Técnico de Soporte y Desarrollo en Business Central
2 days ago
Madrid
• Atender y resolver consultas funcionales y conceptuales de los usuarios sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central., • Gestionar incidencias funcionales, realizando su seguimiento y escalando aquellas que requieran una intervención especializada., • Configurar y administrar usuarios, roles y permisos del sistema., • Realizar configuraciones generales del ERP, incluyendo el alta de empresas y otras parametrizaciones básicas., • Gestionar registros y configuraciones necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación., • Dar soporte funcional en procesos básicos de almacén y otras áreas operativas del ERP., • Crear y mantener configuraciones sencillas, como los campos de responsables de proyecto y otros parámetros funcionales., • Asesorar y orientar a los usuarios en el uso correcto de la herramienta y en la resolución de dudas operativas., • Colaborar con los equipos técnicos en la identificación, análisis y resolución de incidencias, así como en la implantación de mejoras cuando sea necesario.Tu perfil, • Se valorará formación específica en Microsoft Dynamics 365 Business Central, con conocimiento nivel medio., • Experiencia de 1 a 3 años en soporte funcional o administración de Microsoft Dynamics 365 Business Central, • Se valorarán perfiles procedentes de cliente final, • Experiencia en atención a usuarios, resolución de incidencias funcionales y configuración básica del sistema., • No es imprescindible experiencia previa como consultor funcional., • Gestión de usuarios, roles y permisos., • Parametrización básica del ERP (alta de empresas, registros y configuraciones generales)., • Conocimientos funcionales de almacén y procesos logísticos básicos., • Gestión de incidencias funcionales y soporte a usuarios.¿Por qué nosotros? Buscamos una persona proactiva, autónoma, organizada, con iniciativa, con orientación al usuario y ganas de aprender, que disfrute ayudando a otros y aportando soluciones que faciliten el trabajo diario de los diferentes departamentos. Con habilidades de comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente tanto con los usuarios como con los proveedores, recopilando y transmitiendo la información de forma clara y precisa. Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación. Tus tareasFunciones principales: • Atender y resolver consultas funcionales y conceptuales de los usuarios sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central., • Gestionar incidencias funcionales, realizando su seguimiento y escalando aquellas que requieran una intervención especializada., • Configurar y administrar usuarios, roles y permisos del sistema., • Realizar configuraciones generales del ERP, incluyendo el alta de empresas y otras parametrizaciones básicas., • Gestionar registros y configuraciones necesarias para el correcto funcionamiento de la aplicación., • Dar soporte funcional en procesos básicos de almacén y otras áreas operativas del ERP., • Crear y mantener configuraciones sencillas, como los campos de responsables de proyecto y otros parámetros funcionales., • Asesorar y orientar a los usuarios en el uso correcto de la herramienta y en la resolución de dudas operativas., • Colaborar con los equipos técnicos en la identificación, análisis y resolución de incidencias, así como en la implantación de mejoras cuando sea necesario.Tu perfil, • Formación Profesional de Grado Superior o titulación universitaria en Informática, Administración de Empresas, Logística o áreas afines., • Se valorará formación específica en Microsoft Dynamics 365 Business Central, con conocimiento nivel medio., • Experiencia de 1 a 3 años en soporte funcional o administración de Microsoft Dynamics 365 Business Central, • Se valorarán perfiles procedentes de cliente final, • Experiencia en atención a usuarios, resolución de incidencias funcionales y configuración básica del sistema., • No es imprescindible experiencia previa como consultor funcional., • Gestión de usuarios, roles y permisos., • Parametrización básica del ERP (alta de empresas, registros y configuraciones generales)., • Conocimientos funcionales de almacén y procesos logísticos básicos., • Gestión de incidencias funcionales y soporte a usuarios.¿Por qué nosotros? Buscamos una persona proactiva, autónoma, organizada, con iniciativa, con orientación al usuario y ganas de aprender, que disfrute ayudando a otros y aportando soluciones que faciliten el trabajo diario de los diferentes departamentos. Con habilidades de comunicación, con capacidad para interactuar eficazmente tanto con los usuarios como con los proveedores, recopilando y transmitiendo la información de forma clara y precisa. xqbhyrx queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr