le technicien informatique installe et maintient les systèmes informatiques, gère le câblage, et assure le support aux utilisateurs.

Le technicien informatique assure le dépannage des postes de travail et gère le parc informatique.

Le technicien informatique gère l'installation et la maintenance du matériel informatique, administre les serveurs Windows et Linux, et assure le support technique.

Le technicien informatique effectuera le dépannage et l'installation d'équipements informatiques, formera les utilisateurs, et assurera le suivi technique.

Le technicien informatique assure le support N2-3, gère le parc et le stock IT, et optimise les coûts.

Technicien informatique recherché pour installer et dépanner équipements et postes informatiques chez les clients.

Le technicien informatique assure le support technique, diagnostique les incidents, et paramètre le matériel pour les systèmes de vidéoprotection.

Le technicien informatique assure le fonctionnement du matériel, des logiciels et du réseau, tout en offrant une assistance technique aux utilisateurs.

Le technicien informatique assure le support, la maintenance et la documentation des systèmes informatiques.

Le technicien informatique analyse les besoins, installe et configure les systèmes, gère les sauvegardes, diagnostique et répare les incidents, et forme les utilisateurs.

Le technicien informatique assure le support technique, l'installation de matériel, et la gestion du parc informatique.

Le technicien informatique prépare, installe et maintient le matériel informatique.

Le technicien informatique itinérant déploie et met à jour des systèmes, paramètre et maintient les logiciels et le matériel, assure l'assistance et la formation client.

Le technicien informatique senior assure le support informatique, la gestion des systèmes, réseaux, et la sécurité informatique de l'hôtel.

Ce poste implique le support, la maintenance et l'assistance aux utilisateurs de systèmes informatiques, avec une rémunération mensuelle de 1815€.

Le technicien informatique assure le support technique, la gestion des postes de travail et l'assistance aux utilisateurs.

Le technicien informatique assure le support, la maintenance et l'administration des systèmes et réseaux.

Le technicien informatique itinérant assure la maintenance des équipements et logiciels, en intervenant chez les clients de la société.

Le technicien informatique assure l'installation, la maintenance et l'assistance des systèmes informatiques, ainsi que le support utilisateur.

Le technicien informatique assure la gestion technique et logistique du matériel pédagogique, ainsi que le support technique pour les stagiaires.