1. Habilidades de Atención al Cliente Amabilidad y cortesía: La capacidad de interactuar con los clientes de manera amistosa, educada y respetuosa es esencial. Los camareros que pueden hacer que los clientes se sientan bienvenidos y cómodos son muy apreciados. Escucha activa y empatía: Entender las necesidades de los clientes, escuchar sus pedidos con atención y resolver cualquier inquietud o problema rápidamente es clave. La empatía y el buen trato generan una experiencia positiva. Comunicación clara: Un camarero debe ser capaz de transmitir información de manera clara tanto con los clientes como con el equipo de cocina y otros compañeros de trabajo. 2. Habilidades de Servicio y Rapidez Eficiencia: La capacidad de servir a los clientes de manera rápida y efectiva es crucial, especialmente en entornos de trabajo de alta presión. Los camareros deben ser capaces de gestionar múltiples tareas simultáneamente sin comprometer la calidad del servicio. Multitarea: Ser capaz de manejar varios pedidos, interactuar con clientes y gestionar situaciones de forma simultánea sin perder el control es una habilidad altamente valorada. Manejo de tiempos: Los camareros deben ser capaces de gestionar los tiempos de manera eficiente, sirviendo los platos y bebidas en el momento adecuado y asegurándose de que los clientes no esperen innecesariamente. 3. Conocimiento del producto Cultura gastronómica española: Dado que Selectum se especializa en productos de la gastronomía española, es importante tener un conocimiento general sobre la tradición culinaria española, especialmente relacionada con el jamón. 4. Trabajo en Equipo Colaboración con el equipo: La capacidad para trabajar bien con los compañeros de trabajo (cocineros, otros camareros, personal de limpieza, etc.) es fundamental. La comunicación fluida y la cooperación aseguran que el servicio se desarrolle sin problemas. Actitud positiva: Los camareros que mantienen una actitud positiva, incluso durante situaciones estresantes, ayudan a crear un buen ambiente de trabajo y una experiencia agradable para los clientes. 5. Resistencia y Adaptabilidad Capacidad para trabajar bajo presión: En lugares con mucha afluencia de clientes, como restaurantes, bares o cafeterías, los camareros deben ser capaces de mantener la calma y seguir siendo efectivos incluso cuando hay mucho trabajo o el ritmo es frenético. Flexibilidad: La habilidad para adaptarse a diferentes situaciones, cambios de última hora o imprevistos (como un cliente insatisfecho, cambios en el pedido o nuevos procedimientos) es muy importante en un entorno tan dinámico. 6. Responsabilidad y Puntualidad Cumplimiento de horarios: La puntualidad es fundamental, ya que el servicio en un restaurante o bar depende de la llegada puntual del personal. Los camareros que son responsables y cumplen con sus turnos son muy valorados. Gestión de efectivo: Si el camarero maneja pagos en efectivo o tarjetas, debe ser honesto, cuidadoso y exacto al realizar las transacciones. 7. Presentación Personal Imagen profesional: Los camareros deben mantener una apariencia limpia, ordenada y profesional. Una vestimenta adecuada y la higiene personal son esenciales para crear una buena impresión en los clientes. Postura y lenguaje corporal: Una postura erguida y un lenguaje corporal abierto transmiten confianza y profesionalismo, factores que mejoran la experiencia del cliente. 8. Conocimientos de Seguridad e Higiene Normas de higiene: El camarero debe conocer y seguir las normativas de higiene alimentaria, tanto para la seguridad de los clientes como para el cumplimiento de las normativas locales. Seguridad en el lugar de trabajo: Ser consciente de los protocolos de seguridad (como manejar platos y utensilios calientes, evitar accidentes con el equipo o los clientes) también es crucial para evitar problemas. 9. Resolución de Problemas Manejo de quejas y problemas: Los camareros deben ser capaces de manejar quejas de los clientes con profesionalismo y calma. Saber cómo resolver un problema rápidamente y de manera eficaz es muy apreciado, ya que mejora la experiencia general del cliente.
En Míster Minit ubicado en los Centros Comerciales de la zona del Baix Llobregat (L'Hospitalet, Cornellá, Sant Boi y Gavá) estamos en busca de personas entusiastas y con ganas de trabajar en una tienda especializada en la reparación de calzado, duplicación de llaves y copias de mandos. Si disfrutas de trabajar con las manos y además ofrecer un excelente servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: · Atender a los clientes con amabilidad y profesionalismo. · Reparar calzado de manera eficiente y con alta calidad. · Realizar copias de llaves y mandos de parking y coche con precisión. · Mantener la tienda organizada y limpia. · Manejar el inventario de materiales y herramientas. · Asistir en tareas adicionales según sea necesario. Requisitos: · Ganas de aprender un nuevo oficio. · Habilidad para manejar herramientas y máquinas especializadas. · Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente. · Capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: · Contrato de trabajo indefinido. · Formación en un oficio a cargo de la empresa. · Ambiente de trabajo agradable y colaborativo. · Salario fijo + variable muy importante. · Horario rotativo estable.
Somos un centro integral especializado en psicología, psicopedagogía, reeducación del habla y refuerzo escolar, trabajando con niños, adolescentes y adultos. Nuestro enfoque es personalizado y buscamos siempre el bienestar emocional y académico de cada alumno. Colaboramos estrechamente con las familias y las escuelas, adaptándonos a las particularidades de cada caso. Trabajamos en un entorno de respeto, confianza y cercanía, promoviendo el desarrollo integral de cada persona. Responsabilidades Impartir clases de refuerzo escolar a niños, adolescentes y adultos, enfocándose en el desarrollo de habilidades académicas y el refuerzo de los contenidos que cada alumno necesite. Diseñar y aplicar estrategias didácticas que faciliten el aprendizaje, utilizando técnicas de estudio y recursos educativos que ayuden a los alumnos a mejorar su rendimiento académico. Colaborar con el equipo de psicólogos, psicopedagogos y logopedas del centro, cuando sea necesario, para ofrecer un acompañamiento integral y multidisciplinario a los alumnos que compartan servicios con otros profesionales del centro. Acompañar emocionalmente a los estudiantes, promoviendo un ambiente de confianza y cercanía que favorezca su desarrollo personal y académico. Mantener una comunicación fluida con las familias, proporcionando informes periódicos sobre el progreso de los alumnos y sugiriendo estrategias para continuar el acompañamiento en el hogar. Trabajar en equipo, aportando ideas y soluciones creativas que favorezcan el desarrollo educativo y emocional de los alumnos. Promover la autonomía y el aprendizaje independiente, ayudando a los estudiantes a desarrollar habilidades de organización y auto-regulación en sus estudios. Requisitos Título universitario en Educación, Pedagogía o carreras afines. Experiencia en la enseñanza y refuerzo escolar, preferentemente con niños y adolescentes. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros profesionales (psicólogos, psicopedagogos, logopedas) para garantizar el bienestar y desarrollo integral de los alumnos. Actitud empática, respetuosa y cercana, con un enfoque centrado en las necesidades emocionales y académicas de cada alumno. Creatividad y capacidad de adaptación para diseñar estrategias personalizadas y resolver situaciones educativas de manera eficaz. Compromiso con el bienestar integral de los estudiantes, promoviendo su desarrollo académico y personal. Se valorará formación adicional en técnicas de estudio, neurociencia educativa o intervención psicopedagógica. Ofrecemos Un entorno laboral en el que podrás trabajar en equipo con otros profesionales, contribuyendo al desarrollo integral de cada alumno. Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua. Un ambiente respetuoso y de confianza, donde se prioriza el bienestar de los alumnos y la calidad del servicio. Si eres un/a profesor/a apasionado/a por la educación, con un enfoque integral y dispuesto/a a colaborar con un equipo multidisciplinario, ¡te invitamos a formar parte de nuestro centro!