¿Eres empresa? Contrata actitud y aptitud en el candidatos en España
¿Qué tenemos para ti? ¡¡no eres un número!! Valoramos tus conocimientos, experiencia, ganas, personalidad... Podrás planificar tu tiempo y tu agenda. Una propuesta totalmente personalizada donde puedes aprovechar toda tu experiencia y trayectoria para desarrollar y dirigir un gran proyecto. Nosotros te aportamos todo lo que necesitas para que sea un éxito. Desarróllate profesionalmente con nosotros, te ayudamos a forjar tu futuro en uno de los sectores más estables y con más proyección del mercado profesional. Ofreciéndote una formación inicial con acreditación oficial en la DGSFP. Formación continuada y avalada con Créditos Universitarios europeos por la Universidad Politécnica de Valencia. Potenciarás tus habilidades con formación continua, tanto presenciales como online a través de un exitoso Plan de Carrera. Tendrás la oportunidad real de crear y gestionar tu propia oficina. Podrás planificar tu tiempo y tu agenda, sin conflictos y disfrutando de trabajar. Puedes ser lo ambicioso que quieras, no te pondremos límites. Conoce un sistema de remuneración atractivo y equilibrado donde se premia tu esfuerzo. ¡¡Esto es un adelanto, lo mejor comienza con la entrevista!! No dudes en contactarnos. Requisitos: Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante. Requisitos mínimos: Actitud, proactividad, espíritu emprendedor. • Predisposición por aprender. • Predisposición para enseñar. • Estar comprometidos, cuidar al cliente, ser claros. • Usuario familiarizado en Entornos Digitales. Experiencia a valorar: • Experiencia en el sector asegurador. • Experiencia en el sector bancario. • Proactividad, con capacidad e interés relacional. • Con aptitudes para el desarrollo de personas. Contrato: Tipo contrato: mercantil / autónomo.
Buscamos un barista para nuestra cafetería take away en sevilla, la cual se encuentra dentro de la tienda red verde en san luis. Una persona que tenga buena actitud, que pueda crear lazos con los clientes del barrio. Que sea comercial y que nos ayude a lograr los objetivos de ventas en la gama de cafés especiales con la que contamos. Alguien que sepa relacionarse con el público local e internacional. Que tenga buenas aptitudes para el manejo de barra y se desempeñe bien en su trabajo, con la limpieza y la calidad esperada de las preparaciones a base de café. Alguien que esté dispuesto a buscarnos para el trabajo y llevar alli el perfil a la tienda, y poder evaluar su experiencia como barista. Que quiera aprender sobre café de especialidad, que le guste y disfrute ser parte de Borbotea. Preferiblemente que tenga una comunicación básica en inglés para poder atender a los clientes extranjeros.
Se necesita ayudante de cocina , cocina elaborada y fast food , con experiencia o con aptitudes y actitud de mejorar y aprender. Buen ambiente de trabajo
Se necesita coordinadora para agencia inmobiliaria en Almensilla. Desarrollará la actividad de control de personal, agendas, altas y bajas viviendas y control de calidad de anuncios, etc. agenda de dirección y atención telefónica. Posibilidad de crecimiento dentro del cargo y empresa. Grupo Empresas JABEL, empresa inmobiliaria desde 1989, selecciona para el NUEVO PLAN DE AMPLIACIÓN 2024 a 15 personas para iniciar una formación desde cero y preparar profesionalmente a los nuevos Coordinadoras/es así como Asesores y directores de oficina que se irán abriendo en el próximo año 2024. Para ello, queremos enseñar desde su inicio a personas, con grandísimo CARISMA a la hora de empatizar con personas. Necesitamos sean TRANSPARENTES Y DIRECTOS/AS, AMABLES Y SINCEROS/AS, HUMILDES Y TRABAJADORAS, con muchas ganas de APRENDER y de ENSEÑAR, ABIERTAS y SEPAN ESCUCHAR. Manejos de software de ediciones de vídeos y fotografías Si crees que reúnes más de TRES de esas actitudes, no sé por qué estás buscando trabajo. Deberías de repasar tu FALTA DE CONFIANZA. Te ofrecemos una formación donde se quedarán las personas que veamos mejor se adaptan al criterio de nuestra empresa. Si no fueses una de ellas, te llevaras una preparación que te abrirá las puertas a un sector en alce y podrás incluirlo en tu curriculum como formación especializada. Ofrecemos: Garantía de aprendizaje con formación propia y colectiva con los mejores y principales grupos del sector. Desarrollo de la actividad total con las mejores herramientas existentes para que puedas llevar a cabo y cumplir con tus objetivos. Grandes ingresos económicos por sueldo fijo más incentivos en conceptos de honorarios profesionales. Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa en poco tiempo. Se valorará positivamente, cualquier carrera mínimo de grado medio, que vivas en la zona del Aljarafe, experiencia demostrada de coordinadora en cualquier sector (no importante), trabajos demostrado en equipo o haber dirigido equipos de personas en cualquier ámbito, así como dominio de algún e idiomas aparte del Español. Valoramos mucho más la ACTITUD, que la APTITUD. Valoramos carnet de conducir y coche propio.
Arquitecto Técnico (Responsable de estudios) Constructora INTERURBANA S.A., empresa constructora familiar de ámbito internacional con más de 40 años en el sector, con sede en Madrid, en pleno proceso de crecimiento precisa incorporar a un/una Técnico/a responsable del departamento de estudios que quiera desarrollarse y formar parte de nuestra empresa, en el sector de la construcción, a tiempo completo. En colaboración del director de técnico y el director de producción, buscamos un Técnico/a de Estudios para trabajar en el área técnica. Requisitos mínimos, aptitudes y habilidades Buscamos profesional con formación en arquitectura técnica para trabajar en el departamento de estudios con al menos 5 años de experiencia previa realizando tareas similares, realización de estudios de licitaciones públicas y privadas, de ámbito nacional e internacional, preparación de documentación de concursos en base a los pliegos técnicos aportados por el cliente y elaboración de la oferta económica en base al proyecto aportado para la presentación de la licitación. Valoramos que aporte experiencia en construcción de obra residencial, Rehabilitaciones, Reformas de inmuebles. Buscamos personas sociales, con buena capacidad de comunicación, con capacidad de gestión, ordenadas, con actitud positiva, constantes, perseverantes, inquietas, organizadas, creativas, polivalentes, con capacidad de adaptación, implicadas en la empresa, capaz de trabajar en equipo, con ganas de crecer con la empresa y con el proyecto común. Conocimientos necesarios - Realización de la parte operativa de oficina. Desarrollo del estudio completo: Lectura y comprensión de pliegos, elaboración de ofertas y presupuestos, preparación de memorias técnicas, elaboración de la planificación del estudio, elaboración de la documentación de la licitación y concurso. - Actualizar base de proveedores, en contacto con industriales nacionales e internacionales. - Actualizar base de precios, previa criba de ofertas, valoración de industriales y comparativos. - Programas de trabajo: AutoCAD , Presto últimas versiones, Office indesign y Project. - Análisis y balance del mercado. - Colaboración directa con los jefes de obra, aportando soluciones alternativa, mejoras y variantes a proyectos estudiados en cuanto a prescripción de materiales y sistemas constructivos. - Seguimiento de las ofertas presentadas a licitación - Definición de las necesidades y especificaciones técnicas - Cierre de proyectos y estudios - Gestión de la documentación de los proyectos y estudios - Seguimiento de coste de obras en curso - MS Project y Office en general - Programas de mediciones y presupuestos Se ofrece: - Incorporación estable en empresa familiar en fase de crecimiento. - Salario acorde al perfil y experiencia - Jornada completa y los viernes por la tarde libre. - Centro de trabajo ubicado en Madrid-oeste, zona “La Florida”. Tipo de puesto: Jornada completa Beneficios: Jornada intensiva en verano Horario: De lunes a viernes Tipos de compensaciones complementarias: 14 pagas Educación: Diplomatura/Grado (Deseable) Experiencia: Arquitecto Técnico: 5 años (Obligatorio) Técnico de estudios.: 4 años (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
¡Únete a nuestro equipo de ventas, crece con nosotros y vive la experiencia de formar parte de una cultura de empresa que nos hace diferentes! En bofrost*, compañía multinacional alemana líder en el mercado de productos alimenticios ultracongelados desde hace más de 50 años, estamos en búsqueda de profesionales apasionados por el mundo comercial para sumarse a nuestro equipo de captación/expansión. Las funciones a desarrollar son: - Apertura de mercado a puerta fría en el sector residencial, con el acompañamiento y desarrollo continuo de nuestro equipo de liderazgo comercial. - Captación de nuevos clientes utilizando nuestro impresionante catálogo como principal argumento de venta, así como folder periódicos para ofrecer nuestras principales novedades. - Desarrollo, fortalecimiento y estabilidad de nuestra clientela, como base del crecimiento y expansión del negocio. ¿Por qué unirte a bofrost? Porque somos una empresa con alma, con una cultura reconocible y unos valores que hacen vivir la empresa de una manera diferente, generando un clima laboral donde poder crecer profesional y personalmente. Apostamos por la sostenibilidad, la innovación y por situar en el centro a las personas como base de nuestro crecimiento. Contamos con una dilatada experiencia, como empresa multinacional alemana, con sede en 12 países europeos y con más de 30 delegaciones en toda España, somos lideres en el mercado donde operamos desde hace 33 años en España y más de 50 en el ámbito internacional. Te animamos a disfrutar de una experiencia que será única para ti, en un ambiente de trabajo dónde las personas disfrutan con lo que hacen, se sienten motivadas e inspiradas para dar lo mejor cada día. Estamos en continua expansión y queremos crecer a tu lado, ¡¡Te esperamos!! Se ofrece: - COMISIÓN desde el primer cliente. - Contrato laboral de duración determinada (6 MESES) con alta en seguridad social en Régimen General con posibilidad de ampliación y contrato INDEFINIDO. - Plan de beneficios sociales: asistencia gratuita de sesiones de coaching individual para el desarrollo de habilidades profesionales, terapia psicológica, cursos formativos y asesoramiento saludable. Además, tendrás descuentos importantes en telefonía e internet (hasta un 15 %), paquetes de ocio, plan familia para ayuda a la discapacidad, tarifas especiales en seguros médicos privados, seguro de vida a cargo de la empresa, 30 % de descuento en compra de productos bofrost* y mucho más. - Flexibilidad horaria: con jornada de lunes a viernes. - Vehículo corporativo: (recogida y entrega en la delegación). - Herramientas de trabajo: vestuario laboral a cargo de la empresa y dispositivo tecnológico para realizar las funciones comerciales a través de APP, acceder al portal corporativo de la compañía mybofrost*, realizar todas tus gestiones a través de nuestro portal del empleado y todo lo que necesites Requisitos mínimos: - Preferentemente, residencia en la provincia del puesto vacante o zonas limítrofes - Actitud y aptitud comercial para unirse a un reto de futuro. - Proactividad y compromiso organizativo. - Habilidades comunicativas. - Clara orientación a resultados.
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Taberna Del Volapie, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.
SOLO PERSONAS CON EXPERIENCIA EN VINO NO RESPONDEMOS SI NO SE TIENE EXPERIENCIA. En Dexcaro & Ossadia llevamos 4 años trabajando muy duro por lograr todos los objetivos posibles, somos un equipo pequeño, pero dinamico, un equipo joven, con ganas, actitud, aptitud y afan de conseguir todo lo que nos proponemos. Tenemos una bodega de aprox 50 referencias , un menu degustacion con maridaje para maximo 8 personas y un salon para 25 personas que comerán a la carta. Buscamos otra pieza que complete nuestro puzle! Si eres dinamic@, tienes gamas de aportar tu conocimiento, crecer con nosotros y conseguir todos los logros posibles este es tu equipo. Somos conscientes de que no sera un camino facil, que pocos lo comprenden... pero los que entramos en este camino, somos de esos pocos que vivimos con pasion esta profesion!. Vienes y te explicamos mas? Te esperamos en Dexcaro & Ossadia
Divot Gastro Grill es una empresa emergente en el mercado de la restauración, con un propósito a mayor escala en el sector. Llevarlo a cabo depende principalmente del talento y la ilusión del equipo humano que lo forme. Por ello, estamos buscando personas que sean apasionadas de esta profesión y quieran crecer con nosotros. Buscamos un Camarero/a. Principales aptitudes/responsabilidades de acuerdo al puesto a despeñar: - Mice and place: montaje de mesa, colocación de la sala, colaboración del inicio del servicio, atención al cliente. - Desvarase de platos y cubiertos - Reponer el stock mínimo para el proximo servicio - Limpieza, orden y chequeo de las zonas de trabajo utilizadas, antes, durante y al finalizar el servicio. - Nociones básicas de enología, coctelería, destilados - Correcta uniformidad e higiene personal - A destacar, desenvolverse en otros idiomas ¿Qué buscamos? - Persona dinámica - Actitud abierta al aprendizaje - Adaptación al entorno, trato amable y familiar - Habilidades de comunicación - Rapidez y eficacia - Conocimientos específicos del servicio en una sala
Dependencia y reporte: o Reporta directamente al Primer Encargado o Maitre. o Feedback negativo del cliente a su responsable directo el mismo día Objetivo del puesto: o El Barman vela por la satisfacción de los clientes, garantizando un buen servicio y atención al cliente, siempre bajo las directrices del responsable del restaurante. o El objetivo primordial es que a través de su servicio, amabilidad y profesionalidad, los estándares de calidad se alcance la satisfacción del cliente. Descripción del puesto: 1. Por Responsabilidades o Organización o Planificación o Controla y gestiona las actividades que se hacen durante un servicio. 2. Por Tareas o Asegurarse que el seating de las reservas es correcto o Asesoramiento personalizado a los clientes o Supervisión del montaje y preparación de la sala Actitudes: o Actitud Positiva o Predisposición o Educación o Responsabilidad o Compañerismo o Protocolo o Compromiso o Confianza o Servicial o Carisma o Sentimiento de pertenencia o Empatía o Inteligencia emocional Aptitudes y competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con formación y experiencia en el servicio de café y bar de un restaurante o bar, entusiasta de la profesión y que busque un compromiso a largo plazo con el grupo y una vinculación a un proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: . a. Dominio de técnicas protocolarias, cortesía y simpatía. b. Conocimiento cocktail clásicos c. Conocimiento mice en place de barra d. Polivalencia. e. Interés por su aspecto físico y estético, así como pos su higiene corporal. Competencias profesionales: a. Debe conocer, además de los conocimientos básicos para el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus responsabilidades: 1. Conocimiento en el área 2. Experiencia en el sector 3. Normas de seguridad e higiene aplicada. 4. Introducción a la estructura y montaje de eventos. 5. Conocimiento del vino y destilados. 6. Primeros auxilios. 7. Técnicas de venta y atención al cliente. b. Realizar de manera cualificada el conjunto de tareas encomendadas. c. Colaborar con los responsables de su departamento y demás compañeros. d. Colaborar en la instrucción y formación del personal de nueva incorporación. e. Participar en la limpieza de maquinaria y zonas. f. Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se vuelva a repetir la queja. g. Asistencia a las reuniones. h. Asistencia a formaciones. i. Notificación al responsable del departamento de cualquier tipo de avería. Responsabilidades: a. Conocimiento del Manual de procesos y procedimientos. b. Conocimiento de los objetivos generales y específicos de su departamento c. Conocimiento del Código ético de conducta. d. Cumplir lo especificado en el Manual de procedimientos. e. Asistir a los cursos de formación necesarios para garantizar el nivel de calidad marcado, asegurando así, la correcta realización de sus tareas. f. Atender todas las quejas y reclamaciones de los clientes, y solucionarlas. g. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la satisfacción del cliente durante su estancia. h. Controlar, almacenar y manipular correctamente todo el material de restaurante. Además de realizar controles periódicos del almacenamiento, manipulación y rendimiento de los productos del restaurante. i. Promover la comunicación interna y la utilización del uso del buzón de sugerencias. Formación: Asistencia y participación en los cursos de formación específicos de su departamento y cumplir todo lo especificado en el manual de procedimientos.
Barcelona Barber Shop precisa incorporar de manera inmediata a un/a administrativo/a de atención al cliente a jornada completa (prioridad) o media jornada para realizar las siguientes funciones: - Atención telefónica / email de los clientes junto a la plataforma online ( reservas, anulaciones, dudas, incidencias, etc.) - Gestión de datos en el sistema - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo (mantenimiento de base de datos, gestión de reseñas, etc) Se requiere: - Catalán y castellano nativos - Inglés, mínimo para mantener una conversación con un cliente - Actitud proactiva - Buenas aptitudes verbales y escritas - Enfoque centrado en soluciones y en la calidad de atención - Aptitudes informáticas y capacidad para trabajar con diferentes herramientas informáticas.
Grupo Empresas JABEL, empresa inmobiliaria desde 1989, selecciona para el NUEVO PLAN DE AMPLIACIÓN 2024 a 15 personas para iniciar una formación desde cero y preparar profesionalmente a los nuevos directores de oficina que se irán abriendo en el próximo año 2024. Para ello, queremos enseñar desde su inicio a personas preferiblemente con edades comprendidas entre los 25 a 55 años, con grandísima CARISMA a la hora de empatizar con personas. Necesitamos sean TRANSPARENTES Y DIRECTOS/AS, AMABLES Y SINCEROS/AS, HUMILDES Y TRABAJADORAS, con muchas ganas de APRENDER y de ENSEÑAR, ABIERTAS y SEPAN ESCUCHAR. Si crees que reúnes más de TRES de esas actitudes, no sé por qué estás buscando trabajo. Deberías de repasar tu FALTA DE CONFIANZA. Si no sabes cómo y deseas intentar triunfar en un sector como el inmobiliario, ¡¡PONTE EN NUESTRAS MANOS!!. Sacaremos de ti lo mejor que tienes desarrollado para poder desempeñar trabajos donde tu confianza con los clientes, transparencia y profesionalidad harán que vayas creciendo cada vez más en nuestro sistema de trabajo. Podrás llegar a dirigir en poco tiempo equipo de asesores inmobiliarios de gran altura. Por qué "SÓLO QUEREMOS A LOS MEJORES", los preparamos desde cero para que en poco tiempo sean referencia de otros profesionales en nuestro sector. Ofrecemos: · Garantía de aprendizaje con formación propia y colectiva con los mejores y principales grupos del sector. · Desarrollo de la actividad total con las mejores herramientas existentes para que puedas llevar a cabo y cumplir con tus objetivos. · Grandes ingresos económicos por conceptos de honorarios profesionales. · Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa en poco tiempo. · Nada de franquicias ni compra de firma. · Exclusividad de sector y sistema abierto para desarrollo de la actividad. · Cartera constante de productos y compradores. · Horario flexible (después de estar formado completamente). · Requisitos fundamentales que dispongan de coche. · Se valorará positivamente, cualquier carrera mínima de grado medio, que vivas en la zona del Aljarafe, experiencia demostrada de comercial en cualquier sector (no importante), trabajos demostrados en equipo o haber dirigido equipos de personas en cualquier ámbito, así como dominio de algún idioma aparte del español. · Valoramos mucho más la ACTITUD, que la APTITUD. Podrás ejercer como profesional inmobiliario donde irás creciendo si lo deseas empezando desde cero y cogiendo cargos de responsabilidades en poco tiempo. · Te enseñaremos el oficio desde inicio y en tema de formación, no te dejaremos. ‘’QUEREMOS PREPARAR A LOS QUE SERÁN LOS MEJORES" Y TÚ PUEDES SER UNO DE ELLOS’’. · Ser tu propio jefe en un sector al alza donde si se te da bien, puedes alcanzar una gran estabilidad laboral y económica. Tu formación y luego tu trabajo se desarrollará dentro de un magnífico ambiente, donde impera el compañerismo y la transparencia de la empresa. Todo tipo de apoyo en formación y herramientas, tanto inicial como continua, sistemas de trabajos, bolsa de compradores e inmuebles de los principales colectivos a los que pertenecemos. Potente CRM y explotación de zona en exclusiva para poder desempeñar de una forma más profesional tu labor. Nada de franquicias ni de ventas de marca. Te esperamos para que te informes del proyecto y después decidas si pertenecer a él. No importa si no tienes experiencia. Si tienes actitudes y ganas de aprender, esta puede ser tu ¡¡GRAN OPORTUNIDAD!! Carnet de conducir y vehículo propio.
Arima Hotel & Spa ubicado en Donostia-San Sebastián es un hotel de 4* Superior perteneciente a Small Luxury hotels of the world con filosofía sostenible y saludable. Su zona WELLNESS de 1500 m2 cuenta con un Spa, cabinas para tratamientos y un gimnasio, todo ello a disposición de clientes alojados y externos. Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional que combine aptitudes para la gestión y el liderazgo, con el conocimiento de la actividad del centro Spa-WELLNESS que quiera poner pasión e ilusión en su trabajo del día a día, carisma y una actitud proactiva, de constante mejora y aprendizaje, orientada a buscar siempre la excelencia en el servicio y atención al cliente. Con competencias en la realización de masajes y tratamientos de belleza, la supervisión y coordinación de equipos. Tratando siempre de crear experiencias únicas, inolvidables y con identidad propria, cuidando cada detalle y adaptando el servicio a cada circunstancia, con dinamismo y cooperación. PRINCIPALES FUNCIONES: · Liderar todas las operaciones del área WELLNESS, spa, tratamientos y gimnasio del Arima, Hotel & Spa, comunicando al personal los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestos en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por la dirección del hotel. · Controlar y hacer que los objetivos, presupuestos y resultados aprobados para el centro Spa- WELLNESS se lleven a cabo, dentro del espíritu de las normas, procedimientos y valores éticos de la organización. · Gestionar, supervisar y controlar la facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación. · Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal del departamento Spa-WELLNESS, de acuerdo con las previsiones de ocupación, la herramienta de dimensionamiento de plantilla. · Elaborar la carta de cuidados y tratamientos, a menudo en colaboración con una marca de belleza de alta gama y promoción de los servicios del Centro Spa-WELLNESS. · Cubrir puestos en cabina cuando la situación la demanda. · Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento, así como la gestión de pedidos de productos. · Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA-WELLNESS. · Realizar inventarios, gestionar y controlar la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento. · Supervisar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones del Centro SPA-WELLNESS. · Hacer cumplir las normas y protocolos establecidos por el Centro SPA-WELLNESS. · Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes. · Proponer mejoras en los procedimientos llevados a cabo en el Departamento y en los servicios ofrecidos en el Centro SPA- WELLNESS. · Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Arima Hotel , velando por mantener un buen clima laboral. · Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. · Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo del SPA-WELLNESS, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding. · Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo. · Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización. REQUISITOS · Haber trabajado de quiromasajista realizando masajes antiestrés, masajes deportivos, masaje tailandés, reflexología podal, masajes piernas cansadas, etc., durante al menos 10 años. · Haber trabajado de encargado de masajes y tratamientos corporales, elaborando carta de servicio y promociones, realización de masajes y tratamientos (envolturas, peelings, faciales, corporales) durante al menos 4 años en un Spa. · Experiencia en ventas específicas de Spa: Cosmetología, estética, belleza, masajes y tratamientos durante al menos 4 años. · Experiencia en Supervisión de instalaciones termales, mantenimiento de las temperaturas, calidad del agua y Control de Legionela durante al menos 4 años en un Spa. · Don de gentes, saber trabajar en equipo, datos comunicativos y comerciales. · Pasión por el trabajo bien hecho y la excelencia. · Capacidad de gestión, coaching, planificación de estrategias, marketing, administración y finanzas. FORMACION: · Formación certificada en escuelas especializadas en diferentes tipos de masajes. · Formación certificada de técnico superior en tratamientos Spa, estética y cuidado de la piel. · Estudios en Gestión de técnicas comerciales. · Formación en Administración y finanzas. · Valorable: Máster en gestión de Spas
** Camarero** - Dependencia y reporte: o Reporta directamente al Primer Encargado o Maitre. o Feedback negativo del cliente a su responsable directo el mismo día - Objetivo del puesto: o El camarero vela por la satisfacción de los clientes, garantizando un buen servicio y atención al cliente, siempre bajo las directrices del responsable del restaurante. o El objetivo primordial es que a través de su servicio, amabilidad y profesionalidad, los estándares de calidad se alcance la satisfacción del cliente. - Descripción del puesto: 1. Por Responsabilidades o Organización o Planificación o Controla y gestiona las actividades que se hacen durante un servicio. 1. Por Tareas o Asegurarse que el seating de las reservas es correcto o Asesoramiento personalizado a los clientes o Supervisión del montaje y preparación de la sala - Actitudes: o Actitud Positiva o Predisposición o Educación o Responsabilidad o Compañerismo o Protocolo o Compromiso o Confianza o Servicial o Carisma o Sentimiento de pertenencia o Empatía o Inteligencia emocional - Aptitudes y competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con formación y experiencia en el servicio de sala de un restaurante, entusiasta de la profesión y que busque un compromiso a largo plazo con el grupo y una vinculación a un proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: . a. Dominio de técnicas protocolarias, cortesía y simpatía. b. Polivalencia. c. Interés por su aspecto físico y estético. - Competencias profesionales: a. Debe conocer, además de los conocimientos básicos para el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus responsabilidades: 1. Conocimiento en el área 2. Experiencia en el sector 3. Normas de seguridad e higiene aplicada. 4. Introducción a la estructura y montaje de eventos. 5. Conocimiento del vino y destilados. 6. Primeros auxilios. 7. Técnicas de venta y atención al cliente. b. Realizar de manera cualificada el conjunto de tareas encomendadas. c. Colaborar con los responsables de su departamento y demás compañeros. d. Colaborar en la instrucción y formación del personal de nueva incorporación. e. Participar en la limpieza de maquinaria y zonas. f. Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se vuelva a repetir la queja. g. Asistencia a las reuniones. h. Asistencia a formaciones. i. Notificación al responsable del departamento de cualquier tipo de avería. - Responsabilidades: a. Conocimiento del Manual de procesos y procedimientos. b. Conocimiento de los objetivos generales y específicos de su departamento c. Conocimiento del Código ético de conducta. d. Cumplir lo especificado en el Manual de procedimientos. e. Asistir a los cursos de formación necesarios para garantizar el nivel de calidad marcado, asegurando así, la correcta realización de sus tareas. f. Atender todas las quejas y reclamaciones de los clientes, y solucionarlas. g. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la satisfacción del cliente durante su estancia. h. Controlar, almacenar y manipular correctamente todo el material de restaurante. Además de realizar controles periódicos del almacenamiento, manipulación y rendimiento de los productos del restaurante. i. Promover la comunicación interna y la utilización del uso del buzón de sugerencias.