Técnico/a de Operaciones Digitales DOOH y Sistemas - Clear Channel España
hace 13 horas
Coslada
¿Quiénes somos? En Clear Channel España formamos parte de uno de los mayores grupos de Publicidad Exterior del mundo. Estamos presentes en 36 provincias y somos líderes por audiencia y calidad en ciudades como Madrid y Barcelona. Más de 200 personas forman nuestro equipo en España, con oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y Zaragoza. Nuestra misión es crear el futuro de los medios de comunicación, impulsados por nuestros valores, el talento de nuestra gente y una cultura basada en la transparencia, la colaboración y la mejora continua. Aquí, tu voz cuenta, tus ideas tienen espacio, y tu crecimiento importa. 🔎 ¡Estamos buscando un/a Técnico/a de Operaciones Digitales DOOH y Sistemas! Será el coordinador de Operaciones Digitales, en estrecha colaboración con el resto de los departamentos y bajo la supervisión del Jefe de Operaciones. 📍 ¿Cuál será tu misión? Buscamos un/a Técnico/a de Operaciones Digitales DOOH y Sistemas, proactivo/a y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El/La candidato/a seleccionado/a será fundamental para asegurar la máxima disponibilidad y rendimiento de nuestra red de soportes publicitarios digitales (indoor y outdoor). Su responsabilidad principal será la administración, mantenimiento y monitorización de la plataforma Broadsign Control Administrator, así como el soporte y gestión de toda la infraestructura tecnológica asociada (redes, hardware, sistemas operativos). Este rol incluye tareas de liderazgo técnico y coordinación dentro del equipo de operaciones. 📌 ¿Qué harás en tu día a día? Gestión de la Plataforma Digital Signage (Broadsign): a. Broadsign Control Administrator: Configuración, administración, mantenimiento y monitorización diaria de la plataforma de gestión de contenidos (CMS). b. Soporte a Usuarios: Proveer soporte técnico de nivel 2 y 3 a los equipos internos (Comercial, Programación de Contenidos, Operaciones locales) en el uso de Broadsign y la resolución de incidencias relacionadas con la emisión y el contenido. Infraestructura de Redes y Comunicaciones: a. Configuración y Mantenimiento: Instalación, configuración y mantenimiento preventivo/correctivo de la infraestructura de redes (routers, switches, firewalls, VPNs) en las ubicaciones de los soportes digitales. b. Troubleshooting: Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad (LAN/WAN, TCP/IP, VPN) críticos para la operativa DOOH. Hardware y Sistemas Operativos de los Soportes: a. Mantenimiento de Hardware: Instalación, configuración y mantenimiento de los reproductores digitales (players) y sistemas SoC (System on Chip) que componen la red. b. Administración Linux: Manejo avanzado y mantenimiento de sistemas operativos Linux, incluyendo gestión de archivos, comandos de red y desarrollo/mantenimiento de scripts básicos de automatización. c. Inventario: Gestión exhaustiva del inventario de hardware y licencias (players, equipos de red, licencias Broadsign, etc.). Monitoreo y Disponibilidad (Uptime): a. Monitorización Proactiva: Administración y uso intensivo de herramientas de monitorización (principalmente Zabbix) para la detección temprana de incidencias, análisis de rendimiento y generación de alertas. b. Orientación a Resultados: Enfocarse en la máxima disponibilidad del servicio (uptime) y la respuesta rápida (SLA) a incidencias críticas que afecten a la emisión. Liderazgo y Soporte Operativo: a. Liderazgo Técnico: Coordinación y guía técnica de un equipo reducido, asignación de tareas y revisión de procedimientos. b. Soporte Local: Colaboración y soporte técnico especializado a los equipos locales de operaciones en la instalación, configuración y resolución de problemas in situ. Soporte y Desarrollo Adtech: a. Experiencia con el ecosistema de publicidad digital (adservers, DMPs, SSPs...) b. Troubleshooting: diagnóstico y análisis de incidencias en la emisión de campaña, reporting y tracking c. Conocimientos de diferentes lenguajes de programación: Java, HTML, Python, CSS, SQL.... d. Gestión de aplicaciones web, incluyendo servicios en la nube para enlazar datos h. Product Designer/Developer i. Software as a Service (Saas) en entornos adtech Residencia en Madrid y desplazamientos puntuales por las Regionales. 🧠 Lo que buscamos en ti: Titulación mínima: Título técnico superior (FP Grado Superior) o universitario en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, o campo técnico relacionado. Experiencia Imprescindible: Mínimo 3 años de experiencia demostrable en la administración y soporte de sistemas de Digital Signage (DOOH). Conocimientos Técnicos Sólidos (Excluyentes): • Experiencia con la suite Broadsign Control (Administrator y Player)., • Administración de Redes: Nivel avanzado en protocolos TCP/IP, configuración de dispositivos de red (routers, switches), LAN/WAN, VPN, y gestión de puertos (Port Forwarding)., • Sistemas de Monitorización: Experiencia práctica en la administración y uso de herramientas como Zabbix, Icinga, Nagios o similar., • Sistemas Operativos: Conocimientos avanzados en el sistema operativo Linux a nivel de usuario y administración (bash scripting, comandos de red, gestión de servicios). Conocimientos de la herramienta Ansible para la gestión de dispositivos Linux., • Hardware: Experiencia en configuración, diagnóstico y mantenimiento de hardware informático (PCs, mini-players, dispositivos industriales y sistemas SoC). Idiomas: Inglés técnico (lectura, escritura y conversación) para la documentación y el soporte con proveedores internacionales. Habilidades Clave y Competencias: • Liderazgo y Gestión de Equipos: Capacidad para coordinar tareas, motivar al equipo y gestionar proyectos técnicos de manera autónoma., • Habilidades Interpersonales y Comunicación: Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita para la interacción con equipos técnicos y no técnicos, así como la capacidad de dar soporte a equipos remotos de manera efectiva., • Proactividad y Resolución de Problemas: Fuerte orientación al resultado, capacidad de priorizar y resolver problemas críticos bajo presión con un enfoque en la disponibilidad del servicio. ¿Qué te ofrecemos? • 🌴 25 días laborables de vacaciones al año – Porque descansar también es parte del rendimiento., • 💸 Paquete de retribución flexible – Transporte, comida, guardería… tú eliges cómo optimizarlo., • 🕓 Jornada intensiva los viernes – Para empezar el finde un poco antes., • ☀️ Jornada intensiva de verano – Porque el sol también motiva., • ⏰ Flexibilidad horaria de entrada y salida – Nos importa el resultado, no el minuto exacto., • 🏡 6 días de teletrabajo al mes – Para encontrar tu mejor versión, estés donde estés., • 📚 Formación continua y desarrollo profesional – Queremos crecer contigo., • 💡 Un equipo con ganas de innovar y dejar huella – Aquí, las buenas ideas siempre tienen cabida.