Experiencia en Contact Center / Herramientas de Contact Center.
Call Center especializado en automoción. Nuestro Call Center no solo agenda citas:.
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Experiencia mínima de 3-5 años como coordinador o responsable de proyectos de call center y de atención ciudadana.
Coordinar y supervisar al equipo de call center. Actuar como nexo de unión entre el equipo de call center y el manager comercial. Escuchar y evaluar llamadas de manera periódica a través de herramientas como Digivoice y Aircall.
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Asesor comercial para gestionar oportunidades de venta online y telefónica de vehículos, asesorando al cliente y cerrando operaciones.Se requiere experiencia en ventas y CRM.
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