¿Dominas el francés, inglés y español? ¿Tienes buena fluidez oral y buscas una oportunidad con jornada parcial y modelo híbrido? ¡Te estamos buscando! 🙌 📍 Ubicación: Zona San Blas – Metro Suanzes Modelo híbrido: - Abril a septiembre → 1 día presencial - Resto del año → 2 días presenciales - Fines de semana y festivos: teletrabajo 100% ** 🕒 Horario:** - Lunes a viernes de 15:30 a 21:30 - Sábados por turnos (mínimo 2 libres al mes) - Jornada de 30 horas semanales ** 💰 Salario:** - 18.500 € anuales para jornada completa (prorrateado a 30 h) - +10% extra según objetivos 📄 Contrato inicial de 2 meses, con posibilidad de renovación ** 🎯 Requisitos:** Nivel superior a B2.3 en los 2 Idiomas y buena capacidad comunicativa. ** 🛫 Funciones principales:** Atención al cliente con resolución de dudas y consultas relacionadas con viajes, así como pequeña venta cruzada de productos o servicios complementarios. ¡Apúntate si encajas o compártelo con alguien que pueda estar interesado! 🚀
Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, ¡este es tu sitio! 🚀 En PTV TELECOM buscamos personas con iniciativa y ambición para asesorar y vender nuestros servicios de telecomunicaciones. Queremos perfiles con motivación, dotes comunicativas, liderazgo y acostumbrados a trabajar por objetivos. 🎯 Te ofrecemos: ✔️ Alta en Seguridad Social desde el primer día ✔️ Formación continua a cargo de la empresa ✔️ Comisiones atractivas e incentivos por producción ✔️ Posibilidad real de promoción interna ¿Quieres formar parte de una empresa en expansión y líder en su sector? 💼 ¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! 📩
Para restaurante de cocina tradicional, ubicado en la zona de Embajadores y con una clientela fiel tanto local como internacional, buscamos incorporar a un/una Host/Hostess en una jornada de 20 horas. Tu misión será recibir a los comensales y gestionar reservas, garantizando una experiencia de calidad desde el primer contacto. Requisitos mínimos Experiencia en gestión de reservas, optimizando los distintos espacios del restaurante según el servicio y la demanda. Conocimiento y uso de herramientas como Cover Manager. Capacidad para elaborar reportes básicos relacionados con la ocupación y planificación. Experiencia en restauración y trato directo con el cliente. Nivel fluido de inglés para la atención a clientela internacional. Un perfil afable, organizado/a y orientado/a a la fidelización del cliente. ¿Qué ofrecemos? Un entorno dinámico y consolidado en plena zona de Embajadores. Jornada de 20 horas semanales, distribuidas de sábado a martes y/o en días festivos. Jornada intensiva de 12:00 a 17:00. Contrato indefinido con un periodo de prueba. Oportunidad de formar parte de un proyecto con equipo comprometido y enfoque en la calidad del servicio.
En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Madrid, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? - Responsables, comprometidos y carismáticos. - Enamorados de Madrid con don de gentes. - Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor). - Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir. - Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? - Gran ambiente laboral e incorporación inmediata. - Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.
En Cardamomo Flamenco y Tablao Flamenco 1911, estamos creciendo rápidamente y buscamos personas increíbles que se unan a nuestro departamento de Atención al Cliente. Si eres un/a profesional con actitud positiva, creatividad a raudales y el deseo de marcar la diferencia, ¡te estamos esperando! ¿Por qué trabajar con nosotros? Somos un equipo dinámico, apasionado y lleno de ideas frescas. Creemos en el crecimiento constante: te ofrecemos oportunidades para desarrollarte y aprender a diario. Un ambiente de trabajo donde la innovación es la clave y cada día se presenta un nuevo reto. Lo que buscamos en ti: Proactividad y ganas de aportar nuevas soluciones. Habilidades para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva. Compromiso con la excelencia y la mejora continua. Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo consultas y gestionando incidencias de manera eficiente y profesional tanto en persona como por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación. Coordinación y gestion de grupos de clientes para eventos, congresos y actividades de tipo MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), asegurando la correcta organización y satisfacción de los participantes. Atención y mantenimiento de relaciones tanto con clientes individuales (B2C) como con empresas (B2B), identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas. Coordinación de Reservas y Servicios: Asegurar que todos los servicios y reservas estén correctamente gestionados, verificando detalles, fechas, logística y cualquier requerimiento adicional de los clientes. Comunicación Fluida y Eficiente: Facilitar la comunicación entre los diferentes departamentos internos para garantizar el cumplimiento de los requerimientos y expectativas del cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente y en manejo de grupos MICE, B2C y B2B. Nivel de inglés avanzado (imprescindible). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana y tarde) y fines de semana y festivos. Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico. ¿Te sumas a nuestra aventura? Si eres una persona llena de ideas, energía y tienes la habilidad de transformar retos en oportunidades, no dudes en postularte. ¡Estamos ansiosos por conocerte y ver lo que puedes aportar! Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: 1.539,11€ al mes Beneficios: Cesta de navidad Opción a contrato indefinido Horario: (jornada de 36 Horas) De lunes a domingo Festivos Turno de mañana Turno de noche Turno de tarde Turno rotativo Experiencia: Atención al cliente: 3 años (Deseable) Idioma: Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial
DESCRISPCIÓN DEL PUESTO: En HANDS FOR EVENTS estamos en búsqueda de auxiliares de seguridad para trabajar en eventos, conciertos y festivales a lo largo del año. ¡Si tienes experiencia y te apasiona el sector de los eventos, esta es tu oportunidad! FUNCIONES PRINCIPALES: - Atención e información al público asistente. - Apoyo al equipo de seguridad privada. - Colaboración en evacuaciones o situaciones de emergencia, siguiendo protocolos establecidos. REQUISITOS: - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Se valorará experiencia previa en eventos o seguridad. - Disponibilidad para trabajar en horarios variables (noches, fines de semana, festivos). OFRECEMOS: - Salario: 8,5 euros netos por hora. - Contrato fijo discontinuo, formando parte de nuestra plantilla estable para cubrir todos los servicios y eventos que vayan saliendo. - Trabajo a lo largo de todo el año, según calendario de eventos. - Participación en los principales eventos musicales, deportivos y culturales. - Buen ambiente laboral y posibilidad de crecer dentro del equipo.
Empresa líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano y dispositivos para la salud personal y familiar busca dos candidatos de atención al cliente para nuestras oficinas de Madrid, que se encargarán de publicitar, relación y creación de nuevos clientes. SE OFRECE: Formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata. Fijo mensual de 1600 euros. Bonos e incentivos semanales. REQUISITOS: Mayores de 18 años. Persona dinámica y proactiva. Actitud positiva. Don de gentes. Rogamos adjunten Curriculum Vitae a su candidatura para contactar para entrevista.
¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 450 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 75 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. En MIT House estamos buscando personal como Customer Service Manager. Responsabilidades principales: Gestión de incidencias: Resolver de manera rápida y eficiente las consultas, quejas o problemas reportados por los clientes durante su estancia. Asegurar la satisfacción del cliente: Garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia excepcional desde su reserva hasta el final de su estancia. Gestión de valoraciones: Fomentar buenas reviews en las diferentes plataformas de reservas y responder a las reseñas de los huéspedes de forma profesional. Monitorización de calidad: Garantizar que los estándares de servicio y calidad de los apartamentos se mantengan altos. Reporte de resultados: Realizar informes sobre el nivel de satisfacción de los clientes y sugerir mejoras para optimizar el servicio. Colaboración con otros departamentos: Trabajar en conjunto con los equipos de marketing, operaciones y gestión de reservas para mejorar la experiencia del cliente. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector turístico o inmobiliario. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficaz. Nivel avanzado de inglés (valorables otros idiomas). Conocimiento de herramientas de gestión de reservas online (Booking, Airbnb, etc.). Ofrecemos: Empresa en Crecimiento: Estamos en plena expansion por lo que tendrás la oportunidad de crecer y avanzar en tu cartera profesional junto con la empresa. Oficinas únicas en el centro de Madrid. Ambiente de trabajo internacional, dinámico y creativo. Salario 20.500 euros brutos en 12 pagas. 22 dias de vacaciones laborables. Jornada completa Presencial Contrato Indefinido (3 meses de prueba)
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra oficina de Madrid, estamos en la búsqueda de un coordinador/a especialista en Salesforce. Estamos buscando un(a) Especialista en Salesforce altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo y cubrir una posición clave. Nos gustaría que el candidato ideal contará con experiencia previa en ICR y sólidos conocimientos en Microsoft Excel. Esta posición será fundamental para garantizar el manejo eficiente y preciso de datos, procesos operativos y el tráfico de llamadas. Las funciones incluyen: - Control del tráfico de llamadas a través de ICR, se valorará conocimiento de esta herramienta - Análisis, organización y presentación de datos, uso avanzado de fórmulas, gráficos y tablas dinámicas. - Colaborar con el equipo de coordinación, calidad y supervisión para garantizar la correcta adherencia y dimensionamiento óptimo - Monitorear y realizar reportes periódicos sobre la eficiencia de los procesos asignados - Identificar oportunidades de mejora en los sistemas utilizados y proponer soluciones innovadoras. ¿Qué ofrecemos? - Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. - Trabajo en las instalaciones de C/ La Estrada 12 (Ramon y Cajal) - Jornada completa de Lunes a Viernes de 12:00 a 20:00. - Contrato inicial de 3 meses + 3 meses + Paso a plantilla de la empresa si el funcionamiento del candidato es bueno. - Salario: según convenio Contact Center de coordinador 9,98 euros bruto/hora (1596,8 euros brutos/mes) Requisitos mínimos - Experiencia previa en puestos similares dentro del sector Contact Center - Dominio de Excel - Habilidades analíticas - Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo bajo entornos de presión - Excelentes habilidades de comunicación
TECNOCASA selecciona personas para desarrollo en el sector inmobiliario, para la zona de Puente de Vallecas. Jornada completa. Sueldo fijo + comisiones. Sin experiencia. Formación a cargo de la empresa. Contrato indefinido con alta en la Seguridad Social. Escala salarial creciente. Gran posibilidad de crecimiento.
¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Madrid que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!
Sobre nosotros Grupo Miranza es una red de clínicas oftalmológicas de referencia, comprometida con la excelencia en el cuidado de la salud visual. Buscamos ampliar nuestro equipo de Atención Telefónica (CCP) con un/a profesional que brinde un servicio de calidad a nuestros pacientes. ** Funciones:** 📞 Atención telefónica y gestión de citas. 📋 Información sobre servicios y tratamientos oftalmológicos. 📂 Actualización y gestión de datos en el sistema. 🤝 Resolución de dudas y asistencia a pacientes. ** Requisitos:** ✅ Nivel alto de catalán (imprescindible). ✅ Experiencia previa en atención al cliente o call center. ✅ Habilidades comunicativas y orientación al paciente. ✅ Conocimientos básicos de herramientas informáticas. ** Se ofrece:** 💼 Contrato 💰 Salario competitivo + beneficios. 📚 Formación inicial y oportunidades de desarrollo. 👩⚕️ Formar parte de un equipo líder en salud visual.
Una de las empresas líderes en servicios logísticos, perteneciente a nuestro holding, se encuentra en la búsqueda de un agente de Atención al Cliente comprometido/a, organizado/a y orientado/a a la solución de problemas. Principales Funciones: Recepción de llamadas y atención de consultas de clientes sobre envíos y entregas. Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con retrasos, pérdidas o daños en los envíos. Registro de información y actualización en el sistema informático de la empresa. Resolución de reclamaciones, brindando soluciones efectivas y un servicio de calidad. Coordinación con los departamentos internos para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos del Puesto: · Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector logístico o de servicios. · Habilidades de comunicación clara y efectiva, tanto escrita como verbal. · Capacidad de análisis y resolución de problemas. · Organización y manejo de registros y reportes. · Manejo básico/intermedio de herramientas de oficina (Excel, correo electrónico, sistemas CRM, etc.). Se Ofrece: Incorporación a una empresa sólida. Contrato indefinido. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, al cliente y atención al detalle. Si te identificas con esta oferta y cumples con los requisitos, ¡te estamos esperando! Envía tu candidatura y únete a nuestro equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente. Lugar: Calle San Cesáreo 3, 28021 Madrid.
En Guilty Cookies tenemos actualmente 1 vacante disponible en AT y producción. Ofrecemos contrato por 1 año (mínimo, con posibilidad de pasar a indefinido) de 30H semanales, rotativo (mañana y tardes) en Madrid para nuestra tienda en el Barrio de Salamanca. SMI para 30H semanales + plus nocturnidad Convenio de Bollería y Pastelería 30 días de vacaciones Si te gustan nuestras cookies y quieres formar parte del equipo no dudes en enviarnos tu CV.
Oficina del grupo KIRON, la mayor red financiera de europa cuenta con vacante en ciudad lineal , te ofrece la oportunidad de formarte en el sector como asesor/a financiero/a. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa y una gran posibilidad de crecimiento interno.(escuela propia de formación) Se ofrece contrato indefinido con alta en la seguridad social y sueldo fijo más comisiones e incentivos.. Es imprescindible disponibilidad total para trabajar en jornada completa. Se requiere muy buena presencia, don de gente, afán de superación profesional.
- agente de viajes independiente. - atención al cliente - manejo de office - manejo de correos - marketing - facturación - ingles - experiencia en agencia minimo 3 años. incorporacion inmediata. **ABSTENERSE INSCRIBIRSE SIN EXPERIENCIA. **
Buscamos persona responsable, proactiv@ con experiencia en hostelería, responsable de reservas o host en restauración o similar, con capacidad de aprendizaje y manejo de sistemas digitales de reservas Covermanager, llamadas y mails. Este puesto se llevará a cabo en nuestra Tienda Galería Comercial, por lo que también se hará en parte trabajo de Dependiente. Es un puesto que será de sustitución de 1 mes y medio aprox, con posibilidad de contratación a fijo Importante, manejo del inglés avanzado, escrito y hablado. Se valora otros idiomas Requisitos mínimos: - Mínimo experiencia de 1 año en Hostelería, en servicios responsable de reservas o host, vía llamada como mails.
Si te interesa el medioambiente, tienes dotes comunicativas y quieres trabajar en una agencia de marketing con más de 15 años de experiencia en el sector gastronómico... ¡Te estamos buscando! Desde Aplus Gastromarketing estamos ampliando nuestro equipo para una campaña con uno de nuestros clientes más importantes: buscando un Asesor Comercial en materia de sostenibilidad con un enfoque en soluciones empresariales (no venta). ¿Cuáles serán tus funciones? - Informar a potenciales colaboradores sobre nueva legislación relacionada con el medioambiente. - Identificar y desarrollar nuevas oportunidades, asegurando la firma de acuerdos de colaboración. - Gestionar y fidelizar la cartera, creando relaciones duraderas. - Coordinar y actualizar información con el equipo interno para garantizar el correcto desarrollo del proyecto. ** ¿Qué esperamos de ti?** - Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, en captación y gestión de clientes. - Excelentes habilidades de comunicación, negociación y adaptación a diferentes sectores. - Orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera autónoma. - Disponibilidad para poder hacer visitas a clientes, de manera puntual, en el territorio nacional. Fundamentalmente en la C. de Madrid. - Interés por la sostenibilidad, el medioambiente y las soluciones verdes. ** ¿Qué te ofrecemos?** - Incorporación inmediata. - Jornada de 37h de lunes a jueves: 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. Viernes de 9:00 a 14:00.Ambiente de trabajo joven y dinámico. - Jornada intensiva julio y agosto. - Ambiente de trabajo joven y dinámico. - Formación continua y autonomía. - Formar parte de un gran proyecto con impacto positivo para el medioambiente. Si eres un profesional con visión estratégica, experiencia en la gestión de relaciones comerciales, y conciencia medioambiental, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Desde Eurofirms Foundation buscamos Customer Service con Certificado de discapacidad para empresa ubicada en Madrid. Las funciones a realizar serán las siguientes: · Apoyar a los clientes con sus consultas proporcionándoles conocimientos y orientación para ayudarles en las necesidades específicas de los productos. · Preparación de ofertas a clientes. · Proporcionar al cliente precios y plazos de entrega. · Procesar pedidos, actualizaciones, modificaciones o cancelaciones de productos. · Ser capaz de priorizar y atender las solicitudes de los clientes de manera oportuna. · Persistente en la resolución de problemas dentro del ciclo de vida de las ventas. · Tome posesión de las consultas de los clientes y gestione hasta su finalización. · Resuelva los casos y problemas de los clientes a través de solicitudes de información, llamadas telefónicas y correos electrónicos. · Utilizará el sistema Sage. · Asistir a sesiones de capacitación y sesiones informativas (interna y externamente) según sea necesario para adquirir experiencia y comprensión del cliente. · Cumplir con los procedimientos de Buenas Prácticas Ambientales de la organización · Cumplir las acciones preventivas básicas: orden, limpieza, señalización y mantenimiento general · Trabajar garantizando un comportamiento seguro y el uso correcto de equipos de trabajo y protección. Requisitos mínimos -Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Disponer de formación relacionada con química o ciencias de la salud. - Formación y experiencia en atención al cliente. - Conocer sistema de gestión SAGE. - Inglés nivel medio.
🇩🇪 Atención al Cliente – Banca Digital (Alemán C1/C2) 📍 Ubicación: Madrid (formación presencial) + teletrabajo en España 🕘 Jornada completa – 38,5 h/semana (turno de tarde) 📄 Contrato indefinido ¿Tienes un nivel alto de alemán y te interesa el sector financiero? Buscamos personas proactivas y con orientación al cliente para unirse a un equipo internacional de banca digital. Serás parte de un proyecto consolidado que te permitirá trabajar en remoto desde cualquier punto de España, con clientes de un banco líder del mercado alemán. 🎯 Rol principal Atenderás a los/as clientes del banco por teléfono, correo, WhatsApp y chat, resolviendo dudas operativas y presentando productos financieros digitales e innovadores. 🛠️ Responsabilidades: Atención al cliente: cuentas, contraseñas, transferencias, etc. Gestión de tareas administrativas (emails, WhatsApp). Asesoramiento y promoción de productos financieros digitales. Cumplimiento de normativas bancarias y protección al cliente. Detección y reporte de incidencias. Alcance de objetivos de calidad y ventas. ✅ Requisitos: Nivel C2/C1 de alemán + buen nivel de inglés. Formación en ADE, Matemáticas o Derecho (valorable). Buen manejo de MS Office. Empatía, comunicación, proactividad y capacidad analítica. Experiencia en atención al cliente (banca es un plus). 🎁 Beneficios: Contrato indefinido desde el inicio. Formación presencial en Madrid (remunerada y dentro del contrato). Teletrabajo tras la formación (salvo 12 días presenciales al año). Horario: 14:00–22:00, 5 días/semana, con 2 días libres semanales y 2 fines de semana libres al mes. Ordenador proporcionado. Ambiente internacional y posibilidades reales de crecimiento. Start date: 19.05.2025 📩 ¿Interesado/a? Envía tu CV actualizado para aplicar a esta vacante. 🔁 También buscamos perfiles con nivel C1/C2 de holandés para posiciones similares.
Desde Eurofirms Foundation buscamos Customer Service con Certificado de discapacidad para empresa ubicada en Madrid. Las funciones a realizar serán las siguientes: · Apoyar a los clientes con sus consultas proporcionándoles conocimientos y orientación para ayudarles en las necesidades específicas de los productos. · Preparación de ofertas a clientes. · Proporcionar al cliente precios y plazos de entrega. · Procesar pedidos, actualizaciones, modificaciones o cancelaciones de productos. · Ser capaz de priorizar y atender las solicitudes de los clientes de manera oportuna. · Persistente en la resolución de problemas dentro del ciclo de vida de las ventas. · Tome posesión de las consultas de los clientes y gestione hasta su finalización. · Resuelva los casos y problemas de los clientes a través de solicitudes de información, llamadas telefónicas y correos electrónicos. · Utilizará el sistema Sage. · Asistir a sesiones de capacitación y sesiones informativas (interna y externamente) según sea necesario para adquirir experiencia y comprensión del cliente. · Cumplir con los procedimientos de Buenas Prácticas Ambientales de la organización · Cumplir las acciones preventivas básicas: orden, limpieza, señalización y mantenimiento general · Trabajar garantizando un comportamiento seguro y el uso correcto de equipos de trabajo y protección. Requisitos mínimos -Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Disponer de formación relacionada con química o ciencias de la salud. - Formación y experiencia en atención al cliente. - Conocer sistema de gestión SAGE. - Inglés nivel medio.
Se busca atención al cliente con sede en Madrid (Getafe) para dar soporte comercial y atención telefónica en ámbito nacional. Ofrecemos: Alta en la seguridad social Buen ambiente de trabajo Formación a cargo de la empresa Estabilidad laboral Incorporación inmediata Se valora experiencia con atención al cliente. Se valora idiomas como Portugués, Frances o Italiano. No se requiere formación en el sector de la iluminación, se realizará Formación por parte de la empresa .
¿Quieres ser parte de un desafiante equipo de atención al cliente internacional? Importante multinacional con sede en Madrid busca Teleoperadores con nivel avanzado/nativo de francés. Nuestro cliente, una importante empresa multinacional del sector de servicios de información, soluciones tecnológicas innovadoras e investigación. Tus funciones serás: - Actualizar las bases de datos de referencia con los nuevos productos y los cambios en los mercados de los países franceses garantizando la calidad de los datos: clasificar los productos, estandarizar y agrupar los datos siguiendo las jerarquías de la empresa y las reglas comerciales. - Identifique los cambios necesarios en el archivo de referencia existente. - Trabajar junto con las oficinas locales para identificar cuándo y cómo corregir datos inexactos, eliminar datos o agregar nuevas entradas para que los archivos de referencia sean más completos. Identificar y resolver excepciones y problemas de rutina. - Realizar el control de calidad de los datos mantenidos y aplicar correcciones según sea necesario. - Mantener la documentación de procesos y procedimientos. ** Tus beneficios** - Contrato: incial 2 meses + posibilidad prorroga - Inicio Contrato: 5 de mayo - Salario: 18.400 euros Brutos/anuales - Horario: 9:00 a 17:00h de Lunes a Jueves y de 9:00 a 15:05h los viernes. - Centro de Trabajo: Calle Condesa de Venadito nº 1 Requisitos del puesto - Experiencia como teleoperador/a - Manejo de Excel y paquete Office - Nivel avanzado/nativo de Francés
Detalles del Puesto: 🌍 Idioma: catalán 📍 Empresa: DIUSFRAMI (Zona Suanzes) 💼 Puesto: Teleoperador/a de atención al Cliente 🕜Jornada: Parcial (25h) de 16h a 21h.De lunes a domingos (festivos incluidos), trabajando 5 días y descansando 2. Fines de semana rotativos. ⏱️Duración: Indefinido directamente con la empresa. 📅 Incorporación: inmediata. 💰 Salario:10.360€ brutos/ anuales en doce pagas por jornada completa + 745€ brutos/anuales plus de idioma de euros brutos/anuales. A este importe, se sumaría la retribución correspondiente a aquellos festivos, horas extra o domingos que se realicen. 🔧 Funciones: Atención y resolución de llamadas de clientes con incidencias de tipo técnico relacionadas con el TPV. Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte:¡No dudes en inscribirte en esta oferta!
Planet is a global provider of integrated technology and payments solutions for retail and hospitality customers. We create great experiences for the millions of people who use our payments, software, and tax-free solutions every minute of every day. Planet empowers its customers to deliver great customer experiences by combining payments and software in ways that drive greater loyalty, increase revenue and save time. Founded over 35 years ago and with our headquarters in London, today we have more than 2,500 employees located across six continents serving our customers in more than 120 markets. . Role Overview As a Merchant and Technical Partners Support Agent, you will be responsible for delivering high-quality technical & administrative support to Planet Merchants and Technical Partners, mainly by phone and email. The Merchant and Technical Support Team is the first port of call for Merchants and deal with any technical issues that arise in our products and services. You will work as 1st line Support, along with other regions of the world to ensure all merchants receive a quality experience in DCC, Tax Free and Payment operation, 24/7. What you will do Provide first line technical and administrative analysis and resolution to issues raised by our customers, and creating escalations to other departments when necessary Maintain the incident tracking system through all the steps of the ticket life cycle, from the input of issue through to the resolution Get to know the key customers in the regions you are mainly responsible for; maintain good connections with them by proactive and clear communication Through experience, independently assign priorities to reported issues Gain knowledge of the systems which the customers in your region use; do your part in documenting this knowledge and Customer Support procedures in our knowledge management platform Manage and safeguard the confidentiality, performance, and availability of our business applications Who you are You have strong customer service/support attitude, ideally experience in a similar Merchant and Technical Partners Support Agent role You have strong skills in MS Office (especially MS Excel/Outlook) You have basic IT knowledge beyond Office suits is an advantage, but a desire to continuously learn and apply new knowledge is a requirement Experience in the Card Payment industry will be a strong asset What you will need to bring to planet You are fluent in English and German, verbal and written (native level) Must be a good communicator Ability to adapt to an ever-changing market place Why Planet: Planet is an equal opportunity employer where diversity is valued, and all employment is decided based on qualifications, merit, and business need. Come and grow your career in the most exciting, fast paced technology market, with a business that delivers feel-good connected commerce. We would love to hear from you – Apply now At Planet, we embrace a hybrid work model, with three days a week in the office.
Madrid, Comunidad de Madrid. Presencial – Jornada completa ¡Se buscan Guías Acompañantes para Circuitos CAM – Salidas desde Madrid! Somos una empresa líder en experiencias turísticas. Actualmente, estamos buscando guías acompañantes para circuitos organizados por la Comunidad de Madrid. Los viajes son principalmente con grupos de personas mayores, con salidas desde Madrid y destinos dentro de España. Funciones principales: Acompañar y asistir al grupo durante todo el recorrido. Coordinar con restaurantes, alojamientos y guías locales. Resolver incidencias y garantizar el bienestar del grupo. Informar y dinamizar al grupo durante el viaje. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata a una empresa con una sólida trayectoria en el sector turístico. Un entorno dinámico y enriquecedor con posibilidad de continuidad en futuras rutas. Buen ambiente de trabajo y grupos estables. Condiciones económicas competitivas, que detallaremos personalmente a cada candidato seleccionado. ¿A quién buscamos? Guías con experiencia en circuitos turísticos. Habilidades de comunicación y gestión de grupos. Residentes en Madrid. Se valorará positivamente: Formación en Turismo, historia, trabajo social o afines. Experiencia previa como guía acompañante o en grupos organizados. Requisitos: 1. Pasión por el sector turístico 2. Comunicación 3. Empatía 4. Resolución de incidencias 5. Hablar en público 6. Atención al cliente 7. Dinamización de grupos 8. Disponibilidad para viajar 9. Organización 10. Habilidades sociales
FOR YOU RENTALS es la empresa líder de Gestión de alquileres de Temporada. Buscamos: Especialistas en Gestión de Alquileres Descripción del puesto: Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Especialista en Gestión de Alquileres de corta estancia. El candidato ideal será responsable de supervisar y optimizar todos los aspectos relacionados con la administración de propiedades en alquiler. Responsabilidades principales: Gestionar una cartera de propiedades en alquiler, asegurando su máxima rentabilidad Coordinar y supervisar el proceso de alquiler, desde la captación de inquilinos hasta la firma de contratos Gestionar las relaciones con inquilinos, atendiendo sus necesidades y resolviendo conflictos Asegurar el cumplimiento de todas las normativas legales relacionadas con los alquileres Requisitos: Experiencia demostrable en gestión de alquileres o administración de propiedades. Conocimiento de la legislación vigente en materia de arrendamientos. Idealmente Licenciado o estudiante de Derecho. Excelentes habilidades de comunicación y negociación Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Dominio de herramientas informáticas y software de gestión inmobiliaria Formación: Licenciatura Universitaria preferentemente en Derecho Se valorará positivamente formación específica en gestión inmobiliaria. -Alto nivel de inglés, deseable francés Beneficios: Contrato LABORAL a jornada completa. -Salario fijo más comisiones Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo ¡Únase a nuestro equipo y desarrolle su carrera en una de las empresas líderes del sector!
Empresa del sector comercio busca customer service trilingüe castellano - árabe - francés para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Apoyo al equipo de ventas en la comunicación con clientes árabes y franceses - Atención personalizada y asesoramiento de productos, tanto presencial como por e-mail. - Gestión de pedidos, recepción y facturación de pedidos. - Gestión y seguimiento de incidencias - Gestión administrativa de documentación. - Venta directa y cruzada de los productos y servicios. Ofrecemos un contrato estable con la empresa. Jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h Salario entre 19.000€ y 20.000€ brutos anuales. Requisitos: - Experiencia mínima de dos años en funciones similares - Buscamos a una persona dinámica y proactiva. - Castellano, Árabe y Francés escrito y hablado correctamente.
Se busca Agente de viajes con conocimientos en sistemas GDS (Amadeus) minimo 1 año de experiencia. Con don de gentes y pasión por la profesión
Somos la sede del Grupo IMA en España y Portugal. Nos especializamos en prestar servicios de asistencia a nuestros más de 45 millones de clientes en todo el mundo desde hace más de 40 años. Somos solucionadores, personas que ayudan a personas. Estamos reforzando nuestro equipo con nuevos perfiles que quieran formar parte de un gran grupo, sentirse partícipes de una compañía en crecimiento que estamos construyendo juntos. Si eres una persona dinámica, resolutiva, con espíritu de equipo y ganas de aprender, te estamos buscando.
Importante Empresa, asentada en Madrid, especialista en MINICASINOS con CORNER DE APUESTAS, requiere incorporar personas responsables y capacitadas para gestión, control, organización, Comercialización y Venta de toda su oferta multiocio, bajo unos estándares de calidad, en la Comunidad de Madrid. Funciones a realizar: - Atención al Cliente y sus necesidades. - Mantenimiento del local e instalaciones, reporte de incidencias, comprobación de caja y cambio. Imprescindible conocimientos en diversas áreas deportivas. Se ofrece: - contrato suplencia de vacaciones posibilidad de indefinido - Jornada completa - Horarios: M-S, semanas alternas en turnos de 17H a 1H
Incorporamos Supervisor/a para la ejecución de una nueva propuesta de nuestro Salescenter en la que ofrecemos soporte telefónico especializado asociado a productos financieros del sector Horeca (TPV) Tu responsabilidad será la gestión integral del servicio de atención al cliente, la operativa diaria, las incidencias asociadas a proveedores y la de coordinación con diferentes departamentos involucrados en el proyecto. ¡Contamos contigo para este nuevo reto! Tu misión: - Mejora de la eficiencia de calidad y tecnología del proceso. - Supervisión del equipo asignado. - Monitorización del servicio y eficiencia del proyecto. - Cumplimiento de los parámetros establecidos y revisión de procesos. - Análisis de indicadores, elaboración de reportes, supervisión de flujos de trabajo. - Gestión de Jira (subida de documentación, procedimientos, script, reporting…) y Confluence (Gestión de tickets) - Gestión onboarding de proveedores/distribuidores, asistencia y soporte al cliente. - Monitorización de puntos de venta. - Comunicación con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución del proyecto. Intégrate en un equipo que por SEXTO AÑO CONSECUTIVO ha PREMIADO a la empresa posicionándola entre las 100 MEJORES EMPRESAS DE LA LISTA FORBES para TRABAJAR en España. Somos una multinacional especializada en la creación y gestión de equipos, participa del éxito de nuestra red comercial compuesta por 11.000 profesionales en 14 países. Te invitamos a que te unas a este equipo diferente, comprometido y valiente que lleva 25 años de alto rendimiento, gracias a la pasión y el desarrollo de este talento hemos conseguido seguir creciendo, siendo líderes en nuestro sector. Nuestro compromiso por el empleo y la igualdad de oportunidades se refleja en todos nuestros procesos de selección. Se ofrece - Incorporación en proyecto clave de la compañía de manera inmediata. - Jornada 39 horas de lunes a viernes - Interesante paquete retributivo según valía. - Contrato indefinido - Modalidad mixta teletrabajo/oficina (zona Metro Suanzes) - COMPLETO PROGRAMA DE FORMACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO inicial y continuado a cargo de la empresa. - Oportunidades de desarrollo dentro de la compañía: El equipo de mandos intermedios han promocionado internamente. - Integración en muy buen ambiente de trabajo, beneficios sociales, programa de fidelización y empresa socialmente responsable. - A los 6 meses de antigüedad en la empresa, posibilidad de optar a un SEGURO MÉDICO DE EMPRESA con condiciones especiales. Requisitos mínimos- Experiencia de 3 años como Supervisor/a, Consultor/a, Project manager valorable en entorno de Callcenter en atención al cliente. - Valorable formación en ADE, Economía o Marketing. - Imprescindible conocimientos de JIRA y CONFLUENCE. - Valorable conocimiento del sector de productos financieros, especialmente TPV. - Conocimiento de las herramientas de gestión de Callcenter. - Dominio paquete Office. - Excelentes habilidades de comunicación y gestión de equipos. - Orientación al cliente, Capacidad de análisis, toma de decisiones, organización y planificación.
¿Te apasiona el mundo del fitness y tienes experiencia en atención al cliente? ¡En Bulan Fit Experience te estamos buscando! Nuestro centro, ubicado en pleno corazón de Madrid, a tan solo 5 minutos de la Puerta del Sol, es un espacio único que fusiona bienestar, disfrute y exclusividad. Nos especializamos en ofrecer experiencias premium a nuestros clientes, y estamos en la búsqueda de un nuevo miembro para unirse a nuestro equipo de terraza. ¿Qué necesitamos? Una persona con excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente, para desempeñar funciones de hostelería/recepción. Serás la primera impresión que nuestros clientes tengan de nuestra experiencia, por lo que necesitamos un perfil con muy buena imagen, atención cercana y actitud profesional para ofrecer un servicio exclusivo. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? - Recepción de clientes y gestión de reservas. - Atención personalizada, garantizando una experiencia única y exclusiva. - Resolución de consultas y necesidades especiales de nuestros clientes. ¿Qué necesitamos de ti? - Experiencia previa en hostelería y/o recepción, preferentemente en el sector "lujo". - Excelentes habilidades comerciales y de comunicación. - Capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con todos los departamentos. - Inglés fluido, imprescindible. - Flexibilidad horaria, con disponibilidad para fines de semana y festivos. ¿Qué ofrecemos? - Un entorno de trabajo exclusivo y de alto nivel. - Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa en expansión. - Un equipo joven, dinámico y altamente profesional. - Jornada completa - Contrato indefinido. ¿Te animas? Si crees que cumples con el perfil y te gustaría formar parte de nuestra gran experiencia, ¡no dudes en enviarnos tu currículum lo antes posible! ¡Esperamos conocerte y que te unas a la familia Bulan Fit Experience!