LEADS & CRM SPECIALIST - Marlex
2 days ago
Vilafranca del Penedès
LEADS & CRM SPECIALIST Desde Marlex estamos colaborando con una empresa que busca incorporar un/a Leads & CRM Specialist. La persona seleccionada se encargará de garantizar una gestión eficiente y estructurada de todos los leads generados por los diferentes canales digitales y comerciales, asegurando su correcta cualificación, asignación, seguimiento y conversión, impactando directamente en la facturación y la fidelización de clientes. Trabajará de manera transversal con los equipos de ventas y marketing digital, optimizando procesos, controlando la calidad de los datos y mejorando continuamente los resultados comerciales. ¿Cuál sería tu misión en la empresa? • Definir y supervisar el proceso completo de captación, cualificación, asignación, seguimiento y conversión de leads., • Analizar la conversión por canal, marca y comercial, proponiendo mejoras en los procesos y optimizando el rendimiento de los canales digitales y comerciales., • Gestionar y parametrizar el CRM corporativo: segmentaciones, automatizaciones y reportes de conversión., • Controlar la calidad de los datos y mantener la base de datos actualizada., • Gestionar leads provenientes de web corporativa, portales especializados, call center, chatbot, ferias, eventos y CRM de marcas., • Coordinarse con marketing digital para mejorar la calidad de los leads., • Administrar y optimizar perfiles de Google My Business, monitorizar reseñas y reputación online, y analizar su impacto en la captación local. ¿Qué te podemos ofrecer? • Contrato indefinido., • Jornada completa de lunes a viernes con flexibilidad., • Incorporación a una empresa sólida, con enfoque digital y en crecimiento. ¿Qué necesitamos de ti? • Experiencia mínima de 3 años en gestión de leads, CRM o entornos comerciales digitales., • Experiencia en coordinación con equipos de ventas., • Alto dominio de CRM corporativo y herramientas de análisis de datos., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Conocimiento de canales digitales de captación y gestión de reputación online (Google My Business)., • Persona organizada, metódica, con visión global del funnel de ventas, rigor y precisión en el manejo de datos.