¿Te gusta el trato con las personas? ¿Tienes una actitud positiva y ganas de trabajar? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Recibir y atender a los clientes de forma presencial. Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios. Resolver consultas o derivar al área correspondiente. Mantener el orden y la buena imagen del espacio de atención. Requisitos: Buen trato, amabilidad y vocación de servicio. Capacidad para trabajar en equipo. Buena presencia y comunicación fluida. No se requiere experiencia previa incorporación inmediata Ofrecemos: Formación inicial a cargo de la empresa. Ambiente de trabajo agradable. Oportunidades de crecimiento profesional.
Empresa del sector contact center busca un/a agente de atención al cliente con francés e inglés para servicio relacionado con el mundo de la automoción en Barcelona. La persona seleccionada será la encargada de realizar las siguientes funciones: Funciones: Proveer asistencia telefónica efectiva y gestionar el caso. Coordinación con otros niveles de asistencia. Requisitos: • Francés nivel materno (C2), • Ingles fluido (C1) Se trata de un contrato estable por ETT (4 meses + incroporación a emrpesa) Horarios disponible: 16:00 -00:00 LD 39H ROTATIVO – BCN – 00:00 – 08:00 (noche) - LD 39H ROTATIVO – BCN TELETRABAJO, SOLO 5 DÍAS AL MES PRESENCIAL (oficinas en Nou Barris Barcelona) Salario : 9.90€b/h + plus idioma 0,86€b/h + teletrabajo 1.30e por dia trabajado Se realizarán entrevistas en inglés y prueba de idiomas. Prueba final: selection training 5/11 de 9h a 17h
Departamento de Reservas 1. Gestión de Reservas • Atencion Telefonica, registro y confirmación de reservas a través de múltiples canales: teléfono, correo electrónico, página web, apps, redes sociales y plataformas externas (Covermanager, OpenTable, etc.)., • Asignación eficiente de mesas según disponibilidad, preferencias del cliente y características del local., • Coordinación con el equipo de sala para garantizar la correcta preparación de las mesas y turnos. 2. Atención al Cliente • Proporcionar información clara y precisa sobre horarios, menús, políticas de cancelación, eventos especiales, etc., • Gestión de solicitudes especiales (alergias, celebraciones, accesibilidad, etc.)., • Resolución de incidencias relacionadas con reservas (overbooking, no-shows, cambios de última hora). 3. Optimización de la Ocupación • Análisis de patrones de demanda para maximizar la ocupación y rotación de mesas., • Aplicación de estrategias de yield management (por ejemplo, turnos escalonados, tiempos límite por mesa)., • Coordinación con marketing para promociones que impulsen reservas en horarios o días de baja demanda. 4. Gestión de Grupos y Eventos • Coordinación de reservas para grupos grandes, eventos privados, cenas de empresa, etc., • Elaboración de propuestas personalizadas (menús cerrados, distribución de espacios, extras)., • Seguimiento logístico y operativo con cocina, sala y dirección. 5. Integración con Sistemas Digitales • Uso de software de gestión de reservas (Resy, CoverManager, SevenRooms, etc.)., • Sincronización con CRM para seguimiento de clientes frecuentes y fidelización., • Generación de reportes automáticos para análisis de rendimiento. 6. Análisis y Reportes • Elaboración de informes periódicos sobre: Tasa de ocupación., • No-shows y cancelaciones., • Tiempo medio de estancia., • Canales de reserva más utilizados., • Propuestas de mejora basadas en datos para optimizar la experiencia del cliente y la rentabilidad. 7. Coordinación Interdepartamental • Comunicación constante con cocina, sala, marketing y dirección para alinear la operativa diaria., • Participación en reuniones de planificación de eventos, campañas y lanzamientos.
¿Te gusta el trato con la gente y trabajar en un entorno dinámico? Buscamos una persona proactiva, resolutiva y con ritmo, que disfrute ofreciendo un servicio excelente tanto por teléfono como en la atención directa a clientes y gestión de plataformas online. Responsabilidades principales: -Atención telefónica y gestión de consultas de clientes. -Atención en local con trato amable y profesional. -Gestión de pedidos y plataformas digitales. -Colaborar en equipo y mantener un ambiente de trabajo positivo. -Apoyo en la limpieza y orden del local al finalizar el servicio. Requisitos: -Buena comunicación y orientación al cliente. -Capacidad para trabajar en equipo. -Actitud activa y responsable. Si eres una persona ágil, con buena energía y ganas de aportar, ¡te queremos en nuestro equipo!
En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de prioridades Call Center para importante empresa ubicada en Terrassa. La persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: -Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos. -Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas. -Atención y emisión de llamadas al equipo en calle -Atención telefónica -Gestión de buzón general e Interactiva -Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas. ¿Qué ofrecemos? -Contrato temporal, directo con cliente. -Salario competitivo. -40h horas semanales en horarios rotativos. -Oportunidad de desarrollo personal y profesional. Ambiente de trabajo dinámico y motivador. Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad!
‼️NO ES NECESARIA EXPERIENCIA‼️ ¿Qué ofrecemos ? Contrato indefinido 📝 Salario fijo + incentivos 💶 Terminal móvil📲 Formación individualizada y especializada para cada puesto, con posibilidad real de crecimiento 📊 Titulación como Agente Inmobiliario ( a cargo de la empresa📑 Aplicativo móvil (APP) y CRM donde acceder a tus clientes y propiedades 🏦 Herramientas de marketing⚙️ Excelente ambiente laboral, eventos mensuales por cumplir los objetivos y trimestrales por área. REQUISITOS*: 👩💼🧑💼Buscamos personas acostumbradas a trabajar por objetivos que quieran desarrollar su carrera profesional de la mano de una marca prestigiosa, consolidada y reconocida a nivel mundial. Imprescindible buena presencia y trato exquisito con los clientes.
Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental y el Maresme, dedicada al mercado ecológico y cursos de inglés. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Rubí. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias, • Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte, • Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años
Se necesita ASL para escuela de Sabadell. Suplencia de 5 dias, de viernes 17 a jueves 23 ambos incluidos. Jornada de 11:15 hasta 17:00. Salario segun convenio colectividades. Imprescindible certificado negativo de delitos sexuales actual
Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental y el Maresme, dedicada al mercado ecológico y cursos de inglés. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Rubí. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias, • Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte, • Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años
Empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Abrimos proceso de selección para candidatos/as con y sin experiencia. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas, así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años
¿Te gusta el trato con las personas? ¿Tienes una actitud positiva y ganas de trabajar? ¡Esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Recibir y atender a los clientes de forma presencial. Brindar información clara y precisa sobre productos o servicios. Resolver consultas o derivar al área correspondiente. Mantener el orden y la buena imagen del espacio de atención. Requisitos Buen trato, amabilidad y vocación de servicio. Capacidad para trabajar en equipo. Buena presencia y comunicación fluida. No se requiere experiencia previa incorporación inmediata Ofrecemos Formación inicial a cargo de la empresa. Ambiente de trabajo agradable. Oportunidades de crecimiento profesional.
Atención Al Cliente Realizar la publicidad de nuestras dos líneas de productos a través de citas concertadas con fecha y hora y así, dar a probar nuestro café italiano de la marca Gran Café Garibaldi. El puesto de empleo no requiere experiencia previa puesto que la formación va a cargo de la empresa tanto la parte teórica como la práctica y ésta última, además es remunerada. Tampoco se requiere vehículo debido a que somos varias sucursales dentro y fuera de Cataluña y cada una de estas, realiza la publicidad en sus poblaciones mas cercanas. Horario flexible de Lunes a Viernes (Sábado opcional) pudiendo trabajar a jornada media o jornada completa. Ingresos aproximados por publicidad y realización de visitas 1500€ además de incentivos por pedidos y bonificaciones extras
Per augment de volum la nostra oficina requereix Candidats per cobrir les vacants de les àrees de venda presencial i àrea de supervisió. No és indispensable tenir experiència prèvia ni haver treballat de cara al públic, però es valorarà en cas de tenir-la.
Empresa en proceso de expansión selecciona asesores/as de atención al cliente para integrarse en su equipo. La posición requiere un perfil orientado al trato con las personas, con capacidad de organización y vocación de servicio. Funciones principales: · Atención telefónica y presencial a clientes. · Gestión de incidencias y servicio postventa. · Concertación de visitas comerciales. Requisitos: · Habilidades de comunicación y orientación al cliente. · Conocimientos básicos de ofimática. · Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva. · Valorable experiencia previa en atención al cliente (no excluyente). Se ofrece: · posibilidades de desarrollo profesional. · Formación inicial y continua a cargo de la empresa. · Buen ambiente laboral y equipo comprometido. Formación a cargo de la empresa
Sobre nosotros En Blue, trabajamos para ayudar a autónomos y empresas a optimizar sus servicios de telefonía, energía, seguridad y marketing digital. Nuestro enfoque personalizado y profesional nos posiciona como una referencia en el sector. ¡Buscamos sumar talento a nuestro equipo comercial! ¿Qué buscamos? Un/a asesor/a comercial dinámico/a y con espíritu emprendedor, que se sienta cómodo/a desarrollando relaciones de confianza con clientes. Si tienes experiencia en ventas y te apasiona ofrecer soluciones que marcan la diferencia, esta es tu oportunidad. Responsabilidades • Identificar y captar clientes potenciales (autónomos y PYMES)., • Realizar estudios personalizados para optimizar servicios de telefonía, energía, alarmas y marketing digital., • Gestionar la cartera de clientes con un enfoque en la fidelización y el crecimiento., • Cumplir con los objetivos comerciales establecidos., • Mantenerte actualizado/a sobre los productos y servicios del sector. Requisitos • Experiencia previa en ventas o asesoramiento comercial, preferiblemente en los sectores mencionados., • Habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Actitud proactiva y orientada a resultados., • Conocimientos básicos de ofimática., • Valorable disponer de vehículo propio. Ofrecemos • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Cómo aplicar Si te interesa formar parte de nuestro equipo, apúntate a esta oferta. ¡Te esperamos para crecer juntos en Blue y ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial!
Si estas buscando tu primer trabajo no dudes en inscribirte. Estamos seleccionando jovenes con interés en trato y atención al cliente para incorporarse en empresa en expansión ubicada en Barcelona. Bonificaciones sobre objetivos
Atención Al Cliente Realizar la publicidad de nuestras dos líneas de productos a través de citas concertadas con fecha y hora y así, dar a probar nuestro café italiano de la marca Gran Café Garibaldi. El puesto de empleo no requiere experiencia previa puesto que la formación va a cargo de la empresa tanto la parte teórica como la práctica y ésta última, además es remunerada. Tampoco se requiere vehículo debido a que somos varias sucursales dentro y fuera de Cataluña y cada una de estas, realiza la publicidad en sus poblaciones mas cercanas. Horario flexible de Lunes a Viernes (Sábado opcional) pudiendo trabajar a jornada media o jornada completa. Ingresos aproximados por publicidad y realización de visitas 1500€ además de incentivos por pedidos y bonificaciones extras
¿QUÉ HARÁS? • Atenderás a nuestros clientes con trato personalizado y buena energía, • Gestionarás temas post venta: seguimientos, devoluciones, incidencias, • Asesorarás sobre nuestros productos para que cada cliente se sienta bien atendido, • Trabajarás en un ambiente cercano, donde las ideas se valoran ¿QUÉ TE PEDIMOS? Ganas de aprender Buena actitud y trato amable Que sepas trabajar en equipo ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Formación desde el día 1 Ambiente joven, dinámico y con buen rollo Posibilidades reales de crecer en la empresa
Empresa con sedes por toda españa buscan personal para incorporarse en oficina en Barcelona, Formacion a cargo de la empresa. gente comprometida con ganas de aprender y trabajar
¿QUÉ HARÁS? Atenderás a nuestros clientes con trato personalizado y buena energía Gestionarás temas post venta: seguimientos, devoluciones, incidencias Asesorarás sobre nuestros productos para que cada cliente se sienta bien atendido Trabajarás en un ambiente cercano, donde las ideas se valoran ¿QUÉ TE PEDIMOS? Ganas de aprender Buena actitud y trato amable Que sepas trabajar en equipo ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Formación desde el día 1 Ambiente joven, dinámico y con buen rollo Posibilidades reales de crecer en la empresa
Oferta de empleo: Agente de Atención al Cliente Sector: E-commerce de alimentación natural para perros y gatos Modalidad: 100% presencial Descripción del puesto Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente apasionado/a por el trato con las personas y con vocación hacia el mundo animal. Serás la voz de nuestra marca, atendiendo consultas y resolviendo dudas principalmente por teléfono, además de otros canales de comunicación. Requisitos indispensables • Formación en el ámbito animal: Auxiliar Veterinario/a, Veterinario/a o similar., • Gusto por el contacto directo con el público y la atención telefónica., • Dominio del paquete Office y de Google Drive., • Agilidad y soltura para la redacción y el trabajo con ordenador., • Persona altamente organizada, capaz de gestionar varias tareas con eficacia y precisión. Lo que valoramos 1. Pasión por los animales y por la atención al cliente., 2. Formación en nutrición animal., 3. Iniciativa, empatía y habilidades de comunicación., 4. Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico
Nos dedicamos a proporcionar a los usuarios informacón y soporte en relación a los productos y servicios que ofrece la empresa. Se abren plazas porque queremos augmentar nuestra plantilla. Se buscan perfiles jovenes con motivación. Si te gusta tratar con gente, este es tu puesto de trabajo.
Responsabilidades: Atender y asesorar personalmente a nuestros clientes en nuestras instalaciones. Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer soluciones a medida. Gestionar consultas, reclamaciones y solicitudes de manera ágil y empática. Mantener actualizada la información de los clientes en nuestros sistemas. Colaborar con otros equipos para garantizar un servicio completo y satisfactorio. Perfil que buscamos: Excelente presencia y habilidades de comunicación. Vocación de servicio, empatía y actitud positiva. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples clientes a la vez. Experiencia previa en atención al cliente presencial es un plus. Ofrecemos: Formación inicial y continua en atención al cliente y productos de la empresa. Salario competitivo y atractivos incentivos por desempeño. Buen ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional.
Se precisan 6 personas para organización y orden en filas de clientes en tienda céntrica de Barcelona. Jornada completa, salario base. Interesados mandar currículum.
¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo? Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo 83-93) donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas. ¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Night Auditor en METT Barcelona! ¿Por qué unirte a nosotros? • Formar parte de un hotel emblemático en la ciudad: Trabaja en un hotel de renombre que se enorgullece de la excelencia y el lujo., • Ser parte de un proyecto de apertura: Hotel reformado, con una reapertura este verano., • Compensación Competitiva: Disfruta de un salario competitivo., • Oportunidades de crecimiento profesional: Disfruta de las oportunidades de desarrollo y promoción profesional junto a una formación excepcional., • Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes. Tus funciones: Tus funciones como Night Auditor serán verificar todas las transacciones del día, asegurando que estén correctamente documentadas y registradas en el sistema PMS. Serás responsable de realizar el cierre de día, revisar ingresos, tarifas, cargos desde POS y SPA, así como detectar y corregir posibles discrepancias. También generarás informes de ocupación y rendimiento del hotel, y darás soporte en recepción realizando check-in y check-out cuando sea necesario. Durante el turno nocturno, atenderás solicitudes, quejas o incidencias de los huéspedes, garantizando un servicio profesional, preciso y amable. Requisitos: Titulación mínima: Diplomatura Experiencia: De 1 a 2 años Residencia: Provincia vacante Idioma imprescindible: Inglés - Profesional Carnet de conducir B