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  • Equipo de servicio Subway Iberia - Madrid
    Equipo de servicio Subway Iberia - Madrid
    6 days ago
    Full-time
    Madrid

    En Subway Iberia no solo hacemos sándwiches… ¡creamos momentos que saben a diversión! Buscamos personas con buena energía, ganas de aprender y de formar parte de un equipo que siempre da lo mejor. Como miembro del Equipo Base, serás quien dé la bienvenida a nuestros clientes, prepare sus pedidos a medida y haga que cada visita sea rápida, cercana y llena de sabor. Aquí valoramos la diversidad, el buen ambiente y la conciliación, porque un equipo feliz hace los mejores sándwiches… ¡y los clientes lo notan! Funciones principales • Atender a los clientes con cercanía y preparar sus pedidos al estilo Subway®., • Elaborar sándwiches, ensaladas y productos del menú con calidad y agilidad., • Manejar el TPV y realizar cobros de forma sencilla y segura., • Reponer productos y mantener tu zona de trabajo organizada., • Cumplir las normas de higiene y seguridad alimentaria., • Colaborar en la limpieza y el buen funcionamiento del restaurante., • Completar la formación interna para seguir creciendo con nosotros. Requisitos • Estudios secundarios o equivalentes., • No es necesaria experiencia previa; valoramos tu actitud y tus ganas de aprender., • Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo., • Responsabilidad, organización y atención al detalle., • Disposición para un trabajo dinámico, con movimiento durante la jornada., • Manejo básico de herramientas digitales y TPV. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato con jornada adaptada a tu disponibilidad., • Planificación de turnos para facilitar la conciliación., • Formación desde el primer día a través de la Universidad SUBWAY®., • Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico y diverso., • Posibilidades reales de promoción interna: podrás evolucionar a Personal de Equipo Senior y continuar desarrollando tu carrera dentro de Subway Iberia. Subway® Iberia apuesta por la igualdad y la diversidad. Valoramos y respetamos a todas las personas, sin importar su género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o creencias. Fomentamos un entorno inclusivo, seguro y respetuoso, donde cada miembro del equipo pueda desarrollarse, crecer y aportar su talento.

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    No experience
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  • Equipo Gerencial Subway Iberia - Madrid
    Equipo Gerencial Subway Iberia - Madrid
    6 days ago
    Full-time
    Madrid

    En Subway Iberia no solo hacemos sándwiches… construimos equipos, impulsamos resultados y creamos experiencias que hacen que los clientes quieran volver. Buscamos perfiles con liderazgo, energía y orientación a resultados para formar parte de nuestro Equipo Gerencial. Personas capaces de coordinar equipos, asegurar estándares y generar un entorno dinámico donde el servicio y la gestión vayan de la mano. Si te motiva liderar desde el ejemplo y crecer dentro de una marca internacional en expansión, ¡únete al equipo! Funciones principales: • Supervisar las operaciones diarias asegurando estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria., • Coordinar, formar y acompañar al equipo., • Gestionar la organización del turno y asignación de tareas., • Apoyar en planificación de personal y control de horarios., • Supervisar inventarios, pedidos y control de producto., • Velar por el buen estado de equipos e instalaciones., • Apoyar en tareas administrativas y documentación operativa., • Colaborar en promociones, eventos especiales y acciones comerciales., • Completar la formación interna a través de nuestra plataforma. En función de tu experiencia, podrás asumir responsabilidades propias de Gerente de Turno o evolucionar hacia el rol de Asistente de Gerente. ¿Qué buscamos? • Estudios secundarios o equivalentes., • Experiencia mínima de 1 año en restauración (valorable experiencia en supervisión de equipos)., • Habilidades de liderazgo, organización y comunicación., • Capacidad para gestionar equipos., • Orientación al cliente y a resultados., • Capacidad para moverte por todo el restaurante y adaptarte a un entorno dinámico., • Manejo básico de herramientas digitales y TPV. ¿Qué te ofrecemos? • Proyecto estable dentro de una marca internacional en plena expansión., • Responsabilidad real y autonomía en la gestión del turno., • Formación inicial y continua a través de la Universidad SUBWAY®., • Participación en el crecimiento y desarrollo del equipo., • Entorno dinámico, profesional y orientado a resultados., • Retribución competitiva acorde a experiencia y responsabilidad., • Oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo. Subway® Iberia apuesta por la igualdad y la diversidad. Valoramos y respetamos a todas las personas, sin importar su género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o creencias. Fomentamos un entorno inclusivo, seguro y respetuoso, donde cada miembro del equipo pueda desarrollarse, crecer y aportar su talento.

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  • Gestor/a de Siniestros Sector Seguros (con certificado de discapacidad)
    Gestor/a de Siniestros Sector Seguros (con certificado de discapacidad)
    7 days ago
    €19000–€21000 yearly
    Full-time
    San Blas-Canillejas, Madrid

    Desde Eurofirms Foundation nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Siniestros para una importante compañía líder del sector asegurador, comprometida con la innovación, la diversidad y la inclusión. Buscamos personas con experiencia e interés en el sector seguros, con orientación al cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente. FUNCIONES • Gestión y tramitación de siniestros, garantizando una resolución eficiente y orientada al cliente., • Atención y soporte a clientes y mediadores, ofreciendo una comunicación clara y resolutiva., • Análisis de coberturas y apoyo en la evaluación de responsabilidades., • Coordinación con peritos, talleres y otros colaboradores externos., • Colaboración en la gestión de siniestros de autos u otros ramos, según experiencia y perfil., • Aplicación de procedimientos internos y, cuando corresponda, convenios sectoriales., • Contribución a la mejora continua de los procesos y a la satisfacción del cliente. REQUISITOS • Experiencia previa en el sector asegurador, especialmente en gestión administrativa, atención al cliente, tramitación de expedientes o siniestros., • No es imprescindible experiencia exclusiva en autos; se valorarán perfiles de otros ramos del sector seguros., • Valorable conocimiento de convenios sectoriales (CICOS, SDM) y experiencia en daños propios o responsabilidad civil., • Buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de resolución., • Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario., • Capacidad de aprendizaje, trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos., • Valorable experiencia en aseguradoras o contact center., • Valorable inglés fluido., • Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o Incapacidad Permanente Total (IPT). SE OFRECE • Contrato temporal, con posible continuidad y estabilidad. Contratación directa por empresa., • Entorno de trabajo colaborativo, inclusivo y orientado al desarrollo profesional.

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    No experience
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  • PERSONAS CON DISCAPACIDAD.  ATT AL CLIENTE.
    PERSONAS CON DISCAPACIDAD. ATT AL CLIENTE.
    14 days ago
    Full-time
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

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  • PERSONAS CON DISCAPACIDAD - Camarero/a. Personal de sala
    PERSONAS CON DISCAPACIDAD - Camarero/a. Personal de sala
    24 days ago
    Full-time
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Preparación de mesas. Tomar comandas. Servicio ordenado. Limpieza de mesas. Preparación cuentas. Cobros. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. Fidelización de clientes Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Experiencia en puestos similares. Formación y experiencia: Se considerará de forma positiva : ciclos formativos : básico, medio o superior. Curso de manipulación de alimentos. Certificado de Profesionalidad de Operaciones Básicas de Restaurante y Bar o certificados relacionados con HORECA. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 22 horas semanales repartidas de lunes a domingo.

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  • TECNICO DE MANTENIMIENTO Y RECAUDACIÓN
    TECNICO DE MANTENIMIENTO Y RECAUDACIÓN
    2 months ago
    Full-time
    Centro, Madrid

    Empresa consolidada del sector servicios, actualmente inmersa en un importante proceso de crecimiento y expansión, precisa incorporar a su equipo un/a Técnico/a Recaudador/a, para reforzar su área técnica y de atención a clientes. La persona seleccionada se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones principales: • Reparación, revisión y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electrónicos, especialmente máquinas tipo B, garantizando su correcto funcionamiento y cumplimiento de la normativa vigente., • Instalación, sustitución y puesta en marcha de nuevos equipos, así como retirada y actualización de los existentes cuando sea necesario., • Realización de visitas periódicas a los clientes asignados, tanto para labores de recaudación como para tareas de mantenimiento técnico, asegurando un servicio eficiente y de calidad., • Detección de posibles incidencias técnicas y propuesta de soluciones, manteniendo una comunicación fluida con el equipo interno., • Incorporación estable a una empresa en crecimiento, con un equipo de trabajo joven, dinámico y profesional., • Formación inicial y continua, orientada al desarrollo de las competencias técnicas y profesionales del puesto., • Posibilidades reales de desarrollo y proyección profesional dentro de la organización., • Vehículo de empresa para el desempeño de las funciones asignadas., • Formación o especialización en Electricidad y Electrónica., • Se valorará positivamente contar con un grado de discapacidad igual o superior al 33%, en el marco del compromiso de la empresa con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral.

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