Técnico IT de Soporte y Sistemas
2 days ago
Madrid
¿Estás buscando un proyecto de alto crecimiento personal/profesional y generando impacto con lo que haces? Estamos ampliando el equipo de IT y buscamos un Técnico IT de Soporte y Sistemas para llevar al nivel más alto nivel nuestro departamento de IT y Sistemas ¿Quiénes somos? Somos un equipo de más de 200 personas talentosas trabajando por un mismo objetivo. Hemos atendido a más de 20.000 familias en los últimos 7 años, cerrando el 2024 con una facturación bruta de más de 75 millones de euros multiplicando por 2x los resultados de 2023 Qida Es Una Start-up Privada y Social De Alto Crecimiento En El Sector De La Atención Domiciliaria, Fundada El 2018 Con Una Misión Social y Doble • Primero, queremos construir el servicio de atención domiciliaria de más calidad del mundo: experto, humano, centrado en la persona y utilizando las nuevas tecnologías;, • Escalabilidad: afianzar las distintas verticales de negocio consiguiendo un crecimiento de 2-3x en volumen de operaciones;, • Cubrir el primer nivel de soporte junto con el resto del equipo para solventar incidencias sobre dispositivos, software, seguridad entre otros aspectos informáticos, • Preparación y maquetación del parque tecnológico (PCs, Móviles, Monitores…), • Soporte en la integración de compañías del grupo desde el punto de vista de sistemas, • Liderar la configuración y escalabilidad de la estructura telefónica de Qida, • Liderar la definición de permisos, procesos y seguridad de Qida;, • Contrato indefinido a jornada completa en un sector en crecimiento y dentro de un equipo que te ayudará a crecer profesionalmente, • Modalidad de trabajo híbrida con 2 días de presencia en oficina y 3 de teletrabajo, • Sesiones One to One con tu manager enfocadas a tu crecimiento, • Ambiente laboral de calidad y ser parte de un equipo comprometido con los valores y cultura de una empresa de impacto social, • Tres semanas de teletrabajo al año., • 23 días de vacaciones y un día libre de cumpleaños., • Café en la oficina, desayunos y pizza day., • Aplicación de ahorro fiscal Payflow para gastos de comidas y transporte., • Ser buena persona, • Conocimiento intermedio o avanzado en maquetación y preparación de dispositivos informáticos, • Excelente capacidad para responder y gestionar un volumen alto de incidencias (Nivel 1 y nivel 2), • Empatía, capacidad de escucha y disposición a contribuir en funciones de soporte y formación técnica hacia la organización, • Capacidad de gestionar proyectos IT con elevada autonomía, • Alta capacidad de organización de forma autónoma, cumpliendo con los objetivos y plazos marcados., • Orientación hacia la calidad, la mejora continua, y sesgo hacia la acción, • Energía y ganas de crecer profesionalmente, • Se valorará positivamente:, • Experiencia con Microsoft Deployment Kit (MDT) para la maquetación de equipos, • Experiencia en herramientas de inventariado como Manage Engine, Freshservice, InTune u otros, • Experiencia en gestión de estructuras tecnológicas (desvíos, flujos…), • Formación: grado medio / superior en informática o gestión de entornos IT, • Dominio del castellano y del inglés, • Ubicado en Madrid, con presencialidad de 2 días a la semana San Sebastián de los Reyes, Community of Madrid, Spain €25,000.00-€35,000.00 1 month ago Alcalá de Henares, Community of Madrid, Spain 1 week ago Greater Madrid Metropolitan Area 1 week ago #J-18808-Ljbffr