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Optima Facility es una empresa familiar líder en servicios de Integrated Facility Management (IFM), reconocida por su innovación, excelencia operativa y enfoque en la experiencia del cliente. Con más de 12.000 profesionales, 1.500 clientes y presencia en 15 delegaciones, seguimos en pleno crecimiento, llevando nuestras soluciones de gestión de instalaciones a nuevos niveles. Actualmente estamos buscando a un/a supervisor/a para la zona de Murcia. Tareas a realizar: • Supervisar la correcta ejecución de los servicios de limpieza en las instalaciones asignadas., • Coordinar y dar soporte a los encargados de turno y al personal operativo., • Organizar y controlar los turnos de trabajo, incluyendo la cobertura de ausencias., • Realizar inspecciones periódicas de calidad y cumplimiento de los protocolos., • Gestionar incidencias diarias (faltas de personal, necesidades urgentes, fallos operativos, etc.)., • Mantener la comunicación constante con el cliente o interlocutor de la instalación., • Elaborar reportes operativos básicos (parte de incidencias, partes diarios, control de horas, etc.)., • Colaborar en la formación inicial de nuevo personal., • Asegurar el cumplimiento de normas de PRL (prevención de riesgos laborales) y uso correcto de EPIs., • Experiencia mínima 1 año en la supervisión de servicios igual o similares ( sector limpieza o similar), • Carnet de conducir, • Manejo nivel intermedio de paquete office